“格力空调”市场营销策略分析报告
格力公司的营销策略分析
格力公司的营销策略分析格力公司是中国家电行业的领军企业，其成功的营销策略在其中起到了关键的作用。
本文将针对格力公司的营销策略进行分析，主要包含以下方面：1. 产品策略格力公司注重产品策略的制定，以市场需求为导向，不断进行产品创新和升级。
格力公司的产品策略主要关注产品的性能、品质、设计和价格等方面。
通过不断的技术研发和创新，格力公司成功地推出了一系列具有自主知识产权的优质产品。
此外，格力公司还注重了解和分析消费者的需求，针对不同的消费群体提供定制化的产品和服务。
2. 价格策略格力公司在制定价格策略时，通常会综合考虑产品的成本、市场需求、竞争状况以及品牌定位等因素。
格力公司的价格策略不仅关注销售利润，还注重维护品牌形象和市场份额。
在应对竞争对手的价格策略方面，格力公司通过提高产品质量、优化渠道结构和降低生产成本等手段，保持价格优势并提高市场竞争力。
3. 渠道策略格力公司采用了多元化的渠道策略，包括直营、加盟、代理等模式。
直营模式有利于公司直接掌控市场和销售渠道，加盟和代理模式则能够借助合作伙伴的力量，扩大市场份额和品牌影响力。
在渠道管理方面，格力公司与渠道商建立了紧密的合作关系，通过培训、激励和考核等手段，提高渠道商的销售积极性和专业水平。
4. 促销策略格力公司的促销策略丰富多彩，包括广告宣传、促销活动、赠品等形式。
通过大规模的广告宣传，格力公司提高了品牌知名度和美誉度，增强了消费者对产品的信任和认可。
同时，格力公司还通过各种促销活动和赠品，吸引消费者的眼球，提高销售业绩。
在应对竞争对手的促销策略方面，格力公司根据市场变化和竞争对手的动向，灵活调整促销策略，保持竞争优势。
5. 客户关系管理格力公司非常重视客户关系管理，通过客户分类、服务流程、客户抱怨处理等方式，提高客户满意度和忠诚度。
格力公司将客户分为不同的类别，针对不同类型的客户提供个性化的服务和解决方案。
同时，格力公司还建立了完善的服务流程，包括售前咨询、售后服务、维修保养等，确保客户得到及时、专业的服务。
关于格力空调的市场营销策划书
销售产生影响。为了应对这种情况，格力需要加强对新政策的研究，
及时调整产品设计和生产工艺。
产品风险评估与对策
技术更新换代
随着科技的不断进步，空调行业可能会出现新的技术和 产品。为了保持竞争力，格力需要不断进行技术创新和 产品升级。
产品质量问题
如果格力空调出现质量问题，可能会对品牌形象和销售 产生影响。为了应对这种情况，格力需要加强对产品质 量的管理和控制，提高客户满意度。
销售团队建设与管理
团队构成
பைடு நூலகம்
01
建立一支包括销售经理、销售代表、客户服务专员等在内的专
业销售团队。
培训与发展
02
定期开展产品知识、销售技巧以及客户服务意识等方面的培训
，提升团队整体素质。
考核与激励
03
设立绩效考核制度，对团队成员进行奖励和激励，提高员工积
极性。
06
风险评估与对策
市场风险评估与对策
品质保证
个性化设计
格力空调在生产过程中始终坚持严格的质量 控制标准，产品性能稳定，使用寿命长。
格力空调的外观设计紧跟时代潮流，同时还 能提供个性化定制服务，满足不同消费者的 审美需求。
产品定价策略
成本加成
根据产品成本加上合理的 利润空间来确定价格，以 确保企业获得必要的利润 。
市场导向
根据市场需求和竞争状况 来确定价格，以抢占市场 份额或提高市场占有率。
场地资源
为保证营销活动的顺利进行，需租赁一定的场地资源，如展览馆 、会议中心等。
08
结论与展望
结论回顾
1. 格力空调在中国市场的领导 地位得以巩固和提升，品牌影 响力深入人心。
2. 通过多元化的产品线，满足 了不同消费者的需求，市场占 有率逐年上升。
格力空调公司市场营销策略分析
格力空调营销策划书系别：经济管理学院班级：2015级市营升本2班学号：1505112229姓名：张小兰成绩：目录1。
前言 (4)2。
格力空调的市场营销现状 (4)2。
1 格力空调公司简介 (4)2。
2 格力空调的市场营销现状 (5)2。
3 格力空调目前存在的问题 (6)3. 格力空调的市场营销环境分析 (6)3.1 外部环境分析 (7)3。
1。
1 政治环境 (7)3。
1.2 经济环境 (7)3。
1.3 技术环境 (8)3。
1。
4 社会文化环境 (8)3。
2 内部环境分析 (8)3。
3 SWOT分析 (10)4。
格力空调的营销战略策划 (11)4。
1 市场细分 (11)4.2 目标市场的选择 (11)4.3 市场定位 (11)5．格力空调的营销策略 (12)5。
1 产品策略 (12)5。
2 定价策略 (12)5。
3 渠道策略 (13)5。
4 促销策略 (14)6。
格力空调市场营销策略的实施建议 (16)7. 结论 (19)8。
参考文献 (20)一、前言随着经济的发展和人民生活水平的提高，我国对空调的市场需求量呈快速增长态势.目前我国空调生产企业数量众多,与业内领先者相比普遍缺乏核心竞争力和竞争优势，竞争日趋激烈。
如何进行科学的战略规划，以便在日益激烈的竞争环境中生存发展下去，是空调生产企业面临的重要问题。
本文以格力空调为例首先对中国空调行业的现状进行了概述,之后对格力进行了SWOT战略分析，内容包括空调行业外部环境分析、行业内部环境分析等；并在此基础上运用SWOT模型具体分析了格力空调在行业中的优势与劣势,机会与威胁,并对其未来的发展提出了相应战略,希望本文有助于我国空调行业企业准确了解目前行业发展动态，把握市场机遇、进行正确企业定位和确立正确发展方向.二、格力空调的市场营销现状2.1格力空调公司简介珠海格力电器股份有限公司是目前中国乃至全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。
公司自1991年成立以来，紧紧围绕“专业化”的核心发展战略,以“创新”精神促进企业发展壮大,以“诚信务实”的经营理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
分析格力在市场中的营销方案和促销策略
分析格力在市场中的营销方案和促销策略格力是中国知名的家电品牌，在市场中一直保持着较高的知名度和市场份额。
格力在市场中的成功，不仅仅是因为其产品优质，更重要的是它在推广和营销方面的成功。
本文将分析格力在市场中的营销方案和促销策略。
一、营销方案1.品牌战略格力在品牌战略方面，主要体现在对自己品牌的精心打造和推广。
格力在广告投放方面的投入非常大，不仅在电视、户外、网络等媒体上都有广告的投放，还在重大活动和赛事中进行广告的合作。
例如在2019年，格力作为CCTV广告合作伙伴，联合播出了多个形式多样，创意丰富的广告。
同时，格力品牌形象宣传也很重要，在各大城市中心地带设置醒目的广告牌、LED广告牌等，以提高格力品牌的知名度和美誉度。
2.产品战略格力在产品上的战略是以高品质的产品为核心，打造一个品牌与产品相统一的形象，让消费者在选择产品时产生信任和认同感。
格力拥有完整的产业链，可以对产品的品质和性能进行自主控制和监管，以保证消费者对产品的满意度。
除此之外，格力还在产品上进行不断的创新，推出智能家居、智能手机等新品，以保持在市场上的竞争优势。
3.渠道战略格力在渠道战略方面更偏重于直营店和专卖店的建设。
通过直营店和专卖店展示格力的产品和技术，可以让消费者更直接、全面地了解格力的产品，并能现场对产品进行试用和体验。
同时，格力还会积极地与电商渠道合作，将产品推广到更广泛的消费者群体中。
二、促销策略1.价格促销格力在价格方面的促销策略非常迅速和及时。
一旦市场出现变化，就会迅速地对产品价格进行调整，以应对市场变化。
同时，格力还会在重大节日和促销活动中提供更多的优惠和折扣，以吸引消费者购买。
2.促销礼品格力在促销礼品上也非常有心。
在重大节日和促销活动中，格力会通过赠送小礼品、优惠券、积分等方式，吸引消费者购买格力的产品。
这不仅可以增加消费者的购买欲望，还可以增加消费者对格力品牌的忠诚度。
3.品牌联合营销格力在品牌联合营销方面也显得非常激进。
关于格力空调的市场营销策划书
购买指定型号的空调可获得赠品，如空气净化器、加湿器等。
组合促销
推出套餐销售，如空调+空气净化器组合，满足消费者一站式购物 的需求。
销售渠道
线上渠道
01
在各大电商平台开设官方旗舰店，与电商平台合作进行促销活
动。
线下渠道
02
在各大电器商场、专卖店等设立销售点，提供产品体验和售后
服务。
合作伙伴
03
产品定价
竞争定价
格力空调根据市场竞争对手的产 品定价，制定具有竞争力的价格 策略，确保产品在市场上的价格
优势。
价值定价
格力空调强调产品的性能和品质， 根据产品的实际价值制定价格，确 保消费者获得物有所值的产品。
分档定价
针对不同型号、规格的格力空调产 品，采取不同的定价策略，以满足 不同消费者群体的需求和预算。
竞争者分析
品牌竞争
格力空调的主要竞争对手包括美的、 海尔、奥克斯等知名品牌。
产品差异化
价格策略
格力空调采取中高端定价策略，通过 提供高品质的产品和服务来吸引消费 者。
格力空调在产品性能、功能、外观等 方面与其他品牌进行差异化竞争。
02
产品策略
产品定位
高端市场定位
格力空调以其高品质、高性能和 高技术含量，定位于高端市场， 满足消费者对高品质生活的追求
与房地产开发商、装修公司等合作，将格力空调纳入其产品体
系中。
04
品牌建设
品牌形象
1 2 3
品牌定位
格力空调应定位为高端、品质、技术领先的空调 品牌，强调其卓越的性能、舒适度、节能环保等 特点。
品牌识别
建立独特的品牌识别系统，包括标志、字体、色 彩等视觉元素，以及品牌口号、音乐等声音元素 ，强化品牌记忆。
格力空调市场营销策略研究
格力空调市场营销策略研究随着中国经济的快速发展，格力空调作为中国家电行业的佼佼者之一，凭借其优质的产品质量和卓越的服务，成功迎合了广大消费者对空调产品的需求。
为了保持并扩大其在市场上的领先地位，格力空调需要制定有效的市场营销策略，以增强其品牌形象、提高销售量和增加市场份额。
一、产品定位格力空调将产品定位于高品质和高性能。
通过在技术研发上的创新和持续改进，格力空调确保其产品在性能和质量方面处于领先地位。
格力空调也注重环保，推出了一系列节能和环保的空调产品，满足了消费者对节能环保的需求。
此外，格力空调的设计、外观和功能也与时俱进，以满足消费者对舒适和便利性的追求。
二、市场细分为了更好地满足消费者的需求，格力空调将市场细分为不同的消费群体。
根据不同地区的气候和市场需求的差异，格力空调提供了广泛的产品系列，以适应不同消费群体的需求。
例如，对于寒冷地区，格力空调提供了更加适应取暖需求的产品；对于炎热湿润地区，格力空调则提供了更加适应降温和除湿需求的产品。
三、渠道多样化格力空调采取多种渠道来销售其产品。
除了传统的实体零售店，格力空调还借助电子商务平台扩大其销售网络。
格力空调通过与电商平台合作，提供在线购买和配送服务，为消费者带来便利。
此外，格力空调也与建筑和装修公司合作，将其产品直接提供给开发商和装修商，以便在住宅和商业建筑中得到广泛应用。
四、价格策略格力空调通过合理的价格策略来吸引消费者。
在定价上，格力空调不仅考虑消费者的购买能力，还考虑了产品的价值和竞争对手的价格水平。
格力空调在产品报价中注重透明度，提供详细的产品信息和价格说明，以便消费者可以清楚地了解产品价值和价格的合理性。
此外，格力空调还经常举办促销活动，推出优惠商品和套装销售，吸引消费者购买。
五、品牌推广格力空调通过多种渠道进行品牌推广，提高其品牌知名度和美誉度。
格力空调广泛投放电视、广播和互联网广告，将其产品特点和品牌形象传递给广大消费者。
格力空调还赞助体育赛事和综艺节目，通过赛事的举办和节目的播出，将品牌形象与消费者的关注点相结合。
格力的营销策略分析
格力的营销策略分析格力是中国领先的家电制造企业之一，其成功的营销策略在很大程度上促进了公司在市场上的竞争力和品牌知名度。
以下是对格力营销策略的分析：1.多渠道销售：格力通过建立庞大的分销网络和多渠道销售策略，包括自有门店、专卖店、合作伙伴、电商平台等，覆盖了全国各地的消费者。
这样一来，格力能够满足不同地区和不同消费者的需求，确保产品能够迅速传播和销售。
2.强大的品牌形象：格力一直注重品牌建设，通过持续的广告宣传、赞助体育赛事和社会公益活动等方式，塑造了一个可靠、专业和环保的品牌形象。
这种品牌形象为格力赢得了消费者的信任和认可，使其成为消费者选择家电产品的首选之一3.创新产品和技术：格力致力于产品研发和技术创新，在空调、冰箱、洗衣机等领域推出了一系列具有先进功能和性能的产品。
格力还投资于新能源和智能家居技术的研究和开发，以满足不断变化的市场需求。
这些创新产品和技术不仅提高了产品竞争力，也使格力在市场上脱颖而出。
4.有效的市场推广：格力通过大规模的市场推广活动，包括电视广告、户外广告、网络推广等，将产品展示给更多的消费者。
格力还利用明星代言人和品牌大使来宣传产品，并与媒体合作进行产品推广，提高品牌曝光度和市场份额。
5.贴近消费者的营销活动：格力通过举办各种营销活动，如促销、抽奖、赠品等，吸引消费者的注意和购买欲望。
格力还在社交媒体平台上开展活动，与用户进行互动和交流，提高品牌忠诚度和用户粘性。
总体而言，格力以多渠道销售、创新产品、强大的品牌形象和有效的市场推广等方式，成功地实施了其营销策略。
格力依靠先进的产品和良好的客户服务，吸引了大量的消费者，并赢得了他们的信任和忠诚。
格力的营销策略为其在家电市场上取得了成功，并为其未来的发展奠定了坚实的基础。
格力空调营销报告——市场营销
格力空调营销报告摘要：利用钻石定位模型，对格力的营销战略进行了总结和分析。
珠海格力电器股份有限公司是目前中国乃至全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。
公司自1991成立以来，紧紧围绕“专业化”的核心发展战略，以“创新”精神促进企业发展壮大，以“诚信务实”的经营理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
多年来，格力空调奠定了国内空调市场的领跑者地位，格力品牌深入人心，并以“精品空调，格力创造”和“买品质，选格力”著称国内空调市场，在广大消费者中享有很高的声誉。
关键词：格力空调钻石模型市场定位一．引言格力电器公布的2010年度报告显示，公司实现营业总收入608.07亿元，同比增长42.62%；实现净利润42.76亿元，同比增长46.76%；上缴税收33.15亿元。
其中空调业务营业收入551.09亿元。
连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长，全年实现营业总收入424.58亿元，较上年同期小幅增长1.01%；净利润29.32亿元，较上年同期增长47.18%，格力电器在成本控制、技术创新等方面的长足进步保证了其净利润的增长，全年继续保持快速、健康的良好发展态势。
在格力电器主营业务分产品情况中，空调及配件业务实现营业收入383.29亿元，占公司营收比例98.11%。
格力品牌在世界品牌价值实验室（World Brand Value Lab）编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第51位，品牌价值已达137.08亿元。
格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。
1995年至今，格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续4年位居世界第一；2008年，格力全球用户超过8800万。
格力市场营销策略分析.doc
格力市场营销策略分析.doc
格力是中国家电领域的中流砥柱，其营销策略一直备受人们关注。
本文将对格力市场营销策略展开分析，从品牌定位、产品创新、渠道布局、宣传推广等方面进行探讨。
品牌定位：格力一直定位为高端品牌，旗下拥有格力和TOSOT两个系列，主打高端中央空调、空气能热水器和智能家居等产品。
未来，格力还将进一步拓展智能家居领域，在人工智能、物联网等技术方面保持前沿。
产品创新：格力一直重视产品创新。
在中央空调领域，格力推出代表性产品“空气能中央空调”，以高效能、省电、环保创造了品牌差异化优势；在热水器领域，格力于2017年推出煤改电产品“TOSOT电热水器”，使其在品牌竞争中更加凸显；在智能家居产品领域，格力率先推出了智能空调、智能家电等系列产品，让用户享受到高科技带来的智慧生活体验。
渠道布局：格力的渠道布局也是其成功的重要因素之一。
格力目前在全国建立了完善的销售网络，包括专卖店、授权经销商、电商平台等多种销售渠道，满足了消费者对于产品的不同需求。
格力还注重扩大自己的海外市场份额，积极开拓国际市场。
宣传推广：格力的宣传推广一直以打造品牌为核心。
格力定期在电视广告和互联网广告上进行大规模投放，通过明星代言和娱乐场合宣传自己的品牌；同时，格力还会定期组织各种活动，比如在高铁站进行营销活动，进一步提高品牌知名度。
综合而言，格力在市场营销领域拥有良好的声誉和实力，其品牌定位准确、产品创新领先、渠道布局完善和宣传推广到位。
未来，格力将进一步巩固自身在中国家电行业的领先地位，扩大国际市场份额，持续提升品牌影响力和市场占有率。
格力空调品牌营销策划(3篇)
第1篇一、背景分析随着全球气候变化和人们对生活品质要求的提高，空调行业得到了迅速发展。
我国空调市场已经成为全球最大的空调市场，各大品牌竞争激烈。
格力电器作为空调行业的领军企业，拥有强大的品牌影响力、技术实力和市场占有率。
为了进一步提升格力空调的品牌形象和市场竞争力，特制定以下品牌营销策划。
二、市场分析1. 市场规模根据我国空调行业报告，2019年我国空调市场规模达到760亿元，预计2020年将突破800亿元。
随着消费升级，人们对空调产品的需求不断增长，市场规模将持续扩大。
2. 市场竞争空调行业竞争激烈，主要竞争对手包括美的、海尔、海信等。
格力电器在品牌、技术、产品、服务等方面具有一定的优势，但仍需不断创新和提升。
3. 消费者需求消费者对空调产品的需求日益多样化，主要包括节能、舒适、智能化、健康等方面。
消费者对品牌、品质、服务的要求也越来越高。
三、品牌定位1. 核心价值观：创新、品质、服务2. 品牌口号：格力，让家更舒适3. 品牌形象：高品质、绿色环保、科技领先、专业可靠四、营销策略1. 产品策略（1）产品创新：加大研发投入，推出节能、舒适、智能、健康等高品质空调产品，满足消费者多样化需求。
（2）产品升级：对现有产品进行升级，提高产品性能，降低能耗，提升用户体验。
（3）产品组合：丰富产品线，满足不同消费群体的需求。
2. 价格策略（1）以市场为导向，合理定价，确保产品性价比。
（2）针对不同消费群体，推出不同价格段的空调产品。
（3）开展促销活动，提高消费者购买意愿。
3. 渠道策略（1）线上渠道：加强电商平台建设，提升线上销售能力。
（2）线下渠道：优化线下销售网络，提高门店形象和销售业绩。
（3）跨界合作：与家居、建材、家电等企业合作，拓展销售渠道。
4. 推广策略（1）广告宣传：利用电视、网络、户外、公交等多种媒体进行广告宣传，提升品牌知名度。
（2）公关活动：举办新品发布会、行业论坛、公益活动等，提升品牌美誉度。
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4.1消费者市场购买对象
空调一般经久耐用，购买频率低，属于选购品。
4.2消费行为特点
1).空调 购买者以家庭为单位，消费者人数众多，且需求差异大 2) 空调购买具有地域性特点 3) 购买者会先进行一些初步的了解、比较，初步确定购买目标 4 ) 大多属于非专家购买 5 ) 绝大多数消费者选择实体店购买空调
4.3影响购买行为发生的主要因素
社会文化因素
格力空调，掌握核心科技。打造高品质空调家电
个人因素
格力空调的价格高低不等，在空调市场价格总体中
偏上，适合经济状况良好且生活方式偏进取型的人
群购买，打造了“积极向上、新潮前卫”的正面形 象。
心理因素
格力空调从产品认知、能源科技、环境关切、社
会责任和价格因素等五个方面都有树立了比较鲜 明的形象。
2.3社会-文化环境
社会文明的不断发展进步和人民群众生活水平的不断提高， 为格力空调提供了巨大的消费市场。
各种国内国际大型活动项目的举办也为格力提供了进一步 宣传自己精品战略的舞台。比如北京奥运会和南非足球世 界杯。
2.4政治-法律环境
1.节能减排势在必行 2.低碳经济日趋重要
5.1市场细分
卧室空调
王者之尊
例如节能王子特点： ★ 高能效，节能省电 ★ 高效优质压缩机 ★ 舒适静音设计 ★ 智能导风，暖风下行， 冷风水平送出 。。。。。。
格力节能王子
办公· 厅
睡美人
金系列
绿系列
其他
5.2目标市场选择
格力既不是国内最早生产空调的企业，但是格力 空调成功的把握住了海尔等领先者多元化产品策略， 反其道而行之，专注于空调领域。由于格力一直致 力于空调研究和宣传，在顾客心中逐渐建立起“空 调专家”的认知，从而分解了海尔等众多原本处于 领先的多元化品牌。
修方面做得也较为完善一些，应该比较适合对家居生活有 一定要求，但又同时比较注重产品质量的人群。
3.4供应商
9大生产基地。
3.5竞争者
。。。
3.6公众
产生实际或潜在影响的所有社会公众组 织和群体。
企业必须处理好与相关社会公众的关系， 承担起企业的社会责任。开展一些力所能及 的慈善行为和社会公益活动，努力塑造并保 持企业良好的信誉和公众形象。
5.1市场细分
1.根据购买规模的大小，是否长期合作，实用成本的大小，将目标 消费群体分为：
开发商为主的商用市场，个人、机关为主的商用市场，开发商为主 的高级住宅市场，个人为主的高级住宅市场。
2.根据目标消费者购买空调后放置位置将其细分为： 客房卧室用、办公室，会客厅用、厨房用。
3、 根据空调的主打功能将其细分为： 超低噪音、睡眠控制功能类，独立换气、健康杀菌类，制冷制热强 劲、功能简化类，高效节能、绿色环保类 目标市场的选择
资源分析 文化分析 能力分析
企经格业营94至2力大万0精理今大精生多神念已类神产名：：开基员忠制发地工诚造出、最包友好括善的家、空用勤调空奋奉调、献、进给商取 广用大空消调费在者内的 管理40理0念个：系创列新永无止境 管理70特0色0多：个合品理种化规、格科的学产化品、标准化、网络化 服务近理20念0：0项您技的术每专一利件小事都是格力的大事 人力技资术源创理新念力：以人为本 愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界 品牌 使命营：销弘竞扬争工力业精神，追求完美质量，提供专业服务， 创造舒适环境
1.1经营范围
家用空调 中央空调
精品空调 卧室空调 变频空调 节能空调 特种空调
1.2主要经营模式
直营商
特点
忠诚
终
端
市
三种经销商
服务商
场
资金量大
全
面
顾客
供货
开
花
分销商
网点广
格力专卖店，家电专 卖店，杂货店等
1.3企业发展规划
1. 市场方面的目标 2. 技术改进和发展方面的目标 3. 产品结构方面的目标 4. 提高生产力方面的目标 5. 人力资源方面的目标 6. 职工积极性发挥方面的目标 7. 社会责任方面的目标
5.3市场定位
格力空调将产品定位于高科技、多功能，并花费大 笔资金及致力于新产品的开发，这就决定了格力的高 端品牌定位，格力空调在成长进步中，一直坚持自主 品品牌为主的发展战略和高品质产品、优质服务的市 场定位，一次受到了广大消费群体的喜爱。
6.1产品整体概念
6.2产品组合
是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专 业化空调企业。
参考图例：
感谢您的观看！
宽带无氟变频
依靠开放式研发平台全球首推的多款创新产品满足更新换代， 新婚新居、关注室内空气质量以及环保等人群的多重消费需求。
实行“差异化营销策略”，是产品、价值、形象推广手段、促 销方法等多方位、系统性的营销创新，并在创新基础上实现品 牌在细分市场上的目标聚焦，取得战略性的领先优势。
服务理念中的“点点” ◆理解多一点 真情浓一点 ◆学习勤一点 品质高一点 ◆理由少一点 效率高一点 ◆处理问题灵活点 工作过程用心点 ◆对待同事宽容点 互相协作快乐点
2.1人文-经济环境
在08经济危机后，经济不景气的大背景下，2009年空调产 品出口量和出口额分别降近。2009年中国出台的一系列政 策扶持了中国家电空调行业，内销的良好态势在一定程度 上抵消了出口下滑对空调企业的影响。
从长远来看，外贸出口市场对中国空调企业仍然非常重要
因此，如何及时调整企业的战略和生产模式，是空调企业 下一步在做出口订单时需要解决的问题。
品牌影响力
3.1.1格力空调的营销组织结构
3.2营销中介
格力空调在市场的销售模式主要分为专卖店销售以及各 大电器卖场（如苏宁、国美）,格力空调在国美电器和专 卖店都占有较高的市场份额。
3.3目标顾客
公司一直强调技术和质量，格力的产品价钱在同等匹数
来说，会比其他品牌高几百块钱，但是相应质量和售后保
外界影响
促销或者有优惠政策，营销人员的劝说
4.4消费者购买决策过程
确认需要
收集信息
评估供选择 品牌
空调成为布 置新购房屋 不可或缺的 家电产品
从朋友，熟 人处或上网 咨询相关品 牌及型号， 或者以前使 用的经验， 在卖场咨询
等
从价格，性 能，质量， 服务，品牌 知名度等方
面考虑Βιβλιοθήκη 决定购买确定适合自 己的空调
2.2技术-自然环境
格力是制冷设备研发制造的先行者以国家“节能环保”政 策为导向，致力推动国内制冷行业节能环保技术的发展。、
承担国家多项工程项目，在制冷设备环保制冷剂替代技术， 新型换热器研究，变频控制技术等方面取得了一大批成果， 填补了国内空白，打破了国外制冷巨头的技术垄断。
在节能环保制冷设备共性技术研究，新产品开发及产业化 等方面积累了宝贵的经验，为我国节能环保制冷设备的技 术进步和推广应用发挥了重要的作用。
产品专业化，将空调这个产品做深做广，同时进军其他家 电市场。
格力一直致力于空调研究和宣传，在顾客心中逐渐 建立起“空调专家”的认知.
6.3品牌决策
科技领先
高质量
企业文化
。。。
社会影响
创造口碑
广告投放
提倡环保
6.4新产品开发
通过技术创新升级，提高销量，引领高端空调更新换代，采用 绿色环保、节能省电的高科技技术。