服装管理工作总结
服装企业质量管理工作总结
服装企业质量管理工作总结
在服装行业，质量管理工作是至关重要的。
一件优质的衣物不仅能够提升消费者的购买体验，还能够树立企业的良好形象。
因此，服装企业必须重视质量管理工作，不断提升产品质量，满足消费者的需求。
首先，服装企业需要建立完善的质量管理体系。
这包括制定质量管理手册、建立质量管理团队、制定质量管理流程等。
只有建立了完善的质量管理体系，企业才能够有条不紊地进行质量管理工作，确保产品质量稳定可靠。
其次，企业需要加强对供应商的质量管理。
服装生产过程中，很多原材料和辅料都是由供应商提供的。
因此，企业需要建立供应商质量管理体系，对供应商进行严格的审核和管理，确保原材料和辅料的质量符合标准。
另外，企业还需要加强对生产过程的质量管理。
生产过程中，企业需要严格控制每一个环节，确保产品在生产过程中不会出现质量问题。
这需要企业建立严格的生产管理流程，加强对生产现场的监控和管理，及时发现并解决生产过程中的质量问题。
最后，企业还需要加强对成品的质量管理。
在服装生产完成后，企业需要对成品进行严格的质量检验，确保产品的质量符合标准。
同时，企业还需要建立售后服务体系，及时解决消费者在使用过程中出现的质量问题，提升消费者的满意度。
总的来说，服装企业质量管理工作是一个系统工程，需要企业在供应商管理、生产管理、成品质量管理等方面都下足功夫。
只有不断提升质量管理水平，企业才能够生产出更加优质的产品，赢得消费者的信赖和支持。
希望各个服装企业能够重视质量管理工作，不断提升产品质量，为行业发展做出更大的贡献。
服装店店长的个人工作总结8篇
服装店店长的个人工作总结8篇篇1一、背景概述作为本服装店店长，我在过去一年的工作中肩负重任，通过不懈努力，使得本店在激烈的市场竞争中保持了稳定的销售业绩。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，并梳理经验教训，以期为未来工作提供参考。
二、工作内容及成果1. 经营业绩管理在过去一年中，我紧紧围绕公司年度销售目标，制定并实施了一系列有效的销售策略。
通过市场调研，准确把握消费者需求，调整商品结构，确保店内货品丰富且具竞争力。
同时，关注销售数据，分析销售趋势，及时调整经营策略，实现了店铺销售额的稳步增长。
2. 团队建设与管理在人员管理方面，我注重团队建设和员工培养。
通过定期组织培训，提升员工的专业技能和服务意识。
关注员工的工作状态，及时沟通并解决存在的问题。
在激励方面，制定了一套公平的考核与奖励机制，激发员工的工作积极性。
3. 店铺运营与维护在店铺运营过程中，我注重细节管理。
监督店铺的卫生、陈列、设施维护等方面的工作，确保顾客拥有良好的购物体验。
同时，与供应商保持良好的沟通，确保货品供应及时且质量可靠。
4. 市场营销与促销活动策划为提升店铺知名度，我组织了一系列市场营销与促销活动。
通过线上线下多渠道宣传，扩大店铺影响力。
策划了多次主题活动，吸引顾客进店消费。
与社区、企事业单位合作，开展会员招募、积分兑换等活动，增强客户黏性。
5. 客户服务与售后我高度重视客户服务和售后工作。
通过优化服务流程，提升客户满意度。
建立客户档案，定期跟进客户需求，提供个性化服务。
对于客户反馈的问题，积极解决并跟进，确保客户满意度。
三、经验教训与改进方向1. 在商品采购方面，需进一步提高对市场趋势的把握能力，优化商品结构。
2. 在团队建设方面，需加强员工关怀，提高员工的归属感和忠诚度。
3. 在市场营销方面，需加大创新力度，提升活动的吸引力和参与度。
4. 在客户服务方面，需进一步提升服务人员的专业素养和服务意识。
四、未来展望未来，我将继续带领本店在市场竞争中谋求发展。
服装仓库管理工作总结7篇
服装仓库管理工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为服装仓库的管理员，一直致力于提高仓库运营效率、优化管理流程、强化质量控制等方面的工作。
本报告旨在全面总结本年度仓库管理工作的成果与不足，并提出改进建议，以期未来能为公司带来更大的价值。
二、工作内容概述1. 负责仓库日常管理工作，包括货物入库、出库、盘点等流程。
2. 监控库存情况，及时调整采购计划，确保库存充足且合理。
3. 定期组织仓库员工培训，提高团队整体素质。
4. 优化仓库布局，提高货物存储与拣选效率。
5. 引入先进的管理系统，提升仓库信息化水平。
6. 加强与各部门之间的沟通与协作，确保物流畅通无阻。
三、重点成果1. 成功实施库存优化策略，降低库存成本XX%。
2. 通过培训，提高了仓库员工的业务水平与操作技能。
3. 引入智能化管理系统，提高了库存准确性及作业效率。
4. 优化仓库布局，提高了货物存储与拣选效率XX%以上。
5. 加强与供应商和物流部门的沟通，缩短了货物采购与运输时间。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：库存数据不准确，导致采购计划存在误差。
解决方案：引入先进的库存管理系统，定期进行数据核对与校准，提高库存准确性。
2. 问题：员工操作不规范，影响工作效率。
解决方案：加强员工培训，制定严格的操作规程，规范员工行为。
3. 问题：仓库布局不合理，导致存储与拣选效率低下。
解决方案：对仓库进行布局优化，根据货物特性进行合理分区，提高存储与拣选效率。
五、自我评估/反思在过去的一年中，我在仓库管理工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在库存管理、团队建设和流程优化等方面还需进一步加强。
同时，我也意识到不断学习新知识、提高自身素质的重要性。
我将继续努力，为公司的发展贡献更多的力量。
六、未来计划1. 进一步完善库存管理制度，提高库存准确性及合理性。
2. 加强团队建设，提高仓库员工的凝聚力和执行力。
3. 持续关注行业动态，引入先进的仓库管理理念和技术。
服装生产管理的总结_生产工作总结
服装生产管理的总结_生产工作总结服装面料性能在服装的设计、生产各过程中均具有非常重要的影响作用。
随着服装面料品种变多、速度的加快的趋势给顺当进行服今日第一给大家找来了服装生产管理的总结，供大家参考和阅读。
服装生产管理的总结篇一三周实践活动最终结束了，虽然很短有点圆满，但仍旧很庆幸有这样的课程。
感谢学院专业老师的细心指导。
在这三周时间里对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉受益匪浅。
以下是我在这三周实践期间的一些总结以及心得体会。
首先，在短短三个星期实践时间里，使我在思想上有了很大的转变。
以前，在学校里学学问学专业的时候总是有老师往我们的头脑里灌学问，自己根本没有那么剧烈的求知欲，大多是为了应付作业逼着去学、去画。
然而到各类服装工厂鞋厂，确使我的感受很大，工厂里那种紧急的工作气氛格外在无形中给我营造了一个自己求知的欲望，令人萌生暑假去工厂实践的想法。
其次，去服装布料、辅料市场、服装厂。
可谓是人生第一次亲身感受所学的学问和实际工厂车间的操作流程的结合。
让我们大开眼界，也了解服装行业工厂生产的操作流程)。
对我们将来从事服装行业有很大的关心，也明确了自己现在应当学什么把握什么。
第三，个人认为本次实践课收益最大的是去"露友运动时尚'工厂车间，厂长领我们把工厂的工艺流程整个参观了一边，从采料验料到出成品，一双成品鞋需要30多道大大小小的工序。
每一道工序都经过严格的审核直至成品.一道道操作都那样的严密。
最终去了设计师工作室，初步的了解设计师的工作内容、工作环境、工作方法。
工厂车间和设计师工作室可谓天差地别，不仅在温度、湿度还在工资待遇。
所以我想要仔细学好服装专业，想成为一名较杰出的设计师。
第四，在实践课中去工厂参观为我供应了别出心裁的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学，从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增加了领悟、创新和推断的力量。
把握自学的方法，使学习、生活都能有成熟的思索。
服装厂年终管理工作总结6篇
服装厂年终管理工作总结6篇篇1时光荏苒，岁月如梭，不知不觉间，XXXX年已经过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。
这一年来，在领导的指导和帮助下，在同事们的支持与配合下，我立足本职，扎实工作，按照公司的工作要求，较好地完成了各项工作任务。
现将年终工作总结如下，以飨领导和同事。
一、工作态度与思想在思想上，我始终坚持以大局为重，积极服从领导的各项安排，认真完成各项工作任务。
同时，我也深刻认识到，作为服装厂的一名管理人员，必须时刻保持清醒的头脑，不断学习新知识，以适应不断变化的市场环境。
因此，我始终坚持学习，不断提升自己的业务水平和综合素质。
在态度上，我始终保持积极向上的心态，认真对待工作中的每一个细节。
我认为，只有认真对待每一个细节，才能保证工作的质量和效率。
同时，我也始终坚持以身作则，严格要求自己，以自己的实际行动来影响和带动团队成员。
二、工作与学习在过去的一年中，我主要负责了服装厂的生产管理工作。
在工作中，我始终坚持以提高生产效率和质量为核心，积极推行各项管理措施。
通过优化生产流程、加强设备维护、提高员工技能水平等方面的工作，取得了显著的成绩。
同时，我也积极参与了公司的各项培训和学习活动，不断提高自己的业务水平和综合素质。
在生产管理方面，我始终坚持以市场为导向，密切关注市场需求变化，及时调整生产计划。
同时，我也注重加强与销售、设计等部门的沟通和协作，确保生产出的产品能够满足市场需求。
在设备维护方面，我始终坚持定期对设备进行维护和保养，确保设备的正常运行。
同时，我也注重加强员工的设备使用培训，提高员工的设备操作技能水平。
在员工管理方面，我始终坚持以人为本的管理理念，关心员工的生活和工作情况。
通过与员工的沟通和交流，及时了解员工的需求和困难，并尽力帮助员工解决实际问题。
三、工作成果与亮点在过去的一年中，我在生产管理方面取得了显著的成绩。
首先，通过优化生产流程和加强设备维护等措施的实施，我们成功地提高了生产效率和质量水平。
服装仓库管理工作总结5篇
服装仓库管理工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年中，我负责了服装仓库的管理工作。
在此期间，我带领团队克服了许多困难，实现了仓库的高效运作和精细化管理。
本文旨在对过去一年的工作进行回顾和总结，以期为未来工作提供有益的参考。
二、工作内容1. 库存管理在库存管理方面，我着重加强了库存数据的准确性和实时性。
通过引入先进的仓库管理系统，实现了库存数据的实时更新和查询，提高了数据准确性。
同时，定期进行库存盘点，确保库存数据与系统数据一致。
2. 服装分类与标识为确保仓库内部物流的顺畅，我对服装进行了细致的分类，并制定了明确的标识制度。
根据服装的品牌、款式、颜色、尺寸等因素进行分类，并为每一类服装制定唯一的编码，方便管理。
3. 仓库布局优化为提高仓库的工作效率，我对仓库布局进行了优化。
根据服装的种类和数量，合理规划了货架的位置，使得货物存取更加便捷。
同时，加强了对货物的保护措施，减少了货物损坏和丢失的情况。
4. 流程优化与标准化在流程方面，我对仓库的收发存流程进行了优化，并制定了详细的工作规范和标准操作流程。
通过流程优化，提高了仓库的工作效率，降低了出错率。
5. 人员管理在人员管理方面，我注重培养员工的职业技能和团队精神。
通过定期组织培训和团队建设活动，提高了员工的整体素质和工作积极性。
同时，建立了合理的考核机制，激励员工不断提高自己的工作水平。
三、成果与收获1. 提高了库存管理的效率和准确性，降低了库存误差率。
2. 实现了仓库的精细化管理，提高了仓库的运作效率。
3. 通过流程优化和标准化，降低了工作出错率，提高了员工的工作效率。
4. 增强了团队的凝聚力和协作精神，提高了员工的工作积极性和职业素养。
四、存在问题与建议1. 信息化水平有待提高。
尽管引入了仓库管理系统，但在信息化方面仍有待进一步提高，如加强与销售、生产等部门的信息化对接，实现更高效的信息化管理。
2. 人员素质仍需提升。
部分员工的职业技能和素质仍需提高，建议加强培训和人才引进力度。
服装管理者的工作总结范文
服装管理者的工作总结范文服装管理者的工作总结。
作为一名服装管理者，我在过去的一年里积极努力，不断学习和成长，取得了一些成绩。
在这篇文章中，我将对我的工作进行总结，分享我的经验和收获。
首先，作为一名服装管理者，我深知自己的责任和使命。
我不仅要管理好整个店铺的运营，还要确保店铺的产品质量和服务质量。
为了做到这一点，我不断学习市场趋势和消费者需求，及时调整产品结构和销售策略。
我还注重培养员工的专业素养和团队合作精神，以提升整个店铺的综合实力。
其次，我在过去的一年里，注重提升自己的管理能力和团队协作能力。
我参加了多次管理培训和团队建设活动，学习了很多管理知识和技巧。
通过这些培训和活动，我不仅提升了自己的管理水平，也增强了团队的凝聚力和执行力。
在工作中，我能够更好地指导员工，协调各部门的工作，确保店铺的运营顺利进行。
最后，我在过去的一年里，取得了一些成绩。
我们的店铺业绩稳步增长，顾客满意度也有所提升。
我们还获得了一些行业奖项和荣誉，得到了客户和合作伙伴的认可和赞扬。
这些成绩的取得，离不开整个团队的共同努力，也离不开我的正确领导和有效管理。
总的来说，作为一名服装管理者，我在过去的一年里取得了一些成绩，也积累了一些经验。
我将继续努力学习和提升自己的管理能力，带领团队不断进步，为店铺的发展贡献自己的力量。
希望在未来的工作中，我能够取得更好的成绩，成为一名更优秀的服装管理者。
纺织服装行业安全管理工作总结
纺织服装行业安全管理工作总结内容总结简要作为一名在纺织服装行业深耕多年的安全管理人员，深知安全生产对于企业的重要性。
我的工作主要围绕环境安全、员工安全和产品安全展开。
环境安全方面，负责定期对生产车间进行安全检查，确保生产环境符合国家相关法规和标准。
针对潜在的安全隐患，我会及时制定整改措施，并与相关部门协同实施，以降低事故发生的风险。
员工安全方面，我主导开展了多种形式的安全培训，如安全知识竞赛、实战演练等，以提高员工的安全意识和应急处理能力。
负责监督员工严格遵守安全生产规定，确保他们在工作中能够做到“安全第一”。
产品安全方面，我密切关注原材料的采购、生产过程和成品出库等环节，确保产品在生产过程中不受到污染。
通过加强质量监控，我成功地降低了不合格产品率，提高了企业的市场竞争力。
在工作中，积累了许多宝贵的经验。
其中一个案例是，在某次安全检查中，我发现了一个存在严重安全隐患的生产设备。
在及时向上级汇报并采取相应措施后，我们成功地避免了潜在的事故发生。
对公司的安全数据进行了详细的分析，发现事故发生的主要原因是员工的安全意识不足和操作不当。
基于这一，我制定了一套针对性的改进策略，包括加强安全培训和规范操作流程等。
总的来说，我的工作目标是确保企业在纺织服装领域的安全生产，为企业的可持续发展坚实保障。
在未来的工作中，继续努力，用自己的专业知识和丰富经验，为企业的安全生产做出更大的贡献。
以下是本次总结的详细内容一、工作基本情况在纺织服装行业，负责企业的安全管理工作。
这一职责覆盖了从原材料采购到成品出库的每一个环节。
我主导了多项安全改进措施，包括定期的安全检查、员工安全培训和操作流程的优化。
这些工作旨在确保生产过程中的安全，减少事故的发生，保障员工的生命财产安全，同时确保产品的质量符合标准。
二、工作成绩和做法在我的管理下，企业的安全生产状况有了显著的改善。
通过实施严格的安全管理制度，我们成功地降低了事故发生的频率。
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篇一：服装生产管理总结服装企业管理多年的实际工作总结管理的标准是：领导者必须具备把管理化繁为简的能力，无论是数据化，还是文字，还是语言表达、都是让上级、下级、同事在最短时间内清晰地知道你的工作结果和指令、要求，以及你的管理思维。
如果只是能让自己懂，不管别人清楚和明白你的结果，这样的管理要加强学习与培训，学习培训改变不了，他还适合管理这个岗位吗？有这样“高素质管理”，团队的管理水平是没有办法提升的。
有些个人不良的工作方式或不良个人习惯进入这个团队，会导致整个团队在工作中频频出现差错，不仅会影响发展，甚至不利于队伍的团结，那么作为一名管理者，在工作就必须站在一个全局去思考问题和处理问题！而不是站在个人观点去要求别人，首先要求自己，检查自己有没有做到，才能树立自己的管理威信，做好自我表率，摆正工作心态最重要。
控制质量的根本：很多企业的质量管理提升不了，那时管理体系的问题？而不是某个人的能力问题。
控制质量——需要全员参与，关键是现场管理者，特别是班组长和部门主管在控制质量是举足轻重的角色，他是第一线的现场管理者，他的责任就是质量、产值、劳动纪律的执行和保障。
控制质量——专业品控员和现场主管，品控和主管是去现场及时发现问题和解决问题，质量是做出来的，但控制质量分为三步；1、小组产前质量会议。
2、生产初期质量要求与监控。
3、中期问题的控制。
4、尾期就是后整细节控制了。
班组长和部门主管——在每天的早会要去宣导质量意识，质量标准，对于总是达不到质量要求和标准的，要狠抓不放，严格要求多检查。
组长对于质量控制的几点：1、产前会议的重要性，产前会议就是打预防针，把你估计容易出现质量问题的部位给予提出和说明。
2、开货要求，每道工序做头几件要检查仔细，是否合格。
3、明确质量标准，就是什么样的产品可以接受，什么样的产品必须返工。
4、不去检查质量的组长，他组上的质量肯定是一团糟。
5、组长教导车缝工的技术时，不是教了就完事，而是边教他边说明注意哪些部位。
6、对于生手的指导，首先要教他分辨机针，再是穿线调线，然后是操作的手势。
最后辨别布料的方向与正反面。
7、针对性管理，就是在你的眼里那几个总是爱出质量问题的员工，你随时都出现在他的面前，在检查他的产品。
8 、提高员工的自检意识是控制质量的关键。
但必须在早会里多宣导。
品控人员和现场主管，要多巡查，了解员工的责任心和质量意识，对责任和质量意识都是较差的必须多去查看，不是走马观花，而是仔细查看，发现问题要及时通知组长及时纠正。
发现的质量问题要有记录，每天的质量检验报告必须要求组长、部门主管签字。
各款大问题发现不了是品控人员和车间主任的失职，品控和车间主任发现了问题，组长没有进行及时改进和返工是组长的责任，证明组长不重视质量。
质量是企业的生命——但质量需要全员参与，企业最可怕的就是第一线的管理没有质量意识和质量概念，不仅不去宣传，反而进行反宣传，这就是管理心态。
只有有了质量概念的管理，他才能去推动质量，宣导质量，重视质量。
重视了质量才会提升质量，提升了质量才能在市场上进行竞争。
组长不能依靠品控来控制质量的概念，品控是控制生产前线质量的纠察=监控。
班组长和部门主管——产前样：印绣花样、烫压花样、技术部样衣、车间产前样、后道包装样。
有了产前样就会避免批量性的错误！！！都必须交品控部审核签字。
管理工作多回头检查：有了意识才有办法提升，意识都没有，就别谈责任、质量、管理、制度、能力和水平，一切都是空谈！！没有意识的就等于没有双腿的人，你想让他跑，首先他都不能站，不能走，跑！！！谈何容易呀！！所以企业在用人方面，对人员的筛选极为重要。
有了管理意识和自身素质才能检查别人的工作！！当面说了回头检查，没有执行=白说；说了再回头检查，同样出错=没说；教了员工回头检查，做的不对=白教；要求后再回头检查，没有改进=没要求；看见错误，没有纠正=没看见；发现问题，没有改进=没发现问题；有了制度，不遵守执行=没有制度；有了质量标准，没有质量意识=没有质量；管理的概念都没有=挂名管理。
服装管理三子一、脑子：多思考问题、多发现问题、及时处理问题，多沟通。
二、尺子：产前样及时对照制单度量各部位尺寸，多在刚开货的车位工序上度量尺寸，多对刚生产的半成品、成品及时度量尺寸，烫前后的尺寸.三、本子：对于有质量问题的及时记录，对于违规者及时记录，开会、学习、总结的记录，平常异常问题的记录。
以上就是服装管理的应用工具，不会利用者也就难以承担管理二字呀！！！工作前的方式：生产安排的整个过程离不开沟通计划前行动摸底行动后计划明确时间明确目标下达任务这就是工作前的方式。
任务下达后要切记跟踪：1、有没有偏离你的航线。
2、是口头应承还是行动证明已在执行任务。
3、明确何时完成。
检查：1、质量是否合格。
2、出现质量问题的比例多少？3、停产整顿后再生产。
4、追查责任人，必须严肃处理。
作为企业的一把手对于企业的招才、留才、用才，以及整过细节的管理过程中要把好关，企业的前途就是把握在管理骨干的手里。
这是本人服装企业管理的多年的实战总结！我们一起探讨，一起学习吧篇二：服装厂年终管理工作总结服装厂年终管理工作总结一、加强质理管理工作当前全球经济环境受到金融危机的影响，各行业在经营上都遇到了一定的困难，公司领导积极应对经济环境的不利因素，以质量求生存，在科学发展观思想的指导下，通过全面提升企业的管理工作，达到提高产品质量以及各岗位工作人员工作质量的目的。
年初，总经理亲自主持、连续召开了厂级领导班子扩大会、中层以上干部会、全体职工大会进行动员发动，统一全厂干部职工思想认识，让大家进一步明白，质量是企业生命的重要性。
公司制定了关于产品质量的实施方案，将各项管理要求和标准细化，进行责任的层层分解和落实，我们把工作标准、产量、质量以及安全生产要求写入《质量整治管理承包责任书》，在全厂职工大会上，由各部门第一责任人与总经理现场签订责任书。
各部门、车间对照责任书的要求，按照各自的职责范围，寻找实施的落脚点，进行管理工作的细化，完成企业的质量指标，对所有从事与产品质量有关的人员质量教育培训率达100，加强体系的有效性建设，开展5s管理，严格生产过程的质量控制。
在保证本厂生产的产品质量同时，将外加工单位的生产质量工作也纳入到本厂相关部门的工作中去。
二、加强公司干部的培训考核工作进一步强化对干部的管理、培训和考核工作。
我们在今年××月起对广大干部职工进行了培训，更加注重培训内容的先进性与适用性，使广大干部职工系统地学到了本岗位必须掌握的工作知识。
在日常干部管理工作中，我们进一步细化了对干部工作的考核。
财务部门克服人手少的困难，进一步加强成本核算工作，为厂领导的正确决策及时提供依据。
设备部门把设备维修工作分出层次，实行计划维修和故障维修相结合的维修模式，对重点设备严格坚持进行有计划的预防性维护，以保证重点设备可靠完好。
住点的外协小组人员，为产品结构的转型长期离家在外，大家尽心尽职，严密监控外加工单位的产品质量和交期，为企业利润指标的实现，作出了重要贡献。
通过干部培训工作，有力地促进了公司各部门、车间各项管理工作细化，提高了工作质量，保证了产品质量和交期，降低了成本，提高了经济效益。
三、加强绩效考核办法通过强化员工考核制度，要求保质、保量、按时完成部门月工作计划和各项工作，保证质量目标实现。
当月应完成任务而没完成扣5分；每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分；发生一般质量责任事故每次扣1分；重大质量责任事故扣30~60分；四、努力提升企业质理管理水平公司在每个月都会召开质量管理会议，领导小组定期进行产器检查考核，并保存记录。
对职工的工作情况按月进行统计，在检查中对发现的问题及时提出整改意见，对产品质量影响较大的限期整改，并经公司领导小组验收，以便强化质量管理工作。
五、发现问题及时整改今年，在工作中虽然加强了管理力度，但是产品质量问题在生产中是还是很难避免的，由其是当客户有大定单时候，据统计，今年，××月份客户投诉我司产品存在质量问题。
××*公司订单工字扣问题,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。
这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。
客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。
他们觉得我们没有一点诚意。
后来通过公司领导的出面，并采取了相应的解决措施才解决了此次质量问题。
教训是深刻的，一次工作上的不小心产生的质量问题会给客户带来非常不好的印象，这使得公司的形象会在客户心目中大幅度降低。
提高产品质量，是提高公司品牌效应的前提保证，做好公司服装产品的质量工作责任重大，任务艰巨，在今后，我们将会以高度的责任心和使命感，把××*公司质量工作提高到一个新的水平，为公司经济发展做出贡献。
篇三：2013年服装店长工作总结2013年工作总结青冈店店长何昌红能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。
本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长，由于精通业务，熟练销售技巧和老板的信任，月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。
一年来，本着迪图公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。
作为店长我深深的感受到：1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3、店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的贡献。
4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念，让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到近距离的沟通。
无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，迪图的管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
对于本年度的经营我做如下总结：1、销售额完成（），较去年同期增长（）？经常变换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。
介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。
当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购买。
另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。