格力营销方式优缺点
格力市场swot分析

格力市场swot分析引言概述:格力是中国领先的家电制造商之一,拥有强大的市场地位和品牌影响力。
本文将对格力的市场进行SWOT分析,以评估其优势、劣势、机会和威胁。
一、优势:1.1 技术实力:格力在空调领域拥有先进的制造技术和研发能力,能够提供高品质、高性能的产品。
1.2 品牌知名度:格力是中国家电市场上最知名的品牌之一,享有良好的声誉和广泛的认可度。
1.3 市场份额:格力在中国空调市场占据着领先地位,其强大的销售网络和广泛的分销渠道使其能够迅速抢占市场份额。
二、劣势:2.1 产品单一性:格力主要以空调产品为主,相对于其他家电制造商,其产品线较为单一,缺乏多样化的产品组合。
2.2 国际市场依赖:尽管在中国市场上表现出色,但格力在国际市场的份额相对较小,对国际市场的依赖程度较高。
2.3 品牌定位:格力的产品定位相对较高端,价格较贵,这在一些价格敏感的市场中可能会面临竞争压力。
三、机会:3.1 增长潜力:中国家电市场仍有巨大的增长潜力,尤其是二三线城市和农村市场,格力可以通过扩大销售网络和加大宣传力度来开拓这些市场。
3.2 智能家居市场:智能家居市场正快速发展,格力可以通过结合自身技术优势,推出更多智能家电产品,以满足消费者对智能化生活的需求。
3.3 环保意识提升:随着环保意识的提高,消费者对节能环保产品的需求不断增加,格力可以通过研发更多节能环保产品来满足市场需求。
四、威胁:4.1 激烈竞争:中国家电市场竞争激烈,格力面临来自其他家电制造商的竞争压力,需要不断提升产品质量和创新能力。
4.2 国际品牌竞争:随着国际品牌进入中国市场,格力面临来自国际品牌的竞争,需要加强品牌建设和市场营销。
4.3 供应链风险:格力的供应链可能面临原材料价格波动、供应不稳定等风险,这可能对其产品成本和交货期造成影响。
五、结论:格力作为中国家电市场的领军企业,拥有技术实力、品牌知名度和市场份额等优势。
然而,其产品单一性、国际市场依赖和品牌定位等劣势需要引起重视。
格力市场swot分析

格力市场swot分析【格力市场SWOT分析】一、引言SWOT分析是一种常用的战略管理工具,用于评估一个企业或者组织的内外部环境。
本文将对格力市场进行SWOT分析,以匡助该公司了解其优势、劣势、机会和威胁,以制定更有效的市场策略。
二、优势(Strengths)1. 高品质产品:格力以其高品质的家电产品享有良好的声誉,拥有强大的研发和创造能力。
2. 品牌知名度:格力作为中国率先的家电品牌之一,享有较高的品牌知名度和消费者忠诚度。
3. 市场份额:格力在国内空调市场占有很大的份额,并在国际市场上取得了长足的发展。
4. 大规模生产:格力拥有先进的生产设备和高效的供应链管理,能够以较低的成本大规模生产产品。
三、劣势(Weaknesses)1. 产品多样性不足:格力主要专注于空调产品,产品线相对较窄,缺乏多样化的产品组合。
2. 依赖国内市场:格力的销售收入主要来自国内市场,对国内经济波动和政策变化较为敏感。
3. 品牌定位:格力在一些高端市场中的品牌定位相对较弱,与一些国际品牌存在差距。
四、机会(Opportunities)1. 国内市场增长:中国家电市场持续增长,特别是二三线城市和农村市场潜力巨大,格力可以进一步扩大市场份额。
2. 国际市场拓展:格力在国际市场上有一定的竞争力,可以通过加强国际化战略,进一步扩大海外市场份额。
3. 新技术应用:随着人工智能、物联网等新技术的快速发展,格力可以在产品研发中加入更多创新技术,提升产品竞争力。
五、威胁(Threats)1. 激烈竞争:格力在家电行业面临来自其他品牌的激烈竞争,需要不断提升产品质量和服务水平。
2. 新兴品牌崛起:一些新兴品牌在市场上崭露头角,它们以更具竞争力的价格和创新的产品吸引消费者。
3. 市场监管加强:政府对家电行业的监管力度加大,对产品质量和环保要求提高,这对格力可能带来一定的挑战。
六、结论通过对格力市场的SWOT分析,我们可以看到其在品质、品牌知名度和市场份额方面具有明显优势。
格力市场swot分析

格力市场swot分析一、引言SWOT分析是一种常用的战略管理工具,用于评估一个企业或组织的内部优势(Strengths)、内部劣势(Weaknesses)、外部机会(Opportunities)和外部威胁(Threats)。
本文将对格力市场进行SWOT分析,以评估其在市场竞争中的优势和劣势,以及面临的机会和威胁。
二、内部优势(Strengths)1. 品牌知名度:格力作为中国知名的家电品牌,在市场中享有较高的声誉和知名度,拥有忠诚的消费者群体。
2. 技术实力:格力在空调领域拥有先进的技术和专利,能够提供高质量和高性能的产品,满足消费者的需求。
3. 生产能力:格力拥有庞大的生产基地和先进的生产设备,能够满足大规模生产和市场需求。
4. 渠道优势:格力建立了广泛的销售渠道,包括专卖店、电商平台等,能够覆盖更多的消费者群体。
三、内部劣势(Weaknesses)1. 产品定位:格力主要以中高端市场为目标,对于低端市场的产品定位较弱,可能错失一部分潜在消费者。
2. 品牌多元化:格力涉足多个家电领域,品牌形象相对分散,可能导致消费者对其产品定位的混淆。
3. 售后服务:部分消费者对格力的售后服务不满意,对品牌形象和口碑造成一定影响。
四、外部机会(Opportunities)1. 市场增长:随着人们生活水平的提高和消费升级,空调市场仍有较大的增长空间,格力可以进一步扩大市场份额。
2. 新技术应用:随着人工智能、物联网等新技术的发展,格力可以结合自身技术实力,推出更智能、便捷的产品,满足消费者需求。
3. 国际市场:格力可以进一步拓展国际市场,尤其是发展中国家市场,利用品牌优势和技术实力获取更多机会。
五、外部威胁(Threats)1. 市场竞争:格力面临来自其他知名家电品牌的激烈竞争,需要不断提升产品质量和创新能力,保持竞争优势。
2. 行业监管:政府对于家电行业的监管力度加大,格力需要遵守相关法规,避免因违规行为而受到处罚。
格力市场swot分析

格力市场swot分析引言概述:格力作为中国最大的家电创造商之一,向来以来都在市场上占领着重要的地位。
然而,随着市场竞争的日益激烈,格力面临着来自国内外众多竞争对手的挑战。
为了更好地了解格力的市场竞争优势和劣势,本文将采用SWOT分析的方法对格力的市场进行分析。
正文内容:1. 市场优势1.1. 产品品质优势- 格力在家电领域拥有多年的创造经验,产品质量得到广泛认可。
- 格力不断进行技术创新,不断提升产品性能和品质,满足消费者的需求。
- 格力的产品具有高性价比,价格适中,受到泛博消费者的青睐。
1.2. 品牌知名度- 格力作为中国家电行业的知名品牌,拥有较高的品牌知名度和美誉度。
- 格力在国内外多个市场都有较高的市场份额,品牌影响力较大。
- 格力在广告和营销方面投入较大,提升品牌形象和认知度。
1.3. 渠道优势- 格力拥有完善的销售渠道网络,覆盖了全国各地的城市和乡镇。
- 格力与各大电商平台建立了合作关系,通过电商渠道扩大销售范围。
- 格力在销售渠道管理方面具有丰富的经验和专业团队。
2. 市场劣势2.1. 市场竞争激烈- 家电市场竞争激烈,格力面临来自国内外众多竞争对手的挑战。
- 格力在某些细分市场上面临产品同质化竞争,缺乏差异化优势。
- 格力需要不断提升自身的竞争力,以应对市场的变化和挑战。
2.2. 国际市场扩张难点- 格力在国际市场的份额相对较小,国际市场扩张面临较大的挑战。
- 格力需要适应不同国家和地区的市场需求和消费习惯,提供符合当地需求的产品和服务。
- 格力需要加强国际市场拓展的能力和战略规划。
2.3. 产品创新速度较慢- 格力在产品创新方面相对保守,产品更新换代速度较慢。
- 格力需要加强研发能力,提升产品创新速度,以满足市场需求。
- 格力需要关注消费者的需求变化,及时推出符合市场需求的新产品。
总结:综上所述,格力作为中国家电行业的龙头企业,具有一定的市场优势,如产品品质优势、品牌知名度和渠道优势。
格力市场swot分析

格力市场swot分析一、引言SWOT分析是一种常用的战略管理工具,用于评估一个组织或者企业的内部优势(Strengths)、内部劣势(Weaknesses)、外部机会(Opportunities)和外部威胁(Threats)。
本文将对格力市场进行SWOT分析,以揭示其在市场竞争中的优势和劣势,并为其未来发展提供一些建议。
二、内部优势(Strengths)1. 强大的品牌影响力:格力作为中国知名的家电品牌之一,在国内市场拥有较高的品牌认知度和美誉度,这为其产品销售提供了良好的保障。
2. 技术研发实力:格力在空调领域拥有强大的技术研发团队和实力,在产品创新和技术升级方面具备一定的竞争优势。
3. 完善的供应链管理:格力建立了完善的供应链体系,能够有效控制原材料的采购成本和产品的生产周期,提高了市场反应速度和产品竞争力。
4. 广泛的销售渠道:格力通过建立全国性的销售网络,覆盖了城市和乡村市场,能够更好地满足不同消费者的需求。
三、内部劣势(Weaknesses)1. 产品线单一:格力主要以空调产品为主,产品线相对单一,缺乏多样化的产品组合,这在一定程度上限制了其市场份额的扩大。
2. 品质问题:近年来,格力的产品质量问题时有发生,这对其品牌形象和市场竞争力造成为了一定的负面影响,需要加强质量管理。
3. 缺乏全球化布局:尽管格力在国内市场表现出色,但其在国际市场的布局相对较弱,缺乏全球化的竞争力。
四、外部机会(Opportunities)1. 消费升级趋势:随着人们生活水平的提高,消费者对于家电产品的需求也在不断升级,格力可以通过不断创新和提高产品质量,满足消费者对高品质产品的需求。
2. 环保意识增强:环保已成为全球热点话题,格力可以抓住这一机会,加大对环保技术的研发和应用,推出更多符合环保标准的产品,满足消费者对环保产品的需求。
3. 一带一路倡议:中国积极推进的一带一路倡议为格力拓展国际市场提供了机会,可以通过加强与相关国家和地区的合作,拓宽销售渠道和市场份额。
格力市场swot分析

格力市场swot分析一、引言SWOT分析是一种常用的市场分析工具,可以匡助企业全面了解自身的优势、劣势、机会和威胁。
本文将对格力公司进行SWOT分析,以匡助企业更好地理解自身市场地位和发展方向。
二、优势分析1. 技术实力:格力作为一家知名的家电创造商,拥有先进的技术实力,能够不断推出具有创新性和高性能的产品,满足消费者不断变化的需求。
2. 品牌知名度:格力作为中国家电行业的知名品牌,拥有广泛的品牌认知度和良好的声誉,能够吸引更多消费者选择其产品。
3. 渠道优势:格力在全国范围内建立了广泛的销售渠道,包括实体店、线上商城等,能够更好地覆盖消费者群体,提高产品销售量。
4. 供应链管理:格力拥有完善的供应链管理系统,能够保证产品的高质量和及时交付,提高客户满意度。
三、劣势分析1. 产品定位:格力在市场中主要以中高端家电产品为主,价格较高,无法满足一部份消费者对于价格敏感的需求,导致市场份额受限。
2. 品牌多元化:格力的品牌形象主要集中在家电领域,缺乏在其他领域的品牌拓展,限制了公司在新兴市场的发展。
3. 竞争压力:格力面临激烈的市场竞争,包括国内外家电巨头以及新兴的互联网家电品牌,需要不断提升自身竞争力以保持市场份额。
4. 售后服务:格力在售后服务方面存在一定的短板,需要加强售后服务网络建设,提高用户体验。
四、机会分析1. 市场需求增长:随着人民生活水平的提高,消费者对高品质、智能化的家电产品的需求不断增长,为格力提供了发展机会。
2. 新兴市场开辟:格力可以进一步拓展国际市场,特别是发展中国家和新兴经济体,以获得更多的市场份额和利润。
3. 智能家居趋势:智能家居市场正快速发展,格力可以借助自身技术实力和品牌优势,推出更多智能家电产品,满足消费者对智能化生活的需求。
4. 环保意识提升:随着环保意识的提升,消费者对节能环保的家电产品需求增加,格力可以加大对节能环保技术的研发和推广。
五、威胁分析1. 竞争对手:格力面临来自国内外众多家电品牌的竞争,包括海尔、美的等,需要不断提升产品质量和品牌竞争力以应对竞争压力。
格力市场swot分析

格力市场swot分析一、引言SWOT分析是一种常用的战略管理工具,用于评估一个组织或者企业的内部优势、内部劣势、外部机会和外部威胁。
本文将对格力市场进行SWOT分析,以匡助格力公司了解自身的优势和劣势,并抓住市场的机会,应对市场的挑战。
二、内部优势1. 技术实力:格力作为一家率先的家电创造商,在空调、冰箱等领域拥有先进的技术和研发实力。
2. 品牌知名度:格力作为中国知名品牌,拥有良好的品牌形象和口碑,消费者对其产品有高度的认知度和信任度。
3. 生产规模:格力拥有庞大的生产基地和完善的供应链管理体系,能够满足市场需求,并实现规模经济效益。
4. 渠道网络:格力在全国范围内建立了广泛的销售渠道网络,包括品牌专卖店、大型家电连锁店等,能够迅速覆盖市场。
三、内部劣势1. 产品同质化:格力市场上的产品竞争激烈,同类产品同质化现象严重,缺乏差异化竞争优势。
2. 售后服务:格力在售后服务方面存在一定的问题,客户投诉率较高,需要进一步提升服务质量。
3. 市场定位:格力在市场定位方面存在一定的含糊性,产品定位不够明确,导致目标消费群体不够清晰。
四、外部机会1. 市场增长:中国家电市场持续增长,特别是二三线城市和农村市场潜力巨大,格力可以进一步扩大市场份额。
2. 环保趋势:随着环保意识的提高,消费者对节能环保的需求增加,格力作为环保家电的领军企业,可以抓住这一机会。
3. 互联网+家电:互联网技术的发展为家电行业带来了新的机遇,格力可以通过互联网渠道拓展销售和服务。
五、外部威胁1. 竞争压力:格力面临来自国内外众多家电企业的激烈竞争,需要不断提升产品质量和服务水平,以保持竞争优势。
2. 价格战:市场价格竞争激烈,格力需要在保持产品性价比的同时,降低成本,提高利润空间。
3. 政策风险:政府对家电行业的政策调整和环保标准的提高可能对格力产生影响,需要及时应对。
六、结论格力作为一家具有技术实力和品牌知名度的家电企业,面临着市场竞争激烈和消费升级的挑战。
格力市场swot分析简版

格力市场swot分析引言概述:SWOT分析是一种常用的市场分析工具,通过对企业内外环境的评估,帮助企业了解自身的优势、劣势、机会和威胁。
本文将以格力为例,对其市场进行SWOT分析,以帮助读者深入了解格力在市场竞争中的优势和面临的挑战。
正文内容:1. 格力的优势1.1 技术实力- 格力在空调领域拥有强大的技术实力,具备自主研发和创新能力。
- 格力通过不断改进产品性能和功能,满足消费者对高品质、高性能空调产品的需求。
1.2 品牌影响力- 格力作为中国知名家电品牌,拥有广泛的品牌影响力和良好的口碑。
- 格力的品牌形象以质量可靠、服务优质为特点,赢得了消费者的信赖和认可。
1.3 生产能力- 格力拥有先进的生产设备和高效的生产能力,能够满足市场需求。
- 格力的规模化生产和供应链管理能力,使其能够提供具有竞争力的产品和价格。
2. 格力的劣势2.1 产品同质化竞争- 空调市场竞争激烈,格力面临来自其他品牌的产品同质化竞争。
- 格力需要不断提升产品差异化,以在市场中脱颖而出。
2.2 市场份额下降- 随着市场竞争的加剧,格力的市场份额有所下降。
- 格力需要通过市场营销和品牌推广等手段,提升市场份额和市场占有率。
2.3 激烈的价格战- 空调市场价格竞争激烈,格力需要在保持产品质量的前提下,寻找合适的价格策略。
- 格力需要通过提升品牌价值和产品附加值,摆脱价格战的困境。
3. 格力的机会3.1 市场需求增长- 随着人们生活水平的提高,对空调产品的需求不断增长。
- 格力可以通过不断创新和满足消费者需求,抓住市场机会。
3.2 电子商务发展- 电子商务的快速发展为格力提供了新的销售渠道。
- 格力可以通过线上销售和线下实体店的结合,扩大销售渠道和市场份额。
3.3 国内外市场拓展- 格力可以通过拓展国内外市场,提升销售额和市场份额。
- 格力可以借助“一带一路”倡议的机遇,进一步扩大国际市场份额。
4. 格力面临的威胁4.1 竞争对手压力- 格力面临来自国内外知名空调品牌的激烈竞争。
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格力营销模式优缺点
106130038 孙燕娇
摘要:一直以来,格力在中国空调市场上都是一棵常青树,特别是在业内独创的“股份制区域性销售公司”模式,由于将厂商利益进行了有机的捆绑,充分抓住了当时渠道的性格,建成了所谓的“利益共同体”,为其的持续、高效、稳步发展提供有强有力的动力支持,被业内人士称为“格力模式”。
本文主要是对中国知名的家电企业格力的营销渠道模式进行分析,以及对其未来发展方向进行探讨。
关键词:格力、返利、市场营销渠道
一、市场营销渠道概述
根据斯特恩和埃尔·安塞里定义:市场营销渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。
一条市场营销渠道是指那些配合起来生产、分销和消费某一生产者的某些货物或劳务的一整套所有企业和个人。
这就是说,一条市场营销渠道包括某种产品的供产销过程中所有的企业和个人,如资源供应商、生产者、商人中间商、代理中间商、辅助商以及最后消费者或用户等。
市场营销渠道的主要职能有收集信息,促进销售,实体分销,配合销售,转移风险和融资等。
由此可见,市场营销渠道对一个企业的重要意义,没有市场营销渠道企业也就无法完成商品的交换和流通。
市场营销渠道是否合理高效,往往决定了一家企业的命运,可以说“成也渠道,败也渠道”。
二、格力模式成功点
在家电领域,很多品牌在市场上踌躇不前,而格力却是逆势而发,不仅实现了销售的大幅度增长,而且拉大了与其他一线品牌的距离,使格力的渠道模式十分引人注目。
不少专家解读格力成功的秘诀,都把其股份制区域销售公司列为首要因素,甚至美其名曰“21世纪经济领域的全新营销模式”。
格力渠道模式最大的特点就是格力公司在每个省和当地经销商合资建立了销售公司,即所谓的使经销商之间化敌为友,“以控价为主线,坚持区域自治原则,确保各级经销商合理利润”,由多方参股的区域销售公司形式,各地市级的经销商也成立了合资销售分公司,由这些合资企业负责格力空调的销售工作。
厂家以统一价格对各区域销售公司发货,当地所有一级经销商必须从销售公司进货,严禁跨省市窜货。
格力总部给产品价格划定一条标准线,各销售公司在批发给下一级经销商时结合当地实际情况“有节制地上下浮动。
格力模式的根本性的变化在于格力公司与经销商组织建立一个地区性、格力为大股东的合资销售公司,以这个公司来充当格力的分公司管理当地市场。
各区域销售公司董事长由格力方出任,总经理按参股经销商的出资数目共同推举产生,各股东年终按股本结构分红,入股经销商形成一个利益联盟。
对入股经销商的基本要求是当地经销商大户,并且格力占其经营业务70%以上。
格力模式中制造商由于不再建立独立的销售公司分支机构,很多工作转移给了合资销售公司。
其实格力空调的销售模式并不神秘,关键存在三点成功的因素,第一点,淡季贴息返利、年终返利,甚至不定期返利政策,能够很好的稳住经销商,返利政策得到了拥护,做格力空调就等于进了保险箱,不会亏本。
第二点,则是格力的“股份制区域销售公司”模式,通过相对清晰的股份制产权关系,很好地解决了利益
的创造和分享的问题。
在客观上发挥了各区域经销商的主观能动性的发挥,以及当地文化的把握及人脉资源的充分整合与调动。
在业务上,各地销售公司是总部的一个营销部门,并受总部的业务管理;在形式上,销售公司是独立法人,是一个产权非常明晰的企业,有了良性的产权激励机制。
总部给销售公司提供品牌和市场,并实施监督。
其他的一律下放给销售公司,销售公司有制定价格和政策的权力,有很大的自主权。
这样也同时培养了各经销商对格力品牌的忠诚度,统一了价格体系,真正成为了利益的共同体。
第三则是一个以朱江洪、董明珠为主导的诚信践诺、制度严谨、执行到位的企业文化的张力,能够聚拢到一批大户经销商一起打拼市场。
三、格力软肋
1.销售模式单一
格力的销售模式单一,仅仅是靠喂饱经销商,使其卖力工作,是否是长远之计呢?倘若某一天格力陷入困境,无法满足被喂惯了的经销商,他们还会死心踏的地跟着格力共患难吗,这是一个值得深思的问题。
若经销商纷纷离去,那时的格力很可能成为失去臂膀的巨人,将必然无法适应新的游戏规则,从而退出舞台。
2.渠道“兵变”
格力曾遭遇过一次来自其引以为豪的渠道“兵变”,当年4月,格力的安徽分公司出现问题。
据内部人士透露:安徽格力与格力总部的矛盾是在4月中旬滋生的。
随后格力总部就强行封了安徽格力的银行账户和仓库,安徽格力至此彻底停止销售。
随后,格力总部方面认定安徽格力总经理在企业内部管理过程中违规越权,主要是因为货款不及时交回总公司,并越过格力派去的财务部长,将资金调为他用。
虽然,在以后的很长一段时间内,格力都将这一系列变故的原因解释为“企业内部管理的正常事件”,甚至对媒体的一些轮翻报道表示很不理解。
3.销售端漏洞
一直坚持自开专卖门店方式发展的空调老大格力电器曾经麻烦事不断。
格力空调的经销门店先后在北京、西安等地被媒体曝光,被指北京一专卖店老板涉嫌携款潜逃,多名交过预付款的消费者因此提货无门,在西安则有消费者预先交付了80%货款后遭遇门店“变脸”,专卖店被取缔后并未告知消费者,至今仍有近70户消费者的空调延期仍未安装,预付款金额达40多万元。
发生此似事件,说明格力的经销模式有一定程度的隐患。
4.掌门人性格方面的因素
董明珠对自己绝对的肯定在一定程度上会导致没有任何人敢说她的不是,哪怕她有一点小小不合理的地方,都没有人会指出来,这样一来,本来可以修正或改进的问题就会如滚雪球一样越滚越大,成为企业的隐患。
性格太强势固然有先声夺人的气势,可以使自己征服他人,但也容易使自己陷入真空地带,看不到真相,也听不到真实的声音。
作为企业的最高层,太强势太霸道后更容易滋养“小人”——既然忠言逆耳了,只能走巴结顺从的路子了。
拿媒体曾经报道董明珠强
制摊派经销商买书一事来说,我相信董明珠自己绝对不会做这样的事,她不缺这个钱也没必要去推销自己的书,那是谁做的呢?自然是想取悦于她的人了,这其中也包括那些经销商们自己。
明明书堆在仓库里,也要向董明珠虚报“您的书很受欢迎,都卖出去了。
”之类的话,目的只有一个:证明董明珠的能力和魅力,让本来就非常自信的董明珠更高兴。
三、格力的营销渠道模式的未来发展趋势
在家电业日趋白热化的竞争当中,格力的营销渠道称为家电业内的“单打冠军”。
当前格力会加大对具有影响力的“区域性销售公司”的控制力度,但格力会减少流通环节,进一步降低渠道成本。
强化对二、三级市场控制。
加强自身的专卖店,专营店的建设,继续加强与国美、苏宁这样的大型连锁企业合作。
毕竟国美、苏宁这样的大型连锁企业在一级市场上占据了较大的市场份额,随着这些大型连锁企业在二、三级市场的扩张,企业自建渠道的市场份额会越来越小。
但从长远的观点看,随着格力实力的增强,在市场上份额的提高,企业将来也可能会走上多元化的道路,目前这种渠道模式也会随市场环境及企业自己的实际情况发生变化。
格力能走到今天很不容易,作为消费者,我们太需要这样专注于某一领域的企业了,这是消费者之福,也是民族企业之福。
我们祝愿明天的格力走得更好。
参考文献
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[4]菲利普.科特勒.营销管理第11版.上海人民出版社,2003.10
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