电子商务案例分析课程标准
电子商务专业课课程标准
电子商务专业课课程标准引言本文档旨在为电子商务专业课程提供一个标准的参考框架。
通过该框架，学校和教师可以制定和实施一致的教学计划，以培养学生在电子商务领域的专业知识和技能。
课程目标电子商务专业课程旨在培养学生具备以下能力：- 理解电子商务的概念、原理和发展趋势； - 掌握电子商务平台的建设和管理技术； - 熟悉电子商务法律法规和商业伦理； - 能够分析和解决电子商务实际问题； - 具备开展电子商务创新和创业的能力。
课程内容第一部分：电子商务基础1.电子商务基本概念和分类；2.电子商务发展历程和趋势；3.电子商务技术基础和体系架构；4.电子支付和安全技术；5.电子商务运营管理和组织架构。
第二部分：电子商务平台建设与管理1.电子商务平台建设流程和方法；2.网站设计与用户体验；3.数据库设计和管理；4.电子商务平台安全管理；5.电子商务平台运营和维护。
第三部分：电子商务法律法规与商业伦理1.电子商务法律法规的基本原则；2.电子商务合同与争议解决；3.个人信息保护与网络安全；4.商业伦理与社会责任。
第四部分：电子商务实践与案例分析1.电子商务市场调研与竞争分析；2.电子商务创新与创业机会；3.电子商务运营策略和营销手段；4.电子商务实践案例分析；5.电子商务项目管理。
教学方法•讲授：通过授课介绍理论和基本概念；•讨论：通过集体讨论和小组讨论激发学生的思维和创造力；•实践：通过实际案例和项目实践锻炼学生的动手能力；•研究：引导学生进行电子商务领域的研究并撰写论文；评估方法为了评估学生对电子商务专业课程的掌握程度，可以采用以下评估方法：- 课堂参与度（10%）：考察学生课堂积极性和主动性； - 作业和小组项目（30%）：考察学生对电子商务知识的理解和应用能力； - 期中考试（30%）：考察学生对各部分知识点的掌握程度； - 期末考试（30%）：考察学生对整个课程的综合理解和运用能力。
参考教材•《电子商务导论》（第四版），作者：朱利安；•《电子商务运营与管理》（第二版），作者：戴凯阳；•《电子商务法律法规与国际业务》（第三版），作者：肖洪亮；通过本文档提供的电子商务专业课程标准，希望能够为学校和教师提供一个统一的教学框架，培养学生在电子商务领域的专业能力和创新创业意识。
《电子商务案例分析》-中职技工院校课程标准
《电子商务案例分析》课程标准(本课程采用理实结合教学模式)一、课程性质和任务《电子商务案例分析》是电子商务专业的学生学习和掌握电子商务案例分析基本理论、基本知识和技能的专业课。
通过学习能够对电子商务产生更为实际的感性认识，能对各行业电子商务的发展有一个完整的了解，能借鉴电子商务应用的成功经验，并运用到实际工作中去，为将来从事电子商务相关的工作打下坚实的基础。
二、课程教学目标本课程的教学目标是使学生通过学习掌握基本的电子商务案例分析理论，技术与技巧。
（一）知识目标1.了解案例教学法的含义2.掌握电子商务模式的发展、形成以及创新3.掌握电子商务案例分析的主要内容4.掌握电子商务案例分析的主要方法5.掌握电子商务案例分析涉及的其他知识6.掌握项目分析、评估的方法及运行规律，得出实际问题的电子商务解决方案（二）能力目标具备综合的电子商务案例分析能力，通过理论学习与实践应用有机结合，为电子商务项目规划打下基础，形成电子商务解决方案。
（三）素质目标通过学习与实践，使学生具备自主学习、团队协作和改革创新的重要素质。
三、课程内容和要求1.不同商业模式的电子商务案列分析（1）B2B:概述（了解）、阿里巴巴（理解并掌握）、慧聪网（理解）（2）B2C：概述（了解）、天猫，京东商城（理解并掌握）、亚马逊（理解）（3）C2C：概述（了解）、淘宝网（理解并掌握）、ebay（理解）（4）O2O：概述（了解）、美团网（理解并掌握）、聚划算，拉手网（理解）2.不同信息服务的电子商务案例分析（1）门户网站（理解并掌握）（2）搜索引擎（了解）（3）社交网站（理解并掌握）（4）即时通信（理解并掌握）（5）网络视频（理解并掌握）3.不同行业的电子商务案例分析（1）农村电子商务（理解并掌握）（2）旅游电子商务（理解并掌握）（3）网络游戏电子商务（理解并掌握）（4）网络招聘电子商务（理解并掌握）（5）房地产电子商务（理解并掌握）（6）移动（5）电子商务（理解并掌握）五、说明实施过程，老师可根据学生实际情况与网店运营情况进行适当调整，不断完善与创新。
《电子商务》课程标准
《电子商务》课程标准电子商务课程标准一、课程概述电子商务是指利用互联网等信息技术手段进行商业活动的一种商业模式。
本课程以介绍电子商务基本概念、原理和发展趋势为主线，通过案例分析和实践操作，使学生能够全面了解电子商务的基本知识和技能，具备电子商务应用能力。
二、课程目标本课程旨在培养学生具备以下能力：1. 理解和掌握电子商务的基本概念、原理和技术。
2. 掌握电子商务的发展趋势、战略规划和市场营销策略。
3. 熟悉电子商务的法律法规、安全保障和风险管理。
4. 具备电子商务网站建设和管理的能力。
5. 能够分析和解决电子商务实践中的问题。
三、课程内容1. 电子商务基础知识1.1 电子商务的定义和特点1.2 电子商务的分类和模式1.3 电子商务的发展历程和趋势2. 电子商务技术与应用2.1 网络技术与应用2.2 数据库管理与应用2.3 电子支付与结算系统2.4 电子商务安全与风险管理3. 电子商务战略与市场营销3.1 电子商务战略规划3.2 电子商务市场分析与竞争策略3.3 电子商务品牌和推广策略4. 电子商务法律与规范4.1 电子商务法律法规概述4.2 电子合同与电子签名4.3 电子商务知识产权保护5. 电子商务网站建设与管理5.1 电子商务网站规划与设计5.2 网站内容管理与更新5.3 电子商务网站数据分析与优化四、教学方法本课程采用多种教学方法相结合的方式进行教学，包括：1. 讲授理论知识，引导学生掌握电子商务的基本概念、原理和技术。
2. 案例分析，通过实际案例分析电子商务的应用和实践问题。
3. 实践操作，学生通过实际操作来掌握网站建设和管理的技能。
4. 小组讨论，鼓励学生在小组内进行问题研究和解决方案的讨论。
5. 学生报告，培养学生自主学习和表达能力。
五、考核方式1. 平时成绩：包括课堂出勤、课堂表现和作业完成情况等。
2. 课堂测试：考察学生对课程理论知识的掌握程度。
3. 实践项目：要求学生通过实际操作完成电子商务网站的建设和管理。
电子商务课程标准
电子商务课程标准随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为现代商业活动的重要组成部分。
为了适应这一趋势，高等教育机构和职业培训机构纷纷开设了电子商务课程，以培养具备电子商务知识和技能的专业人才。
本课程标准旨在为电子商务课程的设置提供指导和参考，确保课程内容的系统性、实用性和前瞻性。
一、课程目标电子商务课程旨在培养学生的电子商务理论知识和实践技能，使其能够适应电子商务领域的工作需求。
具体目标包括：1. 掌握电子商务的基本概念、原理和运作模式。
2. 理解电子商务的法律法规和伦理道德。
3. 学习电子商务的市场营销策略和客户服务技巧。
4. 掌握电子商务平台的搭建、管理和优化方法。
5. 培养电子商务数据分析和决策支持能力。
二、课程内容电子商务课程内容涵盖以下模块：1. 电子商务基础：介绍电子商务的定义、发展历程、类型和特点。
2. 电子商务技术：探讨电子商务中应用的网络技术、数据库技术、安全技术等。
3. 电子商务法律法规：分析电子商务活动中的法律问题，包括合同法、消费者权益保护法等。
4. 电子商务市场营销：研究电子商务环境下的市场营销策略和方法。
5. 电子商务客户服务：学习如何通过电子商务平台提供优质的客户服务。
6. 电子商务平台运营：教授电子商务平台的搭建、维护和管理技巧。
7. 电子商务数据分析：培养使用数据分析工具进行市场分析和决策支持的能力。
三、教学方法1. 理论讲授：通过课堂讲授，使学生掌握电子商务的理论知识。
2. 实例分析：结合实际案例，分析电子商务的运作模式和成功经验。
3. 模拟实训：通过模拟电子商务平台的操作，提高学生的实践技能。
4. 项目驱动：鼓励学生参与实际的电子商务项目，以项目为导向进行学习。
5. 互动讨论：通过小组讨论、在线论坛等方式，促进学生之间的交流和合作。
四、课程评价1. 理论测试：通过考试或测验，评估学生对电子商务理论知识的掌握程度。
2. 实践操作：通过模拟实训或实际操作，评价学生的实践技能。
直播电商与案例分析课程标准
《直播电商与案例分析》课程标准使用专业修读学期制订时间2022年2月课程代码课程学时42（含实训）课程学分 3课程类型理论+实践课程性质专业必修课课程类别专业核心课对应职业资格证或内容直播销售员证书,网络视听主播资格证书执笔人合作者审核人一、课程定位本课程是一门专业核心课程,是依照高等职业教育培养目标与直播行业企业实际需求设置地专业必修课,主要面向高等院校与职业院校电子商务,新媒体,市场营销等专业地学生,以与电商卖家,M机构,主播,内容创作者,营销推广人员与互联网从业者等,以实现技能提升与知识更新。
本课程主要针对直播销售员,电商带货主播,直播运营师等岗位开设,主要任务是引领学生全面了解直播电商产业链地运作,并针对不同品类商品进行合理地直播电商策划与执行,剖析“网红”主播直播带货地策略与技巧,培养学生直播营销方案策划,直播人员配置,直播话术,直播间设计,直播选品与规划,直播引流互动等职业技能。
本课程紧跟时代地发展潮流,对直播电商地各个环节,各种平台与各个行业都进行了深度诠释,帮助学生全面提升直播电商运营地能力,解决直播电商运营中地痛点与难点。
本课程纵向与《新媒体营销》《新媒体运营》前后衔接,横向与《直播营销与运营》《短视频与直播运营》等有机结合。
二、课程设计思路（一）设计理念根据工作岗位需求,本课程应使学生具备直播电商运营能力,并能真正成为一名直播销售员或运营人员,实现能力变现。
通过实践项目地设计,培养学生从事直播电商运营工作地各种能力,熟悉直播电商运营地相关方法,工具与技巧,具备熟练地职业技能。
（二）课程设计思路1．教学内容设计本课程多角度,深层次地剖析了直播电商运营地策略与方法,从直播电商平台,直播电商产业链,直播电商策划执行,到美妆类,服饰类,美食类,家电类,家居家纺类,珠宝首饰类,农产品七大品类商品地直播策略,通过案例全面揭秘了“网红”主播地带货技巧,让学生快速熟悉直播带货地核心技能。
2．教学模式设计本课程采取“目标驱动,学做合一”地教学模式,以直播电商运营工作为教学目标引领整个教学过程,以直播实训平台为载体培养企业所需地职业能力与职业素养。
电子商务基础课程标准
电子商务基础课程标准
1.课程性质
电子商务基础是电子商务专业的专业基础课。
本书将有关电子商务的概念、理论框架和方法融合在一起，通过案例分析，把实践上升为理论，形成概念和系统方法，引导学生运用这些概念和成功的方法开展电子商务活动。
将这种方法引入电子商务的教学中，对于提高学生分析问题、解决问题的能力有很大帮助。
2.课程目标
通过本课程的教学，使学生学以致用，既让学生能够全面了解电子商务的最新发展，理解电子商务的基本理论，又能让学生学会电子商务使用的实际操作技能。
3.课程内容
4.教学实施建议
（1）本课程是理论实践一体化，且实践比较强，在教学中应结合具体的实践任务，使学生既能掌握理论知识又能掌握技能知识。
（2）教师就在教学中充分利用实训设备、软件等资源，关注学生学习特点、个性发展需求等方面的差异，灵活设计与组织教学活动，因材施教。
（3）积极开发和利用一切教学资源，注重相关知识点的链接、拓宽学生的视野，提高学生的动手能力，使学生掌握握电子商务的基础知识，为进一步学习专业课打下扎实的基础。
电子商务课程标准
陕西国际商贸学院电子商务课程标准一、课程基本信息一课程性质与任务电子商务课程是投资与理财专业的专业能力课;本课程主要介绍电子商务的基本概念、模式、基本原理、关键技术及其应用;学习本课程要求学生熟悉计算机基本操作、数据库技术及管理学的基本原理;同时,在掌握本课程基本原理的基础上,准确地理解和把握网络营销、电子支付等其它课程的基本内容;学习电子商务,其重点应放在让学生理解和把握电子商务的基本概念和原理上,为学习后续课程打下良好的基础,同时,更应注重学生实际操作能力的培养和锻炼,为以后工作做好准备;二前后续课程的安排本课程的前续课程有管理学基础、经济学基础,后续课程为网络营销、客户关系管理等;三、课程目标一总体目标本课程的总目标是让学生掌握企业电子商务运营与管理的相关知识,并通过相关的实践和训练,使学生认识电子业务的流程,达到能够开设网上商店、亦能够运用所学知识与技能进行电子商务活动;二具体目标1.知识目标1了解电子商务的基本概念、基本原理,电子商务经济、管理、技术环境等电子商务基本理论；2了解政府在电子商务中的作用和应用,企业电子商务应用和消费者电子商务应用；3掌握电子商务产业和电子商务经济分析,电子商务案例分析,电子商务与世界经济发展;2.能力目标1能够清楚理解电子商务的基本概念等基础知识；2能够有效把握电子商务在校学习流程；3能够基本掌握常用电子商务工具软件的使用；4掌握并能操作电子商务业务流程和完成相应工作任务；5掌握电子商务交易过程；6明确电子商务岗位群及典型工作任务；7了解电子商务物流基本工作流程；8通晓电子商务相关法律法规并能分析电子商务纠纷案例;3.素质目标1语言表达、社会交往和沟通能力；2具有良好的职业道德和身心素质以及创新能力；3具有敬业、吃苦耐劳的精神；4具有团队意识及妥善处理人际关系的能力；5工作中与他人的合作、交流与协商能力；6按规范办事、批评与自我批评能力;四、课程设计思路一课程设置的依据本课程标准以投资与理财学生的就业为导向,根据相关岗位进行的任务与职业能力分析,以本专业共同具备的岗位能力为依据,遵循学生认知规律,紧密结合社会对人才需求的要求,确定本课程;二课程目标、内容制定的依据本专业培养拥护党的基本路线,德、智、体、美等全面发展,具有良好职业道德和职业素质,具有与本专业工作岗位任务相适应的电子商务知识和技能,能够在企事业单位从事电子商务客户关系管理、网站推广、网络编辑、电子商务网站设计、电子商务公关与营销策划等工作的技能型专门人才的要求;设置本课程的课程目标和内容;三课程目标实现的途径1.按照“以能力为本位,以应用为主线,以项目课程为主体的模块化课程体系”的总体设计要求;以培养应用型人才为目标,跟踪电子商务领域的发展,反映电子商务的实践及电子商务的最新成果；2.依据工作任务完成的需要、应用型本科学院学生的学习特点和职业能力形成的规律,确定课程的知识；3.以就业为导向,强调基本知识和实用技能,以任务驱动、项目教学、分层指导、综合评价的方式组织和开展教学,以提升学生素养,满足就业需要；4.以电子商务的实际业务为背景,以电子商务活动为主线,内容涉及电子商务安全、电子商务营销、电子支付、电子商务与物流、电子商务案例分析;五、教学内容、基本要求与学时分配一课程教学内容第一章电子商务概述教学目的与要求：1.掌握电子商务的定义与内涵；2.理解电子商务信息流、资金流和物流的相互关系；3.了解电子商务的功能、特点、优势与效益；4.熟悉电子商务发展的现状、应用前景与发展趋势;教学内容：1.电子商务的定义与内涵；2.信息流、资金流和物流的相互关系；3.电子商务的功能与特点；4.电子商务对企业经营管理的影响；5.电子商务的效益；6.电子商务发展的三个阶段；7.电子商务发展的现状、应用前景与发展趋势;重点：电子商务的定义与内涵;难点：电子商务信息流、资金流和物流的相互关系；电子商务的功能、特点、优势与效益;教学建议：教师进行知识的讲授,由学生进行充分讨论和思考,掌握电子商务的基础知识,教师进行辅导,对典型问题进行归纳点评;第二章电子商务运作体系教学目的与要求：1.理解电子商务运作体系的框架结构；2.掌握电子商务系统的基本框架与组成；3.掌握电子商务的交易模式；4.熟悉电子商务发展的外部环境和内部环境;教学内容：1.电子商务技术设施的3个层次、应用的4个支柱；2.电子商务系统的基本框架；3.企业电子商务系统的基本组成；4.参与电子商务活动的实体、四种电子商务模式；5.电子商务发展的外部环境和内部环境;重点：电子商务系统的基本框架与组成；电子商务的交易模式;难点：电子商务运作体系的框架结构；电子商务发展的外部环境和内部环境;教学建议：教师进行知识的讲授,由学生进行充分讨论和思考,掌握相关的知识,对于学生难以理解的内容教师进行辅导,对典型问题进行归纳点评;第三章电子商务的安全教学目的与要求1.了解电子商务安全的要素,熟悉计算机病毒及其防范措施；2.熟悉软件防火墙的安装与配置、浏览器安全设置、系统备份与恢复；3.熟悉操作系统安全配置、访问控制、数据库安全及服务器的物理安全；4.了解电子商务安全技术、理解电子商务两个安全协议SET和SSL；5.学会电子商务交易风险的识别、防范及应对;教学内容：1.电子商务的安全现状、要素与安全体系；2.计算机病毒及其防范、软件防火墙和浏览器安全设置、系统备份与恢复、操作系统安全、访问控制；3.数据库安全与服务器物理安全,电子商务安全技术；4.安全套接层协议、安全电子交易协议；5.电子商务交易风险的识别、防范及应对;重点：电子商务的安全现状、要素与安全体系；软件防火墙的安装与配置、浏览器安全设置、系统备份与恢复;难点：数据库安全与服务器物理安全,电子商务安全技术；安全套接层协议、安全电子交易协议;教学建议：教师进行知识的讲授,由学生进行充分讨论和思考,课后学生自己通过上机进行模拟操作,掌握电子商务安全知识,并能对典型问题进行归纳点评;第四章电子支付教学目的与要求1.了解电子支付的概念、特点与分类、熟悉电子货币的类型；2.掌握信用卡的特点及使用方法、掌握电子现金的特点及使用方法；3.熟悉电子支票和智能卡的特点及使用过程、智能卡特点及网上购物过程;4.掌握网上银行的概念及主要业务、熟悉第三方支付平台；5.了解移动电子支付的特点及交易过程;教学内容：1.电子支付的概念与特点、系统的构成；2.电子支付的分类、电子货币的概念与类型；3.电子现金概念与特点、应用过程与应用系统提供商；4.电子支票的概念、特点、优势和使用过程；5.智能卡概述和运用智能卡进行网上购物的过程；6.移动支付、网上银行的概述与交易过程；7.第三方支付平台的概述与交易流程;重点：信用卡的特点及使用方法、掌握电子现金的特点及使用方法；网上银行的概念及主要业务;难点：电子现金概念与特点、应用过程与应用系统提供商；移动支付、网上银行的概述与交易过程;教学建议：在授课时根据教学法设计教学情境并能照设计的教学情境实施教学,适时合理引导学生完成任务;第五章网络营销教学目的与要求1.理解并掌握网络营销的概念、特点和网络营销系统；2.掌握网络营销常用工具和方法、熟悉网络市场调查；3.熟悉网络营销的顾客价值策略、成本策略；4.掌握网络营销渠道分销策略、沟通策略和客户关系管理策略；5.熟悉网络广告定价模式、掌握网络广告设计技巧及效果测评;教学内容：1.网络营销的产生和发展、与传统营销的对比分析；2.网络营销的特点、功能与网络营销常用的方法；3.网络营销系统的建立；4.网络市场调查的方法、内容和程序;5.网络营销的顾客价值策略、成本策略、渠道分销策略、沟通策略、客户关系管理策略；6.网络广告概述、定价模式；7.网络广告计划的制定、设计技巧及效果测评;重点：网络营销的概念、特点；网络营销渠道分销策略、沟通策略和客户关系管理策略;难点：理解需要、动机、购买行为三者间的关系;教学建议：网络营销系统的建立；网络广告计划的制定、设计技巧及效果测评重点讲述;第六章电子商务与物流管理教学目的与要求1.理解物流的相关概念,物流的分类、特点、目标与效益；2.掌握现代物流的流程；3.理解企业自营物流模式和第三方物流,掌握物流联盟和第四方物流；4.了解供应链管理的相关概念、熟悉掌握基于电子商务的供应链管理技术;教学内容：1.物流的概念、电子商务与物流的关系；2.物流的分类、电子商务环境下现代物流特点与目标；3.物流的效益、现代物流的流程；4.自营物流模式、物流联盟、第三方和第四方物流；5.供应链和供应链管理的概念、供应链的障碍因素；6.电子商务在供应链管理中的价值、供应链管理技术;重点：现代物流的流程；企业自营物流模式和第三方物流；电子商务的供应链管理技术;难点：自营物流模式、物流联盟、第三方和第四方物流；供应链和供应链管理的概念、供应链的障碍因素;教学建议：采用案例教学法、引导法、小组讨论法、项目教学法等多种教学方法有机结合,不同阶段灵活运用不同的方法,充分发挥各种教学方法的特点,促进学生专业能力、方法能力、社会能力的提高;第七章电子商务法律规范教学目的与要求1.了解与电子商务及互联网有关的法律；2.了解电子商务立法现状；3.掌握有关电子商务交易、互联网领域的知识产权保护、电子商务中的消费者权益保护以及电子商务安全和网络犯罪方面的具体法律规范;教学内容：1.与电子商务及互联网有关的法律问题；2.电子商务及互联网对传统法律的挑战和立法现状；3.电子商务交易的法律规范；4.电子商务领域知识产权的使用与保护；5.电子商务中的消费者权益保护；6.互联网安全与网络犯罪;重点：电子商务交易、互联网领域的知识产权保护、电子商务中的消费者权益保护以及电子商务安全和网络犯罪方面的具体法律规范难点：电子商务交易的法律规范；电子商务中的消费者权益保护；互联网安全与网络犯罪;教学建议：在授课时根据教学法设计教学情境并能照设计的教学情境实施教学,适时合理引导学生完成任务;第八章电子商务实践应用教学目的与要求1.了解C2C网上购物的现状及成功经验；2.熟悉几种常见的C2C电子商务网站,以淘宝网站为平台学习如何在网上开店创业；3.了解我国B2B电子商务现状及趋势,B2B电子商务平台的交易流程；4.理解并熟悉B2B电子商务平台选择因素及交易技能；5.熟悉阿里巴巴中国站买家、卖家的操作流程以及操作技巧;教学内容：1.C2C电子商务概述及常见的第三方平台；2.C2C网上拍卖及网上开店步骤；3.B2B电子商务概述、B2B电子商务平台选择及交易技能；4.常见的B2B第三方平台；5.阿里巴巴B2B平台应用介绍;重点：B2B电子商务平台选择因素及交易技能；阿里巴巴中国站买家、卖家的操作流程以及操作技巧；网上开店创业;难点：阿里巴巴中国站买家、卖家的操作流程以及操作技巧;教学建议：教师进行知识的讲授,由学生进行充分讨论和思考,通过上机进行模拟操作,掌握电子商务的基础知识,教师进行辅导,对典型问题进行归纳点评;（二）实验实训教学内容实验实训项目一电子商务运作体系1.项目类别：必做2.项目性质：综合性3.项目主要目的要求：通过电子商务实训模拟实验软件上的操作步骤,使学生能够将理论和实际结合学会教材和软件的基本内容;通过模拟软件操作平台和提示操作步骤进行练习,使学生能体会到电子商务系统的真实运营情况;4.仪器设备要求：计算机5.实验考核方法：课堂参与度+实训报告实验实训项目二网络营销1.项目类别：必做2.项目性质：综合性3.项目主要目的要求：通过实训使学生对网络营销整体有所认识和了解,能够运用所学知识进行相关的网络营销活动;4.仪器设备要求：计算机5.实验考核方法：课堂参与度+实训报告实验实训项目三电子支付1.项目类别：必做2.项目性质：综合性3.项目主要目的要求：通过实训使学生掌握电子支付的原理及流程,并能用银行卡进行电子支付并了解电子支付中数字证书的应用;4.仪器设备要求：计算机5.实验考核方法：课堂参与度+实训报告实验实训项目四淘宝网开店1.项目类别：必做2.项目性质：综合性3.项目主要目的要求：通过学习使学生掌握开办网店的完整步骤,从开店前的调研,注册淘宝会员,开通网上银行及发布商品,直到完成第一笔交易;以及在建立淘宝网店后,如何通过经营实现盈利,如何控制成本,如何把生意做大做强等;4.仪器设备要求：计算机5.实验考核方法：课堂参与度+实训报告三课程学时安排一教学模式以学生为核心,着重培养学生学习知识和运用知识的能力,在教学中遵循理论与实践相结合的基本原则,采用任务型、实践型、启发型的教学模式,促进学生的管理实践能力;二教学方法1.建议本课程采用行动导向的教学方法；2.应配备课程中各学习情景所需的资料及设备,如：电子商务软件及计算机;3.为保证教学效果,建议学生分组控制在4-5人/组；4.教师在讲授或演示教学中,尽量使用多媒体教学设备,配备丰富的课件、图表等教学辅助设备；三教学手段采用多媒体教学,建立网络教学资源库等现代化教学手段;七、考核与评价一考核方式本课程为投资与理财专业的专业能力课,采取的考核方式是期末考查+过程考核+实训成绩的考核方式;二成绩构成过程考核成绩30%+期末考试成绩60%+实训成绩10%;八、课程教学资源一教材选用建议1.建议选用近三年的教材;2.建议选用实践内容丰富的教材;3.建议选用能体现学科前沿的教材;二教材编写建议1.必须依据本课程标准编写或选用教材,教材应充分体现任务引领、实践导向课程的设计思想;2.教材应将本专业职业活动,分解成若干典型的工作项目,按完成工作项目的需要引入必须的知识;3.教材应图文并茂,提高学生的学习兴趣;4.教材内容应体现通用性、实用性、先进性;三参考书目1.电子商务概论,仝新顺主编,人民邮电出版社,2015年;2.电子商务概论第二版,张润彤主编,中国人民大学出版社,2014年;3.电子商务运营实务,李建忠主编,机械工业出版社,2014年;4.电子商务概论,董志良主编,清华大学出版社,2014年;九、附录一编制依据本课程标准依据2016年投资与理财专业人才培养方案编制而成;（二）课程标准审批编写教师：编写日期教研室审批：审批日期院部审批：审批日期备注：无实验的课程在“五、教学内容、基本要求与学时分配”中须撰写一三；有课内实验的课程,须撰写一二三；实验课须撰写二三;。
《电子商务》课程标准
《电子商务》课程标准电子商务课程标准一、课程简介电子商务课程旨在培养学生对电子商务领域的基本理论、技能以及实践应用的能力。
本课程涵盖电子商务的基本概念、发展历程、相关技术、平台建设、市场运营、安全管理等内容，通过理论教学和实践案例分析，提升学生对电子商务产业的认知和理解，培养学生的创新思维和实践能力。
二、课程目标1. 理解电子商务的基本概念、发展历程以及相关理论知识；2. 掌握电子商务平台的搭建和运营管理技能；3. 熟悉电子商务中的信息安全管理和风险控制；4. 培养学生的创新意识和创业能力；5. 培养学生的团队合作和沟通能力。
三、教学内容1. 电子商务概述1.1 电子商务的定义和分类1.2 电子商务的发展历程和趋势1.3 电商环境与市场规模分析2. 电子商务平台建设2.1 电商平台的组成和功能2.2 电商平台的选择与建设2.3 电商平台的运营管理与优化3. 电子商务市场开拓3.1 电商市场的分析和定位3.2 产品策划与定价3.3 电子商务营销策略与推广4. 电子商务安全管理4.1 电子商务信息安全的基本概念和原则 4.2 电子商务安全风险与防范措施4.3 电子商务交易的法律与道德问题5. 创新与创业5.1 电子商务创新的理论基础5.2 创新思维与创业能力培养5.3 电子商务创业的实践案例分析六、教学方法1. 理论讲授：通过教师授课，向学生传授电子商务的基本理论和相关知识；2. 实践案例分析：通过分析电子商务领域的典型案例，培养学生应用知识解决实际问题的能力；3. 小组讨论：鼓励学生参与小组讨论，加深对电子商务领域的理解和思考；4. 实践实验：组织学生参与电子商务平台建设与营销活动，提升实践能力；5. 课程论文：要求学生撰写电子商务相关的课程论文，培养学生的研究能力与表达能力。
七、考核方式1. 平时表现：包括课堂表现、小组讨论、课程笔记等；2. 实践项目：参与电子商务平台建设与运营项目；3. 课程论文：撰写电子商务相关的课程研究论文；4. 期末考试：对学生对课程内容的掌握情况进行综合考核。
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《电子商务案例分析》课程标准一、课程基本信息1.课程名称：电子商务案例分析2.课程类别：专业核心课3.课程编码：4. 学时： 64学分：3.55.适用专业：电子商务专业二、课程（在人才培养中）地位作用本课程是电子商务专业开设的一门专业课。
随着市场的竞争加剧，为突破时间和空间限制，达到扩大销售市场，降低经营成本，实现低成本扩张的目标，开始实现网络化经营，越来越多的企业开始实施电子商务，企业对既懂技术、又懂管理和网络营销的复合型人才提出了要求。
当前，结合行业电子商务发展现状，根据企业对电子商务人才的多样化需求，特制定本课程学习计划。
本课程精心选取了联想、携程旅行网、腾迅公司、阿里巴巴、 IBM等多个国内外典型案例，有针对性地从技术、营销和企业管理等方面对各案例进行剖析，使学生了解不同行业的企业是如何实现各自电子商务经营过程，侧重要求学生根据不同企业实践制定相应的电子商务解决方案。
通过本课程学习，可以进一步优化学生知识结构，帮助学生将其他相关课程的知识运用其中，提升专业技能，为从事企业电子商务工作做好充分准备。
前置课程包括：电子商务概论、市场营销、电子商务技术基础同期课程包括：电子商务项目运作、电子商务师综合实训三、课程目标（一）总目标通过本课程的学习使学生能够认识到不同行业/ 企业电子商务活动的基本规律，通过任务引领型的项目学习，能帮助中小企业分析网络经营中出现的各种问题，培养学生独立解决问题的能力，培养学生从事企业电子商务方案策划，从而理论联系实际的能力。
为学生今后职业发展打下基础。
这体现了职业教育发展的理念。
（二）具体目标1．知识目标(1)知道案例教学的方式和意义(2)理解现代连锁经营基本模式和电子化发展战略(3)熟悉企业通过阿里巴巴平台拓展外贸业务的基本流程(4)熟悉网上银行对个人所提供的服务项目，掌握网上银行的安全措施(5)了解服务型网站的建设理念(6)理解网上书店运作机制，理解网上 C2C交易的优势(7)了解电子客票经济价值，分析客户关系管理的应用(8)熟悉在线拍卖的流程(9)了解 P2P技术的工作原理，熟悉 P2P在相关领域中的应用(10)了解网络虚拟产品多元化的经营特点(11)理解基于 ASP技术的教育网站的设计原理和基本设计(12)理解电子商务平台对于农产品市场交易中信息不对称、市场渠道单一，增加农民收入等问题的解决(13)了解网络广告的表现形式，明确网络广告提供商的选择因素(14)熟悉企业电子商务的解决方案和服务流程2．能力目标(1)掌握案例教学的作用，会针对具体产品类别，帮助中小企业设计实现电子商务的解决方案(2)会运用电话呼叫系统，提升中小企业客户服务水平(3)能够借助阿里巴巴平台寻找贸易伙伴，拓展网上交易规模(4)能够使用网上银行业务，真实完成网上支付和理财项目(5)会开设网店，实际完成网上交易(6)能够去企业客服部门实践，运用客户关系管理思想，解决客服问题(7)能够实际完成网上商品拍卖活动(8)以宿舍为单位，能够采用星型拓扑结构，构建一个对等网络(P2P 网络 )(9)掌握利用 NetMeeting 软件进行网络会议的配置和操作(10)掌握基于 ASP技术的网站的设计与功能实现(11)能够自建或者借助于相关农业网络平台，拓展农产品销售渠道(12)对中小企业的具体产品设计有针对性地广告内容，确定采用的广告形式，选择门户网站，完成网络广告的发布3.素质目标培养学生认真负责的工作态度，独立思考、勇于创新的精神，通过项目任务的训练，培养学生规范意识、团结协作意识以及吃苦耐劳的精神。
(1)具有热爱科学、实事求是的学风，具备积极探索、开拓进取、勇于创新、自主创业的能力。
(2)加强职业道德意识，具有爱岗敬业、勇于奉献的精神。
(3)加强团队合作，提升交流水平。
(4)加强学生诚信体系建设。
四、课程（改革）思路/ 设计为了充分体现任务引领、工学结合的课程思想，将本课程的教学活动分解设计成若干项目，以项目为单位组织教学，通过情境创设、案例探讨等教学方法，通过教、学、做三者结合，加强应用能力，培养学生对企业网络经营中出现的各种问题进行独立分析并加以解决。
培养学生的职业能力。
总体设计思路是：以高职高专的教育规律为基础，结合江苏农林职业技术学院的教学要求，以电子商务教学基地为平台整合教学内容。
通过若干项目任务的分解学习，达到课程学习的要求。
课程改革的基本理念包括：①结合高等职业教育的特点，立足于培养应用型技术人才，遵循应用性、实用性、综合性、先进性的特点，突出实践操作技能的培养。
②创新性原则。
根据该门课程的特点，打破学科性编制的旧思路，创新思路，充分体现课程标准的指导性作用。
③基于工作过程，建立职业环境。
加强校企联合，通过教学基地平台的使用，建立真实 /仿真的工作环境，培养学生独立思考和解决问题的能力，使学生熟练掌握职业所需的主要知识、技能、态度和关键能力。
本课程安排课时为64 学时，学分为 3.5 分。
考虑到学期长短不一，教学总学时可控制在 60—68 左右。
五、课程内容标准项目一：电子商务案例模型(4 课时)知识内容与要求技能内容与要求(1)学习本课程的目标掌握案例教学对于学习和研究企业电(2)知道案例教学的方式和意义子商务经营的作用，并运用于企业实践项目二：零售电子商务发展(6 课时)知识内容与要求技能内容与要求(1)了解零售业电子商务发展现状和特征(1)掌握零售行业的发展规律，对零售业信(2)案例 1：苏果超市零售理解现代连锁经息化的发展提出解决方案营基本模式和电子化发展战略(2)会运用电话呼叫系统，提升中小企业客(3)案例 2：联想电子商务战略了解联想户服务水平Call Center系统结构和行业应用情况，分析联想品国际化发展战略项目三：外贸电子商务发展(4 课时)知识内容与要求技能内容与要求(1) 了解外贸电子商务发展现状和特征(1) 掌握外贸行业的发展规律，对外贸业信(2) 案例：阿里巴巴的神话分析阿里巴巴息化的发展提出解决方案如何引领中国电子商务发展，企业通过阿里(2) 能够借助阿里巴巴平台帮助企业寻找巴巴平台拓展外贸业务的基本流程贸易伙伴，拓展网上交易规模项目四：银行电子商务发展(4 课时)知识内容与要求技能内容与要求(1)了解中国银行业电子商务实施情况(1)掌握银行业电子商务发展规律，对银行(2)案例：浦发银行经营模式熟悉网上银行电子商务的发展提出解决方案对个人所提供的服务项目，掌握网上银行的(2)会开通并使用网上银行，真实完成网上安全措施支付和理财项目项目五：保险电子商务发展(4 课时)知识内容与要求技能内容与要求(1)了解保险业电子商务发展现状和特征(1)掌握保险电子商务发展规律，对保险电(2)案例：平安保险电子商务了解保险公司子商务的发展提出解决方案网上售险流程，理解BCC模式对公司和投保(2)帮助进出口企业模拟完成网上投保过人带来的双边效益程，努力减少信息不对称的负面影响项目六：旅游电子商务发展(4 课时)知识内容与要求技能内容与要求(1)了解旅游电子商务发展现状和特征(1)掌握旅游电子商务发展规律，对旅游电(2)案例：携程旅行网电子商务了解携程电子商务的发展提出解决方案子商务实施情况，了解其服务内容和服务流(2)掌握服务型网站的建设流程程，通过学习携程网的成功经验，了解服务型网站的建设理念项目七：网上商店模式分析(4 课时)知识内容与要求技能内容与要求(1) 案例：亚马逊网上书店了解亚马逊公司(1)掌握网上商店的经营流程，对网上商店的销售流程，掌握其成功秘诀，理解网上书店经营提出解决方案运作机制(2)会开设个人网店，实际完成网上交易(2) 分组研讨案例：淘宝网店了解个人网店的运作规律，理解网上C2C交易的优势项目八：民航电子商务发展(4 课时)知识内容与要求技能内容与要求(1) 了解民航电子商务发展现状和特征(1) 掌握航空电子商务实施的特征，对中小(2) 案例：东方航空电子客票了解电子客票企业提升客服水平，提出解决方案作为航空业务电子化的表现形式所带来的经(2) 能够去企业客服部门实践，运用客户关系济价值，分析客户关系管理在其中的应用管理思想，解决客服问题项目九：网上拍卖案例分析 (4 课时 )知识内容与要求技能内容与要求(1)了解网络拍卖的概念、参与主体，网络拍(1)掌握拍卖网站的特点，通过实名认证解决卖的优势网络交易的不诚信问题(2)案例：雅宝在线拍卖网了解雅宝网站的(2)会实际完成网上商品拍卖活动，体会网络运营模式和营销模式，分析雅宝网站的系统拍卖的优势结构，熟悉在线拍卖的一般流程知识内容与要求技能内容与要求(1) 了解通讯业电子商务发展现状和特征(1) 以宿舍为单位，能够采用星型拓扑结构，(2) 案例 1： P2P了解P2P技术的工作原理，构建一个对等网络(P2P 网络 )熟悉 P2P在相关领域中的应用(2) 掌握利用NetMeeting软件进行网络会议(3) 案例2：腾迅商业传奇分析腾迅能够快的配置和操作速占领即时通讯市场的原因，了解其网络虚(3) 利用 RSS、 XML、 Blog 等相关技术帮助中拟产品多元化的经营特点小企业与客户之间实现广泛的信息沟通，提升交互性项目十一：教育网站案例分析(6 课时)知识内容与要求技能内容与要求(1) 了解网络远程教育的特点和市场需求掌握基于ASP 技术的教育网站的设计与(2) 理解基于ASP技术的教育网站的设计功能实现原理和基本设计项目十二：农业电子商务发展(4 课时)知识内容与要求技能内容与要求(1) 了解农业电子商务发展现状和特征能够自建或者借助于相关农业网络平台，(2) 案例：中农网电子商务了解电子商务平充当农村经纪人角色，通过网络拓展农产品台对于农产品市场交易中信息不对称、市场渠销售渠道，增强农民对于市场波动的抗风险道单一，增加农民收入等问题的解决能力知识内容与要求技能内容与要求(1) 对中小企业的具体产品能够设计有(1)了解中小企业网络广告使用策略和投放效果针对性地广告内容，并确定采用的广告(2)案例：百度的网络广告了解网络广告的表形式现形式，明确网络广告提供商的选择因素(2) 能够选择一个门户网站，实际完成网络广告的发布项目十四：企业整体电子商务模式分析(6 课时)知识内容与要求技能内容与要求(1)了解企业整体电子商务模式运作概会针对具体产品类别，帮助中小企(2)案例 1：海尔集团电子商务了解海尔B2C网业设计实现网络交易的解决方案站的设计方案和服务流程(3) 分组研讨案例：IBM 公司电子商务了解IBM 在电子商务方面的基础设施和技术优势，掌握 IBM 实施电子商务过程中对B2B 的解决方案六、教学评价学期教学评价 =过程评价 80% + 结果评价 20%过程评价：项目操作过程，课堂问答、作业、课堂考勤。