淘宝网店的经营模式
淘宝网店的四种经营模式
淘宝网店的四种经营模式，我们的淘宝网店会朝着什么样的经营模式发展呢?通过我自己的半年开店经历，我觉得主要是以下四种模式。
一、实店加网店型：这种模式以有很多的个人实店铺及企业，已通过实店加网店双重操作，已有产生了规模，并收到了很好的效果。
以实店为后盾，以网店为另一种销售渠道，货源统一渠道进货，批量进货成本低，具有竞争优势;货源充足，所有网店产品均有现货，发货能及时，产品方面也方便管理，实店网店都能相互反馈得到更好的信息，线上线下都能交易。
同城的你有时间还能先看货后以网络价钱成交。
二、专卖店型：意思就像我们地面中的专卖店一样，只做一个品牌的产品系列，不但专业性强，而且所有产品质量有保证。
现在在网上同样也有这样的专卖店，比如说现在淘宝商城这样专卖店就不少，专卖店的好处是对产品专业，更容易形成自已的品牌效应，能更好的留住客人，让人容易相信产品的质量。
这种专卖店需要品牌授权，要求门槛也有一定的高度。
但做专卖店能容易形成自已店的个性化及跟其它店的差异化。
三、超市型：在网上也可跟我们地面一样开一家超市型的网店，就想地面的商场一样，什么产品都有，但比杂货店消费及档次应高点。
产品种类铺货面较广，感觉什么好卖，我就卖什么，目的就是跟近网络新时尚的需要，不断更新产品种类，永远在贴近人气产品，这种模式的弱点就是，投资有较大及不方便产品管理，感觉有点杂乱。
有一定的规模才行。
好处就是只要费一个邮费我可以在你店卖到我想要的很多种类的产品，不需几件不同的产品要找几家店，付多次邮费。
四、整合各种网络资源实现互联互通，形成有力的强势：现在网络的资源太强大了，只要我们能很好的利用和整合各种网络资源为自已所用，它的作用其功效是很强大的。
淘宝产品也一样，我们同样要利用不同的网络渠道去宣传，不单单只局限于阿里爸爸旗下去做广告宣传，应以淘宝店铺为中心，向四周无限扩大宣传渠道。
现在网上最近二年建站的人就很多了，现在基本的网店都可以做广告，当然也有免费的，也有收费的。
[淘宝经营模式分析]淘宝网的经营模式
![[淘宝经营模式分析]淘宝网的经营模式](https://img.taocdn.com/s3/m/a48584fc05a1b0717fd5360cba1aa81144318f3d.png)
[淘宝经营模式分析]淘宝网的经营模式篇一:[淘宝网的经营模式]淘宝店铺运营方案淘宝店铺运营方案一、店铺简介主营山西各个地方特色农产品，包括醋，太谷饼，小米等一系列产品，本着诚信的经营态度，为顾客提供最优的产品，最满意的服务。
二、经营环境1、选择本行业的主要原因：①成本和风险较低：与实体的店铺相比，网上开店减少了一系列的房租，物业管理等一系列费用，比较适合我们大学生。
而且是代销，不用担心货物积压。
②经营方式灵活：网店不受时间和地点的限制。
只要下载客户端就可以随时了解店铺内的消息。
③资源相对较丰富：山西各个地方都有不同的农产品，数量较多，品种丰富。
而且运输距离也相对较近，方便了供货商和客户，节约了运输时间。
2、经营中的风险：与实体店经营不同，网店经营虽然也面临一些风险。
(1)货源由于农产品的种植，生长，收割等问题或者自然灾害问题的存在，可能会存在些没有按时供货，货源短缺等方面的风险。
(2)环境风险①Internet网购环境的风险;②技术能力的限制;三、网店发展1、目标：上线新店在一周内发布好所有商品，在近一月内打理店铺，进行适当的推广，营销。
(1)愿景：能够尽快有销售成绩，增加浏览量和提高信誉度。
(2)职责：有质量问题无理由退换货。
(3)远期目标：能够有良好的销售成绩和高的信誉，成为淘宝的专营店。
2、发展计划基于对经营环境、自身实力等方面的分析，我们制定出以下的发展计划：首先，通过不断地累积经验，壮大自己的队伍，提供更优质的服务;与商家建立长期的合作关系，互利共赢;提供知名度，扩大影响力。
然后，经过一段时间的经营后，随着经验的丰富，资金实力的增长和影响力的提高，不断扩大规模，有能力的话发展线下实体店。
四、经营战略1、总体战略维持好与顾客的关系，逐步提高服务质量。
2、关于产品①进货源头：与供货商达成协议，形成长期的合作关系，同时要与批发商建立好关系，在关于退换货的问题上要与供发商说清楚，以免日后起纠纷。
淘宝网店运营方案
淘宝网店运营方案一、淘宝网店管理制度二、淘宝网店推广方式三、淘宝网店促销方式四、淘宝网店注意事项在开始讨论我们的方案前，我对网络营销的一些问题给予必要是说明：1、网络营销不是孤立存在的网络营销是企业整体营销战略的一个构成部分，它不可能脱离通常销售环境而独立存在。
2网络营销不等于网上销售网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动。
网上销售是网络营销进展到一定阶段产生的结果，但并不是唯一的结果。
3、网络营销不等于电子商务网络营销是为了促成交易而提供的支持，因此是电子商务中的一个重要环节，而不是全部。
4、网络营销不应被称之“虚拟营销”网络营销的手段都是实实在在存在的。
5、网络营销是对网上经营环境的营造是综合利用各类网络营销手段、方法与条件并协调期间的关系，从而更有效的实现营销目标一、淘宝网店管理制度第一章总则第一条为了进一步加强公司淘宝网店管理与保护，充分发挥网站的作用，促进公司内外部信息交流与沟通，及时掌握市场信息，拓展经营视野，提高经营管理水平，扩大公司对外知名度，提升公司外部形象，制定本规定。
第二条本规定适用范围为上述的淘宝网店与有关信息流程的管理与保护。
第二章淘宝网店的管理机构及职责第一条网站管理与保护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则。
以项目组为单位开展具体工作。
网店的商品的设立由项目组开会讨论，报交公司企划部会议商讨后，上报公司总裁批复确定。
第二条项目组设专职网站管理员，负责淘宝网店的页面改版、日常管理与保护，企划平面设计负责网络版面设计、调整。
客服负责改换栏目设置、内容更新、其他信息材料的管理、录入与公布。
第三条公司销售、客服部门负责人应指定专人负责淘宝网店产品信息、价格与商城报价的收集、整理工作，并对上网内容的真实性与可靠性负责。
第四条所有上网稿件务必经各部门领导审核签字确认，报总裁审批方可发表。
第五条公司网络管理员负责淘宝网网店防病毒、防黑客攻击与为网站的正常运行日常保护提供技术支持与保障。
淘宝商城店铺运营方案(精选5篇)
淘宝商城店铺运营方案（5篇）下文是我为您精心整理的《淘宝商城店铺运营方案（5篇）》，您浏览的《淘宝商城店铺运营方案（5篇）》正文如下：什么是运营方案？项目运营方案是指项目建设完成后运营期间内项目运营方式、运营管理组织和项目经营机制的策划。
1、主要是为*的产品做市场策划2、运营项目具体实施后所产生的经济效益。
淘宝商城店铺运营方案（5篇）为了确定工作或事情顺利开展，时常需要预先制定一份周密的方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
我们应该怎么制定方案呢？以下是我帮大家整理的淘宝商城店铺运营方案（5篇），希望对大家有所帮助。
淘宝商城店铺运营方案1一、市场分析及定位1、网店定位淘宝上的网店我们是面向广大消费者，特别针对成人，我们是以价格为出击点进行定位，靠价格来打动、吸引顾客。
第一：价格策略：(1)平价政策以低价带动高价(2)价格结构低价格配合高价格进行组合第二：特色寻找出商品的特色作为出击点进行定位，激起顾客的购买兴趣。
策略：将新、奇特和专业相结合第三：附加值通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。
第四：隐私严格保护客-户的隐私.第五：快递选择两三家合作快递，偏远地区可选择顺丰快递，让客-户第一时间拿到商品。
4、网店目标争取今年月销售额达到3000元二、网店策略淘宝网店运营策划1、产品策略产品定位：(1)包装定位：在包装上，我们都是统一包装，不会因为顾客的不同而不同。
这样给顾客的感觉是同等的，没有因人而异。
(2)品牌定位：我们主要销售的品牌是杜蕾斯，尚牌，第六感知名品牌，从这几个品牌来说，具有一定的竞争优势，品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。
2、价格策略我们将从几个方面来进来促销活动，这样更有利的发展网店，吸引更多的消费者来购买，价格策略有以下几点：(1)差别定价策略差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略，也称为歧视性定价，我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格，与采用统一价格相比，这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格，也可能服务不能按统一价格购买的顾客，或者诱使他们消费得更多，从而获得较大的利润。
淘宝天猫店铺运营思路
天猫/淘宝思维第一部分淘宝店铺的基本认识一丶淘宝网的发展趋势：淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，2003年成立，目前占中国网购市场70%的份额。
天猫在2012年的销售额开始超过淘宝网，未来这一差距还会扩大。
1丶马云在一次专访中说：无线淘宝要干掉淘宝，所以无线淘宝业务和手机淘宝店铺的发展势头迅猛。
继续弱化淘宝网，强力扶持天猫发展。
2丶“淘字号”店铺的保护与扶持力度加大，淘宝网的品牌保护开始从商品到店铺。
3丶“小而美”和“金牌卖家”的店铺会得到淘宝官方的更多支持，会发展的更好。
我们要了解淘宝，首先要了解淘宝的基本规则和基本搜索规则，知道开店的基本流程和店铺的基本安全要求，熟悉淘宝的交易流程和基本的店铺运营知识。
对于淘宝的基本知识点和基本关键词我就不去讲了，大家自己去了解。
二丶官方认证的店铺标准有哪些?1丶获得淘宝官方最高认证的“淘字号”和“淘品牌”的店铺，2丶在店铺街热销排行上前十名的店铺。
3丶在淘店铺(淘宝官方评选的权威店铺)导航上的店铺。
4丶获得淘宝“金牌卖家”认证的店铺。
5丶支付宝里面的成交额排名靠前的店铺。
6丶信用比较高的店铺，销量比较大的天猫店铺。
7丶其他一些业内知名度比较高的店铺。
三丶店铺健康发展的因素有哪些?1丶店铺处于安全状态，没有被处罚。
商品搜索排名正常，没有被屏蔽和降权。
店铺安全第一步就是对淘宝各种规则的学习，并且严格的遵守!2丶店铺DRS评分高于同行。
店铺的动态评分包括3项：描述相符，服务态度，发货速度。
描述相符包括商品发布符合规则丶类目属性填写完整丶宝贝描述详细，有文字描述和图片说明加细节实拍图，网页点击转化率，网页停留时间和访问深度，买家评分等等。
服务态度包括：旺旺在线时间和响应速度丶转化率丶投诉率丶退款率丶30天内店铺服务质量，回头客占比，买家评分等等。
发货速度包括卖家点击发货时间，买家确认收货时间，快递实际发货到达时间，买家评分等等3丶店铺流量正常，呈上升趋势，占比合理。
网店运营模式论文范文
浅谈如何做好淘宝店铺运营工作因为自建独立B2C商城的运营投入巨大，而借助淘宝的精准流量，却可以节省大量运营费用。
，而是从系统整合的观点上来讨论。
淘宝运营第一步制定整体项目策略规划古语说得好凡事预则立，不预则废。
在正式入驻淘宝之前，一定要做好计划，分析市场、分析竞争对手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。
淘宝网提供了众多数据分析工具，可以很容易就进行各项数据分析，比如行业总规模，热销产品，竞争对手销售预测等。
通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位，并且制订销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤，确定阶段的团队组建。
之后形成具体的操作进度计划表格。
下面所有工作就是根据战略蓝图做具体的执行了，当然在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标。
菜根谭认为：只有先做好分析、制订策略和具体执行计划，才能分工协作、有的防矢，实现资源整合的价值最大化。
淘宝运营第二步组建运营团队当整体项目的战略规划好之后，第一件事情就是组织资源了，人、财、物等各种资源。
其中最大的问题就是团队组建，人才是淘宝运营的核心，所有的工作计划都需要通过人去执行完成。
团队组建，根据战略销售目标和投入可大可小，并且，应该是在具体的运营过程中逐步调整的。
一个完整的淘宝电商团队至少由以下岗位组成：项目主管、文案策划、商品运营、淘宝推广、美工、客服等人员组成。
其中，如果情况允许，文案策划还可分解成产品文案和传播文案，而商品运营主要为产品分析和规划、促销活动组织等，淘宝推广专著于直通车等各种淘宝工具的使用推广，美工就是店铺装修、产品宝贝页面设计、活动页面设计等，客服一定是了解产品知识、销售能力强、打字速度快并且了解淘宝文化的人员。
组建团队需要先定岗位，明确岗位职责和分工，然后通过各种形式招聘，人来后需要培训，进行管理和考核。
当然，其实一个人也可以做淘宝，只是需要把各岗位都兼着做完了，那可是超级牛人才能做专业。
电商店铺的七种模式
电商店铺的七种模式现在淘宝店家多如牛毛，但其中的大部分都无人关注、经济效益很低，只有不到1%的网店能在其中脱颖而出，成为佼佼者。
仔细观察这些在网络上存活较久的网店，我们会发现，它们有一个共同点：以自我力中心，积极发展自己的产品。
这些网店的运营模式可以分为七种，每种模式所针对的方向不同，所以市场也不同，但却都为自己带来了丰厚的利益。
第—种模式：品牌店铺比如在淘宝上非常红火的韩都衣舍、优衣库、杰克琼斯、骆驼、七匹狼等，走的都是品牌路线。
我们不用在研究这些品牌店铺是如何经营的方面浪费时间，因为研究这些本身就是一种方向性错误。
实际上，这些店铺的成交量之所以很大，最关键的—点就在于它们已经打造出了品牌，它们的品牌为人们熟知并且得到了广泛认可。
因为有了这种品牌知名度，所以它们根本不需要进行大力推广，就会有很多消费者主动上门来购买它们的产品。
这—点是令人羡慕的，但对草根创业者来说，又是难以实现的，因为—个品牌的形成需要时间和市场的检验。
第二种模式：风格店铺淘宝上风格店铺有很多，比如裂帛、花笙记、百武西、粉红大布娃娃等。
风格店铺也属于小而美的范围，能够充分满足消费者对某种风格的偏好。
正因为如此，消费者的忠诚度很高，一次购买带来的往往是长期购买。
不过，这—类型的店铺也存在一些缺点，那就是被仿冒的可能性比较大，—旦产品被大量仿制，店铺销量就会受到巨大的影响。
第三种模式：“神店”这样的店通常一个月只开店两三次，其他时候根本不售卖商品，但是只要—开店，所有产品在一个小时之内就会被抢购—空，而且一卖就是几百万、几千万的交易量。
“神店”之所以这么“神”，原因是多种多样的，比如，有—种“神店”采用的是粉丝经济的路数，通过微信、微博这种方式向粉丝推广、营销，利用店铺对粉丝的影响力和号召力来拓展销量。
还有一种“神店”打的其实是“擦边球”，直白地说就是高仿，比如很多人喜欢LV的包，却因为价格昂贵而买不起，于是，他们就找到了这些店铺，花几百元来购买LV的仿制品。
淘宝电子商务运营模式盈利模式付款方式级配送方案
淘宝电子商务运营模式盈利模式付款方式级配送方案淘宝网目前的经营业务跨越B2C和C2C两个模式,其中B2C模式主要是指“淘宝商城”版块,而C2C模式才是淘宝网最为典型的电子商务经营模式,这也是其迅速成功的关键因素。
本文论述的淘宝网的电子商务经营模式是C2C模式,而未将B2C模式考虑在内。
1.产品定价模式：实施免费战略淘宝网能在短时间内迅速占领C2C电子商务市场,其首要原因是实施了免费战略。
基于此,淘宝网将其市场准确定位于为消费者服务上,利用免费策略节省消费者成本,从而迅速笼络人心,免费开店就是其中最好的例子。
据艾瑞咨询的统计数据显示,目前淘宝网每天的用户增长数为19025名。
作为一种全新的购物方式,淘宝通过用户的不断体验和感受,培育起用户的感情、习惯和服务的信赖,从而迅速占领市场。
同时,尽管是免费服务,但同样致力于通过呼叫中心为会员提供一流的顾客服务。
事实表明,淘宝网的这种免费开店和免收交易手续费的免费战略,为其树立品牌立下了大功。
然而,商业不是慈善,没有利润是无法生存下去的。
淘宝网的免费策略为其赢得市场份额和品牌声誉的同时,自身的盈利模式却处于尴尬的位置。
目前淘宝网的盈利主要依靠广告收入和网站点击率收入,但这不是商业公司长期的盈利方法。
为开辟新的盈利模式,淘宝网增加了B2C模式的“淘宝商城”版块以及“招财进宝”等一系列的创新,但是从目前来看效果并不明显。
因此,淘宝网在实施免费策略如何最大限度地创收和盈利,将是淘宝网下一阶段的主要工作。
2.安全支付模式：构建第三方支付平台---支付宝支付宝,是阿里巴巴公司针对网上交易而特别推出的保障网络交易信用的第三方支付平台,致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案,专门提供安全付款服务,其运作的实质是以支付宝为信用中介,在买家确认收到商品前,由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。
截止2010年12月,支付宝注册用户突破5.5亿,日交易额突破25亿人民币,日交易笔数达到850万比。
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淘宝网店的经营模式
电子商务是一种新型的商业运营模式,“是指各种具有商业活动能力的实体利用网络和先进数字化媒体技术进行的各项商业贸易活动”。
接下来请欣赏店铺给大家网络收集整理的淘宝网店的经营模式。
淘宝网店的经营模式
一、实店加网店型：
这种模式以有很多的个人店铺及企业，已通过实体店加网店双重操作，已有产生了规模，并收到了很好的效果。
以实店为后盾，以网店为另一种销售渠道，货源统一渠道进货，批量进货成本低，具有竞争优势;货源充足，所有网店产品均有现货，发货能及时，产品方面也方便管理，实店网店都能相互反馈得到更好的信息，线上线下都能交易。
同城的你有时间还能先看货后以网络价钱成交。
二、专卖店型：
意思就像我们地面中的专卖店一样，只做一个品牌的产品系列，不但专业性强，而且所有产品质量有保证。
现在在网上同样也有这样的专卖店，比如说现在淘宝商城这样专卖店就不少，专卖店的好处是对产品专业，更容易形成自已的品牌效应，能更好的留住客人，让人容易相信产品的质量。
这种专卖店需要品牌授权，要求门槛也有一定的高度。
但做专卖店能容易形成自已店的个性化及跟其它店的差异化。
三、超市型：
在网上也可跟我们地面一样开一家超市型的网店，就想地面的商场一样，什么产品都有，但比杂货店消费及档次应高点。
产品种类铺货面较广，感觉什么好卖，我就卖什么，目的就是跟近网络新时尚的需要，不断更新产品种类，永远在贴近人气产品，这种模式的弱点就是，投资有较大及不方便产品管理，感觉有点杂乱。
有一定的规模才行。
好处就是只要费一个邮费我可以在你店卖到我想要的很多种类的产品，不需几件不同的产品要找几家店，付多次邮费。
四、整合各种网络资源实现互联互通，形成有力的强势：
现在网络的资源太强大了，只要我们能很好的利用和整合各种网
络资源为自已所用，它的作用其功效是很强大的。
淘宝产品也一样，我们同样要利用不同的网络渠道去宣传，不单单只局限于阿里巴巴旗下去做广告宣传，应以淘宝店铺为中心，向四周无限扩大宣传渠道。
现在网上最近二年建站的人就很多了，现在基本的网店都可以做广告，当然也有免费的，也有收费的。
如果自已想在淘宝做大做强，不妨也来建个专业网站，不但多了一条宣传产品的渠道，做好了还能为我们增加多方面的收入。
何乐而不为。
未来的发展肯定是离不开互联网。
淘宝店要想做大做强，一定要整合不同的资源。
资源共享互联网时代已早到来，更多的互联网资源，也在我们身边，就看我们让何运用啦!现在做淘宝的门槛高了很多，刚开店很多人会想到提高信用，现在刷信用的方式很多，但是真正安全的可能只有实物真实交易了，这种模式以大公司规模存在，稳定的买家遍布全国，低价销售自己的产品，并邮寄到买家手中，费用相当大，当然也是目前最安全的一种。
目前淘宝对通过这种方法，刷起来的用户，也是束手无策，因为他们没有违反淘宝规则，他们也可以上传快递单作为凭证。
所以短期内，如果有打算专职做的卖家，是可以选择这种刷钻方法!!
淘宝网的经营网站特色
初期营销
(1)“农村包围城市”。
由于国家加强了对短信的规范力度，使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。
淘宝网将广告放到这些小淘宝网网站上面，通过广告宣传，让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。
(2)淘宝网与MSN 等门户网站联盟。
由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变，因此，淘宝网开始组建战略联盟。
(3)利用传媒做市场宣传。
淘宝网从2004 年的北京国际广播电视周开始，就利用热卖的贺岁片提高了其知名度，而且还把道具拿到网上拍卖。
网站质量
(1)网站界面设计。
淘宝网不断地改进和创新，使得网站的画面更
加简洁。
(2)客服中心。
一旦用户有什么不明白的问题，就可以到客服中心的页面下寻求解决，客服中心包括：帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/ 卖安全四大版块。
(3)虚拟社区。
淘宝的虚拟社区建立的成功，促进了消费者的信任。
虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居杭州淘宝总部抗议现场等版块。
免费优势
淘宝网从2003 年7月成功推出之时，就以3 年“免费”牌迅速打开中国C2C市场，并在短短3 年时间内，替代eBay 易趣登上中国C2C 老大的交椅。
2005 年10月19 日，阿里巴巴宣布“淘宝网将再继续免费3 年”。
2008 年10 月8 日，淘宝在新闻发布会宣布继续免费。
信用体系
(1) 淘宝网的实名认证。
一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的，淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。
(2)利用网络信息共享优势，建立公开透明的信用评价系统。
淘宝网的信用评价系统的基本原则是：成功交易一笔买卖，双方对对方做一次信用评价。
交易平台
为了解决C2C 网站支付的难题，淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。
它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。
支付宝的推出，解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧;同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。
安全制度
淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，一个人不能同时申请两种认证。
网店过户
从淘宝网获悉：“网店过户”线上入口2013年7月24日正式开放，这意味着将来网店经营者只要满足一些必要条件，即可向平台提出“过户”申请;过户后网店信誉保持不变，所有经营性的行为都会统一被保留。
同时，淘宝对店铺过户双方也有一定约束，如原店铺参加签署的各类服务协议，过户后一并承接。
淘宝网的企业文化
员工倒立
《福布斯》在2005年3月31日的报道中花了很大的篇幅来描述阿里巴巴，不，是淘宝的这个招牌动作，还把很多淘宝员工倒立的照片放到了杂志上。
“我们想通过这样一种方式来告诉淘宝的全部人，eBay看起来很大，但也并非不可战胜，假如你倒过来看这个世界，很多事情是不一样的。
”马云说：当然，倒过来看世界，它会变得不一样”是因为马云在倒立过来以后已经发现了一个不一样的世界，而这与彵是个淘宝网---销售团队的销售心得武术爱好者有关。
吉祥物
淘宝网的吉祥物是蚂蚁，蚂蚁文化则是它们的文化。
“我们是蚂蚁雄兵。
”马云多次向外界这样介绍淘宝。
马云在不止一个场合使用“蚂蚁雄兵”这个词。
记得马云在一家体育馆组织了2000多名员工集体参加阿里巴巴成立5周年的庆典，聚会上，淘宝员工们挥舞着印有淘宝吉祥物——“蚂蚁”的旗帜。
在长达4个小时的庆典结束之际，每位员工都手牵着手，唱着“不经历风雨，怎么见彩虹”。
“组织起来的蚂蚁能够打败大象”。
一马单位
马币“马云单位”的简称，是淘宝商城租金的计价单位，一马就是16万一年。
租金计价单位换算：
1马=1ma=160000元人民币/年。
语出淘宝商城发布新规，提高服务年费，使一批实力弱小的中小商户感到无法承受。