小区物业管理具体实施方案
小区物业管理实施方案5篇
小区物业管理实施方案5篇小区物业管理实施方案篇1为落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》，进一步规范物业管理活动，切实维护业主和物业管理企业的合法权益，努力提高物业管理水平，根据《物业管理条例》及有关法律、法规，结合我市物业管理工作实际，特制定本方案：一、指导思想以国家《物业管理条例》为依据，以沈阳市城市管理工作会议精神为指导，以落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点，以规范管理、提高物业服务水平为宗旨，进一步加强居民小区物业管理工作，推动我市物业管理健康发展。
二、目标和范围(一)目标：1、有效解决开发遗留问题，年底前整改率达到90%;对存在工程质量问题的房屋要及时维修，维修及时率达到90%。
2、新建住宅小区推行招投标率达到100%;20年新进入市场的楼盘，在商品房销售前要100%签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。
3、凡从事物业管理活动的企业，要100%取得《物业企业资质证书》。
4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训，物业企业经理持证率达到100%，并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。
5、大力推行物业管理，年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业化率达到100%。
6、加强业主自治自律行为，具备条件的住宅小区年底前要达到80%以上成立业主大会和业主委员会。
(二)范围：对全市实行物业管理的244个住宅小区进行排查。
根据排查结果，进行清理整顿，进一步规范物业管理行为。
三、工作内容(一)完善我市物业管理地方性规章建设。
依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章，结合我市物业管理实际情况，通过调研，同时借鉴国内先进城市取得的成功经验，尽快颁布实施《沈阳市物业管理规定》，依法加强我市物业管理活动的监督管理。
(二)全力解决开发建设遗留问题。
开发建设单位作为行为主体要切实承担起责任，按照规划设计和施工标准，对住宅小区存在的问题从新进行完善，建委、规划、房产等相关部门，按照各部门职责，落实到责任单位，做到谁的问题、谁负责、谁解决。
小区里的物业管理方案
小区里的物业管理方案为了保障小区居民的生活质量，提升物业管理水平，特制订了以下物业管理方案。
一、物业管理团队1. 物业管理团队应具备丰富的管理经验和优秀的服务意识，能够有效协调小区内部各项工作，提供优质的服务。
2. 物业管理团队应定期进行培训，不断提升自身管理水平和服务质量。
二、小区环境卫生管理1. 定期清洁小区环境，包括道路、草坪、花坛等公共区域，确保小区整洁干净。
2. 定期对小区绿化植物进行修剪和浇水，以保持绿化景观的良好状态。
3. 加强对小区垃圾分类的管理，提倡居民积极参与，共同维护环境卫生。
三、小区安全管理1. 建立小区安全巡逻制度，保证小区内安全无虞。
2. 安装监控设备，加强对小区内部和外部的监控，提高安全防范意识。
3. 加强消防设施的维护和检查，确保小区内的消防安全。
四、小区设施设备管理1. 定期对小区内的设施设备进行维护和检修，保证设施设备正常运转。
2. 加强对小区内部通道、电梯、门禁等设备的维护管理，确保居民生活便利。
五、小区服务管理1. 开展社区活动，增进居民之间的交流和互动，营造和谐社区氛围。
2. 提供便民服务，如快递代收、生活垃圾清运等，方便居民生活。
六、投诉处理和纠纷调解1. 设立投诉受理中心，及时受理居民投诉，积极解决各类问题。
2. 设立纠纷调解机构，有效化解小区内的纠纷，维护居民合法权益。
七、财务管理1. 建立健全的财务管理制度，保障小区物业费的合理收支。
2. 定期公布小区财务状况，做到公开透明，接受居民监督。
以上为小区物业管理方案，希望能够得到居民的支持和配合，共同致力于打造一个安全、舒适、和谐的小区生活环境。
小区物业具体措施实施方案
小区物业具体措施实施方案
对于小区物业的具体措施实施方案，可以采取以下措施：
1. 安全防范措施：
- 定期检查和维修小区的安全设施，如门禁系统、监控设备等，确保其正常运行。
- 配备专业的保安人员，加强小区的巡逻和监控，确保小区
的安全。
- 建立完善的安全管理制度，加强对业主出入小区的管理和
监管，杜绝陌生人进入小区。
2. 卫生环境管理：
- 加强小区的清洁工作，定期清扫公共区域和楼道，清理垃圾。
- 建立生活垃圾分类制度，加强对业主的宣传教育，提倡垃
圾分类投放。
- 加强小区绿化管理，定期修剪草坪和树木，保持小区的良
好环境。
3. 设施维护：
- 定期检查小区的公共设施，如电梯、电器设备等，并及时
进行维修和保养。
- 加强小区道路和停车场的管理，确保道路的畅通和停车位
的合理分配。
- 维护小区的供水、供电和供暖设施，确保业主的正常用水、用电和取暖。
4. 业主服务：
- 建立健全的业主服务体系，设立业主投诉和建议箱，并及时回复和处理业主提出的问题和建议。
- 定期组织业主大会或业主代表会议，听取业主的意见和建议，共同商讨小区事务。
- 加强与业主的沟通和交流，定期向业主发布小区管理和服务信息。
5. 社区活动：
- 定期组织小区活动，如春节联欢晚会、夏季运动会等，增强业主间的交流和友谊。
- 积极参与社区的公益活动，如义工活动、环保行动等，提高小区的社会形象和凝聚力。
以上是小区物业具体措施实施方案的一些建议，物业可以根据实际情况进行调整和补充。
小区物业管理实施方案3篇
⼩区物业管理实施⽅案3篇 为切实加强我街道⽼旧⼩区物业管理⼯作，努⼒构建与城市管理⽔平相适应的物业管理新机制，需要制定并实施相应的管理⽅案。
接下来店铺为你带来了⼩区物业管理实施⽅案。
⼩区物业管理实施⽅案范本⼀ ⼀、指导思想 以科学发展观为指导，以体制机制创新为核⼼，按照⾏业管理与属地管理相结合、物业管理与社区管理相结合、业主⾃主管理与社区⾃治相结合的“三结合”原则，强化属地管理职能，理顺物业管理体制，扩⼤物业管理覆盖⾯，建⽴健全规范、稳定、有效、和谐的物业管理长效机制，不断巩固⽂明城市创建成果，进⼀步促进⽂明社区与和谐宁南建设。
⼆、职责任务 (⼀)强化属地管理，建⽴责权明确的⼯作体系 按照“重⼼下移、属地管理”的原则，建⽴街道物业管理办公室领导下的“两站⼀中⼼”物业管理体系，承接市区物业管理部门下放的部分职能，具体落实辖区住宅⼩区物业管理的组织、监管⼯作，。
1.街道物业管理办公室职责 (1)会同主管部门参与辖区物业管理招投标、新建居住⼩区的物业承接验收、物业服务企业资质审核、物业管理区域划分;负责物业维修资⾦续筹与使⽤审核，物业服务质量检查考评，物业管理项⽬交接监管等。
(2)指导、监督业主委员会的成⽴、改选和换届⼯作，并对业主委员会的备案提出审核意见;负责指导、监督业主⼤会、业主委员会⽇常运作。
(3)对本辖区内没有物业管理或物业公司弃管的住宅⼩区，在业主⼤会没有确定管理⽅式之前，负责组织街道物业服务中⼼有偿提供物业基本服务。
(4)协调处理辖区内有关物业管理投诉和信访⽅⾯的⼯作。
(5)对未按规划建设配套共⽤设施、社区和物业管理⽤房，或配套⽤房、设施存在质量问题的，提请有关部门责令开发建设单位整改。
(6)组织建⽴辖区物业管理的领导机构。
2.街道各科室职责 (1)街道城建科负责研究制定辖区内住宅区物业管理的发展战略，指挥协调领导⼩组各成员单位搞好住宅区物业管理⼯作。
(2)街道财政所负责落实配套资⾦，按照规定及时拨付补贴款，监督资⾦使⽤，参与对社区的年度考核与奖惩评⽐。
小区物业管理整治工作实施方案3篇
小区物业管理整治工作实施方案3篇Implementation plan of residential property manageme nt and renovation小区物业管理整治工作实施方案3篇小泰温馨提示：报告是按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。
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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：小区物业管理整治工作实施方案范文2、篇章2：小区物业管理整治工作实施方案范文3、篇章3：小区物业管理整治工作实施方案范文物业管理与人民生活息息相关，在近年来社会效益、经济效益、环境效益日益显著，有着良好的发展前景。
下面是有小区物业管理整治工作实施方案，欢迎参阅。
篇章1:小区物业管理整治工作实施方案范文为巩固我镇开展全国文明城市创建成果，做好20xx年全国城市文明程度指数测评迎检准备工作，大力开展我镇各物业管理小区环境卫生整治工作，进一步加强我镇物业管理工作，经研究制定具体工作实施方案如下：一、健全组织，加强领导为加强小区物业管理整治的组织领导工作，成立银塘镇小区物业管理整治工作领导小组，具体组成人员名单如下：实施项目（小区）的服务企业应严格按照物业法律政策法规和有关管理文件的规定和要求，以及对照该项目委托服务的合同约定，认真实施该项目（小区）的各项管理和服务工作，全面开展小区环境卫生综合整治工作，做到依法依规管理、诚信履约、合理收费、规范服务，按时间要求达到创建文明城市的整治目标。
全面开展整治工作，切实改变小区“脏、乱、差”的面貌，积极推进小区筹建业主委员会工作，通过大力整治小区环境，落实并引进物业管理单位，建立健全各项长效管理制度，达到整治和创建文明城区的目标，努力营造优美、舒适、温馨的人居环境。
小区物业管理方案精选模板
小区物业管理方案精选模板一、管理目标我们的管理方案的目标是为了提供一个安全、整洁、温馨的居住环境，使小区居民能够享受舒适的生活。
我们的管理团队将致力于优化小区管理体系，提高管理水平，为小区居民提供更优质的服务。
二、管理措施1. 注重安全管理（1）严格落实小区出入口安保措施，加强对外人员和车辆的管控，确保小区居民的安全。
（2）定期组织安全检查，对小区的设施设备进行维护和保养，消除安全隐患，确保小区的安全。
2. 加强环境卫生管理（1）定期组织保洁人员对小区进行清洁，保持小区的整洁和美观。
（2）设置垃圾分类投放站点，引导居民进行垃圾分类处理，提倡环保理念。
3. 健全社区服务体系（1）设立便民服务中心，提供居民日常生活所需的便利服务，如快递收发、家政服务、维修服务等。
（2）建立健康档案管理系统，为居民提供健康咨询和健康保健服务。
4. 发展文化活动（1）定期组织小区文化活动，如庆祝节日、开展文艺演出等，丰富居民的日常生活。
（2）设立读书角和游乐区，为小区居民提供休闲娱乐的场所。
5. 促进社区和谐（1）建立业主委员会，加强业主之间的沟通和合作，共同维护小区的利益。
（2）建立居民协商机制，解决居民之间的纠纷和矛盾，促进社区和谐发展。
三、管理效果通过实施以上管理措施，我们相信可以实现以下管理效果：1.提高小区的整体管理水平，提升小区的品质和形象。
2.增强小区居民的归属感和满意度，促进居民共建共享。
3.提升小区的社会影响力，吸引更多优质业主入住。
四、管理团队我们的管理团队由经验丰富、责任心强的专业人士组成，他们将全力以赴为小区居民提供优质的管理服务，并不断提升管理水平，为小区的发展做出贡献。
五、总结我们相信，通过我们的努力和小区居民的支持和配合，我们一定能够实现小区管理的目标，打造一个安全、整洁、温馨的居住环境，让每一位居民都能享受到幸福美好的生活。
感谢大家的信任和支持！。
小区物业管理规范化实施方案（通用5篇）
小区物业管理规范化实施方案（通用5篇）小区物业管理规范化实施方案篇1为规范小区管理，为业主提供优质的物业管理服务，我公司将采取一系列的管理措施，确保小区品质。
一管理目标物业公司本着“科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展”的质量方针，坚持“以人为本”的服务管理念，对小区物业实施科学的管理、提供优质的服务，并在现有管理经验及管理资源的基础上，不断调整更新，导入先进的管理理念，使广大业主及使用人能真切地感受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。
我公司将按照河北省及唐山市有关标准(并高于此标准)，确保业主及使用人综合满意率达到90%以上。
二管理原则为实现即定管理目标，追求的环境效益、社会效益和经济效益，在物业管理过程中将始终把握以下原则：(一)服务第一、管理从严的原则“服务第一”是物业管理的宗旨，因此管理中要继续秉承“以人为本”的管理理念，从业主及使用人的需求出发，强化服务机能，丰富服务内涵，提供优质、周到、及时的服务。
“管理从严”是服务的保障和基础，包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主及使用人不适当行为的管理和劝阻，建立严格、周全的管理制度，实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。
(二)专业管理与业主自治管理相结合的原则在日常管理中，要充分发挥两个积极性，即物业管理公司的积极性和业主使用人的积极性。
物业管理公司应当尊重并按照广大业主及使用人的要求，通过服务中心对小区实施专业化的管理，同时努力争取业主及使用人的支持配合，使其能正确使用和维护物业，并自觉遵守业主公约，共同创建文明的办公环境。
(三)物管为主、多种经营的原则在搞好日常管理和常规服务的同时，从物业的实际出发，开展一系列服务性的多种经营，既满足广大业主及使用人的不同需求，又增强物业公司的造血功能，增加经济积累，以利于更好地为业主及使用人服务。
三管理方法(一)实施全程物业管理，从开发商、业主及专业物业管理公司的角度对物业提出合理化建议，构筑一个优秀的物业管理硬件环境。
小区物业管理实施方案
小区物业管理实施方案
一、管理组织架构
1. 设置物业管理委员会，由小区业主选举产生，负责协调、监督物业管理工作。
2. 设立物业管理部门，由专业管理人员组成，负责具体执行物业管理工作。
二、服务范围
1. 维修保养：负责小区内公共设施的维修、保养工作，包括电梯、电路、管道、绿化
等设施的日常维护。
2. 安全管理：负责小区内安全防范工作，包括监控、巡逻、门禁等措施的设立和管理。
3. 环境卫生：负责小区内的清洁工作，包括垃圾清运、卫生防疫等工作。
4. 业主关怀：负责与业主的沟通和交流，解决业主的问题和需求。
5. 市场管理：负责小区内商业设施的管理和经营，确保商业设施的运营正常。
三、服务流程
1. 业主需提前向物业管理部门提出相关需求。
2. 物业管理部门收到需求后，及时安排人员进行处理。
3. 物业管理部门按照工作流程进行处理，并在规定时间内完成。
4. 完成后，物业管理部门将结果及时反馈给业主。
四、绩效考核
1. 设立物业管理部门的绩效考核指标，如工单处理时效、业主满意度等。
2. 对物业管理部门的绩效进行定期评估，根据评估结果进行奖惩。
五、费用收取
1. 根据小区内各业主的权益比例，制定公共费用收取标准。
2. 物业管理部门按照制定的标准，定期向业主收取公共费用。
六、投诉处理
1. 设立投诉处理机制，业主可以通过电话、邮件等方式向物业管理部门提出投诉。
2. 物业管理部门收到投诉后，立即进行调查和处理，并给予反馈，确保问题得到解决。
以上是小区物业管理实施方案的基本内容，具体可根据实际情况进行调整和完善。
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小区物业工程部管理具体实施方案一、工程人员服务礼仪规范工程人员服务礼仪规范提要：住户维修是物业工程部日常工作的重要组成部分,住户维修服务搞得好不好,服务是否规范,直接体现了物业管理的水平;所以我们对住户维修服务的标准化、规范化工作要给予高度重视,并在日常工作中长抓不懈。
从事物业工程维修和保养的技术人员与一般的维修工人有很大的不同。
一般的维修工人只要掌握一定的维修技术和有一定的工作经验,能够及时排除故障或保证设备正常运行就可以了;但是,从事物业管理工作的工程维修技术人员除了要有一定要求的技术外,还必须掌握一定的客户服务工作规范、礼仪和技巧,才可能保证维修工作的顺利开展。
住户维修是物业管理处日常工作的重要组成部分,住户维修服务搞得好不好,服务是否规范,直接体现了物业管理的水平;所以我们对住户维修服务的标准化、规范化工作要给予高度重视,并在日常工作中长抓不懈。
（一）工程部住户维修工作的基本要求1. 住户维修的时限性为保证业户的正常生活及工作不受影响,所以一旦发生业户报修或投诉的情况,工程部应立即安排人员进行检查和维修并在最短的时间内排除故障,使设备恢复正常运行。
本小区要求维修人员在接到业户维修"派工单"後5-10分钟内赶到事故现场,最迟不超过20分钟。
如无特殊原因,维修工作必须在接报後24小时内完成。
2. 住户维修的规范化住户维修的规范包括两个方面的内容:一是住户维修流程的规范;二是维修工进入住户区域应遵循的礼仪规范。
住户维修流程的规范是说住户报修、接单维修、住户确认、结帐等环节环环相扣、有条不紊地进行;并在严格执行"流程"的基础上完善管理,提高效率。
维修工进入住户区域应遵循的礼仪规范是指维修工进入住户区域後的言行举止应按照管理处对客服务统一的礼仪规范去做。
除特殊情况外,工程维修人员一般不应(除获业户同意外)使用为业户提供服务的设备,如电话等。
除非检查维修工作确有必要,工程维修人员一般不应在大堂、商舖或公共地方内逗留、穿行、借道等。
3.住户维修服务礼仪规范（1）进入住户区域时应取得对方同意方可进入。
我方人员应首先按门铃,等对方开门及同意进入有关单元後,方可进入。
如果是业户要求的维修或施工,我方人员可以先询问:"我们根据安排要对这间单元内XX进行检修。
管理处是否已经通知贵业户了?"如得到否定回答,我方人员应先退场,通过物业管理处进一步联系後再作跟进。
（2）进门後要主动向业户说明来意。
我方人员可以说:"先生/小姐,我们是管理处的,您们有人刚打来报修...。
" 如对方就是报修人,我方人员可以接着说:"先生/小姐,麻烦您带我们(到现场)去看一下。
"(3)我方维修员工在维修时,除非需要业户的配合,不要和对方之人员搭讪或闲聊。
（4）我方维修人员在维修中应事先安排好客人区域及设施(如地面、桌椅/家俱及电器设备等)的保护。
（5）维修人员如在维修过程中需暂时离开现场,应主动知会对方,并告知继续维修的时间。
离开现场前应恢复故障设备的外观原状并清理现场。
（6）维修结束後,应清理现场、恢复原状。
离场时,应让业户确认维修结果,并在维修单子上签字确认。
（7）维修技术人员在工作时间必须着整齐工装(如发现工装损坏,应及时申请更换),及佩带工作证。
（8）维修人员不可接受对方人员任何价值、任何形式的馈赠。
二、小区物业工程部管理方案小区物业工程部管理方案提要：住宅小区物业工程管理部的各维修班应建立设施汇总表，做好设施管理记录、档案工作，对于在实际的检修工作中产生的设备维修、零件更滑等做好档案记录。
（一）住宅小区物业工程部管理方案的目的制订住宅小区物业工程管理方案的目的是保持配套设施的良好状态，确保配套设施正常运行，为住宅小区居民的生活稳定、和谐提供保障。
（二）住宅小区物业工程部职责分工1.管理部部长负责对配套设施的保养维修工作进行检查、监督，审批配套设施养护方案及其预算等。
2.维修班长负责配套设施台账的建立工作，解决技术难题，制订维修方案以及预算，并负责配套设施养护方案的实施。
3.维修工负责配套设施的日常养护工作。
4.仓库报关员负责住宅小区配套设施零配件的保管、工具的保管。
（三）住宅小区物业工程部具体管理方案1.工程管理部主控房管理方案：1)严禁吸烟，严禁携带易燃、易爆、剧毒化学品等危险物品进入主控房。
2)进出随手关门，2.配套设施养护管理：1)日检：对设备主控房以及设备周围环境进行清洁，检查设备运行有无异常情况。
2)月检：对设备周围进行全面检查，严查设备重点部位或者容易出故障的部位。
3)季检：对设备进行清扫、加油、调试。
4)年检：对设备周围进行全面检查，重点检查设备的机械有无故障，检修或者更换零部件或者附属装置。
5)大修：对设备进行全面的解体检验、测试、探伤，更换不符合安全标准的零部件等。
大修周期视情况而定。
6)售后：由设备厂家定期做产品售后保养工作。
3.配套设施预防性管理方案：1)住宅小区物业工程部的各维修班应建立设施汇总表，做好设施管理台账记录、档案工作，对于在实际的检修工作中产生的设备维修、零件更滑等做好档案记录。
2)各配套设施重要零部件特别是容易损耗的零件，应当由适量的储备，以应对突发故障，以免影响住宅小区正常运行。
3)住宅小区应当严格执行各时间段的检查计划，吧排除事故隐患当作工作的重中之重。
4)保存好设施施工图纸、售后服务卡、产品说明书等。
4.住宅小区设备管理措施：1)制订设备安全运行岗位职责制，定期检查设备并进行养护，建立完善的设备档案制度。
2)设备主控房保持清洁卫生，使之符合设备要求。
3)配备专门的或者经过培训的技术人员，严格执行岗位操作，坚持设备管理以及维修人员持证上岗制度。
4)确保消防系统设施设备完好，随时可启动；制订完善的消防疏散图，以及突发性的火灾消防方案。
5)确保中央监控系统、电梯等智能设备运行正常，并做好记录。
6)排水系统设备正常，给排水设备、阀门、管道无跑水、漏水、滴水、冒水现象，二次供水卫生许可证、水质化验单等单证齐全，水池、水箱、水泵刮泥严格，无污染隐患。
排水系统畅通，汛期无泛水，地下室、设备主控房无积水现象发生。
7)配套设施及配套服务周全，住宅小区内通道照明完好，里面平坦，无架空管线，无有碍观瞻的障碍物。
三、小区智能化管理解决方案（一）发展：近年来中国大步跨入了信息化社会,人们的工作生活与通信、信息的关系日益紧密, 信息化社会在改变我们生活方式与工作习惯的同时,也对传统的住宅提出了挑战。
人们对居住环境要求不断提高,希望有一个安全、舒适、便捷的家,智能小区于是在中国各地蓬勃发展起来,并已成为21世纪建筑业的发展主流。
智能小区是在智能大厦的基本含义中扩展和延伸出来的,它通过对小区建筑群四个基本要素(结构、系统、服务、管理以及它们之间的内在关联)的优化考虑,提供一个投资合理,又拥有高效率、舒适、温馨、便利以及安全的居住环境。
（二）总体设计前面说过,智能小区是在智能大厦的基本含义中扩展和延伸出来的。
智能大厦的构成一般公认包括以下三项基本内容:办公自动化(OA)、通信自动化(CA)和建筑自动化(BA)。
智能大厦的各种自动化系统的基本构造模式都是采用集散式系统。
当智能大厦的内容扩展、延伸到智能小区时,我们针对小区的特殊情况,把智能大厦的3A在智能小区的应用就演化成5A,即OA(智能小区综合管理平台),BA(公共设备自动化),CA(通信资讯自动化),SA(安全防范自动化),HA(家居智能化)。
OA: 智能小区综合管理平台CA: 综合布线系统,有线电视系统,计算机网络系统,电话通讯系统,网络增值服务系统;电子公告牌系统BA:楼宇设备自控系统,消防报警系统,公共广播系统,小区管线系统,停车场管理系统SA:一卡通系统,闭路电视监控系统,可视对讲系统,电子巡更系统,周边防范系统HA:三表自动收费,家庭防盗报警,家电远程控制,智能灯光控制2.1 总体结构图2.2 设计要点1. 采用系统集成的方法,把各子系统集成到统一的中央管理平台上,包括网络系统集成、应用系统集成、网络与应用系统的综合集成,以及数据集成。
2. 以数据集成为整个系统的核心。
只有实现数据集成才能做到各子系统间的数据共享和互操作。
3. 系统划分为管理层、自动化层、现场层三个层次分明的体系结构。
4. 统一的数据传输平台和数据传输协议。
5. 模块化式设计。
（三）、智能小区综合管理平台没有高质量的住宅小区智能化管理,就不可能充分发挥住宅小区智能化的功能效果。
科学高效的管理是智能化的真正内涵,简单的子系统堆砌对于智能小区的实际应用是缺少实际意义的。
可以说,没有智能化管理,就没有真正意义上的智能化小区。
根据我们的调查研究,国内大多数的智能小区都不能将各个子系统的管理集成在一起,各个子系统之间的信息还处于孤立状态,操作和管理人员需要熟悉和掌握各个不同系统及对象的技术。
鉴于以上的种种问题,广州城市信息研究所有限公司独家推出了"WINGSUNG智能小区综合管理平台"。
她是一个一体化的集成平台,将各个子系统有机地集成起来,各个子系统实现资源共享。
中心提供公共信息资源,所有的子系统既可独立运行,又可以在计算机网络的基础上实现集中管理。
这个平台是完全基于小区物内部网Intranet之上,通过网络集成、数据集成、界面集成、通信集成等多种技术,实现整个网络上的信息交互、综合和共享,实现统一的人机界面和跨平台的数据库访问。
真正做到局域和远程信息的实时监控,数据资源的综合共享,以及全局事件快速的处理和一体化的科学管理。
智能小区综合管理平台具体实现的功能如下:·采用国际标准OPC技术提供一个标准的软硬件接口,能够很好地适应各种硬件系统和各种通信控制协议,并为第三方系统提供楼宇设备的综合性管理信息。
·平台软件实现模块化结构,用户根据自己的情况选择组合不同的模块,搭建不同智能小区管理平台。
·满足系统所选用的技术和设备的协同运行能力、系统投资的长期效应以及系统功能不断扩展的需求。
·基于子系统和基于管理的系统集成,更好的体现"管理"的功能。
·实现分散控制和集中管理。
·能够全面掌握小区的各方面信息。
收集各个子系统的历史和当前状态信息,提供相关报告或报表、趋势图等;·实现数据共享、信息和资源共享。
·系统内优化和联动控制。
·预留与社区信息化服务系统的接口。
四、通信自动化4.1 计算机网络系统小区网络系统在整个智能小区系统中,无疑是处在核心地位。
小区物业管理中心对智能小区的各个子系统的监视、控制、查询,小区的各项收费、通知,小区住户的电子商务、Internet漫游等等都得通过网络系统来实现。