电梯应急预案演练_(含照片)
电梯突发事故应急演练预案
一、目的为了提高我公司员工应对电梯突发事故的应急处理能力，确保在事故发生时能够迅速、有效地进行救援，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我公司所有电梯突发事故的应急处理。
三、组织机构及职责1. 成立电梯突发事故应急指挥部，由总经理担任总指挥，分管安全工作的副总经理担任副总指挥，各部门负责人为成员。
2. 电梯突发事故应急指挥部下设以下几个小组：（1）现场救援组：负责现场救援、被困人员疏散、伤员救治等工作。
（2）通讯联络组：负责与相关部门、救援队伍的沟通联络，确保信息畅通。
（3）后勤保障组：负责救援物资、装备的筹备，为救援工作提供后勤保障。
（4）宣传报道组：负责事故现场的宣传报道，发布事故信息。
四、应急响应流程1. 发现电梯突发事故后，现场人员立即向电梯突发事故应急指挥部报告。
2. 电梯突发事故应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织相关人员赶赴现场。
3. 现场救援组负责现场救援、被困人员疏散、伤员救治等工作。
4. 通讯联络组负责与相关部门、救援队伍的沟通联络，确保信息畅通。
5. 后勤保障组负责救援物资、装备的筹备，为救援工作提供后勤保障。
6. 宣传报道组负责事故现场的宣传报道，发布事故信息。
五、救援措施1. 确认被困人员位置，了解被困人员数量、健康状况等信息。
2. 安抚被困人员情绪，指导被困人员保持冷静，等待救援。
3. 根据现场情况，采取相应的救援措施，如：（1）利用电梯内的紧急呼叫装置，与被困人员保持联系。
（2）利用电梯内的通讯设备，向救援队伍报告现场情况。
（3）根据被困人员位置，采取人工或机械救援。
4. 救援过程中，确保被困人员安全，避免二次伤害。
六、演练内容及要求1. 演练内容：（1）模拟电梯突发事故，测试应急响应流程。
（2）现场救援、被困人员疏散、伤员救治等。
（3）通讯联络、后勤保障、宣传报道等。
2. 演练要求：（1）各部门、人员要充分认识到电梯突发事故应急演练的重要性，认真参与演练。
电梯应急预案演练桌面推演
一、演练目的为了提高我单位对电梯事故的应急处置能力，检验电梯应急预案的实用性和可操作性，增强员工的安全意识和应急处理能力，特组织本次电梯应急预案演练桌面推演。
二、演练时间2023年3月15日三、演练地点公司会议室四、参演人员1. 演练领导小组：由公司总经理担任组长，各部门负责人为成员。
2. 演练指挥组：由安全部经理担任指挥长，各部门安全员为成员。
3. 演练参演人员：各部门员工。
五、演练内容1. 电梯故障发生；2. 事故报告；3. 应急响应；4. 救援措施；5. 事故处理；6. 总结评估。
六、演练流程1. 电梯故障发生（1）模拟情景：某楼层电梯突然停止运行，被困人员无法自行离开。
（2）被困人员拨打救援电话，向值班人员报告情况。
2. 事故报告（1）值班人员接到被困人员电话后，立即向演练指挥组报告。
（2）演练指挥组确认事故发生后，立即启动应急预案。
3. 应急响应（1）演练指挥组根据应急预案，通知相关部门负责人和救援人员。
（2）各部门负责人迅速组织救援队伍，赶赴现场。
4. 救援措施（1）救援人员到达现场后，了解被困人员情况，确保被困人员安全。
（2）根据现场情况，采取相应的救援措施，如：打开电梯门、检查电梯设备等。
5. 事故处理（1）救援人员成功救出被困人员后，对电梯设备进行检查，查找故障原因。
（2）对电梯进行维修保养，确保电梯正常运行。
6. 总结评估（1）演练结束后，演练领导小组组织参演人员进行总结评估。
（2）各部门负责人就演练过程中存在的问题提出改进意见。
七、演练要求1. 参演人员要严格按照演练方案执行，确保演练顺利进行。
2. 演练过程中，各部门负责人要密切关注现场情况，确保被困人员安全。
3. 演练结束后，各部门要针对演练中发现的问题，制定整改措施，加强安全管理。
八、演练总结本次电梯应急预案演练桌面推演，旨在提高我单位对电梯事故的应急处置能力。
通过演练，参演人员对电梯事故的应急处理流程有了更加清晰的认识，进一步提高了安全意识和应急处理能力。
电梯应急预案及演练
一、目的为提高电梯突发事故的应急处置能力，确保被困人员生命安全，降低事故损失，特制定本电梯应急预案及演练方案。
二、适用范围本预案适用于本小区所有电梯在使用过程中出现的故障、事故及紧急情况。
三、组织机构1. 应急指挥部：负责组织、指挥和协调应急救援工作。
- 指挥长：小区物业经理- 副指挥长：工程部经理、保安部经理2. 应急救援小组：负责具体实施救援工作。
- 成员：工程部、保安部、客服部、电梯维保单位等相关人员四、职责1. 应急指挥部：- 组织、指挥和协调应急救援工作；- 及时向相关部门报告事故情况；- 确保救援工作有序进行。
2. 应急救援小组：- 负责被困人员的救援工作；- 维护现场秩序；- 协助被困人员安全撤离；- 向应急指挥部报告救援进展情况。
3. 工程部：- 负责电梯故障的排除；- 提供必要的救援设备；- 指导被困人员正确使用电梯内部设施。
4. 保安部：- 维护现场秩序；- 引导被困人员安全撤离；- 协助应急救援小组进行救援工作。
5. 客服部：- 接听被困人员求救电话；- 向应急指挥部报告事故情况；- 协助应急救援小组进行救援工作。
6. 电梯维保单位：- 负责电梯故障的排除；- 提供必要的救援设备；- 指导应急救援小组进行救援工作。
五、应急响应程序1. 报警：被困人员通过电梯内部应急报警装置或拨打客服电话求救。
2. 接警：客服部接到求救电话后，立即向应急指挥部报告事故情况。
3. 启动预案：应急指挥部启动电梯应急救援预案，通知应急救援小组。
4. 救援：应急救援小组按照预案要求，进行救援工作。
5. 恢复使用：电梯故障排除后，经检查确认安全，恢复正常使用。
六、演练内容1. 应急响应演练：模拟被困人员求救，检验应急救援小组的响应速度和救援能力。
2. 救援演练：模拟被困人员被困，检验应急救援小组的救援技能和协同配合能力。
3. 安全知识宣传：向业主普及电梯安全知识，提高安全意识。
七、演练步骤1. 发布演练通知：提前通知相关人员参加演练。
电梯困人应急演练预案
一、预案目的为确保电梯使用安全，提高应急救援能力，保障人员生命财产安全，特制定本预案。
通过演练，检验应急预案的实用性和可操作性，增强员工应对电梯困人事故的应急处置能力。
二、演练组织机构1. 演练领导小组：由公司总经理担任组长，各部门负责人为成员，负责演练的总体协调和指挥。
2. 演练指挥部：由安全管理部门负责人担任指挥长，负责演练的具体实施和协调。
3. 演练现场指挥部：由演练指挥长下设现场指挥长，负责现场救援工作的组织实施。
三、演练内容1. 电梯困人事故发生后的报警、接警、救援流程。
2. 救援人员现场救援操作规范及注意事项。
3. 被困人员的心理安抚及自救措施。
4. 电梯困人事故善后处理。
四、演练流程1. 演练前准备（1）召开演练预备会议，明确演练目的、流程、要求及注意事项。
（2）组织参演人员进行培训，熟悉演练流程、操作规范及注意事项。
（3）准备演练所需的设备、器材及物资。
2. 演练实施（1）模拟电梯困人事故发生，被困人员通过紧急报警按钮或五方对讲系统求救。
（2）监控室接到求救信号后，立即启动应急救援预案，通知现场指挥长。
（3）现场指挥长组织救援人员迅速赶赴现场，进行救援操作。
（4）救援人员按照操作规范，断电、松闸、盘车、平层、开门放人。
（5）被困人员被成功救出后，对电梯进行检查，排查故障原因。
3. 演练总结（1）演练结束后，召开总结会议，总结演练过程中的优点和不足。
（2）针对演练中发现的问题，提出改进措施，完善应急预案。
五、演练注意事项1. 演练过程中，确保参演人员的安全，避免发生意外伤害。
2. 演练过程中，严格执行操作规范，确保救援工作的顺利进行。
3. 演练结束后，对演练过程中存在的问题进行总结，及时整改。
4. 定期开展演练，提高员工应对电梯困人事故的应急处置能力。
六、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由公司安全管理部门负责解释。
3. 本预案如遇重大调整，由公司安全管理部门负责修订并重新发布。
电梯救援应急预案演练
一、演练目的为了提高电梯突发事故的应急处置能力，确保在电梯困人事件发生时，能够迅速、有效地进行救援，保障人员生命财产安全，特制定本电梯救援应急预案演练。
二、演练时间2023年11月15日三、演练地点XX小区电梯间四、演练组织1. 指挥部：由物业经理担任总指挥，负责整个演练的组织实施和协调工作。
2. 应急救援小组：由物业工程部、客服部、秩序部、电梯维保单位等相关人员组成。
3. 观察员：由物业其他部门人员担任，负责观摩和记录演练过程。
五、演练内容1. 演练背景：模拟电梯因故障导致乘客被困。
2. 演练流程：（1）被困乘客发现电梯故障，按下紧急呼叫装置。
（2）监控室接到呼叫后，立即通知应急救援小组。
（3）应急救援小组人员迅速到达现场，对被困乘客进行安抚，询问情况。
（4）电梯维保人员携带应急救援设备、工具，前往现场进行救援。
（5）救援人员拉断电源，将电梯盘车到正确楼层，使用电梯应急钥匙打开层门、轿厢门，将被困人员救出。
（6）救出人员后，电梯维保人员对电梯进行故障排查，确保电梯恢复正常运行。
（7）演练结束后，进行总结评估。
六、演练步骤1. 准备阶段：（1）制定演练方案，明确演练目的、时间、地点、人员安排等。
（2）通知参演人员，做好演练前的准备工作。
（3）检查应急救援设备、工具是否齐全、完好。
2. 实施阶段：（1）被困乘客呼叫监控室。
（2）监控室接到呼叫后，立即通知应急救援小组。
（3）应急救援小组人员迅速到达现场，对被困乘客进行安抚。
（4）电梯维保人员携带应急救援设备、工具，前往现场进行救援。
（5）救援人员拉断电源，将电梯盘车到正确楼层，使用电梯应急钥匙打开层门、轿厢门，将被困人员救出。
（6）救出人员后，电梯维保人员对电梯进行故障排查。
3. 总结阶段：（1）演练结束后，应急救援小组对电梯进行恢复运行。
（2）参演人员对演练过程进行总结评估，提出改进意见。
（3）指挥部对演练进行总结，对参演人员进行表彰。
七、演练要求1. 各参演人员要高度重视，认真对待本次演练。
电梯应急演练预案
电梯应急演练预案一、演练目的为了有效预防、及时控制和消除电梯突发事故的危害，提高电梯突发事故应急处置能力，保障乘客生命财产安全，特制定本电梯应急演练预案。
二、演练原则1、以人为本，安全第一。
在演练过程中，始终把保障人员生命安全放在首位，最大程度地减少电梯事故造成的人员伤亡和财产损失。
2、预防为主，综合治理。
加强电梯日常维护保养和安全管理，建立健全电梯事故预防和应急救援体系，从源头上预防和减少电梯事故的发生。
3、统一领导，分级负责。
在单位统一领导下，各部门按照职责分工，密切配合，共同做好电梯应急演练工作。
4、快速反应，科学处置。
一旦发生电梯事故，要迅速启动应急预案，采取科学有效的措施进行处置，最大限度地降低事故损失。
三、演练时间和地点1、演练时间：＿____年_____月_____日_____时_____分2、演练地点：＿____（具体地点）四、演练组织机构及职责（一）演练领导小组组长：＿____职责：全面负责演练的组织、指挥和协调工作。
副组长：＿____职责：协助组长做好演练的组织、指挥和协调工作，负责演练现场的安全管理和秩序维护。
成员：＿____、＿____、＿____、＿____、＿____职责：按照演练领导小组的要求，做好各自职责范围内的工作。
（二）演练工作小组1、应急救援组组长：＿____成员：＿____、＿____、＿____职责：负责电梯事故的应急救援工作，包括解救被困人员、排除故障等。
2、医疗救护组组长：＿____成员：＿____、＿____职责：负责对受伤人员进行医疗救护。
3、安全保卫组组长：＿____成员：＿____、＿____职责：负责演练现场的安全保卫和秩序维护工作。
4、后勤保障组组长：＿____成员：＿____、＿____职责：负责演练所需物资、设备的准备和保障工作。
5、宣传报道组组长：＿____成员：＿____、＿____职责：负责演练的宣传报道工作。
五、演练内容（一）电梯困人事故应急救援演练1、模拟场景电梯在运行过程中突然发生故障，停止运行，轿厢内有乘客被困。
电梯应急预案演练
电梯应急预案演练电梯困人应急预案演练时间：2018年1月12日星期五下午3点10分地点：天森国际花都组织者：天森物业公司秩序部、工程部、客服部、电梯维保单位（东立电梯维保公司）演练目的：掌握《电梯应急救援预案》检验管理处员工对突发事件的应急处理能力，电梯突发故障时，及时安全解救轿厢内被乘客。
增强员工安全管理服务意识，规范突发事件的应急处理流程。
演习过程：3点10分，有我物业工程部刘万年装扮被困人员在B11#楼二单元16层轿厢内，3点11分被困人员通过五方对讲报警监控中心，监控中心值班人员立即呼叫秩序巡逻员周发兵前去查看，确认被困楼层位置，并向客服中心汇报人员郑梅问题，，立即呼叫工程人员张大宝，确定被困位置，联系维保公司维修人员迅速到场，秩序人员周发兵到达被困楼层位置，不断和被困人员交谈安抚，以缓解被困人员精神压力。
工程部王金生携带机房钥匙和相关救援所需物品到达现场，在故障电梯前迅速设置“电梯故障”标识牌、禁止其他人员靠近电梯，张大宝携带钥匙打开电梯机房门，做好紧急救援准备。
3点18分维保人员陈翠旭到场后迅速制定解决方案。
迅速到电梯机房将电梯停电，拆下抱闸护罩，由维保人员陈翠旭和靡电梯盘车到标准楼层位置，3点25乘客安全救出，3点50分电梯故障排除，恢复运行。
3到55分演练结束。
总结：此次演习，员工反映还算比较迅速，从监控室人员第一时间接通报警电话，呼叫巡逻秩序员，及时联系客服中心，调配有关人员配合，时间上把握的比较好，也符合演习要求，但也发现诸多问题如下，在今后的演习中要加以排除：1、乘客被困后，秩序员对乘客的解释和安抚工作不够耐心，要尽量告知乘客不要着急，正在解救，交谈要间断性，长时间说话引起被困人员疲劳。
2、在解救过程中，员工互相之间的通话声音太响、杂乱，造成周围其他乘客的恐慌与不安，这也要在今后的培训工作当中加强督导。
记录人：王金生2018.1.12。
电梯应急演练预案
电梯应急演练预案一、目的和意义为了提高我国电梯事故应急救援能力，减轻电梯事故造成的损失和危害，保障人民群众的生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《特种设备安全监察条例》等相关法律法规，制定本电梯应急演练预案。
二、应急组织架构1. 电梯应急指挥部：负责组织、指挥和协调电梯应急救援工作。
2. 救援小组：负责现场救援工作，由电梯维保单位、安保人员、医护人员等组成。
3. 通信小组：负责应急信息的收集、整理和传递，保证应急指挥部与救援小组之间的通信畅通。
4. 警戒小组：负责现场警戒和疏导交通，确保救援现场的安全和畅通。
5. 后勤保障小组：负责提供救援所需的物资、设备和人员支持。
三、应急响应流程1. 发生电梯事故后，被困人员立即使用电梯内的紧急报警装置或电话向物业服务中心报告事故情况，并提供被困电梯的层数、人数及是否有受伤人员等信息。
2. 物业服务中心接到报警后，立即启动应急预案，向电梯应急指挥部报告事故情况，并组织救援小组、通信小组、警戒小组和后勤保障小组人员到达现场。
3. 电梯应急指挥部到达现场后，立即组织救援小组进行现场救援，通信小组收集、整理和传递现场信息，警戒小组进行现场警戒和疏导交通，后勤保障小组提供所需的物资、设备和人员支持。
4. 救援小组采取措施解救被困人员，如手动盘车、松抱闸等，并将被困人员安全转移至现场安全区域。
5. 电梯维保单位对电梯进行检修，确认电梯安全后重新投入使用。
6. 电梯应急指挥部对事故进行总结，分析事故原因，提出改进措施，并组织相关人员进行培训。
四、应急演练内容1. 电梯困人事故的报警与接警。
2. 应急指挥部、救援小组、通信小组、警戒小组和后勤保障小组的快速反应和协同作战。
3. 救援小组的现场救援技能，如手动盘车、松抱闸等。
4. 电梯的检修和重新投入使用。
5. 事故总结和培训。
五、演练频次和时间1. 电梯应急演练应定期进行，每半年至少开展一次。
2. 电梯应急演练时间定于每年的6月和12月。
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（）电梯应急预案演练(附相片)
一、演习目的：
通过演练，增强员工对电梯应急救援知识和熟练程度，提高对电梯困人解救工作的组织能力和处理能力，检验并提高机电公司电梯技术员对应急事件处理技能。
二、演习场地
三、情况假设
（）电梯在3层与4层之间故障困人，导致乘客被困在电梯内无法逃生，需要救助被困人员。
四、演练力量、及指挥领导小组
设总指挥1名，由（）担任。
下设救援行动小组：由（）任组长；组员：（
）
五、协作小组
消防监控中心值班人员（），主要负责指挥中心与行动小组人员、被困乘客之间的通讯畅通，做好信息传达和协助安抚被困乘客工作。
六、各组职责：
（一）指挥中心：总指挥设在消防监控中心，由总指挥
（二）救援行动组：由组长（）及电梯公司维保人员组成共5人。
主要任务是接到救援命令５分钟之内携带工具箱、钥匙、防护围栏赶到现场对被困乘客实施救援。
（三）监测评估组：由总指挥（），管理部（）、行政人事部（），及行动组长（）组成共4人。
负责对整个演练过程的评测、拍照，并做好相关记录；
七、演练时间安排
年月日
：各演练人员到位；对通讯设备进行检测保持畅通。
：演练开始；
：由总指挥指定电梯维保人员采用检修操作将（）电梯停在3F与4F之间，模拟困人；轿顶置检修开关于检修位置、急停开关于停止位置。
轿厢内被困人员按紧急报警
按钮报警。
：消防中心值班员接到( )电梯困人信息，发布救援指令。
：电梯维保人员接听到电话后，到达现场救援现场实施解救。
：演练结束；
：总结演练效果。
八、演习要求
（一）参加救援行动小组人员，必须具有电梯专业上岗资格，持有特种作业人员（电梯）操作证；
（二）进行现场护人员必须携带防护装备及应急工具；
（三）在演练过程中要认真对待每一个环节，态度要严肃，不准嬉戏打闹；
（四）所有参加人员在演练过程中，要发扬团结协作的团队精神；
（五）演练过程中，救援行动小组人员统一听从行动小组组长的指挥，协同配合。
九、演练实施
9：09演练总指挥下达演练开始命令；
9：10消防监控中心值班人员接到( )轿厢警铃信号后，立即切换电梯视频监控查看、通过对讲电话与乘客通话询问，确认有不正常情况或困人发生时：①对乘客进行安慰，并了
解事件经过、电梯位置及故障前运行方向等信息；②通知电梯维保人员，并简要说明事件经
过、电梯位置等信息；
9：11电梯维保员接听到电话时，首先了解故障电梯编号、故障现象、轿厢位置、门的状态、否有困人、事件经过等基本信息；然后立即携带工具、防护拦、专用钥匙、机房钥匙以及必须使
用的辅助工具，快速到达现场；同时，快速形成一个初步解救方案；通知同伴到达现场具体
位置和协同配合任赶到救援现场，实施解救。
9：15 （）电梯停在非平层区，需采用盘车放人方法：
到达机房后对讲安慰乘客，并告知正在进行解救、警告不能试图扒门；打开井道照明，断开
电源开关；使用松闸扳手、并控制好力度打开抱闸；另一人盘动手轮，使电梯向省力方向移
动，并到达最近层站（观察平层标记），把抱闸恢复好；去4层打开门放出被困乘客。
9：20 检查并恢复电梯的正常使用。
（一）监控中心：
1、消防监控中心值班员根据来自电梯轿厢乘客报警信号后，应立即通过对讲电话与乘客通话询
问，对乘客进行安慰，并了解事件经过、电梯位置及故障前运行方向等信息；
2、马上通知电梯维保人员，并简要说明事件经过、电梯位置等信息。
（二）救援行动组：
1.电梯维保员接听到电话时，首先了解故障电梯编号、故障现象、轿厢位置、门的状态、否有困人、
电梯监控显示、事件经过、是否属于突然停电等基本信息；然后立即携带工具、防护拦、专用钥匙、机房钥匙以及必须使用的辅助工具，快速到达现场；
2.同时，通过所获得基本信息，思索事件特点、可能的故障原因，快速形成一个初步解救方案；通
知同伴到达现场具体位置和协同配合任务；
3、在首层放置围栏；到达4F查看轿厢及门的状况等信息；电梯在非平层区，采用盘车放人方法：
1）对讲安慰乘客，并告知正在进行解救、警告不能试图扒门；
2）打开井道照明，断开电源开关；
3）使用松闸扳手、并控制好力度打开抱闸；
4）另一人盘动手轮，使电梯向省力方向移动，并到达最近层站；
5）把抱闸恢复好后，去该层打开门放出被困乘客。
并安抚乘客的情绪。
6）然后再对电梯进行维修。
（三）监测评估
演练结束后，安排人员回到电梯值班室对演习过程进行测评，讨论演练效果，总结成功经验和失败教训，总结个人表现；对各个环节进行论述讲评。
（四）演练结束
附:演练参加人员名单：
总指挥：（）副经理
评估组：（）管理部经理助理
（）行政人事部
行动组：（）电梯公司电梯主管
（）维保人员
（）维保人员
（）维保人员
协作组：消防监控中心值班员
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