秘书如何能做好信息工作
秘书信息工作：秘书做好信息工作的五个环节
;2、筛选。
对原始信息进行筛选，是一个去伪存真的过程。
要有敏锐‘的眼光，准确的信息意识，对原始信息进行一番比较、鉴别、判断，留下真实、信息价值高的才来哦，剔除那些虚假的、没有价值的材料。
要注意的是，负面信息也有价值，有利于全面掌握情况，做好综合治理。
3、加工。
对经过筛选的信息，需要进行综合分析，进一步加工，也就是说，为了保证信息的准确性、客观性，要对信息进行核对、查实；为了保证信息的简明扼要、通畅无误，要对信息的文字进行删削、编辑；为了保证信息的类别清晰，要对众多信息做必要的综合归类。
4、传输。
经过筛选、加工的信息，一般以内部刊物的形式，也可以通过新闻媒介传输。
5、存贮。
不管一条信息是否被领导采用，都应该存贮归档。
存贮的信息，一方面可以产生资料价值，另一方面，在某种特殊情况下也许仍然会产生信息价值，所以，要有意识地逐步形成信息档案。
要做好信息工作的五个环节需要有一个完善的信息工作系统，需要做到“四化”：一是科学化，要求信息反馈的内容紧紧围绕当前的工作要求，达到多、新、快、实，特别是要求确保真实性与准确性；二是专业化，要逐步建立立起一支专门从事信息反馈工作的队伍；三是制度化，要坚持大事日报逐级反映信息的制度；四是现代化，除了使用常规的电话、传真等手段设备外，还要学会使用计算机网络、光纤通信等现代化传输手段，以便更准确更迅速地开发各种信息资源。
秘书工作工作经验做法、业务指导汇编(11篇)
秘书工作工作经验做法、业务指导汇编（11篇）1. 秘书工作经验分享作为一名秘书，东西南北的沟通需要我们与多方人士打交道。
我们需要知道如何有效沟通，并且学会如何有条不紊地处理与组织一众会议、行程和文件。
以下是几点建议：- 学会记录信息：尽管数字设备很发达，但很多秘书还是笔记本和日历在手不沉舟。
当你在与很多人谈话时，要疏通沟通渠道，确保你正确地记录了相关信息。
- 商务礼仪：要在商务礼仪中保持专业。
穿着得体，处理与人的谈话时完全忘记自我。
不要和任何人搞太亲密的联系，保持职业距离是必须的。
- 组织好会议：分配任务和位置。
群众喊出个大家都浙大小现场配置。
然而，如果你在组织一次重要的会议，确定好坐位和将文档清晰地分配给与会者是很重要的。
确保会议在时间上非常明确并在较短的时间内完成。
- 处理好文件：纺织品生产商和零售商的文件就像毒蛇，必须小心处理。
如有需要，阅读每个文档，并确保它们按顺序归档，并及时回复相关人员。
- 明确任务：了解老板对你的期望是什么，为未来做好充分准备，以及学习技能以保持不断发展。
好的秘书都可以成为老板不可缺少的相互支持。
2. 秘书工作指南秘书是负责协助其他工作人员，使工作环境更高效、有条不紊，从而让老板能够更加专注于核心业务。
以下是一些操作指南：- 了解老板的喜好：如果你能够了解到你的老板的喜好和工作模式，那么你可以更好地协助他们。
你可以为他们准备前一天晚上的拜访，创建完美的日程表和优化电子邮件，以便他们可以更好地分配时间。
- 时间管理：秘书往往会处理多项任务，因此学会时间管理很重要。
不划重点的工作我们扔掉，短时间之内你可以安排高柔性度的任务为优先安排。
- 优化电子邮件：作为一名秘书，收发电子邮件将占据您大部分的时间。
确保您的电子邮件清洁并分类，可以节省许多时间，并使您的工作更有条理。
- 记录会议信息：作为秘书，你要与很多人打交道以及参加会议。
确保您做好会议记录，并将任何重要信息归档，以便今后可以查阅。
办公室秘书如何做好信息沟通
办公室秘书如何做好信息沟通作为一名专业的秘书，各种细节都不应该被低估，因为秘书的信息处理就是在细节中看到精神。
想了解办公室秘书如何做好信息〔沟通〕吗?请接着往下阅读吧!在日常工作中，信息是以多种形式存在的。
例如，秘书收到的文件和电子邮件、接听的、阅读的报纸和杂志、浏览的网页以及会议记录等。
作为一名秘书，应该处理好天天接触到的各种复杂的信息，保证信息工作的顺利开展，使其在领导决策中发挥积极的作用。
有效协助领导工作秘书是亲自为领导服务的工作人员，其工作定位必须以领导为服务对象，以领导工作为核心。
可以说，秘书协助领导的日常工作是一种正常的状态，因此，信息工作的上传和发布、清理、撰稿、会议准备、文件处理、处理等都是围绕它进行的必要环节。
秘书信息工作的基本途径应以领导为中心，发挥有效的辅助作用。
日常事务未雨绸缪作为一名秘书，除了接听、收发文件、接待和发送、参加会议等杂项日常事务外，还经常面临着随时可能出现的各种特别状况。
可以说，信息正在大量涌入并高度密集。
一个专业的秘书应该具备充分的心理准备，以科学的眼光和充分的实战经验，使自己立于不败之地。
因此，秘书信息工作应的第二种方式就是日常事务要未雨绸缪。
主动承当和有效沟通积极处理信息，认真传递信息，争取信息工作畅通无阻，这是对秘书的一次考验。
秘书信息工作的第三条方式应该是积极承当任务，完成有效的沟通，这也是实现有效沟通的基本前提。
可以说，信息处理的良性循环就是要突破〔管理〕的各个环节，理清工作思路，使组织成员朝着共同的愿景工作。
重视反馈和及时跟进秘书要对日常信息深入理解、综合处理和合理运用是秘书工作的基本职能，是秘书活动的必定内容。
由于秘书信息工作受历史和自身熟悉能力的限制，对社会和单位对新精神、新趋势、新政策、新经验等"新信息'的把握总是不到位，这在一定程度上影响了问题的力度。
为此，秘书信息工作的第四种方式应该是认真对待信息反馈，及时做好后续工作。
秘书实务之信息工作
秘书实务之信息工作秘书实务之信息工作在现代社会中，信息的获取和传递是非常重要的一项工作。
作为一名合格的秘书，信息工作是其职责之一。
信息工作主要包括信息的收集、整理、存档和传递等方面。
只有做好信息工作，秘书才能更好地协助领导完成各项工作。
首先，信息的收集是秘书工作中必不可少的一环。
秘书需要及时了解各种信息，包括媒体报道、行业动态、政策法规等。
通过不断收集信息，秘书能够及时了解到各种信息动态，为领导作出决策提供信息支持。
其次，秘书需要对收集到的信息进行整理和分析。
秘书需要将收集到的信息进行分类整理，建立起一个完整的信息库。
通过对信息的整理和分析，秘书能够更好地把握各种信息的内涵和价值，帮助领导更准确地把握形势。
然后，秘书要做好信息的存档工作。
收集到的信息需要进行存档，以备将来使用。
秘书需要建立起一个规范的信息存档系统，确保信息的安全和便捷使用。
在存档的同时，秘书要注意信息的保密工作，确保信息不被泄露。
最后，秘书需要及时将信息传递给相关人员。
信息的传递是秘书工作的核心环节之一。
秘书需要将领导需要知道的信息及时传递给相关人员，并保证信息的准确性和完整性。
在信息传递的过程中，秘书要注意沟通的技巧和方式，以确保信息的顺利传递。
总结起来，秘书的信息工作是一项复杂而重要的工作。
秘书需要及时收集各种信息，进行整理和分析，并将信息存档和传递给相关人员。
只有做好信息工作，秘书才能更好地协助领导完成各项工作。
在信息工作中，秘书需要具备一定的专业知识和技能。
首先，秘书需要熟悉各种信息收集和整理的方法和技巧。
例如，掌握搜索引擎的使用方法，能够高效地查找和筛选信息；掌握文献检索的方法，能够全面了解相关领域的信息。
其次，秘书需要具备一定的信息分析能力。
只有通过对信息的分析，秘书才能将信息转化为对领导决策有价值的内容。
最后，秘书需要具备良好的沟通和协调能力。
在信息传递的过程中，秘书需要与各方人员进行有效的沟通和协调，以确保信息准确地传递给相关人员。
做好公司秘书工作的六个核心要素
做好公司秘书工作的六个核心要素2023年，作为一名优秀的公司秘书，你需要掌握的核心要素不仅包括基本的业务知识和技能，还需要适应快速变化的商业环境。
以下是做好公司秘书工作的六个核心要素：一、全面掌握信息管理技能信息的管理和分配是秘书的首要任务，因此，全面的信息管理技能使你成为一名优秀的秘书。
你需要能够有效地管理日程安排、电子邮件和电话信息，以及各种文件和文档。
此外，你还需要了解和使用最新的信息管理工具和技术，例如云存储、协同工作、在线会议等。
二、熟练掌握语言和沟通技巧秘书需要熟练掌握语言和沟通技巧，包括口头和书面沟通。
你需要清晰地表达自己的意见和思想，同时还需要理解他人的需求和想法。
在书面沟通中，你需要能够撰写精确、高效的邮件和报告。
在口头沟通中，你需要能够清晰地表达自己的意思，并且能够在各种场合下代表公司和执行高层决策。
三、熟练运用各种办公软件和应用程序办公软件和应用程序的掌握是一名优秀秘书的重要素质。
您需要运用Excel、Word、PDF等各种应用程序，以及各种社交媒体和协同工作工具。
你可以使用它们来处理和管理信息，更高效地沟通和进行文档管理。
四、具备计划和组织能力计划和组织能力是秘书工作中至关重要的部分。
你需要在快节奏和动态的商业环境中，有效的管理日程安排和人员安排。
此外，你还需要协调多个项目和任务，以确保项目按时完成并达到预期的目标。
你还需要优化和改进流程和程序，以便更有效地支持公司的日常运营。
五、具有职业道德和保密意识作为公司秘书，你需要具备强烈的职业道德和保密意识。
你要遵循公司的道德标准和政策，确保你的工作符合相关的法规和规定。
你需要保持保密和安全方面的高度警惕，确保公司敏感信息的安全。
六、具备学习和适应能力商业环境变化快，对秘书具有挑战性。
你需要时刻保持警觉，适应商业环境的变化。
你需要随时学习和适应新技术、法规和商业趋势。
对新领域、新工具或新文化的学习和了解将有助于你更好地支持公司的日常运营。
办公室秘书如何做好信息工作
办公室秘书如何做好信息工作办公室秘书如何做好信息工作日常工作中，信息的存在形式是多方面的。
例如，秘书收到的文件及邮件，接听的电话，阅读的报刊，浏览的网页及形成的会议记录等。
面对每天接触的各种纷繁复杂的信息，作为秘书，应有效地处理这些信息，保障信息工作得以顺利开展，使之为领导的决策发挥积极作用。
苏珊是某单位的秘书，她是怎样进行信息工作的呢？一、着眼领导工作，做到有效辅助秘书是近身服务于领导的工作人员，其工作定位必然是以领导为服务对象，以领导及其工作为核心。
可以说，秘书辅助领导日常工作是一个常态，因而，那些上传下达、左右疏通、撰写文稿、会议准备、文书处理、电话处理等信息工作都是围绕其间的必要环节。
秘书信息工作的基本途径理应是着眼领导工作，做到有效辅助。
这里是秘书苏珊对信息处理的几个有效做法。
一是根据主管的口授笔记迅速整理出将上会讨论的事项；二是捡拾出必须由主管过目的航空信件；三是整理备忘录置于主管的签字卷夹内；四是将查阅的资料附在来信之后，置于主管的“速件”卷夹内；五是在行事历上记下主管交办的明天的事项。
我们看到，苏珊的一系列务实做法，正是本着为领导服务的宗旨，根据领导的实际工作需求，跟进信息工作。
面对一个日理万机的主管，苏珊秉持的信息工作理念是：熟悉并适应主管的行事风格，熟悉公司的业务流程，为主管处理各项事务尽铺垫及善后之责。
毋庸置疑，领导日常工作的每个环节无不和秘书的信息处理紧密相关。
譬如，当领导表示出某种意图时，秘书应当注意领会和把握其主要精神，并以此为信息处理的切入点，最终形成决策所需的文本，为解决今后的实际问题搭桥铺路。
又如，当领导有外出考察任务时，秘书应当及时传递辅助信息，这其中除了制订明确的计划外，还应竭尽所能提供考察地的相关背景资料，以保障领导出行的实效性，提高其工作效率。
二、放眼日常事务，做到未雨绸缪作为秘书，除了接听电话、收发文件、迎来送往、参加会议等冗杂的日常事务外，还要经常面对工作中随时可能出现的各种特殊状况。
新形势下秘书人员如何做好信息工作之浅见
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 新形势下秘书人员如何做好信息工作之浅见新形势下秘书人员如何做好信息工作之浅见进入21世纪，我们正经历一场全面、深刻的社会大变革。
目前面临的是一个世界格局多极化和国际贸易一全化的社会。
随着信息经济的出现、互联网及全球通讯的飞速发展，信息发挥着愈来愈重要的作用。
作为秘书人员，收集、筛选、整理和加工各种有效信息，为领导者提供全面、准确、及时的信息服务是其工作的一个重要方面。
因此，现代秘书应具备和强化信息意识，提高信息工作能力，给领导者决策和管理提供优质高效的信息辅助。
那么，新形势下秘书人员该如何做好信息工作呢？笔者认为要做好信息工作，应该从三大方面去下功夫。
一、要树立四种意识信息是领导者管理和决策的基础，领导者决策的前、中、后期都离不开信息活动。
秘书担当的是领导者信息活动的灵敏触角和聪明耳目之角色，要更好地为领导者提供信息服务，秘书人员应该树立信息、政治、创新和全局等四种意识。
1、树立信息意识邓小平同志曾经说过：做管理工作的人没有信息就是鼻子不通，耳目不灵。
他说的“做管理工作的人”指的是领导者和做决策之人，秘书人员信息工作做得好与坏，在某种意义上来说决定了领导者决策的正误和领导水平的高低。
在经济工作中，经济信息、商务情报甚至是企1 / 15业和组织的生命。
信息、物质与能源已成为现代社会的三大经济支柱。
在这样一个充盈着信息的环境中，可以说秘书工作归根结蒂就是信息工作，游离于信息之外的秘书工作是没有的。
具体来说，撰拟公文是进行信息的加工，办理公文是进行信息的获取与传递，立卷归档是进行信息的贮存，调查研究、组织会议、接待来宾、打电话等也是信息的沟通过程。
秘书人员只有具备强烈的信息意识，深刻认识信息社会的特征，从信息的高度来对待繁多的秘书实务；这样才能及时化解隔阂、消除矛盾，提高秘书工作效率，保证领导者的工作效率。
做好秘书工作五要诀
做好秘书工作五要诀秘书工作是一项细致入微但却至关重要的职业。
作为一名优秀的秘书，需要具备一系列的技能和素质以应对各种挑战。
在本文中，我将分享做好秘书工作的五个关键要素。
一、高效沟通能力秘书作为桥梁和纽带的角色，需具备高效的沟通能力。
这包括口头和书面表达的能力。
秘书应熟练运用各类办公软件，能够快速准确地处理电子邮件和文件，同时在面对客户或上级时，能够清晰明了地传达信息，并能够做到倾听和理解对方的需求。
二、灵活应变能力在快节奏的办公环境中，秘书需要具备灵活应变的能力。
办公室中的事务繁杂多变，常常需要在短时间内快速调整和处理。
秘书应灵活应对各类紧急情况，具备处理紧急任务的能力，并能够随机应变，面对突发事件时能够冷静地解决问题。
三、细致入微的组织能力秘书工作的核心之一就是组织能力。
秘书需要能够合理安排上级的日程安排，确保各项会议和活动有序进行。
此外，秘书还需要具备文件管理能力，以确保各类文件的整理和归档。
细致入微的组织能力将帮助秘书提高工作效率，减少出错的机会。
四、保持机密性秘书常常处理机密和敏感信息，因此保持机密性是至关重要的。
秘书必须具备良好的保密观念，确保信息的安全和保密。
在处理机密信息时，秘书应妥善保管，避免泄漏，以维护公司和上级的信任。
五、团队合作精神作为一名秘书，与团队紧密合作是必不可少的。
秘书需要与各部门和同事保持良好的合作关系，与他人协调一致以完成共同目标。
秘书应具备团队合作精神，灵活适应不同的工作环境，并能够与多个利益相关者进行有效沟通和协调。
综上所述，做好秘书工作需要具备高效沟通能力、灵活应变能力、细致入微的组织能力、保持机密性和团队合作精神。
只有掌握了这五个要诀，才能胜任秘书的职责，为上级提供优质的工作支持。
作为一名秘书，不断提升自己的能力和素质将为职业发展带来更广阔的空间。
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秘书如何做好信息工作在当今信息时代，信息的资源价值日益突出，信息业倍受社会重视，在信息领域也出现了许多素质高和能力强的秘书信息工作人员，怎样才是一个合格的秘书呢？怎样才能做好秘书信息工作呢？这是我们所面临的问题。
接下来，我将从5个方面来阐述与之有关的问题一、信息要想做好信息工作，首先，我们就必须知道，什么是信息，信息的特点与分类，只有这样，我们才能做接下来的工作㈠信息有许多种不同的定义:美国科学家维纳《控制论—动物和机器中的通讯与控制问题》解释：“信息就是信息，不是物质，也不是能量”而后，他又提出“信息是人和世界相互作用的过程中互相交换的容的名称”①《牛津字典》解释：信息就是谈论的事情、新闻和知识；②《韦氏字典》解释：信息就是在观察或研究的过程中取得的数据、新闻和知识②《辞海》解释：信息是音讯和消息；通信系统传输和处理的对象，泛指消息或是信号的具体容和意义；①信息管理专家霍顿认为：信息是按照最终用户决策的需要，经过处理和格式化的数据，处理可以是自动化的或是手工的，有数据转为信息是由信息处理者完成的①信息论中的信息是：用符号传递的报道，报道的容是接收符号者预先不知道的简单地说：信息就是对客观事物的特征和变化的直接后好似间接的表述总体来说：信息是对客观事物发展变化的规律和对事物运动状态的客观反映②㈡分类依据不同的角度和标准,信息可以有多种分类方法:⑴按信息的运行方向划分,按照这种分类方法,信息可以分为上行信息、平行信息和下行信息。
织中的信息一般有三个流动方向，即为上行信息，是在组织中按照组织管理关系，下级向上级传递的信息，它可以描述出组织的当前状态；向下流动的信息即为下行信息，是上级向下级传递的各种信息，主要包括最高层制定的战略、目标以及各管理阶层发出的指令；水平流动的信息为平行信息，是在职能业务部门和工作小组以及个人之间进行沟通联络时传递的信息。
⑵信息的来源划分，按照这种分类方法，信息可以分为部信息和外部信息。
部信息是组织部各项活动所产生的各种信息，如决策管理信息、人力资源信息、财务信息、生产信息、销售信息、物资采购供应、术开发信息；外部信息是指来自组织以外、对组织活动产生影响的信息，如政策法令信息、国外政治经济形势信息、社会文化环境信息、外部群众情绪意见信息、自然环境信息、科技信息、竞争对手信息、消费需求信息、市场销售信息、金融信息、生产资源分布与生产信息等。
对组织而言，部信息主要描述了组织中特定业务的容和情况，外部信息描述了组织周围的环境，它们都是组织活动必不可少的。
⑶管理的层次划分，与管理层次相对应，组织的信息可以分为战略级信息、战术级信息和作业级信息。
战略级信息是供企业的高层管理人员制定长期战略和决策的信息，外部环境信息将在其中发挥重要作用；战术级信息是供企业中层管理人员监督和控制各项业务活动、有效分配资源的各类信息，与中层管理部门的职能活动有关；作业级信息又称为执行级信息，是反映组织中各项工作和具体业务活动执行情况的信息，如企业中的会计信息、库存信息、生产进度信息、质量和废品率信息、产量信息等，这类信息来自组织部，基层主管人员是这类信息的主要使用者。
⑷的稳定性划分，按照这种分类方法，信息可以分为固定信息和流动信息。
固定信息是指具有相对稳定性的信息，在一段时间可以重复使用，不发生质的变化，如计划合同、档案、各类定额标准、规章制度等。
流动信息又称为作业统计信息，是反映各项业务活动实际进程和实际状态的信息，因此它会随着业务活动的进展不断更新，这类信息时间性较强，一般只有一次性使用价值，但它是控制和评价组织活动的重要信息。
一般来说，固定信息约占组织管理系统中周转的总信息量的75%，整个组织管理系统的工作质量很大程度上取决于固定信息的管理。
⑸组织的活动划分，按照这种分类方法，信息可以分为财务信息、人力资源信息、管理信息、资产信息等，企业中还可以有原材料信息、产品结构信息、客户基本信息、供应商基本信息、营销信息、技术信息、设备基本信息、质量信息、管理考核信息及其他重要活动信息等。
⑹按信息的加工程度划分，信息可以分为原始信息和综合信息。
原始信息是指从信息源直接收集的信息；综合信息则是在原始信息的基础上，对之进行综合加工后产生的新信息。
综合信息往往对管理决策更有用。
⑺按信息发布的渠道划分，信息可以分为正式渠道信息和非正式渠道信息。
正式渠道信息是指由正式组织通过正式渠道，如会议、文件、信件、正式谈话、新闻媒体等发布的信息，这类信息的准确性和权威性都比较高；非正式渠道信息是指从正式渠道以外获取的信息，但需要加以认真分析、鉴别后才能使用。
①㈢信息的特点⑴客观性信息是事物及其变化的客观反映，由于事物的特征和变化是不以人的意志为转移的客观存在,所以反映这种客观存在的信息同样带有客观性。
信息不仅其容具有客观性,而且一旦生成，还具有客观存在性。
⑵传递性，也叫传输性信息要借助于文字、图象、胶片、磁带、电波、声波、光波等物质形态的载体，才能为人们所感知、所接受。
信息通过载体能进行空间和时间上的传递，从一处传到另一处。
信息的传递通过信道（信息的传递通道）进行，也就是说，信源（信息的源泉，即信息的发送者）发出信息后，经由信道传递至信宿（信息的归宿，即收信者）。
信源、信道、信宿组成信息系统的有机整体。
信息的传递手段和方式多种多样。
信息传递的快慢，对信息的效用影响很大。
⑶效性信息作为客观事物的一种反映，总是现有事实，后有信息的。
也就是说，信息有一定的滞后性。
因此，信息一旦生成，就须赶快传递，尽快减少信息的滞留时间。
这种信息的时效性，是由人们获取信息的目的决定的。
人们获取信息的目的在于利用，而只有那些及时传递出来并适合需求者的信息才能利用。
信息的价值在于即使传递给更多的需求者，从而创造出更多的物质财富。
社会需求的时间性带来了信息的时间性。
愈是及时的信息愈有价值，过时则价值小甚至没有价值。
⑷享性信息借助于载体，即可被传递又可为人们所共享。
这是信息不同于一般物质或能量的属性。
一个发电厂的电力如果全部输送给，就不能同时输送给；一吨钢材用于制造汽车，就不能再用于制造轮船。
而任何信息，如一本书或一部电影所传载的信息，人们却是可以反复共享的⑸发性从信息作为一种资源看，有与它取之不尽，用之不竭，因而可以不断探索和开掘；从信息所载的容看，由于客观事物的复杂性和事物之间的相互联系性，反映事物本质的非本质的信息常常交织在一起，加上它们难免会受到历史和人们认识能力的局限，因而需要开发；从信息的价值看，利用信息可以开发出新的材料和新的能源。
不仅新材料和新能源的开发有赖于信息的利用，而且新材料和新能源要得到充分和有效的利用，也有赖于信息③二、信息工作的要求了解信息后，我们就要进一步了解信息工作，包括信息工的要求和特点为了做个好文秘，必须建立先进的信息系统，是信息工作能够做好。
实践证明，加强了信息工作，会给文秘的工作注入活力，改变以往旧的常规，使文秘工作以信息为核心，变成快速运转的良好形势。
看来，高质量的信息工作能促进文秘工作的改革。
文秘从事信息工作的基本要：及时，准确，全面，适用。
㈠及时不管信息的作用大小，若传递晚了，就失去了效用。
上司能在瞬息万变的信息时代快速作出决断，关键在于能不能及时得到信息。
文秘在信息的每个程序，都应突出“快”字。
收集快，整理快，传递快，要减少信息传递过程中的迟滞㈡准确只有准确的信息才能使上司的决策建立在正确的基础上。
在文秘的信息工作中，文秘应该以高度负责的精神，尊重事物的客观性，，认真的反映和描述。
不要为迎合上司的意图而把信息任意夸大或者缩小，造成信息的失真。
㈢面某个侧面或者一时的情况，无法真实的反映事物的全貌。
比如，重要的动态信息，常常只注意事物的容和情况，忽视了事物发生的时间，地点，任务等信息。
文秘应多层次去收集信息，想上司提供能够全面反映事物的信息。
㈣适用要根据上司决策的需要，围绕上司关心的“焦点”提供信息。
有的问题尽管没有列入上司的议事日程，可是很重要，要及时向上司汇报。
为了做好信息工作，文秘应掌握信息工作的规律，根据上司的需要，为上司的决策提供信息。
上司急需的一般有以下4种信息：㈠测性信息事物矛盾变化在没有表露以前，针对各种预兆，证据对事物发展变化的方向，作出预测性信息。
事物的发展，筹划阶段的信息也可称为预测性信息。
预测性信息包括预料，推断，规划，等等。
㈡动态性信息事物在发展的过程中的信息。
㈢性信息反馈性信息的专题性比较强，比普通信息要求高一些。
㈣性信息综合性信息要求比较系统全面。
信息时代，瞬息万变，文秘为了做好信息工作，应该做到以下几点㈠增强意识⑴策意识。
政策制定后，应提供政策的反馈信息。
⑵强全局意识。
上司的决策必须从全局出发，文秘在收集，选择，综合和提供信息时，也应从全局出发想上司提供信息。
⑶强主动服务意识。
信息工作是主动性非常强的工作。
应主动寻找信息，积极全面掌握信息，要综合，分析和研究信息，积极想上司提供信息。
㈡加强信息的开发和利用。
⑴从全局出发去收集信息。
⑵努力加强信息的开发。
⑶加强信息的分析，把信息充分利用起来。
①信息工作的特点表现在如下几方面：㈠超前性秘书在信息工作中要有超前意识.社会生活的变化,社会事件的发生、实现总会有某些预兆,预示某种将要发生的变化与变化的方向和幅度.及时获得先兆性、预测性的信息,对于及时做出正确的决策具有重要意义.因此,秘书要善于运用科学的分析手段和思维方法,对事物未来的发展趋势做出科学的预测,及时向领导提供正确的"预测性"信息,使领导能够走在事物发展的前面,在决策时能够做到未雨绸缪.㈡紧迫性秘书信息工作要根据领导工作的需要又快又准地提供信息.由于信息的时限性和非消耗性,秘书处理信息的周期要短、速度要快.同样的信息,如果利用地晚,信息就会失去它的价值.因此,秘书的信息工作要有很强的时间观念,领导一旦需要,就要幽快幽准地既是提供信息,这使得领导者耳聪目明,适时地做出正确的决定.这样,不仅使领导科学决策有了重要的保障,而且也使秘书做好辅助管理有了重要的保障.㈢开拓性信息具有可开发性,秘书要勇于开拓和善于开拓信息资源.早在20世纪80年代中期,中央领导就提出了"高层次信息"的概念.即信息的开发和处理,可分为两个层次:初级信息是对现有网络上的信息和各地、各部门报送材料的初加工;高层信息是对原始信息的归纳、综合、分析,并在此基础上提出对策意见和处理方案.在实际工作中,两者相辅相成,不可偏废.因此,秘书应重视对初级信息的看法,为领导提供信息,并善于应用现代化的信息载体和信息加工手段.㈣普遍性不在,也无处不有,因而秘书的信息工作具有普遍性.对秘书来说信息的收集工作没有职职外之分,一切多工作有用的最新变化信息,都是秘书收集的对象.在别人眼里,秘书的言行也是在发布和传递某方面的信息.所以,对秘书来说信息工作是存在于时时处处的①三、秘书做好信息工作的几个重要环节了解上述资料后，就到了最重要的一步了，面对信息，秘书因该怎么做？怎样做到既能让领导满意也让自己满意呢？我们要注意如下几方面的容：㈠确定信息收集的围由于技术的进步，人们每天都面对着无限多的信息，如何从大量的信息中选择有效的信息是每一个人都必须认真对待的问题。