经济型酒店概念
经济型酒店的定义、分类及特征
经济型酒店的定义、分类及特征1.经济型酒店的定义经济型酒店又称为有限服务酒店，在学术界还没有公认的的定义。
它是介于星级酒店和普通招待所、旅馆之间的一种旅店经营形态。
其最大的特点是房价便宜，其服务模式为“b&b”（住宿+早餐）。
根据经济型酒店的特点和中国的实际情况，经济型酒店的定义可以总结为：“以大众旅行者和中小商务者为主要服务对象，以客房为唯一或核心产品，价格低廉（一般在300元人民币以下），服务标准，环境舒适，硬件上乘，性价比高的现代酒店业态。
”2.经济型酒店的分类目前我对经济性型酒店尚未有明确的分类，但大体可以分为一下几类：2.1商务经济型酒店主要服务于商贸旅行者、公差旅行者。
此类酒店位置大都处在交通枢纽、商业娱乐中心或者大中城市的繁华地段。
交通便利，生活娱乐设施完善，是国内经济型酒店的主流。
2.2汽车旅馆在我国汽车旅馆这一名词还比较陌生。
目前汽车旅馆主要在台湾和几个南方城市发展，内陆地区非常罕见。
汽车旅馆主要分布在高速公路沿线地区、新开发的重划市镇或风景区附近。
现代的汽车旅馆已经慢慢开始与酒店公寓或者别墅的风格逐渐结合从郊外迁移至城中。
2.3公寓型旅馆由于劳动力流动性的增强出现了新的住宿需求，公寓旅馆就出现了。
这种类型的旅馆一般可以提供一间或者多间卧室，一间设备齐全厨房。
顾客可以住十天甚至更长时间。
一般外来务工者、公司临时外派或者中长期项目的工作人员会选择公寓型旅馆。
2.4乡村旅馆或景区旅馆这类旅馆是依附于景点和乡村度假中心建立的，主要服务于度假者，客源单一。
他们根据顾客的需要为其提供具有当地特色的餐饮住宿服务。
2.5青年旅馆青年旅馆设施简单、价格低廉。
主要分布在发展很成熟的大型文教区和高新区，客源主要是背包一族，尤其是大学生或者创业者。
3.经济型酒店的特征3.1产品质量优，服务好经济型酒店立足于为顾客提供优质的住宿服务，基本特征就是入住环境安全、舒适、干净、卫生，并且会为顾客提供早餐服务。
经济型酒店
经济型酒店——酒店业态中的新宠儿最近几年，随着旅游业的兴起和个私经济的发展，三口之家、有车一族、年轻大学生的自助游，小业主、推销员的自费旅游，逐步成为市场的主力。
他们偏向于选择价廉物美的居住场所，干净舒适为首要条件。
经济型酒店正好满足这一需求，这就为经济型酒店的发展提供了有利的外部环境。
经济型酒店正逐步成为酒店业态中的新宠儿。
何谓经济型酒店？经济型酒店（Budget Hotel）是相对于传统的全服务酒店（Full Service Hotel）而存在的一种酒店业态，是满足一般平民旅行住宿要求的产品设施。
其特征如下：首先，是产品和服务的有限性、优质性。
经济型酒店紧扣酒店的核心价值——住宿，以客房产品为灵魂，去除其它非必需的服务，从而大幅度削减了成本。
一般来说，经济型酒店普遍采用B&B模式，即重视住宿（Bed）和必不可少的早餐（Breakfast）,把住和早餐做的很专业，有的甚至达到了高星级酒店的标准。
笔者认为，经济型酒店的经营模式中，还应增加一个B (Bath)和一个P (Park)，以满足自驾车旅游者的需求。
其次，价格适中。
相对于高星级酒店动辄上千元的房价，经济型酒店一般在人民币300元以下。
根据不同地区消费水平的差别，经济型酒店的价格大多为：标准间150–250元/天，单人间100–200元/天，回头客给予优惠。
比如说，在南京的老牌酒店金陵饭店创建的―金一村‖，花上140元左右，就可以享受三星级酒店配置的客房。
再次，经济型酒店的目标市场是一般商务人士、工薪阶层、普通自费旅游者和青年学生群体等。
而高星级酒店往往以高端商务客人、高收入阶层、公费旅客为主要目标市场。
最后，从外在表现来说，经济型酒店一般采取统一品牌形象、统一营销体系、统一服务标准、统一管理方式的品牌化连锁经营。
通过连锁经营达到规模经济，提高品牌价值。
这也是经济型酒店区别于其他星级酒店和社会旅馆的一个明显特征。
中国经济型酒店的发展现状从1996年中国第一个真正意义上的经济型酒店品牌（上海锦江集团创建的锦江之星）诞生至今，中国经济型酒店已走过了十年的风风雨雨。
经济型酒店的名词解释
经济型酒店的名词解释
经济型酒店是指以提供经济实惠的住宿服务为主的酒店。
它们的定位比较低，
价格也比较实惠，适合预算有限的游客。
经济型酒店的客房设施比较简单，一般只有床、桌子、椅子、衣柜等基本家具，没有电视、冰箱等设施。
它们的服务也比较简单，一般只提供住宿服务，没有提供餐饮、娱乐等服务。
经济型酒店的优势在于价格实惠，比较适合预算有限的游客。
它们的价格比较低，一般比豪华型酒店要便宜很多，而且它们的服务也比较简单，不会消耗太多的费用。
此外，经济型酒店的位置也比较好，一般都是在市中心，比较方便游客出行。
经济型酒店的缺点在于服务质量较差，客房设施也比较简单，没有电视、冰箱
等设施。
此外，经济型酒店的服务也比较简单，一般只提供住宿服务，没有提供餐饮、娱乐等服务。
总之，经济型酒店是指以提供经济实惠的住宿服务为主的酒店，它们的价格比
较低，比较适合预算有限的游客，但是服务质量较差，客房设施也比较简单，没有电视、冰箱等设施，而且服务也比较简单，只提供住宿服务，没有提供餐饮、娱乐等服务。
知识点酒店业态类型
知识点酒店业态类型酒店业态是指根据酒店的服务、设施、定位和经营模式等不同特点而划分的不同类型的酒店。
酒店业态的划分主要依据是不同的商业模式、市场需求和服务方向等因素。
下面将介绍几种常见的酒店业态类型。
1.经济型酒店：经济型酒店是指价格相对较低、服务相对简单的酒店。
这类酒店通常提供基本的住宿服务和有限的设施，如床、卫生间、空调、电视等。
经济型酒店的主要目标客群是追求经济实惠的旅客，如商务旅行者、短期停留旅客等。
2.豪华酒店：豪华酒店是指设施豪华、服务优质、价格较高的高级酒店。
这类酒店通常提供更加奢华的住宿条件和服务设施，如高端客房、豪华餐厅、会议室、娱乐设施等。
豪华酒店的主要目标客群是富裕的商务旅行者、高端度假者等。
3.主题酒店：主题酒店是指将特定的主题融入到酒店的设计、装修和服务中的酒店。
这类酒店通常以独特的主题吸引客户，如卡通人物、历史文化、自然风光等。
主题酒店的目标客群是对特定主题感兴趣的旅客，如家庭旅客、青年旅行者等。
4.商务酒店：商务酒店是为商务旅行者提供服务的专业酒店。
这类酒店通常提供特殊的商务设施和服务，如会议室、商务中心、接待厅等。
商务酒店的主要目标客群是商务旅行者和会议参与者。
5.城市度假酒店：城市度假酒店是位于城市中心或环城区域的度假酒店。
这类酒店通常提供丰富的休闲娱乐设施和服务，如游泳池、健身房、SPA中心、餐饮娱乐等。
城市度假酒店的主要目标客群是寻求轻松娱乐的城市居民和旅游者。
6.温泉度假酒店：温泉度假酒店是以温泉为主题的度假酒店。
这类酒店通常位于温泉资源丰富的地区，提供温泉浴和相关的休闲设施和服务，如温泉池、按摩、保健理疗等。
温泉度假酒店的主要目标客群是寻求身心放松的旅客。
7.别墅酒店：别墅酒店是将别墅作为酒店经营的形式。
这类酒店通常提供独立的住宿空间和私人设施，如独立的别墅、花园、泳池等。
别墅酒店的主要目标客群是追求隐私、独立性和豪华体验的客户。
总结起来，酒店业态类型多种多样，根据不同的市场需求和客户偏好而分为经济型、豪华型、主题型、商务型、度假型、温泉型和别墅型酒店等。
经济型酒店
随着市场机制的不断完善，我国经济型酒店发展迅猛、总量急剧壮大酒店业已从供不应求转向基本平衡，现在更转向供过于求, 在酒店客房出租率逐年下降的形势下酒店的数量、床位和客房的数量却逐年上升。
因此经济型酒店要想和高档酒店竞争就必须拥有完善的体系和高素质的人才来应对变化多端的市场。
一、经济型酒店的定义和特点（一）、经济型酒店的定义经济型酒店又称为有限服务酒店，最大的特点就是房价便宜。
经济型酒店产生于上世纪80年代的美国，被作为酒店行业的一个细分行业，经济型酒店近几年才在我国出现，并蓬勃发展。
经济型酒店具有巨大的市场潜力，具有低投入、高回报、周期短等突出的优点，将客户锁定在中小企业商务人士、休闲及自助游客人，房价适中的中小规模酒店。
并且“以大众旅行者和中小商务者为主要服务对象，以客房为唯一或核心产品，价格低廉（一般在300元人民币以下），服务标准，环境舒适，硬件上乘，性价比高的现代酒店业态。
”此类型的酒店是按照普通商务旅行者、度假旅游者选择饭店的核心评价要素，重新设计建造的新的酒店。
从供给角度来看经济型酒店应该包括酒店设施、功能、物品、服务项目的配置规模、数量、档次等感官形态因素。
从需求角度讲看，主要涉及进入酒店消费的经济支付水平和消费满意度的主观评价。
从文化角度上看来看，体现的是一种大众文化。
这类市场不是最高档的而是中间层面的，因此经济型酒店应该迎合大众文化，体现大众文化这样才能有真正的生命力。
（二）、经济型酒店的特点1．设备简单规模小，提供的服务有限：经济型酒店最本质的特征就是功能简化。
经济型酒店服务功能集中在满足顾客简单的住宿需求方面,尽量精益求精为核心的服务、食物、购物、娱乐功能大大简化或取消。
低成本和低运营成本的同时,酒店的员工裁员,以"一个人能"的岗位设置、实行运行成本最低。
经济型酒店房间设施还特别强调舒适和服务规范化,重点突出清洁卫生、舒适、快捷方便的特点。
经济型酒店在提供优质服务的同时强调顾客潜在诉求的挖掘，在满足现实顾客的同时不断发掘潜在顾客。
经济型酒店行业分析
经济型酒店行业分析经济型酒店是指以提供价格相对低廉的住宿服务为主要特色的酒店类型。
近年来，经济型酒店行业呈现出快速发展的态势，具有以下几个特点。
首先，经济型酒店的市场需求旺盛。
随着人们生活水平的提高和旅游业的蓬勃发展，越来越多人选择出行，住宿需求日益增加。
这种需求的增加刺激了经济型酒店行业的快速发展。
其次，经济型酒店的价格竞争力强。
经济型酒店的价格相对较低，可以满足许多价格敏感型消费者的需求，尤其是一些游客、商务人士等频繁需要住宿的消费群体。
因此，经济型酒店在价格上具有竞争优势，能够吸引更多的客源。
再次，经济型酒店重视服务标准化。
为了提高运营效率和降低成本，经济型酒店通常注重对服务流程进行标准化，以确保服务质量的稳定。
例如，酒店房间的布局、装修风格、硬件设施等都会在一定程度上进行统一规划，从而减少了酒店的投资和经营风险。
最后，经济型酒店注重线上线下的整合。
随着互联网技术的普及和发展，经济型酒店通过线上渠道进行预订和销售已经成为一种趋势。
酒店通常会通过建立自己的官方网站、在线旅游平台等线上渠道，吸引更多的客户，提升客房入住率和盈利能力。
然而，与快速发展的背后也存在一些问题。
首先，在经济型酒店行业中，市场竞争激烈。
许多经济型酒店涌入市场导致供应过剩，竞争变得非常激烈。
为了在激烈的竞争中脱颖而出，经济型酒店需要注重服务质量的提升和产品的差异化。
其次，部分经济型酒店在服务质量上存在不足。
为了降低成本，一些经济型酒店会在服务方面采取简化的策略，导致服务质量不稳定，影响了消费者的入住体验。
这也是经济型酒店行业亟待解决的问题之一。
总的来说，经济型酒店行业呈现出快速发展的趋势。
尽管面临市场竞争激烈和服务质量不足等问题，但只要注重服务质量的提升、产品差异化的发展，并结合线上线下的整合，经济型酒店行业仍然具备良好的发展前景。
经济型酒店概论
第一讲经济型酒店概论(上)● 1 前言现在人们的出行已经越来越普遍，出门的人都会选择各种各样的酒店，经济型酒店是人们的普遍选择，也是人们比较关注的一种类型。
● 2 经济型酒店的定义经济型酒店是以普通的大众旅行者和商务人士为主要服务对象，以客房为核心产品的一种现代化酒店模式。
它的特点是房价便宜适中、服务标准、环境舒适、硬件上乘。
● 3 经济型酒店的发展阶段经济型酒店从它的产生到发展，经历了四个阶段：1．发展初期（20世纪30-50年代末期）经济型酒店首先在美国兴起，20世纪30年代，随着大众消费水平的提高以及高速公路的兴起，四通八达的高速公路给人们的出行带来了很大方便。
为了适应出行者的需要，很多酒店就建在了高速公路的出口旁或高速公路沿途上。
这样的酒店主要是为了适应那些驾车出行的人，所以很多的人把它叫做Motel inn(汽车旅馆)。
从20世纪30年代到50年代初期，这个阶段是经济型酒店的发展期。
2．快速发展时期（20世纪60-80年代末期）第二个阶段是20世纪60－80年代。
这个阶段是酒店的快速发展时期。
随着经济的发展，汽车工业、高速公路都获得了发展，经济型酒店在全国范围内，甚至在全世界范围内都得到了普遍的发展，而且发展的速度非常快。
这个时期酒店的类型增多了，规模扩大了，数量也大大的增加了。
3．品牌管理时期（20世纪80-90年代末）20世纪80年代至90年代，经济型酒店进入品牌管理时期。
这个时期的酒店发展速度受到一定的影响，它的发展速度变得缓慢，人们更加注重品牌建设，更加注重服务质量。
一些发展得比较好的品牌开始并购、收购那些经营不善的品牌。
这个时期，经济型酒店在欧美国家非常普及。
4．新发展时期（21世纪）20世纪以后，国际经济型酒店的品牌开始进入亚洲，进入中国。
在亚洲和中国地区，一些本土经济型酒店品牌也得到了快速的发展。
这个时期是经济型酒店的新发展时期。
表1-1 2005年国际经济型酒店的品牌排行榜到中国。
经济型酒店
经济型酒店定义为:“以大众旅行者和中小商务者为主要服务对象，以客房为唯一或核心产品，价格低廉（一般在300元人民币以下），服务标准，环境舒适，硬件上乘，性价比高的现代酒店业态。
”特点：产品的有限性、产品和服务的优质性、价格适中、市场定位明确、连锁经营方式中国经济型酒店发展情况：经济型酒店的概念产生于上世纪80年代的美国，近几年才在中国出现。
经济型酒店的特点之一是功能简化，它把服务功能集中在住宿上，力求在该核心服务上精益求精，而把餐饮、购物、娱乐功能大大压缩、简化、甚至不设，投入的运营成本大幅降低。
经济型酒店（Budget Hotel）是相对于传统的全服务酒店（Full Service Hotel）而存在的一种酒店业态。
经济型酒店在全球的发展经历了四个历史阶段：萌芽与发展初期；蓬勃发展时期；品牌调整时期；重新发展时期20世纪30年代末期到50年代末期是经济型酒店的萌芽与发展初期。
阶段的主要特点是汽车旅馆的出现与发展。
20世纪30年代，随着美国大众消费的兴起以及公路网络的发展，汽车旅馆开始出现，为平民的出游提供廉价的住宿服务。
从60年代初到80年代末期，经济型酒店进入蓬勃发展时期。
酒店数量迅速增长，而且产品形态呈现丰富的层次性，开始朝着多元化方向发展。
连锁经营开始取代传统的分散经营模式，单体酒店开拓出快速发展的扩张途径，一些发展得比较成熟的经济型酒店开始并购整合单体酒店。
同时，经济型酒店开始了国际化的发展，从美国传播到加拿大、中美洲、南美洲以及欧洲。
这种扩张同时刺激了本土经济型酒店的兴起，尤其是欧洲的经济型酒店开始快速发展。
到80年代末期经济型酒店已经成为欧美发达国家成熟的酒店业态。
从80年代末期到90年代末，经济型酒店行业开始进行品牌调整。
经过长期的快速发展，经济型酒店进入了市场成熟期，高速增长和大规模扩张的动力逐渐减弱。
大型酒店集团的多元化战略和投资政策促使酒店集团更加倾向于通过资本运作来购买和整合原有行业内的品牌，而不是自创新的品牌。
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经济型酒店中的“新概念”
在当前国人都提倡环保，服务行业提倡微笑、酒店提倡企业文化、提倡发展、提倡各项服务跟国际接轨、同步的时候，这些已经让我们进入了一个文化进步、经济进步的新时期，然而酒店的管理和发展也应该有个全新的经营意识和超前的服务理念,以便使其能朝着更加成熟的方向发展。
而经济型酒店要做到这些就相对来说就更难些，要想发展，要与社会齐头并进，在服务上要与国际接轨，空口说说还行，但要真正做起来却不是那么容易的。
经济型酒店可以简单概括为经济实惠的小酒店，它与传统酒店相比较，房间面积较小，设施档次相对较低，服务项目相对较单一。
与传统酒店相比较，经济型酒店的成本资金投入是较低的；但从主观的角度分析，经济型酒店不仅不能差于传统酒店，反而要超越传统，打破一些传统观念的束缚，创立一些新的经营和服务理念来指导酒店的运营，开拓全新的发展界面，不断创新，将追求目标最终定位在能与传统酒店并驾齐驱的新型酒店,在市场份额上能与传统星级酒店平分秋色。
然而，创立什么样的理念，才能实现经济型酒店的发展目标，这是一个急需解决的问题。
经过长时间的摸索和研究，“新概念”人终于有了一套全新的经营和服务理念。
新概念·生活酒店的核心经营理念是：把酒店作为旅客居停的功能发挥到极至，省去了为提升酒店档次而设置的豪华大堂，为星级评定而设置的各式风味餐厅。
致力于全心全意为旅客提供一个简约、时尚、舒适及安全的居住环境，为倍受都市喧嚣所困扰的现代人创造一个自我释放的空间。
“顾客是上帝”已成为当前服务业的座右铭，“宾至如归”更是酒店业所追求的最高境界。
而“新概念”人则认为：上帝是遥不可及的，上帝也是孤清。
把每一位宾客都视为远道而来的朋友和亲人，“有朋自远方来，不亦乐乎”，让宾客感受到实实在在的亲切、温馨和胜似住家的感觉，这就是新概念人追求的最高境界。
不难看出，这一理念打破了所谓的“没有餐厅、娱乐设施就不是酒店”的传统观念，取而代之的是“将酒店真正作为旅客居停的功能发挥到极至”，将酒店部分功能转嫁给社会，与社会各界资源共享，从而使这一传统观念不攻自破。
经济型酒店更应该注重管理、服务，更要让酒店的企业文化贯彻到每一位员工身上：让每一位员工都有发自内心的微笑,并透过微笑展现他对服务的热爱和对工作驾驭能力的自信,使微笑成为其前途、生活的一部分；用心关注宾客每一个需求的目光、随时准备着为宾客服务的举止、“有朋自远方来，不亦乐乎”的服务态度和在工作中擅于观察研究、精心创造使宾客满意的生活氛围的服务宗旨。
服务强调个性化和差异化，在很多酒店，这只是精神或一种口号，并未付诸行动，而在“新概念”我们用心聆听宾客的真正需要。
樟木头是个小镇，活动空间及旅游景点不多，对于外地商务客而言，商务活动结束后不想外出时，呆在房间无所事事。
酒店就及时推出了“概念客房”，在房中加设DVD机及百多盘可免费供给客人观看的影碟，并添置进口香熏灯及香熏油，既能舒缓宾客紧张的情绪，又能提高睡眠质量，室内还添加一盆观赏性极强的盆景，从而使整个房间给人一种极为亲切祥和的感觉；“新概念”的服务员在为客人服务时，特别强调细节性的服务，如：发现宾客自带茶叶，服务员会主动
送上一套功夫茶具供客人品茶；如房间有水果时会立即为客人送入水果刀；服务中心设立熟客档案，对某些有特殊习惯的客人，当他再次入住时服务员会预先将他需要的物品加入房间；对入住5次以上的宾客，档案中会详细记录他的个人爱好及生活习惯。
传统酒店在为宾客清理房间时要求将酒店物品归位，以达到房间的整齐度，而我们首先强调的是尊重宾客的生活习惯，把动用过的物品摆放在客人方便使用或习惯摆放的位置，让宾客真正有“胜似住家”的感觉。
全新的节约理念
传统酒店的豪华与奢侈，它的发展史是伴随着环境污染和资源浪费的。
在中国五千年的文献中，不难看到“地大物博”四个字，但今天，人们已经深深认识到“地球上可资利用的资源极其有限，且每分每秒都在减少”，保护环境、善用资源已成为二十一世纪人类最迫切的需要。
经济型酒店兴起于二十世纪中叶的欧美，人们在享尽奢华后亦饱受自然环境的报复！经济型酒店的兴起与流行正是这一时代的必然产物，它提倡的是简洁、环保、舒适，还酒店的本来面貌，为旅客提供简单居停的场所，并且在管理中坚持对社会环境、资源负责任的态度，坚持可持续发展的战略，杜绝浪费、避免不必要的奢华。
新概念·生活酒店，引进了这一全新理念，事实证明，“高尚不等于高价，奢华不等于舒适”！我们提倡，在一个简洁、时尚、舒适的环境中，您用心去感受一种返朴归真的亲切和自然：房间采用木地板，既省却了每月清洁保养的费用及减少因此而造成的污染，又能让宾客在房间充分享受赤足之乐；一次性用品都免去了外包装，在不影响物品质量的前提下大量减少了垃圾的产生，同时减少不必要的成本投入；酒店大力宣传、鼓励宾客支持环保活动,以奖励的形式，首先在床头制作一个色彩鲜艳的提示卡，如住客要求更换布草时将其放在床头，如一天无需更换床上用品，酒店会在晚间送上一份小礼品，如一周无需更换床上用品，酒店将送上一份纪念品，感谢他为环保作出的贡献；还比如：酒店所有卫生间均采用双按扭的马桶，并在马桶水箱内放置两个装满水的水瓶，在不影响马桶使用的前提下缩短出水时间，从而大大降低了生活用水的消耗。
而在节约用电方面，我们制定了根据客房出租率以及天气变化情况适当调整开灯方式和时间的规定，一定程度上减少了电能的消耗。
全新的管理理念
管理工作中流行一句话“管理工作就是教育人的工作”。
许多酒店的管理都强调以人为本，然而什么是以人为本，怎样才能以人为本？这是酒店管理中最常见的难题。
新概念人将这一思想运用到实际的管理和服务中去：1、针对酒店从业人员的年轻化的特点，通过讲解成功人士的事例，激发员工的上进心，帮助员工树立积极的人生态度和正确的价值观。
2、为员工创造在工作中得到学习和煅炼的氛围及机会，酒店发动全体员工将私人书籍损献出来，酒店再拔出专款，成立员工图书室，让员工在工作之余可以有一个学习和充电的场所；定期举办各种学习班，如英文培训班，让员工学会一些简单的英语对话，在提高对境外宾客服务的同时亦提高员工自身的外语水平；针对很大部分年轻同事在社交场合中不知如何待人接物和灵活处理人际关系的实际难题，酒店专门举办“个人礼仪、社交礼仪”讲座，鼓励员工“知礼、守礼、行礼”在社交场合中做个受欢迎的人；3、给员工“家”的温暖，员工生病时，
由负责行政工作的同事从员工基金中拔款购买水果，连同部门主管前往探望，询问病情。
很多员工社会经验不足，有病时要么拖着要么胡乱投医，要么是身边没有足够的钱看医生，这时酒店会根据情况给予一定的帮助，并安排饭堂厨工为其准备适合病者的食物，还为其煎汤煲药；员工生日的当天，由总经理代表酒店致以生日问候并送生日记念卡，安排饭堂为寿星准备一碗长寿面和一个红鸡蛋；中国有句话“每逢佳节倍思亲”每当节日到来的之际，行政部会动员酒店全体同事献计献策，共同营造一个全员欢庆的联欢会，以减少员工的乡愁。
春节来临时，由总经理致每位同事的家属一封信，胜赞该同事对公司所做的努力和贡献，并对家属的支持表示衷心的感谢。
作为父母或亲人，还有什么能比这份礼物更加可贵？”。
在新概念大家庭,同事们都做到了互帮互助,互敬互爱的高尚品质。
一位保安部的同事生病住院,在了解到其家庭经济较为困难后,同事们都自发的捐款,用微薄的力量为其购买营养食品,轮流请厨工为其煲汤进补。
全新的用人理念
发展经济型酒店离不开一批专业知识强而又具有特殊才能的管理者和服务人员。
经济型酒店的优势在于经济、实惠、投资小和连锁经营，它可以给员工横向发展的广阔空间，员工的上升机率远远高于传统酒店“一个萝卜一个坑”式的金字塔型用人的传统。
同时，经济型酒店的管理提倡仁性化和个性化，鼓励员工提出自己的建议和大胆创新，只要有利于酒店发展的意见都将被采纳。
同心重德，是我们在经营、管理“新概念”酒店中，得出适合我们企业发展的文化精髓，既能给员工一个广阔的发展空间，又能为员工提供了一个充实自我，展示自我，发展自我的平台，这一点是“新概念”立足经济型酒店与传统酒店在人才竞争方面的生存优势。