信息技术对组织结构的影响
组织理论与设计课后题答案
工程管理项目决策与设计第四章课后复习思考第1题：计算机技术为组织结构带来了何种影响？答：信息技术对组织结构的影响主要有以下几个方面：（1）信息结构的整合。
信息是维持组织活动的重要因素，也是组织的重要资源，信息技术的发展为组织提供了新型的管理方法—管理信息系统，组织的运行可以在这个系统下得到整合集成。
；（2）组织结构的扁平化、分权化。
信息技术的发展使得组织可以减少管理层级并促使决策权下放。
一定规模的组织，组织的管理幅度越小，组织的管理层次越多，管理层次严密的组织虽然分工细致，但随管理层次的增加，组织中信息的流动受到的阻碍就越大，信息沟通成本越高。
随着外部环境不确定性的增加，组织的灵活性和适应性已经成为组织生存和发展的必要条件，过多的管理层次成为组织的通病。
信息技术的发展可以扩大管理幅度，促进组织结构扁平化，消除组织中间的层级，使信息在组织中得到快速有效地传递，组织管理者与员工的合作与协调得到改善。
原本只有总部高层才掌握的信息，现在可以迅速地传递到组织各部分，各事业部和部门的管理者可以依据这些信息迅速决策而无须等待总部的决策，信息技术带来的信息迅速传递与决策的分权化提高了组织对环境做出反应的速度。
另外，信息技术还加强了组织中各部门和个人的沟通与协作，促进了组织的横向协调；（3）组织规模小型化，信息技术意味着组织盈利并不一定需要依靠规模经济，组织同样可以通过灵活、机动性强的优势适应竞争的需要。
通过组织内部高度分权，以及组织外部联盟的建立，都有助于摆脱组织规模对组织的束缚。
（4）影响组织成员与组织行为，人是组织的主体，是组织行为的实施者。
大量先进信息技术涌人组织，对组织成员的传统观念、思维方式、行为以及素质等都有一定的影响。
组织中复杂信息技术系统的应用使组织必须配备具有更高技能和素质的专业人才，让他们全面地参与组织的决策与发展。
此外，信息技术系统的维护和使用也需要组织为其配备专门职务。
（5）对于组织结构的各层成员来说，信息技术带来了工作方式的改变。
信息技术对组织结构的影响
信息技术对组织机构的影响有人说，信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源。
工业革命使人类在开发、利用物质和能源两种资源上取得巨大成功,其结果是创造了工业时代。
随着以计算机技术、通信技术、网络技术为代表的现代信息技术的飞速发展,人类社会正从工业时代阔步迈向信息时代,人们越来越重视信息技术对传统产业的改造以及对信息资源的开发和利用,“信息化”已成为一个国家经济和社会发展的关键环节,信息化水平的高低已经成为衡量一个国家,一个地区现代化水平和综合国力的重要标志。
从企业的角度上讲，企业信息化是为了提高企业整体经营水平而将信息技术与先进的管理思想和方法综合运用的过程，是企业在信息经济时代下提高竞争力的重要手段。
企业信息化不仅仅是一种技术工具的应用，而且是一场激进的组织变革。
信息技术的应用从根本上改变了组织的目标、结构、形态和习惯，可以说，信息技术已经成为影响企业组织结构的一个重要因素。
实际上，对于信息资源和组织结构的关系可以从三方面来理解。
首先，社会的信息化对企业组织结构提出了重大挑战。
其次，企业的信息化进程将给组织变革带来前所未有的机遇，促进了组织运行效率，提高了组织竞争力。
再次，组织结构应该适应企业信息化的要求，积极迎接挑战和及时把握机遇。
本文将重点讨论信息技术对组织结构的影响。
第一章信息技术对组织结构的影响对于信息技术对组织结构的影响，我将从以下几个方面来展开：1、企业组织结构向菱形结构发展组织的变革是流程、组织与人力(human innovation)变革以及信息技术创造性应用的综合。
过多地强调某一方面都会使“组织菱形(business diamond)”失调，因为构成此菱形的要素，即流程、工作职位和结构、管理和测评制度以及价值观和信念等是相互关联的。
如图1所示，环境的变化(客户的需求变化)往往导致流程的变化。
流程又影响了工作职位的性质及采用的组织形式。
工作的性质及工作的组织形式也决定了一个组织必须建立并采用的管理制度，如业绩测评以及员工的报酬等，形成了员工所共有的价值观，它必须与公司流程的设计相配合。
论新科技时代对组织管理的影响
论新科技时代对组织管理的影响新科技时代对组织管理的影响随着信息技术的不断发展和普及，新科技时代已经来临。
在这个时代中，科技的发展不仅带来了新的商业机会和竞争方式，也带来了新的组织管理方式。
新科技时代的到来，对组织管理方式产生了深刻的影响，使得组织管理者面临着前所未有的挑战和机遇。
一、新科技时代的背景下，组织管理方式的变化1.1信息和数据的全面化在新科技时代下，信息和数据的全面化是不可避免的。
信息技术的发展和普及，使得组织可以获取更多的信息和数据，更快地传递信息和数据。
这不仅使得组织管理者更具备了数据分析和决策能力，也让组织与市场更密切地联系起来，更加快速地响应市场需求。
1.2 互联网的普及互联网的普及，使得组织与客户之间的关系更加密切，客户管理也变得更加容易。
同时，互联网的普及也带来了新的商业模式和盈利方式，如电子商务、互联网金融等等。
这些新的商业模式和盈利方式，也使得组织面对的管理挑战和机遇更加复杂和多样化。
1.3 移动互联网的普及移动互联网的普及，让组织管理方式发生了重大变化。
通过移动办公、移动学习、移动支付等新技术，组织可以更快地响应市场需求、更高效地管理组织，而组织管理者可以通过移动设备更加便利地管理组织和员工。
二、新科技时代对组织管理的影响2.1 组织结构和组织文化的变革新科技时代的到来，使得组织管理者需要调整组织结构和组织文化。
随着信息和数据的全面化，组织需要拥有更多的数据分析和决策能力，因此会在组织结构上加入更多的数据分析和决策岗位，更加注重人才质量。
另外，新科技时代也更加注重开放、创新，因此组织文化也会更加开明和接受新事物。
2.2 经营管理方式的变化新科技时代的到来，使得组织管理者需要更加注重运用IT技术和应用软件来提高组织运营效率。
组织需要拥有更好的IT支持系统，以便更加高效地实现生产和运营。
同时，组织管理者也需要更加关注新技术的变化，及时调整经营策略，并且随时准备接受新技术的冲击和挑战。
信息化作战对军队组织结构的影响
信息化作战对军队组织结构的影响随着科技的高速发展，信息化作战正逐渐成为当今军事战略领域的热点话题。
信息化作战作为一种全新的战争形式，对军队的组织结构产生了深远的影响。
本文将从几个方面分析信息化作战对军队组织结构的影响，并探讨其带来的挑战与机遇。
一、网络化战争对军队指挥机构的重塑信息化作战的核心在于网络化战争，通过网络将各个军种、各个级别的军队指挥机关连接起来，实现信息的高速传输与共享。
网络化战争使得传统的军队指挥结构发生了重大变化，传统的分层级、分工明确的指挥机构正在被打破。
取而代之的是更加扁平化、流程化的指挥体系。
信息化作战下的指挥机构更加注重团队合作和信息共享，强调信息快速传递和决策效率的提高。
这种变革改变了军队组织结构的传统模式，促使军队指挥体系更加灵活和高效。
二、信息化战争对军队作战力量的调整信息化时代要求军队具备高度智能化和精确化的作战力量，传统的大规模作战机构逐渐转变为小规模精确打击的力量组织。
信息化作战需要军队拥有情报侦察、网络攻防、信息干扰等多种专业力量。
因此，军队组织结构必须进行调整，增加相应的作战力量，并确保它们能够有效协同工作。
组织结构的调整还需要着重培养军队人员在信息化环境下的技术娴熟程度和综合素质，提高军队作战的信息化水平。
三、信息化战争对军队管理体制的变革信息化作战要求军队具备高度的管理效能和信息化技术支持。
这对传统的军队管理体制提出了更高的要求。
信息化作战时代，军队管理应该更加注重信息化技术的应用，提高管理的科学化、精细化水平。
通过信息化技术的支持，军队能够更加快速地获取和分析情报，实现作战计划的实时调整。
此外，信息化作战还要求军队具备弹性管理能力，能够迅速适应战场环境的变化。
因此，军队管理体制必须转变为更加灵活、响应速度更快的模式，以适应信息化战争的要求。
四、信息化战争对军队人员素质的提升信息化作战所要求的军队人员素质也发生了很大的变化。
传统的军队组织结构更加注重人员的体力和战斗技能，而信息化作战则更加注重人员的智力和技术水平。
数字化转型对企业组织结构的影响
数字化转型对企业组织结构的影响随着数字化时代的到来，企业各个方面都在发生着巨大的变化，尤其是对于企业的组织结构，数字化转型带来了前所未有的影响。
在数字化转型时代，企业需要进行全面的组织架构改革，以适应市场和技术的变化，同时也需要重新审视员工的角色和价值，以更好地适应数字化时代的发展。
一、数字化转型对组织结构的影响数字化转型是对企业传统模式的重大挑战，不仅仅是技术和工具的升级，更是对组织机构的全面改革。
在数字化转型时代，企业需要将自己的组织结构改造成更加敏捷、适应性更强的结构。
数字化时代的企业需要更加注重顾客体验，而不是严格按照传统的部门式的管理方式来运营企业。
数字化转型引领下的企业更多是根据解决问题的需要和业务需求而设立的项目团队，而不是根据功能和层级来划分业务。
数字化转型对组织结构的影响具体表现在以下几个方面:1.破除部门之间的壁垒传统的企业组织结构往往是基于不同的部门进行划分的，各个部门之间存在着相对独立的职能和管理职责，而这一划分方式可能阻碍了不同部门之间的信息共享和沟通。
而在数字化时代，企业需要更好地跨越不同部门之间的思维和交流壁垒，以便于更好地协调职能和资源。
2.组织结构更加扁平数字化时代的企业需要拥有更加扁平化的组织结构，以更好地适应快速变化的市场需求。
数字化时代企业的组织结构往往是建立在项目团队的基础之上的，并且在项目完成后，这些团队会根据不同的需要进行相应的调整和重组。
3.开展数字化业务在数字化时代，企业需要重新考虑业务模式的变化。
而开展数字化业务，一般是以线上业务为基础的，使得传统商业模式的产品和服务，能够通过互联网和数字化媒体得到更加广泛的传播。
因此，企业可以通过数字化转型实现业务和盈利模式的更新和升级。
二、数字化时代的员工角色和价值数字化时代的员工角色和价值也发生了很大的变化，数字化时代的员工需要具备更加多元化的技能和知识。
数字化时代的员工需要具备与数字技术相关的技能和知识，能够运用数字技术解决企业发展中的问题。
信息系统对组织的影响
2020/3/21
第一节 信息系统与组织的关系
• 信息系统与组织之间的关系是互动的。一方面 ，信息技术的应用带来了组织结构和行为上的变化， 它使得组织结构趋于扁平，促使领导职能和管理职能 发生转变，并改变了员工完成日常工作的基本手段， 形成了更高程度的流程化和规范化，同时，信息技术 带来的劳动生产率提高也会导致组织中人力资源结构 的变化和调整。另一方面，组织关系和机制变化等无疑将对系统结构和系 统功能诸方面产生影响。
•组织
•中介因素 •环境 •文化 •结构 •标准作业过程 •政治 •管理决策 •机遇
•信息技术
•图3-3组织与信息技术的双向关系
•（一）信息系统与组织环境
• 一方面，在信息时代，信息技术的发展使得组织的环境 更容易发生变化，加快了组织环境变化的速度，这就给组织带 来了巨大的压力，组织必须适应环境的变化，否则会被无情的 淘汰；另一方面，信息技术/信息系统的应用，可以使组织能 更好地获取环境信息，以便快速适应环境的变化。
第二节 信息系统对组织的影响
•一、经济学说
•（一）微观经济理论
• 信息系统的技术被看做为一个生产要素，它可以自由地与资本和劳动 力相互替换。当信息系统技术的成本降低时，则用它替代历来成本上升的 劳动力。
•资 •本
•Q •Q •劳动力 •图3-4 信息技术对组织之作用的微观经济分析
• 微观经济理论认为由于信息技术代替了中层经理和职员的劳动，信息 技术会导致他们人数减少。
一、经营视角的信息系统
供应厂商 客户 政府 替代型产品 其他
•对企业的挑 战
•信息系 高级经理统支持系统 决策支持系统 管理信息系统 知识工作/办公自动化系统 事务处理系统
论信息化对企业组织结构的影响
论信息化对企业组织结构的影响一、信息化企业的内涵及信息技术对企业组织结构的影响以现代信息技术、知识产业的迅猛发展为主要标志的知识信息经济已初见端倪。
面对知识信息经济的挑战和所带来的机遇，世界各国的信息化建设正全面展开。
而要实现国民经济信息化，一个重要的战略措施就是大力推进企业信息化,应用信息技术对企业进行改造，促进产品结构调整,根据市场需求增加产品的技术含量，增强市场竞争力，使企业实现从粗放型增长向集约型增长的转变。
企业信息化不仅带来了企业的技术进步，同时也引发了管理思想、管理方法、管理手段、管理组织等诸多方面的变革,其中对企业管理组织结构的影响尤为深远。
(一)信息化企业的内涵信息化企业是通过使用数字技术使企业的战略选择发生变化，并使选择范围大大拓展的新型企业。
按照这个定义,光有一个很大的网站、一批触网的员工，甚至安装了价值昂贵的企业管理软件是不够的。
信息化企业必须能够利用数字技术为客户和企业员工设计全新的价值理念，发现创造和捕捉利润的新方法，并最终实现战略差别化的真正目标：企业之独特性.从这个角度看，信息化企业是企业内部和外部(或前台和后台、上游和下游)的业务、各个环节的业务都实现了数字化(电子化）的企业，包括数字管理、数字制造和数字营销。
由此看来，无论这种新型互动关系是企业对企业、企业对消费者、企业对内部，还是消费者对消费者，如果认为信息化企业仅仅是在网络上销售产品，那是片面的，因为如果没有快速反应的数字化后台(管理、生产)，将无法履行和执行前台（客户）的定单，进而无法响应客户的个性化需求。
一个真正的信息化企业将大大促进和改观整个组织的效率、速度和创新能力,进而实现大幅度增值。
此外，信息化企业与IT企业的区别：信息化企业不仅包括提供信息技术服务的IT企业，以及与IT紧密相关的IT相关企业，而且包括那些采用信息技术成功信息化了的传统企业。
(二）信息技术发展对组织结构的影响环境的复杂和多变,要求企业的组织更富有弹性。
数字化转型中的组织架构和治理体系
数字化转型中的组织架构和治理体系数字化转型是当今世界上组织和企业所面临的重要挑战之一。
在数字化转型的过程中，组织架构和治理体系发挥着至关重要的作用。
本文将从组织架构和治理体系的角度出发，探讨数字化转型对其所带来的影响，以及在数字化转型过程中如何调整和优化组织架构和治理体系。
一、数字化转型对组织架构的影响1.1组织架构的调整数字化转型对组织架构的影响首先体现在组织架构的调整上。
传统的组织架构往往是按照部门和职能来划分的，而数字化转型则要求组织更加灵活和快速响应市场变化，因此需要调整组织架构，采用更加扁平化的管理结构，减少层级，加速决策的过程。
1.2跨部门协作数字化转型要求组织更加注重跨部门协作，打破传统的部门间的壁垒，实现更加紧密的协作和合作。
因此，组织架构需要调整，以便更好地支持跨部门协作，提高工作效率和创新能力。
1.3弹性和敏捷数字化转型需要组织具备更好的弹性和敏捷性，随着市场的变化迅速做出调整。
因此，组织架构需要调整，以便更好地支持组织的弹性和敏捷性，使组织能够快速适应市场变化。
二、数字化转型对治理体系的影响2.1决策的迅速和权责的明确在数字化转型过程中，决策要求更加迅速，因为市场变化和技术变革都在不断加速。
因此，治理体系需要调整，使得决策更加迅速，同时要求权责更加明确，以便更好地推动数字化转型进程。
2.2数据驱动的决策数字化转型要求组织更加注重数据的价值和运用，因此，在治理体系中需要加强对数据的管理和运用，使得决策更加数据驱动，提高决策的准确性和质量。
2.3创新和风险管理数字化转型要求组织更加注重创新，同时也需要更加有效地管理风险。
在治理体系中需要加强对创新和风险管理的支持，使得组织能够更好地推动创新，同时也能够更好地管理和控制风险。
三、数字化转型中优化组织架构和治理体系的策略3.1引入技术驱动的组织架构和治理体系在数字化转型过程中，组织架构和治理体系需要更加注重科技的应用，引入技术驱动的组织架构和治理体系，使得组织能够更好地与时俱进，推动数字化转型的进程。
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信息技术对组织结构的影响
信息技术的应用从根本上改变了组织的目标、结构、形态和习惯，可以说，信息技术已经成为影响企业组织结构的一个重要因素。
随着信息技术在企业的广泛应用，从总体上将有助于组织规范性的提高和复杂性与集权程度的降低。
企业信息化是一个由低到高的发展过程，各发展阶段应该具有能相互区分的显著特征。
在不同的发展阶段，信息技术对组织结构影响的内容与程度有所不同，因此，在对组织结构进行调整和组织变革时必须将其信息化发展阶段作为一个重要的参考依据。
传统的金字塔式的组织结构是为适应工业化大生产而形成的，这种结构的重要特点在于用严格的制度和层次等级保证信息工作的有效和效率，这在当时极好地适应了工业社会的请求。
但是，随着信息技术在企业中的利用，这种组织结构已经不再适应企业发展的请求，信息技术对企业的组织结构提出了新的请求。
1更加简化的组织结构
由于信息系统的利用，信息的传输能力大大加强，通过电子邮件、BBS(电子公告牌)、视频会议等通信技术，可以在同一时间将信息在全部组织领域中扩散，而免去了中间层的上传下达，减少了信息流通的中间环节。
这样，由于信息技术代替了大部分本来由中间层次来完成的信息的组织和传递工作，因此，弱化了中间管理层的效用，相应地减少了对中间层次的需求，而促使企业简化组织结构，推动了企业的机构精简。
2权利载体的变更
由于组织中知识的重要性越来越大，知识所能创造的财富远远超过资本，使得企业中传统的资本权利结构，即企业高低级之间履行命令和把持的模式越来越不适应信息技术的发展，而以知识型专家为主的信息型组织越来越受欢迎。
新的组织将会是以团队为单位的结构。
这样的团队将会有一些决策权利，同时又受到更加高层次的团队的指挥，这样，在企业中遇到的横向的和谐关系将远远大于纵向关系，也因为较多的横向和谐关系代替纵向关系，公司管理的民主化程度将进一步进步。
3组织内部横向化的沟通方法
传统的等级制度看待信息是一种掩护和控镧的政策，个人看成是信息的主人，其权利的大小与所拥有的信息量成正比，所以大家都极不甘心放弃自己手中对信息的把持权。
然而，信息不像其他资源，它的价值就在于能够与人的能力相联合而产生有用的知识，所以应用它的人越多，其产生的效用也就越大。
信息技术支撑广泛的横向沟通、和谐，这有利于进步信息传递的效率，有利于员工的相互启发、沟通和知识共享。
利用信息技术建立高度共享的信息系统会打破传统信息的等级界限，施展出信息的最大价值。
所以，由于信息技术而发展起来的新的管理信息系统，会转变本来纵向的信息沟通方法，而发展横向化的沟通方法。
根据信息技术对企业组织结构的请求，企业的组织结构再造将会浮现以下趋势：
1扁平化
所谓企业组织结构扁平化，是指为适应竞争的特点，在信息技术的基础上，重新界定分工原理和管理跨度理论，使企业组织结构由金字塔型转向扁平模式的过程。
管理学大师德鲁克曾经提出：“未来的企业组织将不再是一种金字塔式的等级制结构，而会逐步向扁平式结构演进。
信息处理技术的进步，加快了信息的收集、传递和处理，盘算机系统承担了以前由中
层管理人员所负责的许多沟通、和谐和把持方面的职能，将导致企业减少中层管理人员，缩短组织的高层与基层之间的信息传递距离。
2网络化
在信息技术环境下，企业为了获得更多的市场机会，就必须使企业的触角渗透到市场的各个角落，这就请求企业内部的组织结构必须向网络化进行转变。
组织结构的网络化强调组织内部的个体、群体和部门之间以及它们与组织环境的要害成分之间的相互依附性，以快速适应外部环境。
网络化的组织结构，使得严格的等级制情势的命令链被网络化情势的沟通所代替，传统的命令沟通方法变为协商式的沟通方法，从而导致组织高效、职能柔性和开放。
企业组织结构的网络化带来了交易成本的明显降低和管理效率的极大进步。
另外，信息技术导致市场竞争环境的激烈化，使得单个的企业已经难以在激烈的市场竞争中盘踞优势，而几个各具优势的企业联合起来相互支撑，互为补充，就可以使企业既可以都获得开展生产经营运动所需的资源，又可以在生产经营运动中强化自身的竞争优势。
于是，由各个企业组成的网络也将成为企业发展的趋势之一。
这种组织结构将通过合同的方法，依附其他组织，共同从事制作或者营销等运动。
这种组织结构将有助于组织自身规模的精简，使组织具有更大的机动性和应变能力，进而成为当今社会的一种风行模式。
伴随着信息技术的发展而涌现的虚拟公司就是这样的组织情势。
在这种组织形态下运作的企业有完整的功效，如生产、营销、设计、财务等，但在企业内部却没有履行这些功效的部门。
企业仅保存要害的功效，然后将其他功效虚拟化，以各种方法借用外力进行整合，进而创造企业本身的竞争优势。
3无边界化
传统的组织为保证内部的稳固和秩序，在各层次和各部门之间、供给商与顾客之间、不同地理地位之间存在着明显的界限，通过一系列行政和市场的把持手段来加强组织运作的稳固性。
然而，信息网络技术的普及和推广，使得企业的管理者、技术人员以及其他的组织成员，比较容易打破企业之间、产业之间、地区之间甚至国家之间的壁垒，进行各种信息交换，共享信息资源，企业的经营运动将越来越不受时空的局限。
同时。
过火僵硬的界限束缚了企业的活力，妨碍员工最大限度地施展创造力。
因此。
需要组织放松把持，以保持必定的机动性。
组织的无边界化并不意味企业组织外延无穷扩大，不需要任何界限，而是企业不再用工具和构架将人员、任务、工艺及地点离开，而是建立一种有足够柔性的结构，打破原有僵硬的分工系统，可随内部环境和外部环境的变更不断整合其机构和业务流程。
随着企业更加重视顾客和日益被市场合驱动，职能边界让位于对不断变更的顾客需求和竞争性的产品供给，做出更和谐、更迅速的反响。
4组织内部的市场化
由于信息技术的利用。
使得信息的价值不断增值，同时，也使得别人能够更加方便地享受到自己的信息，为了平衡这种利益关系，就需要有薪的诱因来促使员工积极工作。
组织内部的市场化就是把企业分割成不同的利益中心，包含各职能部门和高层管理人员，也包含系统外的客户。
这些利益中心具有外部市场的种种特点，它们之间没有免费的信息和服务，而是按照绩效的成果索取相应的利益。
在内部市场模式下．一切市场功效都在机构内部得以重塑和体现。
美国的强生公司、微波通信公司、柏树半导体公司等已成功地进行了组织内部市场的改革，我国的很多企业也从类似的改革中大获裨益。