医院保洁主管工作总结
保洁主管个人工作总结范文(4篇)
保洁主管个人工作总结范文转眼____年已经过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验。
严格按照公司的规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗。
对入职的员工进行在岗培训，对在职保洁员工进行各方面的知识培训（如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能），培训后要进行考核，不合格员工要淘汰。
为了能够更好地完成____年的工作，现将一年来的工作情况做以下总结：一、管理检查制度为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保保洁的管理目标的实现，将实行检查监督制度。
1、员工每日自查：员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范，对作业的效果进行自查，便于及时发现问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查：对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题及时处理，及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查，制定考核计划，完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次，分配工作，检查各班次交接情况，掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和清洁保养水准。
二.形象规定1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。
服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体，精神抖擞。
3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼.主动问好.三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
项目考核内容扣分标准1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分2、电梯地毯应无积尘，无明显污渍不达标扣2-10分3、玻璃、镜应无积尘及手印，无明显污渍，光亮透明不达标扣2-5分4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分6、墙身应无积尘，无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分15、洗手间、墙身、除尘除渍。
保洁主管月工作总结8篇
保洁主管月工作总结8篇第1篇示例：保洁主管月工作总结一、工作内容回顾本月是保洁部门工作繁忙的一月，全体保洁人员将目光始终放在保洁工作的质量和效率上，积极开展各项工作，有效地完成了所有任务。
在保洁主管的领导和安排下，全体保洁人员合作紧密，相互配合，为公司创造了一个整洁、舒适、安全的工作环境。
1、保洁工作本月主要工作内容包括对公司各个部门、办公室、会议室、餐厅、洗手间等进行日常清洁工作，保持整洁卫生。
保洁人员每天早晚对公司区域进行巡查，并及时清理、消毒、整理，确保环境整洁、无异味。
还对一些难清理的地方进行深度清洁，如玻璃、门窗、地毯等，提高了整体的清洁水平。
2、管理工作保洁主管本月加强了对保洁人员的管理，定期开展例会，传达工作要求和安排，对保洁人员在工作中遇到的问题进行及时协调解决。
保洁主管还对每位保洁人员的工作情况进行定期考核，制定改进方案，提升保洁人员的工作效率。
保洁主管还对保洁用品进行统一采购和管理，确保使用的清洁用品正常、充足。
3、危险化学品管理为了保障保洁人员的安全，在使用清洁剂等危险化学品时，保洁主管督促保洁人员按照操作规程正确使用，做好个人防护措施，确保安全生产。
定期检查危险化学品的存储和使用情况，如果发现问题及时处理，防止发生意外事故。
4、保洁设备维护本月，保洁主管加强了对保洁设备的维护和保养工作，对各种保洁设备进行定期检查，保持设备的良好状态。
保洁主管还组织了保洁设备的维修和更换工作，确保保洁工作的顺利进行。
二、工作进展与问题反馈通过本月的努力，公司各个区域的环境卫生状况得到了明显改善，整体环境变得更加整洁、舒适，员工的工作效率和生活质量也得到提高。
全体保洁人员的工作积极性和责任心得到了提升，工作成绩得到了肯定和表扬。
2、问题反馈在本月的工作中，也存在一些问题需要改进。
部分保洁人员对于清洁工作的标准和方法理解不够深入，需要加强培训和指导；保洁工作中的协作不够默契，需要加强团队意识和沟通能力；部分保洁设备存在老化和损坏现象，需要及时维修和更换，以确保保洁工作的正常进行。
保洁主管月工作总结范文5篇
保洁主管月工作总结范文5篇篇1一、引言本月，我作为保洁主管，带领团队完成了一系列保洁工作。
在此期间，我们严格按照公司要求，注重细节，追求卓越，取得了一定的成果。
现将本月工作总结如下，以便更好地反思和改进。
二、工作重点与成果1. 带领团队完成日常保洁工作本月，我们保洁团队共完成了XX万平方米的保洁工作，其中包括XX栋楼宇的内外清洁。
我们注重细节，确保每个角落都得到充分的清洁，为业主提供了舒适宜居的环境。
2. 推行保洁标准化管理为了提升保洁服务质量，我们推行了保洁标准化管理。
通过制定详细的保洁操作规程和验收标准，我们规范了保洁工作流程，确保每项工作都得到有效执行。
同时，我们还加强了对保洁人员的培训和管理，提高了团队的整体素质。
3. 开展保洁技能竞赛为了提高保洁人员的专业技能，我们组织了一场保洁技能竞赛。
通过比赛，我们不仅锻炼了保洁人员的实际操作能力，还激发了大家的学习热情和团队合作精神，为公司的长远发展培养了更多优秀人才。
4. 积极配合社区活动本月，社区举办了一系列活动，我们保洁团队积极配合，为活动提供了有力的后勤保障。
我们不仅确保了活动现场的清洁卫生，还协助组织者维持现场秩序，为社区活动的顺利进行做出了积极贡献。
三、存在的问题及改进措施1. 保洁人员流动性较大本月，我们保洁团队人员流动性较大，给工作带来了一定困难。
为了解决这一问题，我们将加强与人力资源部门的沟通协调，优化招聘流程，选拔更多优秀人才加入我们的团队。
2. 保洁设备老化部分保洁设备存在老化现象，影响了保洁工作效率。
我们将及时更新设备，确保所有设备都处于良好工作状态，为保洁工作提供有力支持。
3. 业主投诉处理不及时本月，我们接到几起业主投诉，反映保洁服务存在问题。
我们将加强与业主的沟通联系，及时了解业主需求和意见，并针对性地改进服务质量。
同时，我们也将建立完善的投诉处理机制，确保每起投诉都能得到及时妥善的处理。
四、下月工作计划1. 继续推行保洁标准化管理我们将继续推行保洁标准化管理，严格按照操作规程和验收标准执行工作。
医院保洁管理工作总结范文9篇
医院保洁管理工作总结范文9篇第1篇示例：医院保洁工作是医疗机构管理中不可忽视的一环，保洁工作的好坏直接影响到医院的整体卫生环境和患者的就诊体验。
对于医院保洁管理工作的总结和提升至关重要。
一、工作内容总结医院保洁管理工作主要包括以下几个方面：1.日常清洁：包括医院各个区域的地面、墙面、家具等的清洁工作，保持医院整体卫生环境的清洁和整洁。
2.医疗废物处理：医院保洁工作还包括医疗废物的收集、分类和处置工作，确保医疗废物不会对医院卫生环境和患者健康造成危害。
3.特殊清洁：针对一些特殊区域，如手术室、病房、洗消区等，需要进行特殊清洁和消毒工作，以确保医院的治疗环境符合卫生标准。
4.定期保养：对医院的设备、器材等进行定期保养和清洁，延长设备的使用寿命，保证设备的正常运转。
二、工作中存在的问题1.人员流动大：由于医院保洁工作属于基础性工作，工作环境相对艰苦，因此人员流动比较大，导致保洁工作的稳定性和连续性受到影响。
2.工作量大：医院保洁工作的工作量较大，人员配置不足，导致保洁工作难以及时完成，影响医院的整体卫生环境。
3.管理不规范：一些医院保洁管理工作存在管理不规范、效率低下的问题，导致保洁工作难以得到有效的组织和管理。
4.技术含量不足：一些保洁人员缺乏相关的保洁技术培训和知识积累，导致保洁工作质量参差不齐。
三、工作改进方案针对上述存在的问题，提出以下改进方案：1.加强人才培养：对医院保洁人员进行相关知识和技能培训，提高他们的专业水平和服务意识，增强人员的工作稳定性。
2.合理配置资源：医院应根据实际情况合理配置保洁人员和物资资源，确保保洁工作的正常开展。
3.建立规范化管理制度：建立医院保洁管理的规范化制度和流程，加强对保洁工作的监督和管理，提高工作效率和质量。
4.加强技术培训：对保洁人员进行持续的技术培训和知识更新，提高其对保洁工作的认识和专业技能，提升保洁工作的质量。
医院保洁管理工作是医院管理中不可或缺的一部分，只有不断改进和提升保洁工作，才能保障医院的整体卫生环境和患者的就诊体验。
保洁主管第一季度工作总结8篇
保洁主管第一季度工作总结8篇第1篇示例：保洁主管第一季度工作总结一、工作回顾自从进入新的一年以来，作为公司的保洁主管，我始终保持着对工作的热情和责任感，兢兢业业地完成了各项工作任务。
在第一季度，我主要负责督导和管理公司的保洁团队，确保员工按照规定的标准和流程开展清洁工作，为公司营造一个整洁、舒适的工作环境。
在这段时间内，我不断思考总结，不断改进提高，在工作中积累了宝贵的经验。
二、工作成绩1. 提升保洁团队效率：我加强了对保洁员的培训和管理，通过明确工作任务和责任，制定合理的工作计划和安排，有效地提高了保洁团队的工作效率。
保洁员们在我的督导下，积极主动地完成各项清洁任务，工作质量和效率得到了显著提升。
2. 提高工作质量：我重视对保洁员的技术指导和检查验收，通过定期的内部培训和外部考察学习，不断提升保洁员们的技术水平和工作质量。
我注重细节，关注每一个清洁环节，确保每一个角落都得到了清洁，最大程度地满足了客户的需求。
3. 管理团队变得更加有效：我建立了保洁团队内部的沟通机制和工作分工，增强了团队的凝聚力和战斗力。
团队成员之间更加密切地协作，相互帮助，工作效率得到了提升，团队的整体氛围更加和谐。
4. 做好客户服务：我注重与客户的沟通和交流，及时了解客户的需求和反馈，积极配合客户提出的要求，不断改进工作流程和服务内容，提升客户满意度。
公司得到了客户的一致好评，业务量和口碑也得到了提升。
三、不足与改进在第一季度的工作总结中，我也发现了一些不足之处：第一，有时候在工作中处理问题缺乏耐心和细心，导致结果出现偏差；第二，对部分保洁员的工作管理和指导不够及时和全面，需要进一步加强；对于工作中涉及到的具体问题和技术难题，需要不断学习钻研，提升自身的专业水平。
为了进一步提高自身的工作水平和团队的整体实力，我已经制定了下一步的改进计划：一是加强自身的学习和进修，提升自己的管理能力和业务水平；二是加强对团队的培训和指导，增强团队的核心竞争力；三是定期开展员工激励活动，增强员工的归属感和团队凝聚力。
保洁主管的年终工作总结5篇
保洁主管的年终工作总结5篇篇1时光荏苒，岁月如梭，XXXX年已经过去，回首过去的一年，我带领保洁部门全体员工在公司的指导下，在各个部门的鼎力支持下，严格按照公司的各项规章制度，兢兢业业，团结一致，齐心协力，完成了公司下达的各项任务指标。
在此，我对保洁部门一年来的工作进行一下总结。
一、规范保洁工作流程，提高工作效率俗语说“没有规矩不成方圆”，为了规范保洁工作，我制定了保洁工作流程图，并要求全体员工严格按照流程图操作。
同时，我加强对员工保洁工作的监督和指导，发现保洁问题及时解决，并追究相关责任人的责任。
通过规范保洁工作流程，我们不仅提高了工作效率，还提高了保洁质量，得到了领导和业主的认可。
二、加强业务培训，提高员工素质为了提高保洁员工的业务素质和专业技能，我制定了详细的培训计划，并按照计划进行了培训。
培训内容包括：保洁工具的使用、保洁技巧的掌握、保洁操作的安全注意事项等。
通过培训，员工们不仅掌握了基本的保洁技能，还提高了工作效率和服务质量。
同时，我们还组织了员工参加公司组织的各项培训活动，如消防培训、礼仪培训等，提高了员工的综合素质。
三、强化服务意识，提高服务水平保洁工作是一项服务性工作，为了提高员工的服务意识和服务水平，我注重与员工的沟通与交流，了解员工的思想动态，及时解决员工工作中遇到的问题。
同时，我要求员工在保洁过程中要始终保持微笑，使用文明用语，遵守服务规范。
通过强化服务意识，我们不仅提高了员工的服务水平，还增强了业主对我们的满意度和信任度。
四、加强团队建设，提高凝聚力团队建设是提高工作效率和员工凝聚力的关键。
我注重与员工的沟通与协作，了解员工的需求和想法，及时调整管理策略。
同时，我鼓励员工之间互相学习、互相帮助、互相支持，营造良好的团队氛围。
通过加强团队建设，我们不仅提高了工作效率和员工凝聚力，还增强了员工的归属感和责任感。
五、总结与展望回顾过去的一年，我在保洁部门的工作中取得了一定的成绩，但同时也存在一些不足。
2024保洁主管个人总结
2024保洁主管个人总结
在担任2024年的保洁主管期间，我通过有效的领导和管理技巧，成功地管理并提升保洁团队的整体效率和工作质量。
以下是我个人的总结：
1. 领导能力：作为保洁主管，我充分发挥了领导者的作用，明确了团队的目标和期望，并给予员工足够的支持和指导。
我通过定期的团队会议和个人面谈，与团队成员保持沟通，了解他们的需求，并提供他们所需的培训和资源。
2. 组织能力：在组织工作方面，我制定了一套行之有效的工作流程，并为员工提供必要的清洁工具和设备。
我建立了一个简单而高效的排班系统，确保每个区域都有足够的人员进行清洁工作，同时避免了资源的浪费。
3. 团队合作：我鼓励团队成员之间的合作和相互协助，以提高整体工作效率。
我定期组织团队建设活动，增强员工之间的信任和团队精神。
此外，我也在团队内部建立了一套奖励机制，激励员工不断提高自己的工作表现。
4. 质量控制：我非常注重保洁工作的质量，并确保每个区域都得到了适当的清洁和维护。
我经常进行巡视和检查，及时发现问题并采取措施解决。
我还与客户进行定期的沟通和反馈，以确保他们对我们的工作满意。
5. 自我提升：作为保洁主管，我始终保持学习和提升自己的态度。
我积极参加相关的培训和研讨会，了解行业的最新动态和
最佳实践。
我也在业余时间阅读相关的书籍和文章，不断提高自己的管理和领导能力。
通过以上的工作实践和努力，我成功地提升了整个保洁团队的工作效率和质量，得到了客户的高度认可和赞赏。
同时，我也在这个过程中不断成长和进步，成为一个更好的保洁主管。
保洁主管周工作总结5篇
保洁主管周工作总结5篇篇1一、本周工作概述作为保洁主管，我在本周主要担负起了对整体保洁团队的领导与管理责任，确保各项保洁工作顺利进行。
本周，我们完成了多项任务，包括办公区域清洁、公共区域卫生维护、设施清洁及消毒工作等。
在此基础上，我主导召开了部门会议，就工作中的问题与员工进行交流，提高了团队的凝聚力和工作效率。
二、具体工作内容及执行情况1. 办公区域清洁管理本周我重点关注了办公区域的清洁情况。
我指导团队完成了日常清扫和定期深度清洁任务，确保了办公环境的整洁与舒适。
同时，针对部分卫生死角的清理问题，组织人员进行专项整治，显著提升了办公区域的卫生状况。
此外，我积极与各部门沟通合作，及时响应关于清洁卫生的问题反馈，确保各部门工作的顺利开展。
2. 公共区域卫生维护针对公共区域的卫生维护，我制定了详细的清洁计划并严格执行。
本周内完成了大厅、走廊、楼梯等公共区域的清洁工作，确保公共区域始终保持干净整洁。
此外，针对一些卫生问题的多发区域进行了及时处理与改善。
此外我还要求团队成员不定时巡查公共区域卫生情况，发现问题及时解决。
3. 设施清洁及消毒工作本周我指导团队完成了对公共设施如电梯、洗手间、垃圾桶等的清洁和消毒工作。
通过制定严格的消毒流程，确保公共设施清洁卫生达到标准。
此外，我还加强了对清洁工用品的管理和使用情况的监督，确保用品的合理配置和节约使用。
同时根据使用频率和使用状况对设施的清洁消毒频率进行调整和优化。
三、团队建设与培训情况在团队建设方面，我注重提高团队凝聚力和工作效率。
通过组织团队会议和培训活动，加强团队成员间的沟通与协作能力。
同时，我还鼓励团队成员提出工作中的问题和建议，共同解决工作中遇到的困难与挑战。
在培训方面，我针对保洁工作的重点难点进行了专项培训，提高了团队成员的专业技能和服务水平。
此外还开展了安全教育和应急处理培训等活动确保了团队成员的安全意识和应急处理能力得到提升。
同时注重培养团队成员的服务意识和职业责任感进一步提升保洁团队的整体形象和服务质量。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除医院保洁主管工作总结篇一：保洁主管年终工作总结保洁主管20XX年终总结回顾一下时光我在纵横清洗工程有限公司4年，在银林物业汉嘉项目已经3年多了，首先我要感谢银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心，汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自己的平台。
也感谢各位同事的支持配合，发扬团队合作精神，一起坚持、一起奋斗。
但总会因为种种原因达不到理想的效果。
20XX上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中，一年时间给我们清洁部带了极大的变化。
一、实现目标、开展重点及执行情况。
本年度，保洁部在各项工作的计划执行当中，对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使汉嘉的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果，为汉嘉的业主和来访宾客提供了一个良好的居家环境。
具体实施保洁工作如下：1．完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次；2．完成地下室公共区通道风口清洗12次；3．完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次；4．完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次；5．完成客用电梯上不锈钢保养油12次；6．完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次；7．完成地下车库地面大清洗4次;8．完成园区公共设施地沟清掏12次；9．完园区玻璃飘棚清洗12次；10．完成单元路台面清扫12次；11．完成547套空置房清扫2次；12．完成园区水景池清洗52次；13．完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次；14．完成D区4套样版房清洁4次；35栋2套样版房清洁2次；15消杀及灭鼠工作；按计划均以实施完成。
该项工作开展以来，园区内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好，对园区的卫生状况起到了很好的作用；16．协助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成；17.完成家政保洁的前期工作。
二、内部管理工作下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进：1．调整班长及员工的工作岗位，提高保洁质量，降低投诉率：结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有两班长进行调换，对生活垃圾收集人员进行调换，班长一二期调换，班长在不同的岗位能找出不同的问题，也提升班长的能力，生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集，此举改动受益如下：（1）．调动班长的工作积极性，巡查清洁频率增加，清洁质量得以提高；（2）．生活垃圾收集是又脏又累的活，轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替，有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。
（3）．减少自己无谓的休息时间，充实工作时间；2．加强对环境卫生的管理措施：为了不断提高环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作：一是优化运作模式，加强了对员工工作的监督管理。
制定工作标准，技效考核标准，由主管及班长公平公正执行，并纳入员工的绩效工资。
三、培训方面：由于保洁人员流动性较大，保洁工作的门槛低，保洁员工的素质参差不齐，为了提高保洁员工的整体水平，我们在培训管理方面作了许多工作，特别购买了清洁急救网全国首创的《清洁技术函授培训教程》至尊版，对开展员工培训方面，起到了特别大的用处，特别是在员工的实际工作流程方面的培训，我们深感它的特殊意义，一个好的保洁公司若在培训方面不到位，试想，他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题，本年度保洁部共组织员工进行；1．礼仪礼貌培训4次/年；2．素质教育培训3次/年；3．安全防火培训2次/年；4．工作程序培训4次/年；5．专业技能（药剂和专业工具）的培训4次/年；通过培训，使得员工们对自己工作有了一个新的认识，同时，通过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会，了解了自己的工作所应负的责任，掌握了清洁的基本知识，同时提高了劳动技能和工作效率。
另外，通过素质教育培训，本年度保洁员在清洁服务工作中，共有8人次，共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。
员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评，同时，为物业赢得了荣誉，并为客户赢造出一个良好安全的居家环境。
总之，作为服务者来讲，未来的竞争将是细节的竞争，只有注意细节服务，在每一个细节上都用足功夫，才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。
四、公司的管理工作作为汉嘉环境维护部主管，纵横保洁公司现驻场人员为44人，其中39人担负着汉嘉国际近25万平方米的日常环境卫生的维护工作，其余5人负责销售中心及D区4套样版房的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为管理者，相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理：1．素质的检查及督导；本年度，我们在工作运作的同时，对保洁人员进行人性化的管理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每天每次的提醒，唤起大家对该项规定的重视，一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作，未有重大过失发生。
2．工作成效的管理；即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率，对于上述四个方面的工作，我部按物业的要求，开展定期与不定期的检查，做到发现问题及时处理，全程跟近，在问题未暴露之前，将问题给予解决。
通过以上的管理，保洁部今年从总体上来讲，各项的保洁服务基本上达到管理处的要求，保洁部的各项工作业务的提高，为客户提供更好的服务，创造了良好的条件。
二、工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施本年度，我在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出我的一些不足之处：1．管理水平有待提高：对同行业先进技术知识的关注欠缺；工作缺乏主动性，语言组织能力欠缺；2．对细节的管理、落实不到位：做事而没做细；缺乏“举一反三”；3．对保洁工作的前瞻意识不足，考虑不周；保洁前瞻意识工作的改进工作，主要是加强管理人员的管理技能培训，加强自身的责任感意识，让其做事考虑周全、细致；3．程序化的工作，持续性不强，有待加强；程序化工作持续性差：在思想意识上加以重视，增强责任心，加强工作程序的培训；4．物耗用品的管理使用控制有待进一步提高；物耗管理使用方面：本年度，我部门在物料使用上，遇有违反该项行为人员，进行制止；员工的领用做好登记手续，超出正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。
20XX年是我部细化管理，稳步发展的一年，机遇和挑战并存，如何开拓、创新、进取，如何降低、减少纰漏等，现根据管理处的指导思想和发展前景，特制定如下工作改进计划：1．保证25万平方米的清洁服务工作同时全面完成汉嘉新交付15万平方米的清洁服务工作；2．开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源；3．开展快洁管理理论，引进《清洁技术函授培训教程》并加以全体员工学习；4．强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量；5．强化管理人员的管理水平。
；6．认真落实“责任书”的内容；7．注重“个人行为”的培训和落实。
透过表面看本质，我们清醒地认识到，过去一年中所有的不足归根结底在于我们管理人员的管理水平，这个问题解决不好，我们就不可能拥有明天、拥有未来。
我们要用责任书中的内容去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作，使全体员工真正懂得“做什么？怎么做？”。
注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们一定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，我们更要“积极地、有意识地、主动地”从我做起、从今天做起”“人过地尽从我做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素质修养，并从制度和培训中规范自己。
以上各项计划的改进实施，需要全体员工的共同努力，同时也需要其他各部门的协助与配合，更需要领导的大力支持。
希望明年我们在回顾20XX年的工作时，我们收获的不仅是信心满意，还有丰硕的成果！！回顾一年的工作，对照职责，认为自己还是称职的，一年以来，本人在自己的岗位上虽然做出了一些成绩，积累了一些经验，管理能力相应提高了一些，但本人认为与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思考的东西还有很多，但我们会通过总结，找到新的起点，在新的一年里我们会继续发扬团队精神，克服所有的困难，加强思想和专业知识上的学习，有组织、有计划、有目的进行培训,继续加强个人自身素质的约素力，发挥自己专业知识、技能的特长，努力学习管理知识，使之管理水平有一质的提高，最后，我们坚信，来年保洁部在物业的领导下以及在各部门的工作支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿态展现给大家。
环境维护部主管：cloumbia20XX.1.1篇二：保洁主管20XX年终工作总结保洁主管20XX年终工作总结回顾一下时光我在某某洗工程有限公司4年，在某某项目已经3年多了，首先我要感谢两家公司领导对我的信任和关心，某某保洁项目给予我一个学习和展现自己的平台。
也感谢各位同事的支持配合，发扬团队合作精神，一起坚持、一起奋斗。
但总会因为种种原因达不到理想的效果。
20XX上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中，一年时间给我们清洁部带了极大的变化。
一、实现目标、开展重点及执行情况。
本年度，保洁部在各项工作的计划执行当中，对xx所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使xx的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果，为xx的业主和来访宾客提供了一个良好的居家环境。
具体实施保洁工作如下：1．完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次；2．完成地下室公共区通道风口清洗12次；3．完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次；4．完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次；5．完成客用电梯上不锈钢保养油12次；6．完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次；7．完成地下车库地面大清洗4次;8．完成园区公共设施地沟清掏12次；9．完园区玻璃飘棚清洗12次；10．完成单元路台面清扫12次；11．完成547套空置房清扫2次；12．完成园区水景池清洗52次；13．完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次；14．完成D区4套样版房清洁4次；35栋2套样版房清洁2次；15消杀及灭鼠工作；按计划均以实施完成。
该项工作开展以来，园区内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好，对园区的卫生状况起到了很好的作用；16．协助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成；17.完成家政保洁的前期工作。
二、内部管理工作下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进：1．调整班长及员工的工作岗位，提高保洁质量，降低投诉率：结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有两班长进行调换，对生活垃圾收集人员进行调换，班长一二期调换，班长在不同的岗位能找出不同的问题，也提升班长的能力，生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集，此举改动受益如下：（1）．调动班长的工作积极性，巡查清洁频率增加，清洁质量得以提高；（2）．生活垃圾收集是又脏又累的活，轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替，有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。