我国企业物流外包利弊分析及风险防范措施
中小企业物流外包风险及对策分析
中小企业物流外包风险及对策分析进入21世纪以来，全球贸易日益全球化，中小企业面临的物流压力也越来越大。
为了降低成本、提高效率，许多中小企业选择将物流外包给专业的第三方物流公司。
物流外包并非没有风险，中小企业在外包物流时也需要注意各种风险并采取对策来应对这些风险。
1. 动态成本变化风险：物流外包公司通常会按照单次运输的情况计算费用，但是在实际操作中，运输收费可能会随着路况、油价等因素而发生变化，这就给中小企业带来了成本不确定性的风险。
2. 服务质量波动风险：物流外包公司的服务质量会直接影响到中小企业的产品配送效率和客户满意度。
如果物流外包公司的服务质量波动较大，就会给中小企业的形象和客户关系带来负面影响。
3. 信息安全风险：在物流过程中，涉及到大量的货物信息和客户信息，如果物流外包公司的信息安全没有得到有效保障，可能会给中小企业带来信息泄露等风险。
4. 合作风险：与物流外包公司的合作关系也存在一定的风险，如果物流外包公司出现问题，中小企业需要花费更多的时间和资源来处理这些问题。
二、中小企业物流外包的对策1. 达成明确的合作协议：中小企业在与物流外包公司合作时，需要达成明确的合作协议，充分明确双方的权利和义务，以及相关的责任和赔偿条款，从而降低合作风险。
2. 选择信誉较好的物流外包公司：中小企业在选择物流外包公司时，需要仔细调查该公司的信誉和服务质量，选择信誉较好的物流外包公司，从而降低服务质量波动风险。
3. 签订固定价格的合同：中小企业可以与物流外包公司签订固定价格的合同，使得在一定时期内，物流成本不会随着外部因素的影响而波动，从而降低动态成本变化风险。
4. 强化信息安全措施：中小企业可以与物流外包公司共同制定信息安全管理方案，加强信息安全防护措施，从而降低信息安全风险。
5. 建立多元化的合作关系：中小企业可以与多家物流外包公司建立合作关系，从而在一方出现问题时可以迅速进行转换，降低合作风险。
1. 加强信息化建设：随着互联网和物联网技术的不断发展，中小企业可以加强自身的信息化建设，实现与物流外包公司的信息互通，从而提高物流运作效率。
企业物流外包的风险与防范对策
企业物流外包的风险与防范对策随着全球化经济的发展，企业之间的竞争越来越激烈，为了降低成本、提高效率，许多企业选择将物流外包给专业的物流公司。
但是，物流外包也面临着各种风险，如果处理不当，可能会导致企业的利益受损。
本文将从风险分析和防范对策两个方面，探讨企业物流外包的风险与防范对策。
一、风险分析1.供应链中断风险物流外包意味着企业将自己的供应链交给了其他公司来管理，一旦物流公司出现问题，比如罢工、天灾等，将导致整个供应链中断，影响企业的生产和销售。
2.信息泄露风险在物流外包的过程中，企业需要将大量的数据和信息提供给物流公司，一旦这些信息泄露或被滥用，将给企业带来严重的经济损失和商业竞争风险。
3.运输安全风险物流外包涉及到货物的运输，一旦发生货物丢失、损坏或盗窃的情况，将给企业带来损失，并可能影响企业的声誉和品牌形象。
4.服务质量风险物流外包公司的服务质量直接影响到企业的供应链效率和客户满意度，一旦服务质量不达标，将面临投诉和损失的风险。
二、防范对策1.建立完善的合作合同企业在选择物流外包公司时，应该和物流公司建立合作合同，明确双方的责任和义务，包括供应链中断的风险责任、信息安全保障、运输安全保障、服务质量保障等，以便在发生风险时有依据可循。
2.加强信息安全管理企业在和物流公司合作时，应该加强对信息的保护，采取严格的信息安全管理措施，比如加密传输、权限控制、数据备份等，确保信息不被泄露和滥用。
3.选择有资质的物流公司企业在选择物流外包公司时，应该选择有资质、信誉好、经验丰富的物流公司，可以通过行业协会、客户评价等渠道来了解物流公司的资质和信誉，以降低物流安全风险和服务质量风险。
4.建立风险管理体系企业在与物流公司合作的过程中，应该建立起完善的风险管理体系，包括风险识别、评估、控制、应急等环节，从源头上预防和控制物流外包的风险。
5.加强监督管理企业在与物流外包公司合作的过程中，应该加强对物流公司的监督和管理，定期评估物流公司的服务质量和运作情况，及时发现问题并加以解决。
物流外包风险的分析与防范
物流外包风险的分析与防范首先，物流外包可能存在供应链中断的风险。
企业将物流环节交给第三方服务提供商，一旦服务提供商遇到问题，如运输车辆故障、自然灾害等，可能导致物流链条中断，影响产品的及时供应。
为了防范这种风险，企业应选择有良好声誉和稳定运作的物流服务提供商，并与其建立紧密的合作关系，如签订长期合同，确保服务的连贯性。
其次，物流外包可能导致安全问题。
企业将物流环节交给第三方服务提供商，可能面临货物安全的风险，例如货物被盗、遗失或损坏等。
为了降低这种风险，企业可以在合同中明确约定服务提供商应承担的责任，如货物保险责任，同时加强对物流过程的监控，如使用GPS跟踪系统，确保货物的安全。
第三，物流外包可能带来信息泄露的风险。
企业需要与第三方服务提供商共享大量的业务和客户信息，一旦信息泄露，不仅会损害企业的声誉，还可能导致经济损失。
为了防范这种风险，企业应选择具有完善的信息安全保护系统的物流服务提供商，并在合同中明确约定信息保密条款，同时加强对服务提供商的监督和审计。
最后，物流外包可能导致质量控制的风险。
企业将物流环节交给第三方服务提供商后，可能缺乏对物流环节的实时监控和控制，从而出现质量问题，如货物损坏、延迟交货等。
为了预防这种风险，企业应与服务提供商建立有效的沟通机制，及时获取物流环节的信息，如运输进度、货物状态等，并对服务提供商的工作进行定期评估和反馈，确保物流质量的稳定。
综上所述，物流外包虽然可以降低企业成本、提高效率，但也存在一定的风险。
企业应通过选择合适的服务提供商、制定明确的合同约定和加强对服务提供商的监督，从而有效地防范物流外包的风险，确保物流环节的顺畅和安全。
物流外包已经成为了现代企业发展的一个重要趋势，尤其是在全球化时代。
通过将物流环节交由专业的第三方物流服务企业来承担，企业可以更专注于自身的核心业务，并实现降低成本、提高效率等目标。
然而，物流外包也伴随着一定的风险。
本文将继续探讨物流外包的风险，并结合实际情况提出相应的防范措施。
企业物流业务外包的利益与风险分析
企业物流业务外包的利益与风险分析【摘要】物流业务外包，即企业聘请专业的物流公司完成物流工作，主要目的是降低管理成本与集中利用资源增强企业核心竞争力，已成为现代物流业的重要形式。
企业物流业务外包一方面给企业带来较大的利益，另一方面也带来一定的风险。
本文就此分析了企业物流业务外包的利益和风险，并探讨了预防企业物流业务外包风险的有效措施。
【关键词】企业物流外包；利益；风险；风险预防一、企业物流业务外包利益分析（一）物流业务外包可以降低成本物流业务外包主要是通过第三方专业物流公司来完成物流工作。
第三方物流公司具有专业的物流管理技术、物流配送人员和技术人员、完善的物流信息管理系统等优势，企业可以充分利用第三方物流公司优势对物品保存、运输、卸载、客户交流等进行专业操作，降低企业在物流运输、储存和物流人员工资等上面的成本，同时也减轻企业的物流工作量。
（二）物流业务外包可以让企业集中发展核心业务，提高企业经济效益企业将物流运输、产品存储、送货上门等业务交由第三方物流公司，不仅可以降低企业的物流管理投资和运输成本，而且可以减少企业花在物流业务上的时间和精力，将更多的资金和精力放在企业核心业务上，不断创新生产技术和生产工艺，优化配置产品，提高企业核心竞争力。
烟草工业把烟草运输等物流业务交由第三方专业物流公司，可以专心研发优质产品，不仅可以提高企业经济效益，而且可以更好的为人们健康服务。
（三）物流业务外包可以更好的服务客户第三方物流公司配有专业的物流管理人员、运输人员和物流信息系统，能方便快捷的处理客户的订单，提高订单处理效率，然后根据客户要求进行点对点的上门送货服务，缩短从订货到收货的时间，给客户留下好印象，博得回头率。
同时通过即时通讯可以对物品流通进行全面监控，查看产品送货时间和地点，及时发现问题并解决问题，为客户提供优质的产品和服务。
此外，企业帮助和督促专业物流公司人员培训，为客户提供高质量的售后服务，提高客户满意度。
物流业务外包带给企业的优劣势风险机会分析
物流业务外包带给企业的优劣势、利益和风险分析（一）、物流外包业务带来的优势分析1、使企业将有限的资源集中用于发展主业企业将物流业务外包给第三方物流企业，可以使企业实现资源的优化配置，减少用于物流业务方面的车辆、仓库和人力的投入，将有限的人力、财力集中于核心业务。
2、给企业节省费用，增加盈利从事物流外包业务运作的第三方物流企业利用规模经营的专业优势和成本优势，通过提高各环节能力的利用率，实现费用节省，使企业能从分离费用中获益。
3、使企业加速商品周转，减少库存，降低经营风险第三方物流服务提供者借助精心策划的物流计划和适时的运送手段，最大限度地加速库存商品周转，减少库存，为企业降低经营风险。
4、提升企业形象第三方物流提供者利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制，帮助顾客改进服务，树立自己的品牌形象。
同时企业也可以借助于第三方物流企业的品牌形象，提升自己的企业形象。
5、降低管理难度，提升管理效率物流业务外包既能使企业享受专业管理带来的效率和效益，又可将内部管理活动变为外部合同关系，把内部承担的管理职责变为外部承担的法律责任，有利于简化管理工作。
（二）、物流业务外包带来的劣势分析1、可能会增加企业责任外移由于在外包经营中缺乏对业务的控制，增大企业责任外移的可能性，导致质量监控和管理难度加大。
2、可能挫伤员工工作热情可能挫伤员工工作热情，导致员工失去敬业精神，在业余外包中必然会牵涉到部分员工的利益，如果他们知道他们的工作被被外包只是时间问题的话，员工的工作热情和职业道德会降低，他们会失去对公司的信心和工作的原动力，从而导致工作业绩明显下降。
3、外包企业的忠诚度外包企业在利益的驱动下可能从一个企业转移到另一个企业，导致企业失控，但同时过分的依赖外包企业会导致交易成本提高。
4、外包商选择问题企业对于业务外包有许多种选择，挑选了错误的外包者能导致关键技术的失败，因而失去竞争的领先地位。
（三）、物流业务外包带来的利益分析1、企业考虑把物流外包给第三方物流企业，其最大的驱动力就是降低物流成本。
物流业务外包带给企业优劣势风险机会解析总结计划
物流业务外包带给公司的好坏势、利益微风险剖析（一）、物流外包业务带来的优势剖析1、使公司将有限的资源集顶用于发展主业公司将物流业务外包给第三方物流公司，能够使公司实现资源的优化配置，减少用于物流业务方面的车辆、库房和人力的投入，将有限的人力、财力集中于核心业务。
2、给公司节俭花费，增添盈余从事物流外包业务运作的第三方物流公司利用规模经营的专业优势和成本优势，经过提高各环节能力的利用率，实现花费节俭，使公司能从分别花费中获益。
3、使公司加快商品周转，减少库存，降低经营风险第三方物流服务供给者借助精心策划的物流计划和合时的运送手段，最大限度地加快库存商品周转，减少库存，为公司降低经营风险。
4、提高公司形象第三方物流供给者利用齐备的设备和训练有素的职工对整个供给链实现完全的控制，帮助顾客改良服务，建立自己的品牌形象。
同时公司也能够借助于第三方物流公司的品牌形象，提高自己的公司形象。
5、降低管理难度，提高管理效率物流业务外包既能使公司享受专业管理带来的效率和效益，又可将内部管理活动变成外面合同关系，把内部肩负的管理职责变成外面肩负的法律责任，有益于简化管理工作。
（二）、物流业务外包带来的劣势剖析1、可能会增添公司责任外移因为在外包经营中缺乏对业务的控制，增大公司责任外移的可能性，致使质量监控和管理难度加大。
2、可能伤害职工工作热忱可能伤害职工工作热忱，致使职工失掉敬业精神，在业余外包中必定会涉及到部分职工的利益，假如他们知道他们的工作被被外包不过时间问题的话，职工的工作热忱和职业道德会降低，他们会失掉对公司的信心和工作的原动力，进而致使工作业绩明显降落。
3、外包公司的忠诚度外包公司在利益的驱动下可能从一个公司转移到另一个公司，致使公司失控，但同时过分的依靠外包公司会致使交易成本提高。
4、外包商选择问题公司关于业务外包有很多种选择，精选了错误的外包者能致使重点技术的失败，因此失掉竞争的当先地位。
（三）、物流业务外包带来的利益剖析1、公司考虑把物流外包给第三方物流公司，其最大的驱动力就是降低物流成本。
企业物流外包的利弊？如何选择？
企业物流外包的利弊？如何选择？随着市场经济的发展，企业出现了新型的经营模式。
当然也有些企业做到了更专业，更独一的经营途径。
他们把自己最在行经营方法运用在企业中，做到最有竞争力，最节约资源、物力人力、财力。
企业把物流承包给第三方也是由于此原因吧。
当然客观的分析，此举有利有弊。
具体下;第一，企业要集中主要精力搞核心业务。
当今市场企业要想生存发展，必须的体现出自身的核心竞争力。
企业要把自身的核心业务做的最专业化，最有现代化，一体化流程。
企业为了发展，必须提高自己的业绩，以保证企业的利润不断的增加。
导致企业必须把利润不多的物流外包给物流公司，而自己专心做自己的核心业务，无论从技术还是服务等方面提高自己的水平。
就像世界名车宝马，其公司仅仅做其的完美造型的设计和绝对高质量水平的产品。
而他们的汽车外运以及零部件的生产全部都在廉价劳动力的国家\地区制做。
物流也承包给第三方，对企业大有好处。
第二，把物流包给第三方，更能体现出企业的专业化水平，有利于树立企业良好的品牌形象。
第三，把物流包给第三方，在一定程度上，减轻了企业的负担，也降低了企业的更多的风险投资。
第四，相应的可以让企业把这部分资金节省下来。
减少了企业的风险，降低了投资成本。
第五，发达的物流可把产品顺利的运送到各地市场，减少了企业的库存，更近一步节约了资金及存货费用。
第六，市场机制的完善，物流公司的发展，使得物流水平更高，而相反成本会更低，更有利于消费者，也就有利于企业的竞争力。
物流公司将按照其自身行业的游戏规则游戏，提高物流水平，增强本公司的竞争力。
总之，经济在高速发展，市场机制在不断完善，企业将越来越专业化，企业分工会越来越细。
企业将物流包给第三方，会有利可图。
当然，有利必定也会产生一定的弊端。
第三方的物流公司，就像企业的一把双刃剑。
第一，企业将物流运输全部交给第三方，就对企业的产品的控制减弱，在运送过程中出现的毁损等问题没有办法及时的解决。
在时间等方面给消费者带来可能坏的影响，导致影响企业形象。
我国企业物流外包的利与弊
我国企业物流外包的利与弊1. 引言物流外包是指企业将原本由自己承担的物流管理职责转移给第三方物流服务供应商的一种经营模式。
在我国，物流外包的现象越来越普遍。
本文将分析我国企业物流外包的利与弊，以帮助企业管理者更好地决策。
2. 企业物流外包的利益2.1 降低成本物流外包可以帮助企业降低物流成本。
由于物流服务供应商拥有更强大的规模优势和专业知识，他们可以通过集中采购、优化物流网络、降低运营成本等方式实现物流成本的降低。
2.2 提升服务质量专业的物流服务供应商具有更多的物流经验和资源，能够提供更高效、更可靠的物流服务。
他们不仅可以提供准时准确的配送服务，还可以提供仓储管理、库存控制、跟踪追踪等完善的物流解决方案，帮助企业提升服务质量。
2.3 专注核心业务物流外包可以帮助企业将物流管理的责任转移给专业的供应商，从而使企业能够更专注于自己的核心业务。
通过外包物流，企业可以将更多的精力和资源投入到产品研发、营销推广等关键业务领域，提升自身竞争力。
3. 企业物流外包的不利因素3.1 潜在风险物流外包将企业的物流管理交给第三方供应商，可能存在一些潜在的风险。
例如，供应商出现服务中断、延迟配送等问题，可能会给企业带来损失和声誉问题。
企业在选择物流服务供应商时，需要谨慎评估其可靠性和稳定性。
3.2 信息共享难题物流外包涉及到企业的物流数据和敏感信息的共享。
如何确保信息的安全性和保密性是企业面临的挑战之一。
企业需要与供应商建立有效的信息共享机制，并确保数据的安全和隐私得到保护。
3.3 控制力下降外包物流将使企业对物流管理的控制力下降。
企业无法直接掌控物流过程，无法随时监控和控制供应商的行为和决策。
这可能导致物流过程中的问题无法及时解决，影响企业的运营效率和客户满意度。
4. 如何选择合适的物流服务供应商4.1 审查供应商的资质和信誉在选择物流服务供应商时，企业应仔细审查供应商的资质和信誉。
通过了解供应商的历史记录、客户评价、经营情况等方面的信息，可以评估供应商的可靠性和稳定性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
２００９年第３５期总第７３期
经济研究导刊
ＥＣＯＮＯＭＩＣＲＥＳＥＡＲＣＨＧＵＩＤＥ
Ｎｏ．３５，２００９
ＳｏｒｉａｌＮｏ．７３
我国企业物流外包利弊分析及风险防范措施
王文娟
（山西财经大学工商管理学院，太原０３０００６）
摘要：物流外包作为物流模式中的一种主要形式，在降低物流成本、集中精力发展核心业务、提高顾客满意度和企业生产效率等方面起着重要的作用。
但是。
企业物流外包也存在诸多风险，如造成内部员工的抵制、信息泄露和失去对企业物流业务的控制力等。
分析企业物流外包的利益和风险，提出一系列防范管理风险的相关措施，为物流外包企业决策提供理论依据。
关键词：物流外包；利益；风险
中图分类号：文献标志码：Ａ文章编号：１６７３—２９１Ｘ（２００９）３５－－－００４８－０２
物流一词最早出现于美国，１９２１年阿奇・萧在《市场流通中的若干问题》（ＳｏｍｅＰｒｏｂｌｅｍｉｎＭａｒｋｅｔＤｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎ）一书中提出“物流是与创造需要不同的一个问题”，并提到“物资经过时间或空间的转移，会产生附加价值”。
而我国开始使用“物流”一词在１９７９年，发展至今我国对物流的理解不断深化，物流业已得到极大地提高，总的来说，物流业的发展经历了三个阶段。
阶段一：依附于生产企业，功能单一，效率低；阶段二：独立出现，但是效率低下，物流企业没有合作；阶段ｉ：企业将物流业务外包，第ｉ方物流企业开始出现，专业物流企业集聚在物流园区发展，物流质量有所提高。
其发展过程如图下所示。
阶段一阶段二阶段ｊ
图物流业的发展阶段
资料来源：王瑛，物流企业空间形态发展研究【Ｊ】．科技进步与对策，２００５，（３）．
企业物流由第一阶段的企业内部部门发展到将物流业务外包给专业的物流服务商，一方面是由企业生产方式和经营环境的变化而变化的；另一方面，也是主要方面是由于物流外包所能给企业带来的诸多效益。
一、企业物流外包的利益
１．降低和控制成本
企业在生产过程中追求的首选目标是降低成本，提高利润，而物流成本在总成本中占据很大的比例。
只要降低物流成本就可以降低企业的总成本。
由于物流企业都掌握着现代物流知识和信息管理系统，所以，把物流业务委托给物流服务商来操作可以降低企业因拥有运输设备、仓储所必须进行的投资，从而改善公司的盈利状况。
如表１所示，由于企业将物流业务外包，产成品物流费用占销售额的比例在５％以下的企业由２００３年的３３％上升到２００５年的５０％，费用比在５％一１０％的企业由２００３年的５６％减少到２００５年的２５％。
这说明，我国多数生产企业产成品物流成本正在逐年下降，但还有１９％的企业产成品物流成本在１０％一１５％。
表ｌ２００３一－２００５年物流费用占销售额的比例资料来源：沈绍基．中国物流业的发展轨迹阴．物流科技，第２９卷总第１３２期
２．集中精力发展核心业务
任何企业的资源都是有限的，很难成为业务上面面俱到的专家。
一般企业在自身物流技术、信息系统、运输网络等方面存在的局限性，使得企业在协调能力、谈判能力和应付与顾客的物流活动方面远不及第三方物流。
而第三方物流服务商在这一领城中存在着很大的优势，企业通过将运输、仓储等非核心业务环节交由更专业的物流服务商进行操作，充分利用其专业化的物流优势，实现资源的合理配置以及产品的高效运输和配送，促进企业利润的增长。
据美国田纳西州大学的一份研究报告称，企业使用第三方物流服务使雇员可减少５０％，资产可减少４８％，核心业务可集中５６％。
３．有利于提高顾客满意度
收藕日期：２００９－０８—２６
作者简介：王文娟（１９８５一），女，山西太谷人，硕士研究生，从事企业管理研究。
．－－——４８．－－－——
现代社会下顾客通常购买的不仅仅是商品本身，而且也包括与商品相关的一系列服务，包括产品的包装、配送、售后服务等。
但是，这些都不是企业擅长的核心业务．因此．企业常出现缺货、配送不及时、售后服务跟不上等问题，而企业将物流外包可以利用第三方物流的信息管理系统，加快对顾客订单处理和加强对货物在运输过程中的监控，尽力保证产品及时安全地送达目的地，从而提高顾客满意度。
４．提高企业的运作柔性
企业将物流业务外包给第ｉ方物流公司，由于大量的非核心都由合作伙伴来完成，物流外包企业的组织结构由信息传递速度慢、信息失真度大的锥型式组织结构变为信息沟通和传递速度快、信息失真度低的扁平式组织结构。
从而减轻由于规模膨胀而造成的组织反应迟钝、缺乏创新精神的问题。
二、企业物流外包的风险
１．内部员工抵制
首先，物流外包是将企业的物流业务交南物流服务商，所以，势必会引发企业组织结构的变动，这可能影响到某些部门和人员的直接利益。
对于触动利益的部门和人员，大多持反对意见和不合作态度。
这种抵触和消极情绪很有可能直接导致物流外包的失败。
其次，由于物流业务外包后．一些员工可能被辞退或换岗，如果这部分人员得不到妥善处理，可能会影响到所有员工，对企业形象造成不利影响。
２．信息泄露的风险
企业将物流业务外包后，由于物流服务提供商介入企业的采购、生产、分销、售后服务等各个环节，通常对企业的发展战略都会有很深的认识，从采购渠道的调整到生产工艺的过程，从分销渠道的选择到客户服务策略，物流服务提供商都可能得到相关性的信息。
因而物流外包可能会使企业商业机密被泄漏。
３．失去对物流业务控制能力的风险
物流外包使物流服务商成为企业的物流管理者，而企业自身对物流的控制力下降，加之有的中小企业本身的资金有限，物流方面的专业人才欠缺，不能对物流服务商进行有效险。
从长期看，物流活动的失控可能阻碍核心业务与物流活动之间的联系而降低用户满意度。
在很多情况下，物流公司的顾客满意度甚至低于企业自办物流运作的满意度。
三、物流外包风险的防范措施
物流外包对于企业有非常重要的意义，因此，需要企业自身努力来防范风险。
企业的风险防范措施主要有以下几点：１．有效的沟通
对于企业来说，各个部门的管理者之间、管理者与员丁之间必须相互沟通，明确为什么进行物流业务的外包，物流外包能给企业带来什么样的利益。
这样，在物流外包的过程中所有的相关部门才能密切配合物流服务商，在企业内部业务流程改变和资源重组的过程中员工也不会产生抵触的心理。
２．物流服务商的选择
物流外包取得成功的前提条件是物流服务商的正确选择。
企业要结合自身实际情况对外部的潜在物流供应商进行调查、分析、评价。
调查物流供应商的管理制度、战略目标、信息技术、运输网络等，评价其从事物流活动的成本状况、长期发展能力、信誉度等。
通过分析，对潜在的多个物流外包伙伴进行比较，从中选择最适合企业需要的物流服务商。
３．物流外包活动的控制
企业选定合适的物流服务商之后，在与其合作的过程中对其进行监控就显得非常必要。
企业与第ｉ方物流服务商之间要注意相互沟通，在向物流服务商提供各种信息的同时也要关注物流商的绩效。
企业应该制定一些物流活动方面的规章制度，检验物流作业是否符合企业要求，同时，也要建立物流外包的控制机制，对外包伙伴的业绩进行定期检杏．从而保证物流活动的顺利进行。
４．构建物流信息系统
物流信息系统的构建使得原来的手１：单据转变为电子单据，以前往往靠传真、电话等通信方式才能实现的，现在通过计算机网络来实现。
如表２所示，单据的准确牢９８％以Ｉ二的由重构前的６３．６％上升到重构后的９７．９％，配送的及时牢９０％以上的由７２．７％上升到８４．２％。
南此ｎＴ见．构建物流信息
监控。
如果双方协调出现问题，则可能会出现物流失控的风系统可以提高物流水平。
表２物流信息系统重构前后效率比较
资料来源：林泽生．基于现代物流的商贸企业重构研究［Ｄ】．福建省农贸集团公司，２００３
四、结论
物流外包给企业带来经济效益的同时也带来了相应的管理风险。
企业要想享受物流外包带来的利益就必须根据企业自身对物流业务的安排、物流服务商自身的特点，通过加强物流外包业务管理、物流活动过程的控制、建立沟通机制、信息共享机制，建立一套有效的风险管理体系，有效地防范物流外包风险，实现企业物流外包发展战略。
参考文献：
【１】１王瑛．物流企业空间形态发展毋ｔ，ｃ－．ＩＪ］．科技进步与对策，２００５。
（３）．
【２】沈绍基．中国物流业的发展轨迹【Ｊ】．物流科技，２００７，（２９）．
【３】林泽生．基于现代物流的商贸企业重构研究【Ｄ】．福建省农资集团公司，２００３．【责任编辑王佳】
・－－——４９・－－——。