保险代理有限公司管理制度
保险代理有限公司管理制度
保险代理有限公司管理制度一、公司概述1.公司名称：保险代理有限公司2.公司宗旨：为客户提供全面、专业、高效的保险代理服务，保障客户的财产和人身安全。
二、管理机构1.董事会：负责公司的决策和战略规划。
2.监事会：监督董事会的决策执行情况，保障公司的合规运营。
3.经营层：由总经理和相关部门负责人组成，负责日常运营及业务开展。
三、员工管理1.招聘与录用：根据公司业务需求，通过招聘渠道发布招聘信息，并进行面试、选拔合适的员工。
2.员工考核：定期对员工进行绩效评估，并根据评估结果制定完善的员工激励制度。
3.培训与发展：为员工提供培训机会，包括保险业务知识培训、销售技巧培训等，提升员工的专业水平和业务能力。
四、业务流程管理2.产品销售：根据客户需求，向客户介绍公司的保险产品，并进行销售。
3.保险理赔：负责协助客户进行保险理赔，包括帮助客户填写理赔申请、跟进理赔进展，并与保险公司进行沟通协调。
五、业务规范1.严守法律法规：公司及员工需严格遵守国家和行业相关法律法规，如《保险法》等。
2.保护客户隐私：公司及员工应对客户的个人信息和保险事务保密，不得泄露或滥用。
3.客户利益至上：公司及员工应以客户利益为中心，遵循诚实、公正、专业、勤勉的原则，为客户提供优质服务。
六、内部管理1.信息安全管理：建立信息安全管理系统，确保客户信息和公司内部重要信息的安全性。
2.内部沟通与协作：建立畅通的内部沟通渠道，加强各部门之间的协作，提高工作效率和团队凝聚力。
3.完善制度与流程：制定并完善公司的各项管理制度与流程，保障工作的有效进行。
七、纪律与处罚1.纪律要求：公司及员工应遵守公司制定的各项纪律要求，包括工作纪律、保密纪律、职业操守等。
2.处罚措施：对于违反公司纪律的行为，根据情节轻重，进行相应的处罚，包括警告、扣减绩效奖金、停职、解除合同等。
八、附则1.本制度在实施中如有修改或补充，须经公司主管部门审批并公告后生效。
2.本制度自发布之日起执行，具体办法由公司主管部门制定并公告。
保险代理公司团队管理制度
第一章总则第一条为加强公司团队管理，提高团队整体素质，增强团队凝聚力，确保公司业务发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体团队成员，包括但不限于业务员、经理、主管等。
第二章团队建设第三条团队建设应遵循以下原则：1. 团队成员应具备较高的业务水平、良好的职业道德和团队精神；2. 团队成员之间应相互尊重、相互支持，形成良好的工作氛围；3. 团队建设应注重个人成长与团队发展的结合，实现个人价值与团队价值的共同提升。
第四条团队建设措施：1. 定期组织团队成员参加业务培训，提高业务能力；2. 开展团队建设活动，增强团队凝聚力；3. 举办团队竞赛，激发团队成员的积极性和创造力；4. 建立健全激励机制，激发团队成员的工作热情。
第三章工作规范第五条工作时间：1. 团队成员应按照公司规定的时间上下班，不得迟到、早退；2. 团队成员应遵守公司考勤制度，不得擅自离岗。
第六条工作纪律：1. 团队成员应严格遵守国家法律法规和公司规章制度；2. 团队成员应保守公司商业秘密，不得泄露给外部人员；3. 团队成员应尊重客户，维护公司形象。
第七条工作效率：1. 团队成员应按时完成工作任务，提高工作效率；2. 团队成员应积极沟通，协作完成工作。
第四章激励与考核第八条激励机制：1. 公司设立业绩奖金、晋升机会等激励机制，鼓励团队成员努力工作；2. 公司定期评选优秀员工，给予表彰和奖励。
第九条考核制度：1. 公司对团队成员实行绩效考核，考核内容包括业务业绩、工作态度、团队协作等方面；2. 考核结果作为团队成员晋升、调薪的重要依据。
第五章团队沟通与协作第十条团队沟通：1. 团队成员应保持良好的沟通，及时汇报工作进展；2. 团队成员应积极参与团队讨论，提出合理化建议。
第十一条团队协作：1. 团队成员应主动承担责任，共同完成工作任务；2. 团队成员应相互支持，共同应对工作中的困难和挑战。
第六章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
保险代理公司管理制度
保险代理公司管理制度第一章总则第一条为规范保险代理公司的内部管理，保障客户利益，提高公司运营效率，提升公司整体竞争力，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于保险代理公司的全部员工和管理人员。
公司员工应当遵守本管理制度的规定，确保公司的正常运营。
第三条保险代理公司应当遵守国家法律法规和监管部门的规定，履行代理人职责，保护客户利益，确保公司的经营合法、合规。
第二章公司管理机构第四条保险代理公司设立董事会和监事会，并设立总经理办公室，管理公司的日常运营和管理事务。
第五条董事会是公司的最高决策机构，由不少于五名董事组成，由股东大会选举产生。
董事会负责公司的重大决策，监督公司的经营管理工作。
第六条监事会是公司的监督机构，由三名监事组成，由股东大会选举产生。
监事会负责监督公司的财务情况和公司管理人员的履职情况。
第七条总经理办公室是公司的日常管理机构，由总经理领导，负责公司的日常经营和管理工作。
总经理由董事会任命。
第三章公司经营管理第八条保险代理公司应当遵守国家法律法规和保险监管部门的规定，履行代理人的职责，保护客户利益。
第九条公司应当建立健全的内控制度，确保公司的运营安全和合规。
公司应当制定规范的操作流程和风险控制措施，做好信息披露和内部审计工作。
第十条公司应当建立客户投诉处理机制，接受客户的投诉和意见建议，及时处理和解决客户问题，保障客户权益。
第十一条公司应当建立员工激励和考核制度，激励员工工作积极性和创造力，提高员工的工作效率和质量。
第四章公司内部管理第十二条公司应当建立健全的人力资源管理制度，规范员工招聘、培训、晋升和离职程序，保障员工权益。
第十三条公司应当建立健全的财务管理制度，确保财务数据真实、准确，合规运营。
公司应当及时报送财务报表和财务信息，接受监管部门的审查。
第十四条公司应当建立健全的信息安全管理制度，加强信息保护和网络安全，防范信息泄露和黑客攻击，确保公司的信息安全。
第十五条公司应当建立健全的风险管理体系，加强风险预警和防范工作，及时应对风险事件，避免和减少损失。
保险代理公司日常管理制度
第一章总则第一条为规范保险代理公司的日常运营，确保公司业务高效、有序地进行，保障客户权益，提高公司整体竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工，包括但不限于销售、客服、财务、行政等各部门。
第二章组织结构与职责第三条公司设立总经理室，负责公司全面工作，下设销售部、客服部、财务部、行政部等部门。
第四条各部门职责如下：1. 销售部：负责拓展保险业务，为客户提供保险咨询、方案设计、合同签订等服务。
2. 客服部：负责客户投诉处理、售后服务、客户关系维护等工作。
3. 财务部：负责公司财务核算、资金管理、费用报销等工作。
4. 行政部：负责公司行政事务、人力资源管理、办公设备管理等。
第三章考勤与休假第五条员工应严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退。
第六条员工请休假需提前向直属领导提出申请，经批准后方可休假。
第七条请假类型包括事假、病假、婚假、丧假等，具体请假天数及审批流程按公司相关规定执行。
第四章业务管理第八条销售人员应熟悉各类保险产品，为客户提供专业、准确的保险咨询服务。
第九条销售人员在签订合同时，必须确保合同内容真实、准确，不得误导客户。
第十条销售人员在客户签订合同时，应提醒客户注意合同条款，并指导客户正确填写相关信息。
第十一条客服人员应认真对待客户投诉，及时解决问题，提高客户满意度。
第十二条客服人员需定期回访客户，了解客户需求，收集客户意见，为公司改进服务提供参考。
第五章财务与费用管理第十三条财务人员应严格按照国家财务法规和公司财务制度进行核算，确保公司财务状况真实、准确。
第十四条费用报销需提供正规发票，并经直属领导审批后方可报销。
第十五条费用报销需在每月10日前提交，逾期不予报销。
第六章行政与人力资源管理第十六条行政人员负责公司办公场所的日常管理，确保办公环境整洁、有序。
第十七条人力资源部门负责公司员工的招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。
第十八条公司定期组织员工培训，提高员工业务水平和综合素质。
保险代理公司机构管理制度
第一章总则第一条为规范公司内部管理，提高工作效率，确保公司各项业务正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工，包括公司总部、分支机构及其员工。
第三条本制度旨在明确公司组织架构、岗位职责、工作流程、考核与奖惩等方面，以实现公司内部管理的规范化、科学化和高效化。
第二章组织架构第四条公司组织架构分为：总部、分支机构、部门三级。
第五条总部设总经理一名，负责公司整体运营管理。
第六条分支机构设经理一名，负责分支机构业务运营。
第七条部门根据业务需求设立，包括：业务部、财务部、人力资源部、行政部等。
第三章岗位职责第八条各部门负责人应根据本部门职责，明确各部门及员工的岗位职责。
第九条员工应按照岗位职责要求，认真履行职责，确保工作质量。
第十条岗位职责包括但不限于以下内容：（一）业务部：负责公司保险产品的销售、推广、客户关系维护等工作。
（二）财务部：负责公司财务核算、资金管理、成本控制等工作。
（三）人力资源部：负责公司招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作。
（四）行政部：负责公司内部行政管理、后勤保障等工作。
第四章工作流程第十一条各部门应制定相应的工作流程，明确工作步骤、责任人和时间节点。
第十二条工作流程应简洁明了，便于员工理解和执行。
第十三条各部门间应加强沟通与协作，确保工作顺利进行。
第五章考核与奖惩第十四条公司对员工实行绩效考核制度，考核内容包括但不限于：工作业绩、工作态度、团队协作等。
第十五条对表现优秀的员工给予奖励，包括但不限于：晋升、加薪、奖金等。
第十六条对违反公司规章制度、影响公司利益的员工，给予相应的处罚，包括但不限于：警告、罚款、降职、辞退等。
第六章附则第十七条本制度由公司总经理办公会负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施，原有制度与本制度不一致的，以本制度为准。
第十九条本制度如有未尽事宜，由公司总经理办公会负责修订。
（注：以上内容仅供参考，具体制度可根据公司实际情况进行调整。
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保险代理公司的管理制度
保险代理公司的管理制度第一章总则第一条为规范保险代理公司的经营行为，提高公司的管理水平和服务质量，根据相关法律法规，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内所有人员，包括董事、经理、中层管理人员、基层员工等。
第三条公司所有人员应当遵守本管理制度，确保公司的业务运作顺利，保持公司形象。
第四条公司领导应当严格执行本管理制度，对违反规定的行为给予相应处理。
第五条公司可以根据实际情况对本管理制度进行修订和完善，经公司领导审批后生效。
第二章组织机构第六条公司设立董事会、监事会和经理层，负责公司的决策与监督。
第七条董事会由公司股东选举产生，负责制定公司的发展战略和重要决策。
第八条监事会由公司股东选举产生，负责监督公司的管理和经营情况。
第九条经理层由公司领导和相关部门负责人组成，负责具体的业务运作和管理。
第十条公司设立各部门，包括市场部、销售部、客服部等，分工明确，协作高效。
第三章基本原则第十一条公司的经营应遵循法律法规，合规经营，做到诚实守信。
第十二条公司要树立服务意识，积极为客户提供优质的保险产品和服务。
第十三条公司要重视员工培训，提升员工素质和业务技能。
第十四条公司要推行科学管理，建立完善的内部控制制度，防范各类风险。
第十五条公司要注重团队合作，激发员工的工作激情和创造力。
第十六条公司要关注社会责任，积极参与公益活动，回馈社会。
第四章业务规范第十七条公司要合法合规开展保险代理业务，不得从事违法违规活动。
第十八条公司要建立客户档案，妥善保存客户信息，保护客户隐私。
第十九条公司要向客户提供真实、准确的保险信息，不得误导客户。
第二十条公司要根据客户需求推荐适合的保险产品，不得强制销售。
第二十一条公司要及时受理客户投诉，妥善处理投诉事件，以维护公司声誉。
第五章绩效考核第二十二条公司实行绩效考核制度，根据员工的业绩和表现评定绩效等级。
第二十三条公司对于优秀员工给予奖励和晋升机会，对于差劣员工给予相应处罚。
第二十四条公司定期举办培训和交流活动，提升员工的综合素质和团队合作能力。
保险代理公司管理制度范文
保险代理公司管理制度范文第一章总则第一条【目的】本规章制度的目的是为了规范保险代理公司的经营行为，保障保险代理公司的正常运营，提高服务质量，确保客户权益，促进保险行业的良性进展。
第二条【适用范围】本规章制度适用于全部保险代理公司的职能部门，以及保险代理公司管理人员和员工。
第二章组织架构第三条【职能部门设置】保险代理公司的职能部门依照业务需要进行设置，其中包括但不限于以下职能部门：市场开发部、业务进展部、业务运营部、客户服务部、财务部、人力资源部等。
第四条【职能部门职责】1.市场开发部负责开拓新的业务渠道和市场，进行市场调研和分析，促进公司业务进展；2.业务进展部负责订立公司的业务进展计划，协调各部门之间的协作，推动业务的顺当开展；3.业务运营部负责保险代理公司的业务运作及后续的保单管理工作，确保业务流程的顺畅进行；4.客户服务部负责与客户进行沟通和协调，解决客户问题，供给优质的售后服务；5.财务部负责保险代理公司的财务管理和资金运作，订立财务计划和预算；6.人力资源部负责保险代理公司的人力资源管理工作，包括聘请、培训和绩效管理等。
第五条【管理层设立】保险代理公司应设立管理层，由总经理和各职能部门负责人构成，管理层负责决策公司的重点事项和订立公司的进展战略。
第三章管理标准第六条【公司文化】保险代理公司应树立良好的企业文化，提倡诚信、团队合作和客户为中心的价值观，提升员工对公司的归属感和责任感。
第七条【业务流程】1.保险代理公司应建立完善的业务流程，包括但不限于新业务受理、保险产品推举、投保资料准备、保单签发等环节；2.保险代理公司应确保业务流程的透亮和规范，遵从保险行业的法律法规和相关政策，保证合规经营。
第八条【客户权益保障】1.保险代理公司应保护客户的合法权益，诚信守信，供给客观、精准的保险产品信息；2.保险代理公司应妥当保管客户的个人信息，严格遵守相关法律法规，保护客户的隐私权；3.保险代理公司应建立客户投诉处理机制，适时解决客户的投诉和纠纷。
保险代理有限公司管理制度
保险代理有限公司管理制度一、总则为了规范保险代理有限公司的内部管理，提高工作效率，确保公司业务健康稳定发展，特制定本管理制度。
二、组织机构1.公司设有总经理、副总经理、各部门经理等职位，总经理负责日常管理和决策，副总经理负责协助总经理工作。
三、工作流程1.销售部门负责开拓市场、洽谈合作、拓展客户资源等工作，制定销售计划和策略，实施相关销售活动。
3.财务部门负责公司的财务管理，对账务、报表、税务等进行准确核算和报告，同时协助其他部门的财务事务处理。
4.公司各部门应及时相互协调、合作，共同完成各项工作任务。
四、员工管理1.入职管理：公司应根据需要，对招聘的员工进行合理选拔，签订劳动合同，并按照规定完成入职手续。
2.岗位职责：公司应明确员工的岗位职责和工作目标，并制定相应的考核制度以提高员工的工作积极性和绩效。
3.员工培训：公司应定期组织员工培训，提升员工的专业素养和工作能力，以适应市场需求的不断变化。
4.员工福利：公司应依法规定为员工缴纳社会保险和住房公积金，并发放合理的薪酬和奖金，提供良好的工作环境和福利待遇。
五、经营管理1.公司应遵守国家有关的法律法规，根据市场需求和公司发展制定相应的经营策略和管理决策。
2.公司应建立健全的财务制度，保障公司的资金安全和财务稳定。
3.公司应建立完善的信息管理制度，保护客户的隐私和个人信息，确保信息的安全和保密。
4.公司应定期组织内部审计，对公司各项业务进行检查和评估，发现问题及时处理和改进。
5.公司应加强与保险公司的合作，与保险公司保持良好的沟通和关系，为客户提供更好的服务。
六、奖惩制度1.员工的工作业绩和行为受到认可的，公司应及时给予奖励和表彰，以激励员工持续进取。
2.员工如有违反公司规章制度和职业道德的行为，公司应视情节轻重给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、资格暂停等。
3.公司应建立员工投诉处理机制，及时对员工的投诉进行调查和处理，保护员工的合法权益。
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本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！【最新资料Word版可自由编辑！！】******保险代理有限公司内部管理制度前言******保险代理有限公司为有限责任公司。
公司主要业务范围：代理销售保险产品；代理收取保险费；辅助保险公司进行损失的勘查和理赔；开展保险和风险管理咨询服务；以及保监会批准的其他业务。
为了进一步规范公司保险代理的管理，卓有成效地开展各项工作，依据《保险法》、《保险代理机构管理规定》等有关文件精神，特制定《******保险代理有限公司内部管理规章制度(试行)》。
本规定涉及公司综合、人事、财务、业务等方面。
营业部可依此规定，结合实际制定有关细则。
本规定解释权属公司总经理室。
公司组织结构如下：第一章经理岗位职责一、总经理岗位职责第一条在董事会的领导下，实行总经理负责制，主持本代理公司全面工作，代表公司签署有关文件。
第二条充分发挥总经理室集体领导作用，认真贯彻执行党、国家的路线、方针、政策和保险法规。
建立完善内部管理规章制度，协调各部门工作，推动各项工作正常运转。
第三条负责组织研究、制定代理公司业务发展中长期规划和年度工作计划，并组织和指导所属单位加强经营管理，努力完成和超额完成任务。
第四条加强本代理公司思想政治工作和职业道德教育，积极传播企业文化，关心员工生活，努力营造团结进取，奋发向上的工作氛围。
第五条负责召集和主持总经理办公会、业务分析会。
分析形势，掌握动态，解决工作中存在的问题，及时调整对策。
第六条密切与保监办、同业协会、保险公司的关系，掌握信息，拓展思路，与时俱进，锐意进取。
加强与同行业公司的交流，促进本代理公司健康发展。
二综合部经理岗位职责第七条加强政治、业务学习，断提高自身素质。
认真贯彻执行党和国家及保险行业法律、法规，不断提高自身素质。
第八条负责绩合部和协调公司各部门工作。
参与政务，管好事务，当好公司领导的参谋。
第九条协助领导做好主管机关、社会及有关机构的联络工作。
第十条负责公司各类综合性文件、报告、计划的起草，以及负责公司发文审核和收文的拟办意见。
第十一条负责公司信息和来信、来访工作。
第十二条负责公司印鉴和档案管理工作。
第十三条负责公司的各项单证的管理工作。
第十四条负责公司后勤及车辆管理工作。
第十五条完成领导交办的其他工作。
三人事部经理岗位职责第十六条加强政治、业务学习，认真执行党和国家及保险行业法律、法规，不断提高自身素质。
第十七条负责公司人事劳动管理，负责人力资源的开发及机关员工考勤。
第十八条协助营业部对员工的招聘、考核、晋升、解聘等工作。
第十九条负责公司员工的思想教育和协助业务部对员工进行业务培训工作。
第二十条完成领导交办的其他工作。
四财务部经理岗位职责第二十一条加强政治、业务学习，认真贯彻执行党和国家及保险行业法律、法规，不断提高自身素质。
第二十二条负责财务部工作，编制公司年度经营计划并掌握计划执行情况。
第二十三条负责公司财务核算体系和财务予决算工作。
第二十四条负责公司代理保费收入、业务收入、手续费的管理工作。
第二十五条负责公司机关费用的开支及会计核算工作。
第二十六条完成领导交办的其他工作。
五业务部经理岗位职责第二十七条加强政治、业务学习，认真执行党和国家及保险行业法律、法规，不断提高自身素质。
第二十八条负责公司业务部工作。
搞好市场调研分析，制定业务发展规划和年度计划。
第二十九条负责审核公司重大业务合同及协议。
第三十条协助营业部开展业务工作。
第三十一条负责公司业务质量和服务质量的监督、分析、评定。
第三十二条与人事部组织员工的培训和考试。
第三十三条接待保户的投诉和回访客户。
第三十四条完成领导交办的其他工作。
六营业部经理岗位职责第三十五条加强政治、业务学习，认真执行党和国家及保险行业法律、法规，不断提高自身素质。
第三十六条负责营业部全面工作。
根据公司《规章制度》完善内部管理细则并严格执行。
抓好经营工作，按照公司下达的业务指标，制定年度计划，分解落实任务。
定期召开业务分析会，采取有力措施j确保完成或超额完成保费任务。
抓紧人员招聘，不断强化培训工作，建立一支业务精、公关强、守纪律、勇于进取的高素质队伍。
加强与保(客)户联系，接待保(客)户的来信、来访和投诉。
适时组织开展业务交流、劳动竞赛和文娱活动，提高全员展业积极性，丰富全员精神文化生活。
第三十七条积极传播企业文化，努力营造积极进取、团结一致、奋发向上的工作氛围。
加强全员思想政治工作，切实帮助解决员工实际困难。
第二章公司各部门职责一综合部职责第一条协助公司领导贯彻国家金融保险的法律、法规、政策和贯彻执行董事会的决议。
第二条协助公司领导组织、协调各部门的工作，确保公司日常工作正常运转。
第三条代表公司领导监督、检查各部门对公司各项工作计划和领导指示的贯彻落实。
第四条协助公司领导做好与主管机关、社会及有关机构的联络工作。
第五条负责公司各类综合性文件、报告、计划的起草。
第六条负责审核公司发文文稿，对各种收文提出拟办意见。
第七条负责公司各种行政会议的组织、会务工作。
第八条负责管理公司文书档案。
第九条负责制定公司政务及行政管理方面的规章制度。
第十条负责公司的新闻发布和形象宣传工作，组织推进企业文化建设。
第十一条负责编写公司信息及宣传材料。
第十二条负责公司办公设备(电脑设备除外)低值易耗品的采购、管理。
第十三条负责公司的各项单证的管理工作。
第十四条责公司的车辆管理及其它后勤工作。
第十五条负责公司重要客人的接待工作及来信来访。
第十六条完成领导交办的其它工作任务。
二人事部职责第十七条负责公司的人事劳动管理。
根据公司的发展目标制定和实施人力资源发展规划，不断提高职工队伍的整体素质。
第十八条负责拟制公司机构设置和人员编制方案。
第十九条协助营业部对员工招聘、考核、续聘、解聘工作。
第二十条负责机关员工的劳动考勤管理工作。
第二十一条负责员工的培训教育工作，编制教育培训计划，并与业务部负责组织实施。
第二十二条负责人事档案管理和员工统计工作。
第二十三条负责员工的思想教育和行为规范，负责对违反劳动人事纪律员工的处理。
第二十四条完成领导交办的其他事项。
三财务部职责第二十五条负责会同有关部门编制公司年度经营计划，包括保费收入、财务收支等计划，并提出考核办法，组织实施。
第二十六条负责掌握计划的执行情况，提出调整计划的建议。
第二十七条负责制定公司的财务会计、统计、审计制度，并监督实的施。
第二十八条负责编制公司固定资产投资计划。
第二十九条负责建立公司的财务核算体系，按时完成财务预决算。
第三十条负责公司代理保费收入、业务收入、手续费的管理工作。
第三十一条负责公司的财务分析和经营分析，及时向领导报告经营情况。
第三十二条负责对公司机关行政费用的开支及会计核算。
第三十三条协助人事部门，做好公司财务人员的培训工作。
第三十四条完成领导交办的其他任务。
四业务部职责第三十五条负责贯彻执行保监会有关业务政策，并监督实施。
第三十六条编制公司中长期业务规划及年度发展计划。
第三十七条负责保险市场的调研分析，制定公司业务发展的规划。
第三十八条负责审核重大的代理合同及协议。
第三十九条负责组织代理人的培训与资格考试工作。
第四十条负责公司业务质量和服务质量的监督、检查、分析、评定。
第四十一条接待保户的投诉。
第四十一条协助营业部制定业务管理细则。
第四十一条完成领导交办的其他任务。
五营业部职责第四十四条分解落实业务下达的指标，保证全年任务的顺利完成。
第四十五条制定本部人员每月任务目标，并进行考核、评比，确保序时进度。
第四十六条辅导新人开展业务，定期开展业务交流，解决展业中疑难问题。
稳第四十七条定骨干队伍，积极培养人员的良好心态，化解心理压力，营造奋发向上的工作氛围。
第四十八条安排人员参加各种培训，不断提高职业道德、业务水平和展业技能。
第四十九条督促本部人员建立个人业务台帐，准客户档案等。
第五十条督促本部人员遵纪守法，遵守各种规章制度。
第五十一条加强凭证管理，对本部人员新领用的各种凭证进行登记、销号，每周盘点一次。
第五十二条经常进行市场调研，采取相应措施，推动代理业务发展。
第五十三条在工作、思想、生活上关心本部人员，使员工感受集体大家庭的温暖。
第三章综合部管理制度一总则第一条为了加强公司行政管理，理顺公司内部关系，使公司各项工作规范化、制度化，提高办事效率，特制定本制度。
第二条制度包含日常办事程序、文书处理、会议、保密、信息等政务方面和事务方面的内容。
二工作程序第三条下级对上一级负责，上一级的工作指令，下一级必须无条件执行，并在四小时内给予回复。
第四条对上一级交办的工作任务，超出本级或本部门权限，必须提出本级或本部门的意见，经本级或本部门领导签字后，报请上一级做出决定。
第五条公司经理接受下一级的请示后，由总经理根据职责权限做出相应的决定，或决定是否报董事会批准或经总经理办公会研究通过。
第六条文件如需有关部门会签，应会签后交有关领导批示或签发。
三公文处理第七条公文处理必须做到准确、及时、安全。
公文由办公室统一收发分办、传递、用印、立卷和归档。
公文处理必须严格执行有关保密规定。
第八条公司各部门要有人员保管公文工作，保证公文安全。
第九条公文必须经过发文单位负责人签发。
以公司名义行文的公文，一般可由主管副总经理签发，涉及全局性的公文由总经理签发。
经领导人签发的文稿，如必须改动，应报签发人同意。
第十条缮印的一切公文需有签署，符合格式，字迹清楚，整洁美观，校对无误，份数准确，校对人应在文稿上签名。
第十一条对于不符合要求的公文，印章管理人可不予盖章。
第十二条封发公文时要对公文进行检查，防止差错。
第十三条公文办完后，应根据立卷、归档的有关规定，及时将公文定稿、正本和有关材料整理立卷。
几个单位的联合发文，由主办单位立卷。
第十四条立卷公文，应按规定向档案部门移交。
个人不得保存应存档的公文。
七档案第十五条档案是指公司在开展保险业务活动和行政管理工作中的有保存价值的各种文件、保单、传真、单证、报表、账册、照片、软盘等不同形式或载体的文件材料。
档案包括文书档案、保险档案、会计档案、审计档案、声像档案等，它们是公司保险业务和管理工作的真实记录和原始凭证。
第十六条各部门应把在保险业务活动和各项管理工作中形成的、办理完毕的、有保存价值和可以利用的各种文件材料，及时收集、整理、立卷、归档。
第十七条档案工作基本任务：l、按照档案工作的规章制度严格管理档案。
2、负责接收、整理、分类、鉴定、统计、保管本公司的各类档案和有关资料。
3、积极开展档案的提供利用工作。
4、负责编辑各种档案资料。
第十八条档案利用者要负责所借阅档案的安全和保密，不得泄密、遗失、污损、严禁剪裁、涂改、篡改档案。
要遵守档案借阅制度，履行档案借阅和归还手续，未经准许，不得转借档案。
第十九条对超过保管期限的档案要进行鉴定。