保洁主管个人工作总结范文三篇
2024年保洁主管个人工作总结精编(5篇)

2024年保洁主管个人工作总结精编在____年,我加入清洗工程有限公司,担任物业____项目的保洁工作已逾数年。
在此,我衷心感谢物业与清洗两家公司的领导给予的信任与关怀,是他们为我提供了一个学习与展示才华的平台。
我也感激每一位同事的支持与合作,我们共同秉持团队合作精神,共同努力、共同进步。
尽管在某些方面未能完全达到预期效果,但在____年上半年,我们引入了“清洁行业知识管理理念”,并深入实践,这一变革为保洁部带来了显著的变化。
以下为本年度保洁部的工作总结:一、目标实现、工作重点与执行情况本年度,保洁部依据工作计划,对所辖区域内的卫生设施进行了全面管理,确保了整体环境卫生的舒适度,为业主和访客营造了温馨的居住环境。
具体保洁工作成果如下:1. 完成公共区域楼道顶层蛛网清扫若干次;2. 完成地下室公共区通道风口清洗若干次;3. 完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫若干次;4. 完成高层电梯公共区域围挡玻璃清洗若干次;5. 完成客用电梯不锈钢保养若干次;6. 完成地下车库管道设施整体清洁擦拭若干次;7. 完成地下车库地面大清洗若干次;8. 完成园区公共设施地沟清掏若干次;9. 完成园区玻璃飘棚清洗若干次;10. 完成单元路台面清扫若干次;11. 完成空置房清扫若干次;12. 完成园区水景池清洗若干次;13. 完成销售中心玻璃幕墙清洗工作若干次;14. 完成D区样版房清洁若干次;15. 按计划完成消杀及灭鼠工作,有效改善了园区卫生状况;16. 协助外包单位完成雨季前的天沟清理工作;17. 完成家政保洁的前期准备工作。
二、内部管理工作下半年,我们根据实际工作特点,在以下方面进行了改进:1. 调整班长及员工的工作岗位,提升保洁质量,降低投诉率;2. 加强环境卫生管理,优化运作模式,制定工作标准,确保工作质量。
三、培训工作鉴于保洁人员流动性大,门槛较低,员工素质参差不齐,我们加大了培训力度,提升了员工的整体素质和工作效率。
保洁主管工作总结范文(精选7篇)

保洁主管工作总结范文(精选7篇)保洁主管工作总结范文(精选7篇)时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,想必我们需要写好工作总结了。
那么如何把工作总结写出新花样呢?以下是小编整理的保洁主管工作总结范文(精选7篇),希望对大家有所帮助。
保洁主管工作总结1光阴荏苒,时光流逝,20xx年在紧张和忙碌的工作中即将离去。
今年在领导的关心、支持和指导下,以及各职能部门间的通力配合下,保洁部的工作开展的非常顺利,在迎接20xx年新挑战、新任务之际,现将即将过去的这一年的工作总结如下:1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。
让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。
狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。
同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。
使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
2、进一步建全了各项规章制度。
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。
3、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。
根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
4、注重搞好与甲方的关系。
当主管期间,特别注重搞好与甲方的关系。
深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。
经常与甲方的主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。
对于提出的问题,及时整改,并请甲方检查。
5、用自己的亲和力团结每一位员工。
以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧。
保洁主管年终工作总结3篇

保洁主管年终工作总结3篇保洁主管年终工作总结篇1这一年小区的卫生保洁都是由我负责的,作为保洁主管,我仔细履行自己的责任,与全部的保洁人员共同努力让小区有了一个洁净的环境,完成了工作下面对保洁工作总结。
一、每天支配保洁员维持卫生我会更具小区人流状况对一些地区做好保洁工作,人流密集的地方会多支配员工做好日常保洁,由于人多的地方产生的垃圾也比较多,需要做的保洁工作也特别多,需要有人准时清理来及,准时清扫。
对于不同的位置做好不同的支配,每天我都会依据不同时间段支配清扫,会更具各位小区居民的上班时间来制定工作时间,一般是在大多数人上班之后在支配人清扫,这样能够避开影响到我们的工作也可以让小区居民回来有一个洁净的环境,对于放来记的垃圾桶,我们也会准时清理,一般来垃圾桶一天清理三次,分为早中晚,但是人流多的地方也会支配更多的人做好保洁卫生,把自己需要做的事情做好,把小区的保洁做好做全。
二、管理好保洁员工对于每一个保洁员工我都会管理好,会规定他们必需在什么时候工作结束,保证每一个保洁员都能够发挥出自己的力气,都能够做好自己的事情,削减员工偷懒,对于有人偷懒赐予惩处警告,让员工知道我们对他们的工作都会时刻了解把握的避开出工不出力的状况发生,对待勤奋工作的保洁员会赐予相应的嘉奖让踢门能够连续工作不断突破不断做好自己的工作的同时让其他员工跟他们学习,一他们为典范,坐好自己的工作,赏罚分明,更具力量来划分工作地点,并且会相应的指导他们怎样去做好工作。
三、制定保洁工作打算更具公司要求,会更具小区的详细状况,然后根据实际状况做好工作打算,制定的工作打算以一个月为期限,在工作时保证工作顺当,会考虑到详细的工作支配每天都要针对详细大事做好工作支配,每天都要更具要求来做好工作,把工作详细化,让其他保洁人员能够根据工作的要求做好工作任务,对于工作必需要满意肯定条件才能让大家所接受,保证工作圆满完成,每天的任务通过轮值来完成,分为多个阶段。
保洁主管工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间我已担任保洁主管一职近一年。
在这一年的时间里,我深感责任重大,同时也收获颇丰。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以便更好地展望未来。
二、工作回顾1. 建立健全保洁团队过去的一年,我首先注重保洁团队的建立。
通过招聘、培训、考核等环节,选拔了一批优秀的保洁员,使团队整体素质得到提高。
同时,我还注重团队建设,定期组织团队活动,增强团队凝聚力。
2. 制定保洁标准与流程为确保保洁质量,我制定了详细的保洁标准与流程。
从地面、墙面、玻璃、家具等各个方面,明确了保洁要求。
此外,我还针对不同区域、不同时间段,制定了相应的保洁计划,确保保洁工作有序进行。
3. 严格执行保洁工作在日常工作中,我严格要求保洁员按照标准与流程进行保洁。
对于保洁过程中出现的问题,及时进行纠正,确保保洁质量。
同时,我还定期对保洁员进行培训,提高他们的业务水平。
4. 加强与各部门的沟通与协作保洁工作涉及到多个部门,如物业、安保、工程等。
为了确保保洁工作的顺利进行,我主动与各部门进行沟通与协作,共同解决工作中遇到的问题。
5. 提高员工福利待遇为了提高员工的归属感和满意度,我积极争取公司领导的支持,为保洁员争取到了一定的福利待遇。
如定期体检、节假日慰问、生日祝福等,让员工感受到公司的关爱。
6. 关注员工成长与晋升我关注员工的成长与晋升,为有能力的保洁员提供晋升机会。
通过内部竞聘、外部招聘等方式,选拔优秀人才,充实保洁团队。
三、工作亮点1. 保洁质量得到提升通过制定保洁标准与流程,严格执行保洁工作,保洁质量得到显著提升。
客户满意度不断提高,为公司赢得了良好的口碑。
2. 团队凝聚力增强通过组织团队活动,加强团队建设,保洁团队的凝聚力得到增强。
员工之间相互支持、相互帮助,共同为公司的保洁工作贡献力量。
3. 员工福利待遇得到改善在争取公司领导支持的基础上,保洁员的福利待遇得到改善,员工的归属感和满意度得到提高。
四、工作不足与改进措施1. 工作不足(1)保洁员业务水平参差不齐,部分保洁员对保洁标准与流程掌握不够熟练。
2024年保洁主管年终工作总结简单版(四篇)

2024年保洁主管年终工作总结简单版各位上午好,我作为负责____保洁事务的副主管,在此简要汇报我过去一年的工作情况。
在公司举办的____年度保洁工作总结表彰大会上,我得以回顾过去,并对存在的问题和不足之处,恳请各位领导给予批评与指导。
____年是意义非凡的一年,我们见证了第____届奥运会在我国首都北京成功举办,这一历史时刻令人深感骄傲与自豪。
作为保洁队伍的一员,我们肩负着____镇范围内各村落的环境清洁工作,深知肩负的责任之重。
公司领导及镇村负责环境事务的主管领导对此高度重视,要求我们恪守公司规章制度,勤勉履行职责。
我出生在____镇____村,自____年____月至____年____月,担任该村保洁小组组长,期间,我与团队成员通力协作,认真履行职责,积极配合领导工作。
在完成个人卫生责任区的我还负责监督其他保洁员的工作。
凭借工作中的出色表现,我在____年____月底被公司领导擢升为副主管,负责____个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。
职位的变化带来了更重的责任,在公司领导的支持和鼓励下,我成功地适应了新岗位,并在工作中积极履行以下职责:1. 虚心向经验丰富的领导请教,深入学习公司规章制度,掌握各村落环境卫生情况,并对发现的问题及时整改,同时向上级报告。
2. 及时与保洁组长及成员沟通,了解他们的工作状态和心理需求。
3. 定期组织保洁员会议,传达公司规章制度和安全生产责任制度,确保保洁员严格执行,特别是组长要起到模范作用,加强管理,提高卫生保洁工作的质量,为我镇的环境美化作出贡献。
在公司领导的正确引导和大力支持下,经过近____个月的辛勤工作,我镇各村的卫生状况得到了显著改善,保洁员的工作积极性、责任感和安全意识都有了显著提升。
在这一过程中,我本人也付出了极大的努力。
为了更高效地检查各村的卫生保洁情况,我特意购置了一辆电动自行车,每天早出晚归。
尽管有时会遇到同事的不理解甚至误解,以及家人的不支持,我曾面临放弃的念头,但最终还是坚持了下来。
2024年保洁主管年终工作总结范例(三篇)

2024年保洁主管年终工作总结范例尊敬的领导:时间过得真快,一年又即将结束。
在这一年里,我作为保洁主管,经历了许多挑战和机遇。
在即将迎来新的一年之际,我希望能够给您做一个年终的工作总结。
首先,我想着重强调的是团队合作的重要性。
作为保洁主管,我深知一个团队的凝聚力和配合是工作的关键。
在过去的一年里,我不断鼓励团队成员之间的沟通和合作,帮助大家解决工作中的问题。
我们积极参与团队建设活动,组织各种培训和座谈会,以增加团队成员之间的信任和凝聚力。
通过这些努力,我很高兴地看到我们的团队不断发展壮大,工作效率也得到了提高。
其次,我意识到持续的学习和创新对于工作的重要性。
在这个快速发展的时代,保洁行业也在不断变化。
为了跟上时代的步伐,我提倡团队成员进行专业技能的学习和提升。
我们定期参加相关培训和研讨会,了解行业内的最新发展。
同时,我们也鼓励团队成员提出新的想法和创新,以提高我们的工作质量和效率。
通过这种不断学习和创新的态度,我们的团队在保洁服务上不断优化提升,赢得了客户的赞誉。
另外,我也注重与客户的沟通和反馈。
作为保洁主管,我相信只有了解客户的需求和意见,我们才能够更好地为他们提供服务。
我鼓励团队成员与客户保持良好的沟通,并定期进行客户满意度的调查。
通过这种方式,我们能够及时了解客户对我们工作的评价,并及时做出调整和改进。
在过去的一年里,我们积极听取客户的意见和建议,并且改进了一些不足之处。
这种与客户的密切合作,不仅提高了我们的服务质量,也增强了我们与客户的互信关系。
最后,我还要感谢整个团队的努力和奉献。
在这一年里,我们面对了许多困难和挑战,但是大家一直都积极面对,努力工作。
每一位团队成员都发扬了团结协作的精神,克服了困难,提高了工作效率。
没有团队的支持和努力,我们不可能取得这样的成绩。
展望未来,我希望能够带领团队进一步发展壮大。
我将继续加强团队的培训和沟通,提高服务质量。
同时,我也会注重与客户的合作,不断改进和创新,以满足他们的需求。
2024年保洁主管年终工作总结参考(4篇)

2024年保洁主管年终工作总结参考尊敬的领导:本人担任2024年的保洁主管,经过一年的努力工作,我将对这一年的工作进行总结如下:一、工作摘要:在2024年度,我积极组织团队开展保洁工作,全面负责了办公区域、公共区域和员工宿舍的清洁工作。
通过合理的安排和有效的协调,保证了工作的顺利进行,也在提升服务质量方面取得了一定的成绩。
二、工作内容及完成情况:1.制定了保洁工作计划和标准,确保了工作的有序开展;2.负责协调保洁人员的调配和培训工作,提高了员工的工作效率和技能水平;3.定期检查清洁工作的质量,及时发现问题并协调解决,确保了保洁工作的质量;4.与其他部门的沟通配合,积极解决相关问题,促进了各项工作的顺利进行;5.参与综合性评估活动,保洁工作得到了肯定和表彰。
三、工作亮点和成绩:1.组织团队完成了每日清洁工作,维护了公司办公区域和公共区域的整洁和舒适;2.制定并执行了保洁工作标准和规范,提高了保洁效率和工作质量;3.参与了部门的安全培训和演练工作,做好紧急情况的应对准备;4.在员工宿舍的保洁工作中,加强了卫生意识宣传和教育,保证了员工的生活环境;5.积极参与公司的节能环保活动,提高了保洁工作的环保意识。
四、存在的问题和改进措施:1.部分员工的工作积极性和责任心有待提高,需要进行更加有针对性的培训和激励措施;2.保洁工具和设备的更新和维护需要跟进,以提高工作效率和质量;3.需要进一步加强与其他部门的沟通和配合,提高工作的协调性。
五、工作展望:在2025年度,我将进一步提升团队的管理水平和专业能力,加强与其他部门的合作和交流,以提高整体工作效率和质量。
同时,也会积极关注行业发展动态和前沿技术,努力为公司创造更好的工作环境和舒适的生活环境。
最后,感谢领导和各位同事在过去一年中对我的支持和帮助。
我相信,在大家的共同努力下,我们的工作将会取得更加优异的成绩。
谢谢!保洁主管:XXXX 年月日2024年保洁主管年终工作总结参考(2)很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
保洁主管工作总结范文(三篇)

保洁主管工作总结范文一、工作背景与职责本人自去年开始担任保洁主管一职,负责管理和指导一支由20名保洁员组成的团队,负责公司整体的卫生和清洁工作。
在过去的一年中,我具体负责的工作内容包括:制定工作计划和流程、协调保洁员的工作安排、监督工作进展和质量、处理投诉和问题,并与相关部门保持良好的沟通合作关系。
二、工作总结1. 优化工作计划和流程在我担任保洁主管期间,我主动研究和分析了公司的卫生保洁工作流程,发现了一些不合理和低效的地方。
因此,我与保洁员们一起制定了一份更加科学和合理的工作计划,并通过培训和指导的方式,确保每个保洁员都能够清楚地理解和执行这些计划。
这样不仅提高了工作的效率,而且提升了公司整体的卫生和清洁水平。
2. 提高工作质量和标准我深知保洁工作的重要性,因此我注重工作的质量和标准。
在过去的一年中,我对保洁员们进行了多次培训和指导,帮助他们提升工作技能和知识。
同时,我通过定期检查和巡视的方式,监督工作进展和质量,及时发现并纠正问题。
这样不仅提高了保洁员的专业素养,而且提升了公司整体形象和客户满意度。
3. 加强团队管理和沟通合作作为保洁主管,我注重团队管理和沟通合作。
我与保洁员们保持密切的联系和沟通,了解他们的工作情况和需求,并给予及时的指导和帮助。
同时,我还与公司其他相关部门保持良好的沟通和合作关系,及时协调解决工作中的问题和矛盾,确保工作的顺利进行。
4. 处理投诉和问题在工作中,难免会出现一些投诉和问题。
作为保洁主管,我及时处理和解决了一些客户的投诉和问题,尽量保护公司的声誉和形象。
我通过与客户的沟通和反馈,深入了解他们的需求和意见,并及时向保洁员们传达和指导,以期提高服务质量和客户满意度。
5. 完成指标与目标在过去的一年中,我与团队共同努力,完成了公司提出的各项指标和目标。
无论是在效率、质量还是客户满意度方面,我都做到了与公司的要求和期望相符。
通过持续的努力和不断的提升,我相信我能够为公司带来更好的业绩和效益。
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保洁主管个人工作总结范文三篇
回顾过去的一年我负责远洋和万达的保洁主管工作在公司老总指导和大力支持下在金经理直接领导下按照公司的工作要求本着“您的满意是我们永远的追求”的服务宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先” 的管理理念以“上水平创效益树品牌”作为发展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对20xx年的工作做以简要总结。
总结经验和教训找出不足为20xx年的工作打好基础。
第一、20xx年主抓的几项工作
一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作。
让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。
狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满意让住户深刻的感受到家的温馨。
同时还着力开展一些专业技能知识的学习因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。
使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处并积极寻求改进和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理。
根据甲方和公司的要求统一了着装经常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四、定人、定岗、定位责任到人。
根据园区的实际情况依据每位员工的工作能力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区根据划分的责任区情况每天进行检查发现问题立即指出马上纠正始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。
让住户和甲方满意。
五、非常重视上级的定期和不定期的检查。
今年远洋公司检查次数多要求严标准高。
对此情况我们高度重视及时组织人力和物力确保每一次检查让业主满意。
几次检查没有出现大的问题。
维护了公司的形像。
六、注重搞好与甲方的关系。
远洋当主管期间特别注重搞好与甲方的关系。
深知搞好与甲方的关系是工作开展的基础便于我们工作。
经常与甲方的袁主管沟通征求甲方的意见增进感情。
对于提出的问题及时整改并请甲方检查。
七、能自己的亲和力团结每一位员工以自己的形像力去影响每一们员工能与保洁员工打成一片在对她们严格要求的同时做到生活上关心她们体贴她们有困难及时帮助她们解决她们的后顾之忧。
让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上。
八、能及时做好月度和周工作计划。
使工作做到有计划性目的性做到有条不乱无遗漏。
九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗。
为响应公司的节能降耗号召我们根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备要勤检查多清理从而减少因设备保养不到位引起的报修每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要及时关水龙头从一点一滴的小事做起新领拖布扫把先用东西绑扎好拖布用钉子钉好加固精心维护尽可能延长设备的使用寿命袋子抹布等精心使用能用三次决不只用二次。
在每月报领保洁用品时按计划请领从不多领为公司节约开支。
十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分 3 标准实行工作检查制度包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度将考核结果切实与员工工资挂钩。
做到奖勤罚懒赏罚分明。
坚持每天巡视园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作。
落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评。
十一、十月份调任万达主管以后更是从零开始抓起招聘人员、耗材统计和请领制定各种计划进场、开荒人员定岗、定位、沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑。
同时兼管太原街万达广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职。
第二、存在的问题
1、专业技能掌握不够全面。
随着高科技的材料层出不穷我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁为日后工作中可
能造成的工作失误留下了隐患我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。
各种制度记录的专业程度不足、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性。
第三、整改措施
针对以上的不足之处我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去适应各种不同的需求让业主满意让甲方满意培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的繁荣壮大下去。
在20xx年保洁工作整体上有所提高但在工作细节方面还存在着不足清洁成本还有潜力可挖。
在公司领导的指导下在金经理的直接领导下在保洁员全体的努力下将在20xx有更好的表现。
第四、20xx 年工作计划和标准、目标。
根据20xx年的工作情况依据公司的要求深挖细化工作内容制定20xx年的工作计划、标准、目标。
一、保洁工作标准化。
1、标准化培训员工。
努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。
是做好保洁工作的前提只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。
为建立良好的工作秩序提高员工素质及工作效率我们将有计划的组织员工进行全方位培训。
针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论在。