新媒体运营岗位职责说明书
新媒体运营岗位职责(3篇)
新媒体运营岗位职责新媒体运营是指通过各种互联网和新媒体平台，运用互联网技术和方法，对企业、品牌或产品进行宣传推广、用户与客户关系维护、市场调研等工作的一种职业。
新媒体运营岗位职责主要包括以下几个方面：1. 新媒体平台建设：负责选取合适的社交媒体平台，搭建和维护企业的微信公众号、微博、抖音、小红书等新媒体平台，并定期更新内容，提升平台的流量和影响力。
2. 内容策划与发布：根据企业的品牌定位和营销目标，策划并撰写各类新媒体宣传推广内容，包括文字、图片、视频等形式，并适时发布到各个平台上，吸引用户关注和参与。
3. 社群管理与运营：创建和管理企业的社群，包括微信群、QQ 群、论坛等，在社群中与用户进行互动和交流，解答用户疑问，提供产品或服务的信息，增强用户粘性和忠诚度。
4. 数据分析与优化：通过各种数据统计工具，对新媒体活动进行数据分析，了解用户的兴趣偏好和需求，根据数据结果进行运营策略的调整和优化，提升宣传效果和用户参与度。
5. 品牌传播与口碑管理：通过新媒体平台，传播企业品牌形象和核心价值观，提高品牌的知名度和美誉度，同时及时回应用户的意见和反馈，进行口碑管理和危机公关。
6. 社会化媒体广告投放：负责在社交媒体上投放广告，包括选择合适的广告形式、制定推广策略、编写广告文案等，提升品牌曝光度和转化率。
7. 用户关系管理：与用户进行有效的互动和沟通，建立良好的用户关系，通过新媒体平台传递企业的服务理念和关怀，增强用户满意度和忠诚度。
8. 竞争对手分析：对竞争对手在新媒体平台上的活动进行分析和跟踪，了解竞争对手的优势和不足，为企业的新媒体运营策略提供参考和借鉴。
9. 市场调研与用户洞察：通过新媒体平台，收集用户的反馈意见和市场信息，分析用户需求和行为习惯，为企业的产品研发和市场推广提供参考和决策依据。
10. 新媒体活动策划与执行：策划并组织各类新媒体活动，如线上抽奖、线下活动的推广等，增加用户的参与度和关注度，提升品牌影响力和用户粘性。
新媒体运营专员岗位职责说明书
新媒体运营专员岗位职责说明书1. 岗位概述作为新媒体运营专员，您将负责策划和执行公司的新媒体推广活动，以提升品牌知名度和市场影响力。
您需要熟悉各类社交平台和移动应用，并掌握社交媒体的最新趋势和营销策略，以实施有效的新媒体运营策略。
2. 岗位职责2.1 制定新媒体运营策略- 研究公司目标受众、行业趋势和竞争对手，制定符合市场需求和公司目标的新媒体推广策略。
- 规划新媒体平台的内容发布计划，确保信息的时效性和吸引力。
2.2 执行新媒体推广活动- 建立和维护公司在各大社交平台和移动应用上的官方账号。
- 创作和发布各类新媒体平台内容，包括文字、图片、视频等，并制定有效的互动策略，提高用户参与度和转化率。
- 分析运营数据，监测并评估推广效果，及时调整策略和内容，提升新媒体平台的曝光率和粉丝数量。
2.3 社交媒体维护与管理- 针对公司形象和品牌理念，确保所发布内容的一致性和可信度。
- 及时回复用户的留言和评论，处理用户投诉和疑问，维护良好的客户关系。
2.4 与相关团队合作- 与市场部门合作，根据营销活动需求，设计并执行相关的新媒体推广方案。
- 与设计团队合作，提供素材和创意指导，确保内容的艺术性和品质。
2.5 跟踪新媒体领域的发展趋势- 关注新媒体平台的最新趋势和功能更新，提出相关建议，保持公司在新媒体推广领域的竞争优势。
3. 职位要求- 本科以上学历，市场营销、广告传媒、新闻传播等相关专业优先。
- 具备至少2年相关工作经验，熟悉各类主流社交平台和移动应用的操作和管理。
- 熟悉SEO、SEM等网络推广技巧，了解新媒体平台的推广规则和机制。
- 具备较强的文字功底和审美能力，能够撰写精准、有吸引力的营销文案。
- 熟练运用各类社交媒体分析工具，能够进行数据分析和报告撰写。
- 具备团队协作精神，善于沟通和表达，能够与相关团队高效配合。
4. 工作时间及福利待遇- 工作时间：周一至周五，上午9点至下午6点。
- 提供具有竞争力的薪资待遇和完善的福利制度。
新媒体运营专员岗位的主要职责(通用6篇)
新媒体运营专员岗位的主要职责（通用6篇）以下是可爱的小编帮家人们分享的新媒体运营专员岗位的主要职责（通用6篇），欢迎借鉴，希望对大家有所帮助。
新媒体运营专员岗位的主要职责篇一职责1、负责平台微信、微博、官网等日常内容编辑、撰写和运营；通过社交媒体推广公司品牌及业务；2、收集、研究行业热点话题、网络热点话题及粉丝意见并反馈，结合新媒体特性对微信、微博的内容实进行时更新及调整，新渠道的开拓；3、负责微信、微博活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结；有效提升内容质量、传播度，及粉丝的活跃度、互动率等；4、负责新媒体平台的内容策划、互动设计、用户沟通及维护，并依托新媒体展开网络营销，包括线上活动、互动营销的策划和执行；6、策划并组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行与推广，并做相应的活动评估报告和总结报告，同时负责微信微博媒体资源拓展，渠道运营及管理；7、分析同行业微信、微博内容结构及话题热点，调研目标用户群体喜好，在此基础上定位客户需求及喜好，增长粉丝量；8、通过有效的运营手段提升粉丝的活跃度、提高品牌影响力及产品热度；9、快速响应社会、行业热点话题，提升用户活跃度和黏着度，增加粉丝数，提高关注度，带动核心指标的提升；任职要求1、本科以上学历，传媒、新闻学、广告学、市场营销等专业优先；2、两年以上微信运营相关工作经验，有新媒体编辑或策划领域从业经验有个人独立见解、想法，有创新思维和头脑帮助公司在微信平台上得到良好的效果及推广；3、优秀的文案能力，创意新颖，思路清晰，新闻敏感性强，具有较强的选题、策划、采编能力；4、熟悉新媒体传播方式，对网络新媒体领域的工作富有激情和浓烈兴趣，有成功的网络、媒体运营策划案例；5、有良好的沟通能力、学习能力以及团队协作能力，有强烈的责任感和敬业精神。
6、善于发现热点、思维独特富有创意。
新媒体运营专员岗位的主要职责篇二职责：1、负责公司品牌宣传推广、产品卖点、特色宣传、产品包装等文案策划和编辑，使商品描述实现多样化、内容化、品牌化；从而提高商品转化率。
运营新媒体岗位职责【5篇】
运营新媒体岗位职责【5篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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新媒体运营工作要求和岗位职责7篇
新媒体运营工作要求和岗位职责7篇新媒体运营工作要求和岗位职责7篇新媒体运营工作，要求大家能够撰写运营报告，工作中要进行粉丝维护。
下面是我给大家带来的新媒体运营工作要求和岗位职责7篇,欢迎大家阅读转发! 新媒体运营工作要求和岗位职责篇1职责：1、负责制定移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的内容建设方案，明晰定位、目标、发展并落实实施；2、负责自媒体新产品、新功能的研发策略，推广，运营策略的制定和实施;3、负责自媒体平台相关内容、营销活动的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及发展方向；4、分析把握客户的需求，根据需求调整自媒体平台内容建设；5、利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果；6、根据自媒体平台发展，策划组织推广活动。
岗位要求：1、本科及以上学历，市场营销、经济或传媒等相关专业；2、五年以上相关工作经验，具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验；3、有独特的产品、用户心理分析能力，擅长分析市场发展方向和动态，对移动互联网发展潮流高度关注，思维活跃、有创意;4、热爱自媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合及采访能力；5、具有良好的理解.、沟通能力，较强的洞察力和社会交往能力；具有比较广泛的知识储备，文字表达能力强。
新媒体运营工作要求和岗位职责篇2职责：1、负责品牌推广，自媒体宣传；2、负责管理微信公众号和易企秀H5的制作（微信公众号：完成微信公众的日常维护：内容编辑发布：协助公司及公司各部门完成宣传推广、后期跟进, 收集反馈，H5宣传：邀请函与活动回顾的制作。
）3、跟踪推广效果，收集整理运营相关数据并反馈，总结经验；4、根据公司推广需求，密切联系社会热点与公司品牌结合，策划相关话题（或事件）并通过新媒体进行有效传播，以达到增粉和提升品牌知名度的效果；5、根据工作需求进行新媒体传播渠道和资源的拓展和管理，并定期进行评估和优化。
新媒体运营专员工作的岗位职责范本（五篇）
新媒体运营专员工作的岗位职责范本职责:1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容;4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动;5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动;6、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式;7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。
任职要求:1、热爱互联网，对微博博客论坛等产品有浓厚的兴趣和深刻的认识;2、专科及专科以上学历;3、有较强的洞察力和创新能力，具有一定的敏感性，善于把握____发布时机;4、注重团队合作，善于沟通，富有创意，有服务精神;5、具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力;6、勤劳肯干，有较强的规划，并且能按时完成上级交代的工作事项。
新媒体运营专员工作的岗位职责范本（二）新媒体运营专员岗位职责范文一、制定并执行全面的新媒体推广计划1. 根据公司的业务发展和市场需求，制定切实可行的新媒体推广计划，并将其落实到具体的推广活动中。
2. 跟踪新媒体行业的最新动态和趋势，不断优化推广方案，提升推广效果和用户体验。
3. 负责新媒体推广预算的管理和使用，确保推广活动的成本控制在预算范围内。
4. 分析推广活动的数据和效果，及时调整和优化推广方案，改善用户体验和转化率。
二、负责新媒体账号的日常运营和维护1. 对公司的新媒体账号进行日常的更新和维护，包括发布内容、回答用户问题等。
2. 编写和编辑新媒体内容，保证内容的质量和可读性。
3. 维护和管理新媒体平台的用户关系，与用户进行互动，解答用户问题，提升用户满意度和体验。
4. 定期对新媒体账号进行数据分析，了解用户行为和偏好，并根据分析结果进行相应的运营调整。
新媒体运营工作内容和职责7篇
新媒体运营工作内容和职责7篇新媒体运营工作内容和职责7篇有一些公司的新媒体运营岗位，需要负责公众号等各种平台的运营与维护工作。
下面是我给大家带来的新媒体运营工作内容和职责7篇，欢迎大家阅读转发! 新媒体运营工作职责篇1职责：1、负责微信内容发布、维护、管理、粉丝互动、话题制造，提高影响力和关注度;2、发布公司新动态信息，定期与粉丝互动，策划并执行相关线上和线下的微信推广活动，通过有效运营手段提升粉丝活跃度;3、策划撰写原创话题，增加粉丝互动机会，提高微信知名度和美誉度;4、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验。
5、针对公司的推广方案，结合微信特点，制定微信的推广策划，并实施，有效运用公司内外部相关资源，与各部门及团队融洽合作，顺利推进相关项目执行;6、了解社交媒体最新趋势，定期总结分析行业中各类账号运营情况，挖掘和分析粉丝的上网行为、使用习惯，并及时提出官微运营有针对性的措施方案;任职要求：1、本科以上学历，有微信、公众号运营管理及相关工作经验;2、思路开阔，有创意，能从企业所处行业、产业角度进行话题策划，同时也能从消费者角度进行软文话题策划;3、对互联网及社会热点事件敏感，有自己的思考，客观公正，乐于分享;4、逻辑思维清晰，做事有条理，责任心强，注重团队合作，较强的抗压能力;新媒体运营工作职责篇2职责：1、负责APP业务的整体运营(统筹产品运营、用户运营、内容运营、活动运营)，针对公司产品制定运营计划，把控市场趋势，根据运营数据制定产品及运营优化策略，适时调整运营方向;2、根据市场目标、竞争态势、客户需求等，制定网站运营及移动运营的综合运营策略;3、分析平台数据(流量、点击率、注册转化率、留存率等)，优化用户画像并统筹用户引流、转化，提升用户粘性;4、跟踪月/周/日运营指标，监测分析运营数据，不断提出有效的运营方案，提升运营效果，达成公司运营目标;5、构建APP运营体系，培育运营人才梯队并协调各部门，优化内部流程，以提升客户体验度为核心;6、挖掘忠实用户，通过数据分析，市场调研来分析用户行为，确定用户需求，协助平台的开发与建设;7、负责运营业务整体策划、风险评估、费用预算，对运营投入产出负责。
新媒体运营专员工作的具体职责内容范文(五篇)
新媒体运营专员工作的具体职责内容范文职责：1.负责公司订阅号与官博及其他自媒体的日常运营和维护;2.维护社群，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;3.负责策划并执行新媒体营销日常活动及跟踪维护，根据公司活动创作内容;4.有效增长粉丝数，提高粉丝活跃度与粘性，提高粉丝转化率;5.及时关注新闻热点，根据热点创作相关营销内容。
任职资格：1.有新媒体运营相关经验;____具有一定的写作能力和创造性思维;3.了解新媒体运营模式，善于捕捉网络热点;4.熟悉Adobe软件的相关操作(PS、AI、PR);5.熟悉优质内容平台，拥有一定的媒体/KOL资源优先考虑。
新媒体运营专员工作的具体职责内容范文（二）新媒体运营专员的工作是负责管理和运营公司的新媒体平台，包括但不限于微博、微信公众号、抖音、快手等。
他们需要制定和执行相关的营销策略，提升品牌影响力，并与目标受众进行互动和沟通。
下面是一个具体的新媒体运营专员的职责内容范本：1. 制定并执行新媒体运营战略：根据公司的市场定位和发展目标，制定符合公司长期规划的新媒体运营战略，并落实到每个具体的平台上。
2. 编写和发布内容：负责撰写各类新媒体平台内容，包括但不限于推广文案、活动宣传、产品介绍等。
确保内容具有吸引力和独特性，能够吸引目标受众的注意。
3. 进行用户调研和数据分析：通过对新媒体平台的用户数据和市场趋势进行分析，深入了解目标受众的需求和兴趣，为后续的运营活动提供数据支持和决策依据。
4. 互动与沟通：负责与关注公司新媒体平台的用户进行互动和沟通，回答用户的问题，解决用户的问题，并及时回复用户的留言和评论。
5. 社群管理：建立和维护公司的社交媒体社群，与粉丝/用户进行互动和交流，扩大品牌影响力和社群粘性，提升粉丝参与度。
6. 新媒体平台的推广：通过合理运用各类推广资源和渠道，提升新媒体平台的关注度和曝光量，吸引更多的潜在用户关注和参与。
7. 关注竞争对手和市场动态：密切关注竞争对手和市场动态，及时掌握行业最新动态和趋势，为公司新媒体策略调整和优化提供参考。
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产供销专员
网络运营
程序员
新媒体运营
五、工作协作关系
美编/前端 网页设计
门店运营/招 商培训讲师
协作关系 示意图
对内： 产供销专员 网络运营 程序员 美编 培训讲师
对上：主任 新媒体运营
对下：无
对外： 各媒体合作渠道
协作关系 说明
1、 对上：对主任负责，完成上级交待的工作任务 2、对下：无 3、对内：产供销专员、网络运营、程序员、美编、培训讲师 4、对外：各种媒体、资源的合作。
3、音频平台（喜马拉雅）的合作
考核标准 1、每月至少有三个平台推送 2、吸引观众达 1000 人以上
职责 3：建立微信社群，并经常与粉丝互动
工作任 1、为公司的潜在客户建立粉丝群 务 2、在微信群定期举行专题微课
3、经常发布信息并进行互动
考核标准
1、200 人粉丝群 3－5 个 2、每天有 3 则有质量的信息发布 3、每半月有主题活动或微课程发布 4、每月有线下活动互动
相关管理工作经验 □ 1 年以下 ■ 1-3 年 □ 3-5 年 □ 5-10 年 □ 10 年以上
外语要求
级别 熟练程度
■大学英语 4、6 级 □ 托福、雅斯、GRE
□ 英语专业 6、8 级 □ 其他语种：
□ 商务英语
□ 阅读 ■ 一般听说 □ 专业笔译 □ 专业口译
职业资格 要求
□ 专业技术资格（职称）： □ 执业资格： □ 其他资格：
教育水平 □ 中专/高中 对口专业 会计电算化
一般工作经验
六、任职资格
■ 大学专科 □ 大学本科/学士
□ 硕士及硕士以上/研究生
□ 1 年以下 ■1-3 年 □ 3-5 年 □ 5-10 年 □ 10 年以上
工作经验 相关专业技术经验 □ 1 年以下 ■ 1-3 年 □ 3-5 年 □ 5-10 年 □ 10 年以上
三、主要职责与考核标准
职责 1：移动互联网媒体的日常运营及推广
考核标准
工作 任务
1、每日推送 2—4 篇微信文章，当天阅读量 100
1、微信公众号植入广告、语音、图文并茂的推送；
以上，每月按 20%增长；
2、微官网更新，发布消息、话题、活动、项目、合作、评论、2、每日推送 10 条微博，转发 15 条；
部门负责人：
人力资源部：
公司领导：
声明：本人已知晓并确认该岗位说明书，愿意根据该岗位说明书切实履行工作职责并接
受绩效考微博阅读量平均每天达 500 次，每月按 20%
3、微博运营及话题 PK
4、有赞、兔展、互动吧、H5 发布活动宣传
增长；
4、其他微媒体发起活动每周至少 1 项
职责 2：将公司宣传的内容投放到直播平台进行传播
工 作 任 1、直播平台（映客、花椒、一直播等）
务
2、视频平台（秒拍、美拍、优酷）
新媒体运营 岗位说明书
一、基本信息
岗位名称 新媒体运营
岗位编号
所属部门 企划运营部
定编人数 1
直接上级 品牌公关主任
直接下级 0
编写日期 2018 年 7 月 21 日
编制人 (待聘)
二、岗位概述
1、负责移动互联网媒体（微信、、、客户端为主）的日常运营及推广工作； 2、负责将公司宣传的内容能够投放到 直播平台进行传播； 4、负责建立自媒体平台，增加粉丝数，提高关注度和粉丝的，并及时与粉丝互动； 5、挖掘和 分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成活动； 6、建立论坛、社群等，紧密建立公司的 忠诚粉丝群； 7、充分了解用户需求，收集，分析用户行为及需求。
职责 4：了解用户需求，分析用户需求
工作 1、配合营销执行、公关、培训活动进行新媒体宣传造势 任务
2、每月撰写《新媒体运营总结报告》
考核标准 1、符合公司整体策划要求，品牌美誉度高 2、工作完成及时性、完整性、准确性高，无明
显错误
四、在组织中的位置
运营总裁 COO 区域营销总监 品牌公关主任
项目组长