保安监管工作总结
保安监管工作总结(四篇)
工作报告参考范本保安监管工作总结(四篇)目录：保安监管工作总结一保安队长工作总结开头二保安队长工作总结开头三保安队长工作月总结四保安监管工作总结一一、楼盘开发、售楼前期，保安队伍的组建及安全礼仪服务：1、保安队伍的组建，入职条件必须是政治合格，无犯罪记录，诚实、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和服从意识要强。
入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、、形象等，确保每位保安员符合公司的要求，全年共招保安员31名，其中6名辞工，1名不合格辞退，保安部现有从业人员24人，是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点，突发性事件的处理，应急能力的培训。
经测试合格后上岗，保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。
而尽量满足客户，加强语言沟通能力的培训，培养提升服务的价值观，树立良好的服务形象。
二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作，创造经济价值：1、样板房的监管，使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积，能初步回答客人的询问。
2、熟识样板房物品的数量摆放位置，设施设备正常运作，保证各类物品的完整性。
3、维护样板房客人参观秩序，没有销售人员陪同的，要凭证参观，控制闲杂人员进入。
要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强，具备工作的主动性。
4、控制好样板房参观人员走后，规范照明灯具的开关时间。
能源的节约，卫生、照明灯具的监管。
5、监管好样板房的安全隐患，发现问题及时上报确，并协助处理，配合营销部人员对样板房的管理。
三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理：在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则，做到了车到人迎、车走人送，请字开头、谢字结尾，用规范的手势指引车辆停放有序，分区域停放，主动为客人开车门，迎接客人，指引至售楼部前台。
保安督察工作总结
保安督察工作总结
保安督察工作是保安队伍中至关重要的一环，其职责是监督保安人员的工作表现，确保他们严格遵守工作纪律和规章制度。
在过去的一段时间里，我们对保安督察工作进行了全面总结，以期提高保安队伍的整体素质和工作效率。
首先，我们认真梳理了保安督察工作的职责和要求，明确了保安督察员需要具
备的素质和能力。
保安督察员需要具备严谨的工作态度、敏锐的观察力和较强的应变能力，能够及时发现和解决工作中的问题，确保保安工作的顺利进行。
其次，我们加强了对保安督察员的培训和考核。
通过定期的培训和考核，我们
帮助保安督察员不断提升自身的专业知识和技能，提高工作水平和能力。
只有不断学习和提高，才能更好地履行保安督察工作的职责。
同时，我们也加强了对保安人员的监督和检查。
通过加强对保安人员的日常工
作监督和不定期的检查，我们确保保安人员能够严格按照规章制度履行职责，杜绝违规行为的发生，保障了保安工作的正常进行。
最后，我们注重了对保安督察工作的宣传和推广。
通过各种形式的宣传和推广
活动，我们让更多的人了解和认可了保安督察工作的重要性，增强了保安队伍的凝聚力和战斗力。
总的来说，保安督察工作是保安队伍中不可或缺的一环，其重要性不言而喻。
我们将继续加强对保安督察工作的重视和支持，不断完善工作机制，提高工作效率，确保保安队伍能够更好地履行职责，为社会治安和秩序的维护作出更大的贡献。
小区保安2022年度工作总结7篇
小区保安2022年度工作总结7篇小区保安2023年度工作总结精选篇120__年即将结束，审视自己一年来的工作，感触良多。
一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。
在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。
作为一名保安员，我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
下面来总结这一年的工作。
一、治安防范工作1、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况，做好来访登记记录；2、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序；3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患；4、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定；5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序；6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作；7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。
二、消防管理工作1、对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和安全。
2、督促保安人员严格执行公司有关规定，对成绩突出人员给与奖励，对工作失职人员进行教育和提出处理意见，维护公司和客户利益，预防各类事故发生；3、认真学习《消防安全规定》、《消防法》、《重庆市消防安全条例》，贯彻执行上级有关指示精神和消防工作方针，坚守岗位，负责编制消防工作计划，定期向领导汇报有关工作及存在的问题，提出整改意见；4、经常对重点防火部位和易燃易爆物品进行检查，加强消防设施的维护管理，对检查出的隐患督促整改，及时消除隐患，协助主管领导和有关部门建立健全各项安全防火责任制。
严查门卫监控工作总结报告
严查门卫监控工作总结报告尊敬的领导：经过一段时间的严查门卫监控工作，我们门卫部门对过去的工作进行了总结和反思。
在此向您汇报我们的工作情况，并提出一些改进的意见。
首先，我们在严查门卫监控工作中充分发挥了职责和作用。
我们坚守岗位，认真履行门卫职责，严格控制出入口人员和车辆的通行情况。
通过对监控系统的有效使用，我们能够及时发现异常情况，并采取相应措施，确保了单位的安全。
此外，我们积极配合其他部门的工作，加强了门卫工作与其他安全管理工作的衔接，提高了整体工作效率。
其次，我们注意到了一些存在的问题。
首先是监控设备的维护保养不到位，导致了设备出现了一些故障。
这给我们的工作带来了一定的困扰，也降低了我们的工作效率。
其次是监控系统的使用培训不足，导致一些同事对于系统的操作不熟悉，影响了工作的顺利进行。
同时，我们发现一些监控死角存在，这给安全管理带来了一定的风险。
针对以上问题，我们提出以下改进意见。
首先，门卫部门应加强对监控设备的维护保养，定期进行检查和维修，确保设备的正常运行。
同时，我们需要加强对同事的培训，提高他们对监控系统的操作熟练度，以提高工作效率。
另外，我们建议对监控系统进行升级和改造，确保监控死角的消除，提高安全管理的全面性。
在今后的工作中，我们将进一步加强团队合作，提高工作质量和效率。
我们将不断学习和积累经验，不断改进工作方法，做到更加细致、周全、严谨。
我们相信，只有不断提高门卫监控工作水平，才能更好地确保单位的安全。
最后，感谢领导对我们门卫工作的支持和关心！我们将继续努力，为单位的安全保驾护航！门卫部全体成员日期：YYYY年MM月DD日。
2024年保安监管工作总结(2篇)
2024年保安监管工作总结一、工作概述2024年是我单位保安监管工作的关键一年，全年我们按照上级要求，不断加大工作力度，突出重点，加强监管，取得了一系列显著成效。
在保障社会安全、维护社会稳定、推动经济发展方面，保安监管工作发挥了积极的作用。
二、工作亮点1. 创新监管方式我们积极创新监管方式，采取静态巡逻、动态巡逻、联合巡逻等多种巡逻方式，加强对重点区域和重点对象的监管。
同时，引入科技手段，使用无人机、智能巡视装备等，提高监管水平和效率。
2. 强化监督检查我们坚持定期组织对各保安公司进行监督检查，发现问题及时督促整改。
对存在违规行为的保安公司进行立案调查，严肃追究责任，并依法予以处罚。
通过有效监督，进一步提升了保安服务质量和水平。
3. 建立信息化管理平台通过建立信息化管理平台，实现了对保安人员和保安公司情况的实时监管和管理。
采用云计算、大数据等技术手段，实现了信息的集中管理和智能分析，提高了监管工作的科学性和精准性。
4. 加强培训和教育我们注重保安人员的培训和教育，定期组织安全技能培训、法律法规培训等，提高了保安人员的职业素质和专业能力。
通过加强培训和教育，进一步提升了保安队伍的整体素质。
三、工作成果1. 社会治安形势稳定2024年，我们坚决贯彻执行国家安全政策，积极开展打击各类违法犯罪活动的行动。
通过加强巡逻防控和执法行动，有效打击了各类违法犯罪活动，维护了社会治安的稳定。
2. 保安服务水平提升我们通过加强对保安公司的监督和管理，严格审核保安人员的资质和素质要求，提高了保安服务的水平。
同时，加强对保安队伍的培训和教育，进一步提升了保安人员的专业能力和服务意识。
3. 执法力度加大我们加大了对保安公司违规行为的查处力度，依法予以处罚，并对存在问题的保安公司进行整改。
同时，加大对保安执法行为的监督和检查，确保保安执法工作的规范和公正。
4. 信息化管理建设取得成效通过建立信息化管理平台，我们实现了对保安人员和保安公司情况的全面监管和管理。
保安监管工作总结
保安监管工作总结一、工作回顾近年来，社会治安形势严峻，保安监管工作承担着日益重要的责任。
我作为负责保安监管工作的主管，深感责任重大，必须做好保安行业监管工作，为社会安定和谐做出贡献。
在过去一年中，我充分发挥职能作用，采取了一系列有效措施，对本地区的保安行业开展了全面监管工作。
在执行过程中，我以巡查、调查、督促、核查等方式，全面了解保安公司的运营情况，及时发现问题并及时解决，不断提升了工作效率和监管质量。
二、工作内容1. 加强保安公司备案登记管理，完善监督机制。
通过加强对保安公司的备案登记管理，规范了保安公司的经营行为。
在备案登记过程中，我注重收集并核实保安公司的相关资料，包括公司的成立证明、经营许可证、员工资质等，确保保安公司的合法经营。
2. 建立保安员工资质认证制度，加强对保安员工的培训管理。
为提高保安员工的整体素质，我建立了保安员工资质认证制度，并要求保安公司按照规定进行培训和考核。
通过定期检查、考试和实操，保证了保安员工的培训质量和水平。
3. 完善保安行业管理的监督检查制度。
在对保安公司的监督检查中，我注重发现问题并及时跟进处理。
对于发现的问题，我及时制定整改方案，强化督促力度，确保问题得到快速解决。
4. 加强保安公司的日常管理。
我积极参加保安公司的例会和座谈会，了解保安公司的日常运营情况。
对于存在的问题，我及时提出指导意见，并协助保安公司进行改进。
三、工作成效1. 提高了保安公司的合规性通过加强对保安公司的备案登记管理，规范了保安公司的经营行为，使其更加合规。
同时，通过对保安员工的资质认证和培训管理，提高了保安员工的整体素质，确保了保安服务的质量。
2. 有效改善了保安行业的工作环境通过加强对保安公司的监督检查和日常管理，发现并解决了一批存在的问题，有效改善了保安行业的工作环境。
保安公司的经营状况得到了较大的改善，员工的安全意识和工作积极性明显提高。
3. 提高了安全生产水平通过加强对保安公司的管理和督促，保证了保安员工的培训质量和水平。
2024年保安工作总结(4篇)
2024年保安工作总结____已经过去了，在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作，部门里的工作也取得了一定的成绩。
总体来说，保安部已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作总结如下：一、牢抓防火防盗，确保市场安全市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。
安全责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。
为了确保市场安全无事故，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。
先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。
另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。
在今年的____月份，由于连续暴雨，市场附一楼涨水，值班队员多次通知全体队员抢险，为公司将损失减少到最低。
经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳定。
二、提高队员素质，做好市场服务为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经营户。
部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关，并且必须符合三个标准即“招聘标准，试用标准，入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，并____让队员共同参与培训及教育内容的制定。
通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练先使队员从外表上改变，树立形象。
再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决，那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。
从服务态度上出发，部门能解决的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让经营户再去找。
保安监控岗工作总结5篇
保安监控岗工作总结5篇保安监控岗工作总结篇1瞻望全年工作，保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下，在相关兄弟部门的帮助支持下，较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。
现对今年保安工作进行总结。
一、从思想入手，建设一支高素质的安保队伍一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和安全教育工作，在学习过程中我部下属成员都能够树立自己正确的人生观、价值观和事业观；在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织，并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训，切入了工作重点，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作质量，杜绝当班人员和群众之间产生矛盾，对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。
由于保安工作的特殊性，要求保安人员必须有优质的服务理念和对突发事件及时有效的解决方法。
以服务态度为重点，我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点，完整无误的做到了有令则行、有禁则止。
保证用人单位与施工单位之间的和协与安全，保证公司员工以及施工人员的人身财产安全，保证各公寓楼及岗卡的执勤安全、工地设施及设备的安全。
作为安保工作必须要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。
每个值班点的组员都能在上级领导的指示下，认真务实的完成相应工作量。
在日常工作中，能够积极主动，互传经验，共同努力，为生活区和厂区营造一个积极向上安全良好的生活环境和施工环境。
为了建设一支高素质的安保队伍。
更好的完成上级下达的各项任务，我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。
对所有组员进行了军事训练，并专门组织学习了一些交通常用手势通过对仪容仪表，文明用语，行为规范的学习，使组员们从外表上改变，树立形象，再通过每周一次的工作汇报，改变同志们不良的工作势头，树立了正确的工作态度，组员们的素质和修养得到了一定的提高。
二、从细节入手，深化改革将工作的细节渗透进去一年来我部不仅把楼内的安全问题作为工作中的主要内容，还对各个岗卡和厂区巡逻的安全保卫工作做了很多细致的工作。
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保安监管工作总结保安监管工作总结一、楼盘开发、售楼前期，保安队伍的组建及安全礼仪服务：1、保安队伍的组建，入职条件必须是政治合格，无犯罪记录，诚实、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和服从意识要强。
入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、、形象等，确保每位保安员符合公司的要求，全年共招保安员31名，其中6名辞工，1名不合格辞退，保安部现有从业人员24人，是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点，突发性事件的处理，应急能力的培训。
经测试合格后上岗，保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。
而尽量满足客户，加强语言沟通能力的培训，培养提升服务的价值观，树立良好的服务形象。
二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作，创造经济价值：1、样板房的监管，使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积，能初步回答客人的询问。
2、熟识样板房物品的数量摆放位置，设施设备正常运作，保证各类物品的完整性。
3、维护样板房客人参观秩序，没有销售人员陪同的，要凭证参观，控制闲杂人员进入。
要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强，具备工作的主动性。
4、控制好样板房参观人员走后，规范照明灯具的开关时间。
能源的节约，卫生、照明灯具的监管。
5、监管好样板房的安全隐患，发现问题及时上报确，并协助处理，配合营销部人员对样板房的管理。
三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理：在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则，做到了车到人迎、车走人送，请字开头、谢字结尾，用规范的手势指引车辆停放有序，分区域停放，主动为客人开车门，迎接客人，指引至售楼部前台。
他们会为客户倒水、引座，维护好现场秩序。
做到了工作现场整洁和顺畅，并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯，保证场所的整洁、舒适。
在节日、庆典活动中，协作营销部做好了后勤保障工作，会场的布置，和现场保卫工作，礼仪服务善始善终。
并受到主办部门的好评，通过在日常巡查工作中，定时定点巡查、消除了安全隐患，确保无损坏和盗窃事件发生。
并在工作中受到各职能部门领导的认可。
四、业主收楼前，保安部前期准备工作：xx豪廷作为xx发展的精品之作，对业主的各项售后管理服务承诺，xx豪廷作为沙溪的一个标杆项目，英式管家的独创，高品位，为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。
对保安部提出了更高的要求，为了配合公司各职能部门的工作，保障体现完善的"英式管家服务"落到实处，做好以下工作：制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度，以敏捷快速反应来推动安全，通过这些制度进一步完善、落实，使我们用更亲情的的服务方式，配合区域管家、提升服务形象，用更专业、更敬业的态度赢得业主工作支持和信任，制定各岗位工作指引，随机抽查岗位来保障制度落实。
保安第一季度的工作总结保安第一季度的工作总结【一】在20xx年第一季度，保安一中队各项工作平稳开展，在中队领导的带领下，始终贯彻处三届一次职代会精神，结合工作实际，充分调动保安员工作积极性，圆满的完成了各项工作任务。
一、工作中的成绩坚守岗位，确保节日安全。
伴随牛年钟声的响起，保安员始终坚守岗位，她们放弃了与家人团聚的机会，只为让广大业主在温馨、和谐、平安的气氛中享受阖家欢乐的喜悦。
保障了各小区的正常工作秩序。
全员参与，清扫积雪。
进入二月，接连而至的大雪没有阻挡我们保安员的工作热情，大家在铲除监控室和刀闸周边的积雪的同时，还积极帮助物业公司清扫积雪。
安全检查，杜绝隐患。
在大队领导的带领下，保安一中队和平门岗对所管辖区内1035户居民进行了水、电、气、暖安全的入户检查，针对小区内直排式热水器较多的情况，给住户发放了安全信息提示单，并详细讲解了注意事项及存在的安全隐患。
通过此次走访，很大程度上提高保安队伍的亲和力。
二、加强岗位练兵，增强体能，提高素质为了提高队伍整体素质，增强队员的体能和应变能力，中队对岗前培训不合格保安员利用休班的时间进行了再次严格的培训。
通过此次培训，增强了保安队伍整体的业务素质和集体主义观念。
三、狠抓班子建设，提高队伍的凝聚力和向心力通过组织民主生活会及“一对一”“一对多”“多对多”的促膝谈心，使班子成员间误会消除，互相理解，相互包容。
从而更好的提高保安队伍的凝聚力。
四、坚持严抓细管，推进HSE体系运行，提高安全管理水平定期召开安全生产会，学习安全文件，进行安全教育培训，落实“六大禁令”。
对各岗存在的安全隐患及时发现和整改，把隐患控制在萌芽状态，确保了一季度的安全生产无事故。
五、加强劳动纪律，加大奖惩力度中队建立严格的奖惩制度，针对个别岗出现的不按时站岗、巡逻等违纪现象，加大查处力度，决不姑息，并在中队例会上通报批评。
在我们全体保安员的不断努力下，目前，各小区的治安有了明显的好转。
面对业主日益增长的保安服务要求，我们将正视保安队伍建设中面临的差距和自身存在的不足，加大管理力度，提高队伍的整体素质。
以更专业的服务打造“责任物业”的服务承诺。
保安第一季度的工作总结【二】随着第一季度的结束，我们平安的送走了充满福气的金猪年，又将迎来喜庆祥和的奥运年，回首看看，有几分耕耘，几分收获。
20XX年度第四季度，我部在公司及职能部门的领导下，认真贯彻执行“预防为主，安全第一”的安全工作总方针和《消防法》、《安全生产法》的有关规定，从抓安全检查、隐患整改和保安人员的素质教育培训着手，通过严格管理、严格监督、严格奖惩，全面落实了安全责任和预防措施，确保了公司全年安全工作目标的实现，为公司各项工作的顺利开展做出了努力和贡献。
全年来我们主要做了以下工作：一、完善安全制度，落实安全责任制1。
今年根据公司下达的安全目标，结合物管公司的具体情况，我部及时的拟定了物管公司三级安全责任书和目标考核办法，并于今年年初在物管公司安全责任人张河总经理的组织下与物管公司各所属部门(班组)签定了安全责任书，共签定了三级安全责任书9份，明确了各自的安全责任，将安全工作作为对部门(班组)以及员工的考核范畴，贯彻“谁主管，谁负责”的原则，真正做到了安全责任清楚，岗位职责明确，安全工作落实到人;2。
不断完善公司安全保卫工作规章制度。
全年来，我们根据公司的实际情况，对涉及到安全方面的规章制度进行了修改和不断完善。
如针对大厦今年5月份保安部人员调整情况，及时制定了《门岗值班员岗位职责》和《门岗值班员日常行为规范》等规章制度;二、加强安全教育、服务理念培训，增强员工安全服务意识要确保安全，员工的安全意识和自我防范能力是关键，为此我部狠抓安全教育培训，取得了好的成效。
1。
保安部每月在公司保卫部组织下召开一次领班以上的专职管理人员安全工作专题会议，总结上月情况，安排下月工作，把安全工作落实到基层，传达到每位员工。
全年共召开会议12余次，大厦保安部组织本部门员工召开安全工作会10余次;2。
今年保安部各点组织员工学习了《治安处罚法》、《安全生产法》、《事故调查处理条例》、《警钟》、《事故案例》、《物管条例》等法律法规以及部门的各项规章制度，使各位员工安全理论知识得到了提高，安全防范意识得到了增强;3。
商社大厦、电器大厦利用每月两次培训时间里组织保安队员进行军体、队列、消防水带的训练和安全理论知识、服务意识的培训。
对消防中心操作人员进行了《消防智能报警系统》、《应急处置预案》知识的培训及操作技能的实战模拟演练，收到了较好的效果。
各物管处小区保安队根据自身的特点，除进行了消防、军体的培训外，还加强了服务礼仪，服务意识、服务技巧、物管知识的培训，业主普遍反映保安服务良好。
全年来两大厦共组织培训20余次，香悦华府共组织培训100余次，阳光美地每位队员培训时间达到140小时∕人。
为了检验培训效果，及时发现薄弱环节，我们加强了对保安队员的日常考核和半年、年终考核，通过我们对保安队伍的培训、考核，总的来看，保安队员的整体素质有了不断提高，业主普遍反映保安素质高，服务意识良好，为公司树立了良好形象，为安全服务工作打下了坚实基础。
三、做好治安保卫工作今年以来我们从抓好日常治安管理和预防措施入手，对安全重点部位进行重点防范，主要做好了以下工作：1。
坚持保安对各点进行日常巡查，对重点部位进行严防死守。
全年来，大厦巡查保安每天坚持对大厦公共区域巡查8次以上，全年共巡查3000余次，电器大厦巡查保安每天对大厦公共区域巡查5次，全年共巡查了1800余次。
阳光美地保安坚持每天对小区各处巡查数次，全年共巡查了25308余次，香悦华府保安队对小区各点每天巡查10次，全年共巡查了3650余次;3。
大厦门岗加强了平台停放车辆的管理，保证了集团及公司车辆进出畅通。
各小区在针对人员流动大、车辆进出较多，加强了对进出人员、车辆、物资的管理，严格落实询问登记制度，保证了全年无盗窃案件发生，保护好了公司及业主财产;4。
为保证公司资金安全，公司财务人员每次去银行现金取送中，保安部都派专人前往护送，全年来陪同财务人员到银行40余次，未发生一起意外事故。
四、夯实安全工作基础，督促隐患整改，严防事故发生坚持抓好月度消防安全检查及季节性检查活动，是及时消除消防安全隐患的重要手段，保安部在公司保卫部的领导下，始终坚持每日的常规检查工作，对整改内容及时向相关部门反馈，并及时跟踪到位。
全年来我们对各点进行了消防安全检查和夜查80余次，对查出安全隐患，都及时地采取了整改措施，保证了全年无火灾事故发生。
1。
从抓监控中心操作人员的工作责任心入手，全年商社大厦消防监控中心处理报警300余次，电器大厦处理报警200余次，处理率100%，确保了两大厦的安全。
5月23日18：22左右，11F1#电井前室空调开关短路发生火情，由于消防中心值班员处理报警及时，及时的消除了火灾隐患，抑止了火灾事故的发生;2。
坚持部门周查制度，把安全工作落实到部门、个人。
物管公司各点每月将安全检查情况定期报送保安部，保安部了解和掌握情况，及时跟终，落实督促整改，并进行复查，力争做到不留安全隐患。
如今年商社大厦和香悦华府小区外墙砖多次脱落，我们及时向公司领导汇报，领导高度重视，多次召开专题会研究整改措施。
现香悦华府外墙砖脱落隐患已于10月份整改完毕，消除了事故隐患。
大厦外墙砖脱落隐患经工程部多次检查处理，得到了明显改善，具体整体整改方案已报送集团，审批后落实整改;3。
加强了对装修、施工现场的管理，把好施工审批关，安全责任关和验收审查关。