保安公司年终工作总结优秀范文
保安部年终工作总结范文6篇
保安部年终工作总结范文6篇篇1一、背景随着年底的临近，我们保安部也迎来了一个总结和反思的时刻。
在过去的一年里，我们保安部全体成员团结一心，密切协作，共同完成了各项保安工作任务。
在此时刻，我们对过去一年的工作进行总结和梳理，以便更好地展望未来，提升保安部的工作质量和效率。
二、主要工作内容1. 日常安全巡查与记录在过去一年中，我们保安部严格遵循公司的安全管理制度，每天按时进行安全巡查，并认真记录巡查结果。
通过定期的安全巡查，我们及时发现并解决了一些潜在的安全隐患，确保了公司的财产和员工的人身安全。
2. 监控设备维护与管理我们保安部负责对公司内的监控设备进行定期维护和管理，确保这些设备能够正常运行。
在监控设备的维护过程中，我们及时修复了一些故障，提高了监控设备的可靠性和稳定性。
同时，我们严格遵守公司的保密制度，确保监控录像的安全管理。
3. 突发事件处理在过去一年中，我们保安部成功处理了多起突发事件，包括火灾、地震等自然灾害以及员工之间的纠纷等。
在处理这些突发事件时，我们保安部成员迅速反应，采取正确的处理措施，确保了公司的稳定和员工的安全。
4. 员工安全培训我们保安部注重员工的安全培训工作，定期组织员工参加安全培训活动。
通过安全培训活动，我们提高了员工的安全意识和安全技能，增强了员工在遇到突发事件时的应对能力。
三、工作亮点与成果1. 成功预防多起安全事故通过日常的安全巡查和监控设备的维护，我们成功预防了多起潜在的安全事故，确保了公司的财产和员工的人身安全。
2. 及时处理突发事件在处理突发事件方面，我们保安部成员始终保持高度警惕，迅速反应，采取正确的处理措施，成功处理了多起突发事件，确保了公司的稳定和员工的安全。
3. 提升员工安全意识通过安全培训活动，我们提高了员工的安全意识和安全技能，增强了员工在遇到突发事件时的应对能力。
同时，我们也积极推动员工参与安全培训活动，提高了员工对安全工作的重视程度。
四、存在的问题与不足1. 监控设备老化问题目前公司内的部分监控设备已经老化严重在视频清晰度和稳定性方面存在一定的问题。
2024年保安年终工作总结(5篇)
2024年保安年终工作总结时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾____年的工作，在公司汤经理的正确指导和全体保安人员大力支持下，保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展。
这一年来，作为保安队长，基本完成了公司安排的各项工作，履行了自身职责，得到了锻炼和提高，可以说受益多多，体会多多，同时也发现保安队仍然存在不少的问题，现总结如下：1、保安人员流动大，综合素质参差不齐，纪律方面还有待进一步规范和完善。
岗位职责、管理制度、安全管理能力等方面的综合素质有待加强培训。
____年全面总结____年保安工作的不足之处，加强工作记录，岗位责任，岗位技能的管理，做到周周开会，充分调动全体队员工作的积极性和主动性，增强服从意识，责任感。
在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。
结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。
2、结合商场实际情况，严格控制进入商场的车辆，对进入商场的外来人员，要严格查询，确认、杜绝无关人员、车辆进入，维护好商场的安全。
做好商场内外的巡查工作，特别是重点部位的检查，夜间要加强巡逻力度，确保安全。
在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员____小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
4、坚持查岗，掌握人员在岗情况，作好考勤工作，发现问题及时解决，遇重大事件及时汇报。
5、本人在有些问题地处理上不够稳重，遇事有时不够冷静，容易急躁，要学习更多的服务技巧，以便更好地提高自已的服务水平。
不能够一直保持高昂、积极奋进的斗志，有放松和懈怠的时候。
在以后的日子，我一定严格要求自己，吸取教训，总结经验，改正自己的不足，努力完成好领导交给的各项任务。
2024年保安年终工作总结（2）根据酒店年初制定的酒店安全工作布置，以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标，同时也为了严格贯彻酒店“预防为主，安全第一”的工作指导方针，本部在配合酒店制定的合理配岗，工作标准化、规范化、程序化服务，同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下，更进一步做好酒店各项安全保卫工作，现将全年工作总结如下：一、消防管理加大对员工的消防知识培训力度，本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习，对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核，在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作，又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。
2024年保安年终总结（五篇）
2024年保安年终总结自本报告期起，案件数量显著减少____起，降幅达到____%；同时，发案数亦有所减少，共计减少____起，下降幅度为____%。
尽管数字呈现下降趋势，但整体治安状况仍不容乐观，与上一年度设定的治安防范标准相比存在较大差距，且未能达到年初所设定的工作计划目标。
在应对突发事件方面，保安部已制定详尽的应急预案，并加强了对商贸城的治安防范工作。
在过去的一年中，成功阻止或报警处理了包括打架斗殴、酗酒滋事等在内的社会治安案件____余起，有效保障了商贸城四星级文明超市的良好经营秩序。
针对自然灾害性天气，保安部制定了防台防汛应急预案，并确保全体队员熟知应对程序。
在灾害性天气发生时，能够迅速有效地进行应对，将自然灾害带来的损失降至最低。
鉴于商贸城建筑结构特点，每逢汛期百货区易发生漏水现象。
对此，保安部采取了周密的准备措施，确保一旦发生险情，能够迅速进行抗洪抢险，保护商户财产安全。
一年来，成功排除了多次险情，出色的抢险救援行动获得了公司领导和商户的高度评价，显著提升了商贸城的服务满意度。
在车辆管理方面，商贸城作为开发区的大型综合市场，人流量与车流量均较大，车位紧张成为停车管理的一大挑战。
保安部始终将车辆管理作为重点工作，通过专人引导、合理调配岗位等措施，确保东门、西南广场及北通道畅通无阻。
具体管理措施包括：1. 严格执行车辆进出管理规定，控制市场内车辆数量，确保停车场秩序井然、消防通道畅通无阻。
2. 加强保安员在引导手势、语言方面的培训，提升服务质量。
3. 对进入市场的危险品车辆实施登记制度，全年危险品车辆进入____余次，均进行严格的进场登记与跟踪监管。
在指定卸货区域，全年未发生交通事故。
4. 严格执行外来人员及施工人员登记制度，特别是在夜间，对进场施工人员及时查验出入证件，确保安全。
在教育培训方面，为打造一支高素质的保安队伍，更好地服务于超市经营户，保安部制定了严格的管理制度，定期组织队员进行学习和培训。
保安年终工作总结（精选12篇）
保安年终工作总结保安年终工作总结（精选12篇）保安年终工作总结1即将过去的20xx年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任，认真做好每一项工作。
为在新一年里将工作做得更好，现就20xx年在公司工作期间的工作情况总结如下：1、服从上级领导。
作为公司的一名保安人员，服从领导、顾全大局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作。
2遵章守纪，注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。
因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。
目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、认真的服务意识，为公司的安全防范尽己之责，将本职工作做好。
4、不断学习进取，提高业务水平。
要想做好保安工作，必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。
我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求；二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训，并取得优异的成绩，从而大大提高消防技能；三是认真按照领导的要求去做，认真履行职责。
通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。
回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在：一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；二是工作上还存在一些不如人意的地方；三是我们的业务水平还有待提高。
所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。
我一定正视现实，承认困难，但不畏困难。
我将迎难而上，做好工作。
我将继续遵从公司领导的安排，踏实、认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。
同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
2024年保安年终工作总结范文8篇
2024年保安年终工作总结范文8篇篇1========一、引言在过去的一年里，我们保安团队在公司领导的指导下，团结一致，齐心协力，共同努力，顺利完成了各项工作任务。
在此，我们对公司领导及全体员工表示衷心的感谢，感谢你们对我们保安工作的支持和配合。
二、安全管理工作1. 制度建设与完善我们根据公司的实际情况和安全管理的需要，不断完善安全管理制度，确保各项安全管理工作有章可循、有据可依。
同时，我们积极推动公司内部安全管理的规范化、标准化建设，提高公司的整体安全管理水平。
2. 日常安全检查与隐患排查我们坚持每天对公司进行安全检查，及时发现并排除安全隐患。
在检查过程中，我们注重细节，不留死角，确保公司的安全环境。
此外，我们还定期组织隐患排查活动，对公司的安全隐患进行全面排查，确保及时消除潜在的安全风险。
3. 应急预案与演练我们根据公司的实际情况，制定了一系列应急预案，包括火灾、地震等自然灾害的应对措施。
同时，我们还定期组织应急演练活动，提高员工在应急情况下的应对能力和自救互救能力。
三、人员管理1. 招聘与培训我们根据公司的实际需求，制定合理的招聘计划，为公司选拔优秀的人才。
同时，我们还注重员工的培训工作，定期组织培训活动，提高员工的业务水平和综合素质。
2. 绩效考核与激励我们建立了一套完善的绩效考核机制，对员工的工作表现进行定期评估，并根据评估结果给予相应的奖励或处罚。
这一机制极大地激发了员工的工作积极性和创造力。
四、设施管理1. 设施维护与保养我们对公司的各类设施进行定期维护和保养，确保设施处于良好状态。
同时，我们还建立了设施维修记录制度，对设施的维修情况进行详细记录，以便及时发现问题并进行处理。
2. 绿化与环境治理我们注重公司的绿化和环境治理工作，定期对公司的绿化区域进行修剪和养护，确保公司的环境优美宜人。
同时，我们还积极推行垃圾分类制度，提高员工的环保意识。
五、总结与展望在过去的一年里，我们保安团队取得了显著的工作成绩，得到了公司领导和员工的认可与赞誉。
2024年保安年度工作总结范文5篇
2024年保安年度工作总结范文5篇篇1光阴似箭，日月如梭，转眼间2024年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会更加努力，在保安行业更加努力钻研业务，以下是我今年的工作总结。
一、发挥优势管理，狠抓基层建设优质服务，赢得信赖。
为了使业主能够享受我们优质的服务，我部把服务当作一项政治任务来抓，让员工意识到，仅靠我们保安部优质的服务，就可以使企业在市场中得到认可，充分展示我公司良好的服务形象。
更能使业主感受到物业的规范管理，安全时刻在身边。
经常组织部门员工进行现场演练培训，对前期到来的业主进行沟通，了解业主的需求，为后期更好的服务奠定基础。
二、加强内部管理，提高业务水平建立健全部门各项工作流程，加强员工对工作内容的理解。
综合部下发物业管理手册，对保安员的工作流程及岗位职责进行详细规定。
统一了各项服务标准，减少了员工之间因理解偏差而出现的错误。
制定了夜间巡查内容及路线，对保安员进行培训，明确了夜间巡查的目的和要求。
三、严格质控，加强考核，确保工作质量在工作的过程中，我部严格按照质量管理标准体系运行。
实行三级质量控制体系，即：保安部领班、主管、经理。
一级检查一级负责，层层抓落实。
实行定期检查、抽查和夜查的方式，对工作中出现的问题及时解决并监督其执行情况。
形成一环扣一环的管理模式，做到发现问题及时解决，及时纠正。
四、规范管理，突出细节，提升整体工作质量规范管理是做好保洁工作的关键所在。
年初以来，我部认真对照《物业承接查验规范》，严格按规范要求开展工作。
强化细节管理意识，注重细节管理。
从规范着装、树立形象入手。
做好每个细节都非常重要。
在每天的例会中都会强调细节管理的重要性和方法。
注重提高员工的工作技能和综合素质。
实行岗位培训、定期考核等方法。
来提高员工的工作技能和综合素质。
注重提高员工的服务意识和服务理念。
让员工意识到只有优质的服务才能带来企业的效益。
2024年保安年终工作总结范文(八篇)
2024年保安年终工作总结范文一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于____月____日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。
于____月____日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
三、坚持“预防为主、防消合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。
确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。
在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。
抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。
本人在日常管理中力求做到：1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。
由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。
以此鼓舞队员的工作热情。
在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。
保安公司年度总结报告6篇
保安公司年度总结报告6篇篇1一、公司基本情况我保安公司成立于XXXX年，是一家专业的保安服务公司，主要提供高品质的保安服务。
公司总部位于XX市，现有员工XX余人，其中保安人员XX余人，管理人员及后勤人员XX余人。
公司成立以来，一直秉承“客户至上，安全第一”的服务理念，致力于为客户提供安全、高效的保安服务。
二、服务范围及客户群体我公司主要提供以下服务：1. 固定岗位保安服务；2. 巡逻岗保安服务；3. 大型活动安保服务；4. 贵宾接待安保服务；5. 仓库、货场安全监管服务；6. 停车场管理服务等。
客户群体主要包括政府机关、企事业单位、商场、超市、酒店、写字楼等各类客户。
我们始终坚持“量身定制”的服务原则，根据不同客户的需求，提供个性化的保安服务方案。
三、年度工作总结1. 服务质量提升：我公司始终将服务质量放在首位，通过加强员工培训、完善服务流程、引入先进管理理念等措施，不断提升服务质量。
同时，我们也注重客户反馈，及时调整服务策略，以满足客户需求。
2. 业务拓展：在巩固现有客户的基础上，我公司积极开拓新市场，拓展新业务领域。
通过参加招投标活动、主动拜访潜在客户、提供免费试用服务等方式，我们成功拓展了一批新客户，并取得了良好的业务成果。
3. 团队建设：我公司注重团队建设，通过定期组织培训、团队活动等方式，提升员工凝聚力，打造一支团结协作、高效执行力的团队。
同时，我们也注重员工个人成长，为员工提供广阔的发展空间和晋升机会。
4. 安全管理：我公司始终将安全管理放在首位，严格执行相关安全规章制度，加强日常安全巡查和隐患排查工作。
同时，我们也注重应急预案的制定和演练工作，确保在突发事件发生时能够及时、有效地应对。
四、存在的问题和改进措施1. 人员流动性较大：保安行业人员流动性较大，给公司管理带来一定难度。
我们将继续加强员工关怀和激励机制建设，提高员工满意度和忠诚度。
2. 服务费用较低：当前保安服务费用普遍较低，导致公司在提升服务质量、拓展新业务等方面面临较大压力。
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保安公司年终工作总结优秀范
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保安公司年终工作总结优秀范文
尊敬的集团公司领导：
XXXX年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地开创XXXX年的新篇章。
我部肩负着公司各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务，在这一年中，在集团公司各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为公司顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了XXXX年度公司赋予我部门的各项工作任务。
值此辞旧迎新之际，对我部一年来的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将一年来我部具体工作情况总结如下：
一、XX年区域安全保卫状况。
我部共有保安人员XX余人，在集团公司的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕“抓队伍建设，树公司形象”的服务理念，以确保“公司顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。
全年来，共发生重大治安案件及群体性事件XX起（XX月XX日出现公司内部员工集体闹加班工资事件，在此次事故处理过程中，始终本着尊重事实的原则，采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育，并对相关责任人作出了严肃处理；XX月XX日银河花园二期因管理措施不力，出现一业主车辆被盗案件，此案目前公安机关正全力调查中）；抓获一起电瓶车盗窃团伙案件移交公安机关，及时制止各类违法犯罪活动XX余起、平息斗殴事件XX 起，为商家、业主发现和消除各类不安全隐患上百余次，截获商家私自搬离市场XX余次，为公司挽回了想应的经济损失，圆满完成承担大型活动安全保卫任务XX次及各类接待安保任务数十次；通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，为集团公司顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献，为有效保障公司的正常
经营秩序提供了强有力的保障。
二、坚持预防为主，狠抓安全防范。
我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立即处理。
1、实行“重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控”的原则。
坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了公司财务、老总及办公区域的安全工作，严格落实来访客人引领制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。
严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。
3、建立超前防范体系。
建立健全出入管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入牌证管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。
对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时有效排除各种安全隐患，尽努力减少犯罪分子的可乘之
机。
5、加强消防安全工作。
消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。
定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时整改；定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，加大对商家业主进行各种消防知识宣传，增强全民对消防安全的意识感，使之同参与、共防范。
保证集团公司各区域无火灾隐患和事故的发生，确保集团公司的正常经营，保障公司财产、小区业主及其商家的安全。
三、狠抓保安服务质量，树立企业形象“窗口”。
始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。
以限度地适应保安服务行业对安全防范方面“多层次、多形式”的需求，牢固树立以公司为家、不计个人得失的观念，全心全意为公司、业主及商家服务；抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象“窗口”。
四、大力加强队伍自身建设，提高队伍战斗力。
把加强保安队伍全面素质的提升作为一项中心任务来抓，高素质的保安队伍对于有效保障集团公司各项经营目标的顺利实现具有重大意义。
1、强化队伍培训，提升业务能力。
一支过硬的保安队伍是做好各项安全工作的重要保证，我们在队伍建设上就坚持抓队伍素质的提高。
在人员的配备上，我们严格筛选，多招聘部队退伍军人。
全年来，由于保安行业人员的流动性大，我部先后共新招保安XX余人，及时为保安队伍补充了新的血液。
在队伍建设上，我们高度重视队伍综合素质的提高，凡新队员入职后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练，确保培训合格上岗，对全体保安人员每周安排一次以中队为单位的组织训练，每天坚持接班前XX分钟训练制度，使大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。
对工作中出现的问题和差错，我们始终坚持不隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。
把保安队伍建设成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力、能出色完成任务的队伍。
2、抓思想建设，树队伍正气。
由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。
大部分队员刚20出头，血气方刚，致使我们在日常工作、生活中需要及时给予正确的引导，青年人可塑性很大，但是可变性也很大。
因此，我们在队伍建设工作中，首先把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。
在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在工作中以谈心交心的方式及时掌握了解队员的思想动态，认真细致做好思想行为排查工作，防止个别队员违法违纪事件发生，以典型案例教育，定期组织教育等多种形式，灵活多样地实施思想教育，使其端正工作态度，提高敬业精神，树立良好的人生观、价值观。
3、是抓制度建设。
工作规范有序、卓有成效关键是制度作保障，“不以规矩，不成方圆”。
全年来，我部对值班、交接班、学习、训练等方面都完善了一系列严格、实用的制度，对保安人员实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。
定期召开骨干会议，以多种形式开展批评与自我批评。
定期组织工作汇报，及时有效解决工作中的各种热点、难点问题，把安全
隐患消除在萌芽状态。
五、工作中存在不足：在这一年里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍有不足之处，离公司要求还差一定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了降薪、辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高。
XXXX年上半年由于管理工作不到位，对员工工作的领导不力，思想跟踪不到位，缺乏监督检查，致使发生XXXX员工闹加班工资事件的发生，造成公司工作被动，严重影响了我部正常工作。
在下半年加大了管理力度，通过思想教育，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务能力，培训仍需加强。
队伍现状不容乐观，整体素质参差不齐，这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务知识的培训，把安全意识深入到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提高。
在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员
的礼仪培训，提高服务意识，注重礼节礼貌等细节。
六、XXXX年工作打算
XXXX年即将来临，为了确保集团公司各项安保工作高效、有序的开展，为公司顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障，我们将着重抓好以下几个方面的工作：
1、加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善安全保卫工作。
2、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素质，提高部门整体工作水平。
定期进行安全、消防知识培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共安全事件，提高全体保安人员防范、处置事故的能力。
3、加强监督检查，落实工作责任制。
加大安全检查力度，在日常安全巡查、设施设备检查中，发现隐患及时告知相关部门，立即整改并做好整改复查，杜绝安全隐患。
4、加强与各部安全工作的沟通协调，做好重大接待的安保工作。
5、完成上级领导下达的各项任务。
今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出严峻的考验，我们一定正视现实，不畏困难。
我们将迎难而上，做好工作。
在思想观念上不断改进，在工作质量不断提升，在工作方法不断创新，全体保安人员为树立公司良好形象尽职尽责，最后达到让公司领导满意，让业主、商家满意。
以上是我们保安部全年来的工作总结，有认识不到、做得不妥之外，恳请领导批评指正。
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