公司如何制度管人,流程管事

合集下载

制度管人,流程管事

制度管人,流程管事

企业管理,终归是对人、对事的管理。

管理很简单:激发员工优势面,抑制员工不足面。

用分配解决人性的自私,用考核解决人性的惰性,用晋升解决人性的虚荣,用激励解决人性的驱动力。

1、制度管人企业里的制度最根本的制度是底线制度。

我们一提到制度,会自然地联想到法律。

法律规定的人不能做什么。

企业里的制度首先规定的也是员工不能做什么。

制度跟法律一样管的从来都不是大多数人,而是管的少数人。

跟法律一样,即使制度规定了,还是会有很多人利用制度的空子或踏过红线去谋取个人利益。

这是因为人性之恶经不起任何揣测,所以要用制度把它关到笼子里。

对于这种人,再有制度严防死守也守不住他们的底线,遇到这种事情一定要让他们承担法律后果,不能有任何的犹豫。

底线制度来讲,制度管人的是深不可测的人性。

除了最基本的底线制度,企业里还应该有分配制度。

人到企业里工作的目的是通过交付价值获得与之相匹配的报酬,这是人世间最朴素的道理了。

人不是为了情怀而工作,只有合理的分配制度才能留住人才。

如果不能合理的分配利益,优秀人才的流失是必然的。

最后剩下的都是庸才,企业赖以生存的基础就会坍塌。

纵观历史,各代帝王将相无一不选择用利益绑定人。

除了合理的分配制度,企业里还得有考核制度。

这个世界上能够自驱的人少之又少。

企业的老板能够自驱是可以理解的,企业里的管理者驱动力强也是可以理解的。

惰性作为任性的一种。

考核制度就是就是指挥棒,能够驱动人的惰性。

我个人是每个季度都会把我的KPI拿出来看一看。

看看哪里做得好,哪里做得不好。

心里总有一杆秤,让领导心里也有称。

底线制度、分配制度和考核制度是最基本。

除此之外,还应该有晋升制度,奖惩制度等等。

2、流程管事流程在我们的生活无处不在,只要需要做事的地方就有流程的存在。

企业里的动作有两类,一类是创造性的动作。

另外一类是事务型的动作。

事务型的动作都可以形成一套标准的流程,也就是我们通常所说的SOP(Standard Operating Procedure)。

制度管人流程管事团队打天下管理定江山

制度管人流程管事团队打天下管理定江山

制度管人流程管事团队打天下管理定江山在一个组织中,制度和流程是管理的重要工具,它们能够规范和约束员工的行为,提高工作效率,确保组织的稳定运行。

一个优秀的管理团队应该重视制度和流程的建立和管理,以打造一个高效、有序、稳定的工作环境。

首先,制度管人是指通过建立和执行制度,对员工进行约束和管理。

制度是组织内部的规章制度和流程,它们规定了员工在工作中的行为准则、权责利关系、工作流程等内容,是组织运行的基础。

制度管人的核心是制度建设,包括制定制度、修订制度、推广制度等。

制度的建立需要考虑组织的实际情况和目标,合理安排流程和权限,明确责任和权力,为员工提供明确的工作指导和安全保障。

同时,制度的执行也是制度管人的重要职责,要求管理者能够严格执行制度,对违反制度的行为进行惩罚和纠正,确保制度的有效执行和落地。

其次,流程管事是指通过规范和管理工作流程,提高工作效率和质量。

流程是组织内部各项工作的具体步骤和顺序,它们决定了工作的执行方式和效果。

流程管事的关键是流程管理,包括流程设计、流程优化、流程执行等。

流程的设计需要考虑工作目标和要求,合理安排各项工作的顺序和时间,避免重复和浪费。

流程的优化则需要不断反思和改进,找出问题和瓶颈,提出改进方案并加以实施。

流程的执行需要管理者能够监督和指导员工按照流程要求进行工作,确保工作的顺利进行和高质量的完成。

最后,团队打天下,管理定江山是指一个优秀的管理团队应该具备团队合作和领导能力,能够统筹全局,推动组织的发展。

团队合作是指管理团队成员之间的密切合作和协调配合,共同为组织的目标而努力。

团队合作需要管理者能够激发团队成员的潜力,建立良好的沟通和协作机制,培养团队的凝聚力和合作精神。

领导能力是指管理者能够明确组织的愿景和目标,制定发展战略和计划,激发员工的积极性和创造力,推动组织的发展和进步。

领导能力需要管理者具备良好的沟通和决策能力,能够有效地调动和管理团队的资源,实现组织的长远发展目标。

(流程管事、制度管人)

(流程管事、制度管人)

二、制度管人: “没有规矩,不成方圆。”制度是天达 公司所有人员的行为准则。制度只针对事 ,不针对人。即不管是谁违反了公司制度 都将一视同仁进行处理。这样才能使公司 全体员工心服口服遵循公司规章制度。
三、数据说话: “数据是收集客观证据最具有说服力的 工具之一” 公司所有改善活动成果都必须 用数据来说话。禁止数据弄虚作假与其它 不诚信行为。我司通过今年精益生产推行 基本上需做到各类报表与数据都要齐全。 符合标准化管理公司基本要求。
四、部门负责人表率: 各部门长为本部门行为准则的标杆, 员工学习榜样。今年我司能否建成“流 程管事,制度管人,数据说话”标准化 企业,主要在于各部门长思想意识的转 变及是否能起到带头表率作用。
精益生产每日一学
流程管事、制度管人、数据说话诠释
编制:向作军
日期:2017-6-22
一、流程管事: 天达公司的各项生产与经营管理活动 都需要制订标准化作业流程,明确各项活 动的岗位职责,做到人人有事管,事事有 人管。杜绝凭以往一贯做法、凭想像做事 情,之前积累的宝贵经验需形成标准化作 业指导书(SOP),人人都必须按作业指导书 进行操作。

制度管人流程管事

制度管人流程管事

制度管人流程管事制度管人,指的是通过建立和执行各种制度和规定,来管理人员的行为和活动。

制度是一种规范,可以有效地管理和协调组织内各个环节和成员的关系,确保组织的正常运行和目标的达成。

流程管事则是指通过规范和管理各个事务的流程,确保事务的高效、有序和可控。

制度管人和流程管事在组织管理中都起着重要的作用,下面将对其进行详细解析。

首先,制度管人的核心是建立适合组织的制度和规定,并确保其严格执行。

制度可以包括组织建设、岗位职责、绩效考核、员工培训和发展等方面的规定。

它们可以帮助组织明确各个成员的职责和权限,规范行为准则,提高工作效率和质量。

建立制度需要考虑组织的特点和目标,以及成员的需求和意见。

制定过程应该充分调研和征求意见,并确保制度的合理性和可行性。

此外,制度的建立还需要与组织的文化和价值观相契合,以促进员工的认同和遵守。

只有建立了科学、完善且适用的制度,才能更好地管理和约束人员的行为和活动。

其次,制度管人还需要确保制度的执行和遵守。

制度的执行需要有明确的责任人和执行标准,以及相应的监督和奖惩机制。

责任人需要负责制度的宣传、培训和督促,确保制度的贯彻执行。

监督机制可以包括内部审计、检查、考核和外部监管等方式,通过查漏补缺、纠正错误,保证制度的有效性和有效性。

同时,对于违反制度的行为,应该及时采取相应的惩罚措施,以示警示和借鉴。

只有形成了科学、完善且刚性的制度执行机制,才能更好地治理和约束人员的行为。

流程管事主要是关注各个事务的流程和执行过程,旨在提高事务的效率和质量。

流程管理需要明确事务的流程和环节,规定相关的工作要求和标准,保证事务的高效、有序和可控。

流程管理的关键在于事务的规划和设计。

规划和设计过程需要考虑事务的目标和要求,合理分解和安排各个环节和任务,确保事务的顺利进行。

同时,流程管理还需要制定相应的工作标准和要求,明确各个环节和任务的质量、时间和成本要求,保证事务的高质量和高效率。

流程管理还需要加强事务的监控和反馈。

制度管人流程管事的管理理念

制度管人流程管事的管理理念

制度管人流程管事的管理理念
在提高行政效率、实现规范化管理的背景下,人流程管理的理念是:
把人力资源管理中的工作流程规范化、系统化,从而实现行政管理各个环
节的有效、规范和协调,保证组织有效运作。

1、规范流程:通过考核、审核来确定每个流程的起点、终点,用明
确的流程控制方式来实现行政管理的责任化、科学化。

2、简化流程:把繁琐重复的步骤和低效的环节去掉,避免浪费时间
和资源。

3、优化流程:确定行政管理的主要流程,保证每个流程的安全性、
高效性和合理性。

4、加强过程管理:在流程办理过程中,对职责的分配、质量的管理、时间的安排、决策的协调及流程的回顾进行有效的管控,以保证行政管理
的准确性。

5、完善流程控制:根据实际情况,实施合理的分管制度,加强行政
管理的控制力度,以保证行政管理的有效性。

通过以上几点,可以建立一个规范、高效、安全有序的人流程管理制度,实现行政管理的有效化。

流程管事制度管人

流程管事制度管人

流程管事制度管人一、引言流程管事制度是管理组织运作中的重要工具,它能够规范流程、明确职责、提高效率。

而在流程管事制度中,管人也是至关重要的一环。

本文将从流程管事制度的定义、管人的职责和作用等方面进行论述,旨在详细探讨流程管事制度对组织管理的影响和作用。

二、流程管事制度的定义在组织管理中,流程管事制度是指为了保障工作流程的清晰、高效进行而设立的一系列规章制度。

它的目的是规范各项工作流程,明确每个环节的责任和要求,确保组织运作的顺利进行。

三、管人的职责和作用1. 负责流程管理流程管事制度的核心之一就是需要有专门的人员负责流程管理。

这些人员需要具备丰富的管理经验和专业知识,能够对工作流程进行分析、优化和监控,确保流程的高效运作。

2. 制定流程管理规范由于不同的组织具有不同的特点和需求,制定适用于自身组织的流程管理规范是非常必要的。

管人需要通过对组织内部工作流程的深入研究和了解,结合实际情况,制定出适用于组织的流程管理规范,以保证流程的顺畅和高效。

3. 监督和调整流程在流程管理中,管人需要监督和调整各项工作流程。

他们需要不断关注流程中的问题和瓶颈,并及时采取措施进行修改和优化。

通过不断地调整流程,使其更加适应组织的需求和变化,提高工作效率和质量。

4. 培训和督促流程执行流程管事人员需要负责培训和督促组织内部成员按照规定执行流程。

他们要向成员传授有关流程的知识和技能,帮助他们理解并熟练掌握各项工作流程。

同时,他们还要对成员的执行情况进行监督和督促,确保流程的有效执行。

四、流程管事制度对组织管理的影响和作用1. 规范管理流程流程管事制度能够明确各项工作流程的执行步骤和要求,减少无谓的沟通和误解,提高管理的规范性和标准化水平。

2. 提高工作效率通过流程管事制度的执行,工作流程得以优化,减少了重复劳动和低效操作,提升了工作效率。

流程的规范化和标准化也可以减少错误和失误,保证工作的准确性和质量。

3. 明确责任和权利流程管事制度明确了每个环节的责任和要求,明确了各个岗位的职责和权限,避免了责任的模糊和推诿,提高了管理的透明度和责任感。

制度管人流程管事

制度管人流程管事

制度管人流程管事制度管人,流程管事:打造高效组织运作在一个组织或企业中,制度是约束和规范员工行为的重要依据,而流程则是保证工作高效完成的关键。

制度管人、流程管事是指通过建立健全的制度体系和优化流程,来提高组织的运作效率和员工的工作质量。

本文将从制度管理和流程优化两方面,探讨如何打造高效的组织运作。

一、制度管人制度是组织中的行为准则,它规定了员工在工作中应该如何行事。

制度的建立和执行需要以下几个方面的工作:1.明确制度目标:制度的目标是为了规范员工的行为,提高工作效率和质量。

在建立制度之前,需要明确制度的目标和意义,确保制度的设计和执行能够达到预期效果。

2.制度的制定和修订:制度的制定需要考虑组织的实际情况和发展需求,充分借鉴和吸收其他组织的好经验和做法。

同时,制度也需要根据组织的变化进行修订和完善,确保其与组织的战略和目标保持一致。

3.制度的宣传和培训:制度的宣传和培训是确保员工理解和遵守制度的关键。

组织需要通过内部沟通、培训和宣讲会等形式,向员工普及制度的内容和意义,并解答他们的疑问和困惑。

4.制度的执行和监督:制度的执行需要明确责任人和执行流程,确保每个环节都能够得到有效的执行。

同时,组织还需要建立一套监督机制,对制度的执行情况进行检查和评估,及时发现和解决问题。

二、流程管事流程是组织中工作的顺序和方式,它直接影响到工作的效率和质量。

优化流程需要以下几个方面的工作:1.流程的分析和优化:对于现有的流程,组织需要进行全面的分析和评估,找出其中存在的问题和瓶颈,并提出相应的优化方案。

优化流程的关键是要减少不必要的环节和重复劳动,提高工作效率。

2.流程的标准化和规范化:流程的标准化和规范化是确保工作高效完成的基础。

组织需要建立一套统一的流程标准,规范员工的工作行为和流程操作。

同时,组织还需要提供相应的工具和方法,帮助员工更好地执行流程。

3.流程的监控和改进:流程的监控和改进是保证工作持续改进的重要手段。

制度管人 流程管事

制度管人 流程管事

制度管人流程管事在一个组织或者企业中,制度和流程是非常重要的管理工具。

制度管人,流程管事,这句话道出了制度和流程在管理中的重要性。

接下来我们将从制度管人和流程管事两个方面来详细探讨。

首先是制度管人。

制度是组织或者企业内部的一种规范,它可以规范员工的行为,规范各种管理活动的开展,保证组织内部的秩序和稳定。

一个良好的制度可以让员工明确自己的职责和权利,也可以让管理者更好地对员工进行管理和监督。

因此,制定并执行好制度是非常重要的。

在制度管人方面,我们需要做到以下几点:首先,要建立健全的制度体系。

这个体系包括各种管理制度、工作流程、奖惩机制等,要根据组织的实际情况进行制定,确保能够覆盖到各个方面。

其次,要加强对制度的宣传和培训。

只有让员工真正理解和认同制度,才能更好地执行制度。

再次,要建立健全的监督机制。

监督可以让制度得到有效执行,也可以及时发现和纠正制度执行中的问题。

最后,要不断完善和调整制度。

随着组织发展和环境变化,原有的制度可能需要进行调整和完善,要及时跟进。

接下来是流程管事。

流程是组织内部各种工作活动的具体规范和步骤,它直接关系到工作效率和质量。

一个良好的流程可以提高工作效率,降低工作出错率,保证工作的顺利进行。

在流程管事方面,我们需要做到以下几点:首先,要建立标准化的工作流程。

这个流程要清晰明了,每个环节都要有具体的规定和要求,让员工能够依照流程进行工作。

其次,要注重流程的优化和改进。

随着工作的开展,流程可能会出现一些不合理或者低效的地方,要及时进行优化和改进,提高工作效率。

再次,要加强对流程的培训和指导。

只有让员工真正掌握流程,才能更好地执行流程。

最后,要建立流程的监督和评估机制。

通过监督和评估,可以及时发现流程中的问题,保证流程的正常运行。

综上所述,制度管人,流程管事是组织管理中非常重要的一环。

只有建立健全的制度体系,优化和规范工作流程,才能更好地提高管理效率,保证组织的稳定和发展。

希望各位管理者能够重视制度和流程的建设,做好制度管人,流程管事的工作。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

李践老师经常提到“制度管人、流程管事”,这句话实际上已经囊括了管理的精髓。

一个好的制度可以使人的坏念头受到抑制,而坏的制度则会让人的好愿望四处碰壁。

建立起将结果和个人责任和利益联系到一起的好制度,不但能解决很多管理上的难题,也可以解决很多社会问题。

那么我们今天来看看一些经典的管理制度,是怎样发挥出其不意的力量的吧!
第一个故事:合格率的检查制度
二战期间,美国空军降落伞的合格率为99.9%,这就意味着从概率上来说,每一千个跳伞的士兵中会有一个因为降落伞不合格而丧命。

军方要求厂家必须让合格率达到100%才行。

厂家负责人说他们竭尽全力了,99.9%已是极限,除非出现奇迹。

军方(也有人说是巴顿将军)就改变了检查制度,每次交货前从降落伞中随机挑出几个,让厂家负责人亲自跳伞检测。

从此,奇迹出现了,降落伞的合格率达到了百分之百。

第二个故事:付款方式
英国将澳洲变成殖民地之后,因为那儿地广人稀,尚未开发,英政府就鼓励国民移民到澳洲,可是当时澳洲非常落后,没有人愿意去。

英国政府就想出一个办法,把罪犯送到澳洲去。

这样一方面解决了英国本土监狱人满为患的问题,另一方面也解决了澳洲的劳动力问题,还有一条,他们以为把坏家伙们都送走了,英国就会变得更美好了。

英国政府雇佣私人船只运送犯人,按照装船的人数付费,多运多赚钱。

很快政府发现这样做有很大的弊端,就是罪犯的死亡率非常之高,平均超过了百分之十,最严重的一艘船死亡率达到了惊人的百分之三十七。

政府官员绞尽脑汁想降低罪犯运输过程中的死亡率,包括派官员上船监督,限制装船数量等等,却都实施不下去。

最后,他们终于找到了一劳永逸的办法,就是将付款方式变换了一下:由根据上船的人数付费改为根据下船的人数付费。

船东只有将人活着送达澳洲,才能赚到运送费用。

新政策一出炉,罪犯死亡率立竿见影地降到了百分之一左右。

后来船东为了提高生存率还在船上配备了医生。

第三个故事:抽水马桶的清洁标准
某日本高级酒店,检测客房抽水马桶是否清洁的标准是:由清洁工自己从马桶中舀一杯水喝一口。

可以想象,这样的马桶会干净到什么程度。

第四个故事:粥的分配制度
七个人住在一起,每天分一大桶粥。

要命的是,粥每天都是不够的。

一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。

于是乎,每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。

后来他们开始推选出一个大家一致认为道德高尚的人出来分粥。

大权独揽,没有制约,也就会产生腐败。

大家开始挖空心思去讨好他,互相勾结,搞得整个小团体乌烟瘴气。

然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。

最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。

为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。

大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。

第五个故事:互助与共赢的天堂
有一位行善的基督教徒,去世后向上帝提出一个要求,要求上帝领去参观地狱和天堂,看看究竟有什么区别。

到了地狱,看到一张巨大的餐桌,摆满丰盛的佳肴。

心想:地狱生活不错吗?过一会儿,用餐的时间到了,只见一群骨瘦如柴,奄奄一息的人围坐在香气四溢的肉锅前,只因手持的汤勺把儿太长,尽管他们争着抢着往自己嘴里送肉,可就是吃不到,又馋又急又饿。

上帝说,这就是地狱。

他们走进另一个房间,这里跟地狱一般无二,同样飘溢着肉汤的香气,同样手里拿着的是特别长的汤勺。

但是,这里的人个个红光满面,精神焕发。

原来他们个个手持特长勺把肉汤喂进对方嘴里。

上帝说,这就是天堂。

最后:同样的人,不同的制度,可以产生不同的文化和氛围以及差距巨大的结果。

这,就是制度的力量!
一个好的制度可以使人的坏念头受到抑制,而坏的制度会让人的好愿望四处碰壁。

建立起将结果和个人责任和利益联系到一起的制度,能解决很多社会问题。

相关文档
最新文档