郭敬峰老师《高效工作与时间管理培训》课件-66P
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24
案例：广交会展位的来电
25
一般情况下，在每年、每月、每周、每天 当中，较忙的是什么时间段？
有哪些工作可以提前做？
26
时间管理六步
一、做好计划和统筹 ➢ 二、要事第一
三、化繁为简 四、学会说“NO” 五、明确期限 六、改进方法和习惯
27
高效能人士的七个习惯
忙人的告白
因为我们不知道究竟什么对我们最重要, 所以每件事好像 都很重要；
二、时间管理的原则
原则五：养成习惯
你要知道什么是好的时间管理习惯 坏习惯是可以并且是必须要改变的 好的习惯是可以养成并且是必须要养成的 时间管理是一种可以改变的习惯，不良的习
惯是无意中形成的，良好的习惯可以在有意 中形成
高效工作与时间管理
目录
一、管理者常见的时间陷阱 二、时间管理的原则 三、有效的时间管理方法
一、管理者常见的时间陷阱
1、工作缺乏计划 目标不明确 没有进行工作归类的习惯 缺乏做事轻重缓急的顺序 没有时间分配的原则
一、管理者常见的时间陷阱
2、组织工作不当 职责权限不清，工作内容重复 事必躬亲，亲力而为 沟通不良 工作时断时续
接受请托
利用资源
一、管理者常见的时间陷阱
3、时间控制不够 习惯拖延时间 不擅处理不速之客的打扰 不擅处理无端电话的打扰 泛滥的“会议病”困扰。
简单地说： 20%的工作占整个工作80%的价值 集中80%的精力要做20%的工作 投入20%的精力做另外80%的工作
二、时间管理的原则
原则四：今日事今日毕
拖延决定或行事缓慢是非常危险的习惯。 应付拖延的招数： 1）订定完成期限 2）建立回馈制度 3）安排人监督你 4）趁早解决 5）把工作划分为几个小部分 6）现在就去做
高效工作与时间管理
美国NGH催眠治疗师：郭敬峰
郭敬峰 讲师简介
美国N.G.H催眠治疗师 高级企业EAP执行师
压力情绪疏导专家
团队绩效提升专家
国家二级心理咨询师 职业生涯规划导师
2015-2019年度“中国培训百强名师
主讲：
《高效时间管理》 《与情绪压力共舞》 《打造阳光心态》 《职业素养修炼》 《团队凝聚力提升》 《企业管理心理学》
二、时间管理的原则
原则二：目标ABC
原则
在最有价值的那些项目旁边，标上大 写的A 字，在稍低价值的项目旁边标 上大写的B字，在价值最低的项目旁 边标上C 字。
A＝必须做的
B＝应该做的
C＝不值得做的
二、时间管理的原则
原则三：80/20 原则
80/20原则：假如工作项目是以某价值 序列排定的，则80%的价值来自于20%的 项目，而剩下的价值则来自于80%的项 目。
行政管理怎样提高效率
行政管理在企业中主要三大功能:
管理、协调、服务
穿普拉达的女王
三效原则 1、效果 2、效率 3、效益
杜拉拉升职记
合理的规划和一份科学的 时间表是杜拉拉们的法宝。
大多数人的幸福或不幸，取 决于这10或12个小时（每天） 使用的是否巧妙。——法国
高效工作与时间管理
目录
一、管理者常见的时间陷阱 二、时间管理的原则 三、有效的时间管理方法
30
时间管理四象限
紧急
不紧急
重要
限时完成的重要会面或 工作
影响深远的事情
……
A
做计划、中长期规划
工作沟通与协调
思考工作方法和流程的改进
向上司或公司提建议
……
B
有些电话
有些信函、报告
忙碌琐碎的小事
不重要 有些无谓之请托、邀约
大部分会议
有些文件资料之处理 有些交际应酬
许多迫在眉睫的小事
……
பைடு நூலகம்
符合别人期望的事 C
D
31
80/20法则
▪ 一个企业80%的利润来自其20%的核心业务或重要客户。 ▪ 80%的销售额来自20%的销售人员。 ▪ 每个企业优秀的人（骨干）都只有20%左右，中等的和
二、时间管理的原则
原则一：制定计划
必须事先对工作做出计划 必须按照计划去执行、去
实施 必须留出处理不可预计事
物的时间 时间管理的重点：待办单
、日计划、周计划、月计 划表
二、时间管理的原则
原则一：制定计划
明确目标 目标刺激我们奋勇向上 如何制定目标(SMART原则) 具体的（specific） 可衡量的（measurable） 可达到的（attainable） 相关的（relevant） 基于时间的（time-based）
因为每件事好像都很重要，所以我们不得不每件事都做； 有些人看到我们每件事都做, 所以，他们期望我们什么都 做； 每件事都做让我们非常忙碌, 所以我们没有时间去考虑： 究竟什么对我们最重要？
28
时间管理四象限
1、既重要 又紧急
3、不重要 但紧急
2、重要但 不紧急
4、不重要 不紧急
29
定义 重要：对你的职责或目标具有贡献的活动。 紧急：你或别人认为需要立刻处理的活动。
18
10、专心致志
时 11、合理分配
间 管 理
12、清理桌面 13、办公室5S
降 14、减少干扰
龙 15、管理邮件
16、管理电话
掌 17、充分授权
18、管理会议
做好时间管理 就能享受工作和生活
时间管理六步
➢ 一、做好计划和统筹 二、要事第一 三、化繁为简 四、学会说“NO” 五、明确期限 六、改进方法和习惯
间管理方法
•发现问题后， 及时进行调整
三、有效的时间管理方法
运用”五化”管理 提高效率 管理好时间
1
2
3
4
5
制程
信精
标
度序
息细
准
化化
化化
化
股份公司有机事业部
三、有效的时间管理方法
1、掌控每天 2、确定目标 3、实事求是 4、制定计划 5、决不拖拉 6、管理表单 7、有效规划 8、轻重有别 9、沟通细节
一、管理者常见的时间陷阱
4、整理整顿不足
“帕金森定律”— 工作将被扩展，以便填满可供完成工
作的时间”
一、管理者常见的时间陷阱
5、进取意识不强 个人的消极态度 做事拖拉，找借口不干工作 唏嘘不已，做白日梦 工作中闲聊
高效工作与时间管理
目录
一、管理者常见的时间陷阱 二、时间管理的原则 三、有效的时间管理方法
三、有效的时间管理方法
时间管理的步骤与方法
设定目标
优先排序
统筹安排
每晚回顾
•没有目标就无 法管理
•目标必须明确 具体
•写下目标
•先按重要性再 按急迫性决定
顺序
•时间/利益之 比较
•80/20法则
•一天内2-3件 要项
•提高时间的利 用率——增加 生命的宽度
•检视自己的时 间管理状况
•如不满意，可 检讨自己的时
案例：广交会展位的来电
25
一般情况下，在每年、每月、每周、每天 当中，较忙的是什么时间段？
有哪些工作可以提前做？
26
时间管理六步
一、做好计划和统筹 ➢ 二、要事第一
三、化繁为简 四、学会说“NO” 五、明确期限 六、改进方法和习惯
27
高效能人士的七个习惯
忙人的告白
因为我们不知道究竟什么对我们最重要, 所以每件事好像 都很重要；
二、时间管理的原则
原则五：养成习惯
你要知道什么是好的时间管理习惯 坏习惯是可以并且是必须要改变的 好的习惯是可以养成并且是必须要养成的 时间管理是一种可以改变的习惯，不良的习
惯是无意中形成的，良好的习惯可以在有意 中形成
高效工作与时间管理
目录
一、管理者常见的时间陷阱 二、时间管理的原则 三、有效的时间管理方法
一、管理者常见的时间陷阱
1、工作缺乏计划 目标不明确 没有进行工作归类的习惯 缺乏做事轻重缓急的顺序 没有时间分配的原则
一、管理者常见的时间陷阱
2、组织工作不当 职责权限不清，工作内容重复 事必躬亲，亲力而为 沟通不良 工作时断时续
接受请托
利用资源
一、管理者常见的时间陷阱
3、时间控制不够 习惯拖延时间 不擅处理不速之客的打扰 不擅处理无端电话的打扰 泛滥的“会议病”困扰。
简单地说： 20%的工作占整个工作80%的价值 集中80%的精力要做20%的工作 投入20%的精力做另外80%的工作
二、时间管理的原则
原则四：今日事今日毕
拖延决定或行事缓慢是非常危险的习惯。 应付拖延的招数： 1）订定完成期限 2）建立回馈制度 3）安排人监督你 4）趁早解决 5）把工作划分为几个小部分 6）现在就去做
高效工作与时间管理
美国NGH催眠治疗师：郭敬峰
郭敬峰 讲师简介
美国N.G.H催眠治疗师 高级企业EAP执行师
压力情绪疏导专家
团队绩效提升专家
国家二级心理咨询师 职业生涯规划导师
2015-2019年度“中国培训百强名师
主讲：
《高效时间管理》 《与情绪压力共舞》 《打造阳光心态》 《职业素养修炼》 《团队凝聚力提升》 《企业管理心理学》
二、时间管理的原则
原则二：目标ABC
原则
在最有价值的那些项目旁边，标上大 写的A 字，在稍低价值的项目旁边标 上大写的B字，在价值最低的项目旁 边标上C 字。
A＝必须做的
B＝应该做的
C＝不值得做的
二、时间管理的原则
原则三：80/20 原则
80/20原则：假如工作项目是以某价值 序列排定的，则80%的价值来自于20%的 项目，而剩下的价值则来自于80%的项 目。
行政管理怎样提高效率
行政管理在企业中主要三大功能:
管理、协调、服务
穿普拉达的女王
三效原则 1、效果 2、效率 3、效益
杜拉拉升职记
合理的规划和一份科学的 时间表是杜拉拉们的法宝。
大多数人的幸福或不幸，取 决于这10或12个小时（每天） 使用的是否巧妙。——法国
高效工作与时间管理
目录
一、管理者常见的时间陷阱 二、时间管理的原则 三、有效的时间管理方法
30
时间管理四象限
紧急
不紧急
重要
限时完成的重要会面或 工作
影响深远的事情
……
A
做计划、中长期规划
工作沟通与协调
思考工作方法和流程的改进
向上司或公司提建议
……
B
有些电话
有些信函、报告
忙碌琐碎的小事
不重要 有些无谓之请托、邀约
大部分会议
有些文件资料之处理 有些交际应酬
许多迫在眉睫的小事
……
பைடு நூலகம்
符合别人期望的事 C
D
31
80/20法则
▪ 一个企业80%的利润来自其20%的核心业务或重要客户。 ▪ 80%的销售额来自20%的销售人员。 ▪ 每个企业优秀的人（骨干）都只有20%左右，中等的和
二、时间管理的原则
原则一：制定计划
必须事先对工作做出计划 必须按照计划去执行、去
实施 必须留出处理不可预计事
物的时间 时间管理的重点：待办单
、日计划、周计划、月计 划表
二、时间管理的原则
原则一：制定计划
明确目标 目标刺激我们奋勇向上 如何制定目标(SMART原则) 具体的（specific） 可衡量的（measurable） 可达到的（attainable） 相关的（relevant） 基于时间的（time-based）
因为每件事好像都很重要，所以我们不得不每件事都做； 有些人看到我们每件事都做, 所以，他们期望我们什么都 做； 每件事都做让我们非常忙碌, 所以我们没有时间去考虑： 究竟什么对我们最重要？
28
时间管理四象限
1、既重要 又紧急
3、不重要 但紧急
2、重要但 不紧急
4、不重要 不紧急
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定义 重要：对你的职责或目标具有贡献的活动。 紧急：你或别人认为需要立刻处理的活动。
18
10、专心致志
时 11、合理分配
间 管 理
12、清理桌面 13、办公室5S
降 14、减少干扰
龙 15、管理邮件
16、管理电话
掌 17、充分授权
18、管理会议
做好时间管理 就能享受工作和生活
时间管理六步
➢ 一、做好计划和统筹 二、要事第一 三、化繁为简 四、学会说“NO” 五、明确期限 六、改进方法和习惯
间管理方法
•发现问题后， 及时进行调整
三、有效的时间管理方法
运用”五化”管理 提高效率 管理好时间
1
2
3
4
5
制程
信精
标
度序
息细
准
化化
化化
化
股份公司有机事业部
三、有效的时间管理方法
1、掌控每天 2、确定目标 3、实事求是 4、制定计划 5、决不拖拉 6、管理表单 7、有效规划 8、轻重有别 9、沟通细节
一、管理者常见的时间陷阱
4、整理整顿不足
“帕金森定律”— 工作将被扩展，以便填满可供完成工
作的时间”
一、管理者常见的时间陷阱
5、进取意识不强 个人的消极态度 做事拖拉，找借口不干工作 唏嘘不已，做白日梦 工作中闲聊
高效工作与时间管理
目录
一、管理者常见的时间陷阱 二、时间管理的原则 三、有效的时间管理方法
三、有效的时间管理方法
时间管理的步骤与方法
设定目标
优先排序
统筹安排
每晚回顾
•没有目标就无 法管理
•目标必须明确 具体
•写下目标
•先按重要性再 按急迫性决定
顺序
•时间/利益之 比较
•80/20法则
•一天内2-3件 要项
•提高时间的利 用率——增加 生命的宽度
•检视自己的时 间管理状况
•如不满意，可 检讨自己的时