2014年度人力资源部工作总结与计划
2014年医院人力资源部工作总结及工作计划
2014年医院人力资源部工作总结及工作计划第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇：医院人力资源部工作总结第二篇：2014年人力资源部工作计划第三篇：2014人力资源部年度工作计划第四篇：2014年人力资源部工作计划第五篇：2014年人力资源部工作计划更多相关范文正文第一篇：医院人力资源部工作总结告别了 2014 我们又迎来了新的一年， 2014 年我们走过了不平凡的一年， 2014 年人力资源部在各部门的关心帮助和密切配合下，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，认真贯彻了“以人为本”的用人理念，立足稳步发展、持续发展的思路，开展了一系列扎实有效的工作，为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战，现将 2014 年的工作总结如下：心得体会回顾一年来的工作，按照年初制定的各项工作目标，我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实：一、为满足医院发展需要，重点加强了人才的引进和梯队的建设工作坚持以人为本的用人理念，扎实做好人才的引进和考察工作。
作为医疗行业，各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员，对此根据医院情况， 2014 年共引进各类专业技术人员70 余人，其他辅助人员 40 余人，其中主任医师 1 人、博士后研究员 1 人、副主任医师 7 人、主治医师 7 人，临床医学大学毕业生 10 余人。
二、建章立制，规范员工行为今年以来，根据医院文化建设需要，起草并印刷了部分医院员工手册，规范医院制度管理，涉及到 32 个小项，对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。
并以此为突破口，重点要求以下三点：一是规范工作的基本要求，严格奖惩和纪律约束，使医院员工知道做到办事有规定，不能破规矩——哪些能办，哪些不能办，应该怎么办；哪些该说，哪些不该说，应该怎么说；二是干任何事情、执行任务都要有工作程序，不能乱了规定，三是加强对新进员工的入院岗前院级教育，对应知应会等必修内容督促其强化学习。
2014年人力资源工作总结
2014年人力资源工作总结2014年人力资源工作总结2014年，在公司全体员工的共同努力下，已提前一个月完成公司年度总目标，士气大增，完美绽放。
这一年，人力资源部门的工作主要集中在招聘、培训与企业文化建设。
我将从以下几个方面进行总结：一、公司基本人力状况分析。
年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。
各部门人数对比：（图略）相比于上一年度，员工总数增加14人，约%。
总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少；研发部由于部分项目暂时搁置，人数减少。
2014年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。
学历结构分析：（图略）如图所示，公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上，2014年度招聘的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。
大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。
司龄结构分析：（图略）我司平均司龄为年，反映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，因为公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比较多，流动比较大。
从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明公司发展的基本层面还是较稳定。
年龄结构分析：（图略）公司平均年龄不到27岁，且都在40岁以下，比较年轻，充满活力。
公司年龄结构中，30岁以下员工占很大比例，为84%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的大学生，公司将加大培育力度，作为公司发展壮大的储备力量。
30~40岁的员工占比16%，大多为各部门的核心员工，中坚力量，以中高层管理人员居多。
结合前面的学历构成，公司中高层管理人员学历都较高，他们正自在人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培养机制，促进公司发展壮大。
2014年人力资源工作总结的报告
2014年人力资源工作总结的报告**集团公司人力资源部：子公司人力资源部对2014年以来的人力资源工作做了全面总结。
子公司自2012年加入集团后，始终依据集团战略规划和管理要求推动企业的提升。
现将公司自2014年以来人力资源工作中的成绩与亮点、存在的主要问题与不足、今后工作方向与工作规划方面情况向集团公司汇报如下：一、工作成绩与亮点（一）招聘工作子公司自2014年起采用现代化企业管理工具，出台招聘制度，规范招聘流程，采取网络招聘、猎头、校园招聘、内部推荐等多种渠道获取人才信息，并建立校企合作，为公司储备了优质的后备人才。
（二）绩效管理现代企业管理中，绩效管理已成为人力资源管理中的核心环节，它对完成组织战略目标、激发员工工作热情、提高员工综合素质和能力、传播企业文化都具有十分重要的作用。
公司管理层充分认识绩效管理的作用，紧密联系公司实际，探索公司从初步创业期转向成熟发展期的过程中，逐步建立和完善绩效管理体系的方式方法。
（三）薪酬体系公司自加入集团之后，严格按照集团对职工薪酬标准的要求进行薪酬改革，完善薪酬体系，在工资定级、工资标准调研、奖金分配多样化等方面取得了一定成绩。
公司建立健全工资体系，对员工进行定岗定编，按照行政级别和技术级别确立员工工资标准，执行“因岗设薪、宽带薪酬、绩效工资”原则。
（四）培训机制2014年起，公司在十年虚拟组织经验的基础上，组建公司内部专职教育培训机构——**企业大学，拟通过建立具有特色的企业内部专门的培训机构与专门的培训体系，传承企业文化，为公司的培训工作翻开新的篇章。
（五）职业生涯规划随着公司规模的发展与壮大，建立员工职业生涯规划被提上公司议事日程。
公司结合绩效、薪酬和培训等人力资源各方面工作，在建立员工评级和晋升体系、健全员工职称与职业资格管理和激励方面取得了一定成绩。
（六）员工福利与文化建设子公司一直重视保障员工权益和改善员工工作环境。
2014年以来，公司在改善员工福利、加强企业文化建设等方面采取了有效措施。
2014年人力资源工作总结
人力资源部年度工作总结及年度工作规划报告人：时间：XXXX年X月X日XXXX二〇一四年度人力资源工作总结一年的工作已悄然结束，XXXXX综合管理部在集团公司人力资源部的正确指导下，进一步开展了一系列强化人力资源管理的基础性工作。
定岗定员、招聘、人力资源培训等均取得一定的成绩，人力资源管理制度建设稳步推进，吸收并应用集团化人力资源管理思想和理念，使公司人才队伍稳步、各项工作均取得实质性进展。
现将2014年度人力资源工作总结及2015年工作安排汇报如下：第一部分 2014年工作总结回顾一、人力资源基本情况截止2014年12月22日，我公司编制总人数为65人，在岗人数61人，缺岗4人。
（一）在岗员工性别结构男47人，占员工总数的77%，女14人，占员工总数的23%；（二）在岗员工学历结构硕士学历员工2人，占员工总数3%、本科学历员工11人，占员工总数18%、大专学历34人，占员工总数的56%、中专学历6人，占员工总数的10%、高中学历5人，占员工总数的8%、初中及以下学历3人，占员工总数的5%。
员工学历结构趋于合理。
年龄45岁员工9人、25-30岁员工29人、25岁以下13人。
详见下图：（四）在岗员工工龄结构员工工龄10年以上10人，工龄6-10年11人，3-5年24人，1-2年10人，小于1年6人。
二、拓宽渠道、招贤纳才，优化人员配置目前，我们主要通过社会招聘、内部员工举荐和抽调基层生产单位设备管理骨干人员三种渠道收集人才信息，发掘人才。
1、社会招聘主要依托集团公司人力资源部提供招聘简历，物资公司进行简历筛选、面试、复试等招聘环节，极大的节约了招聘费用。
另外，针对采购员等特殊岗位新入职员工，例如应届毕业生、无相关采购经验员工，公司实行为期一个月的库房工作实习体验。
2、随着公司的快速发展，不仅对于专业人才的需求量越来越大。
对于员工的个人职业操守要求也就越来越严格，公司鼓励员工内部举荐，参与人力资源建设，并取得极大成果，不仅节约了公司的招聘成本，也增强了企业的凝聚力。
2014年人力资源年终总结
某集团人力资源部2014年工作总结二零一四年十二月-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手目录一、2014年度工作总结（一）现阶段员工结构（二）招聘与配置1.人员招聘情况分析…………………………………………………………..2.人员配置情况………………………………………………………………..3.内部招聘情况………………………………………………………………..（三）培训与开发1.入职培训…………………………………………………………………….2.在职培训…………………………………………………………………….3.内部培训师队伍建设……………………………………………………….（四）薪酬与绩效1.薪酬总额管理与工资发放………………………………………………….2.考勤管理…………………………………………………………………3.绩效管理……………………………………………………………………….（五）员工福利管理1.社保管理…………………………………………………………………………2.无偿资金争取…………………………………………………………………….3.职业病检查…………………………………………………………………………4.退休人员管理服务…………………………………………………………………5.节日慰问品发放……………………………………………………………………（六）员工关系与劳动争议................................................................ （七）采取一切可行的措施，保证人口普查工作的开展………….-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手（八）薪酬与绩效改革………………………………………………二、本年度工作存在的不足…………………………..三、下一年度的工作计划…………………………….某集团人力资源部2014年工作总结集团公司：2014年，是公司五年战略规划的第一年，在这一年里，公司加大对人力资源部的授权，规范化人力资源管理的分工，从专业人力资源管理的角度出发，力求将人力资源部打造成专业，系统，规范，高效的部门。
14年人力资源年终工作总结范文5篇
14年人力资源年终工作总结范文5篇篇1一、引言回首过去的一年，人力资源部门肩负着公司人才战略的重要使命，紧紧围绕公司总体战略目标，致力于优化人力资源管理流程、提升员工素质、完善招聘体系以及推进绩效管理工作。
在此，对XXXX年人力资源工作进行全面总结。
二、人才招聘工作在过去的一年里，人力资源部门在招聘与人才引进方面取得了显著成果。
1. 需求分析：根据各部门需求，进行了全面的人才需求分析，明确岗位需求和技能要求。
2. 招聘策略制定：制定并实施了多渠道招聘策略，包括线上招聘平台、校园招聘及社会招聘等。
3. 招聘成效：成功引进XX余名优秀人才，为公司注入了新的活力。
同时，提高了招聘效率和质量，缩短了招聘周期。
三、员工培训与发展员工培训和职业发展是提升公司整体竞争力的关键。
本年度，人力资源部门在员工培训方面做了以下工作：1. 培训需求分析：通过问卷调查和部门沟通，了解员工发展需求及培训需求。
2. 培训计划制定与实施：根据需求分析结果，制定了详细的培训计划，包括新员工入职培训、技能提升培训、管理培训等。
3. 培训效果评估：对培训效果进行定期评估，持续优化培训内容和方式。
四、绩效管理体系优化本年度，人力资源部门积极推进绩效管理体系的优化工作。
1. 绩效考核标准制定：根据公司的战略目标，制定了合理的绩效考核标准，确保考核的公正性和有效性。
2. 绩效考核实施：定期进行绩效考核，对员工的绩效进行客观评价。
3. 绩效反馈与激励：对绩效考核结果进行反馈，并根据绩效结果对员工进行奖惩，激励员工提升工作表现。
五、薪酬福利管理薪酬福利管理是激发员工积极性的重要手段。
本年度，人力资源部门在薪酬福利方面做了以下工作：1. 薪酬体系优化：根据市场情况和公司发展战略，优化薪酬体系，确保公司薪酬的竞争力。
2. 福利政策完善：完善员工福利政策，提高员工满意度和忠诚度。
3. 薪酬调整与实施：定期进行薪酬调整，确保薪酬体系的公平性和激励性。
2014年人事社保上半年工作总结与下半年工作计划
2014年上半年工作总结与下半年工作计划第一部分工作总结一、人事方面。
1、按照惯例的人事周报表的更新在人事方面，例行以前的每周收集统计人事周报表，及时更新员工电子档案和通讯录。
据观察和统计，全集团公司人数趋于稳定，基本上都在870左右徘徊.2、金蝶HR人事档案的建立我用了一个半月的时间（5月开始），将金蝶HR人事信息建立起来。
首先对各个版块文员进行培训，了解以前使用HR系统出现的问题，利用我所学的知识向他们解答问题.对于在培训的时候没有听懂的、不熟练去分公司进行一对一教导，并跟各个板块文员合作建立分公司的组织架构以及职位体系，然后要求他们将员工的基本信息录入系统，并上传照片，以后有人事变动需立刻更新,并根据每周所报的人事周报表与金蝶信息进行核对，确保人员信息的准确性。
我个人负责的是总部、三大旗舰店,万汇物流金蝶人事信息的维护，后来万汇物流配备文员后将万汇物流的部分交给文员,并随时解决她所遇到的问题。
现在利用金蝶HR系统，可以随时掌握公司人事情况，包括各个分（子）公司每个职位在职人数及人员信息,全公司各个年龄段分布情况,各个职务分布情况。
使用金蝶HR系统，使人事管理工作更方便迅速,提高工作效率,我个人觉得这对以后公司的发展会提供很大的帮助。
如图所示，截止2014年7月4日，全集团公司共859人，其中总部71人（含合同工3名)；物流分公司79人；汇物流公司36人；淀粉分公司203人；面粉分公司66人；油脂分公司57人；羊场213人,猪场39人,餐饮公司43人,大荔旗舰店20人，咸阳旗舰店16人，西安旗舰店15人。
如图，就能了解全集团公司的职务分布情况，目前的职务体系还不完善，后续将继续改进细化。
如图，可以了解全集团公司员工的工龄情况，年龄分布情况，性别分布情况.这些数据是根据员工入职时录入金蝶系统的个人基本信息自动统计生成的。
以上两张表是2014年6月4至2014年7月4离入职情况统计表如图是以人力资源部为例，系统自动生成的员工基本信息表格。
14年人力资源部门经理工作总结范文7篇
14年人力资源部门经理工作总结范文7篇篇1一、引言过去的一年里，作为人力资源部门经理，我肩负着引领团队、优化人力资源配置、推动企业文化建设等重要职责。
在公司的战略指引下，我紧紧围绕公司目标，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。
现将本年度的工作总结如下，以飨各位领导和同事。
二、工作内容及成果1. 招聘与人才队伍建设（1）招聘流程优化：针对公司业务发展需求，对招聘流程进行了全面优化，缩短了招聘周期，提高了招聘效率。
（2）人才梯队建设：构建了一支高素质、专业化的人才队伍，引进关键岗位优秀人才XX名，为公司发展注入了新的活力。
（3）员工培训和提升：组织了XX次内部培训，涵盖了管理技能、专业技能等多个方面，提升了员工整体素质。
2. 绩效管理体系完善（1）绩效考核制度修订：根据公司业务战略调整，对绩效考核制度进行了修订和完善，更加科学、公正地评价员工的工作绩效。
（2）激励机制优化：结合绩效考核结果，优化员工激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
（3）目标管理与执行：制定并实施了年度人力资源绩效管理方案，确保了公司各部门目标的顺利达成。
3. 员工关系与文化建设（1）员工关系管理：加强员工沟通，及时了解员工需求，解决员工纠纷，营造良好的工作氛围。
（2）企业文化建设：积极推进企业文化建设，组织开展了多种形式的员工活动，增强了员工的归属感和凝聚力。
（3）员工福利改善：关注员工福利，争取资源改善员工工作条件，提高员工满意度。
4. 人力资源规划及法规遵守（1）人力资源规划：根据公司发展战略，制定人力资源发展规划，为公司的持续发展提供人才保障。
（2）法规遵守：确保人力资源管理工作符合国家法律法规要求，保障员工合法权益。
（3）风险防控：加强人力资源风险防控，确保公司避免因劳动纠纷等人力资源问题影响正常运营。
三、工作不足及改进措施在过去的一年中，虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足。
如招聘高端人才的难度仍然较大，部分员工培训参与度不高，绩效考核体系仍需进一步优化等。
14年人力资源年终工作总结范文_人力资源工作总结范文
14年人力资源年终工作总结范文_人力资源工作总结范文全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：2014年已经接近尾声，回首这一年的工作，人力资源部门在公司的发展过程中发挥了重要作用。
在这一年里，我们经历了各种挑战和机遇，通过努力工作取得了一定的成绩。
以下是2014年人力资源年终工作总结。
一、人才招聘在今年的人才招聘工作中，我们力求精准招聘，根据公司发展需求，制定了招聘计划，并通过多种渠道进行招聘。
我们注重招聘流程管理，严格按照程序进行面试、评估和录用工作，确保招聘质量。
我们在人才吸引上进行了一些尝试，比如加大校园招聘力度，积极开展校企合作，争取更多高素质的应届毕业生加入公司。
二、员工培训在员工培训方面，我们开展了各类培训活动，包括技能培训、管理培训、新员工培训等。
我们注重培训的实效性，通过调研员工的实际需求，精心设计培训方案，确保培训的针对性和有效性。
我们也开展了一些团队建设活动，增进员工之间的交流和合作，提高团队的凝聚力和战斗力。
三、绩效管理绩效管理是人力资源工作的重中之重。
我们通过制定科学合理的绩效考核体系，明确员工的工作目标和绩效评价标准，确保绩效考核的公平和公正。
我们也注重绩效考核结果的运用，根据绩效评定结果，制定奖惩措施，激励员工的工作积极性和创造力。
四、员工关系管理员工关系管理是保持企业稳定发展的重要因素。
我们积极营造和谐的员工关系氛围，加强对员工的关怀和沟通，及时解决员工的问题和困扰，促进员工之间的和睦相处。
我们也规范了企业内部的沟通渠道和机制，确保上下级、部门之间的有效沟通和协作。
五、人力资源信息化建设为了更好地管理人力资源，我们加强了人力资源信息化建设。
通过引进先进的人力资源管理软件，实现了人事管理、薪酬福利管理、绩效考核等工作的信息化管理，提高了工作效率和准确性。
我们也举办了一些人力资源管理知识的培训，提高了员工对信息化系统的使用率和工作效率。
以上就是2014年人力资源年终工作总结。
人力资源部2014年度工作总结及下年度工作计划
人力资源部2014年工作总结及2015年工作计划第一部分：2014年度工作总结2014年，人力资源部在公司的领导及各部门的大力配合下，在本部门全体员工的努力下，以企业经济效益为中心，围绕本部门年度工作目标，按照公司各项规定，认真完成部门工作。
本部门工作开展及完成情况较之去年有了一定的提高，但在工作中也看到了不足和需要改进的地方，为了今后更好的开展工作，现将2014年全年的工作总结如下：一、人力资源成本2014年，由于政府新政策的出台、餐饮酒店行业的快速增长、员工基本工资上调幅度大、员工社会保险缴费基数涨幅过快等一系列问题影响着酒店的经营发展，而酒店的人力成本占酒店成本很大比重。
酒店人力成本支出主要有以下方面：薪资、保险、食宿、员工制服、招聘。
现将酒店人力成本支出情况总结如下：1、酒店人员编制：酒店酒楼员工共计人（截止2014年12月26日）：酒店员工人、酒楼员工人。
2014年全年酒店人员入离职情况如下：根据上表显示，餐厅服务员、餐厅营业员、客房服务员、编状态，PA 保洁员、保安员这几个岗位还未能达到满其余部门人员基本能满足酒店日常运作的需要。
本年度工程部增加编制3 人，中厨、点心各增加编制1 人，2、薪资：酒店酒楼员工2014年1月-11 月工资总额共计元，平均元/月，同比去年增加元。
酒店2014年1月-11 月工资总额为元，平均元/月，同比去年增加了元/月；酒楼2014年1月-11 月工资总额为元，平均元/月，同比去年增加了元/月。
本年度本市最低工资标准仍沿用去年标准1200 元/ 月，但由于餐饮、酒店行业的快速发展，导致劳动力严重缺乏。
为了争夺劳动力，各企业纷纷提高薪资福利吸引应聘者。
因此，2014 年服务行业最低工资基本都提升至1500 元/ 月。
今年本酒店根据同行以及酒店实际经营情况，主要针对一线部门的岗位薪资进行了适当的调整，各部门薪资与同行同岗位仍然存在一定的差距，但差距已在缩小。
3、员工保险（1）社会保险酒店酒楼2014年1月-11 月社保费用共计元，同比去年增加了元。
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人力资源部目录第一部分：年度工作综述 (1)第二部分：具体工作总结 (2)一、劳动关系管理 (2)二、工时假期管理 (3)三、社会保险、公积金福利 (3)四、劳动年检 (5)五、员工关怀 (5)五、沟通 (6)六、离职管理 (6)七、员工满意度调查 (7)八、薪酬管理工作 (8)九、招聘工作 (8)第三部分：年度工作出现的问题及改进建议 (9)第四部分：2014年度工作思路 (9)第五部分：结语 (10)第一部分：年度工作综述员工关系管理岗位，一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性，另一方面通过建立员工沟通渠道，制定员工保障计划、员工关怀计划、员工奖励方案，进行员工满意度/敬业度调查，加强企业文化的贯彻和渗透, 提升员工的凝聚力和归属感，提升员工的敬业度。
2014年公司提出了“员工利益是企业的根本利益，员工利益是企业发展内在驱动力”的理念，对员工关系管理工作提出了更高的要求。
根据部门工作的安排，2014年的工作涉及范围较广，从薪酬福利到员工招聘等，做了很多的基础工作，同时，在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀、员工满意度调查等方面有了取得了一定的阶段性进展，使员工关系管理工作进一步走向成熟，但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在2014年即将结束之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。
第二部分：具体工作总结本年度主要完成以下几个方面的工作：一、劳动关系管理（一）建立灵活多样的用工形式本年度根据公司战略的发展情况，结合公司各地区业务发展情况，采取劳动合同制用工与劳务派遣人员、实习学生等灵活多样的用工形式，增强了管理的灵活性。
同时，劳务派遣、人事代理模式解决了员工当地医疗的问题。
各类人员情况如下：不同用工形式人员数量情况员工类别人数（人）比例劳动合同制212 88.3%借用人员 3 1.25%劳务派遣人员15 6.25%小时工 6 2.5%实习学生 4 1.67%总计240 100%（二）实现劳动合同规范管理随着公司的快速发展，不断有新员工入职，因此人力资源部在日常的员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。
在人事档案管理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上，正式用工劳动合同签订率100%，均较好地完成了任务。
二、工时假期管理规范了工时管理。
依据公司的实际情况，对业务类人员和物流员采取不定时工时制和综合工时制，并按照规定进行审批备案。
同时，为保证物流作业人员的身体健康，制定了《物流作业人员工时管理规定》，规定物流作业人员连续作业时间不得超过12小时，保证安全作业。
按照国家职工年休假管理规定，重新修订了假期管理规定，同时制定并发布了《员工年休假管理规定》，规范了年休假的管理，保障了员工的休假的权益。
三、社会保险、公积金福利（一）社会保险及公积金的缴纳自员工入职后公司为员工建立养老、医疗、失业、生育、工伤保险，老有所养、病有所医，在生育、工伤等特殊时期有所保障，免除了后顾之忧。
2014年全年缴纳保险公积金总计258万元，其中养老保险108万元、医疗保险48万元，失业保险11万元、工伤保险3.5万元、生育保险2.8万元、采暖费5.6万元，公积金79万元。
2014年各月社会保险与公积金缴纳情况表月份人数养老医疗失业工伤生育采暖公积金单位总计1 124 62,724 28,353 6,603 1,981 1,651 3,187 33,082 137,5792 137 65,299 29,360 6,874 2,062 1,718 3,429 32,925 141,6673 139 68,624 30,879 7,224 2,167 1,806 3,550 35,129 149,3784 158 71,797 32,459 7,558 2,267 1,889 3,590 53,503 173,0635 152 70,322 31,905 7,402 2,221 1,851 3,469 55,438 172,6096 165 77,347 34,984 8,142 2,443 2,035 3,913 61,015 189,8797 170 98,471 43,528 10,365 3,110 2,591 4,659 77,365 240,0898 215 116,253 51,560 12,237 3,671 3,059 6,615 84,813 278,2099 199 108,721 48,152 11,444 3,433 2,861 5,835 85,034 265,481 119719,2611 203 113,911 50,594 11,991 3,597 2,998 6,024 89,103 278,21712 200 113,034 50,211 11,898 3,570 2,975 5,883 99,239 286,810 总计172 1,075,529 480,395 113,214 33,964 28,303 55,942 791,708 2,579,056（二）各种保险事件处理1、生育保险方面我公司生育年龄员工较多，及时办理公司2014年度计划生育责任状，并为8名员工顺利办理准生证明提供帮助。
本年度为生育员工办理生育津贴及生育费用的报销3人，及时领取生育津贴。
2、工伤保险事故处理上半年完成了2014年12月份的王恩刚工伤事故的后续工作，进行鉴定及工伤待遇申领，共领取医疗费及一次性补助金2.8万元。
下半年处理了公司有史以来的重大工伤事故，从工伤快报、工伤认定、工伤待遇申领等系列工作，并在处理过程中协调各环节，保证此项工作的顺利完成。
3、养老保险、医疗保险账户处理本年办理个人账户销户、并户、账户转移等10余人次，及时为员工处理个人账户方面的问题。
四、劳动年检按照劳动部门的要求，每年进行劳动年检和保险稽查，对于公司劳动工资、劳动合同、劳动保险、相关管理制度、工时管理等在合法性方面进行综合检查。
此项工作分别在3月份、5月份进行，圆满地完成了任务。
五、员工关怀1、雇主责任险为保障公司员工的人身安全，最大限度保障员工利益，公司为员工购买了雇主责任险，并根据岗位的风险性不同，建立不同的保障体系。
由于意外事故，自本年8月份开始进行雇主责任险的理赔工作，积极与各方联系，取得关键材料，妥善处理意外情况，并与调查人员积极配合，争取在本年度内完成案件理赔工作。
2、生日福利利用电子贺卡的形式，让员工体会到来自公司、体系员工的生日关怀，激发员工的归属感。
3、员工健康管理为了保证员工的身体能够适应岗位工作要求，在集体生活中不会对他人健康造成不良影响，因此应严把入职关，起草了入职体检的管理规定，规定体检不合格人员不能录用。
公司重视员工健康体检，为了追求更高体检质量，体检前进行市场调查，为员工选择最佳的合作单位，以获得最好的体检效果。
2014年度员工体检将在近期进行。
五、沟通为充分发挥全体员工的集体智慧，鼓励员工积极参与公司管理，提升员工主人翁责任意识，增强企业核心竞争力,自11月1日期开通了员工沟通邮箱，初步建立了正式的员工沟通渠道。
员工邮箱的设立，从另一个层面听取员工针对公司发展、体系建设、部门建设以及跨部门工作流程等方面的意见或建议，营造了员工参与管理的气氛。
六、离职管理建立离职面谈机制，在员工离职时进行深入的离职面谈，了解员工离职的真正原因，同时发现公司管理中存在的问题和不足。
为此，设计了员工离职面谈表，并将在今后的工作推广使用。
为离职员工妥善处理好各种关系转移，让离职员工满意，也是离职管理的重要工作。
今年员工离职58人。
体系类别高层中层主管员工总计高层 1 1企业管理 3 3营销体系 4 13 17财务体系 1 5 6物流体系 1 16 17标准与信息化 1 3 4人力资源 5 5兼职 2 2实习 3 3总计 1 6 1 50 58七、员工满意度调查为了营造和谐的工作氛围，保障员工快乐工作，促进公司高速稳健持续发展，营造更大的竞争优势，自2014年开始，每年进行员工满意度调查。
共分为调查、发现和分析问题、出台改进措施和改进措施落实四个阶段。
2014年的员工满意度调查从10月31日开始，11月30日完成了满意度调查分析报告，从公司整体情况到各体系，共形成了20142014员工满意度报告及各体系满意度分析报告共九个，从不同岗位、不同年龄、不同层面进行了全面的分析，并组织各体系召开员工满意度分析研讨会，从理念引导、组织支撑、激励发展、领导行为、员工行为、工作环境六个维度，认真分析各种问题的原因，并制定改进计划。
目前共有五个体系已召开满意度反思会：董事会体系、财务体系、标准与信息管理体系、人力资源体系、营销体系。
体系与会成员积极发言，就报告中反映出的问题做了深刻的反思，对下一步的工作改进做了深入的探讨，四个职能体系已制定了具体的满意度改进措施。
公司整体员工满意度改进计划正在制定中，将在年底通过审核并进一步落实。
八、薪酬管理工作2014年5月份之前，薪酬福利管理是本岗位的一项工作职责，主要工作有：（一）日常工资福利的发放。
日常薪资发放是人力资源部的常规工作，按月进行。
除此之外，在《人力资源管理月报》中，均对各月发生的人力成本费用进行了分析和统计。
（二）2014薪酬现状分析及改进思路为了建立合理的薪酬体系，进行了公司薪酬政策发展变化回顾，现状分析，并在X总的指导下，进行了公司未来薪酬规划思路，形成《2014薪酬现状分析及改进思路》报告。
经过历史回顾以及现状分析，发现我们现存的薪酬政策存在职位体系不清晰，没有建立职位评估体系、激励不足、福利有待提高等一系列问题，提出了建立全面回报体系框架，借助咨询公司进行市场调查、职位评价等工作设想，为下一步优化岗位绩效薪酬体系奠定了基础。
九、招聘工作2014年是招聘工作比较繁重的一年。
在这一年里，随着的发展，各部门的空缺岗位较多，人员需求量较大并且需求相对紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力，驻外机构的人员招聘列入本岗位职责之内，为保障公司驻外机构业务需求提供高质量的人力资源供给。
本年度，在招聘方面采取了网络招聘、异地现场招聘、借助劳务派遣公司代理招聘等办法，为2014部、2014基地、2014物流基地的提供了人力资源支持。
第三部分：年度工作出现的问题及改进建议员工关系管理工作按照岗位职责要求，为人力资源部的战略目标实现，发挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用，但是，在年度结束时，也仍有一些工作并未完成，同时在有些工作的推进过程中，也存在很多问题，为了更好地总结经验教训，促进以后工作更好地开展，现简要总结如下：（一）员工沟通渠道建立时间较短，员工邮箱的利用率较低。