促销活动总结集锦6篇(1)
节日商场促销活动总结6篇
节日商场促销活动总结6篇篇1一、背景概述本次促销活动是为了迎接重要节日，提升商场品牌形象，刺激消费者购物欲望，从而增加商场客流量和销售业绩。
活动前期，我们进行了深入的市场调研，针对目标消费群体的喜好和需求，制定了详细的促销计划和策略。
二、活动筹备1. 目标客户群体分析：我们详细分析了不同年龄、性别、职业和收入水平的消费者的购物习惯和偏好，并据此制定了针对性的促销策略。
2. 促销内容设计：结合节日特点，我们设计了包括折扣、赠品、满减、抽奖等多种促销活动，旨在吸引消费者前来购物。
3. 宣传推广：通过社交媒体、户外广告、电视广告等多种渠道进行广泛宣传，提前预热，提高活动的知名度。
4. 场地布置：商场内部装饰一新，悬挂节日装饰，设置主题展区，营造浓厚的节日氛围。
5. 人员配置：加强了服务人员的人力资源配置，增加了临时导购员，确保活动期间的服务质量。
三、活动实施1. 活动时间：活动自节日前夕开始，持续至节日后数日，确保覆盖整个节日期间。
2. 促销执行：所有促销活动均按照计划进行，折扣、赠品等优惠措施得到严格执行。
3. 现场秩序维护：活动期间，商场管理严格维护现场秩序，确保消费者购物流畅。
4. 客户服务：加强客户服务力度，提供咨询、售后等全方位服务，提升客户满意度。
四、活动效果分析1. 销售额数据：活动期间，商场总销售额较平时有显著提升，尤其是节日特色商品和促销商品的销售额增长明显。
2. 客流量统计：活动期间，商场客流量大幅增加，与平日相比上升了XX%。
3. 消费者反馈：通过问卷调查和现场访谈，大部分消费者对本次活动表示满意，认为活动丰富有趣，购物体验良好。
4. 品牌推广：本次活动的宣传效果超出预期，商场品牌形象得到提升，增强了消费者的品牌忠诚度。
五、问题及改进措施1. 问题：部分促销商品货源不足，导致部分消费者无法享受到优惠。
2. 改进措施：未来活动前将进行更精确的库存预测和管理，确保货源充足。
3. 问题：活动现场人流量较大时，部分区域存在排队等候时间过长现象。
促销活动总结(优秀模板7篇)
促销活动总结（优秀模板7篇）促销活动总结第1篇根据学校的实践活动要求，结合自己的实际情况，我利用假期去工作的“服装店”进行了一日促销实习，活动也为自己提供了一次进一步接触了社会的机会。
对我来说促销是个全新的领域，通过一天的实习，我深切地感受到自己社会经验的欠缺，也深刻体会到了促销工作的艰辛和专业，现将我的实习感受总结如下：1、商店要有良好的卫生环境。
带我进入服装店，作了简单的介绍后，便开始了一天的工作，首先被安排的任务便是打扫卫生，先拖地，然后擦拭、整理衣服货架。
每次顾客走后，若地面脏乱也要整理，尤其是门口一带。
良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象，是顾客愿意逗留、顺利购物的前提。
反之，顾客很可能产生反感情绪甚至“拂袖而去”。
2、销售人员要有良好的精神面貌。
销售人员如果拥有阳光向上、富有活力的精神面貌，便会影响到顾客，从而让顾客也感到自己情绪高昂，那么才能让顾客愿意主动与你交流。
好的精神状态还表现在仪容仪表上，顾客们在看一个品牌时，销售人员就成为了这个品牌的“代言人”，具备良好的专业知识的销售人员，才能对服装品牌给出的诠释。
精神状态好的销售者，成交的几率会大很多。
3、营业人员要有良好的身体素质。
销售人员一整天都要在店里工作，忙碌时更要不停地走动，站立服务让我感到劳累。
只有拥有良好的身体素质，才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。
强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”。
从这个角度来讲，做生意也是一种体力活。
4、销售人员要有良好的专业知识。
专业知识自然是顺利销售商品的基础，我们在销售商品时要掌握相关专业知识，譬如32号是小号，34号是中号，36号是大号，而且我们看到顾客，就应当大致清楚他（她）应穿多大的衣服，我们也要清楚每种服装的价格，熟悉它们在仓库的位置，并熟悉商店的折扣情况，从而更好地为顾客服务。
5、销售人员要有良好的销售技巧。
销售技巧是顺利销售货物的关键，作为销售人员，要善于察言观色，能够大致了解顾客的心思，判断顾客的态度。
店铺双十一促销活动总结有创意的6篇
店铺双十一促销活动总结有创意的6篇篇1在双十一天气虽然有些阴雨连绵，但是我们的店铺却迎来了空前的销售高峰。
此次促销活动从准备到实施，我们都经历了一场前所未有的考验。
在此，我想对本次促销活动进行一次总结，以期在未来的活动中做得更好。
一、活动背景与目的双十一是购物节的标志性日子，对于我们店铺来说，这个日子更是销售的重要时刻。
本次促销活动的目的在于提高店铺销售额，提升品牌知名度和美誉度，同时增强顾客的忠诚度。
二、活动时间与地点活动时间：双十一当天活动地点：店铺及线上商城三、活动内容与效果本次促销活动我们推出了“满减”、“折扣”、“赠品”等优惠措施，吸引了大量顾客前来购买。
同时，我们还加强了广告宣传，通过社交媒体、线上线下联动等方式，扩大了活动的影响力。
活动当天，销售额达到了历史新高，顾客数量也明显增加，销售效果十分显著。
四、经验教训虽然本次促销活动取得了不错的销售成绩，但也存在一些不足之处。
首先，我们在库存管理上存在一定的问题，由于库存不足，导致一些订单被取消，这在一定程度上影响了销售成绩。
其次，我们在广告宣传上也有待加强，有些顾客并没有及时了解到我们的促销活动。
最后，我们在售后服务上也存在一些问题，部分顾客对赠品的要求较为苛刻，这也给我们带来了不少困扰。
五、总结与展望通过本次促销活动，我们深刻认识到在未来的活动中，我们需要更加精细化的库存管理，提前预测并调整库存数量；加强广告宣传，确保更多的顾客了解我们的活动；同时，我们也需要提高售后服务质量，提高顾客满意度。
在今后的活动中，我们还要不断创新，推出更多有创意的促销措施，吸引更多的顾客前来购买。
在这个充满挑战和机遇的双十一活动中，我们的店铺表现出了不俗的实力。
尽管我们还有许多需要改进的地方，但我们已经迈出了成功的第一步。
在未来的日子里，我们将继续努力，为顾客提供更优质的产品和服务，让我们的店铺在竞争激烈的市场中脱颖而出。
总之，本次双十一促销活动是一次非常成功的尝试。
促销活动总结范文(优秀模板7篇)
促销活动总结范文（优秀模板7篇）促销活动总结范文第1篇本次促销活动时间从20[某]年5月1日到20[某]年5月7日，共7天活动时间。
经过对本次促销活动的仔细回顾，现作出如下工作总结：一、活动基本情况1、业绩情况：完成预定销售计划，与20[某]年同期销售基本持平，略有上升;2、宣传情况：活动期间，通过媒体、广告等方式对本次促销活动进行了大力宣传，宣传面广，力度大;3、超市布置：活动期间对超市各个专柜进行了布置，工作服也进行了改进，较之以前有一定的进步。
二、取得的成绩1、活动氛围较浓，积累了一定的人气，大大提高了营业额，并超额完成任务;2、礼品实在，顾客易于接受;3、提高公司在社会上的地位，扩大公司信誉。
三、存在的问题1、由于准备时间仓促，礼品准备的不够充分;2、各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿;3、员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高”的概念。
四、经验教训1、抓准准确的市场背景;2、周密的计划;3、密切的结合与配合;4、强悍的执行，强化细节管理，规范员工行为，触动顾客心灵。
促销活动总结范文第2篇今年的五一节天气较好，大大地增进了商场的人流活动及购买欲，我们商场从4月29日到5月1日短短三天的销售额比往年猛增了30%。
活动时间安排牢牢扣住五一假期情况，一样在30日至1日之间也出现了连续三日均匀营业额x元，并将这类情势延续到5月2日。
本次活动前期宣传用度，4月28日《刊》封底整版x元，展板和X展架[某]元，宣传费销售占比1%。
从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。
礼品发放数目比实际估计数目减少30%。
在9日活动内销售联通手机体验卡41张。
与联通公司合作活动看，这类新型营销模式给消费者带来一些新意，特别是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页，“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传，同时“强强联合”也让消费者感遭到了实惠。
双十一品牌促销创意活动总结6篇
双十一品牌促销创意活动总结6篇篇1在刚刚过去的双十一购物狂欢节中，我们品牌成功策划并执行了一场别开生面的促销创意活动。
本次活动以“狂欢购物，畅享品牌盛宴”为主题，旨在通过一系列精彩纷呈的活动环节，让消费者在享受购物乐趣的同时，充分感受我们品牌的独特魅力。
一、活动策划与主题设定在活动策划阶段，我们团队经过深入调研，结合市场趋势和消费者需求，确定了“狂欢购物，畅享品牌盛宴”这一主题。
我们通过分析历年双十一数据，预测出今年消费者的购物热点和趋势，从而为活动策划提供了有力依据。
二、活动环节设计与执行1. 互动抽奖环节：我们在活动期间设置了多个互动抽奖环节，通过线上线下的方式，让消费者在购物过程中有机会赢取丰富奖品。
这些奖品包括我们的明星产品、限量版礼品以及合作品牌的精美礼品等，吸引了大量消费者参与。
2. 限时秒杀环节：我们针对部分热销产品设置了限时秒杀环节，让消费者在规定时间内以超值价格抢购心仪商品。
这一环节极大地调动了消费者的购物热情，许多热门商品在秒杀期间迅速售罄。
3. 分享裂变环节：我们鼓励消费者通过社交媒体分享活动页面或商品链接，以吸引更多朋友参与活动。
分享成功的消费者还可以获得额外积分或优惠券等奖励，这有效扩大了我们的品牌曝光度和影响力。
4. 会员专享环节：我们为会员用户提供了专属福利，包括会员专属优惠券、积分加倍以及会员专属客服等。
这些福利不仅提升了会员用户的购物体验，也增强了他们对品牌的忠诚度。
三、活动效果与成果通过本次双十一促销创意活动，我们取得了显著成效。
首先，活动期间我们的销售额实现了大幅增长，创下了历史新高。
其次，活动期间我们的品牌曝光度和影响力也得到了显著提升，许多新用户对我们的品牌产生了浓厚兴趣。
最后，通过活动我们收集了大量用户反馈和数据，为今后的产品优化和活动策划提供了有力支持。
四、总结与反思在本次活动中，我们团队表现出了极高的凝聚力和执行力，成功策划并执行了一场精彩的促销创意活动。
怎样做好促销活动总结6篇
怎样做好促销活动总结6篇第1篇示例：怎样做好促销活动总结制定促销活动的目标是非常重要的。
企业在开展促销活动之前，一定要明确促销活动的目标是什么，是为了提高销售额？还是为了增加品牌曝光率？抑或是为了清理库存？只有明确了目标，企业才能有针对性地制定促销策略，并衡量促销活动的效果。
选择合适的促销方式也是促销活动成功的关键。
不同的企业，不同的产品，适合的促销方式是不同的。
有些企业适合举办满减活动，有些企业适合举办折扣活动，还有些企业适合进行赠品促销。
企业在选择促销方式时，一定要结合自身的情况，产品的特点，及时调查消费者的需求，选择合适的促销方式，才能够吸引更多的顾客。
促销活动的宣传和推广工作也是非常重要的。
无论是什么样的促销活动，如果没有得到足够的宣传和推广，是很难取得成功的。
企业可以通过各种渠道进行宣传，如微信、微博、电视、广播等媒体，还可以通过发放传单、海报、悬挂横幅等方式进行实地推广。
只有做好了宣传工作，促销活动才能够得到更多人的知晓和关注，从而达到预期的效果。
促销活动也需要注重服务质量。
顾客在参加促销活动时，除了被吸引了一时的价格优惠之外，更在意的是商品的质量和服务的体验。
在促销活动期间，企业一定要保证商品的质量，确保服务的周到和细致，让顾客感受到企业的诚意和用心，才能够让顾客称心满意，增加再次购买的可能性。
做好促销活动的总结和分析也是非常重要的。
促销活动结束之后，企业一定要及时对促销活动的效果进行总结和分析。
促销活动期间的销售额增长了多少？顾客的满意度如何？促销活动的宣传效果如何？只有对促销活动进行深入的总结和分析，企业才能够找到不足之处，吸取教训，为以后的促销活动做好准备。
以上就是关于怎样做好促销活动的总结。
促销活动虽然具有一定的挑战性，但只要企业合理制定促销活动的目标，选择合适的促销方式，做好宣传和推广工作，注重服务质量，做好总结和分析工作，相信就能够取得成功。
希望以上内容对大家有所帮助。
节假日商场促销活动总结8篇
节假日商场促销活动总结8篇第1篇示例：节假日期间商场的促销活动一直是消费者们瞩目的焦点，各大商场为了吸引顾客，纷纷推出各种促销活动。
这不仅给消费者带来了更多实惠和购物乐趣，也为商家带来了不错的销售额。
下面我们就来总结一下最近节假日期间商场的促销活动。
无疑是各大商场在节假日期间推出的打折促销活动。
不管是服装、鞋包、家居用品还是电子产品，在节假日期间几乎所有商品都打折促销。
有的商场甚至推出了满减优惠、满赠活动，吸引了大量的消费者前来选购。
这种促销方式不仅能够吸引更多的顾客，还可以促进商品的销售。
商场还通过组织各种特色活动来吸引顾客。
有的商场举办了时装秀、美食节、文艺表演等，吸引了更多的人流量。
这种活动不仅可以增加商场的知名度，还可以增加顾客的黏性，让顾客更愿意选择在这家商场购物，提升了商场的品牌形象。
除了以上常见的促销方式，还有一些商场推出了新颖的促销活动。
有的商场在购物满一定金额后赠送礼品，或者是推出了抽奖活动，吸引了更多的消费者。
这些新颖的促销方式不仅让顾客感到惊喜和乐趣，还可以提升商场的人气和口碑。
节假日期间商场的促销活动多种多样，给消费者带来了更多的购物选择和实惠。
但是也要注意到，在享受促销活动带来的便利和乐趣的也要理性消费，不要盲目跟风，避免因为购买不必要的商品导致浪费。
希望各大商场在未来的促销活动中能够继续为消费者带来更多的实惠和乐趣，提升消费者的购物体验。
第2篇示例：近期，随着节假日的临近，商场纷纷推出了各种促销活动，吸引了大批消费者前来购物。
在这样的背景下，对于商场的促销活动进行一番总结是十分有必要的。
就整体情况来看，节假日商场促销活动的规模和活动种类较往年都有所增加。
不仅有传统的打折优惠、满减活动，还有一些新颖的促销方式出现，比如抽奖活动、限时秒杀等。
这些多样化的活动形式为消费者带来了更多的选择，也增加了促销活动的吸引力和趣味性。
促销活动的宣传力度也明显加大。
商场通过多种渠道进行宣传，包括线上宣传、线下宣传等，让更多的消费者了解到促销活动的信息。
节假日促销活动的总结例文(6篇)
节假日促销活动的总结例文一、全体出击，营造节日氛围1.音乐不管在节日期间进入哪个超市，里面环绕的音乐必然是喜庆的为过年而准备的吉祥歌曲，如：发财发福中国年、新年好、恭喜发财、好运来、财神来到我家门等，通过音乐让顾客一进门就感受到了浓烈的年味儿，使顾客心情愉悦，提高购物欲望。
2.店内装饰超市内在节日期间挂上喜庆的红灯笼，商品陈列柜也采用红色为主要色彩，有的超市店员的服装也改成了节日特色的福字员工服，购物袋也是____年新印的大红色福字袋，所有的小细节能给顾客带来很好的购物体验，不仅增添了节日购物激情，同时还为超市提高了印象分，留住了顾客。
二、重点突出，商品分类促销1.摆放位置节日期间顾客进商场购物都是为了置办年货，所以超市管理人员选择一些符合顾客需求的商品放到显眼位置，有助于商品销售。
2.选择重点节日期间，超市选择的主要重点是：食品(糖果、饮品、烟酒、坚果、散装熟食类)、春联、果盘、水果、玩具等，选择这些重点的目的是促进销售，让顾客看到这些便觉得自己是需要的，加上打折力度，容易让顾客产生打折消费心理，比如有的商品是打折的，有的商品还维持原价，但顾客看到的时候一个是觉得方便就一起购买，另一个认为这一定是促销价格便选择购买，无形中销量大增。
____节日打折宣传单过节期间，超市印发的降价宣传单能让顾客直接看到商品与价格，促销的降价幅度越大，越能吸引顾客，也有助于吸引客源，扩大销量。
三、具体的促销手法1.买一送一很多食用类商品采用买一送一促销法，比如饼干、酸奶等。
2.特惠包装洗衣液、洗发水、牙膏等生活物品通常采用特惠包装，凸显价格优势。
3.送赠品方便面、饮料、酸奶、咖啡粉等商品都选择送赠品来吸引顾客，有送水杯、塑料盒、碗等。
4.印花折扣券超市今年推出的印花折扣券是在此超市单次购物满100即送印花一枚，集齐印花就可低于2.5折换购Thomas不锈钢刀具系列。
5.现金折扣券也是来自于____超市，____在规定日期，单张发票满____元发____元折扣券，满____元发____元折扣券。
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【必备】促销活动总结集锦6篇【必备】促销活动总结集锦6篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，我想我们需要写一份总结了吧。
但是总结有什么要求呢？下面是小编收集整理的促销6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
促销活动总结篇1本月6日―8日是卓朗电器为期3天的中秋促销活动日。
本次活动以“帅康30年，感恩有你”为主题，主推帅康20msup3；大吸力烟机套餐，力求通过帅康大吸力烟机扩大帅康烟机在高端烟机市场上的占有额，从而带动帅康品牌其他厨电产品。
目前天气转凉很多忙于装修，再加上这次公司买赠促销力度较大，我们此次的促销活动总体效果较好。
本次企划案的前期准备也十分充足，且配合前期魏总的两次动员大会的认真讲解和部署，各门店店长及公司各部门人员的认真论证，还有门店销售员工们的大力积极配合。
本次促销方案真正形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面，我们针对目前厨电市场油烟机品牌良莠不齐，且价格混乱，大品牌烟机促销力度较小，重磅推出年仅一次的大力度买赠套餐―“帅康大吸力套餐活动”，在中秋三天与业内各大品牌的竞争中达到了应有的效果，消费者们对我们帅康品牌的反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。
在商品方面，帅康―中国厨卫电器领导品牌，曾六年雄冠厨卫行业品牌价值榜，帅康大吸力烟机稳居行业十大畅销机之首的高端烟机。
本次主推套餐中的T928大吸力烟机，QA118系列灶具，和K10消毒柜，均属当前国内厨电行业最高端的产品。
我们有能力也有实力与老板方太一争高下。
再加上门店的陈列配合，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。
在视觉上和心理上给消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
但是，我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次中秋促销活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的。
1、部分门店的现场执行力度不够，没有真正做好上传下达。
2、新商品开发，部分业务没有充分的跟进，致使很多经销商没有配合本次活动，这是本次促销活动最大的遗憾。
3、门店在本次中秋促销活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。
4、门店在本次中秋促销活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。
5、“帅康是用心主做高端厨电产品的大品牌”，广大促销人员对帅康产品的定位始终模糊，没有做到“以己之长攻彼之短”总用自家的低端产品和别人家的高端产品比，自家的高端产品束之高阁，导致在本次促销活动中，很多门店口径不一，促销力度受阻。
这是生意中的大禁。
当然，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的促销工作作好。
希望广大帅康家人们能吸取总结本次工作的不足，完善自身，与卓朗共同进步。
家人们中秋三天所付出的辛劳和汗水，卓朗都历历在目，有你们的奋斗才有卓朗的今天，卓朗不会忘记为这个大家庭奋斗的每一位家人，卓朗与大家同在。
希望各位家人在休息过后，调整好状态。
预祝家人们国庆再创新高，加油！！促销活动总结篇2今年的五一节天气较好，大大地促进了商场的人流活动及购买欲，我们商场从4月29日到5月1日短短三天的销售额比去年猛增了30%，这其中一方面有天气的帮助，另一方面我们促销准备工作做得好，做得早，从而激发了人们的购买欲。
活动时间安排紧紧扣住五一假期情况，同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额xxxx元，并将这种形式延续到5月2日。
本次活动前期宣传费用，4月28日《xx刊》封底整版xxxx元，展板和x展架xx元，宣传费销售占比1%。
从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。
礼品发放数量比实际估计数量减少30%。
在9日活动内销售联通手机体验卡41张。
与联通公司合作活动看，这种新型营销模式给消费者带来一些新意，尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页，“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传，同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。
从以上情况来看1、媒体选择：本次活动在媒体平台选择上存在不足，28日广告宣传打出，29日（周六）销售比上个周六却下降17。
6%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。
从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。
符合商场和目标群体共性。
2、缺乏计划性：促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了一定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。
单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。
如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。
3、营利部门与非营利部门工作协调性差：各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。
企划部失去了这些信息的支撑，在活动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时，失去立场。
4、活动执行力差：一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。
员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念”。
另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，大概销售”，也限制了销售额的增长。
5、前瞻性和时尚性表现不够：企划部成员应常走出去，了解最新市场信息，做好信息归整，并多了解时尚前沿时尚资讯。
促销活动总结篇35月13日圆满完成了“*****X”五一促销抽奖活动。
活动通过公司领导的支持，以及同仁们的齐心协力。
取得较好的效果。
对本次促销活动作个总结，具体情况如下：活动时间：20xx-4-21~20xx-5-13活动主题：“*****”活动对象：全市市民活动方式：降价打折买赠卖场形象：卖场装饰以紫色、金色为主题，凸显九开家居的高贵。
在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。
奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上大大的“奖”字，给顾客进门第一印象就是“划算！有东西送！”宣传方式：报纸(4月19：晨报整版；4月20日晚报整版；)，单页夹报(4月21日夹报2万分)，张贴海报(500张)，发放宣传单(1万张)，拱门，场内宣传分析说明：此次活动取得全公司各部门的积极配合。
物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障；综合办在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。
总结：A。
业绩统计上看，本次促销没有达到预期效果，预计活动期间营业额100万，实际售卖63万，达成率仅63%。
客流统计，较为理想的是4月29日、4月30日和5月1日劳动节放假3天，客流分别为：213人、248人、340人，活动其他期间客流较为平稳，平均120人次/天。
原因在于：1、宣传时对九开家居没有名确的凸显，导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站；2、宣传的时效性没有达到，一个是宣传时间段，所有的宣传都是在活动前3天开始的，有的甚至于活动同期，再者宣传的时间没有提前预留出来，活动内容的宣传至少要提前3-4个周，应当给顾客一个了解过度的一段时间；3、宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角；4、商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。
营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。
虽然，在活动之前举行过统一的营业员培训的，但是效果不佳，在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。
除了服务员自身素质不够高以外，商场的培训不到位，培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的`，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。
B。
活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为*****元(其中尾款为*****元)：售卖较好的梦丽莎：*****元；瑞尔中式：*****元；南方家私：*****元；帝标：*****元；大堂红木：2500元；百强圣：*****元；另有部分展位没有销售额产生，二层家饰居多，原因在于商场标示不明，没有对顾客做好引导(正在改进中)。
C。
活动成本，此次活动奖项，根据销售额设置如下：金条(5G)3个，电视2台(1599)，冰箱2台(1299)，山地车4辆(460)，自行车5辆(260)，电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299)，蚕丝被10床(126)，电热水壶10个(85)，电吹风18个(56)，合计：*****元；提点：*****元。
D。
此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。
但是，从细节来看还是不够严谨，就活动现场的节目表演而言，没有做好时间的规划，以致抽奖时间比预计的推迟半小时，活动的时间节点没有掌握好，活动用得架子规定上午就要准备好，但是一直到两点才到位。
另，活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动：1、主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠活动；2、主动解答顾客的疑问；3、主动加强与顾客的沟通。
通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告及周边居民了解到的居多。
被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。
建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客；建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。
从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。