咨询常用经典封闭式问题31例
封闭式问题和开放式问题的例子
封闭式问题和开放式问题的例子
1. “你今天吃饭了吗？”这就是个封闭式问题，答案就那么明确的是或否，就像单行道，只能走到头。
比如我问你，“你喜欢红色吗？”
2. “你今天过得怎么样呀？”这就是开放性问题啦，哎呀，那回答可就像广阔的天空，啥样的都有。
比如问你，“下班后你想去干啥呢？”
3. “你作业做完了没？”封闭式，简单直接，没有太多周旋余地啊，像个小胡同。
就像问你“这个电影好看不？”
4. “你梦想中的生活是什么样的？”开放性的哟，哇，能激发各种想象呢，像无边无际的大海。
“你对未来的自己有啥期待呀？”
5. “你是不是要出门？”封闭式呀，答案就俩，是或不是呢。
例如“你喜欢猫还是狗？”
6. “你的兴趣爱好都有啥呀？”开放性，可以滔滔不绝地说好多好多呢，如同广袤的草原。
“说说你喜欢的美食都有啥？”
7. “你去不去参加那个活动？”封闭式的呐，去或者不去呗。
“你觉得这件衣服怎么样？”
8. “你最喜欢的地方是哪里？”开放性的哦，答案会丰富多彩呢，像个绚丽的万花筒。
“讲讲你做过最疯狂的事呀？”
我觉得封闭式问题和开放式问题都有各自的用处，在不同场合能发挥出不一样的效果，就看我们怎么巧妙运用啦！。
(沟通与口才)封闭式提问案例分享
封闭式提问案例分享封闭式提问案例分享在谈这个话题之前，大家首先要对封闭式问题有一个概念性的了解。
所谓封闭式问题，是指谈话者事先设计好备选答案，对方的回答被限制在备选答案中，即他们只能从备选答案中挑选自己认同的答案。
封闭式问题容易回答，节省时间，文化程度较低的调查对象也能完成。
在销售沟通中，销售员提出封闭式问题可以让客户提供一些关于他们自己的信息，供销售员作进一步的了解;也能让客户表明自己的态度。
在销售过程中，对于一些敏感的问题，用封闭式提问，往往比用开放式提问更能获得相对真实的回答，同时这类问题还有利于销售员潜入客户的思维，了解到客户对有关产品和信息的真实看法。
由于这类提问方式适用于需要明确答案的问题，客户一般都不愿轻易对此类问题作出回复，这时候就需要销售员善用提问技巧了。
例如要想了解客户具体的装修预算，销售员采用下面两种提问方式会有不同的结果。
采用一般提问法的销售员会这样问:“请问您打算花多少钱来进行装修呀?”客户:“还没定，你们的具体报价是怎样的?”采用引导式提问的销售员则会问:“请问您是打算花1万元以下来装修房子，还是1万一3万都可以，或者是3万以上呢?”客户:“嗯，1万一3万比较适合吧。
”不难发现，两种提问方式虽然都属于封闭式提问范畴，但第一种提问是要求一个叙述性的回答，需要客户自己报价。
而在销售接触前期，客户一般都不大愿意透露出自己的底价。
而第二种提问则采用了选择法，让客户在三个答案中选择一个，客户的心理防御系统就会被这个选择性答案所引导，不由自主地作出了回答。
这样，这个重要的需求信息就在问与答中变得明朗化了。
销售员知道了这个需求，就可以根据客户的预算推荐合适的装修材料，让客户感觉到销售员所推荐的完全符合自己的需求，这样成交的机会就大了。
此外，这种封闭式提问还可以更多地应用于沟通“谈判”阶段。
例如下面的对话，小赵想知道公司政策变化以后客户的库存情况，老王则想知道公司政策变化的具体细节。
咨询师192个经典问题
咨询师咨询话术1、我的孩子不愿学习，经常出现厌学的情况，我想问问怎么办？答：通过您所提供的孩子的信息可以初步判断，孩子的学习动机与兴趣没有得到充分激发与利用，还尚未培养出良好的学习习惯，这对他今后的学习无疑的产生较大的负面影响，这需要及时正确的引导。
针对这种情况，建议您带您的孩子来我们这里，给您孩子具体的分析一下。
2、能不能我们自己选老师？首先我们需要先了解孩子的情况，我们对孩子的情况进行有针对性的、系统专业的分析后，会根据孩子的情况匹配最适合的老师的，如果说孩子在上课期间有什么问题的话可以随时和我们教务老师联系，老师是可以调换的。
3、孩子上初一，数学和英语不好，我想问问怎么办？初一与小学相比，学科增加，知识点难度突然加大，知识连贯性强，像孩子这种情况需要先对于他之前缺失的知识点进行查漏补缺、知识回顾，再对他进行课程预习、知识衔接。
4、孩子小学六年级，可他对学习完全没有兴趣，回家后做了作业就玩，学习习惯也不好，明年进初中可怎么办啊？由于每个人的情况不一样，适合每个人的方法不一样，每个人的兴趣爱好也不一样．所以对于学习来说，不可能罗列出几条具体、不变的方法条框。
但是对于孩子来说，从没兴趣到有兴趣，最有效的办法就是从感官对自己进行刺激．从听觉，视觉上进行刺激，通过刺激能让自己的脑细胞活跃起来，产生兴趣．您可以给孩子选取一些感兴趣的学习内容。
尝试用课本以外的方法提升孩子对学习的兴趣。
感谢您对我校的关注。
5、孩子厌学，病根在哪儿？家庭环境问题。
有些家庭夫妻关系紧张，无暇关注孩子，只有孩子出了问题才会关心孩子，孩子逐渐学会用自己不断出问题的方式缓解父母的矛盾。
孩子往往用“不去上学”来引起家长的注意。
有专家研究发现厌学孩子的母亲往往患有长期焦虑，所以有人说“问题儿童的背后总有问题母亲”。
教养方式问题。
家长过度保护、过度关注、过度指导及过度限制都会使孩子社会能力偏低，这也是造成孩子厌学的原因之一。
有些家长对孩子物质上应有尽有，精神上百依百顺，使孩子只能接受表扬，不能听到批评，心理承受能力很低，这些孩子往往容易在人际关系上受挫。
销售封闭式问句100条
销售封闭式问句100条以下是一百条销售封闭式问句的示例：1. 这个产品是否符合您的需求？2. 您对我们的产品满意吗？3. 您是否对价格感到满意？4. 这个功能对您有用吗？5. 您是否对产品的外观满意？6. 您是否对产品的质量有信心？7. 您认为我们的产品是否比竞争对手更好？8. 您是否愿意购买我们的产品？9. 您认为这个东西值得投资吗？10. 您是否对我们的售后服务满意？11. 您是否愿意将我们的产品推荐给他人？12. 您是否确定要以这个价格购买？13. 您是否确保使用我们的产品？14. 您是否愿意立即下单？15. 这是您需要的最佳解决方案吗？16. 这个产品是否可以满足您的需求？17. 您是否考虑过其他类似的产品？18. 您是否对我们的优惠方案感兴趣？19. 这对您来说是一个好投资吗？20. 您认为这个产品的功能是否对您有帮助？21. 您是否希望尝试我们的产品？22. 您是否愿意天天使用我们的产品？23. 这个产品是否符合您的预算？24. 您是否对我们的定价策略满意？25. 您是否对我们的产品特点感兴趣？26. 您是否相信我们的品牌？27. 您认为我们的产品是否比其他品牌更好？28. 这个产品是否与您的价值和宗旨相匹配？29. 您是否愿意购买我们的产品并将其作为礼物送给他人？30. 您是否认为我们的产品是高档产品？31. 您对我们的产品有信心吗？32. 您认为我们的产品是否是一个有价值的投资？33. 您之前是否使用过我们的产品？34. 您是否对我们的产品进行过比较？35. 您是否愿意在卖场试用我们的产品？36. 您是否愿意购买我们的产品并回头购买其他产品？37. 您是否愿意付出额外的努力来购买我们的产品？38. 您是否考虑过购买我们的相关产品？39. 这个产品是否是您的首选？40. 这个产品是否是您的终身伴侣？41. 您是否对我们的产品服务满意？42. 您是否对我们的产品效果满意？43. 您认为我们的产品是否是一个好的投资机会？44. 您是否认为我们的产品是值得信赖的？45. 您对我们的产品有任何疑虑吗？46. 您是否对我们的产品设计感兴趣？47. 您是否愿意采取行动来购买我们的产品？48. 您是否考虑过购买我们的产品并加入我们的忠实客户群？49. 您认为我们的产品是否是一个好的生意机会？50. 这个产品是否符合您的预期？51. 您是否愿意推荐我们的产品给您的朋友和家人？52. 您是否愿意试用我们的产品并提供反馈？53. 您是否考虑过购买我们的产品作为投资？54. 您是否愿意试用并比较我们的产品？55. 您是否相信我们的产品可以满足您的需求？56. 这个产品是否是您认为是最好的选择？57. 您认为我们的产品与其他产品相比有什么优势？58. 这个产品对您来说是否具备差异化？59. 您是否愿意购买我们的产品并且充分利用其功能？60. 您是否认为我们的产品是一个好的投资？61. 您是否愿意购买我们的产品并帮助我们扩大市场份额？62. 您是否相信我们的产品是符合行业标准的？63. 您是否愿意购买我们的产品并与我们建立合作关系？64. 您是否愿意购买我们的产品并成为我们的长期合作伙伴？65. 您是否愿意购买我们的产品并向其他人推荐？66. 这个产品对您来说是否是一个紧迫的需求？67. 您是否认为我们的产品是一个不可或缺的工具？68. 您对我们的产品是否有信心？69. 您是否愿意购买我们的产品并按照我们的建议使用？70. 这个产品是否适合您的特定行业？71. 您是否对我们的产品提供的价值感兴趣？72. 您是否愿意购买我们的产品并参加我们的培训课程？73. 您认为我们的产品与竞争对手相比有何优势？74. 您是否愿意购买我们的产品并加入我们的会员计划？75. 这个产品是否符合您的期望？76. 您是否愿意购买我们的产品并与我们成为合作伙伴？77. 您认为我们的产品是否是市场上最好的选择？78. 您是否愿意购买我们的产品并与我们合作改进它？79. 您是否愿意购买我们的产品并与我们建立长期合作关系？80. 这个产品是否是您认为最适合您的选择？81. 您对我们的产品有任何问题吗？82. 您是否愿意购买我们的产品并与我们共同推广它？83. 您是否愿意购买我们的产品并参加我们的促销活动？84. 您认为我们的产品是否比竞争对手更具性价比？85. 您是否愿意购买我们的产品并成为我们的忠实用户？86. 您是否愿意尝试我们的产品并提供反馈？87. 您认为我们的产品是否是行业内的最佳选择？88. 这个产品是否符合您的个人口味？89. 您是否对我们的产品提供的方案感兴趣？90. 您是否愿意购买我们的产品并向其他人推荐？91. 您是否愿意购买我们的产品并与我们合作？92. 您是否相信我们的产品是最好的选择？93. 您是否愿意购买我们的产品并支持我们的使命？94. 这个产品是否符合您的价值观？95. 您对我们的产品服务有任何建议吗？96. 您是否愿意购买我们的产品并参与我们的社区活动？97. 您对我们的产品满意吗？98. 您是否对我们的产品提供的解决方案感兴趣？99. 您是否愿意购买我们的产品并帮助我们改进它？100. 这个产品是否满足您的期望？。
K12招生咨询话术55个经典开放式封闭式提问培训资料
K12招生咨询话术55个经典开放式封闭式提问K12招生咨询话术55个经典提问（一）经典开放式提问1、您认为孩子成绩下降的原因在哪里呢？2、您可以谈谈您孩子目前的学习状况吗？3、您平时是怎样培养教育孩子的，跟孩子在学习上的交流怎样？4、您孩子课余时间是如何安排的？5、您有没有请过家教或其他机构吗,您对他们的辅导效果怎么样？6、对我刚才给您介绍的我们的辅导模式和辅导特色，您还有哪些不清楚或是还需要了解的？7、孩子在假期里（平常时间）表现怎么样（适用于开学）？8、我们可不可以从明星身上的闪光点引导我们的孩子呢？9、辅导一或两个月后您期望的效果是什么样的呢？10、入学时有没有注重孩子学习习惯的培养？11、学校老师对孩子的评价和看法怎么样？12、孩子在家里的表现怎么样？和你们家长的交流相处怎么样？13、对孩子以后的发展，家长您是什么样的看法（打算）呢？14、家长，你觉得孩子出现目前这种状况，主要是什么原因呢？您有没有尝试去改变？效果怎么样？15、您希望孩子通过补习，想达到什么样的一个高度或是结果？16、家长，对我刚才给您孩子制定的课时以及分析每阶段的辅导内容和目标，是否还有什么异议？17、对我刚才给您介绍的我们的辅导模式和辅导特色，你还有哪些不清楚的或是还需要了解的？18、对于效果方面，您最希望孩子哪一方面有所提升呢？19、您觉得您孩子是怎样的一种性格，有哪些爱好呢？20、对于老师方面，以您对孩子的了解，您觉得孩子最喜欢哪一种类型的老师呢？21、孩子最近一次考试成绩怎么样？22、除了对学习成绩的要求，您对孩子其他它方面还有哪些要求呢？23、您平时和孩子是怎样沟通的呢？24、家长，您知道孩子的目标吗？他希望能上什么样的学校呢？他有没有自己崇拜的人？你知道孩子有哪个偶像吗？为什么喜欢他？他想成为什么样的人呢？（二）经典封闭式提问1、孩子几年级？男孩还是女孩？文科不好还是理科不好？2、家长，您今天能抽出您宝贵的时间带孩子过来咨询，当然是希望能得到更多有益实用的意见和建议，那何不我们坐下来好好的谈谈呢？3、家长，孩子依照目前的状态发展下去。
(沟通与口才)封闭式提问案例分享
关闭式提问事例分享关闭式提问事例分享在谈这个话题从前，大家第一要对关闭式问题有一个见解性的认识。
所谓关闭式问题，是指讲话者开初设计好备选答案，对方的回答被限制在备选答案中，即他们只好从备选答案中精选自己认可的答案。
关闭式问题简单回答，节俭时间，文化程度较低的检核对象也能达成。
在销售沟通中，销售员提出关闭式问题能够让客户供给一些对于他们自己的信息，供销售员作进一步的认识;也能让客户表示自己的态度。
在销售过程中，对于一些敏感的问题，用关闭式提问，常常比用开放式提问更能获取相对真切的回答，同时这种问题还有益于销售员潜入客户的思想，认识到客户对相关产品和信息的真切见解。
因为这种提问方式合用于需要明确答案的问题，客户一般都不肯轻易对此类问题作出答复，这时候就需要销售员善用提问技巧了。
比方要想认识客户详细的装饰估计，销售员采纳下边两种提问方式会有不同样样的结果。
采纳一般提问法的销售员会这样问: “请问您打算花多少钱来进行装饰呀?”客户: “还没定，你们的详细报价是如何的?”采纳指引式提问的销售员则会问: “请问您是打算花 1 万元以下来装饰房屋，仍是 1 万一 3 万都能够，或许是 3 万以上呢 ?”客户 : “嗯，1 万一 3 万比较适合吧。
”不难发现，两种提问方式固然都属于关闭式提问范围，但第一种提问是要求一个表达性的回答，需要客户自己报价。
而在销售接触先期，客户一般都不大愿意展现出自己的底价。
而第二种提问则采纳了选择法，让客户在三个答案中选择一个，客户的心理防守系统就会被这个选择性答案所指引，身不由己地作出了回答。
这样，这个重要的需求信息就在问与答中变得光明化了。
销售员知道了这个需求，就能够依据客户的估计介绍适合的装饰资料，让客户感觉到销售员所介绍的圆满吻合自己的需求，这样成交的机遇就大了。
其余，这种关闭式提问还能够更多地应用于沟通“谈判”阶段。
比以下边的对话，小赵想知道企业政策变化此后客户的库存状况，老王则想知道企业政策变化的详细细节。
K12招生咨询话术55个经典开放式封闭式提问
K12招生咨询话术55个经典提问（一）经典开放式提问1、您认为孩子成绩下降的原因在哪里呢？2、您可以谈谈您孩子目前的学习状况吗？3、您平时是怎样培养教育孩子的，跟孩子在学习上的交流怎样？4、您孩子课余时间是如何安排的？5、您有没有请过家教或其他机构吗,您对他们的辅导效果怎么样？6、对我刚才给您介绍的我们的辅导模式和辅导特色，您还有哪些不清楚或是还需要了解的？7、孩子在假期里（平常时间）表现怎么样（适用于开学）？8、我们可不可以从明星身上的闪光点引导我们的孩子呢？9、辅导一或两个月后您期望的效果是什么样的呢？10、入学时有没有注重孩子学习习惯的培养？11、学校老师对孩子的评价和看法怎么样？12、孩子在家里的表现怎么样？和你们家长的交流相处怎么样？13、对孩子以后的发展，家长您是什么样的看法（打算）呢？14、家长，你觉得孩子出现目前这种状况，主要是什么原因呢？您有没有尝试去改变？效果怎么样？15、您希望孩子通过补习，想达到什么样的一个高度或是结果？16、家长，对我刚才给您孩子制定的课时以及分析每阶段的辅导内容和目标，是否还有什么异议？17、对我刚才给您介绍的我们的辅导模式和辅导特色，你还有哪些不清楚的或是还需要了解的？18、对于效果方面，您最希望孩子哪一方面有所提升呢？19、您觉得您孩子是怎样的一种性格，有哪些爱好呢？20、对于老师方面，以您对孩子的了解，您觉得孩子最喜欢哪一种类型的老师呢？21、孩子最近一次考试成绩怎么样？22、除了对学习成绩的要求，您对孩子其他它方面还有哪些要求呢？23、您平时和孩子是怎样沟通的呢？24、家长，您知道孩子的目标吗？他希望能上什么样的学校呢？他有没有自己崇拜的人？你知道孩子有哪个偶像吗？为什么喜欢他？他想成为什么样的人呢？（二）经典封闭式提问1、孩子几年级？男孩还是女孩？文科不好还是理科不好？2、家长，您今天能抽出您宝贵的时间带孩子过来咨询，当然是希望能得到更多有益实用的意见和建议，那何不我们坐下来好好的谈谈呢？3、家长，孩子依照目前的状态发展下去。
心理学封闭式话术
心理学封闭式话术与开放式提问相对应的，在封闭式提问中，提问者提出的问题通常已给出了预设，回答者不需要展开进行回答。
封闭式提问常被用来收集资料并加以条理化，一般在提问者想要明确某一问题时使用，旨在澄清事实，获取重点并进一步缩小讨论范围。
1、高度封闭性的提问回答高度封闭性的提问有如完成多项选择题，它的出现意味着回答者必须从所有的答案中选择一个最合适的。
例如：你通常喝苹果汁，橙汁还是葡萄汁？在NBA的几支队伍里，湖人、马刺、灰熊你支持哪个？2、适度封闭性的提问适度封闭性提问通常针对特定的、一个或几个信息点来提问。
例如：您从事教师行业多久了？当你听到“军事打击”这个消息的时候，第一反应是什么？您提出了哪些与达成经济合作协定相关的建议？3、极端性提问封闭式提问有时具有极端性，它意味着这类问题的回答非此即彼，逼迫回答者在两个相对的选项中做出抉择，例如：您是否认同俄国代表在会上的发言？您支持共和党还是民主党？您是否赞成通过这份决议？通常，极端性提问假设每个问题的答案只存在两种选择，这两种答案总是截然相反的：喜欢或厌恶、赞成或反对、是或否、保守或自由等。
回答者在回答极端性问题时不能出现“还没有决定”、“我不知道”、“我没所谓”、“没有意见”等字眼，此外，极端性问题往往无法反映回答者对问题的认识程度。
4、封闭式提问技巧封闭式提问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词汇进行提问，而回答往往也是由“是”“否”构成的简单答案。
当回答者的回答偏离主题时，通过封闭式提问可以适当地终止其叙述并缩小讨论范围，获取谈话内容重点。
如果过多地使用封闭式提问，会使得回答者陷入被动回答中，会导致其自我表的愿望和积极性受到压制，甚至产生压抑感。
5、封闭式提问的优缺点对比优点：提问者可以通过封闭式提问控制提问的长短，引导回答者提供所需的信息。
封闭性提问可以让提问者在短时间内针对更多的领域提问更多的问题。
事实上，正如我们所熟知的，大多数调查问卷都采用封闭性问题，这样有利于提取答案并转换为数据、表格等形式进行进一步的分析。
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咨询常用经典封闭式问题31例
1、孩子几年级？男孩还是女孩？文科不好还是理科不好？
2、家长，您今天能抽出您宝贵的时间带孩子过来咨询，当然是希望能得到更多有益实用的意见和建议，那何不我们坐下来好好的谈谈呢？
3、家长，孩子依照目前的状态发展下去。
对他以后的学习包括更长远的工作和生活是不是将会带来更坏的结果呢？
4、这种不理想的局面或是结果是家长您所希望得到的吗？
5、家长，与其到最后面对这种不理想的状态，那为什么不现在就把孩子不好的方面或是因素在萌芽状态就改变不是更好吗？
6、家长，您觉得是您的金钱重要还是影响孩子一生的教育更重要呢？
7、家长，您辛苦挣下的家产是为了孩子以后过的更好，那为何不改变孩子目前现状，以后孩子自己通过自己的努力去改变自己的生活呢？
8、家长，您是要我口头上对你孩子的承诺，还是在孩子的教学过程把好一步一步的教学关，知识点一步一步的落实，哪个更为现实一些呢？
9、家长，您看这样协调之后是不是对你孩子的帮助更大呢？
10、为孩子的成绩提高更显著，您觉得是找个名校老师按照课堂模式给他上课，还是由我们根据孩子的个性特征，学习方法和学习习惯来匹配适合孩子的老师给孩子一对一个性化授课呢？
11、家长，你说我们的费用贵，那您是注重孩子实质性的辅导效果还是金钱呢？
12、家长，你看是交现金还是刷卡？
13、如果我们双方一起加油努力，我想信效果一定会很好的。
我们学大一定会为孩子尽力的，我相信你们家庭方面也会尽力配合的是吗？
14、以前有没有在其他机构给孩子辅导过？
15、家长，是孩子主动要求补习的吗？
16、家长您是上午过来还是下午过来？
17、孩子性格内向还是外向？
18、孩子现在的问题已经很严重了，如果现在不及时给孩子进行辅导，那么他的成绩一定会越来越糟糕。
家长，您说是吗？
19、我们学大的一对一精讲一小时的费用的确比其他课外辅导要贵一二十块钱，但是就多那么一二十块钱却能让孩子的辅导效果得到更大的保证，肯定是值得的，您说对吧？
20、家长，保成绩保目标。
您觉得这个现实吗？合理吗？
21、孩子升入初高中后，成绩是不是一直在下降？
22、家长，根据教育学的规律来看，您的孩子只要养成了良好的学习习惯，掌握了好的学习方法，学习成绩能不提高吗？
23、孩子学习习惯，方法不好，时间也花了，精力也花了，成绩也上不去，孩子的自信心是不是也受很大的打击了？
24、您有听过规划教育吗？您以前有过计划性地去培养您的孩子吗？
25、孩子情况都这样了，家长你认为还不需要辅导吗？
26、家长，假如我们的老师采用这种方式给您的孩子上课，对您孩子成绩的提高会不会更加有帮助呢？
27、家长，孩子其实是很聪明的，只是缺乏一定的学习技巧与一些良好的学习习惯，只要我们对他这些方面进行强化训练的话，那么孩子的成绩肯定能上另一个层次的。
您说是吗？
28、一个老师全程专门为一个学生备课授课也没有效果的话，其他大班小班、上门兼职家教的效果就更不用说了，你说呢？
29、我们有具法律效应的协议阐述了透明的收费和有相关条款保障家长所交费用，而且假如作为一个全国规模最大且受中国教育学会认可的机构都不能让家长放心的话，我觉得外面大大小小的辅导班就更不可信了，您觉得对吗？
30、一次性交费其实就是为了保证整个辅导按计划有步骤的进行，像这样一个有计划而且同一个老师全程一对一的辅导相对于其他针对性不强的大小班以及随意性的兼职家教，您说那种方式更能保证效果呢？
31、家长，假如我给你打折了，那说明我已经或将会给其他家长打折，而且折扣肯定会不一样的，那我们的教育服务质量就变得不真实了，你觉得我说得对吗？所以我们没有也不会打折，我能做到的就是全心辅导你的孩子。