市场营销策划往年试题及答案
市场营销策划试题及答案

市场营销策划试题及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 市场营销策划的核心目标是什么?A. 增加产品销量B. 提高品牌知名度C. 满足消费者需求D. 以上都是2. 下列哪项不是市场营销策划的组成部分?A. 市场调研B. 产品定价C. 销售渠道选择D. 财务报告3. 4P营销理论包括以下哪些要素?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)E. 所有选项都是4. SWOT分析中的“T”代表什么?A. 机会(Opportunity)B. 威胁(Threat)C. 优势(Advantage)D. 劣势(Disadvantage)5. 以下哪个不是市场调研的方法?A. 问卷调查B. 观察法C. 实验法D. 财务分析二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述市场营销策划的一般流程。
7. 描述市场细分的基本原则。
8. 举例说明如何运用4C营销理论来制定营销策略。
三、案例分析题(每题15分,共30分)9. 假设你是一家公司的市场营销策划人员,公司新推出了一款智能手表,你将如何进行市场定位和目标消费者分析?10. 某公司计划在社交媒体上推广其新产品,你将如何制定社交媒体营销策略?四、论述题(每题20分,共30分)11. 论述市场营销策划中的风险管理及其重要性。
12. 讨论在数字化时代,市场营销策划如何利用大数据进行消费者行为分析。
市场营销策划试题答案一、选择题1. D2. D3. E4. B5. D二、简答题6. 市场营销策划的一般流程包括:市场调研、市场分析、目标市场定位、营销策略制定、营销计划执行、效果评估与调整。
7. 市场细分的基本原则包括:可测量性、可进入性、可区分性、可操作性。
8. 4C营销理论包括:顾客(Customer)、成本(Cost)、便利性(Convenience)、沟通(Communication)。
例如,一家饮料公司在制定营销策略时,可以首先分析顾客的需求和偏好,然后根据这些信息来确定产品的价格,选择便利的销售渠道,并通过有效的沟通方式与消费者建立联系。
市场营销策划试题答案

市场营销策划试题答案一、选择题1. 市场营销策划的主要目标是什么?A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 优化客户体验D. 所有以上选项答案:D2. SWOT分析中的“W”代表什么?A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案:C3. 在市场营销策划中,目标市场的选择通常基于哪种分析?A. 宏观环境分析B. 微观环境分析C. 消费者行为分析D. 竞争对手分析答案:C4. 以下哪种方法不属于市场细分的常用技巧?A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 随机细分答案:D5. 营销组合的4P指的是什么?A. 产品、价格、推广、地点B. 人员、过程、物理证据、生产力C. 产品、计划、人员、过程D. 价格、权力、公共关系、促销答案:A二、填空题1. 市场营销策划的第一步是进行________,了解市场现状和潜在机会。
答案:市场调研2. 在制定市场策略时,企业需要考虑的外部环境因素包括政治、经济、社会和技术等因素,这被称为________分析。
答案:PEST3. 为了有效地达到市场目标,企业应该制定一个________,明确各个阶段的目标和行动计划。
答案:行动计划4. 在市场营销策划中,________是指企业为吸引和保留客户而采取的一系列策略和行动。
答案:客户关系管理5. 营销预算的制定需要考虑产品推广的各个方面,包括广告费用、促销活动开支以及________等。
答案:销售团队的成本三、简答题1. 简述市场营销策划的基本步骤。
答案:市场营销策划的基本步骤包括市场调研、目标市场选择、市场细分、制定营销策略(包括产品、价格、推广和地点的决策)、行动计划的制定、实施和控制以及评估和反馈。
2. 描述市场细分的作用及其对企业的意义。
答案:市场细分是将广泛的市场按照不同的特征和需求划分成更小、更具特定性的群体的过程。
它的作用在于帮助企业更精确地识别和理解目标消费者,从而能够设计更加个性化的产品和服务,提高市场竞争力和客户满意度,最终实现有效的资源配置和营销目标的达成。
《市场营销策划》 习题参考答案

附录1章后习题参考答案与提示第1章■基本训练□知识题1.1 判断题1)对2)对3)对4)错5)对1.2 选择填空题1)ABCD 2)ABCDE1.3 简答题1)市场营销策划是从新的视角,用辩证的、动态的、系统的、发散的思维来整合市场营销策划对象所占有和可利用的各类显性资源和隐性资源,使其在新的排列组合方法指导下,各种生产要素在生产经营的投入产出过程中形成最大的经济效益。
它主要包括四个方面的内容:创新思维路线的选择,企业经营理念的设计,资源的整合,市场营销操作过程的监督和管理。
具体体现在观念创新、市场创新、产品创新、服务创新和组织创新上。
2)市场营销策划就是在市场营销中为某一企业或某一商品或某一活动所作出的策略谋划和计划安排。
该含义强调三个要点:第一,营销策划的对象可以是某一个企业整体,也可以是某一种(项)商品和服务,还可以是某一次活动;第二,营销策划需要设计和运用一系列计谋,这是营销策划的核心和关键;第三,营销策划需要制订周密的计划和作出精心的安排,以保证一系列计谋运用的成功。
□技能题1.1 单项技能训练1)根据书本上的内容,罗列出市场营销策划的主要内容,并结合有关策划案例进行对比分析。
2)网上搜索奇瑞QQ资料,分析其整个营销策划过程。
1.2 综合技能训练收集近期关于“娃哈哈”集团营销策略的资料,先自己分析其营销思路,然后与同学和老师交流。
■观念应用□案例题【分析提示】在了解娃哈哈与乐百氏成长过程的基础上,对娃哈哈与乐百氏的市场营销策划的异同进行比较。
第2章■基本训练□知识题2.1 判断题1)对2)对2.2 选择填空题1)ABCD 2)ABCD 3)ABCD12.3 简答题1)主要有明确组织机构指挥系统原则;统一领导,分层管理原则;合理分工,利于沟通与协调原则;精简与高效的原则;适度弹性原则。
2)营销策划经费预算包括市场调研费用、信息搜集费、人力投入费、策划报酬等项目。
3)市场营销策划信息的基本要求是真实性、及时性、完整性、系统性、适度性和适当性。
2024年上半年自考00184市场营销策划练习试题含解析

2024年上半年自考00184市场营销策划练习试题一、单项选择题1、营销策划书的推出需要经过若干个步骤,其中在正式评审之前,为取得有关人员的理解、认同及协助而做的准备工作被称为______A.模拟演练B.事前协调C.准备工具D.时机选择2、营销战略策划内容不包括______A.市场细分策划B.市场定位策划C.促销组合策划D.目标市场选择策划3、企业采取一定的营销组合策略,改变目标顾客对其原有的印象,重新树立其在目标顾客心中的形象。
这是定位方法中的______A.迎强定位B.避强定位C.企业地位定位D.重新定位4、某公司专门生产适合老年人使用的各类产品,例如衣服、裤子、鞋子等,这个公司选择的目标市场模式为______A.产品专门化B.密集单一市场C.完全覆盖市场D.市场专门化5、联合利华在其营销的一种清洁剂上使用了多种不同的品牌,这是采用了______ A.产品线扩展B.品牌延伸C.多重品牌D.统一品牌6、在企业转型过程中,或需要消除负面影响、摆脱经营危机时采用的CIS模式是______ A.拯救型B.预先型C.扩张型D.危机处理型7、SWOT综合分析中WO战略又可称______A.扩张战略B.分散战略C.退出战略D.防卫战略8、官方微博逐渐由一个生硬的官方面孔转化为一种可沟通的形式,并树立了自己的独特风格,不随大流。
这体现了微博营销4I原则中的______A.利益原则B.个性化原则C.趣味性原则D.互动性原则9、营销策划中人本原则中的“人”主要是指______A.企业内部员工B.消费者C.相关利益者D.政府职员10、当某公司想在现有产品以外增加新产品时,以下不属于可选的产品线延伸策略的是______A.产品线无限延伸B.产品线向上延伸C.产品线双向延伸D.产品线向下延伸11、通常说宝洁旗下洗发露包括潘婷、飘柔、海飞丝、沙宣、伊卡璐,这是产品组合的______A.长度B.宽度C.深度D.关联度12、沿分销渠道垂直向下推销,即把中间商作为主要的促销对象,再由中间商影响消费者,进而实现销售。
00184自考市场营销策划试题及答案

自考市场营销策划试题及答案一、选择题1.以下哪个不是市场营销策划的三个维度? A.目标市场 B.竞争策略 C.产品定位 D.价格策略答案:B解析:市场营销策划的三个维度为目标市场、产品定位和价格策略,竞争策略虽然与市场营销密切相关,但并不是市场营销策划的三个维度之一。
2.以下哪个不是市场调研的方法? A.观察法 B.问卷调查法 C.实验法 D.游戏法答案:D解析:市场调研的方法包括观察法、问卷调查法、实验法等,游戏法并不是常用的市场调研方法。
3.在市场营销策划中,SWOT分析方法用于分析哪些因素?A.市场需求B.竞争对手C.企业内部优势和劣势D.市场环境答案:C解析:SWOT分析方法主要用于分析企业内部的优势和劣势,以及外部的机会和威胁。
二、填空题1.市场营销策划是企业实现_______目标的有效手段。
答案:市场2.市场调研是市场营销策划的第一步,通过_______等方法获取市场信息。
答案:问卷调查、深度访谈、市场观察等3.在市场营销策划中,__________分析方法用于分析企业外部的机会和威胁。
答案:SWOT三、简答题1.请简述市场营销策划的基本流程。
答:市场营销策划的基本流程包括以下几个步骤:(1)市场调研:通过观察法、问卷调查法、实验法等方式获取市场信息,包括目标市场、竞争对手、市场需求等。
(2)目标市场确定:根据市场调研结果,确定企业的目标市场,即企业将要向哪些消费者进行销售。
(3)产品定位:根据目标市场的需求和竞争对手的定位,确定企业产品的定位。
(4)市场营销策略制定:根据产品定位和目标市场的需求制定相应的市场营销策略,包括产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。
(5)市场营销计划实施:将市场营销策略转化为具体的行动计划,确定营销活动的时间、地点、方式等。
(6)市场营销效果评估:通过销售额、市场份额、顾客满意度等指标对市场营销策划的效果进行评估,如果需要,进行相应的调整和优化。
2.简述SWOT分析方法的基本思路和应用场景。
市场营销策划试题及答案

市场营销策划试题及答案一、选择题1. 市场营销策划的核心目标是什么?A. 提高产品销量B. 增加市场份额C. 建立品牌形象D. 降低生产成本2. 以下哪项不是市场营销策划的组成部分?A. 市场定位B. 产品策略C. 财务预算D. 员工培训3. 市场细分的依据不包括以下哪项?A. 地理位置B. 购买力C. 个人偏好D. 产品类型4. SWOT分析中的“T”代表什么?A. 技术B. 威胁C. 团队D. 目标5. 以下哪个不是市场营销策划中常用的促销工具?A. 广告B. 公关C. 直接销售D. 价格战二、简答题1. 简述市场营销策划的一般流程。
2. 描述市场营销策划中如何进行目标市场的选择。
3. 举例说明市场营销策划中如何运用4P营销理论。
三、案例分析题阅读以下案例,并回答问题:案例:某手机品牌计划进入一个新的市场,他们需要制定一个市场营销策划来吸引消费者。
问题:1. 该手机品牌在进入新市场前需要进行哪些市场调研?2. 根据市场调研结果,该品牌应该如何定位自己的产品?3. 描述该品牌可能采取的营销策略。
四、论述题论述在数字营销时代,传统市场营销策划与数字营销策略如何有效结合。
参考答案:一、选择题1. B2. D3. D4. B5. C二、简答题1. 市场营销策划的一般流程包括市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位、营销组合策略制定、营销计划实施和控制。
2. 目标市场的选择通常基于市场调研结果,考虑市场潜力、竞争状况、企业资源和能力等因素。
3. 4P营销理论包括产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)、促销(Promotion),在市场营销策划中,企业可以根据产品特性、目标市场的消费能力、分销渠道和促销手段来制定策略。
三、案例分析题1. 市场调研可能包括消费者需求、竞争对手分析、市场规模、市场趋势、法律法规等。
2. 产品定位应基于调研结果,可能包括高端市场、性价比市场或特定功能市场等。
(完整版)市场营销策划所有考题及答案

三、简答题目录1.1.简述市场营销与推销的区别。
1.2.企业为什么要进行市场营销策划?1.3.简述市场营销策划的特点。
1.4.简述市场营销策划的类型。
1.5.简述市场营销策划的主要步骤。
1.6.简述评估市场营销方案的方法。
1.7.简述市场营销策划的主要方法。
1.8.进行市场营销策划应注意哪些问题?1.9.简述创造性思维的主要特征及其形式(基本形式和特殊形式)?1.10.简述市场营销策划与创造性思维的关系。
1.11.企业应该如何提高市场营销策划人员的能力?1.12.市场营销策划的原则?2.1.简述确定企业使命的依据。
2.2.简述企业进行市场营销的环境因素。
2.3.企业应如何编制企业使命书?2.4.简述波士顿咨询集团市场增长矩阵模型。
2.5.企业应如何对新增业务进行规划?2.6.企业获得竞争优势的途径有哪些?2.7.简述信息反馈的控制方法。
2.8.简述实施目标市场策略的步骤。
2.9.简述企业总体战略策划的内容。
2.10.简述策划业务单位战略的步骤。
2.11.简述企业业务的主要类型。
3.1.简述消费者购买行为的特点。
3.2.简述消费者购买行为的类型。
3.3.简述组织市场的特点。
3.4.简述影响产业购买决策的主要因素。
3.5.简述影响中间商购买行为的主要因素。
3.6.简述非营利组织的购买特点。
3.7.简述非营利组织购买方式的类型。
3.8.简要说明影响政府购买行为的因素。
4.1.行业竞争结构的主要类型有哪些?4.2.简述对竞争者分析的主要内容。
4.3.简述竞争者的反应模式。
4.4.简述企业的一般竞争战略。
4.5.采用直接与竞争对手竞争的战略时,必须注意什么问题?4.6.简述市场领导者的竞争战略。
4.7.简述市场挑战者的竞争战略。
4.8.简述市场跟随者的竞争战略。
4.9.简述市场补缺者专业化营销的主要形式。
4.10.简述紧缩型企业的竞争战略。
4.11.简述衰退行业企业的竞争战略。
5.1.企业的经营活动包括哪些内容?5.2.简述市场营销信息的特征。
2009~2012市场营销策划自考试卷及答案

全国2009年7月自考市场营销策划试题课程代码:00184一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分.1.企业并购若干个上游企业,控制原料或供货的渠道,实现供应与生产的一体化,这是( A )A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多角化2.群体成员之间具有经常性的面对面接触和交往,从而形成亲密人际关系的参照群体是 ( B ) A.主要群体B.次要群体C.非正式群体D.正式群体3.对问题类战略业务单位,最适合的策略是( D )A.收割策略B.保持策略C.放弃策略D.增长策略4.下列预测方法属于定量预测方法的是( A )A.推算预测法B.专家意见法C.时间序列预测法D.综合意见法5.风险型业务单位属于( B )A.高机会、低威胁B.高机会、高威胁C.低机会、高威胁D.低机会、低风险6.在目标市场上会采取一系列防御战略的竞争者通常是( A)A.市场领导者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者7.在进行策划时,按照一定的程序进行市场营销策划的方法是( A )A.程序法B.案例法C.模型法D.计划法8.购买者介入程度低而品牌的差异程度大的购买行为属于( D )A.复杂的购买行为B.减少失调的购买行为C.习惯性的购买行为D.多样性的购买行为9.企业在一段时间内集中企业的力量,采用一种或少数几种营销组合策略,专攻一个或几个细分市场的策略是( D )A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.专业化市场策略D.密集性市场策略10.企业容易寻找和识别难度系数较低的市场机会是( A )A.显性市场机会B.隐形市场机会C.行业市场机会D.边缘市场机会11.企业通过聘用和培养比其竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势的差异化方法是( B )A.产品实体差异化B.服务差异化C.人员差异化D.形象差异化12.某企业的新产品投入试销,其试用率较低而重购率较高,企业最应当采取的措施是( C )A.继续发展、抓紧上市B.改进新产品C.加强促销、开发市场D.放弃13.在产品生命周期的成长期,为了扩大市场占有率,市场营销策略要突出的重点是( B ) A.“短”B.“快”C.“改”D.“换”14.按消费者的生活方式和个性,进行市场细分属于( C )A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分15.所谓的“全国品牌”就是指的( A )A.制造商品牌B.中间商品牌C.私人品牌D.综合品牌16.通行价格定价法属于( C )A.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.统一定价17.消费品中的便利品和产业用品中的办公用品等产品适合采用( A )A.密集性分销渠道B.选择性分销渠道C.独家分销渠道D.水平渠道18.广告的宣传内容必须真实地反映产品的特点、企业的地位等内容,不能任意夸大产品的效果和功能,这是广告设计中所要遵循的( B )A.主体性原则B.真实性原则C.简明性原则D.艺术性原则19.周期长、时效性差、制作的成本比较高的广告媒体最可能是( B )A.报纸B.杂志C.广播D.电视20.推销人员通过有关产品的图片资料来劝说顾客购买推销品的面谈方法是( C )A.产品演示B.文字演示C.图片演示D.证明演示二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
全国2005年7月自考市场营销策划真题和答案全国2005年7月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码:00184一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.下列各项不属于市场营销策划实施效果测评主要指标的是(D )P16A.销售收入B.利润收入C.市场占有率 D.资产报酬率2.长虹集团利用原有的技术、经验发展并增加了彩电的种类和品种,这种做法是( B )P43A.水平多角化B.同心多角化 C.集团多角化 D.水平一体化3.依据波特的企业竞争优势理论,企业获得竞争优势的途径不包括(B)P48A.成本最低策略 B.利润最大化策略 C.产品差异化策略 D.集中策略4.进行营销调研的首要任务是( A )P65A.确定调研主题 B.确定资料来源 C.拟定实施计划 D.选择调研方法5.将年龄、性别、收入三个因素综合起来可以把服装市场细分为32个市场,这种市场细分的是( B )P115A.单一变数法B.综合变数法C.系列变数法 D.多因素分析法6.麦当劳针对肯德基进行对比性广告宣传,这是根据( C )P130A.产品特色定位 B.所追求的利益定位C.竞争的需要定位 D.使用者类型定位7.下列不属于引入期的市场营销策略的是( D )P160A.快速撇取策略 B.缓慢撇取策略 C.快速渗透策略 D.改进市场策略8.白猫牌洗衣粉有3种规格2种配方,则它的产品组合深度为(B)P156A.5 B.6 C.8 D.99.影响价格的基本因素是( A )P175A.产品成本B.市场供求 C.竞争状况 D.经济环境10.某企业为了增加胶卷的销量,采用了降低照相机价格的方法,这种产品组合定价策略是( B )P190A.替代产品定价 B.互补产品定价 C.副产品定价 D.任选商品定价11.制造商不通过任何的中间商将产业用品直接销售给消费者,这种分销渠道属于( A )P200A.零层次渠道B.一层次渠道C.二层次渠道 D.三层次渠道12.两家或两家以上的渠道成员在同一层次上联合,共同开拓新的市场机会,将资本、生产能力或营销资源进行密切合作,以完成独家经营所不能达到的业绩,这是(D )P208A.垂直渠道 B.多元渠道 C.网络营销渠道 D.水平渠道13.下列不属于建立销售人员报酬制度的原则的是( B )P239A.现实原则 B.参与式原则C.灵活激励原则D.相对稳定和指导原则14.企业为了减少培训时间,迅速扩充销售力量,在选拔人才时的最佳途径是( B )P233 A.上级领导部门推荐B.从企业内部选拔 C.对外公开招聘D.人民群众推举15.广告“选品质,选雀巢”的设计主调是( A )P266A.理性化的设计主调B.情感化的设计主调C.道德化的设计主调 D.说服性的设计主调16.下列不属于危机公关处理原则的是( B )P326A.预防原则 B.反馈原则 C.诚实原则 D.应急原则17.处理客户投诉的最后步骤是( C )P339A.提出外理方案 B.确定投诉处理部门 C.总结评价 D.实施处理方案18.对企业的行动不作出迅速反应或者反应不强烈,这种竞争者反应模式属于( B )P347 A.选择型B.从容不迫型 C.强烈型D.随机型19.某文具厂去年文具销售收入为3 000 000元,销售折扣和折让为200 000元,年平均资产占用额为140 000元,则该企业的资产周转率为【B=(300万-20万)/ 14万=20】P390A.15次 B.20次C.21.4次 D.25次20.下列属于国际市场营销文化环境的是(A )P399A.社会组织B.东道国的国际关系 C.国民感情D.城市化水平二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21.在波士顿咨询集团模型法中企业明确了不同业务单位的内容之后,要综合判断企业的业务组合是否正常,并确定每一项业务单位的目标、战略和预算,可选择的方案有(ACDE)P38A.增长策略 B.降低策略C.保持策略 D.收割策略E.放弃策略22.品牌数量决策包括(ACDE)P144A.统一品牌 B.延伸品牌C.个别品牌 D.个别的统一品牌 E.统一的个别品牌23.新产品定价策略包括(ABC)P188A.撇脂定价策略 B.渗透定价策略 C.满意定价策略D.毛利率定价策略 E.差价定价策略24.渠道创新的表现为(ABDE)P207A.垂直渠道 B.水平渠道C.单一渠道 D.多元渠道E.网络营销渠道25.广告设计的原则包括(ABCDE)P269A.主题性原则 B.真实性原则 C.简明性原则 D.艺术性原则E.创新性原则三、名词解释题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)26.集团多角化P43 27.反市场细分P118 28.市场营销信息系统P88 29.独家分销P213 30.推广折让P186四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)31.企业经营信息有哪些?P64 32.市场营销的调研方法有哪些?P74 33.差价策略包括的具体策略有哪些?P18734.企业在产品生命周期的成长期采取的策略有哪些?P161 35.控制渠道的方法有哪些?P205五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)36.谈判策略是指谈判过程中所采用的方法和手段,由于谈判对手的差异性和谈判情况的变化性,企业应根据当时的具体情况采用适当的谈判策略。
试述企业可能采取的谈判策略。
P25937.论述产品组合定价策略的具体形式。
P1892005年4月全国高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码:00184第一部分选择题(共30分)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.进行市场营销策划时,要求策划人员从全局考虑问题,这体现了市场营销策划的(B )P7A.目的性B.战略性C.动态性D.操作性2.下列各项不属于企业微观环境因素的是(D )P62A.竞争者B.顾客C.营销中介D.政治法律3.波士顿矩阵的纵向代表的是业务单位的(C )P37A.市场占有率B.市场吸引力C.市场增长率D.业务实力4.由调查人员将事先设计好的问卷或调查表当面发给调查对象,并说明回答问题的要求,留给被调查对象自行填写的调查方法是(A )P78A.留置问卷法B.邮寄询问法C.面谈访问法D.电话询问法5.宝洁公司不仅生产飘柔洗发水,还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水,这种目标市场策略是(B )P120A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.低成本市场策略6.对于在不同行业之间的交叉与结合部分出现的市场机会,我们称之为(D )P106A.显性市场机会B.隐性市场机会C.行业市场机会D.边缘市场机会7.同一产品线中所增加的新产品项目沿用原产品线的品牌,这是(A )P148A.品牌纵向扩展B.品牌横向扩展C.多品牌策略D.新品牌策略8.企业将铅笔、橡皮、直尺等文具放在同一包装袋内出售,这是采用的(C )P139A.类似包装策略B.等级包装策略C.配套包装策略D.再使用包装策略9.某企业为了在5年之内收回房地产投资,将房价定为2000元/平方米,这种定价方法称为(D )P179A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.投资回收定价法10.某企业规定对提前10天付款者给予3%的折扣,提前20天付款者给予5%的折扣,这属于(B )P184A.数量折扣B.现金折扣C.季节折扣D.折让11.制造商在某一市场仅仅选择几个有良好声誉、对产品的性能特点有充分了解的中间商来经销企业的产品,这是(B)A.密集性分销B.选择性分销C.广泛分销D.独家分销 P20112.仅经营一类或少数几类产品,经营范围狭窄,但产品的规格型号齐全的零售商是(C )P211A.便利店B.百货公司C.专卖店D.服务行业13.推销人员的一部分报酬是固定薪金支付,另一部分以佣金形式支付的报酬形式是(C )P240A.薪金制B.佣金制C.复合制D.单一制14.以一揽子交易、欲擒故纵、软磨硬拖、转移视线,折中让价为主要内容的谈判策略为(C )P261A.合作型谈判策略B.进攻型谈判策略C.防守型谈判策略D.混合型谈判策略15.如果一版报纸广告的支出是10 000元,该报纸的发行量是4 000 000份。
经调查,在报纸的阅读者中,有50%的人将阅读广告,则该广告的千人成本是[ A =(10000*1000)/(4000000*50%)=5]P275A.5元B.6元C.7.5元D.12.5元16.下列不属于功能性公众的是(D )P320A.金融业B.零售商C.消费者D.行业协会17.交叉比率等于毛利率乘以(D )P334A.销售额构成B.商品周转时间C.总成本D.商品周转率18.一家大企业对整个市场全部占有,其他企业基本上无法进入的市场称为(D )P344A.完全竞争市场B.垄断竞争市场C.寡头竞争市场D.完全垄断市场19.企业的销售额和几个最大竞争者的销售额的百分比是(C )P387A.全部市场占有率B.目标市场占有率C.相对市场占有率D.细分市场占有率20.产品出口的价格条件不包括(C )P414A.成本加运费价B.工厂交货价C.成本加成价D.成本加运费、保险费价二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)21.周边环境信息主要是指企业的微观外部环境信息和企业内部环境信息,包括(ABCDE )P62A.企业的供应商B.企业的营销中介C.顾客D.社会公众E.竞争者22.判断产品生命周期的方法有(ABCDE)P159A.曲线判断法B.类比判断法C.经验判断法D.销售增长率判断法E.比率增长判断法23.销售人力结构包括(BCDE )P229A.单一型B.地区型C.产品型D.顾客型E.复合型24.影响广告预算制定的因素包括(ABCDE)P278A.产品生命周期B.目标市场的范围C.市场竞争状况D.销售目标E.企业财务条件25.客户投诉的一般范围有(ACDE)P339A.商品质量投诉B.商品价格投诉C.购销合同投诉D.货物运输投诉E.服务投诉第二部分非选择题(共70分)三、名词解释题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)26.产品差异化策略P49 27.目标市场P119 28.垄断竞争市场P343 29.销售定额P238 30.产品组合P155四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)31.市场细分的方法有哪些P115 32.进行市场需求预测时一般采用哪些方法P9233.企业主动调整价格的形式及原因分别是什么P19234.推销人员演示面谈法包括哪几种P251 35.危机公关处理的过程包括哪些P327五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)36.论衰退行业企业的竞争战略。