智能票务系统项目建设方案V1.0
电影娱乐行业智能票务系统开发方案
电影娱乐行业智能票务系统开发方案第一章：项目背景与需求分析 (2)1.1 行业现状 (2)1.2 市场需求 (3)1.3 技术发展趋势 (3)第二章：系统设计目标与功能规划 (3)2.1 设计目标 (4)2.2 功能规划 (4)2.3 系统架构设计 (5)第三章：用户分析与界面设计 (5)3.1 用户角色分析 (5)3.2 用户需求分析 (5)3.3 界面设计原则 (6)第四章：票务系统核心功能开发 (7)4.1 票务信息管理 (7)4.2 票务交易处理 (7)4.3 数据分析与统计 (7)第五章：智能推荐算法与应用 (8)5.1 推荐算法概述 (8)5.2 算法选择与实现 (8)5.2.1 基于内容的推荐算法 (8)5.2.2 协同过滤推荐算法 (8)5.2.3 混合推荐算法 (8)5.3 推荐结果评估与优化 (8)5.3.1 数据预处理 (9)5.3.2 特征工程 (9)5.3.3 调整算法参数 (9)5.3.4 模型融合 (9)5.3.5 评估指标优化 (9)第六章：系统安全与稳定性保障 (9)6.1 安全策略设计 (9)6.1.1 访问控制策略 (9)6.1.2 用户认证策略 (9)6.1.3 数据加密策略 (10)6.1.4 安全审计策略 (10)6.2 数据保护与备份 (10)6.2.1 数据备份 (10)6.2.2 数据恢复 (10)6.2.3 数据保护 (10)6.3 系统稳定性优化 (10)6.3.1 硬件优化 (10)6.3.2 软件优化 (10)6.3.3 网络优化 (10)6.3.4 系统监控与维护 (11)第七章：系统测试与验收 (11)7.1 测试策略 (11)7.2 测试用例设计 (11)7.3 验收标准与流程 (12)7.3.1 验收标准 (12)7.3.2 验收流程 (12)第八章：运营推广与市场拓展 (12)8.1 市场调研与定位 (12)8.2 运营推广策略 (13)8.3 合作伙伴关系建立 (13)第九章：项目实施与进度管理 (14)9.1 项目实施计划 (14)9.1.1 项目启动 (14)9.1.2 需求分析 (14)9.1.3 设计与开发 (14)9.1.4 系统测试 (14)9.1.5 系统部署与培训 (14)9.1.6 运维与维护 (14)9.2 进度管理方法 (14)9.2.1 制定详细的进度计划 (14)9.2.2 进度跟踪与监控 (15)9.2.3 项目例会 (15)9.2.4 项目变更管理 (15)9.3 风险分析与应对 (15)9.3.1 技术风险 (15)9.3.2 人员风险 (15)9.3.3 客户需求变更风险 (15)9.3.4 运维风险 (15)第十章：后期维护与升级 (15)10.1 系统维护策略 (15)10.2 升级计划与实施 (16)10.3 用户反馈与改进 (16)第一章：项目背景与需求分析1.1 行业现状电影产业的快速发展，电影市场已成为我国文化娱乐领域的重要组成部分。
阳泉智慧旅游票务系统设计方案
阳泉智慧旅游票务系统设计方案设计目标：设计一个智慧旅游票务系统，实现便捷、高效、智能的门票购买、预订、使用和管理功能，提升旅游体验和运营效率。
设计方案：1. 系统架构设计：- 前端界面：采用响应式设计，适配不同设备和屏幕尺寸的用户界面，提供友好的用户体验。
- 后端架构：采用分布式架构，以保证系统的高可用性和扩展性。
使用微服务架构，将不同功能模块拆分成独立的服务，提高系统的可维护性和灵活性。
- 数据库设计：根据业务需求，设计合理的数据库结构和数据模型，确保数据的高效存储和查询。
2. 功能设计：- 用户管理：实现用户注册、登录、用户信息管理等功能。
支持第三方登录（如微信、支付宝等）。
- 门票展示：展示各类景区、景点的门票信息，包括价格、优惠活动等。
- 门票购买：用户可以选择景区、日期、门票类型等进行购买，并支持在线支付。
- 门票预订：用户可以预订未来某个日期的门票，系统会自动为用户预留该日期的门票。
- 门票使用：用户凭借购买成功的门票，可以在指定日期和时间段内进入景区游玩。
- 门票退款：用户可以在规定时间范围内申请门票退款，系统会自动处理退款申请。
- 门票管理：景区管理员可以管理门票的库存、价格、优惠活动等，实时更新门票信息。
- 报表统计：生成景区门票销售数据报表，包括销售额、访问量等。
3. 技术实现：- 前端开发：使用HTML、CSS、JavaScript等技术实现前端界面和交互逻辑。
- 后端开发：使用Java或Python等语言开发后端服务，使用Spring Boot或Django等框架简化开发流程。
- 数据库：使用关系型数据库（如MySQL）存储用户、门票信息等数据。
- 支付接口：集成第三方支付接口，实现用户在线支付功能。
- 第三方登录：集成第三方登录接口，支持微信、支付宝等方式登录。
- 云服务：使用云服务提供弹性计算和存储资源，提高系统的可用性和扩展性。
4. 系统优化：- 缓存优化：采用缓存技术，提高系统的读取性能和响应速度。
智慧票务系统应用设计方案
智慧票务系统应用设计方案智慧票务系统是一种基于互联网和智能技术的票务管理系统，旨在提供更便捷、高效的票务购买和管理服务。
以下是我对智慧票务系统的设计方案。
一、系统概述智慧票务系统涵盖了票务销售、票务预订、票务取票、票务退款等多个环节，以及票务数据统计和分析模块。
系统通过网站和移动应用两种形式呈现，用户可以通过电脑网页和手机应用购票、查询订单、退款等操作。
二、系统功能1. 票务销售模块用户可以通过网站或手机应用选择门票类型、场次时间、座位等信息，并在线完成购票支付。
系统支持多种支付方式，如支付宝、微信支付等。
2. 票务预订模块用户可以预订门票，选择预订时间和座位，并在一定时间内完成支付。
预订的门票将被保留给用户，超过预订时间未支付的门票将自动释放出来。
3. 票务取票模块用户可以通过手机应用生成取票二维码，到场馆扫码取票。
系统会实时更新门票使用情况和座位信息。
4. 票务退款模块用户可以在一定时间范围内申请门票退款，系统会审核退款请求并将退款金额返还给用户。
5. 票务数据统计模块系统可以收集和分析用户购票行为和场馆门票销售情况，生成相关统计报表和数据分析图表，为场馆营销和经营决策提供支持。
三、系统架构智慧票务系统采用分布式架构，包括前端网站和移动应用、后台管理系统、支付系统、数据存储和计算系统等多个模块。
1. 前端网站和移动应用前端网站和移动应用提供用户与系统的交互界面，实现用户注册、登录、购票等功能。
2. 后台管理系统后台管理系统用于管理和维护票务系统的各项功能，包括配置场馆信息、发布场次信息、处理退款请求等。
3. 支付系统支付系统与第三方支付平台对接，实现用户支付功能。
支付系统需要保证支付过程的安全性和可靠性。
4. 数据存储和计算系统数据存储和计算系统用于存储和处理用户的购票数据和票务信息。
可以选用关系型数据库或者分布式文件系统进行数据存储。
四、系统安全性设计1. 用户注册和登录用户需要通过手机号码或邮箱注册账号，并设置密码。
智慧票务系统介绍设计方案
智慧票务系统介绍设计方案智慧票务系统是一种现代化的票务管理系统，旨在提供便利的购票和入场服务。
它利用先进的技术手段，整合各类票务信息，实现在线购票、电子票务、入场刷码等功能。
本文将介绍智慧票务系统的设计方案，包括系统架构、主要功能、技术实现等方面。
一、系统架构智慧票务系统基于分布式架构设计，主要由四个模块组成：前端用户界面、后台管理界面、数据管理模块和支付接口模块。
前端用户界面：提供在线购票、活动浏览、票务查询等功能，用户可通过网页或移动端应用进行操作。
后台管理界面：提供票务管理、订单管理、用户管理等功能，管理员可通过网页界面管理系统的各项数据和运营活动。
数据管理模块：负责数据的存储和管理，包括票务信息、用户信息、订单信息等，可采用关系型数据库或分布式存储系统进行存储。
支付接口模块：与第三方支付平台集成，提供在线支付功能，确保购票过程安全、便捷。
二、主要功能1. 在线购票：用户可通过系统界面浏览各类活动、演出、比赛等，并进行选座购票。
购票过程中可选择配送方式和支付方式。
2. 电子票务：用户购票成功后，系统将生成电子票并发送到用户的手机或电子邮件。
用户可以保存电子票，并在入场时进行扫码验证。
3. 门票管理：管理员可通过管理界面添加、修改、删除活动的门票信息，包括票价、座位信息、余票数量等。
4. 订单管理：管理员可查看和管理用户的订单信息，包括确认订单、发货、退款等操作。
5. 用户管理：管理员可以管理用户信息，包括注册、登录、修改密码等。
6. 数据统计：系统可自动生成各类数据报表，包括销售统计、用户偏好分析等，为管理员提供运营决策参考。
三、技术实现1. 前端开发：采用HTML、CSS和JavaScript等前端技术，构建用户界面和管理界面。
2. 后端开发：采用Java、Python等编程语言，利用Spring、Django等开发框架构建后端逻辑和接口。
3. 数据库管理：可以使用MySQL、Oracle等关系型数据库，或者NoSQL数据库进行数据存储。
车站智慧票务系统建设方案
电子票据管理
实现电子票据的生成、存储、 验证和报销等全流程管理。
数据分析与优化
通过对票务数据的分析，优化 车站运营管理和乘客服务。
02
CATALOGUE
智慧票务系统架构设计
总体架构设计思路
模块化设计
将系统划分为多个独立的功能 模块，便于开发、维护和升级
。
高可用性
采用分布式架构，确保系统的 高可用性和可扩展性。
06
CATALOGUE
项目进度安排与资源保障
项目进度计划制定
01
前期准备
完成需求调研、技术选型和方案 设计等工作。
03
测试阶段
对开发完成的系统进行详细的测 试，包括功能测试、性能测试、
安全测试等。
02
开发阶段
按照设计方案进行系统的开发， 包括前端界面开发、后端逻辑编
写、数据库设计等。
04
上线运行
07
CATALOGUE
项目效益评估与未来发展规划
项目效益评估方法论述
经济效益评估
通过对比传统票务系统和智慧票务系统的运 营成本、售票效率、客流量等指标，分析智 慧票务系统带来的经济效益。
社会效益评估
从提升乘客出行体验、提高车站运营效率、推动智 慧交通发展等方面，评估智慧票务系统带来的社会 效益。
多渠道售票
支持窗口、自助机、手机APP、网站等多种 售票方式，满足乘客不同购票需求。
实名制购票
实现身份证、护照等证件的读取和验证，确 保乘客购票信息的准确性。
座位预选
提供座位图示，允许乘客在购票时选择座位 ，提高乘车体验。
电子支付
集成支付宝、微信、银联等主流支付方式， 方便乘客快速完成购票支付。
智慧旅游电子票务系统建设方案
技术风险：解决方案可能存在技术上的缺陷，需要采取相应的技术措施进行改进和优化。
管理风险：项目实施过程中，可能存在项目管理不善、沟通不畅等问题，需要加强项目管理和沟通 协调。
财务风险：项目实施过程中，可能存在资金短缺、成本控制不严等问题，需要加强财务管理和成本 控制。
人员风险：项目实施过程中，可能存在人员配备不足、人员素质不高等问题，需要加强人员管理和 培训。
架构设计：采 用微服务架构， 实现高可用性、
可扩展性
数据库设计： 采用分布式数 据库，实现数 据的高并发读 写、实时备份
和容灾
接口设计：提 供标准化的API 接口，实现与 第三方系统的
集成与交互
安全性设计： 采用多层次的 安全防护措施， 保障数据和系
统的安全性
后端服务：处理业务逻辑， 与数据平台交互
数据分析模块：对销售数据进行全面的分析，为旅游产品的优化和升级提供数据支持。
客户服务模块：为客户提供在线咨询、投诉处理等服务，提高游客的满意度和忠诚度。
数据采集：收集景区、场馆、交 通等各领域的数据。
数据处理：对采集的数据进行清 洗、整合、分析处理。
决策支持：为管理层提供数据支 持和决策建议。
通过系统的建设， 能够更好地满足 游客的需求，提 高游客的满意度 和忠诚度。
建设方案在技术 上具有可行性和 可操作性，对其 他旅游景区也有 一定的借鉴意义。
智慧旅游电子票务系统建设方案仍存在不足 缺乏完善的法律法规和标准化规范 未来发展需要加强技术创新和产业升级 结合人工智能、大数据等技术提升智慧旅游水平
旅游人数逐年增 长
旅游消费升级
旅游需求多元化
智慧旅游成为发 展趋势
游客对于旅游体验的需求增 加，需要提供便捷的购票方 式
智慧旅游电子票务系统建设方案
加强网络安全管理，采取防火墙、入侵检测等安全防 护措施，确保系统数据安全。
数据备份与恢复策略
数据备份方案
制定完善的数据备份计划，定期对重 要数据进行备份，确保数据安全。
数据恢复机制
建立快速有效的数据恢复机制，确保 在发生意外情况时能够及时恢复数据
，保障业务连续性。
灾难恢复计划
制定灾难恢复计划，明确应对自然灾 害、人为破坏等极端情况的应急措施
数据存储与处理技术实现
1 2 3
分布式数据库
采用分布式数据库（如MySQL集群、Redis集群 等），实现数据的高可用性和可扩展性。
数据缓存
使用缓存技术（如Memcached、Redis等）， 减少数据库访问次数，提高系统性能和响应速度 。
数据备份与恢复
建立定期的数据备份和恢复机制，确保数据的完 整性和可靠性。同时支持数据的快速恢复和容灾 处理。
02 需求分析
游客需求
便捷性
游客希望能够通过手机、电脑等终端设备方便快 捷地购买和获取门票，避免现场排队等待。
多样性
提供多种门票类型和购票方式，满足不同游客的 个性化需求。
信息透明
公开透明的票价和优惠政策，让游客在购票前能 够充分了解相关信息。
景区管理需求
高效管理
01
实现门票电子化，提高检票效率，减少人力成本。
上线步骤
制定详细的上线计划，包括数据迁移、系统部署、配置调整等。
应急预案
制定应对突发情况的应急预案，如系统崩溃、数据丢失等。
后续维护
安排专业的维护团队，对系统进行持续的监控、维护和升级。
06 运营与维护
运营策略制定
市场调研与分析
深入了解旅游市场趋势，分析游客需求和行为，为制定运营策略提 供数据支持。
区智慧票务系统设计方案
区智慧票务系统设计方案智慧票务系统是指将现代信息技术与票务系统相结合，实现自动化、智能化、高效化的票务管理系统。
下面是一个关于智慧票务系统的设计方案。
一、系统概述智慧票务系统是一个综合性的票务管理系统，用于实现各类场馆和活动的票务管理。
系统包括票务销售、订单管理、座位管理、会员管理、票务统计等功能模块。
二、系统主要功能模块1. 票务销售模块该模块包括在线售票、预订票、退票等功能，用户可通过系统网站或移动应用程序进行购票。
系统提供多种支付方式，如支付宝、微信支付等。
同时，系统支持多语言，满足不同地区用户的需求。
2. 订单管理模块该模块主要用于对用户购票订单进行管理。
系统根据用户提交的订单信息生成订单编号，并自动发送短信或邮件通知用户订单确认信息。
同时，系统提供订单查询功能，用户可随时查询订单状态。
3. 座位管理模块该模块用于对每个场馆的座位进行管理。
系统根据场馆座位布局信息自动生成座位图，并进行座位状态标记，例如已售出、预订等。
用户在购票过程中可以选择具体的座位，系统会自动更新座位状态。
4. 会员管理模块系统支持用户注册会员功能，用户可以通过注册会员享受一些特殊的优惠政策，例如积分返还、优先购票等。
同时，会员管理模块还提供用户信息管理、会员等级管理等功能。
5. 票务统计模块该模块用于对票务销售情况进行统计分析。
系统可以根据不同的维度，如时间、票价、地区等进行统计，生成销售报表和图表，帮助管理人员做出决策。
三、系统技术架构1. 前端技术系统的前端采用HTML5/CSS3/JavaScript进行开发，并利用响应式布局，实现在不同终端上的良好显示效果。
同时，前端使用Ajax技术与后端进行数据交互，并利用MVVM 框架实现前后端分离。
2. 后端技术系统的后端采用Java语言进行开发，使用Spring框架进行IOC和AOP的支持，同时使用SpringMVC框架实现Web层的开发。
持久层使用Hibernate框架进行数据库交互。
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智能票务系统项目建设方案湖北视纪印象科技股份有限公司2014.10目录一、项目建设背景及目标 (4)1建设背景 (4)1.1项目建设必要性 (4)1.2项目建设可行性 (4)二、智能票务系统总体设计 (7)2.1建设总体设计原则 (7)2.2建设主要目标 (9)2.3软件开发技术 (10)2.4软件部署技术 (10)2.5软件应用服务架构 (11)2.6软件安全性控制 (11)2.7开放性（整合其他系统方便） (12)2.8软件技术选型的优势 (12)2.9运行配套环境 (13)三、平台建设内容 (15)3.1业务操作框架 (15)3.2智能票务部分 (19)3.2.1售票管理 (19)3.2.2检票管理子系统 (21)3.2.3客户关系管理子系统 (22)3.2.4统计报表查询、分析子系统 (24)3.2.5财务报表 (27)3.3闸机部分 (29)3.3.1三辊闸 (29)3.3.2翼闸 (31)3.3.3关于印象ARM主控板与普通工控机主板（x86主板）的优势说明 (33)3.4系统应急处理方案 (35)3.4.1检票设备出现故障 (35)3.4.2人流高峰时候的检票方案 (36)3.4.3人流高峰时候的售票方案 (36)四、售后服务 (36)4.1售前服务 (37)4.2售中服务 (37)4.3售后服务 (37)4.4质保期外服务 (38)4.5技术培训 (38)4.6其它服务承诺 (42)一、项目建设背景及目标1建设背景1.1项目建设必要性智能票务系统是“美丽炮台、智慧景区”项目建设的基础项目之一，为贯彻落实好《国务院关于加快发展旅游业的意见》与厦门市委《美丽厦门战略规划》的有关精神以及市旅游局建设四化（即国际化、现代化、一体化、便捷化）智慧旅游城市的战略目标，通过智能科技手段的运用，改善旅游体验，以更好完善景区智慧体系。
为了加强胡里山炮台的景区管理，减少人工疏漏、降低人工成本，有效地提高经济效益。
特别是黄金周期间，提升游客入口的检票效率、提升游客满意度，智能票务管理建设成为景区管理不可或缺的部分。
1.2项目建设可行性（二）建设目标1.建立完整的计算机网络管理系统，工作人员可实时远程查看景区客流情况，提高应对各种突发事故的及时性。
2.实现票证智能化管理，提高票证管理工作的效率，提升票证管理的水平。
3.彻底杜绝因假票、偷漏票、重复使用票等所带来的巨额经济损失。
4.取消手工管理和统计，使数据准确、及时，提高工作效率。
5.杜绝财务统计误差，防止工作人员营私舞弊。
6.提高旅游景区的管理水平和档次，提高服务质量。
7.实时对进出景区游客数据进行统计分析，为景区旅游管理的决策和预防突出事件提供基础信息。
8.支持网上购票功能。
9.全视角监控景区各主要出入口客流情况。
10.与景区其他智能系统对接，逐步实现整个景区的智能化建设。
二、智能票务系统总体设计2.1建设总体设计原则全面性和规范性原则项目功能设计严格遵循福建省智慧旅游数据标准规范和其他各方面的管理规范，以信息化带动管理规范化。
灵活性和开发性原则建成后的系统可根据业务要求，实现对用户、部门和角色的灵活设置，可以方便地对各类业务流程进行灵活定制。
建成后的系统可以通过灵活的模块管理，动态的增加或删除模块等。
同时，系统可以根据客户需求提供系统组件接口，方便客户进行二次开发。
建成后的系统可以利用XML等通用数据交换协议，能够方便的实现与其智慧旅游系统的数据交换。
高可用性和可靠性原则采用可靠的网络结构和数据库软件，以保证数据采集、录入、传输的合法性、准确性。
系统有很强的故障恢复和应急措施，采用数据自动备份等措施，保证日常事务的正常运行。
系统要进行严格的压力测试，充分保证系统运行的高可靠性。
先进的技术要符合当前的技术发展方向。
成熟的产品要尽量减少系统的实施和运行风险。
安全性和保密性原则系统要建立一套基于角色和工作分工的权限控制机制并进行职能化界面设计，从客观上保障工作人员“自司其职”，防止执行超越权限操作的现象发生。
系统分级分层授权，数据分级分层管理，以保证信息安全和保密。
充分考虑在网络、操作系统、数据库、应用等方面的安全性。
合理的日志和规章制度。
充分考虑系统及数据资源的容灾、备份、恢复的要求。
为系统提供强大的数据库备份工具。
易操作性原则良好的人机操作界面，界面友好、美观、使用方便、易学易用，大大降低对操作人员计算机知识的要求。
易于维护和补充。
应用系统模块化设计，可根据摘挂、组合。
参数化的系统设计和维护。
系统具备完善的帮助信息，使用者可以随时获得与系统有关的在线帮助。
保护现有投资原则充分利用已有设备和系统。
充分利用和保护已有的数据。
2.2建设主要目标1)高效、稳定运行的系统可以确保整个售检票操作和统计分析完全电子化，员工无需电脑和手工双重工作，真正提高员工工作效率，避免人为操作失误和业务漏洞，而且在运营中所生成的数据准确、完整，也有利于景区各级领导做出精准的分析决策。
2)扩展线上电子商务应用，实现线上、线下系统的高度融合，游客网上购票后可直接刷二代证、手机二维码彩信门票入园，减去换票的麻烦，提升景区服务水平；可以借助各种网络分销渠道和在线支付手段，拓展散客和团队门票的在线直销、分销工作，健全景区营销手段，提升景区的经济效益。
3)可增加手机平台的管理应用功能，日后各级领导可以通过智能手机，随时、随地掌握景区电子门票的售、检票数据，提升领导的决策水平。
4)可增加触摸屏自助服务终端（自助售票功能、资讯展示功能），提升游客服务品质5)可建立实时、准确的景区游客分析大屏显示系统，实现景区各售、检票点每日进、出景区人数的实时查看，也可用饼图、线性图，直观地展现各售、检票点每日、月、年的门票销售变化情况，进行同比、环比分析。
2.3软件开发技术2.5软件应用服务架构写的代码是编译生成的字节码，运行JAVA 虚拟机里面，字节码存放在服务器端。
客户端是无法获得代码字节码进行分析。
(四)平台安全99.9% 的木马是运行在Windows 服务器里。
IIS 服务器先天漏洞，这是个先天的缺陷，我们的代码可以布署在LINUX /UNIX 下，有效的避免了这一情况。
2.7开放性（整合其他系统方便）我们提供了整合其他系统的接口，提供了.NET 端、PHP端、以及JAVA端整合的实现。
2.8软件技术选型的优势➢采用标准J2EE，先进的B/S架构，整个系统由Java语言开发，具有良好的跨平台性，可以部署到各种操作系统平台下；➢采用五层（展现层、页面逻辑单元层、业务逻辑单元、数据操作、持久层）技术架构，可增加应用软件的灵活性，提供缓存、分布、网络访问的层次扩展；➢采用集群nginx+tomcat集群均衡负载部署方式（淘宝等大型平台均使用该方式），在Windows server +SQL server平台最大可支持10000并发/秒，在Linux +ORCALE：最大可支持30000~40000并发/秒。
而目前部分集成商采用纯tomcat技术并发量仅可支持几百/秒；➢专有Portal技术，更灵活和轻量级，便于扩展和集成。
Web 2.0 AJAX技术集成。
➢系统数据库采用关系型数据库，系统通过JDBC服务连接数据库。
基于关系范式的数据分离技术：不仅适于数据量扩大，更有利于负载均衡、错误冗余替换和分布式节点无缝扩展。
良好的技术设计，解决电子商务系统随着应用积累的历史数据和日常运行数据的分离，确保系统不随使用时间的延长而降低性能，提供按年份多种节奏分离数据，基于系统底层的数据备份和复制机制，可以灵活设置备份时间表。
➢通信协议：采用HTTP、HTTPS、TCP/IP。
基于XML的数据交换标准，保障内网业的务数据更新及时提交电子商务平台进行数据更新，并且保障更新数据和定单之间的交互性；同时，外网订购数据信息及时交换到内网的业务处理平台上，内外网通过Query协议交换XML标准格式数据，实现外网与内网之间、内网与专网之间数据传输，保证信息的一致性、可定制性、实时性、安全性，实现共享和及时的共同处理。
➢可扩展性强：采用Web Service、html两种技术接口，通过提供相关的接口程序实现➢可以实现身份认证、单点登录，从而架构一个统一的安全支撑平台。
➢支持J2EE和.NET平台的应用单点登录。
支持跨域的应用单点登录，提供统一的登录页面确保用户体验一致，在应用表现层，客户端完全免维护。
➢基于J2EE实现，支持JAAS规范的认证方式扩展，认证过程支持HTTPS，以保障认证过程本身的安全性。
提供符合JAAS标准的专用SSO平台，使用可配置方式架构认证协议并提供跨服务器/客户端平台的统一认证体系。
➢采用用户身份信息加密技术，目前视纪印象已与淘宝网完成了游客通过淘宝网购买旅游产品，线下直接凭预订二代证在验票终端直接验证的功能。
这种做法可有效避免用户身份信息在明码的情况下容易外泄的风险。
可采用用户证件号码对普通工作人员加密不可见，而对于部分有特殊权限需要作市场深入分析，如客源地的管理人员明码可见的方式来操作，同时确保安全和实用性。
➢系统可与阿里旗下的淘宝直营店、天猫旗舰店实现技术对接，达到线上线下一体化应用效果，而且视纪印象还是淘宝平台为数不多的合法二维码发码商之一，在系统安全性方面有充分的保障。
➢系统可支持与驴妈妈、同城、携程、途牛等OTA进行对接，实现线上线下一体化。
➢支付方式多样化：可支持支付宝、银联、易宝、财付通等的支付➢订单介质与验证方式的多样性：可支持二维码彩信、年卡、二代身份证、指纹、订单号+密码等多种介质，可支持多介质搭配使用。
验证终端可为闸机、智游宝终端、手持机等。
2.9运行配套环境服务器(一)WEB服务器配置：内存最低4G，推荐8G及以上(二)订单接口服务器（管理服务器）需同时可以访问售票系统网络和Internet网络运行环境三、平台建设内容3.1业务操作框架产品订购操作详细流程(五)门票订购操作详细流程注：酒店可替换为：餐饮、线路、车辆、商品等产品类型订单处理流程3.2智能票务部分3.2.1售票管理智能票务系统是每个售票站必须使用的应用软件。
票种可以有散客票、团体票、联票、优惠票、贵宾票等，每个票种也可有多种票型，如全票、半票、各种性质团队票等。
该系统主要由门票制票销售、门票信息查询、补票、售票员报表统计查询等模块组成。
本系统中以服务器为中心，多台激活终端对共同的数据资料进行存取，可同时发售电子门票，每张门票均有唯一的编号及种类，中央服务器同时记录了每张销售的门票信息。
通过网络和售中售票窗的电脑进行实时联网和数据通讯，通过网络和联票管理中心进行实时数据通讯。
管理中心可汇集存储每天各景点联票售票窗的所有售检票数据，相关领导可以随时查询票务报表。
散客售票根据游客的需求，在相应的系统界面上填入门票信息等。