新员工培训与发展的概念
培训及员工发展的关系

培训及员工发展的关系培训和员工发展是组织内部人力资源管理的重要组成部分,它们之间存在着密切的关系。
本文将从培训和员工发展的定义、目标以及相互作用三个方面来探讨这两者之间的关系。
首先,培训和员工发展的定义是两个不同的概念,但它们的目标是相通的。
培训是指为员工提供一系列有计划的学习活动,以提高其工作技能、知识和能力的过程。
它可以包括新员工培训、岗位培训、技术培训等。
而员工发展则更为广义,它包括培训,但也涉及到员工的职业发展和个人成长。
员工发展旨在提高员工的工作满意度和自我实现,使他们能够在组织中发挥更大的作用。
其次,培训和员工发展的目标是相通的。
培训的主要目标是提高员工的工作技能和知识水平,使其能够胜任岗位的要求。
通过培训,员工可以掌握新知识、新技能,并在实践中提高自己的工作表现。
而员工发展的目标更加长远,它注重员工的职业发展和个人成长。
员工发展的目标是帮助员工发现自己的潜能,提高自我管理能力,并成为组织中的关键人才。
最后,培训和员工发展之间存在着相互作用关系。
首先,培训是员工发展的基础。
只有通过培训,员工才能获得新的知识和技能,为自己的职业发展打下基础。
同时,培训也是员工发展的一种形式,通过培训,员工可以提高自身的能力和素质,进而实现个人的成长和发展。
其次,员工发展可以促进培训的有效性。
员工发展注重员工的整体发展,包括对其职业规划、个人目标的关注。
员工发展可以帮助员工理解培训的重要性,提高其对培训的参与度和积极性,从而提高培训的效果。
最后,培训和员工发展共同促进组织的创新和竞争力。
通过培训,员工可以不断更新知识和技能,为组织提供更高效的服务和产品。
而员工发展则注重员工的个人成长,激发其创造力和创新精神,帮助组织迎接市场的变化和挑战。
综上所述,培训和员工发展是紧密相关的,它们相互促进、相互影响。
培训是员工发展的基础,员工发展可以促进培训的有效性。
它们共同为组织的发展和竞争力提供支持,对于组织的长期发展具有重要意义。
员工培训与发展

员工培训与发展随着现代社会的迅速发展和竞争的加剧,企业越来越意识到员工的培训与发展对于其长远发展的重要性。
员工培训与发展不仅能提高员工的专业知识和技能水平,还能增强员工的工作动力和忠诚度,促进企业的创新和竞争力。
一、培训需求分析在进行员工培训与发展之前,企业首先需要进行培训需求分析。
通过调研问卷、面谈等方式,了解员工对于培训的需求和期望。
企业可以根据员工的需求和企业发展的方向,确定培训的内容和形式。
培训需求分析是培训的基础,能够让企业根据实际情况有针对性地开展培训活动。
二、培训计划制定在进行员工培训与发展之前,企业还需要制定详细的培训计划。
培训计划需要明确培训的目标、内容、方法和评估方式。
目标需要具体、可量化,内容需要根据员工的实际情况和企业需求来确定,方法可以选择培训课程、研讨会、实地考察等,评估方式可以采用考试、问卷调查等。
培训计划的制定能够让企业有条不紊地进行培训活动。
三、培训实施培训计划制定完成后,企业需要开始培训的实施。
培训的形式可以多样化,可以通过内部培训、外部培训、在线培训等方式进行。
同时,企业还可以邀请专业的培训机构或培训讲师进行培训。
培训的实施需要注重培训过程的质量和效果,通过培训,使员工真正掌握相关知识和技能,提高其工作表现和竞争力。
四、培训评估培训的效果评估是培训过程的重要环节,通过评估可以了解培训的效果和改进的空间。
评估可以采用考试、实操操作、问卷调查等方式进行。
企业可以定期对员工进行培训后的效果评估,以便及时调整培训计划和方法,提高培训的效果和满意度。
五、发展规划员工培训与发展不仅是提高员工的工作能力,还是员工个人发展的机会。
企业可以通过制定个人发展规划,为员工提供晋升机会和职业发展渠道。
发展规划需要根据员工的兴趣、能力和发展需求来制定,通过培训和岗位轮岗等方式,使员工逐步提升职业能力和水平,实现个人价值和企业目标的有机结合。
六、持续改进员工培训与发展是一个持续的过程,需要不断改进和创新。
新员工入职培训的概念、目的、作用

3 持续性:
入职培训应是一个持续的 过程,通过不断的学习和 培训,帮助新员工不断成 长和提升。
目的
提高工作效率
入职培训帮助新员工快速熟悉 工作流程和公司业务,提高工 作效率,提升团队整体绩效。
增强员工满意度
通过入职培训,新员工可以更 好地了解公司文化和价值观, 增加工作满意度和归属感。
促进团队合作
入职培训为新员工提供了与团 队成员互动和合作的机会,促 进员工之间的良好合作关系。内容和流程 Nhomakorabea1
公司介绍
新员工入职培训的第一步是介绍公司的背景、业务以及组织架构等信息。
2
岗位职责
培训新员工了解自己在公司的具体工作职责,以及如何与其他部门协作。
3
团队合作
通过团队建设活动,帮助新员工适应团队文化,并与团队其他成员建立良好的沟通和合作关 系。
4
技术培训
根据不同岗位需求,提供相关的技术培训,帮助新员工掌握所需的专业知识和技能。
培训方法和工具
面对面培训
通过课堂教学和工作坊方式,与新员工进行面 对面的培训与交流。
导师指导
为新员工分配导师,帮助其在工作中遇到问题 时提供指导和支持。
在线教育平台
利用互联网技术,为新员工提供在线学习平台, 随时随地进行学习和培训。
培训资料
提供培训手册、视频教程等培训资料,供新员 工学习和参考。
评估和反馈机制
入职培训结束后,通过定期评估和反馈机制,了解新员工的培训效果,并根据反馈结果进行改进 和调整。
1 测试和考核:
通过测试和考核,评估新员工对培训内容的掌握程度。
2 360度反馈:
通过向新员工、导师和团队成员征求反馈,了解培训效果和个人发展情况。
员工培训与发展

员工培训与发展随着社会的发展,企业面临着越来越激烈的竞争压力。
为了在竞争中立于不败之地,企业需要关注员工培训与发展,以提升员工的能力和素质。
本文将讨论员工培训与发展的重要性、培训的类型和方法以及培训成果的评估。
一、培训的重要性员工是企业最宝贵的财富,他们的素质和能力直接影响着企业的竞争力。
培训是提升员工素质的有效途径,具有以下重要性:1. 提高员工能力:通过培训,员工可以学习到新的知识和技能,提高自己的专业能力和工作效率。
他们可以更好地适应企业的发展需求,为企业创造更大的价值。
2. 激发员工潜力:培训可以激发员工的创造力和潜力,提高员工的工作热情和积极性。
员工经过培训后,会对工作更加有信心,更有动力去实现目标。
3. 促进组织发展:员工培训与发展是企业良性循环的基础。
通过培训,企业可以不断提升员工素质,培养高素质的骨干员工,构建具有竞争力的团队。
这将推动企业的创新与发展。
二、培训的类型和方法为了有效进行员工培训与发展,企业可以采取不同的培训类型和方法,根据实际需求进行选择。
主要的培训类型和方法有:1. 新员工培训:针对新入职的员工,进行岗位培训和业务技能培训,使其尽快适应工作环境,提高工作效率。
2. 岗位培训:对现有员工进行岗位技能培训和专业知识培训,提升其在岗位上的能力和素质。
3. 领导者培训:培养和提升企业的领导者,强化他们的管理能力和领导才能,使其能够更好地指导和激励团队。
4. 团队培训:通过团队建设和团队培训,提高团队成员之间的合作能力和团队凝聚力,增强团队的竞争力。
培训方法可以包括面对面授课、在线学习、实践操作等多种形式的组合。
根据培训目的和内容,选择合适的培训方式,以提高培训效果。
三、培训成果的评估培训成果的评估是培训的重要环节,可以帮助企业了解培训效果,及时进行调整和改进。
常用的培训成果评估方法有:1. 问卷调查:通过发放问卷,收集员工对培训内容、培训方式和培训讲师的反馈意见。
根据问卷结果,评估培训的满意度和效果。
员工发展的概念

员工发展的概念员工发展是指企业为员工提供适应工作需求和个人成长的各种机会和资源,并通过培训、学习、激励和支持等手段,提升员工的能力和素质,以实现组织和员工共同发展的过程。
员工发展旨在帮助员工实现职业规划,提高个人能力,增强工作满意度,从而实现组织的目标。
员工发展有以下几个重要的概念:1. 职业规划:职业规划是员工发展的核心,它涉及到员工对自己未来发展方向的规划和目标的设定。
企业应该为员工提供明确的职业发展道路和晋升机会,帮助员工合理规划自己的职业生涯,从而提高员工的工作动力和积极性。
2. 培训与学习:培训和学习是员工发展的重要手段。
企业应该通过各种培训和学习活动,帮助员工获得新知识和技能,提高工作能力。
培训和学习可以通过内部培训、外部培训、岗位轮岗、导师制度等方式进行,以满足员工的不同学习需求。
3. 激励机制:激励机制是员工发展的重要保障。
企业应该通过薪酬激励、晋升机制、奖励机制等方式,激发员工的工作积极性和创造力,促使员工不断提升自己的能力和水平。
4. 绩效管理:绩效管理是员工发展的重要方面。
企业应该建立完善的绩效管理体系,通过对员工的绩效评估和反馈,帮助员工了解自身的优劣势,明确发展方向,进一步提高工作能力和水平。
5. 导师制度:导师制度是员工发展的一种重要形式。
企业可以通过安排经验丰富的员工担任新员工的导师,为他们提供指导和支持,帮助他们适应工作环境和角色,提高工作能力。
6. 个人发展计划:个人发展计划是员工发展的重要工具。
企业可以与员工一起制定个人发展计划,明确发展目标和路径,为员工提供指导和支持,帮助员工实现发展目标。
7. 知识管理:知识管理是员工发展的重要环节。
企业应该建立知识管理系统,鼓励员工分享和传承知识,帮助员工不断积累和更新知识,适应工作和组织的需求。
员工发展对企业和员工都具有重要意义。
对于企业而言,员工发展可以提高员工的工作能力和工作效率,增强员工的工作积极性和责任感,提高员工满意度和忠诚度,从而提升整体竞争力和企业绩效。
人力资源管理师之培训与开发

人力资源管理师之培训与开发1、培训与开发的概念最终目的都是通过提升员工的能力实现员工与企业的同步成长。
重于两个新的目的:一是向员工传授其他更为广泛的技能,使员工的技能由单一技能转向多重技能,以适应不断变化的客户需求与组织发展需要;二是利用培训与开发来强化员工对组织的认同,提高员工的忠诚度,培养员工的客户意识,提高员工的适应性和灵活性,使员工与组织同步成长.2、人力资源培训与开发的新趋势(1)培训目的:更注重团队精神(企业文化、团队精神、写作能力、沟通技巧)(2)培训组织:转向虚拟化,更多采用新技术(虚拟培训组织引用现代化的培训工具盒培训手段,借助社会化的服务方式而达到培训的目的)(3)培训效果:注重对培训效果的评估和对培训模式的再设计(评价四要素:反应、知识、行为、成效)(4)培训模式:更倾向于联合办学3、培训与开发系统在人力资源开发与管理系统中的地位企业想要保证并持续加速员工的核心专长与技能的形成,就必须建立有效的培训与开发系统,并使之能很好地与其他人力资源子系统相衔接,形成有效协同。
4、培训与开发系统设计的依据人力资源培训与开发系统的设计及其构建要以企业战略与员工职业生涯规划为出发点和依据。
5、培训与开发系统的管理企业培训与开发活动通常包括培训需求分析、培训计划制定、培训活动组织实施以及培训效果评估四个环节.培训需求分析、培训课程与教材设计以及培训师资是培训与开发工作管理的重点.(1)培训需求分析:是整个培训与开发工作流程的出发点,其准确与否直接决定了整个培训工作的有效性。
(2)培训规划与计划的制定:是培训过程展开的源头(3)课程与教材的开发管理:企业在编写培训教材时,需注意的问题:教材要力求符合企业的实际情况;企业内训要尽可能多地运用本企业的实际案例和素材;企业应逐步建立起教材编写与审核的机制;根据企业实际情况,制定教材开发的酬劳制度,甚至可以尝试将教材开发与优秀教材评审结果及员工个人的绩效考评和薪酬挂钩,促进企业培训工作的整体进步(4)培训师资的开发管理:内部教师应为企业培训师资队伍的主体。
企业的新员工培训与发展

企业的新员工培训与发展新员工培训与发展,又称岗前培训、职前教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从一个团体融人到另一个团体的过程,是员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能的过程。
威功的新员工培训与发展已经深入到了员工的行为和精神的层次,相对于在职培训来说,新员工培训与发展是群体互动行为的开始。
ﻫ新员工将面临哪些问题?ﻫ一、是否会被群体接纳?每个人都会有这样的感受——进入一个新环境,是否会被这一个小群体接纳?曾经有一个性格有些内向的女孩子在刚进入企业之初对我说:“在学校时同学们都说,工作中的人们比较难以相处,我也看了不少杂志上的文章反映工作中人际关系的复杂。
我现在也很担心,不知道同事们会不会喜欢我,我是否会被别人说闲话,我的私人生活会不会被别人过分地干扰。
听说,工作之初有不少同学都是因为难以与同事们相处而换工作的。
但愿我能幸运一点吧!”不难发现,只有当这个女孩的上述疑虑完全烟消云散之后,她才能以一种愉快的心情来充分地展示她的才智。
二、公司当初的承诺是否会兑现?有不少企业为了能吸引优秀的人才,在招聘时许以美好的承诺,而一旦员工进入公司,便出现了虚假的情况,或者要求员工的条件过多、给予员工的过少。
相对于员工的工作准则、企业的历史及目标来说,员工更加关心自己的工资、福利、假期、发展前景等。
只有自己的切身利益得到保障之后,他们才可以从心理上接受企业文化,融入公司的群体中,否则他们会表现消极,即使是积极的,他们也是在准备工作经验假以时机而跳槽。
三、工作环境怎么样? ﻫ这里所说的工作环境既包括工作的条件、地点,也包括公司的人际关系、工作风格等。
新的环境是吸引新人的,还是排斥新人的?同事们是否会主动与新员工交往并告诉他们必要的工作常识和经验?第一项工作有人指导吗?他们是否完全明白自己的工作职责?为了完成工作,他们得到了必要的工作设备或条件吗?上述问题直接关系到新员工对企业的评价和印象。
员工培训与发展

员工培训与发展员工培训与发展是企业组织中至关重要的一环。
随着竞争日趋激烈,企业迫切需要具备高素质、专业化的人才。
为此,员工培训与发展成为企业提升员工综合素质、增强竞争力的重要方式。
本文将从员工培训的目的与意义、培训形式与方法、培训成效与管理等方面对员工培训与发展进行探讨。
一、目的与意义员工培训与发展的目的在于提高员工的工作技能与素质,促进员工的个人成长和职业发展,进而提升企业的核心竞争力。
通过培训,员工可以不断更新知识、学习新技能,提高工作效率与质量,为企业带来更大的价值。
同时,员工培训还可以增强员工的职业认同感和满意度,增加员工对企业的忠诚度,减少员工的流失率,稳定企业人才队伍,为企业的长期发展打下坚实基础。
二、培训形式与方法在员工培训与发展中,常用的形式与方法多种多样。
首先是内训,企业可以通过内部培训师对员工进行培训。
内训具有专业性强、适应性高等优点,可以因地制宜地满足企业内部不同岗位的培训需求。
其次是外训,企业可以借助外部培训机构对员工进行培训。
外训可以引进先进的培训理念和方法,帮助员工开阔视野,提高综合素质。
此外,还可以进行岗位轮岗、外派培训、网上学习等多种形式的培训,以满足不同需求和不同层次员工的培训要求。
三、培训成效与管理员工培训与发展的关键在于培训成效的评估与管理。
首先,要建立完善的培训成效评估机制,对培训效果进行客观、全面的评估。
可以通过考核测评、问卷调查、实际业绩等多种方式来评估员工培训的成效。
其次,要进行培训需求分析,根据不同岗位和个人的培训需求有针对性地进行培训计划的制定与实施。
同时,要加强培训管理,提高培训资源的利用率,确保培训的有效性和可持续性。
还可以建立员工培训与发展的长效机制,将培训与绩效考核、职业发展等相结合,形成一个有机的人才培养体系。
总之,员工培训与发展对于企业的长期发展具有重要意义。
通过加强员工培训,企业可以提高员工素质,增强核心竞争力,培养出更多的高素质人才,为企业的可持续发展提供有力支持。
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新员工培训与发展的概念新员工培训与发展,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。
成功的新员工培训与发展已经深入到了员工的行为和精神的层次,相对于在职培训来说,新员工培训与发展是群体互动行为的开始。
职场中,员工们经常受到的职前教育不过是一种肤浅的、关于自己公司的文化、政策、规程所作的介绍而已,再多的不过是向新员工分发一些手册,或者带他们在办公楼或厂区走马观花地兜上一圈。
新员工培训被视为不必要,以致于同事成了新员工“入司教育”的主体。
对于毕业生来说,刚刚进入职场踏入社会,他们就像一张白纸一样,不同的企业文化会着上不同的色彩和图像。
从一个校园学子转变为企业人,如果想追求员工和企业的双赢,企业就必须重视新员工培训、系统规划新员工培训。
刚毕业的大中专学生,他们面临的将是一个完全新鲜和陌生的生活环境,他们的行为举止到内心体验与感受都会发生一些或在或小的改变。
对企业来讲,新员工在刚来企业的一个过渡期内会将依自己对企业的感受和评价来选择自己如何表现、决定自己是否要在公司谋发展还是当跳板,而公司的企业文化、管理行为将会影响新员工在工作中的态度、绩效、人际关系等。
新员工将面临哪些问题?研究发现,新员工在进入企业之初将面临如下三个典型问题:一、是否会被群体接纳?每个人都会有这样的感受——进入一个新环境,是否会被这一个小群体接纳?曾经有一个性格有些内向的女孩子在刚进入企业之初对我说:“在学校时同学们都说,工作中的人们比较难以相处,我也看了不少杂志上的文章反映工作中人际关系的复杂。
我现在也很担心,不知道同事们会不会喜欢我,我是否会被别人说闲话,我的私人生活会不会被别人过分地干扰。
听说,工作之初有不少同学都为难以与同事们相处面换工作的。
但愿我能幸运一点吧!”不难发现,只有当这个女孩的上述疑虑完全烟消云散之后,她才能以一种愉快的心情来充分地展示她的才智。
二、公司当初的承诺是否会兑现?有不少企业为了能吸引优秀的人才,在招聘时许以美好的承诺,而一旦员工进入公司,便出现了虚假的情况,或者要求于员工的条件过多、给予员工的过少。
相对于员工的工作准则、企业的历史及目标来说,员工更加关心自己的工资人、福利、假期、发展前景等。
只有自己的切身利益得到保障之后,他们才可以从心理上接受企业的文化、融入公司的群体中,否则他们会表现消极,即使是积极的,他们也是在准备工作经验假以时机而跳槽。
新员工文件袋检查清单♦公司最新组织结构图;♦公司未来组织结构图;♦工厂厂区图;♦有关本工业、本公司或本职工作的重要概念和术语;♦政策手册副本;♦工会合同副本;♦工作目标及说明的副本;♦公司公休日表;♦小额优惠表;♦工作绩效评价的表格、日期及程序副本;♦其他表格副本(如征用补偿和费用报销);♦在职培训机会表;♦信息来源;♦处理紧急情况和防止事故的详细步骤;♦重要的公司内部刊物的副本样本;♦重要人物及部门的电话、住址;♦保险计划副本。
三、工作环境怎么样?这里所说的工作环境既包括工作的条件、地点,也包括公司的人际关系、工作风格等。
新的环境是吸引新人的,还是排斥新人的?同事们是否会主动与新员工交往并告诉他们以必要的工作常识和经验?第一项工作有人指导吗?他们是否完全明白了自己的工作职责?为了完成工作,他们得到了必要的工作设备或条件吗?上述问题直接关系到新员工对企业的评价和印象。
新员工培训与发展的必要性使新员工获得职业生涯所必需的有关信息,开始适应组织环境。
通过职前培训活动,新员工熟悉了工作场所,了解了企业的规章制度和晋升、加薪的标准,清楚了企业的组织结构和发展目标,从而有利于新员工适应新的环境。
•明确工作职责,适应新的职业运作程序,掌握一定的操作技能,开始胜任工作。
通过员工手册、职位说明书、必要的参观活动和一定的技能培训,新员工明确了自己的工作任务、职责权限和上下级汇报关系,适应了新的工作流程,对利用一定的工作不再感到陌生,从而有利于新员工开始胜任自己的工作。
•建立良好的人际关系,逐渐被一定的团体接纳,增强员工的团队意识与合作精神。
通过参加初级的沟通游戏、团队协作课程等,使新员工树立团队意识,也使老员工与新员工充分接触、相互交流,形成良好的人际关系。
•通过一定的态度改变和行为整合活动,促使新员工转变角色,从一个局外人转变成为企业人。
新员工或者从校园步入企业,或者从另外的企业加入到本企业,对于职业的理解、领导的概念、职业生活的“游戏规则”等有着各自不同的理解。
为了使企业的使命得到贯彻,为了使企业的行动目标和品牌得到维持,企业有必要将自己的经营理念和企业文化等融入到员工的行为与观念体系中,从而使员工成为本企业真正的“企业人”。
•为招聘、甄选和录用、职业生涯管理等提供信息反馈。
通过岗位培训,新员工在招聘与甄选活动中“制造”的假象会暴露或者招聘负责人的错误认知和主观偏见会得到证实,而且新员工也会充分地表现自己的全面形象,加深了企业对员工的了解,这些都会给招聘、甄选和职业生涯管理等提供信息反馈。
新员工培训应包含的内容为了制定有效的新员工培训方案,我们首先来检查一下你们新员工培训方案是否包含了应有的内容。
• 公司概况有效的新员工培训方案首先应让员工全面了解、认识公司,减少陌生感,增加亲切感和使命感。
公司概况既包括有形的物质条件如工作环境、工作设施等,也包括无形的如公司创业过程、经营理念等。
一般来说,公司概况应包括如下信息:1) 工作场所与设施;2) 企业历史、前景规划;3) 企业的产品、服务及工作流程;4) 企业的客户和市场竞争状况;5) 企业的组织结构及重要人物。
• 职位说明及职业必备要向新员工详细说明职位说明书上的有关条款,你需要向新员工描述出恰当的工作行为,并做出示范,制定日程安排,并在规定的时间内让新员工掌握工作方法和工作技能,要接受新员工提出的问题并给予必要的指导。
对于绩效考核、晋职、加薪等规定也要详加说明。
所谓职业必备是指员工应掌握的在具体工作中的同事的联络、上司的管理风格、必要的保密要求、公司中的一些“行话”等。
• 法律文件与规章制度法律文件是指带动合同、公司身份卡、钥匙、考勤卡、社会保障等方面基于法律和有关规定而签署的文件。
规章制度是新员工工作和行为的准则,有关员工工作和人事管理方面的规章制度必须让员工了解,这些通常载于内部刊物或员工手册中。
如何使新员工成为你的“企业人”?这一问题所需求的信息包括加强团队协作精神、内化企业经营理念、增强员工对企业的忠诚感和归属感等活动所传达给员工的信息。
下面的主意是管理者总结出来的用于增强员工归属感的一些办法,如下:让员工对第一天印象深刻的办法:♦举办一个招待会,备好咖啡或茶点。
邀请公司的每一位员工前来与新员工见面。
♦帮助新员工做好工作准备,看看其办公桌上的办公用品是否齐备。
如果需要的话,为新员工准备一本台历,并为其印好名片和放大桌上的姓名牌。
♦在显著位置上放一个欢迎新员工的条幅。
♦送给新员工一件公司的纪念品,如印有公司标识的水杯、T 恤衫、钢笔或小计算器等。
♦邀请新员工共进午餐。
♦给新员工准备一个救生包,里面放一些不落俗套的小玩意,从中也可以反映企业文化特色。
例如,新员工的工作是为顾客提供服务,顾客常常发火,那么救生包里可以装有“邦迪”牌创可贴以备听腻了对方讲话时使用,还有一些写有“是的,先生” 或“是的,夫人”的卡片以备使用。
♦用公司的“行话”写一封欢迎信送给新员工。
当他们读信时,给他解释一下这些“行话”的意思。
•老员工自我介绍时,请他们列出公司独一无二的“特点”来。
例如,有人可能会谈到一位古怪的顾客,有人可能谈到星期五是可以身着便服的一天,也有人会说起每年圣诞节聚餐时“杯盘狼藉”等。
一一介绍完之后,新员工也就掌握了一大堆关于公司和公司员工的信息。
新员工培训内容清单在制定新员工培训方案后,要仔细检查一下有哪些应该让员工知道的信息漏掉、有哪些重复,检查清单就是运用于这个环节。
培训部门负责人的检查清单•公司概况1. 欢迎词;2. 公司的创业、成长、发展趋势;3. 目标、优势和存在的问题;4. 公司的传统、习惯、规范和标准;5. 公司的特殊使命和功能;6. 产品和服务、主要用户情况;7. 产品生产和对用户提供服务的方式、步骤;8. 公司各种活动的范围;9. 组织、结构、与子公司的关系;10. 组织指挥系统;11. 主要经理人员的情况;12. 各团体之间的关系、期望和活动。
•主要政策和过程介绍1. 报偿;2. 加班;3. 轮班制;4. 扣留;5. 折扣;6. 工资预支;7. 工作费用报销;8. 工资率及工资范围;9. 节日工资;10. 付薪方式;11. 购买内部处理产品的特权;12. 向贷款部门借贷;13. 纳税方法。
• 小额优惠1. 保险金;2. 人寿保险;3. 工人奖励;4. 病、事假;5. 退休计划及优待;6. 顾问服务;7. 医疗及口腔保险;8. 残疾保险;9. 节、假日(如,国家、宗教的节日、生日);10. 再职培训机会;11. 自助餐厅。