2020年交换机特殊故障分析及解决方法
交换机常见故障和排障方法
交换机常见故障和排障方法交换机是计算机网络中常见的网络设备，用于将网络中的数据包转发到目标地址。
然而，交换机也可能会遇到各种故障，影响网络的正常运行。
本文将介绍交换机常见的故障，并提供排障方法。
1.网络无法正常连接：-检查交换机的电源是否正常，确认电源是否插好，电源灯是否亮起。
-检查交换机的网线连接是否正确，确认网线是否插好，网线是否损坏。
-检查交换机的端口是否正常，确认端口是否灵活，端口是否损坏。
-检查交换机的网络配置是否正确，确认交换机的IP地址、子网掩码等是否设置正确。
2.网络延时或丢包：-检查交换机的带宽是否满负荷，确认是否需要升级交换机的带宽。
-检查交换机的内存使用情况，确认是否需要增加交换机的内存。
-检查交换机所连接的主机或设备是否有病毒、恶意软件等，确认是否需要进行安全清理。
-检查交换机的固件版本是否最新，确认是否需要升级交换机的固件。
3.交换机出现断电或重启：-检查交换机的电源供应情况，确认电源是否稳定，是否需要更换电源。
-检查交换机的散热情况，确认散热器是否正常工作，是否需要清洁或更换散热器。
-检查交换机的固件版本，确认是否存在已知的故障或漏洞，是否需要升级固件。
4.交换机配置错误：-检查交换机的配置文件，确认配置是否正确，是否有遗漏或错误的配置项。
-检查交换机的日志文件，查找是否有错误或警告信息，以帮助定位配置错误的原因。
-检查交换机的端口配置，确认端口是否正确配置为访问端口或支持VLAN等特性。
5.交换机的硬件故障：-检查交换机的指示灯，查看是否有异常闪烁或无法亮起的指示灯。
-检查交换机的风扇，确认风扇是否正常工作，是否需要清洁或更换风扇。
-检查交换机的内存模块，确认内存模块是否插好，是否需要更换内存模块。
-检查交换机的接口模块，确认接口模块是否插好，是否需要更换接口模块。
在排障过程中，可以使用以下方法：1.重新启动交换机：有时候交换机可能会由于临时故障导致不能正常工作，重新启动交换机可能有助于解决问题。
交换机常见故障和排除方法
交换机常见故障和排除方法交换机是网络中常用的设备之一，负责实现数据包的转发和交换。
在使用交换机的过程中，可能会遇到一些常见的故障。
下面将介绍几种常见的交换机故障以及相应的排除方法。
1.无法启动或无法连接网络：当交换机无法启动或无法连接网络时，首先需要检查电源是否正常连接，是否有供电。
如果电源连接正常，可以尝试重启交换机，或者检查交换机与网络设备之间的连接线是否接触良好。
2.无法传输数据包：当交换机无法传输数据包时，可能是由于网络链路故障导致的。
可以通过检查链路连接是否松动、链路是否损坏等来排查问题。
如果链路连接正常，可以尝试重新设置交换机的端口配置，或者使用其他网络设备进行测试。
3.数据传输速度慢：当交换机所处的网络传输速度较慢时，可以从以下几个方面排查问题。
首先，检查交换机的流量控制配置是否正确，是否设置了适当的优先级。
其次，可以检查交换机的带宽利用率是否过高，是否出现了网络拥塞的情况。
还可以尝试改变交换机的更新频率，或者升级交换机的固件来提高传输速度。
4.端口失效：当交换机的一些端口失效时，可以先检查该端口是否被禁用。
如果没有禁用，可以尝试重新插拔连接线，或者尝试将该端口连接到其他设备上进行测试。
如果仍然无法解决问题，可能是交换机的端口硬件故障导致的，需要更换该端口或整个交换机。
5.VLAN配置错误：交换机在实现虚拟局域网（VLAN）时，可能会出现配置错误的情况。
可以通过检查交换机的VLAN配置表，确认VLAN的ID和端口配置是否正确。
如果配置正确但仍然无法正常工作，可以尝试重新配置VLAN，或者将交换机的VLAN配置恢复到出厂默认设置。
6.存在广播风暴：广播风暴是指当网络中一些设备发生故障或配置错误时，会产生大量的广播数据包，导致整个网络的带宽被耗尽。
当发现网络中存在广播风暴时，可以通过检查交换机的端口统计信息，查看广播包的数量和流量情况。
可以尝试关闭或隔离故障设备，或者配置交换机的广播控制功能，限制广播包的传播范围。
常见交换机故障分类及排障步骤
常见交换机故障分类及排障步骤交换机是计算机网络中常用的设备之一，用于实现局域网中不同设备之间的通信。
然而，交换机也会出现故障，影响网络的正常运行。
针对常见的交换机故障，我们可以采取一些步骤来进行排障。
1.交换机无法启动：-检查电源是否正常供电，确认开关机状态和电源线连接是否正常；-检查交换机是否接入正常的电源插座，尝试更换插座排除电源问题；-检查交换机是否受到外界干扰，例如电磁辐射等，尝试更换周围环境或加装屏蔽装置。
2.无法与交换机建立连接：-检查网线连接是否正常，确保网线和接口没有损坏；-检查网线是否插入正确的接口，确认端口灯是否亮起；-检查设备的IP地址设置，确保与交换机在同一子网中；-重新启动设备，尝试重新建立连接。
3.交换机端口无法识别设备：-检查设备是否正常工作，例如网卡是否正常工作，网线是否插好；-检查交换机端口是否损坏，尝试更换端口进行测试；-检查交换机是否开启了端口安全功能，导致只允许一些设备接入；-检查交换机的配置，确认端口的VLAN设置是否正确。
4.交换机端口之间无法通信：-检查网线连接是否正常，尝试更换网线或端口进行测试；-检查交换机的端口配置，确认端口是否属于同一VLAN；-检查交换机是否开启了端口隔离功能，导致端口之间无法通信；-检查设备的IP地址设置，确认是否在同一子网中。
5.交换机性能下降：-检查交换机的CPU和内存利用率，确认是否超过正常范围；-检查交换机的温度是否正常，尝试散热或降低负载；-检查交换机的链路负载，尝试优化链路的利用率；-检查交换机的配置，确认是否有冗余的配置或配置错误。
总结起来，排障交换机故障的步骤包括：检查电源及周围环境，检查物理连接，检查IP地址和VLAN配置，确认交换机端口设置及安全策略，监测交换机性能等。
根据不同的故障现象，有针对性地进行排查和调整，最终解决交换机故障并恢复网络的正常运行。
交换机常见故障分类排除与分析方法
交换机常见故障分类排除与分析方法交换机是计算机网络中常见的设备，用于在局域网中传输数据包。
然而，由于长时间的使用和其他原因，交换机可能会遇到各种故障。
为了确保网络的正常运行，及时排除交换机故障是非常重要的。
下面我将介绍交换机的常见故障分类以及排除和分析方法。
一、硬件故障1.电源故障：交换机不能正常开机时，首先要检查电源是否正常。
可以通过更换电源线或检查电源插座来解决问题。
2.硬件故障：硬件故障可能导致交换机无法正常工作。
常见的硬件故障包括网卡故障、主板故障等。
可以通过替换故障部件或整个交换机来解决问题。
二、链路故障1.网线故障：交换机的连接线路可能会受到损坏或松动的影响，导致无法正常传输数据。
在排除故障时，可以尝试更换网线或重新插拔网线。
2.端口故障：交换机的端口可能会出现故障，导致无法正常连接到其他设备。
在排除故障时，可以尝试重新配置端口或更换端口。
三、配置错误1.VLAN配置错误：VLAN配置错误可能导致交换机无法正常划分网络。
在排除故障时，可以检查交换机的VLAN配置是否正确，确保其与其他设备的配置相匹配。
2.IP地址冲突：如果交换机的IP地址与其他设备的IP地址冲突，就可能导致无法正常通信。
在排除故障时，可以检查交换机的IP地址是否与其他设备的IP地址重复，如果有重复，需要修改其中一个设备的IP地址。
四、软件故障1.固件升级问题：交换机的固件升级可能会失败或导致交换机无法正常工作。
在排除故障时，可以尝试重新升级固件或回滚到先前的版本。
2.配置文件错误：配置文件错误可能导致交换机无法正确运行。
在排除故障时，可以检查交换机的配置文件是否正确，并根据需要进行修改。
五、网络拥堵如果交换机所在的局域网负载过大，可能会导致网络拥堵，影响数据传输速度。
在排除故障时，可以使用网络分析工具来检测网络中的拥堵点，并采取相应的措施来缓解拥堵。
总结来说，交换机的故障排除和分析需要综合考虑硬件、链路、配置和软件等方面的因素。
交换机常见故障和排除方法
交换机常见故障和排除方法交换机是网络中常见的设备，用于连接多个计算机和其他网络设备，实现数据的转发和交换。
然而，由于各种原因，交换机可能会出现故障，影响网络的正常运行。
本文将介绍交换机常见的故障及其排除方法。
一、端口故障及排除方法1. 端口无法识别设备：当连接到交换机的设备无法被识别时，首先要检查设备的电源和网线是否正常连接。
若正常连接，则可以尝试更换网线或将设备连接到其他端口，以确定是否是端口故障。
2. 端口无法发送或接收数据：若某个端口无法发送或接收数据，可以尝试重新插拔网线，检查网线是否损坏或接触不良。
若问题依然存在，可能是端口故障，可以尝试将设备连接到其他可用端口，或重启交换机进行排除。
二、链路故障及排除方法1. 链路不稳定：当链路连接不稳定或断断续续时，可以先检查网线是否连接牢固，是否有损坏。
若网线正常，则可以尝试更换网线或将设备连接到其他端口，以确定是否是链路故障。
2. 链路无法连接：若链路无法连接，可以先检查链路的物理连接是否正常。
若物理连接正常，则可以进一步检查链路的配置信息，确保链路的IP地址和子网掩码等参数设置正确。
若问题依然存在，可能是链路故障，可以尝试重启交换机或更换链路设备进行排除。
三、广播风暴及排除方法1. 广播风暴导致网络拥堵：广播风暴是指交换机中出现大量广播帧导致网络拥堵的情况。
若发现网络拥堵，可以使用网络监控工具查看交换机的广播帧数量是否异常。
若异常，可以尝试限制广播帧的转发范围，或调整交换机的广播参数，以减轻广播风暴带来的影响。
2. 广播风暴导致交换机崩溃：若广播风暴导致交换机崩溃，可以尝试重启交换机，或者使用交换机的管理界面进行广播流量的监控和控制。
若问题依然存在，可能是交换机硬件故障，需要联系厂商进行维修或更换设备。
四、VLAN配置故障及排除方法1. VLAN间无法通信：若VLAN间无法通信，可以先检查交换机的VLAN配置是否正确，确保各个VLAN的端口成员配置正确。
交换机组网最常见8大故障及解决方式
交换机组网最常见8大故障及解决方式故障1：交换机刚加电时网络无法通信【故障现象】交换机刚刚开启的时候无法连接至其他网络，需要等待一段时间才可以。
另外，需要使用一段时间之后，访问其他计算机的速度才快，如果有一段时间不使用网络，再访问的时候速度又会慢下来。
【故障分析】由于这台交换机是一台可网管交换机，为了避免网络中存在拓扑环，从而导致网络瘫痪，可网管交换机在默认情况下都启用生成树协议。
这样即使网络中存在环路，也会只保留一条路径，而自动切断其他链路。
所以，当交换机在加电启动的时候，各端口需要依次进入监ting、学习和转发状态，这个过程大约需要3~5分钟时间。
如果需要迅速启动交换机，可以在直接连接到计算机的端口上启动“PortFast”，使得该端口立即并且yong久转换至转发状态，这样设备可以立即连接到网络，避免端口由监ting和学习状态向转发状态过渡而必须的等待时间。
【故障解决】如果需要在交换机加电之后迅速实现数据转发，可以禁用扩展树协议，或者将端口设置为PortFast模式。
不过需要注意的是，这两种方法虽然省略了端口检测过程，但是一旦网络设备之间产生拓扑环，将导致网络通信瘫痪。
故障2：5口的交换机只能使用4口【故障现象】办公室中有4台计算机，但是只有一个信息插座，于是配置了一台5口(其中一口为UpLink端口)交换机。
原以为4台计算机刚好与4个接口连接，1个UpLink端口用于连接到局域网，但是接入到网络之后，与UpLink端口相邻的1号口无法正常使用。
【故障分析】UpLink端口不能被看作是一个单独的端口，这是因为它与相邻端口其实就是一个端口，只是适用的连接对象不同而已。
借助UpLink 端口，集线设备可以使用直通线连接至另外一个集线设备的普通端口，这样就不必使用交叉线。
交换机和集线器的芯片通常为×4，所以集线设备端口大多为4口、8口、16口、24口等，如果制作成5口，就会浪费3个模块，从而增加成本。
交换机故障详细解决方法
交换机故障详细解决方法交换机设备是局域网中的重要设备之一，它的工作状态与局域网的工作状态息息相关。
可是，质量再好的交换机，持续运行的时间长了，也会出现这样或那样的故障，这些故障要是不能被快速解决掉，显然会影响局域网的运行稳定性。
为了帮助各位朋友快速、有效地发现和解决交换故障，店铺现在就对交换机各类常见故障现象进行解读，并将相关故障排除方法与大家分享一下。
解决交换端口故障一般来说，交换端口故障往往是由于交换机与其他连接设备在传输模式和传输速度等方面的参数无法保持匹配造成的，毕竟型号不同的网络设备，它们的默认端口参数可能会设置成不一样，或者是同一品牌不同型号的设备由于使用了不同的硬件芯片，造成交换端口与其他连接端口之间的协商能力不强，或者是交换端口与其他连接端口由于参数设置不匹配，造成端口通信时无法自动协商成功，从而引发了交换端口工作不正常、无法正常传输数据的故障现象。
对待由模式和速度不匹配引起的交换端口故障，我们只需要采用手工方法，进入交换机后台管理系统，进入对应交换端口视图配置界面，修改交换机的工作模式和传输速度等参数，让其与对端连接端口的工作模式和传输速度保持匹配，就能解决网络故障了系统之家。
当然，有的交换机不支持后台系统管理功能，在这种情形下，我们可以尝试修改对端设备的相关参数，来让该设备的端口参数与交换端口保持匹配;例如，要是网卡与交换机之间相连时，我们可以在客户端系统修改网卡端口的工作模式参数;在进行这种操作时，我们可以依次单击"开始"/"设置"/"网络连接"命令，弹出网络连接列表窗口，右击与交换机直接相连的本地连接图标，并点选快捷菜单中的"属性"命令，打开本地连接属性设置对话框，选中目标网卡设备，单击"配置"按钮，进入目标网卡设备的配置界面，继续单击"高级"标签，在对应标签设置页面中，我们就能修改网卡设备的工作模式和传输速度了。
交换机故障分析与排除方法
交换机故障分析与排除方法交换机故障的现象是多样的，其原因也随而多种。
交换机故障一般可分为硬件故障和软件故障两大类。
本文将根据这两大类故障针对性地进行分析，逐类排除。
一、交换机的硬件故障：硬件故障主要指交换机电源、背板、模块、端口等部件的故障，可以分为以下几类。
（1）电源故障：由于外部供电不稳定，或者电源线路老化、静电或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止，从而不能正常工作。
由于电源缘故而导致机内其他部件损坏的事情也经常发生。
针对这类故障，首先应该做好外部电源的供应工作，通过引入独立的电力线来提供独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。
一般来说，有两路电供电，但由于各方面的原因，不可能为每台交换机提供双路供电，可以添加UPS（不间断电源）来保证交换机的正常供电，最好使用提供稳压功能的UPS。
另外还要在机房内设置专业的避雷措施，来避免雷电对交换机的伤害。
（2）端口故障：这是最常见的硬件故障，无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口，在插拔接头时一定要小心。
如果不小心把光纤插头弄脏，可能导致光纤端口污染而不能正常通信。
我们经常看到很多人喜欢带电插拔接头，理论上讲是可以的，但是这样也无意中增加了端口的故障发生率。
在搬运时不小心，也可能导致端口物理损坏。
如果购买的水晶头尺寸偏大，插入交换机时，也容易破坏端口。
此外，如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外，万一这根电缆被雷电击中，就会导致所连交换机端口被击坏，或者造成更加不可预料的损伤。
一般情况下，端口故障是某一个或者几个端口损坏。
所以，在排除了端口所连计算机的故障后，可以通过更换所连端口，来判断其是否损坏。
遇到此类故障，可以在电源关闭后，用酒精棉球清洗端口。
如果端口确实被损坏，那就只能更换端口了。
（3）模块故障：交换机是由很多模块组成，比如：堆叠模块、管理模块（也叫控制模块）、扩展模块等。
这些模块发生故障的机率很小，不过一旦出现问题，就会遭受巨大的经济损失。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
交换机特殊故障分析及解决方法
在处理某些特殊问题时，如果你自己没有经验，也要学会向别人学习，积累自己的经验。
否则，你会无从下手，浪费时间、人力甚至财力。
下面是的交换机特殊故障解决方法，希望对你有帮助!
故障一：环路问题
这个故障发生在一个学生计算机机房，共有65台计算机(一台教师机、64台学生机)。
所有计算机使用三台堆叠的某品牌的国产交换机接入网络。
某天上课时教师发现，所有的计算机(都使用WINDOWS98操作系统)都不能上网，而且计算机也变得很慢，连鼠标动起来都很慢。
据了解，前一天上最后一课时，还都正常的，而第二天上午上第一节计算机课时，就不行了。
在昨天最后一课到第二天最早一课这段时间内没有人用过机房，除了清洁工。
从对了解到的情况分析，计算机设置或者中毒的可能性不大。
因为除教师机外，所有的学生机都安装了硬盘保护卡，重启计算机后都会自动还原。
唯一会中毒的，就是教师机了。
经过教师机的杀毒软件升级并查毒后，也没有发现病毒。
而且把计算机的网线拔掉后，系统就运行正常了。
网线一插上，系统又变慢。
即使交换机重启后，也没有用。
现在的重点怀疑对象就是所有计算机共同使用的交换机了。
会不会是交换机的故障呢?来到设备间，观察三台交换机的状态，所有端口的ACT(ACTIVE)指示灯亮着，但不闪烁。
从产品说明书上得知，这种状态说明有可能是网络中存在环路，如果要避免环路，启用STP
协议即可。
仅仅这样观察，也看不出哪里有什么毛病，索性登录上去看个究竟。
把笔记本(使用WINDOWSXP操作系统)的网卡用一根直连线接上主控交换机(MANDER)的其中一个端口，使用常用的WEB管理方式登录交换机，但是出现连接超时现象，没有出现系统变慢的情况。
这个现象应该和机房的学生机一样，只不过学生机是WIN98，对此故障的反应有所区别。
而今只有通过厂商提供的CONSOLE电缆建立超级终端了。
成功联机后登录交换机，速度也很慢，每发出一个指令，大概需要5-6秒钟才能给出回应。
就这样，勉勉强强的在交换机上找到了STP选项，结果发现这三台交换机的STP均未启用。
如果启用STP后，能够消除故障现象，则说明网络中真是存在网络环路。
接着又花了一段时间启用了交换机的STP功能。
故障真的消失了。
现在问题已经明确，网络中肯定存在环路，从而导致广播风暴或者MAC地址表不稳定等问题，影响网络中数据的正常传输。
如果启用STP，固然能够防止环路的产生，但启用STP后，会消耗交换机的系统资源，一定程度上会降低效率。
一般情况下，出于要保证网络链路的稳定性，出了正在使用的链路外，设置了另外的连接以作备份。
这种情况需要启用STP防止环路的出现。
而在这个单独的机房，没有必要设置备份链路。
所以最好要找到导致环路的原因，取消STP功能。
那怎么找出环路所在呢?
把机房的所有计算机关闭，且关闭电源。
这样计算机网卡上就没有电了，相连接的交换机的端口也就不会亮了。
到了设备间后，发
现主控交换机上的18端口和21端口同时亮着，这就表明18和21这两个端口被连接并形成回路。
赶忙找来施工布线图，经查得知，这两个端口所连接的模块正是教师机桌子下面的其中两个。
再回到学生机房，看到教师机的桌子下共有4个模块，教师机只是使用了其中的一个模块，而且又有一根直连线连接着其中的另外两个。
本来这根直连线是作为教师机的备份连线使用的，其中一端已经连接在模块上，另一端没有接任何设备。
估计是清洁工在打扫卫生时，以为自己碰掉了一根网线，所以故作聪明的将该线的另外一端插进了一个未使用的模块中。
就是这一个小小的错误，让我忙活了半天的时间。
从这个故障排除的过程来看，我们在面对各种故障现象时，如果遇到多种可能，尽量通过仔细分析，排除较小的可能，以最快的速度来定位故障、解决故障。
故障二：系统默认导致的故障
某公司为了升级网络设备，将原来的某A品牌接入交换机更换为B品牌的交换机。
而升级后却发现除部分使用固定IP地址的计算机能够正常上网外，其他使用DHCP获得地址的计算机均不能成功获得IP地址。
原来使用DHCP的计算机如果改为固定IP，则可以上网。
而在升级之前，均没有问题。
需要说明的是，所有计算机的操作系统都是Windows98。
在网络升级时遇到的问题，通常是新产品和原先没有升级的设备的兼容性问题。
由于这次升级只是更换了交换机，所以我们就可以集中在交换机上进行故障分析。
为了排除交换机外部因素的干扰，我
们首先检查了DHCP服务器，因为理应通过动态分配而得到地址的计算机却不能正常得到。
经过仔细的对DHCP服务器的检查后，没有发现任何故障。
检查交换机的各项配置、MAC地址表、ARP表，也没有发现异常现象。
排障处于停顿状态。
无计可施的情况下，拨通了产品供应商的电话。
笔者在咨询了产品工程师后得知，交换机的端口开机后，有一个从Bloking(阻断)、Listening(监听)、Learning(学习)到Forwarding(转发)这几个状态的转换过程。
也就是说交换机端口并不是一连接上计算机就立即处于转发状态。
而错误就可能出现在这里，因为Windows98的计算机在启动时，需要发送数据给DHCP，进行地址租用，此时的交换机端口却是Bloking状态而不能通信，故不能成功分配到IP地址。
如果要防止此类问题的再次出现，可以有一个解决方法。
那就是改变该型交换机的端口设置，使之一加电，就处于转发状态。
这个设置只需要在管理窗口中，添加一个相应的命令即可。