浅议施工索赔的工程造价管理
工程造价管理中的管理与索赔处理
工程造价管理中的管理与索赔处理工程项目的顺利进行不仅需要精心的策划和有力的实施，还需要有效的工程造价管理来确保项目在预算范围内完成。
在工程造价管理的过程中，管理与索赔处理是一个至关重要的环节。
本文将力图分析工程造价管理中的管理与索赔处理的重要性，并提供一些有效的方法来应对这些挑战。
1. 管理的重要性在工程造价管理中，管理起着至关重要的作用。
管理需要确保项目按时按质按量完成，并且在预算范围内。
对于工程造价管理来说，管理是一种系统性的活动，涉及到预算的编制、采购控制、施工过程的监督等各个方面。
一个好的管理团队能够提供有效的决策和控制，确保项目的顺利进行。
2. 索赔处理的重要性索赔处理是指在工程项目中，承包商因为某些原因要求额外的费用或补偿的过程。
这些原因包括设计变更、施工延误、材料价格上涨等。
索赔处理的重要性在于能够确保工程项目的利益最大化，同时也能够增加合同各方的信任度。
一个有效的索赔处理机制能够解决合同纠纷，并促进工程项目的顺利进行。
3. 管理与索赔处理的挑战在工程造价管理中，管理和索赔处理会面临一些挑战。
首先，由于工程项目的复杂性，管理团队需要同多个参与方进行协调和沟通。
其次，索赔处理过程常常复杂且争议较大，需要合理的评估和解决方案来满足各方的利益。
最后，管理和索赔处理需要综合考虑法律、商业和技术等多个因素，这对管理团队的专业素养提出了很高的要求。
4. 应对挑战的方法对于管理与索赔处理的挑战，工程造价管理团队可以采取一些有效的措施来应对。
首先，建立清晰的管理流程和相应的沟通机制，确保各个参与方的信息同步和共享。
其次，建立有效的风险管理和索赔处理机制，包括合同中的风险分担和索赔条款等。
最后，注重管理团队的专业培训和素质提升，提高团队的协调能力和专业水平。
综上所述，工程造价管理中的管理与索赔处理是一个重要且具有挑战性的环节。
通过建立清晰的管理流程、有效的索赔处理机制和提升管理团队的专业素质，工程造价管理团队可以应对挑战，确保工程项目的顺利进行。
施工索赔是工程造价管理重要工作
施工索赔是工程造价管理重要工作工程建设中，施工索赔是一个常见但却重要的问题。
施工索赔涉及到工程项目的成本、进度和质量等方面的管理，对于确保项目圆满完成和工程质量的控制具有至关重要的作用。
本文将探讨施工索赔的定义、原因、处理方式以及在工程造价管理中的重要性。
一、施工索赔的定义施工索赔是指承包商或分包商要求支付额外费用和延误费用，以弥补因业主或设计方不正当行为、设计变更或其他不可控制因素所引起的造成损失。
施工索赔通常发生在工程进度延误、设计变更、工期紧迫和无法预见的自然灾害等情况下。
二、施工索赔的原因1. 设计变更：设计方在施工过程中对工程设计进行修改或补充，导致施工方需要额外的工作和材料，从而产生额外费用。
2. 工程变更：由于业主需要或工程环境发生变化，施工方需要采取额外的措施或使用其他材料，导致成本增加。
3. 工程延误：施工过程中，由于一些不可控制的因素（如恶劣天气、供应链问题等）导致工期延误，从而使施工方需要进行额外工作来完成工程，增加施工成本。
4. 资金问题：施工方可能由于资金问题无法按时完成工程，从而需要支付额外的费用来弥补造成的损失。
三、施工索赔的处理方式1. 协商解决：双方可以通过协商解决施工索赔的问题。
在协商过程中，可以就费用的增加、工期的延误等问题进行讨论，并寻求一个相对公平的解决方案。
2. 索赔仲裁：如果协商解决无法达成共识，双方可以寻求独立的仲裁机构进行仲裁。
仲裁结果将对双方具有约束力，确保双方的权益得到保护。
3. 法律诉讼：在极端情况下，如果协商和仲裁都无法解决争议，双方可以通过法律途径解决施工索赔的问题。
法律诉讼需要双方提供充分的证据和证明，以支持自己的主张。
四、施工索赔在工程造价管理中的重要性1. 控制成本：工程造价管理旨在控制工程项目的成本，确保在规定的预算范围内完成工程。
通过适当的施工索赔处理，可以防止不合理的费用增加，保持项目的经济性。
2. 确保项目进度：施工索赔往往涉及到工程进度的延误，通过及时处理索赔问题，可以避免工程进度的滞后，保持项目按时交付。
工程造价管理中索赔的有关探讨
工程造价管理中索赔的有关探讨随着工程建设行业的发展，企业对于造价管理越来越重视，尤其是在建设项目中，不可避免地会遇到一些变更、延误、合同纠纷等问题，这时候就需要用到索赔这一手段。
索赔是指因施工合同履行过程中发生的一些事故、变更、纠纷等而造成的要求追偿的工程权益。
工程造价管理中索赔的主要原因1.施工变更：在施工过程中由于设计方案、施工计划或者合同条款等因素，使得施工过程需要进行变更，从而导致变更造价的出现。
2.供应商延误：通常情况下，尤其是在一些大型项目中，供应商可能会因为一些外在因素造成材料上的延误，进而影响到了工程进度和质量等问题，而对工程造价带来了一定的影响。
3.合同纠纷：在合同履行过程中，由于合同条款解释不清，或者某一方面在合同履行中违约等原因，可能会引发一些合同纠纷，而这些纠纷可能会对造价产生较为显著的影响。
4.未经授权使用工程设计：在施工过程中，有时施工方可能会未经授权直接使用某一设计方案，致使设计方案的合理性与机能发挥没能得到实现，而经过索赔之后，设计方案的合理价格及机能发挥才得到了相应的回报。
工程造价管理中索赔的几点探讨1.索赔在技术限制方面的约束：根据工程造价管理的相关规定，索赔标准的设置与使用应符合技术限制方面的约束，以确保索赔标准的合理性和使用流程的科学性。
2.索赔在法律约束方面的考虑：在索赔的过程中，一定要将法律约束因素纳入考虑范畴，严格遵守相关法律规定，以保证索赔操作的合法性和公正性。
3.索赔在资金安全方面的保障：在所有的索赔操作中，必须要确保资金的安全性。
因为一旦涉及到资金的问题，就会引发更多的风险和问题。
4.闸门管理限制索赔流程：在管理索赔过程时，需要合理设置闸门管理，以规范索赔流程，有效控制索赔操作的有效性、合理性和公正性。
5.索赔过程中系统化的规划：在索赔流程中，还需要系统化考虑规划的过程，包括从索赔申请、索赔审核、索赔发表、索赔的存档等方面，以确保索赔流程的完整性和合理性。
浅析工程造价管理中的索赔原因及其措施
浅析工程造价管理中的索赔原因及其措施工程造价管理中的索赔原因及其措施是指在工程的实施过程中，由于各种原因导致工程造价与原先计划的不符合，施工方根据合同条款提出索赔，要求补偿的行为。
索赔原因可以分为以下几个方面：1. 设计变更：在工程施工过程中，由于工程设计变更，造成材料、设备及人力等费用增加的情况。
这可能是由于设计方案变化、设计不合理或者需要改进等导致的，施工方可以提出索赔要求。
2. 施工延误：工程项目可能由于各种原因导致施工延误，如自然灾害、环境污染等。
施工方可以根据合同条款提出索赔要求，要求补偿相应的人工、材料及设备的延误费用。
3. 原材料价格上涨：在工程实施过程中，由于市场原材料价格的上涨，导致实际的材料成本超出了合同中规定的价格。
施工方可以要求根据合同条款进行价格调整，以保证自身利益不受损。
4. 环境污染：在工程施工过程中，如果因施工方的原因导致环境污染，引发环保要求或处罚，施工方需要根据合同要求进行索赔，要求补偿环保整改费用等。
1. 建立合理、完善的合同条款：在签订合同前，双方应充分沟通、协商，明确规定索赔原因及索赔要求，并在合同中明确相关补偿办法和措施，以便施工方能在出现索赔情况时依据合同条款提出索赔要求。
2. 加强项目管理：完善施工方的项目管理制度，注重合同执行过程中的事项管理，减少施工方自身操作不当导致的索赔原因。
3. 提高技术水平：加强项目技术管理，提高施工方人员的技术水平和施工质量，减少施工过程中因操作不规范或技术不过关而导致的索赔情况。
4. 强化合同管理：加强合同管理人员的专业素养，及时跟踪合同执行情况，避免出现合同漏洞或违约情况。
5. 加强供应链管理：合理规划供应链，保障工程所需材料的供应及时到位，避免材料短缺或价格波动导致的索赔情况。
工程造价管理中的索赔原因及其措施对于保障工程的顺利进行，维护双方合法权益具有重要意义。
双方在签订合同前应充分沟通和协商，明确合同条款中的索赔原因和索赔要求，双方在施工过程中也应加强沟通与协作，及时解决施工中的问题，以减少索赔的可能性，保持合同的顺利实施，并维护双方的合法权益。
浅析工程造价管理中的索赔原因及其措施
浅析工程造价管理中的索赔原因及其措施工程造价管理是一个综合性强、涉及面广、影响深远的工作，其中索赔是一个比较复杂的问题。
索赔是指承包商为维护自身合法权益，向业主提出的要求赔偿的请求。
造成索赔的原因可以分为合同条款、工程变更、工期延误、材料与设备质量问题等方面，为了避免索赔带来的后果，需要采取一系列措施。
一、索赔原因1. 合同条款：合同条款涉及对工程造价的支付、变更、延误等各个方面，如果合同条款不明确或制定不合理，就会给索赔留下隐患。
2. 工程变更：因为施工过程中，设计、质量、工艺等方面都可能需要进行变更，如果变更引起了成本增加，就可能引发索赔。
3. 工期延误：工期是合同中的重要条款之一，如果工期未能按时完成，就可能导致索赔的发生。
4. 材料与设备质量问题：如果使用的材料或设备存在质量问题，导致施工质量不合格或出现故障，就可能引起索赔。
二、索赔措施1. 建立合理的合同条款：合同是工程的基础，需要明确条款的权利与义务，确保合同合理、完整、合法，并对索赔事项进行规定。
2. 做好工程变更的管理：变更管理是控制工程造价的重要环节，需要严格按照变更程序进行管理，尽量减少因变更引起的索赔。
3. 加强工期管理：建立并执行合理的工期计划，加强对施工进度的监督和管理，及时解决工期延误的问题，避免索赔的产生。
4. 强化材料与设备质量管理：对材料和设备进行严格的质量把关，确保其符合相关标准要求，避免因质量问题引起的索赔。
5. 做好索赔的准备工作：及时收集和整理与索赔相关的证据材料，确定索赔金额及理由，保障索赔的合理性和可行性。
6. 妥善处理索赔事项：在发生索赔时，需要及时与业主进行沟通和协商，合理解决索赔纠纷，避免进一步的损失。
工程造价管理中的索赔问题需要从多个方面进行分析和解决。
通过建立合理的合同条款、对工程变更、工期延误、材料与设备质量等问题进行有效管理和控制，可以减少索赔的发生。
做好索赔的准备工作，及时处理索赔事项，也是避免索赔损失的重要措施。
浅析工程造价管理中的索赔原因及其措施
浅析工程造价管理中的索赔原因及其措施在工程施工过程中，由于种种原因，施工单位可能会提出索赔，追求经济补偿。
下面我将就工程造价管理中的索赔原因及其措施进行浅析。
导致索赔的原因可以分为两大类：一是合同变更，二是施工风险。
合同变更包括设计变更、材料变更、方法变更等。
在工程的设计阶段，设计单位未能在设计中充分考虑实际情况，导致施工单位在施工过程中需要变更设计方案，从而产生额外的成本；又如，在施工过程中，施工单位可能会发现合同中的材料或设备不符合实际的使用要求，需进行变更或替换，造成额外的费用支出。
施工风险包括自然灾害、不可预见的地质条件等。
在施工过程中，可能会遇到突发的自然灾害，如地震、洪水等，导致工程无法按照原合同计划进行，从而造成额外的经济损失。
针对这些索赔原因，施工单位可以采取一系列措施来减少索赔的发生。
施工单位应在合同签订前仔细审查合同条款，确保合同中有关风险和变更的条款能够保护自己的权益。
在合同签订后，施工单位应及时与设计单位、业主沟通，共同解决遇到的问题，尽量避免合同变更和索赔的发生。
施工单位应建立健全的预报变更和风险管理机制，对可能发生的变更和风险进行提前预测和管理，从而降低索赔的风险。
当索赔发生时，施工单位应及时收集和整理相关证据，如合同文件、施工日志、沟通记录等，以便证明自己的索赔要求。
施工单位还需与设计单位、业主进行协商和磋商，共同找到解决问题的方式和路径。
施工单位需要清楚地了解合同中索赔的程序和要求，并按照合同约定的方式和时限提出索赔。
施工单位应在索赔过程中保持积极的沟通和合作态度，与设计单位、业主共同探讨问题的解决办法，并寻求双方的谅解与共识。
为了减少索赔的发生和增加索赔的成功率，施工单位应加强人员的培训和专业能力的提升。
施工单位的工程造价管理人员需要具备丰富的实践经验和专业知识，能够熟练掌握工程造价管理相关的法律法规，并能够运用合同管理和索赔处理的技巧和方法。
施工单位还可以借助专业的咨询公司或律师机构，提供法律咨询和支持，帮助自己解决索赔问题。
浅析工程造价管理中的索赔原因及其措施
浅析工程造价管理中的索赔原因及其措施随着建设项目越来越复杂，工期越来越长，施工成本也越来越高，建设项目中的索赔问题也日益严重。
索赔是指建设项目中，合同双方因为一方违约或者因第三方原因导致经济损失，并且需要支付相应的赔款。
在工程造价管理中，索赔问题的处理对于节约项目成本、保障建设方利益有着重要的意义。
本文将就工程造价管理中的索赔原因及其措施进行浅析。
一、索赔原因1.施工合同不规范或者不明确在工程建设中，如果合同文本不规范或者没有明确标准，则很容易引起施工过程中对于成本、工期、技术规范等方面的不同理解，从而导致索赔问题。
2.设计方案变更设计方案变更是工程建设中的一个常见问题，当客户在工程建设过程中有新的需求或者因外部原因导致原有方案不能继续执行时，设计方案就需要变更。
比如，在新规划区建设，会存在道路新设施、桥梁建设等项目需要与建设方协商设计方案来适应新情况。
而设计方案的变更，难免会引起后续施工过程中的经济损失。
3.材料质量问题在工程施工过程中，如果使用的材料质量不达标或者与合同规定不符，就会造成施工成本的增加以及施工周期的延长，从而导致索赔问题。
4.工程管理不当如果工程项目公司在监理项目施工管理上存在失误或者在施工过程中存在疏忽，就会导致施工现场发生安全事故、秩序混乱等问题，从而引起经济损失，导致索赔问题。
二、索赔措施为了控制索赔问题的发生，合同需要规定明确，合同中要注明施工时间、工程性质、建筑面积等具体指标，以便于根据合同后续施工过程中的售后问题进行处理。
对于施工方进行设计变更的请求，项目公司要对外部因素、资源以及协作方式等因素进行评估，以确定是否需要更改原有设计方案，这样有利于防止设计方案变更引起索赔纠纷。
采用优质材料是保障工程质量的重要保证，同时为防止存在材料质量不符合合同规定情况，工程施工管理上要规定项目材料质量标准，并对材料质量进行监督，以便于及时发现问题并进行处理。
工程施工过程中，要对施工管理进行科学规划。
浅析工程造价管理中的索赔原因及其措施
浅析工程造价管理中的索赔原因及其措施随着社会经济的不断发展，各种工程项目如雨后春笋般涌现出来，工程造价管理也成为了工程建设过程中不可或缺的一环。
在工程建设项目中，由于各种原因，往往会出现索赔事件，给工程造价管理带来一定的困扰。
本文将对工程造价管理中的索赔原因及其措施进行浅析，希望对工程建设项目的顺利进行有所帮助。
一、索赔原因1.设计变更设计变更是工程造价管理中最常见的索赔原因之一。
在工程建设过程中，往往会由于各种原因导致设计发生变更，例如业主要求增加或修改项目的功能，或者设计单位在设计过程中发现了某些问题需要进行修改。
这些设计变更都会给工程师带来额外的工作量和成本，同时也可能会对工程进度产生影响，因此工程师有权对设计变更进行索赔。
2.工期延误工期延误是另一个常见的索赔原因。
在工程建设过程中，由于各种原因，如天气、原材料供应等，往往会导致工程进度延误。
延误会导致工程团队产生额外的成本，同时也可能会引起业主的损失，因此工程团队有权对工期延误进行索赔。
3.工程变更工程变更是指工程规模、工程量的变更，往往是由于建设过程中业主提出了要求，或者是由于设计单位在设计过程中遗漏了某些工作量导致的变更。
工程变更会导致工程团队产生额外的工作量和成本，因此工程团队有权对工程变更进行索赔。
4.原材料价格波动原材料价格的波动是工程造价管理中的另一个索赔原因。
在工程建设过程中，原材料的价格往往会出现波动，而建设单位在合同签订时通常会以当时的价格为基准进行定价，如果原材料价格出现大幅波动，建设单位有权对原材料价格的波动进行索赔。
5.工程质量问题工程质量问题是工程造价管理中的另一个索赔原因。
在工程建设过程中，有时会出现工程质量问题，如材料不符合要求、施工质量不达标等。
这些工程质量问题会导致工程团队出现额外的工作量和成本，同时也可能会给业主带来损失，因此工程团队有权对工程质量问题进行索赔。
二、索赔措施1.合同管理在工程建设项目中，合同管理是最基本的索赔措施。
浅析工程造价管理中的索赔原因及其措施
浅析工程造价管理中的索赔原因及其措施随着工程建设规模的不断扩大和复杂化，工程造价管理中的索赔问题也日益凸显出来。
索赔是指在工程建设过程中，由于工程变更、工程延期、工程质量问题、合同违约等原因导致的经济纠纷，施工单位对业主提出要求赔偿的请求。
索赔问题既涉及到施工单位和业主的利益关系，也涉及到工程造价的合理性和公正性。
对于工程造价管理中的索赔原因及其对策，必须进行深入的分析和研究。
一、索赔原因分析1.工程变更导致的索赔工程建设过程中，由于设计变更、材料变更、施工方法变更等原因，都可能导致工程造价的变化。
施工单位往往要求业主支付更高的造价以满足变更后的工程要求，而业主往往认为这些变更是施工单位自身能力不足所致，应由施工单位承担责任。
2.工程延期导致的索赔工程建设中，受到自然环境、政府政策、人力物资等多方面因素的影响，工程往往存在延期的现象。
施工单位要求业主支付额外的费用以弥补工期延长给其带来的损失，而业主则认为这是施工单位管理不善所致，不应由其承担责任。
3.工程质量问题导致的索赔工程建设中，由于施工单位使用劣质材料、施工方法不当等原因导致工程质量不达标，这将导致业主需要支付额外的费用进行维修和整改，同时也会影响工程的使用和维护。
业主会要求施工单位承担额外的费用以弥补这些损失。
4.合同违约导致的索赔在工程建设中，施工单位和业主之间签订了详细的合同，如果一方违反了合同中的约定，就可能引发索赔问题。
施工单位未按时完成工程、未按要求提供施工质量保证等，都可能触发业主提出索赔的请求。
二、索赔措施对策1.合理约定变更条款在工程建设合同中，双方应合理约定工程变更的程序和标准，明确变更的原因、范围和费用，并签订变更协议。
通过规范的合同管理，可以有效避免因工程变更导致的索赔问题。
2.严格管控工程进度为避免工程延期引发索赔问题，施工单位应建立健全的项目管理体系，合理安排施工任务和资源调配，提前预测延期风险，并采取积极的措施加以应对，确保工程进度的合理控制。
工程造价管理中索赔的探讨
工程造价管理中索赔的探讨工程造价管理中，索赔是一项非常重要的工作。
它指的是工程承包商要求额外支付的费用，因为在建设过程中遇到了不可预测的情况，导致预算和时间的超支。
本文将从以下三个方面探讨工程造价管理中的索赔：索赔的成本和影响、索赔的主要原因和如何预测，以及如何防止索赔发生。
一、索赔的成本和影响索赔对工程造价管理有着很大的影响。
一方面，它会导致工程项目出现额外的费用支出，从而增加工程成本；另一方面，索赔也会影响工程进度，导致项目延期。
这两者都会影响工程的效率与质量。
这意味着无论是业主还是承包商都会受到直接的损失。
而索赔的成本往往是很高的，其中包括额外的人工和材料费用、滞留损失、薪资付款、索偿费用等。
二、索赔的主要原因和如何预测索赔的主要原因通常包括以下几个方面：第一，工程设计不合理。
这种情况下，承包商需要进行额外的工作，以满足设计标准。
第二，施工过程中遇到无法预测的问题。
这可以是天气、环境或现场问题。
第三，工程计算或测量不准确，反映不到当前的实际情况。
这些因素都可能导致施工过程中的状况与预期不符。
为了避免索赔的发生，首先需要进行索赔预测。
这可以通过建筑信息建模（BIM）和共享数据来实现。
这些工具提供实时监测，可以在项目周期内发现问题和解决，从而减少了额外的费用和时间。
此外，针对主要原因，如设计、环境和工程计算，应该提前制定相应的风险管理计划。
三、如何防止索赔发生索赔可以通过以下几种方式进行防止：1.协商：在出现问题时，应该及时与承包商和业主进行沟通。
通过协商找到解决问题的方法，并从中达成共识，可以防止索赔的发生。
2.使用标准化规范：根据行业标准和实践来设定规范，使承包商和业主期望达成一致。
3.使用现代技术：如建筑信息建模（BIM），在项目别令阶段就提前发现和解决问题，从而减少额外的费用和时间；4.雇佣专业的工程师和项目经理：他们有更好的技术和经验，可以在整个工程生命周期内提供支持和建议。
综上所述，索赔对工程造价管理有着很大的影响。
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浅议施工索赔的工程造价管理
作者：申小锋
来源：《建筑与文化》2012年第10期
【摘要】建筑工程施工期间会发生多种意外，主客观因素共同作用下引起了“索赔事件”，若处理不当会损坏承包商与业主等双方面的利益。
除了在经济上产生一系列纠纷外，施工索赔费用也直接关系着项目建造的成本投资，给施工单位造成了巨大的资金压力，情况严重时导致资金周转困难而阻碍了现场作业。
鉴于此，本文分析了基于施工索赔的工程造价管理方案，旨在降低工程项目的成本投资。
【关键词】施工索赔；费用；造价管理；策略
由于建筑行业市场的不稳定性，工程项目建设期间经常出现作业变更、合同修改、人员调整等操作，其带来的直接后果是成本费用增多，且并存着不同的施工索赔现象。
发生索赔事件不仅激化了承包商与业主之间的利益冲突，在很大程度上也限制了双方的经济收益水平。
从施工单位角度考虑，获得工程承包权之后需针对施工索赔问题制定综合性的造价管理方案，把经济损失控制在最小范围。
1 建筑施工索赔问题的成因
施工索赔是在施工过程中，承包商根据合同和法律的规定，对并非由于自己的过错所造成的损失，或承担了合同规定之外的工作所付的额外支出，承包商向业主提出在经济或时间上要求补偿的权利。
从广义上讲，施工索赔还包括业主对承包商的索赔，通常称为反索赔。
引起索赔的原因是多种多样的，以下是一些主要原因：
1、业主违约。
没有按施工合同规定的时间和要求提供施工场地，使承包商的施工人员、设备不能进场或进场后不能正常施工，使工期拖延[1]。
由于筹备时间短而未按合同规定的时间及时交付设计图纸和设计资料，致使工程延期开工，施工过程中不能连续均衡有效地组织正常施工。
2、合同调整。
大量的合同调整正是承包商寻找施工索赔的机会，每一修改事项都有可能成为施工索赔的依据。
如：施工方法、方案变更，是指在执行经业主批准的施工组织设计和进度计划时，因具体情况发生变化对某具体施工方法进行修改，这种对施工方法的修改必须报业主代表批准方可执行[2]。
3、条款漏洞。
合同在实施过程中经常发现条款内容存在漏洞，如：合同条款规定用语含糊，不够准确，难以分清双方的责任和权益；合同条款中存在着漏洞，对实际各种可能发生的情况未作预测和规定，缺少某些必不可少的条款；合同条款之间互为矛盾，对同一问题的规定和解释要求不一致。
4、其它因素。
建筑工程正常施工状态下，易受到外界环境的变化而引起各种作业模式的调整；投标时经现场调查并根据业主提供的资料无法预料的其他不利的自然条件等。
如：材料供应链运营不畅，供应材料的企业突发情况中断材料供给，地下具有隐蔽建筑物，电缆、坟穴、溶洞等均会给承包商与业主造成纠纷。
2 基于施工索赔的工程造价管理
承包商、业主是建筑工程的两大主体，两者之间的合作关系基本上决定了工程项目能否顺利实施。
从施工索赔事件产生的原因来看，承包商和业主双方均承担了相应的责任。
由此可见，控制工程项目的成本造价并非单一地执行管理方案，应坚持辩证的观点解决造价失控问题，更好地维护工程双方的经济利益。
双方所制定的索赔处理方法需从行业标准出发，从客观公正的原则处理好问题。
1、合理调配资金。
资金是建筑工程按期竣工的物资保证，合理调配资金能够降低成本投资的消耗，使施工方储备足够的资金支付索赔费用。
承包商结束投标方案后易遇到资金不足的问题，筹集资金阶段需坚持多向性原则，拓宽资金筹集的来源。
2、重视行业动态。
工程合同变更多数是由于建筑市场发生变化所致，特别是市场价格标准变动使得合同条款中限定的价格失去意义。
承包商应时刻关注行业发展的动态，避免市场风险给建筑工程造成索赔纠纷。
如：市场勘察人员要时刻关注建筑材料市场的行情，及时捕捉与材料成本控制有关的数据信息。
这样可以避免材料价格变动引起的造价增高，降低了索赔事件的发生率。
3、加强凭证审核。
加强凭证审核能避免双方“肆意要价”引起的成本上升，无论是承包商或者业主，处理索赔事件应以具体的凭证或票据为准，根据凭证票据记录的赔偿金额支出费用。
承包商向业主支出赔偿金额，需要求业主出示由专业机构鉴定的赔偿书，通过计算协议条款里的费用额度进行支出；业主向承包商添加赔偿费用，也应要求承包商出示采购发票、变更签证等票据。
4、完善工程管理。
各种规模的建筑工程均需要良好的管理体系，综合性的管理方案能够引导承包商高效地完成项目施工。
鉴于施工索赔产生的造价费用，施工方应从合同条款、作业质量等方面完善管理体系[3]。
如：与业主签订合同文件，必须详细地阅读条款规定的内容，注意索赔补偿方面的金额标准；现场施工应建立以质量为核心的管理体系，变更签证等需经过严格的审核处理。
5、工程索赔的及时性与技巧性。
对于变更索赔，掌握时机很重要。
尤其是房地产公司的项目，工程在施工过程中有索赔的相关问题暴露出来，立即提出工程变更索赔，这样可能会得以顺利解决。
另外，变更索赔是需要经过几方多次谈判才能解决，因此掌握谈判的技巧也非常重要，有几个原则可以在索赔过程中使用：充分准备原则。
在谈判前应做好充分准备，例如：带哪些相关的资料，哪些人参加，对方可能会用什么理由提出反索赔等。
在谈判中讲事实，重证据，要注意自己的言辞，不能伤害的双方，因此，在谈判时，应制定多个方案与对方磋商，使对方认识到不是承包方的原因，并且造成承包方有重大经济损失。
因此，在索赔之前，应认真分析那些对自己有利，哪些可能放弃，总之，谈判并非一朝一夕，要做好打持久战的思想准备，在长驰有度的谈判中，保障自身利益。
如某城开发区某花园工程C区22栋排屋工程，在施工过程中，由于开发商原因造成施工单位停工105天。
该施工单位在停工后及时同建设单位谈判，并及时做好相关的机械、窝工人工、管理人员、模板、扣件、钢管等的损失费用的报告，最终向开发商索赔了220万损失。
3 防止工程安全问题引发的索赔事件
工程安全作业是引发索赔事件的一大因素，调查显示，约30%左右的索赔金额是由于安全事故引起。
如：现场人员未按照标准的工艺流程作业，现场建筑结构发生病害引起的坍塌事故导致人员伤亡；机械设备操控失误，破坏了现场稳定的施工秩序。
其中，电气工程是建筑项目的主要组成部分。
防止电气工程安全问题造成的索赔事件，既能够创造安全稳定的施工环境，也可降低安全索赔产生的成本费用。
1、事故防范。
对于建筑工程而言，事故防范包括建筑事故、电气事故两方面。
具体情况：首先，施工人员要控制建筑结构病害的发生，严格控制各个项目的工程质量，可避免业主因质量问题提出索赔要求；其次，电气安装施工环节，参照图纸设计要求连接设备或元器件，降低用电后电气事故的发生率，提高现场作业的安全系数。
2、规范制度。
安全制度是现场安全管理的总指导，协调了现场施工的操作流程，如：电气安装、操控等。
防止工程安全事故引起的索赔费用，应依赖于有效的安全作业制度，从根本上降低安全意外事件的发生。
3、安全作业。
电气施工的各道工序必须符合安全原则，作业人员要积极配合安全制度的实施，建筑电气工程全面倡导安全施工标准。
4、统筹指导。
防范电气安全问题引起的索赔事件，需要施工单位在现场执行统筹性的指导方案，保证工程质量的前提下减小成本资金投入。
4 结论
总之，施工索赔事件不仅阻碍了现场作业的有序进行，也容易引起承包商与业主之间的经济纠纷，破坏了工程主体单位良好的合作关系。
解决施工索赔引起的造价问题，既要制定综合性的成本管理措施，也要从安全施工角度考虑调控方案，倡导安全施工理念以规范现场作业秩序。
参考文献
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[2]史萍.研究施工索赔对工程造价控制的不利影响[J].管理观察，2011，22（5）：19-21
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