制造企业物流外包的风险及其防范措施
企业物流外包的风险与防范对策
企业物流外包的风险与防范对策随着全球化经济的发展，企业之间的竞争越来越激烈，为了降低成本、提高效率，许多企业选择将物流外包给专业的物流公司。
但是，物流外包也面临着各种风险，如果处理不当，可能会导致企业的利益受损。
本文将从风险分析和防范对策两个方面，探讨企业物流外包的风险与防范对策。
一、风险分析1.供应链中断风险物流外包意味着企业将自己的供应链交给了其他公司来管理，一旦物流公司出现问题，比如罢工、天灾等，将导致整个供应链中断，影响企业的生产和销售。
2.信息泄露风险在物流外包的过程中，企业需要将大量的数据和信息提供给物流公司，一旦这些信息泄露或被滥用，将给企业带来严重的经济损失和商业竞争风险。
3.运输安全风险物流外包涉及到货物的运输，一旦发生货物丢失、损坏或盗窃的情况，将给企业带来损失，并可能影响企业的声誉和品牌形象。
4.服务质量风险物流外包公司的服务质量直接影响到企业的供应链效率和客户满意度，一旦服务质量不达标，将面临投诉和损失的风险。
二、防范对策1.建立完善的合作合同企业在选择物流外包公司时，应该和物流公司建立合作合同，明确双方的责任和义务，包括供应链中断的风险责任、信息安全保障、运输安全保障、服务质量保障等，以便在发生风险时有依据可循。
2.加强信息安全管理企业在和物流公司合作时，应该加强对信息的保护，采取严格的信息安全管理措施，比如加密传输、权限控制、数据备份等，确保信息不被泄露和滥用。
3.选择有资质的物流公司企业在选择物流外包公司时，应该选择有资质、信誉好、经验丰富的物流公司，可以通过行业协会、客户评价等渠道来了解物流公司的资质和信誉，以降低物流安全风险和服务质量风险。
4.建立风险管理体系企业在与物流公司合作的过程中，应该建立起完善的风险管理体系，包括风险识别、评估、控制、应急等环节，从源头上预防和控制物流外包的风险。
5.加强监督管理企业在与物流外包公司合作的过程中，应该加强对物流公司的监督和管理，定期评估物流公司的服务质量和运作情况，及时发现问题并加以解决。
物流外包风险的分析与防范
物流外包风险的分析与防范首先，物流外包可能存在供应链中断的风险。
企业将物流环节交给第三方服务提供商，一旦服务提供商遇到问题，如运输车辆故障、自然灾害等，可能导致物流链条中断，影响产品的及时供应。
为了防范这种风险，企业应选择有良好声誉和稳定运作的物流服务提供商，并与其建立紧密的合作关系，如签订长期合同，确保服务的连贯性。
其次，物流外包可能导致安全问题。
企业将物流环节交给第三方服务提供商，可能面临货物安全的风险，例如货物被盗、遗失或损坏等。
为了降低这种风险，企业可以在合同中明确约定服务提供商应承担的责任，如货物保险责任，同时加强对物流过程的监控，如使用GPS跟踪系统，确保货物的安全。
第三，物流外包可能带来信息泄露的风险。
企业需要与第三方服务提供商共享大量的业务和客户信息，一旦信息泄露，不仅会损害企业的声誉，还可能导致经济损失。
为了防范这种风险，企业应选择具有完善的信息安全保护系统的物流服务提供商，并在合同中明确约定信息保密条款，同时加强对服务提供商的监督和审计。
最后，物流外包可能导致质量控制的风险。
企业将物流环节交给第三方服务提供商后，可能缺乏对物流环节的实时监控和控制，从而出现质量问题，如货物损坏、延迟交货等。
为了预防这种风险，企业应与服务提供商建立有效的沟通机制，及时获取物流环节的信息，如运输进度、货物状态等，并对服务提供商的工作进行定期评估和反馈，确保物流质量的稳定。
综上所述，物流外包虽然可以降低企业成本、提高效率，但也存在一定的风险。
企业应通过选择合适的服务提供商、制定明确的合同约定和加强对服务提供商的监督，从而有效地防范物流外包的风险，确保物流环节的顺畅和安全。
物流外包已经成为了现代企业发展的一个重要趋势，尤其是在全球化时代。
通过将物流环节交由专业的第三方物流服务企业来承担，企业可以更专注于自身的核心业务，并实现降低成本、提高效率等目标。
然而，物流外包也伴随着一定的风险。
本文将继续探讨物流外包的风险，并结合实际情况提出相应的防范措施。
企业物流外包的风险分析和控制
物流外包的优势和风险
物流外包的优势
1. 提高效率：专业的第三方物流服务提供商能够提供更高效、专业的物流服务，提 高企业的物流效率和竞争力。
2. 降低成本：通过外包物流业务，企业可以降低物流成本，提高企业的经济效益。
定期回顾合作过程，总结经验教训， 持续优化合作流程。
根据评估结果进行奖惩，激励服务提 供商提升服务质量。
CHAPTER 06
企业物流外包的实践案例
A企业的物流外包实践
背景介绍：A企业是一家生产电视机的制造型企业，为 了降低物流成本和提高运营效率，决定将物流业务外包 给专业的第三方物流公司。
风险控制措施：A企业采取了以下措施来控制物流外包风 险
2. 与第三方物流公司签订保密协议，防止企业信息泄露 。
风险分析：A企业在物流外包过程中面临的风险包括： 物流服务质量不稳定、企业信息泄露、物流成本难以控 制等。
1. 选择实力强大的第三方物流公司，建立严格的物流 服务质量考核机制，确保物流服务质量的稳定。
3. 建立物流成本预算和结算机制，对物流成本进行精 细化管理，确保物流成本的合理控制。
物流外包的优势和风险
3. 集中精力发展核心业务
企业可以将有限的资源和精力集中于核心业务的发展，提高企业的核心竞争力 。
4. 提高服务质量
第三方物流服务提供商通常具备更专业的物流技术和设备，能够提供更高质量 的物流服务。
物流外包的优势和风险
物流外包的风险
1. 信息泄露风险：企业与第 三方物流服务提供商之间需 要进行信息共享和交流，如 果信息泄露或被不当使用， 可能会给企业带来损失。
中小企业物流外包风险及对策分析
中小企业物流外包风险及对策分析【摘要】中小企业物流外包在提高效率和降低成本方面具有重要意义，但也伴随着一定的风险。
本文从中小企业物流外包的风险来源、对策、风险管理重要性、关键要点和最佳实践等方面展开分析。
针对外包风险，提出了相应的应对策略，强调了风险管理在中小企业物流外包中的重要性，并总结了关键要点和最佳实践。
强调了中小企业物流外包风险及对策分析的重要性，并展望了中小企业物流外包的发展前景。
通过本文的分析，可以帮助中小企业更好地把握物流外包的风险与机遇，促进企业的可持续发展。
【关键词】中小企业、物流外包、风险、对策、风险管理、重要性、关键要点、最佳实践、发展前景、分析、展望1. 引言1.1 中小企业物流外包风险及对策分析中小企业物流外包是一种常见的商业实践，可以帮助企业降低成本、提高效率，实现专业化管理。
随之而来的风险也不容忽视。
中小企业在进行物流外包时面临着各种潜在的风险，如服务质量不稳定、合作方资质不足、信息泄露等问题。
对中小企业物流外包的风险进行全面的分析，并提出有效的对策，显得至关重要。
本文将深入探讨中小企业物流外包的风险来源，剖析其具体原因和影响。
针对不同的风险类型，提出相应的对策措施，帮助中小企业有效应对风险挑战。
本文还将重点探讨风险管理在中小企业物流外包中的重要性，以及中小企业物流外包风险管理的关键要点，为企业提供实用指南和建议。
本文将总结中小企业物流外包风险及对策分析的重要性，展望中小企业物流外包的发展前景。
希望通过本文的研究和分析，可以为中小企业在物流外包方面提供有益的参考，帮助企业更好地把握机遇，规避风险，实现可持续发展。
2. 正文2.1 中小企业物流外包的风险来源1. 供应商风险：选择不合适的物流服务提供商可能导致服务质量不稳定、交货延误、运输损坏等问题，进而影响到企业的生产和销售。
2. 成本风险：物流外包虽然可以节省企业的运营成本，但是一些隐藏的成本可能会在合同签订之后才逐渐显现，比如额外的费用、不必要的服务等。
企业实施物流外包的风险分析及其控制措施
企业实施物流外包的风险分析及其控制措施本文详细分析了企业物流外包风险产生的原因、影响、危害性及其表现形式，在此基础上，提出了防范这些风险的控制措施，以保证企业物流外包能够稳健而有效地得以实施。
标签：物流外包风险分析控制措施企业实施物流外包是一个复杂的过程，应该考虑到企业自身的战略、所处的竞争环境、企业状况、外部的经济因素等。
大多数企业往往倾向于扩大其外包业务数量，而忽视这些决策的战略和战术的重要性，不恰当的外包决策可能会削弱企业的核心竞争力甚至架空企业的权力。
企业需要考虑能够外包的物流领域、第三方物流服务商的状况和各种内外因素可能引起的风险，在此基础上实施稳健而有效的物流外包，以获得长期的竞争优势。
一、企业实施物流外包的风险分析物流外包风险是一种潜在的威胁，它会利用物流外包委托代理关系的脆弱性，对物流外包联盟系统造成破坏，给委托企业乃至整个供应链系统带来损失。
为了有效地防止外包风险的发生，就必须把握企业物流外包风险的表现形式，并对其产生的原因、影响、危害性进行分析，为后续的风险控制措施的制定奠定基础。
1.企业外包风险的来源分析。
由于物流外包是由具有不同核心能力的企业与物流服务商组成的以利益为驱动的业务组合，是一个开放的复杂系统，委托与代理企业之间相互作用关系具有较大的复杂性，再加之体制制约、人为失误、陈旧观念和技术管理缺陷等因素，在其相互活动的过程中必然存在环境、人、组织、决策、相互关系、文化等方面的许多潜在的风险来源。
(1)企业内、外部环境因素。
企业内部环境因素产生物流外包的风险主要体现在两个方面：企业文化差异和来自内部员工的抵制。
（1）企业文化差异带来的风险是指企业与物流商都存在自己的企业文化和企业价值取向，这就会导致对相同的问题有不同的看法与认识，从而存在分歧，影响物流外包的稳定。
（2）物流外包势必会引发企业业务流程的改变，现有资源被重新组合，不同的部门被整合，这可能影响到某些部门和人员的直接利益。
制造企业物流外包的风险及其防范措施
对未来制造企业物流外包发展的展望
技术进步推动
随着物联网、大数据等技 术的发展，物流外包将更 加智能化和高效化。
服务模式创新
未来物流外包将更加注重 服务模式的创新，以满足 制造企业的个性化需求。
行业规范化发展
随着行业标准的逐步完善 ，物流外包行业将更加规 范化发展。
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供应商选择风险
总结词
供应商选择不当会带来物流服务不匹配、质量不达标、 成本过高等风险。
详细描述
制造企业在进行物流外包时，面临选择合适的物流服务 商的挑战。如果选择的服务商不具备足够的资质和经验 ，可能导致物流服务不匹配、质量不达标、成本过高等 问题，影响企业的正常运营和效益。
信息泄露风险
总结词
信息泄露可能导致商业机密曝光、竞争优势丧失等风险。
降低成本
通过外包，企业可以减少在物流设施 、设备、人力等方面的投入，降低运 营成本。
提高服务质量
外部专业物流服务提供商通常能够提 供更优质的服务，包括更准确的配送 、更短的配送时间、更好的客户满意 度等。
物流外包的不足
依赖外部服务商
企业将自身的物流业务委托给外部服 务商，如果外部服务商出现问题或服 务中断，企业可能会面临物流中断的
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ风险。
失去对物流的控制
通过外包，企业可能会失去对物流业 务的控制权，从而无法根据自身需求
进行灵活调整。
信息不对称
由于信息不对称，企业可能无法完全 了解外部服务商的运作情况和服务质 量，从而无法进行有效的监督和管理 。
增加沟通成本
与外部服务商进行沟通和协调可能会 增加企业的沟通成本。
02
制造企业物流外包的风险
企业物流业务外包面临的风险及策略分析
企业物流业务外包面临的风险及策略分析摘要：随着物流业务的不断复杂化，越来越多的企业开始考虑将物流业务外包。
然而，企业物流业务外包也面临着许多风险，包括合作伙伴的不可靠性、数据安全性、质量控制和效率等方面。
为了降低这些风险，企业需要制定适当的策略和管理措施。
本文通过对企业物流业务外包面临的风险及其应对策略进行了探讨，并提出了一些实用的建议。
关键词：企业物流业务，外包，风险，策略正文：一、引言随着全球化的发展以及产业链的不断拆分和分工，企业的物流业务也日益复杂。
为了降低成本、提高效率和专注于核心业务，越来越多的企业开始考虑将物流业务外包。
然而，企业物流业务外包也存在着一些风险，这些风险会对企业带来不利影响。
因此，企业需要制定适当的策略和管理措施来降低风险并实现成功的物流外包。
二、企业物流业务外包的风险1．合作伙伴的不可靠性物流业务外包需要与合作伙伴建立合作关系。
但是，有些合作伙伴可能不够专业或并不可靠，这会对企业的物流业务产生负面影响。
2．数据安全性物流业务涉及到大量的数据，包括订单信息、客户信息、货物信息等。
这些数据的泄露会导致企业的商业机密泄露，造成严重的后果。
3．质量控制企业需要对物流服务提供商的质量进行严格的控制，以保证其物流服务的质量和合规性。
但是，在实际操作中，控制质量是一项非常困难的任务。
4．效率如果物流外包的服务提供商在执行物流任务时出现问题，那么企业的物流业务将会受到影响。
因此，企业需要保证合作伙伴的效率和规范性，以确保物流服务的高质量、高效率。
三、企业物流业务外包的策略1．选择合适的合作伙伴企业应该选择具有良好信誉，专业性和口碑的合作伙伴进行物流业务外包。
此外，企业应该在选择合作伙伴时，考虑合作伙伴的地理位置、物流覆盖区域、物流技术和服务水平等因素。
2．建立强大的安全体系为了保护企业的商业机密，企业应该建立一套完善的安全体系，包括加强数据加密、建立严格的访问控制和审计机制等。
3．建立质量控制机制为了保证物流服务的质量和规范性，企业应该建立一套完善的质量控制机制，包括建立一套完整的物流监管和评估系统，对合作伙伴的物流操作进行监视和评估。
企业物流外包的风险及防范对策
企业物流外包的风险及防范对策连茜平摘要企业在加强核心竞争力建设过程中会将非主流业务如物流进行外包，但外包也可能给企业带来诸多风险，如遭遇商业欺诈，服务质量降低，商业机密泄漏等。
本文就如何防范这些风险进行了深入分析，并提出了相关对策建议。
随着供应链管理时代的来临，企业越来越专注于核心竞争力的建设，而把自身不擅长的业务外包。
物流原先是企业经营必不可少的一个部分，但随着竞争越来越激烈，企业会发现，与其自己建仓库、养车雇司机，所花费的成本要比把物流业务外包的费用高很多。
因此，企业物流外包已经成为大多中小企业的必然选择。
但随着这一业务迅猛增长，企业在物流外包的过程中也遇到了很多问题，严重的甚至影响到企业的正常运营。
本文拟就企业关心的这一问题进行分析和探讨，希望能针对企业物流外包存在的风险提出有效的防范对策。
一、企业物流外包中常见的风险分析企业在将物流业务外包给第三方物流公司时，比较常见的风险有第三方物流公司业务欺诈、物流服务质量差、商业机密丧失、自身物流竞争力降低等。
下面本文针对这些风险结合企业实际案例逐一分析。
（一）第三方物流公司业务欺诈风险企业在将物流业务外包时，首要的问题就是选择第三方物流服务商。
但目前我国的第三方物流服务市场刚刚起步，市场运行规则并不健全，加上市场进入门槛低，从业人员素质不高，造成企业在选择第三方物流公司时良莠难辨，如果错误地选择了一家冒牌公司，则有可能上当受骗，遭受经济损失。
有一家从事批发的企业在选择物流公司时，并没有严格审核该公司的相关证件，也没有深入了解它的资信状况，只是贪图其低廉的价格，就草草与其签订了物流外包合同。
一开始双方合作还算顺利，企业交付的前几笔运输业务，物流公司都顺利地按时送达制定地点。
在取得初步信任后，企业将全部业务交付该公司，一次让其运输上百万的货物。
结果，这一次不仅货物被拉丢了，连这个物流公司也人间蒸发，不知所终。
企业贪图一时的便宜，却造成了更大的经济损失。
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引言随着物流热潮的涌动,企业物流外包成为一个热门话题。
在激烈的竞争环境下，越来越多的制造业企业选择将资源集中在企业的核心业务上,而将企业的物流外包给专业的第三方物流企业。
物流外包将作为企业发展的一种战略模式正在迅速发展,许多制造企业趋向于物流外包,以降低物流成本。
在物流发达的国家，制造企业物流外包已经占相当高的比例，且目前其需求仍呈增长趋势。
由此可见，今后的物流外包的发展将对企业降低物流成本,提升企业效益和效率,构筑新的竞争优势产生更重要的意义。
因此，实施物流外包促进第三方物流企业的发展的关键因素,是社会发展的必然趋势。
本文将从制造企业物流外包风险产生的原因及类型进行阐述，然后提出有效地风险防范措施,以促进制造企业物流外包的发展。
一、制造企业物流外包的概述(一)物流外包的概念随着市场竞争的不断激烈和信息技术的快速发展，企业为了取得竞争上的优势，正在利用第三方物流服务供应商所能提供的所有服务。
因此，第三方物流业悄然兴起,并在物流业中占据越来越重要的作用。
所谓业务外包（Oｕｔsｏuｒｃing),理论界目前普遍的定义是在企业内部资源有限的情况下,为取得更大的竞争优势，仅保留其最具竞争优势的核心业务,而把其他业务借助于外部最优秀的专业化资源予以整合，达到降低成本、提高绩效、提升企业核心竞争力和增强企业对环境应变能力的一种管理模式。
制造企业物流外包，是指在供应链管理的环境下,制造企业将自身有限的资源集中在自己的核心竞争力,将不属于核心业务的物流外包给第三方物流企业,既可以提高自身的效益,同时促进了我国第三方物流企业的发展，是社会发展的必然趋势。
（二）制造企业实施物流外包的必要性随着经济全球化和知识经济时代的到来,企业全球化运作与经营的趋势越来越明显，整个市场竞争呈现出明显的国际化和一体化。
越来越多的企业发现单靠一个企业的力量不足以在竞争中获胜,于是纷纷联合，从竞争走向合作，企业竞争的模式也逐渐演变为供应链与供应链的竞争。
在当今竞争日趋激化和社会分工日益细化的大背景下，将企业物流外包给专业的第三方物流供应商，可以有效地降低成本,提高企业的核心竞争力。
具体来说,将物流业务外包能够带来如下优势,具体表现如下：1.解决资源有限的问题,使企业更专注于其核心业务决定企业竞争胜负的关键在于企业的核心竞争力。
在专业化分工日益凸现的今天,由于企业的能力和资源有限,企业必须整合自己的优势资源和力量，把企业知识和技术依赖性强的高增值部分掌握在自己手中,而把其他低增值部分交给第三方物流来完成。
制造企业的物流技术和运输网络都存在着局限性，如果将企业的物流部分外包给第三方物流企业,一方面有助于企业利用其合作伙伴的资源,从而实现资源的优化配置,突破资源瓶颈,促进企业有限资源的合理利用;另一方面，通过降低物流设施的投资，可以使企业把更多的资金投在企业的核心业务上，巩固和扩张自己的核心竞争力,从而迅速地建立自己的竞争优势。
2.降低企业经营成本，从而取得价格优势在竞争激烈的市场上,降低成本,提高利润率往往是企业追求的首选目标。
在制造企业的总费用成本中，物流成本通常占制造企业经营成本的50%以上,可以说物流成本的节约在很大程度上代表了总费用成本的节约。
第三方物流企业拥有现代化的物流技术、信息管理系统和丰富的结点网络以及经验丰富的专业物流人员和技术人员。
企业将物流外包不仅可直接降低物流设施投入资本，而且还可以利用第三方物流服务提供商所具有的专业化、规模化和信息化优势,从多种渠道降低企业产品成本。
3.降低企业经营风险,同合作伙伴共担风险首先在迅速变化的市场和技术环境下,通过物流业务外包，委托公司可以与合作公司建立起战略联盟。
利用其战略伙伴们的优势资源,缩短产品从开发、设计、生产到销售的时间,减少由于技术和市场需求的变化而造成的产品风险。
其次,由于战略联盟的各方都发挥了各自的优势,有利于提高新产品和服务的质量，以及新产品开拓市场的成功率。
最后,采用物流外包策略的企业在与其战略伙伴共同开发新产品时,风险共担，从而降低了由于新产品开发失败给企业造成巨大损失的可能性。
4.改善客户服务质量,提高顾客满意度以最小的总成本提供预期的顾客服务已成为企业努力的方向。
与制造企业相比，第三方物流服务提供商作为物流服务的专业化企业,在物流设施设备的先进性、专业技能、规模经济等方面更有优势。
具有对物流全程监控的能力,从而保证订货及时、安全送达目的地,能够为客户提供高质量的物流服务，有效地满足多样化的顾客需求，使制造企业的客户服务质量全面提升。
而服务质量的提高会提高顾客的满意度，增强企业信誉，促进企业的销售,提高利润率,进而提高市场占有率。
5.提高运作柔性企业在不同的发展阶段需要不同程度的物流业务的大力支持。
由于大量的非特长业务都有合作伙伴来完成，企业通过将物流活动外包给第三方物流服务提供商，可以精简机构,中层经理传统上的监督和协调功能被计算机网络所取代,更加灵活的、应变性更高的扁平式结构替代了金字塔状的公司组织结构。
因此，企业可以更好地控制其经营活动,并在经营活动和外包活动中找到一种平衡,保持两者之间的连续性，使实行物流外包的委托企业由于业务的精简而具有更大的应变空间,提高其柔性。
二、制造企业实施物流外包的潜在风险与分析随着社会分工的进一步细化和物流业的快速发展,物流外包(Logｉstｉｃs Outsｏuｒｃinｇ）逐渐被物流服务供应商和需求方认可。
然而，物流外包亦是一把“双刃剑”,它在带来收益的同时也潜藏着不容忽视的风险。
风险是指产生损失的可能性或程度。
由于企业物流外包涉及到企业与企业之间的合作,以及相对于企业自营物流来说蕴藏着更多的不确定性,企业物流外包必然会带来了诸多风险。
(一）制造企业物流外包风险产生的原因任何事情都因果的关系,制造企业物流外包会产生风险，必然有产生风险的原因，只有全面的分析物流外包风险产生的原因，才能采取有效措施可以防范风险,促进制造企业物流外包的健康发展。
制造企业物流外包风险产生的原因如下：1.工作范围不明确工作范围就是指物流服务的要求明细，它对服务的环节、作业方式、作业时间、服务费用等细节要做出明确界定。
工作范围的制订是物流外包最重要的一个环节。
工作范围不明确就会导致双方责任不明确，从而出现问题纠缠不清，这样就会产生合同纠纷。
2.企业文化的差异企业物流外包时合作双方不同的企业文化、目标、利益带来的差异，由于这些差异的存在，合作时双方都会更多地考虑自身利益,较少考虑合作双方的共同利益,致双方信任度降低,造成业务流程衔接不畅。
由于物流外包后对企业职能部门带来冲击，外包往往带来业务流程的重组，遭到企业员工的抵制，从而对物流外包产生负面影响，影响客户的满意度。
3.信息管理能力不足由于信息管理能力不足,导致合作过程中企业机密外泄,给竞争对手以模仿学习赶超的机会,给企业带来经济损失;由于信息交流不及时,信息沟通不畅,同样也会造成客户满意度降低，严重时甚至造成物流服务的中断。
４.决策和管理能力不足决策能力取决于决策者的知识、经验和判断能力,必然存在有限的理性。
尤其是一些财务状况不太令人满意的企业。
决策者可以容忍本位主义的低效率工作,却不愿忍受物流外包带来的业务动荡。
企业害怕物流业务外包后会失去控制,还可能要面对外包后转置管理成本上升,解雇部分员工所带来的压力，企业可能会放弃物流外包。
特别是当制造企业选择了“劣质服务”的物流服务商之后。
由于制造企业管理能力不足，不能承担起供应链管理的责任,从而造成了制造企业的经济损失。
5.道德风险的存在道德风险的存在是由于合作的双方是各自独立的利益体，合作时会隐藏不利于自己的信息,行动上做出不利于对方的行为。
道德风险的第一种表现形式是物流服务商出于机会主义的动机，不是以共同利益为出发点，而是投机取巧；第二种道德风险表现在客户的需求在不断变化，委托方不知道,服务商知道。
为了不支付学习成本，抵制新技术、新工艺以及新的管理方法。
其结果是增加了外包企业成本,与选择第三方物流服务商来降低成本的初衷不符。
（二）制造企业物流外包产生的风险企业物流外包的风险是指由于企业物流外包涉及到企业与企业之间的合作以及企业物流外包相对于企业自营物流来说蕴藏着更多的不确定性所造成的。
有因必有果,所以根据物流外包风险产生的原因来分析物流外包产生的风险,主要包括下面五种风险:1.合同风险合同风险是首要风险。
合同风险是指各种非正常的损失,它既包括可归责于合同一方或双方当事人的事由所导致的损失,又包括不可归责于合同双方当事人的事由所导致的损失。
合同是在双方当事人自愿的情况下订立的,是双方合作的基础和行动的指南，要求详尽、具体,但是合同却不是面面俱到，并不能做到尽善尽美，这就为以后埋下了隐患。
制造企业在进行物流业务外包时所订立的合同,由于第三方物流服务商的原因不能完成合同所规定的任务,或者物流委托方不能按时、按合同支付费用等,都可能带来合同风险。
2.流程重组风险制造型企业中员工占很重要的地位。
但是物流外包业务的不断扩展,必将导致内部结构的重组,职能型结构将转变成流程型网络结构,垂直业务结构将转变成水平业务结构。
其实这就是利益再分配的过程，这就意味着制造企业中现在存在的从事物流部分的部门可能要被第三方物流企业所代替。
这样就意味着从事物流部分的员工可能面临下岗或者是转到他们所不熟悉的部门工作。
但是面对下岗再找新工作或者是到不熟悉的部门重新开始进行新业务,必然会给员工带来经济上或者是其他方面的影响。
这样可能会导致企业内部员工的抵制，从而影响正常的生产经营活动。
这对企业的管理者来说意味着一个非常大的风险。
3.信息风险信息风险指由于合作双方信息的不对称,从而造成信息沟通不畅、信息不能共享、信息反馈滞后、信息失真等问题。
首先,当代的信息技术虽然已经很发达，但是仍然会出现信息不畅的现象，这样就会影响企业生产的顺利进行。
特别是现代企业为了降低成本而采用JIT采购,当信息不畅导致第三方物流公司不能及时准确的将原材料送达，必然会影响企业的生产。
其次，当合作双方信息共享后,可能发生由于信息的泄露造成核心能力外泄。
竞争对手通过这些信息对企业的产品进行模仿或者是赶超,就会导致产品出现滞销，从而使市场的占有率降低,丧失市场地位或者主导权，造成经济上的损失。
最后，在物流外包过程中，每个外包商都会声称自己承担外包的水平是最高的，但是制造商却不能从外包商处得知其真实的水平和完整的信息;同时企业出于保护自己利益的考虑,会保有自己的部分信息,这样制造商与外包商之间就会出现信息不对称的情况。
从而使制造商选择了素质较差或者是价格过高的外包商，使物流外包的优势不能完全发挥出来。
４.管理风险管理风险首先指的是管理决策带来的风险,是否选择外包，是选择全部外包还是部分外包，选择一家或者几家第三方物流服务商。