寒假餐馆打工社会实践报告
寒假餐饮店服务员社会实践报告5篇

寒假餐饮店服务员社会实践报告5篇篇1引言寒假期间,我来到了一家知名的餐饮店担任服务员,这次实践活动的目的是为了锻炼自己的沟通能力和服务水平,同时也可以为自己增添一些社会经验。
在这次实践中,我不仅学到了许多关于餐饮业的知诀,还提升了自己的综合素质。
一、实践内容与过程在餐饮店的工作中,我主要负责接待顾客、点单、送餐以及处理一些简单的投诉等工作。
刚开始工作时,由于对业务不熟悉,经常会出现一些小错误,比如点错单、送错餐等。
但是,在同事和领导的帮助下,我逐渐熟悉了工作流程,也学会了如何更好地为顾客提供服务。
在实践过程中,我遇到了许多挑战。
首先,由于餐饮店的顾客群体较为广泛,涉及到不同年龄、性别、职业等方面,因此需要我具备较好的沟通能力和服务意识。
其次,在工作中还需要处理一些投诉和纠纷,这需要我具备耐心和解决问题的能力。
最后,由于工作节奏较快,需要我具备较好的应变能力和团队合作精神。
二、实践体会与感悟通过这次实践活动,我深刻体会到了工作的艰辛和不易。
在工作中,我需要时刻保持专注和耐心,同时还需要具备较好的沟通能力和解决问题的能力。
此外,团队合作也是工作中不可或缺的一部分,只有通过团队合作才能更好地完成工作任务。
在实践过程中,我也收获了许多宝贵的经验。
首先,我学会了如何更好地与顾客沟通,如何处理投诉和纠纷。
其次,在工作中我还学会了如何更好地与同事合作,共同完成任务。
最后,这次实践也让我认识到了自己的不足之处,比如缺乏耐心、应变能力不足等。
但是,在同事和领导的帮助下,我逐渐克服了这些缺点,也提升了自己的综合素质。
三、对未来的展望与建议通过这次实践活动,我不仅锻炼了自己的沟通能力和服务水平,还提升了自己的综合素质。
在未来的学习和工作中,我会继续努力提升自己的能力水平,为更好地服务社会做出贡献。
同时,我也建议学校能够多开展一些类似的实践活动活动可以让我们更好地了解社会、融入社会培养自己的社会责任感和使命感。
此外,也希望学校能够加强对学生的职业规划指导帮助学生更好地了解自己的兴趣和优势为未来的职业发展做出更明智的决策。
寒假社会实践报告之餐厅打工7篇

寒假社会实践报告之餐厅打工7篇第1篇示例:寒假社会实践报告之餐厅打工寒假,作为大学生的我,选择了在一家餐厅进行社会实践。
这是我第一次体验餐厅打工,对于我来说是一个全新的挑战。
通过这段社会实践,我不仅体会到了餐厅工作的辛苦,也收获了许多宝贵的经验和教训。
在餐厅里,我主要负责接待客人、清理桌面和帮助厨师端菜。
一开始,我觉得这些工作很简单,但随着时间的推移,我发现餐厅工作并不容易。
忙碌的环境、复杂的菜单和客人的各种需求,让我有些手忙脚乱。
但是在经过一段时间的适应后,我慢慢掌握了工作的技巧,更加熟练地处理客人的订单,并且与同事之间建立了良好的合作关系。
在餐厅工作期间,我还学到了许多做人处事的道理。
每位客人都有自己的需求和习惯,作为服务员,我需要根据客人的特点来提供个性化的服务。
有的客人要求速度快,有的客人注重细节,我需要灵活变通,满足不同客人的需求。
在与客人打交道的过程中,我学会了倾听,学会了尊重,学会了换位思考,这些在以后的生活中都会对我有所裨益。
除了与客人打交道,我在餐厅还学到了如何与同事合作。
餐厅的工作需要团队协作,每个人都要尽力做好自己的本职工作,才能保证整个餐厅的运转顺畅。
在这期间,我懂得了尊重每个同事的工作,互相支持,互相鼓励,使得团队更加团结。
通过与同事的合作,我学会了如何更好地沟通和协调,这对我的成长是一笔宝贵的财富。
在这段社会实践的经历中,我还意识到了餐厅工作的重要性。
餐厅是人们休闲、聚会的场所,每个服务员都是餐厅的形象代表,我们的服务态度和工作能力直接影响到客人的就餐体验。
通过这次社会实践,我更加珍惜每一个工作机会,努力做好自己的本职工作,为餐厅的发展贡献自己的力量。
这段餐厅打工的经历让我受益匪浅。
在这里,我不仅学到了实际的工作技能,也锻炼了自己的身心和意志。
通过与客人和同事的交流,我更加了解了社会的复杂和多样,也更加明白了人与人之间的相互关系。
这段社会实践的经历将成为我人生中宝贵的一笔财富,让我更加勇敢地面对未来的挑战和机遇。
大学生寒假餐饮业打工社会实践报告7篇

大学生寒假餐饮业打工社会实践报告7篇篇1摘要:本次社会实践报告围绕大学生寒假在餐饮业打工的经历展开,旨在通过实践活动增强社会责任感和职业技能。
本文将从实践背景、实践内容、个人感悟、问题与建议等方面进行详细阐述,力求报告内容丰富、严谨。
一、实践背景寒假期间,作为一名大学生,为了深入了解社会,体验生活,增强自身的职业技能和社会责任感,我选择在餐饮业打工。
在现今社会,餐饮业发展迅速,涵盖了各种饮食文化,提供了一个良好的实践平台。
在此背景下,我开始了为期一个月的打工生涯。
二、实践内容1. 岗位介绍与工作安排我在一家中型餐厅担任服务员,主要负责为客人引座、点单、送餐及解答疑问。
此外,还需协助厨师传递菜品、清理餐具和餐桌卫生等。
2. 工作流程与日常安排每天的工作时间根据餐厅的营业时段而定,通常分为早班、中班和晚班。
工作内容主要包括餐前准备、营业期间服务和餐后整理。
在繁忙的时段,还需应对突发情况,如客人投诉等。
3. 实践活动与经历在实践过程中,我遇到了各种类型的客人,学会了如何与不同性格、背景的客人沟通。
同时,通过实践,我提高了团队协作能力、解决问题的能力以及应对压力的能力。
此外,还参加了餐厅组织的培训活动,了解了餐饮行业的经营理念和企业文化。
三、个人感悟1. 职业技能的提升通过本次实践,我在服务技巧、沟通能力、团队协作等方面有了明显的提升。
同时,也学会了如何面对工作中的压力和挑战。
2. 社会责任感的培养在餐饮业打工的过程中,我深刻体会到了劳动的价值和意义。
在为客人提供服务的同时,也感受到了社会责任的重要性。
3. 对社会的认识通过接触不同背景的客人和同事,我对社会有了更深入的认识。
在与人交往的过程中,我学会了尊重和理解他人,以更加包容的心态面对社会。
四、问题与建议1. 面临的问题在实践过程中,我遇到了沟通障碍、工作压力等问题。
部分客人对服务要求过高,导致我在服务过程中感到压力较大。
此外,由于语言表达能力有待提高,与部分外地客人的沟通存在障碍。
假期饭店打工实践报告(热门16篇)

假期饭店打工实践报告(热门16篇)大一上学期一眨眼就过去了,大学的生活跟高中的生活差别很大,一开始真的挺不习惯的,不一样的学习方式,更多的个人时间,没有了老师的督促,在生活和学习中都更多的依靠自己和同学。
大学里更加重视课本知识和亲身实践教育,在这个寒假我就准备进行一次社会实践活动。
现在已经是一名大学生的我,在过去的20某某年岁月里还从来没有凭借自己的双手挣过一毛钱,我跟其他的同学也说出了想要趁着寒假打工的想法。
都已经是大学生了,要出的打工的同学很多,大过年的,工作也很好找。
我连同其他的2名同学在离家不远的一个饭馆找到了工作。
下午4点30点完名又开始了下午的忙碌,还是一样的擦桌子摆餐具,迎宾。
由于开水房里的热水器坏掉了,所以我要跑到后厨的杀鸡的地方去打开水。
从5点30开始吃饭的客人陆续的来了这个点我还能应付自如,到了7点那真是一个高峰,人不算多,大厅坐了8桌人,但偏偏他们是差不多同时要上菜,准备酒精炉或者电磁炉、热饮料、煮姜丝可乐、跑到遥远的厨房盛饭、为客人找店里不多的汤勺……这些在后期我可以很自如的干完的事情在我打工的第一天完完全全让我乱了阵脚,酒精炉的酒精会不会烧到我的手?要煮姜丝可乐,那姜丝在哪?汤勺都是放在哪里的?这些当时完全不知道,再加上大厅四处都是“服务员!”“服务员!”“服务员!”的叫着,我的脑子那个晚上都是晕头转向的,到了8点30左右的时候都到了那种客人大声的说三个字的话我都会自动答一声“有什么是么?”然后客人茫然地看着我,我灰溜溜的站回我的位置。
到了9点15我们的晚饭被端到了大厅,依旧跟中午一样是两碗大杂烩,这个时候我感觉浑身不对劲,腿的软了,坐在桌子前看着菜,虽然很饿但是也吃不了多少。
大厅还残留了两三桌客人没有走,虽然看到我们在吃饭,但是他们还是会一会“服务员倒水!”,一会“服务员再拿2瓶啤酒来!”。
练吃饭的时间都不会安安生生的吃饭,休息。
结束一天的工作之后我和结伴的同学一起回家,一边走一边交流工作经验,一起疼惜我们那酸痛的腿。
寒假饭店社会实践报告(精选7篇)

寒假饭店社会实践报告(精选7篇)寒假饭店社会实践报告篇1作为大二同学,我憧憬着一个多姿多彩的高校生活,也体会到在高校培育自身力量的重要性,所以打算在其次个假期里进行一次实习来给自己一个提高力量和增长阅历的机会。
所以打算在威海环翠区检查局边的一个中型餐厅哇喔韩式烧烤实习一个月时间,这是通过亲戚介绍的是一家做韩式烧烤的老板是韩国人。
我做服务生的工作,主要做一些上菜撤桌打扫之类的工作。
这一次实践,不仅是熬炼了我的动手力量同时也可以提升下我的韩语。
二实践内容1、预备:每天上午8点上班,在点完名之后,开头了一天劳碌的工作。
每天得工作有经理支配,扫地、拖地、洗地毯,各司其职。
待这些事情做完之后,全部前厅人员和厨房人员统一用员工餐。
用餐之后,开一个短暂的正式工作前的一个简短的会议,也是由经理支配工作,划分每个人负责的区域,待11点,就各就各位。
2午餐:在11点以后,我在自己负责的区域等着接待客人,由于刚去所以我不负责点菜,当客人上桌时在点完菜以后我负责去拿要上的小菜大麦茶酱料和生菜等,然后一样一样的给客人摆上桌,都做完以后就在四周等着客人的在叫或者是在为下一桌客人服务,这样重复的工作两三个小时以后,中午段的工作就结束了。
3晚餐:在中午忙完以后,就开头休息了可以休息到4点半但也需要依据中午的客流量支配下午休息。
在休息结束以后还是重复中午段的工作,给客人上菜帮客人烤肉换烤盘等等。
4值班:在下午休息时间里需要支配值班人员,我们值班是轮番制的,全部服务员没人一天。
5下班:下班是晚上10点半由于威海晚上人很少所以各个商店饭店关门也比较早,在下班之前要把自己的工作做完以后才可以下班,我负责拖地。
这样一天的工作就算是结束了。
三实践感想在这一个月的实践时间里,我的感受很深:1、吃一顿好的并不简单:以前在家和在学校的时候,可以说是想吃什么就吃什么,差的不吃,全挑好的。
没事的时候,约着伴侣在外面吃一些小吃、韩餐、西餐之类的。
每次一顿饭,一个人就是好几十乃至一百多。
大学生寒假餐饮业打工社会实践报告8篇

大学生寒假餐饮业打工社会实践报告8篇篇1一、实践背景与目标寒假期间,我选择在当地一家知名餐饮企业进行社会实践,旨在通过亲身实践,了解餐饮业的运营模式、管理理念和服务标准,提升自己的专业技能和实践能力。
同时,我也希望通过这次实践,能够更好地认识社会、了解社会,为未来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实践内容与过程在实践期间,我主要从事了以下几个方面的工作:1. 餐厅服务:在餐厅日常运营中,我负责接待顾客、点单、送餐等工作。
通过实际服务,我不仅提升了服务技巧,还学会了如何与顾客有效沟通,满足他们的需求。
2. 餐饮管理:在管理方面,我协助餐厅经理进行日常管理,包括员工排班、物料采购、财务管理等。
通过这些工作,我了解了餐饮企业的管理流程,并学会了如何运用管理技巧提高餐厅的运营效率。
3. 市场营销:在市场营销方面,我参与了餐厅的促销活动策划和执行。
通过实际操作,我学会了如何制定营销策略,吸引更多顾客,提升餐厅的知名度和美誉度。
在实践过程中,我遇到了许多挑战。
例如,在服务过程中,有时会遇到顾客的不满和投诉;在管理过程中,有时会遇到员工的抵触和不配合;在市场营销过程中,有时会遇到预算和资源的限制。
面对这些挑战,我积极寻找解决问题的方法,不断调整自己的策略和思路。
三、实践体会与感悟通过这次实践,我深刻体会到了餐饮业的艰辛和不易。
同时,我也收获了许多宝贵的经验和感悟:1. 专业技能的重要性:在实践过程中,我发现自己的专业技能水平还有待提高。
例如,在服务过程中,有时会因为语言不够流畅、态度不够热情而影响顾客的体验;在管理过程中,有时会因为缺乏管理经验和方法而难以有效地指导员工。
因此,我意识到,要想在餐饮业取得更好的发展,必须不断学习和提高自己的专业技能水平。
2. 沟通与协作的重要性:在实践过程中,我发现沟通与协作是解决问题的关键。
无论是与服务人员、管理人员还是顾客之间的沟通,都需要注重技巧和方法。
只有通过有效的沟通,才能更好地理解对方的需求和想法,从而达成共识和解决问题。
寒假大学生快餐店打工社会实践报告6篇
寒假大学生快餐店打工社会实践报告6篇篇1随着寒假的到来,我决定找一份兼职工作,以锻炼自己的能力和赚取一些零花钱。
经过一番搜寻,我找到了一家快餐店,并顺利地通过了面试。
这次社会实践的经历让我受益匪浅,以下是我的实践报告。
一、实践岗位与工作内容我在快餐店担任的是服务员,主要的工作内容包括接待顾客、点单、送餐、整理餐具等。
这个岗位需要具备良好的沟通能力和服务意识,因为需要与顾客密切接触,并且要确保顾客的用餐体验。
二、工作经历与体会1. 沟通能力的提升在快餐店工作,需要与各种类型的顾客打交道,包括老年人、年轻人、上班族等。
不同的顾客有不同的需求和问题,因此需要灵活应对,提高自己的沟通能力。
通过不断的实践,我学会了如何与顾客建立良好的沟通,如何倾听他们的需求,并且如何用恰当的语言回答他们的问题。
2. 服务意识的增强快餐店是一个服务行业,因此服务意识是非常重要的。
在工作中,我始终保持着微笑和耐心,尽心尽力地为顾客服务。
通过实践,我深刻认识到,服务不仅仅是职业要求,更是一种责任和担当。
只有真正把顾客的需求放在心上,才能提供优质的服务。
3. 团队合作的重要性快餐店是一个需要团队合作的环境,每个人都在自己的岗位上发挥着重要的作用。
在工作中,我学会了与同事密切配合,共同完成任务。
通过团队合作,我不仅提高了自己的工作效率,还学会了如何与他人协作,共同实现团队的目标。
4. 解决问题的能力在快餐店工作,会遇到各种各样的问题和挑战。
例如,有时候顾客会对菜品不满意,有时候会出现送错餐的情况。
面对这些问题,我始终保持着冷静和耐心,尽力寻找解决问题的方法。
通过不断的实践,我学会了如何应对各种问题,如何与顾客进行有效的沟通,并且如何提供满意的解决方案。
三、反思与总结通过这次社会实践,我获得了宝贵的经验和感悟。
首先,我认识到自己的沟通能力和服务意识还有很大的提升空间。
在未来的学习和工作中,我会继续努力提高自己的这些能力,以更好地适应社会和服务他人。
关于寒假饭店打工社会实践报告7篇
关于寒假饭店打工社会实践报告7篇第1篇示例:关于寒假饭店打工社会实践报告随着寒假的来临,许多学生选择利用假期时间进行社会实践,其中有一部分选择在饭店打工。
本文将从我的个人经历出发,分享我在一家饭店打工的社会实践经历。
第一天来到饭店,刚刚踏入大门就被眼前的繁忙景象所震撼。
饭店大堂人潮涌动,服务员忙碌地穿梭在客人之间,厨房中传来阵阵的烹饪声和香气。
我被分配到了服务员的岗位,负责为客人提供餐饮服务。
刚开始,我感到有些手忙脚乱,不知道如何应对客人的各种需求。
但在导师和同事的耐心指导下,我渐渐适应了工作的节奏,学会了与客人交流和沟通。
在饭店打工的过程中,我不仅学会了如何有效地与人沟通,也领悟到了团队合作的重要性。
服务员之间需要相互配合,互相帮助,才能更好地完成工作。
在繁忙的用餐高峰期,大家总是紧密地协作,尽心尽力为客人提供最好的服务。
这种团队合作精神让我受益匪浅,也让我意识到在团队中的力量是无穷的。
除了人际交往和团队合作能力的提升,我在饭店打工的过程中还学到了很多实用的技能。
我学会了如何正确地摆放餐具,如何熟练地倒茶、倒酒,如何根据客人的需求推荐合适的菜品等等。
这些技能的学习让我领悟到,实践是检验理论的最好方式,只有亲身实践才能真正理解和掌握技能。
在饭店打工的这段时间里,虽然工作辛苦,但收获也是巨大的。
我不仅学会了如何独立地处理工作上的问题,也提升了自己的工作能力和责任心。
通过与客人的交流和互动,我也结识了许多新朋友,丰富了自己的社交圈子。
在这个过程中,我还意识到了服务行业的重要性,只有真正用心为他人服务,才能获得客人的信任和满意。
这段寒假饭店打工的社会实践经历让我受益匪浅,不仅提升了自己的各种能力,也拓展了自己的视野和人际关系。
希望今后还有更多的机会能够参与这样的实践活动,不断学习和成长。
【字数:466】第2篇示例:关于寒假饭店打工社会实践报告一、实践概览寒假期间,我选择在一家知名的饭店进行社会实践。
这家饭店位于市中心,是一家高端餐厅,每天接待众多顾客。
餐馆打工社会实践报告(通用11篇)
餐馆打工社会实践报告餐馆打工社会实践报告(通用11篇)在经济发展迅速的今天,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
为了让您不再为写报告头疼,以下是小编整理的餐馆打工社会实践报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
餐馆打工社会实践报告篇1摘要:此论文的主要内容是讲述寒假我在餐馆打工的基本情况,还有自己对这次打工的感受与体会以及这次在餐馆打工的意义。
通过这次的锻炼,不仅让我积累了一些工作经验而且提高了我的应变能力、心理承受能力。
拓宽了人际关系网,从而丰富了我的人生阅历。
关键词:工作认真真诚坚持收获大学的第一个学期飞一般地过去了,寒假来临了。
虽然寒假不是很长,但也需要借助寒假这个机会来锻炼一下自己。
现在的社会最重视的并不是文凭,而是个人的能力加上社会经验。
于是,我便抱着一种以学习社会经验,锻炼个人能力的态度,在长沙市五一新村找到了一份寒假工。
那是一个名为“浏阳家菜馆”的餐馆,我在那里当服务员。
因为以前从来没有接触过这种工作,所以,刚开始的时候我什么都不懂,一问三不知。
眼看着别人忙前忙后的,自己只能傻傻的站在旁边干着急,帮不上忙。
别人烦,自己也烦。
甚至感觉有些苍白。
没有电视可看,每天就只能对着菜单看。
后来,慢慢的感觉熟悉了,做起事来也就应手些了。
我的工作套路大概是这样的:我11点开始站岗,站在门口摆放着的蒸菜的笼子后边,等待着客人来点菜。
那个时候,我真的希望每天都是大晴天,因为站在门口一阵阵刺骨的寒风吹来真不是个滋味。
中午十二点到两点是客流的高峰期,客人来点菜就要把菜端进里面的餐桌上,然后用饭盆将饭装好,还有拿饭碗和汤勺等餐具给客人,然后又站在蒸笼前等着下一位客人的光临。
有时候,一次来两三个客人时,会搞得手忙脚乱的,过了高峰期,我便可以坐下来休息一会儿,到了下午四点,左右就要开始打扫卫生了,从下午五点到晚上九点,又是一个客流高峰期,不过因为饭馆开在两栋写字楼旁,服务的主流是公司的白领和民工们,所以晚边的客人就少一些,再加上晚上很多人是来吃火锅的,工作自然就轻松许多,在空闲的时间就可以吃晚餐。
大学生寒假餐饮业打工社会实践报告7篇
大学生寒假餐饮业打工社会实践报告7篇第1篇示例:大学生寒假餐饮业打工社会实践报告一、引言随着社会的发展和经济的变化,越来越多的大学生在寒假期间选择利用自己的假期时间参与餐饮业的打工工作。
这种社会实践不仅可以让大学生在实践中学习工作技能,增加社会经验,还可以提升自己的综合素养,培养自己的责任感和团队合作精神。
本报告旨在总结大学生在餐饮业打工社会实践中所获得的经验和感悟,为更多的大学生提供参考和借鉴。
二、社会实践经历在寒假期间,笔者选择在一家餐饮企业做服务员的工作。
由于笔者在校期间曾参与过志愿服务活动,并且在学习生活中也积极参加各类活动,因此在应聘时相对容易被录取。
在实际工作中,笔者主要负责为顾客提供餐点,收银结账,清洁卫生等工作。
在实践工作中,笔者也结识了许多有趣的人,学到了许多实用的工作技能。
三、实践经验总结1. 快速反应能力:在餐饮行业,客户的需求时刻在变化,服务员需要具备快速反应的能力,能够灵活应对各种意外情况,满足客户的需求。
通过实践,笔者锻炼了自己的快速反应能力,学会了在压力下保持冷静,解决问题。
2. 团队合作精神:在餐饮行业,团队合作是至关重要的。
每个人都承担着不同的角色,只有团结合作,才能顺利完成工作。
在实践中,笔者学会了与同事协作,互相支持,共同完成工作任务。
3. 责任心和细心:在餐饮行业,细心和责任心是非常重要的品质。
笔者在工作中不断提高自己的细心程度,做好每一个细节,保证服务质量。
也要对自己的工作尽责,不推卸责任,努力完成每一个工作任务。
四、实践感悟通过这段时间的餐饮业打工社会实践,笔者收获良多。
通过实践工作,提高了自己的工作能力和技能,增加了社会经验。
通过与同事的合作,学习了团队合作的重要性,培养了自己的团队合作精神。
通过实践工作中的种种困难和挑战,也让自己更加坚强和成熟,更加明确了自己未来的发展方向和目标。
五、结语第2篇示例:随着大学生人数不断增加,大学生寒假打工已成为一种常见现象。
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寒假餐馆打工社会实践报告
大学的第一个学期飞一般地过去了,寒假来临了。
虽然寒假不是很长,但也需要借助寒假这个机会来锻炼一下自己。
现在的社会最重视的并不是文凭,而是个人的能力加上社会。
于是,我便抱着一种以社会经验,锻炼个人能力的态度,在长沙市五一新村找到了一份寒假工。
那是一个名为“浏阳家菜馆”的餐馆,我在那里当服务员。
因为以前从来没有接触过这种工作,所以,刚开始的时候我什么都不懂,一问三不知。
眼看着别人忙前忙后的,自己只能傻傻的站在旁边干着急,帮不上忙。
别人烦,自己也烦。
甚至感觉有些苍白。
没有电视可看,每天就只能对着菜单看。
后来,慢慢的感觉熟悉了,做起事来也就应手些了。
我的工作套路大概是这样的:我11点开始站岗,站在门口摆放着的蒸菜的笼子后边,等待着客人来点菜。
那个时候,我真的希望每天都是大晴天,因为站在门口一阵阵刺骨的寒风吹来真不是个滋味。
中午十二点到两点是客流的高峰期,客人来点菜就要把菜端进里面的餐桌上,然后用饭盆将饭装好,还有拿饭碗和汤勺等餐具给客人,然后又站在蒸笼前等着下一位客人的光临。
有时候,一次来两三个客人时,会搞得手忙脚乱的,过了高峰期,我便可以坐下来休息一会儿,到了下午四点,左右就要开始打扫卫生了,从下午五点到晚上九点,又是一个客流高峰期,不过因为饭馆开在两栋写字楼旁,服务的主流是公司的白领
和民工们,所以晚边的客人就少一些,再加上晚上很多人是来吃火锅的,工作自然就轻松许多,在空闲的时间就可以吃晚餐。
作为一名服务员,有不少的礼貌礼节和仪容仪表需要遵守的,餐厅服务员的主要职责是负责菜肴的传送工作,在服务过程中,需要做到精神饱满,并且热情和蔼地面对顾客们。
耐心地满足顾客的所有合理要求,急顾客所需。
这样才能让服务传递到顾客心中,让顾客觉得物有所值,给顾客留下美好的印象。
在这一点上,我丝毫没有马虎,而且我在面对顾客要求的其他服务时,能够迅速准确地完成。
并且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领导们留下了很好的印象,也让顾客十分地满意。
见到许多的老顾客光临就是最好的证明了!(虽然这里是小区,但开这种蒸菜馆的有很多家,所以,能守住大部分的老顾客是要有技巧的事情。
)所以,我认为我的服务态度和水平是值得肯定的!一份付出,一份收获。
有付出就会有回报,这些话说得是实在。
踏踏实实,认认真真地做好自己该做的事,负起自己应尽的责任,感觉心里面好舒坦。
虽然自己尽心尽力地在做事,但是棘手的问题依然会有,有时候,因为客人的地方口音实在太重,说什么也听不清,还好大家都特别的友善,鼎力相助,帮忙辨认客人的要求,不然我都不知道该如何是好。
出门靠朋友,这句话使得真是确切。
任何一份工作并不是一开始就能完全掌握和了解的,必须多向他人学习,三人行,必有
我师。
善于观察和思考,看别人是怎么做的,而不是等着别人来告诉自己该怎么做,这才是正确的做法。
因为虽然大家都很乐意帮助自己,但是如果任何事都要他人的提点和帮助的话,那么自己的能力就得不到锻炼和提升,又谈什么将来怎么怎么样。
在这个竞争力强的.社会,自己有本事才是硬道理!还有要相信自己,勤于动手,勤于动口,不断琢磨和不断积累经验。
正所谓,吃得苦中苦,方为人上人。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
相信自己一定能行,没有什么事解决不了的。
通过这次亲身体验工作,我发现工作与在校园中学习有很大的不同,大学的学习是以理论学习以及实践体验学习为主,作为一名大学生,我们的天职就是学习,我们要高质量、全面的学习,但现实的给我们学生提供的现实体验学习的机会很少,因此,我们要勇于“走出去”放大胆子去需找机会,勇于迎接挑战。
机会不会平白无故地摆在我们面前,即使会碰一鼻子的灰,我们也要一如既往地闯下去,总会等到开花结果的那一天!能在别人面前表现自己的本领是一件值得骄傲的事,所以,无论工作是卑微或是伟大,我们都要用一颗最真诚的心去对待,认真地履行好自己应尽的职责,用最友善的态度面对人和事物。
经过这次的打工经验,我的感触颇多。
作为一名成年人,我认为在大学开始的时候就应该逐步锻炼自己不再完全依靠父母的能力。
这种积极的人生态度会促使自己提前经历生活、工作的挫折和教训。
这就为大学毕业后的求职做好了精神准备,加上工作经验就为以后工作中如何处理人际关系问题提供了很好的示范。
虽然这份寒假工挣的钱不多,但是我也是乐在其中的。
尽管做事比较的辛苦和单调,我在其中体会到了赚钱的不容易,想着父母为了养家而在外劳心,更让我感觉到自己太不懂事了,爸爸妈妈辛辛苦苦地赚钱供我们生活和学习,我却没有好好地珍惜这来之不易的钱,时常浪费不知节俭。
以后,我要对得起爸爸妈妈辛苦挣来的每一分每一毫。
而且,我也要在好好学习的同时管理好时间,不断地学习,不断地充实自己,不白白浪费掉,利用空闲的时间做一些兼职,这样既可以减轻爸爸妈妈的负担,而且还可以锻炼自己社会能力,无论事情是大与小,都能在其中学到一些东西,收获与付出是成正比的,相信自己的努力一定会有意外的收获!况且,但凡大事都是由点滴小事所积累起来的,做大事的本领自然也是有做小事的本领所积累起
来的。
不积小流无以成江海,不积跬步无以致千里。
不要把小事想得太渺小,也不要把大事想得太伟大而遥不可及,做每一件事都要抱着平常心去面对,这样就没有什么害怕的了,胆子一定要放大些,不要担心这担心那的,要勇敢的去做自己想做的事,说自己想说的话,要学会表达自己。
总结这次社会实践活动,虽然这是我这次第一次社会实践。
但给我的收获却是极其丰厚的,我很享受这次工作给我的体会。
我认为这次的实践是十分有意义的活动,它让我知道了我还有很多地方需要去锻炼,还有许多社会交往的技巧需要去琢磨,还有好多好多,也让我感悟颇多,这是一次很成功的社会实践,这次受益匪浅的寒假工也将会对我今后的大学生活指引着前进的方向!
模板,内容仅供参考。