2019年健康管理师全真模拟试题(一)

2019年健康管理师全真模拟试题(一)
2019年健康管理师全真模拟试题(一)

2019年健康管理师全真模拟试题(一)

一、单项选择题

1、健康管理师的定义(E)

A、从事个体健康的监测、分析、评估的工作人员

B、从事个体健康的监测、分析、评估的工作人员

C、从事健康咨询、指导等工作的专业人员

D、从事个体或群体危险因素干预工作的专业人员

E、从事个体或群体健康的监测、分析、评估以及健康咨询、指导和危险因素干预等工作的专业人员

2、关于健康的定义,以下描述正确的是(E)

A、健康等于无病无病即健康

B、生理功能正常即为健康

C、心理处于完好状态,心理健康即健康

D、心理、生理状况达到完好状态即健康

E、生理、心理、社会适应能力完好就是健康

3、关于健康教育与健康促进的关系,下列哪项是错误的(D)

A、健康教育是健康促进的基础

B、健康促进以健康教育为先导

C、健康教育向健康促进发展

D、健康教育对行为的改变作用比较持久且带有约束性

E、健康促进需要健康教育来推动和落实

4、不会直接影响健康管理服务的质量是(A)

A、服务提供者是兄弟

B、对客户的敏感度

C、对客户的承诺

D、敬业程度

E、服务环境

5、在美国,首先广泛应用健康管理服务的是(B)

A.医疗行业B、保险行业C、银行D、学校E、以上都不是

6、不属于健康管理师(疾病管理)保健服务干预的方法是(E)

A、电话

B、网络

C、面对面家访

D、邮寄

E、手术

7、不属于常见健康评估的范畴的是(B)

A、疾病发生可能性的计算

B、疾病患病率的计算

C、个人健康状况的评价

D、个人心理状况的评估

E、群体健康风险的评估

8、健康风险评估的目的是(E)

A、帮助个体认识健康风险,指定个体的健康干预措施

B、评价干预措施的有效性

C、鼓励和帮助人们修正不健康的行为

D、筛选高危人群

E、以上均正确

9、健康管理师协调服务的内容包括(E)

A、调整处方

B、协调转诊

C、与全科医生协调服务

D、A和B

E、A 和B和C

10、健康管理的服务内容和工作流程必须依据(E)

A、循证医学的标准

B、循证公共卫生的标准

C、业内最权威的专家意见

D、学术界还没有公认的预防和控制指南及规范

E、A和B

11、健康管理的最终目的(E)

A、实现l、2、3 级预防

B、实现l、2 级预防

C、及时发现疾病

D、及时治疗疾病

E、有病治病,无病防病

12、一个好的计划的具体目标必须包括(E)

A、可测量的

B、可完成的

C、可信的

D、有时间性的

E、以上都是

13、健康教育与健康促进项目的计划设计基本步骤是(E)

A、社区需求评估和确定优先项目

B、确定总体目标和具体目标

C、指定干预策略和制定计划实施方案

D、指定计划评价方案

E、以上都是

14、健康教育的核心任务是什么(D)

A、传播知识

B、卫生宣传

C、效果评价

D、行为干预

E、效果评价

15、健康促进的核心任务是什么(C)

A、传播知识

B、专业人员培训

C、社会动员

D、行为干预

E、提供产品

16、卫生服务人员中,主要承担健康管理师工作的是(D)

A、社区卫生服务管理者

B、营养师

C、康复师

D、全科医生

E、社区护理人员

17、健康管理服务的目标市场是健康人群的(B)

A、生活方式管理

B、疾病预防管理

C、灾难性病伤管理

D、残疾管理

E、需求管理

18、健康管理主要由什么机构提供(B)

A、医院

B、健康管理公司

C、体检中心

D、医院的体检中心

E、私营企业

19、最先提出健康管理的概念的国家是(A)

A、美国

B、英国

C、法国

D、德国

E、中国

20、健康管理所应用的医学模式为(A)

A、社会-心理-生物医学模式

B、生物医学模式

C、社会医学模式

D、生物-心理医学模式

E、机械医学模式

21、健康管理主要属于三级预防预防中的(D)

A、一级预防

B、二极预防

C、三级预防

D、一、二级预防

E、一、二和三级预防

22、实现初级卫生保健的关键是(D)

A、高精尖的医疗设备

B、现代化的医学设备

C、高能特效药物

D、适宜的卫生技术

E、社会经济的高度发展

23、初级卫生保健的工作重点应是(B)

A、治疗疾病

B、预防和促进健康

C、社区康复

D、计划生育

E、寻找各种致病因素

24、以下不属于初级卫生保健基本任务的是(A)

A、医学研究

B、健康促进

C、预防保健

D、合理治疗

E、社区康复

25、经济发展对健康的作用主要表现在(A)

A、提高居民物质生活水平、增加卫生投资

B、提高卫生服务水平、改善卫生服务状况

C、提高居民生活水平、降低营养不良人群比例

D、提高卫生服务技术水平、增强服务能力

D、提高卫生资源的使用效率、增强人群健康素质

26、健康对经济发展的作用主要表现在(E)

A、增强人群健康水平、促进经济发展

B、促进卫生技术的进步、提高服务质量

C、提高人群整体素质、增加国民收入

D、促进社会生产力发展

E、提高劳动生产率、减少卫生资源消耗

27、近年来,随着经济的发展可能带来的健康问题有(C)

A、营养不良、心理障碍、精神分裂症

B、传染病、车祸、心理紧张

C、慢性非传染性疾病、心理紧张、环境污染

D、环境污染、婴儿死亡率增高、人口寿命降低

E、新型传染病、心理紧张、贫血

28、下列哪些是实现“21 世纪人人享有卫生保健”的目标最关键的措施(B)

A、发动整个社会广泛参与

B、实施初级卫生保健

C、增加政府对初级卫生保健的投入

D、普及全民健康教育

E、提高全民族素质

29、健康相关行为是指(C)

A、与疾病相关的行为

B、与健康有关的行为

C、与健康和疾病有关的行为

D、促进健康的行为

E、影响健康的行为

30、依据知—信—行健康相关行为改变模式,病人教育的重点应放在(B)

A、知识改变上

B、态度改变上

C、观念改变上

D、技能提高上

E、行为转变上

31、下列可构成健康相关生命质量主要内容是(C)

A、经济发展水平和卫生服务质量

B、经济发展水平和健康状态

C、健康状态和主观满意度

D、健康状态和寿命长度

E、主观满意度和寿命长度

32、社区健康促进目标的人群是(D)

A、弱势人群

B、老年人

C、慢性病患者

D、全部社区居民

E、低收入阶层

33、下列哪一项正确(A)

A、慢性非传染性疾病已成为人口的首要死因。

B、慢性传染性疾病已成为人口的首要死因。

C、非传染性疾病已成为人口的首要死因。

D、传染性疾病已成为人口的首要死因。

E、慢性非传染性疾病已成为人口的首要死因之一。

34、当今影响人类健康的四大因素顺序依次为(A)

A、行为生活方式、环境因素、生物遗传、医疗卫生保健

B、环境因素、行为生活方式、生物遗传、医疗卫生保健

C、行为生活方式、生物遗传、环境因素、医疗卫生保健

D、行为生活方式、生物遗传、医疗卫生保健、环境因素

E、行为生活方式、医疗卫生保健、生物遗传、环境因素

35、下列哪些危险因素是不可预防的(D)

A、高血压

B、糖尿病

C、吸烟

D、高血压家族史

E、缺乏体育锻炼

36、预防疾病最有效的措施是(A)

A、针对致病因素所采取的预防措施

B、改善环境措施

C、增进人体健康的措施

D、预防接种提高人群免疫力

E、增强自我保健意识

37、家庭对家庭成员健康的影响,在于(E)

A、影响疾病的发生发展

B、影响疾病的治疗和转归

C、家庭成员健康信念相互影响

D、家庭成员的行为、生活方式直接影响健康

E、以上各条均影响家庭成员健康

38、中国人群疾病谱的特点是(C)

A、感染性疾病得到完全控制

B、感染性疾病发病率和死亡率上升

C、感染性疾病发病率和死亡率下降,一些慢性病的危险明显上升

D、慢性病是威胁人们健康的主要因素

E、意外伤害是威胁人们健康的主要因素

39、目前导致我国人群死亡的前十位疾病的病因和疾病危险因素中,比例最高的是(A)

A、行为生活方式

B、生物学因素

C、卫生保健因素

D、环境因素

E、以上都不是

40、某单位为了改善员工的健康状况,每天上午10 点都做工间操,这属于(C)

A、个人行为

B、自我控制

C、团体行为

D、疾病相关行为

E、内隐行为

41、下列哪一个因素是影响健康的最主要因素(D)

A、生物学因素

B、环境因素

C、医疗服务

D、行为与生活方式

E、以上都不是

42、可能导致艾滋病病毒传播的行为是与艾滋病病人或感染者(E)

A、共同进餐

B、共用马桶

C、共用游泳池

D、礼节性接吻

E、共用注射器

43、目前认为,不属于“心身疾病”范畴的是(E)

A、冠心病

B、支气管哮喘

C、溃疡病

D、恶性肿瘤

E、病毒性肝炎

44、评价高血压健康教育的效果的指标包括(E)

A、高血压防治知识的知晓率、高血压并发症的发病率

B、高血压防治疾病的知晓率、生活方式中不良行为的改变率

C、高血压防治疾病的知晓率、高血压发病率和生活方式中不良行为的改变率

D、高血压并发症的发病率、生活方式中不良行为的改变率

E、高血压防治知识的知晓率、生活方式中不良行为的改变率、高血压发病率、高血压并发症的发病率

45、下列哪一项不是慢性病的一级预防措施(B)

A、大众禁烟活动

B、高危人群的疾病筛检

C、给各居民发盐勺

D、举办健康知识讲座

E、高危人群的行为干预

46、健康危险因素评价的主要目的在于(D)

A、确定疾病的生物病因

B、提高卫生资源的利用效率

C、拓宽基础医学研究领域

D、促使人们改变不良行为

E、改变医患关系

47、吸烟、酗酒对人体健康的危害属于(B)

A、环境因素

B、行为与生活方式因素

C、生物学因素

D、卫生保健服务因素

E、上述各种因素的综合

48、以下哪一种疾病不适合使用生命质量评价(A)

A、病毒性感冒

B、慢性支气管炎

C、高血压

D、糖尿病

E、乳腺癌

49、关于三级预防说法正确的是(E) A、第二级预防又称病周因预防

B、第一级预防指做好“三早”预防工作

C、第三级预防包括非特异性和特异性措施两大类

D、第三级预防也称临床前期预防

E、计划免疫属于第一级预防

50、三级预防又称(B)

A、病因学预防

B、病残预防

C、发病学预防

D、临床前期预防

E、早期预防

51、现代健康观突出强调了三方面的完好状态,即(B)

A、神经、精神、社会活动能力

B、躯体、心理、社会适应能力

C、神经、心理、社会活动能力

D、躯体、生理、社会适应能力

E、精神、心理、社会适应能力

52.一个好的计划的具体目标必须包括(E)

A.可测量的

B.可完成的

C.可信的

D.有时间性的

E.以上都是

53、评价的种类包括(E)

A.形成评价和过程评价

B.后果评价和预防评价

C.效应评价和结局评价

D.总结评价

E.A和C和D

54、在健康保险行业中应用健康管理,其主要的目的是提供健康服务与控制诊疗风险,因此可以将其分为(A)

A、诊疗干预和健康指导

B、健康咨询和就诊管理

C、健康维护和就诊服务

D、诊疗干预和健康维护

E、诊疗干预与健康咨询

55、下列不属于健康相关行业的环境影响因素的是(C)

A、家庭与教育

B、经济发展

C、环境污染

D、大众传播

56、健康教育要提供人们行为改变所必须的(E)

A、医疗技术

B、诊断技术

C、救护技术

D、生化检测技术

E、知识、技术与服务

57、1986年首届国际健康促进大会通过了(D)

A、雅加达宣言

B、曼谷宣言

C、宋斯瓦尔宣言

D、渥太华宣言

E、阿特莱德宣言

58、要求执行控烟计划一年后,80%的青少年能说出三项以上吸烟对健康的危害,这是计划的(E)

A、健康目标

B、态度目标

C、价值观目标

D、行为目标

E、教育目标

59、被广泛地用于评价和比较不同地区健康状况的指标应是(B)

A、粗死亡率

B、期望寿命

C、幼儿死亡率

D、新生儿死亡率

E、围生儿死亡率

60、关于建立健康档案的基本要求,错误的是(C)

A.资料的真实性

B.资料的科学性

C.资料的健康性

D.资料的连续性

E.资料的可用性

61、以下哪项是衡量人群中疾病负担的指标(E)

A、生存率

B、感染率

C、死亡率

D、发病率

E、患病率

62、原发性高血压的病因是(D)

A、主要由遗传因素引起

B、由肾实质疾病引起

C、由某些内分泌疾病引起

D、在遗传背景轻度异常的基础上,加上不健康生活习惯的诱而发病

E、以上都是

63、预防高血压应该从哪个阶段开始(B)

A、婴儿阶段

B、幼年阶段

C、青年阶段

D、成年阶段

E、老年阶段

64、安排高血压病人饮食,正确的是(E) A、限制食盐,适当补钾B、限制热量

C、增加钙的摄入

D、限酒

E、以上都对

65、2型糖尿病人的病因是(D)

A、胰岛B细胞受损

B、单个基因异常

C、自身免疫

D、由多个遗传基因和多种生活习惯的负荷相互作用所引起的

E、以上都不是

66、糖尿病的主要死因是(C)

A、糖尿病肾病

B、糖尿病神经病变

C、心脑血管事件

D、糖尿病足

E、糖尿病急性并发症

67、高血压收缩压和舒张压的临界值(B)

A、收缩压120mmHG,舒张压90mmHG

B、收缩压140mmHG,舒张压90mmHG

C、收缩压120mmHG,舒张压80mmHG

D、收缩压140mmHG,舒张压80mmHG

E、收缩压160mmHG,舒张压90mmHG

68、成人空腹血糖正常值参考范围为(A)

A、3.3—5.6mmol/L

B、3.3—6.1mmol/L

C、3.9—5.6mmol/L

D、3.9—6.1mmol/L

E、3.5—5.6mmol/L

69、判断2-3月内糖尿病控制程度较好的指标(D)

A、空腹胰岛素水平

B、空腹C肽水平

C、空腹血糖

D、糖化血红蛋白

E、餐后血糖

70、关于肥胖症的饮食治疗,不正确的是(D)

A、通过限制能量的摄入,使总热量低于消耗量以减轻体重

B、饮食治疗包括改变膳食的结构和食量

C、碳水化合物、蛋白质和脂肪的比例为:60%—65%、15%—20%、25%

D、长期采用800kcal/d的极低热量饮食

E、主张选择体积大、能量密度低的食物以增加饱腹感

71、肥胖病人运动的方法应是(B)

A、间断低强度体力少活动

B、长期低强度体力活动

C、长期高强度体力活动

D、运动不需坚持

E、间断高强度体力活动

72、肥胖人群的三级预防措施中,一级预防包括(C)

A、不定期对人群中超重的人进行药物治疗

B、教育人群在工作和休闲期间,有意识地进行高强度体力活动

C、对肥胖高危个体监测体重

D、提醒腰围超标者定期检查与肥胖有关的疾病危险的指标

E、指导以出现并发症的人相应的药物治疗

73、肿瘤相关危险因素有(E)

A、脂肪(影响胆汁、激素代谢)

B、膳食纤维

C、维生素A、B、C,胡萝卜素等

D、无机盐

E、以上都对

74、癌症是(A)

A、以细胞异常增殖及转移为特点的一大类疾病

B、以脂肪变性为特点的一大类疾病

C、以纤维过度生长为特点的一大类疾病

D、以器官功能性改变为特点的一大类疾病

E、以细胞死亡为特点的一大类疾病

75、细菌食物中毒的好发食品是(A)

A、猪肉

B、馊米饭

C、变质银耳

D、油煎蛋

E、海产品

76、硝酸盐食物中毒的典型临床表现是(B)

A、抽搐

B、口唇、指甲紫绀

C、腹泻

D、肌肉麻痹

E、剧烈呕吐

77、下列哪项不属于高危人群定义(D)

A、曾有轻度血糖升高(IFG 和IGT)者

B、有糖尿病家族史者(双亲或同胞患糖尿病)

C、肥胖和超重者(体重指数BMI≥24kg/m2)

D、高血压患者(血压≥140/90mmHg)和(或)心脑血管病变者

78、中老年人进行健康体检属于健康促进行为中的(C)

A、基本健康行为

B、预警行为

C、保健行为

D、避免环境危害行为

E、以上都不对

79、周期性健康检查的对象主要是(E)

A、个体

B、群体

C、亚健康群体

D、患者

E、无症状的个体

80、人口老龄化是(D)

A、人口出生率上升和人均期望寿命延长的结果

B、人口出生率上升和人均期望寿命缩短的结果

C、人口出生率下降和人均期望寿命缩短的结果

D、人口出生率下降和人均期望寿命延长的结果

E、以上都不对

81、青年心身发展中的常见问题不包括(B)

A、学习问题

B、寄养问题

C、情绪情感问题

D、恋爱问题

E、性的问题

82、在对中小学生进行全面健康教育时,应特别侧重哪方面的教育(C)

A、个人解剖生理知识

B、常见病的预防

C、青春期生理卫生

D、锻炼和营养

E、个人卫生习惯

83、不属于老年人的心理发展中的常见问题是(A)

A、反应速度与记忆力下降

B、不适应离退休生活

C、主观健康水平评价低

D、老年人的性生活

E、对死亡的恐惧

84、不属于中年人心理发展中的常见问题有(C)

A、反应速度与记忆力下降

B、渴望健康与追求成就的矛盾

C、恋爱与性的问题

D、人际关系错综复杂

E、与事业的双趋冲突

85、关于流行病学研究方法的叙述,错误的是(D)

2019最新三级健康管理师题库及答案

2019最新三级健康管理师题库及答案 1

一、单选题(在每小题列出的选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填在题后的括号内,错选或未选均无分。每小题1分) 1.心态、能力和技巧三者的关系是 (B) A、能力是基础 B、心态是基础c、技巧是基础D、没有任何关系 2.下列哪些危险因素是不可预防的:D A高血压 B.糖尿病 C.吸烟 D.高血压家族史 E.缺乏体育锻炼 3.生活方式管理的核心是(A) A预防 B.治疗 c教育 D.康复 E.行为 4.高血压收缩压和舒张压的诊断标准: B A.收缩压120mmHG,舒张压90mmHG B收缩压140mmHG,舒张压90mmHG C.收缩压120mmHG,舒张压80mmHG D收缩压140mmHG,舒张压80mmHG E收缩压l60mmHG,舒张压90mmHG 5.健康风险评估不可以用于D A.实施个体化的健康教育与健康促进 B.人群健康管理 C.自我保健 D.疾病的诊断 2

E.行为矫正 6.青少年视力主要与哪种维生素有关:A. A.维生素A. B维生素B. C.维生素C. D.维生素D. E.维生素E 7.健康教育诊断的思想核心是分析影响健康相关行为的 B A.促成因素、强化因素和社会因素 B倾向因素、促成因素和强化目素C.流行病学因素、环境因素和倾向因素 D教育因素、促成因素和倾向因素E.组织因素、环境因素和教育因素 8.某人身高1 80米,体重86kg,其体重指数是多少,属于哪项范围: D A.24.54超重 B.24.54肥胖 C.26.54超重 D.26.54肥胖 E.25.54超重9.下列哪种食物性质偏寒凉,不适宜虚寒体质的人长期或大量食用 A A.绿豆 B.桂圆 C.红枣 D.羊肉 E.生姜 10.中医学的基本特点是:D A.辨症论治 B.辨病论治 C同病异治 D.辨证论治 E标本兼治 ll.健康管理主要由什么机构提供:B 3

健康管理师考试模拟试题及答案

健康管理师考试模拟试题 一、单项选择题 1. 它可以反映你的健康才智,评估个人的健康全新的方面的是()。 A. IQ B. EQ C. HQ D. MQ 2. 神经系统的基本结构和功能的单位是() A.神经末梢 B.神经元 C.神经中枢 D.神经纤维 3. 在人体内,化学性消化作用的关键环境在() A.胃和小肠 B.口腔和唾液 C.肝脏和胆汁 D.小肠和大肠 4. 在饮食过程中,这种营养素在消化中不能被分解,但可以防止便秘和帮助预防痔疮的是() A.蛋白质 B.碳水化合物 C.膳食纤维 D.维生素 5.常使人心理处于紧张状态和血压升高,心跳加快,胃液分泌减少,失眠,焦虑抑郁的是受到() A.挫折 B.幽默 C.压力 D.曲解 6.如果每天走1万步路,那么在你走5里路时大约消耗能量为() A.400kcal-500kcal B.300kcal-400kcal C.500kcal-600kcal D.200kcal-300 kcal 7. 经常在家用材料的结构中,如家具、窗帘和纤维板使用的一种无色的气体,超标会影响到健康,这种物质是() A. 氡 B.一氧化碳 C. 甲醛 D.霉菌 8、联合国预测,再过40年世界总人口将达到() A.91亿

C.85亿 D.100亿 9、正常血压(mmhg)即收缩压和舒张压应该是() A、收缩压<130和舒张压< 85 B. 收缩压140和舒张压90 C. 收缩压>140 和舒张压>90 D. 收缩压>180和舒张压>110 10、由于体内胰岛素的相对或绝对不足而引起的糖、脂肪和蛋白质代 谢的紊乱的是() A冠心病 B. 高脂血症 C.高血压 D.糖尿病 11、中国营养信息化工程在京正式启动时间是() A. 2008年11月20 日 B. 2008年12月20 日 C. 2009年11月20 日 D. 2009年12月20 日 12为人们提供经络养生、健康保养、香薰SPA、美容美体、减压放松等服务项目的场所叫() A.美容院 B.B.疗养院 C.C.养生会所 D.D.保健院 13、BMI是常用的体质指数的指标,在我国肥胖界定与BMI值大于() A.BMI ≥25 B.BMI≤ 18.5 C.BMI ≥28 D.BMI ≥30 14、老年人唾液淀粉酶的减少,影响了淀粉的消化,造成消化不良,和年轻人比较,其量少了多少() A、少了1/3 B、少了2/3 C、少了1/2 D、少了1/4 15身体对酒精的吸收率和代谢率的关系用一种数值表示,这个数值是() A.ADC数值 B.B.BMI数值 C.C.BMC数值 D.D.BAC数值 16、饱和脂肪对健康有一定的危害,以下含有饱和脂肪酸高的食物是:() A 牛肉 B苹果

2019年6月健康管理师考试全真模拟试题及答案(共五套)

2019年健康管理师考试全真模拟试题(一) 1.健康管理概念在( )引入中国。 A、19世纪末 B、20世纪初 C、20世纪末 D、21世纪 2.群体健康水平可用( )以及生活质量有关指标来反映。 A、死亡率、发病率、生存率 B、死亡率、患病率、出生率 C、死亡率、老年率、患病率 D、死亡率、发病率、患病率 3.一般把影响健康的众多因素归纳为四大类:人类生物学、( )、环境以及卫生服务的可及性。 A、生活方式 B、生活方式 C、健康水平 D、人口数量 4.调查问卷一般包括( )。 A、前言、问卷、说明 B、前言、指导语、说明 C、封面信、问卷主体、说明 D、封面信、指导语、问卷主体 5.调查问卷中的问题据研究目的与作用分成( )两类。 A、提问、分析 B、分析、备查 C、分类、分析 D、分类、备查 6.为保证问卷设计的科学性,常用( )对其进行评价。 A、精度、信度 B、信度、效度 C、广度、精度 D、精度、效度 7.人群健康信息的收集是通过一定的方法向社区居民或调查对象收集有关( )等资料的过程。 A、年龄、性别、健康 B、年龄、健康、疾病 C、健康、疾病、死亡事件 D、健康、疾病、行为事件 8.健康信息分类的基本原则是( )。 A、与研究要求相一致、与客观需要相一致、与资料性质相一致 B、与研究目的相一致、与客观实际相一致、分类界线要明确 C、与研究要求相一致、与客观需要相一致、与资料性质相一致 D、与研究目的相一致、与客观实际相一致、分类界线要明确 9.健康信息分类的的基本方法是( )。 A、按时间标志和空间标志分类 B、按类别标志和属性标志分类 C、按数量标志和质量标志分类 D、按属性标志和数量标志分类 10.在陈述群体健康信息结果时,被研究对象的特征(或变量)可能是( )。 A、半定性、半定量 B、定性、定量 C、半定性、定量或半定量 D、定性、定量或半定量 11.预防医学诊疗服务以具有( )人群为主要服务对象。 A、亚健康状态的、患慢性病的、有健康需求的 B、危险因素的、年老体弱的、患慢性病的 C、危险因素的、亚健康状态的、有健康需求的 D、亚健康状态的、年老体弱的、有健康需求的 12.个体化健康体检血生化化验检查的内容主要包括( )。 A、血糖、血脂、肝肾功能 B、血常规、血糖、血脂 C、血糖、血脂、肿痛标志物 D、血糖、血脂、血小板 13.健康管理相关的项目管理是在一定的时间及有限的资源限制条件下为实现某种目的而对项目进行的( )活动。 A、计划、发动、组织、管理 B、计划、组织、管理、实施 C、计划、组织、实施、控制 D、计划、管理、实施、监控 14.项目管理包括四个相关阶段是( )。 A、风险识别、风险评估、风险处理、风险监控 B、风险分析、风险估计、风险解决、风险监控 C、风险识别、风险分析、风险处理、风险监控 D、风险分析、风险识别、风险策略、风险监控 15.( )是健康信息收集和监测的三个重要部分。 A、合理安排时间、合理安排流程、合理安排人员 B、健康状况采集方案、疾病史采集方案、体检方案 C、健康与疾病史采集方案、体检方案、动态健康指标检测方案 D、健康状况采集方案、疾病史采集方案、动态健康指标检测方案 16.研究表明,心脏病、肿瘤、脑血管病和意外伤害这前4位的死亡原因已经占死亡原因的( )以上。 A、70% B、65%

客户服务管理模拟试题含答案

《客户服务管理》模拟试题 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。) 1.就劳动力的使用与报酬及相关事宜,与企业签订劳务合同的员工是() A.客户服务员工 B.劳动合同工 C.劳务合同工 D.客户服务代理员工 2.企业委派客户服务总监会同总工程师对于一项服务质量事故进行处理,这属于客户服务代理中的() A.法定代理 B.委托代理 C.指定代理 D.以上都不对 3.客户可以分为经济型客户、道德型客户、个性化客户和方便型客户,这是从哪个角度对客户进行的分类() A.营销 B.管理 C.交易进展状况 D.交易情况 4.客户忠诚度指的是() A.客户对企业以及企业产品或者服务的满意程度 B.客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向 C.客户对企业利润的贡献程度 D.客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度 5.汽车变速器自动变挡是吸引女性购车的重要原因,这属于客户需求中的() A.信息需求 B.环境需求 C.情感需求 D.便利需求 6.关于客户情绪管理,下列说法正确的是() A.客户的情绪管理就是察言观色,哄客户开心 B.对客户的关注在购买阶段即告结束 C.企业与客户是一种敌对关系 D.企业不必让客户100%满意 7.员工客户服务内部质量的特点,下列说法错误的是() A.主观性强 B.难以评估 C.管理成本高 D.容易测量 8.“制订解决问题的工作计划,拟定改进措施。”这是休哈特—戴明环哪个阶段的工作() A.计划阶段 B.执行阶段 C.检查阶段 D.收尾阶段 9.在对大客户的档案管理过程中,对竞争对手情况、客户供应商情况等的掌握属于() A.基本信息 B.重要信息 C.核心信息 D.过程管理信息 10.“大客户对企业及其员工的信任感和满意感“属于影响大客户忠诚度因素中的() A.理念 B.优质服务

2019年健康管理师《理论知识》模拟考试试卷A卷 含答案

省(市区) 姓名 准考证号 ………密……….…………封…………………线…………………内……..………………不……………………. 准…………………答…. …………题… 考试须知:123 一、单选题(本题共70小题,每题1分,共70分) 1、《中华人民共和国劳动合同法》由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议于哪年通过( )。 A 、2005年 B 、2006年 C 、2007年 D 、2008年 E 、2009年 2、下列属于人格权的是( )。 A.健康权 B.亲属权 C.配偶权 D.监护权 E.抚养权 3、国外对1200万人年的观察结果表明,吸烟者致死性和非致死性心肌梗死的相对危险性较不吸烟者高( )倍。 A 、1.5 B 、1.8 C 、2.0 D 、2.3 4、1级预防属于( )。 A 、定期预防 B 、临床前期预防 C 、临床预防 D 、初始预防 E 、病情预防 5、目前认为原发性高血压的主要发病原因是( )。 A .基因 B .生活方式 C .药物 D .遗传 E .人格 6、谷类食品的营养特点不包括( )。 A 、碳水化合物是谷类中的主要营养成分 B 、谷类中蛋白质含量不高,但是必需氨基酸组成齐全 C 、谷类含脂肪低 D 、谷类中的维生素主要是B 族维生素 7、健康管理所应用的医学模式为( )。 A.生理-心理-社会医学模式 B.生物医学模式 C.社会医学模式 D.生物-心理医学模式 E.机械医学模式 8、身体对酒精的吸收率和代谢率的关系用一种数值表示,这个数值是( )。 A.DC 数值 B.BMI 数值 C.BMC 数值 D.BAC 数值 9、健康风险评估的主要目的不包括( )。 A.帮助个体综合认识健康危险因素 B.治疗和控制慢性疾病 C.鼓励和帮助人们修正不健康的行为 D.制定个体化的健康干预措施 E.评价干预措施的有效性评价健康管理效果 10、以下关于健康危险因素特点的叙述错误的是( )。 A.健康危险因素是多种多样的 B.各种健康危险因素之间是独立的 C.健康危险因素有先天性的,也有后天性的 D.有多种健康危险因素,但不一定就有疾病 E.现代社会中对人类危害最大的健康危险因素就是不良生活方式 11、健康保险费率制定的两大基本原则是( )。 A.互补和平衡 B.遵循市场和平衡 C.互补和遵循市场 D.等价和公平 12、预防慢性病最好的方法( )。 A.提高医疗质量

2020年健康管理师考试题库(权威版)

2020年健康管理师考试题库(权威版) 2020年6月健康管理师考试题库(一) 一、单项选择题 1、它可以反映你的健康才智,评估个人的健康全新的方面的是( C )。 A.IQ B.EQ C.HQ D.MQ 2、神经系统的基本结构和功能的单位是( B ) A.神经末梢 B.神经元 C.神经中枢 D.神经纤维 3、在人体内,化学性消化作用的关键环节在( A ) A.胃和小肠 B.口腔和唾液 C.肝脏和胆汁 D.小肠和大肠 4、在饮食过程中,这种营养素在消化中不能被分解,但可以防止便秘和帮助预防痔疮的是( C ) A.蛋白质 B.碳水化合物 C.膳食纤维 D.维生素 5.常使人心理处于紧张状态和血压升高,心跳加快,胃液分泌减少,失眠,焦虑抑郁的是受到( A ) A.挫折 B.幽默 C.压力 D.曲解 6、经常在家用材料的结构中,如家具、窗帘和纤维板使用的一种无色的气体,超标会影响到健康,这种物质是( C ) A. 氡 B.一氧化碳 C. 甲醛 D.霉菌 7、联合国预测,再过40年世界总人口将达到( A ) A.91亿 B.87亿 C.85亿 D.100亿 8、由于体内胰岛素的相对或绝对不足而引起的糖、脂肪和蛋白质代谢的紊乱的是(D) A.冠心病 B.高脂血症 C.高血压 D.糖尿病 9、中国营养信息化工程在京正式启动时间是( B ) A.2008年11月20日 B. 2008年12月20日 C.2009年11月20日 D.2009年12月20日 10、为人们提供经络养生、健康保养、香薰SPA、美容美体、减压放松等服务项目的场所叫( C ) A.美容院 B.疗养院 C.养生会所 D.保健院 11、BMI是常用的体质指数的指标,在我国肥胖界定与BMI值大于( C ) A.BMI≥25 B.BMI≤18.5 C.BMI≥28 D.BMI≥30 12、老年人唾液淀粉酶的减少,影响了淀粉的消化,造成消化不良,和年轻人比较,其量少了多少( B ) A.少了1/3 B.少了2/3 C.少了1/2 D.少了1/4 13、身体对酒精的吸收率和代谢率的关系用一种数值表示,这个数值是( D ) A.ADC数值 B.BMI数值 C.BMC数值 D. BAC数值 二、多项选择题 1、以WHO四位一体的健康新概念依据,以下那些是亚健康的表现( ABCD )

健康管理师三级考试真题

健康管理师三级考试真题 健康管理师三级考试真题-技能部分 多项选择题 70.对高血压患者要进行的健康教育包括 A.教育患者进行必要的药物与非药物治疗 B.倡导患者积极改变不良的生活方式 C.告知患者要保持良好的心理状态 D.告知和提倡35岁以上成人每年至少测量一次血压 E.要让患者加强自我管理血压的技能和水平 答案:BDE 解析:略 71.健康风险评估的作用包括 A.健康干预措施的制订 B.健康危险因素的认识 C.健康保险费用的预测 D.健康管理人群的分类

E.健康干预措施的实施 答案:ABCD 解析:略 72.人际传播基本技巧包括 A.描述技巧 B.观察技巧 C.说话技巧 D.倾听技巧 E.提问技巧 答案:BCDE 解析:略 73.如果健康生活方式评估报告提示受评者实际年龄58岁,健康年龄65岁,理想健康年龄53岁,那么说明 A.如果改变目前的不健康生活习惯至理想状态,健康年龄将达到53岁 B.受评者寿命延长的空间是12岁 C.受评者目前生活习惯影响了其健康状况,减少了寿命

D.受评者的健康状况比评价的好 E.受评者寿命延长的空间是7岁 答案:ABC 解析:略 74.二级智力残疾者的适应行为表现有 A.大部分生活由他人照料 B.运动能力发展较差 C.与人交往能力差 D.全部生活由他人照料 E.能做简单的家务劳动 答案:ABC 解析:一级智力残疾(极重度):IQ值在25以下,适应行为极差,面容明显呆滞;终身生活需全部由他人照料;运动感觉功能极差,如通过训练,只在下肢、手及颌的运动方面有所反应。二级智力残疾(重度):IQ值在25~39之间,适应能力差;生活能力即使经过训练也很难达到自理,仍需他人照料;运动、语言发育差,与人交往能力也差。三级智力残疾(中度):IQ值在40~54之间。适应行为不完全,表现实用技能

2020年健康管理师试题及答案(卷三)

2020年健康管理师试题及答案(卷三) 单选题 1.保持营养平衡要做到(B) A、多吃杂粮 B、少食盐、少饮酒 C、多吃鱼肉 D、少吃多餐 E、多吃素食 2.生活方式管理的核心是(A) A、预防 B、治疗 C、教育 D、康复 E、行为 3.尘肺病的早期主要症状是( B )。 A.发热鼻塞、四肢酸疼、咳嗽咯痰 B.咳嗽咯痰、胸闷胸痛、呼吸困难等 C.肋下隐痛、食欲减退、肝脏肿大等 4.一氧化碳属于血液性窒息性气体,它的毒性作用在于它们降低了血红蛋白与血的结合能力,并且组织释放已携带的氧气,从而造成组织(A )。 A. 供氧障碍 B.缺血 C.缺水 5.高血压收缩压和舒张压的临界值(B) A、收缩压120mmHG,舒张压90mmHG B、收缩压140mmHG,舒张压90mmHG C、收缩压120mmHG,舒张压80mmHG D、收缩压140mmHG,

舒张压80mmHG E、收缩压160mmHG,舒张压90mmHG 6.成人空腹血糖正常值参考范围为(A) A、3.3—5.6mmol/L B、3.3—6.1mmol/L C、3.9—5.6mmol/L D、3.9—6.1mmol/L E、3.5—5.6mmol/L 7.用人单位不得安排未成年工从事(C );不得安排孕期、哺乳期的女职工从事对本人和胎儿、婴儿有危害的作业。 A.夜班作业 B.高空作业 C.接触职业病危害的作业 3、利于钙吸收的因素是( B )单选 A. 植酸 B. 乳糖 C. 草酸 D. 膳食纤维 8、人体消化吸收食物的主要场所是(B) A.大肠 B. 小肠 C. 胃 D. 肝脏 9.关于婚前医学检查的理解不正确的是(D)。 A、婚前医学检查包括遗传性疾病、指定传染病和有关精神病 B、对患有指定传染病在传染期内或者有关精神病在发病期内的,医师应当提出医学意见、 C、经婚前医学检查,医疗保健机构应出具婚前医学检查证明,医师应向当事人说明情况,提出预防、治疗及采取相应医学措施的建议

健康管理师专业技能考试试题及答案

健康管理师专业技能笔试2014 一、某市某社区,常住人口7414人,外来人口731人。社区内60岁以上老人1191人(占16%)。该社区有7名卫生服务人员(2名全科医生,2名护士,2名助理医生和1 名公共卫生人员)。2014年该社区卫生服务站开始责任医生进家庭的试点工作,并开展社区慢性病管理工作。根据以上情况,回答下列问题。(本题总分25分)1.若在该社区开展健康信息的收集工作,其基本步骤包括哪几方面(7)2.社区慢性病管理所使用的健康调查表一般包括哪些内容。(7)3.如何识别不合逻辑的健康信息记录(6)4.对于已收集的健康相关信息。从哪几方面进行信息管理(5) 参考答案:1、(1)收集资料前准备;(2)明确调查对象;(3)签署之情同意书;(4)开始调查;(5)记录表的核查;(6)结束访谈;(7)资料的保存。2、(1)基本信息:工作单位、联系人姓名、名族、血型、文化程度、药物过敏史、既往史和家族史;(2)生活方式信息:烟草使用、饮酒情况、膳食状况以及身体活动;3、(1)通过其他人重新输入数据来检查错误(即双份录入)或是通过专人来检查差错;(2)目测检查数据文件中的记录是否存在相同的格式,是否能发现空白数据;(3)应用计算机查错:一是在数据库设计阶段,确定每一个变量特定范围内的编码来确定其属性,以规定接受合理的编码。二是应用逻辑检查的方法进行查错,通过应用反证法程序,以检查特定问题和其他问题的回答是否存在逻辑上的合理性。4、(1)数据核查,第一步是运行统计软件的基本统计量过程,列出每个变量的最大值和最小值,如果某变量的最大值或最小值不符合逻辑,说明数据有误;第二步进行数据核对;(2)信息整理:第一步是根据信息资料的性质、内容或特征进行分类;第二步是进行资料汇编;第三步是进行资料分析。(3)信息更新。 二、张先生,50岁,25年吸烟史,本人无糖尿病,血压150/90mmHg,体质指数25,总胆固醇L。经采用我国“十五科研攻关项目”冠心病和脑卒中综合危险度评估方法对张先

客户服务管理模拟试题二

1《客户服务管理》模拟试题(二) 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要的,请将其代码填写在题后的括号。错选、多选或未选均无分。) 1.就劳动力的使用与报酬及相关事宜,与企业签订劳务合同的员工是() A.客户服务员工 B.劳动合同工 C.劳务合同工 D.客户服务代理员工 2.企业委派客户服务总监会同总工程师对于一项服务质量事故进行处理,这属于客户服务代理中的() A.法定代理 B.委托代理 C.指定代理 D.以上都不对 3.客户可以分为经济型客户、道德型客户、个性化客户和便型客户,这是从哪个角度对客户进行的分类() A.营销 B.管理 C.交易进展状况 D.交易情况 4.客户忠诚度指的是() A.客户对企业以及企业产品或者服务的满意程度 B.客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向 C.客户对企业利润的贡献程度 D.客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度 5.汽车变速器自动变挡是吸引女性购车的重要原因,这属于客户需求中的()

A.信息需求 B.环境需求 C.情感需求 D.便利需求 6.关于客户情绪管理,下列说确的是() A.客户的情绪管理就是察言观色,哄客户开心 B.对客户的关注在购买阶段即告结束 C.企业与客户是一种敌对关系 D.企业不必让客户100%满意 7.员工客户服务部质量的特点,下列说法错误的是() A.主观性强 B.难以评估 C.管理成本高 D.容易测量 8.“制订解决问题的工作计划,拟定改进措施。”这是休哈特—戴明环哪个阶段的工作() A.计划阶段 B.执行阶段 C.检查阶段 D.收尾阶段 9.在对大客户的档案管理过程中,对竞争对手情况、客户供应商情况等的掌握属于() A.基本信息 B.重要信息 C.核心信息 D.过程管理信息 10.“大客户对企业及其员工的信任感和满意感“属于影响大客户忠诚度因素中的() A.理念 B.优质服务 C.关系质量 D.产品差异化

健康管理师考试模拟考试试题含答案)

一、单选题:以下每道A、B、C、D、E五个备选答案,请选择一个最佳答案。 1.引起食物中毒是由于食用了A.正常数量可食状态的有毒食物B.动物性食物 C.有毒食物 P339 D.植物性食物 E.腐败变质的食物 2.关于健康的说法正确的是 A.它是人们生活追求的唯一目标B.它完全取决于遗传基因 C.它是日常生活的资源 D.它是人们生活的主要内容 E.它决定了人们的存在价值 3.生活方式评估的要点包括 A.膳食疾病、体力活动 B.体力活动、膳食、精神压力(四大基石) C.疾病、体力活动、精神压力D.社会适应能力 E.对健康的总体感受4.健康保险的基本原则是 A.保费收入大于赔款支出 B.保费收入等于赔款支出 C.保费收入小于赔款支出 D.保费收入等于赔款支出加上安全余量 E.保费收入等于赔款支出加上安全余量、利润等 5.正常成人血压标准(WHO)是A.血压<150/90mmHg B.血压<140/90mmHg C.血压<150/l00mmHg D.血压<140/l00mmHg E.血压<130/90mmHg 6.小于最大心率50% (HRmax%)的身体负荷的相对强度属于 A.极小强度 B.小强度 C.中等强度 D.大强度 E.极大强度 7.健康管理的常用流程有

A.3个 B.4个 C.5个 P19 D.6个 E.7个 8.不属于健康消费者需求管理目标的是 A.维持自身健康 B.寻求适当的卫生服务 C.控制卫生成本 D.减少医疗费自付比例 E.合理利用卫生服务 9.糖尿病的诊断标准是 A.任意时间血浆葡萄糖水平≥11.1mmol/L B.血浆葡萄糖水平≥7.0mmol/L C.多尿 D.烦渴 E.体重下降 10.社区卫生服务中,COPC的确切含义是 A.社区导向的基层保健B.社区健康项目 C.社区保健 D.社区卫生服务 E.社区预防与康复 11.根据社区卫生服务的基本要求,每万人口至少应配备全科医师A.1~2名 B.2~3名 C.3~4名 D.1名 E. 2名 12.体检后的健康咨询不包括 A.对于已存在的危险因素的咨询B.客户对已有疾病防治的咨询C.对健康干预方案中的问题咨询D.客户对改善自身健康状况的营养与运动问题的咨询 E.客户对体检费用的咨询 13.普及孕前保健知识,对社区内重点人群进行健康教育的内容为 A.生育的基本知识 B.孕前保健,计划生育

健康管理师试题

一、某市某社区,常住人口7414人,外来人口731人,社区60岁以上老人1191人(占16%),该社区有7名卫生服务人员(2名全科医生,2明护士,2名助理医生和一名公共卫生人员),2014年该社区卫生服务站开始责任医生进家庭试点工作,并开展社区慢性病管理工作,根据以上情况,回答下列问题:(本题总分25分) 1、若在该社区开展健康信息的收集工作,齐基本步骤包括哪些方面?(7分)P7(小本) 1) 收集资料前的准备 2) 明确调查对象 3) 知情同意 4) 开始调查 5) 记录表的核查 6) 结束,调查员签名,日期,联系等 7) 资料的保存 2、社区慢性病管理所使用的健康调查表一般包括哪些容?(7分,P2、9、14) 1) 个人基本信息 2) 生活方式信息 3) 健康体检信息 3、如何识别不合逻辑的健康信息记录?(6分,P24) 4、看对信息判断,是否有违背常识的数据 1) 直接审阅所收集人健康记录表 2) 建立计算机数据库结构时对相应变量设定围或合法输入值 3) 在数据录入完成后应用计算机进行逻辑言错误识别,可通过编程序找出不和逻辑的的变量值。 5、对已收集的健康相关信息从哪几个方面进行信息管理?(5分,P26) 1) 录入人员培训 2) 数据导入 3) 录入数据的签到和核实

4) 健康信息的传递和接受 ① 通知客户到键管中心 ② 打印结果邮寄客户 ③ 电子发布 ④ 通知 ⑤ 短信通知客户 ⑥ 客户反馈 5) 客户反馈记录 二、先生,50岁,25年吸烟史,本人无糖尿病,血压150/90mmhg,体质指数25,总胆固醇5.46mmol/L,经常用冠心病和脑卒中综合危险度评估波对先生评估,评估结果为:先生的缺血性心血管病的患病风险是7.6,比一般人群高2.8倍,应建议他尽快控制健康危险因素,降低发病的风险,请根据先生情况回答一下问题(本题总分20分) 1、健康风险识别一般包括哪两种方法?(3分) 健康体检,健康评估 2、请根据心血管疾病风险评估的方法,列出参与评估的危险因素,并指出哪些是可以改变危险因素的?(5分) 在进行心血管疾病的综合风险预测时,基本的因素是血压、血胆固醇、吸烟、糖尿病、BMI、年龄、性别 可改变的危险因素有:血压、吸烟、总胆固醇、血糖、BMI 3、结合本案例,清简述健康风险评估的基本模块(6分) 健康信息(问卷、体检) 危险度计算 评估报告:危险因素信息,疾病风险评估结果,健康教育、干预建议 4、经计算,如果先生能给加强健康管理,他的患病风险会减少到6.6%,请问先生的可降低风险度(理想危险度)是多少?并简要解释理想危险度的意义和计算方法(6分) 7.6%-6.6%=1%

健康管理师模拟试题 有答案

精品文档 健康管理师复习题题库 一、单项选择题 1. 它可以反映你的健康才智,评估个人的健康全新的方面的是()。 A. IQ B. EQ C. HQ D. MQ 2. 神经系统的基本结构和功能的单位是() A.神经末梢 B.神经元 C.神经中枢 D.神经纤维 3. 在人体内,化学性消化作用的关键环境在() A.胃和小肠 B.口腔和唾液 C.肝脏和胆汁 D.小肠和大肠 4. 在饮食过程中,这种营养素在消化中不能被分解,但可以防止便秘和帮助预防痔疮的是() A.蛋白质 B.碳水化合物 C.膳食纤维 D.维生素 5.常使人心理处于紧张状态和血压升高,心跳加快,胃液分泌减少,失眠,焦虑抑郁的是受到() A.挫折 B.幽默 C.压力 D.曲解 6.如果每天走1万步路,那么在你走5里路时大约消耗能量为() A.400kcal-500kcal B.300kcal-400kcal C.500kcal-600kcal D.200kcal-300 kcal 7. 经常在家用材料的结构中,如家具、窗帘和纤维板使用的一种无色的气体,超标会影响到健康,这种物质是() A. 氡 B.一氧化碳 C. 甲醛 D.霉菌 8、联合国预测,再过40年世界总人口将达到() A.91亿 B.87亿 C.85亿 D.100亿 9、正常血压(mmhg)即收缩压和舒张压应该是() A、收缩压<130和舒张压< 85 B. 收缩压 140和舒张压 90 C. 收缩压>140 和舒张压>90 D. 收缩压 >180和舒张压>110 10、由于体内胰岛素的相对或绝对不足而引起的糖、脂肪和蛋白质代 谢的紊乱的是() A冠心病 B. 高脂血症 C.高血压 D.糖尿病 11、中国营养信息化工程在京正式启动时间是() A. 2008年11月20 日 B. 2008年12月20 日 C. 2009年11月20 日 D. 2009年12月20 日 12为人们提供经络养生、健康保养、香薰SPA、美容美体、减压放松等服务项目的场所叫() A.美容院 B.疗养院 C.养生会所 D.保健院 13、BMI是常用的体质指数的指标,在我国肥胖界定与BMI值大于() A.BMI ≥25 B.BMI≤ 18.5 C.BMI ≥28 D.BMI ≥30 14、老年人唾液淀粉酶的减少,影响了淀粉的消化,造成消化不良,和年轻人比较,其量少了多少() A、少了1/3 B、少了2/3 C、少了1/2 D、少了1/4 15身体对酒精的吸收率和代谢率的关系用一种数值表示,这个数值是() A. ADC数值 B.BMI数值 C.BMC数值 D.BAC数值 16、饱和脂肪对健康有一定的危害,以下含有饱和脂肪酸高的食物是:()

最新版精选健康管理师模拟完整题库(含参考答案)

2020年健康管理师模拟考试题(含答案) 一、计算题 1.请根据所给内容计算胡女士的组合危险因素,写出计算规则并列出计算过程及结果。收缩压120mmHg,危险分数08;舒张压80mmHg,危险分数08;体重超重10%,危险分数10;血糖偏高,危险分数1.6;有糖尿病家族史,危险分数1.5;体力活动不足,危险分数1.2;饮食结构不合理,危险分数11。答题要点:将大于10的危险分数减去10后作为相加项,小于或等于1.的分数相乘作为相乘项,相加项与相乘项合计就是组合危险因素。 (08)*(08)*(1O)+《(161)+(151)+(121)+(111))》=2.04 (算式正确3分。计算结果正确2分) 2.请根据下表计算胡女士每天所需的热量,请列出计算过程及结果表1:不同体形成人每公斤理想体重日所需总热量(Kcal/kg)消瘦正常体重肥胖轻体力劳动353025答题要点:计算公式:理想体重=身高105胡女士的理想体重=160105=55kg体型判定:实际体重在理想体重±10%为正常范围;超过理想体重10%为超重或肥胖;低于理想体重:10%为体重不足。胡女士的体重超重。每天所需的热量=55kg*25kcal/kg=1375Kca1 二、单选题 3.在影响药物作用的因素和合理用药过程中,属于药物方面的因素 有(ABDE)62 A.药物的性质B药物的剂量C饮食对药物的影响 D.用药时间E药物的剂型 4.(对)健商强调身心关联是建立完善的自我保健的基础。 5.学校健康管理的主要内容应该包括:﹙BCDE﹚ A.提高对慢性病危害的知晓率 B.培养健康生活方式 C.培养学生良好的自我意识 D.加强药物毒副作用的宣传 E.促进社会适应能力提高 6.健康风险评估对个人的健康指导,主要表现在:﹙ABD﹚ A.制定个性化健康干预措施 B.采取健康改善的行动 C.诊断疾病 D.认识个人健康风险的大小

最新客户关系管理模拟试题6及参考答案

最新客户关系管理模拟试题6及参考答案 一、单项选择题(每题3分,共30分) 1、在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户,()成为企业竞争制胜的另一张王牌。 A.产品B.服务C.竞争D.价格 2、对于企业来说,达到()是基本任务,否则产品卖不出去。A.客户忠诚B.客户价值C.客户满意D.客户服务 3、以下哪种说法是正确的() A.只有大企业才需要实施客户关系管理 B.维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本 C.实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件,并且在企业全面使用 D.客户流失是不可避免的 4、著名经济学的“二八原理”是指() A.企业80%的销售额来自于20%的老顾客 B.企业有80%的新客户和20%的老客户 C.企业80%的员工为20%的老客户服务 D.企业的80%的利润来自于20%的老顾客 5、关系营销认为产品的价值既包括实体价值,也包括()A.产品的包装B.附在实体产品之上的服务C.产品的广告D.产品的价格 6、客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下哪种类

型的满意?() A.垄断满意B.亲友满意C.惰性满意D.信赖满意 7、以下哪类客户()不能作为企业需尽力维系的目标客户群体。A.现有客户B.潜在客户C.已失去客户D.竞争者客户 8、客户忠诚度是建立在()基础之上的,因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务,增加客户关怀是必不可少的。 A.客户的盈利率B.客户的投诉率C.客户的满意度D.客户价值 9、当客户只有一个期望值无法满足时,()不是我们应对的技巧 A、说明原因 B、对客户的期望值表示理解 C、提供更多的有效解决方案 D、与客户据理力争 10、按客户重要性分类,客户可以分为() A、潜在客户、新客户、常客户、老客户、忠诚客户 B、关键客户、普通客户、小客户 C、基本型、被动型、负责型、能动型、伙伴型 D、铅质客户、铁质客户、黄金客户、白金客户 二、名词解释(每题5分共20分)。 1、潜在客户 2、目标客户

2019年健康管理师全真模拟试题(一)

2019年健康管理师全真模拟试题(一) 一、单项选择题 1、健康管理师的定义(E) A、从事个体健康的监测、分析、评估的工作人员 B、从事个体健康的监测、分析、评估的工作人员 C、从事健康咨询、指导等工作的专业人员 D、从事个体或群体危险因素干预工作的专业人员 E、从事个体或群体健康的监测、分析、评估以及健康咨询、指导和危险因素干预等工作的专业人员 2、关于健康的定义,以下描述正确的是(E) A、健康等于无病无病即健康 B、生理功能正常即为健康 C、心理处于完好状态,心理健康即健康 D、心理、生理状况达到完好状态即健康 E、生理、心理、社会适应能力完好就是健康

3、关于健康教育与健康促进的关系,下列哪项是错误的(D) A、健康教育是健康促进的基础 B、健康促进以健康教育为先导 C、健康教育向健康促进发展 D、健康教育对行为的改变作用比较持久且带有约束性 E、健康促进需要健康教育来推动和落实 4、不会直接影响健康管理服务的质量是(A) A、服务提供者是兄弟 B、对客户的敏感度 C、对客户的承诺 D、敬业程度 E、服务环境 5、在美国,首先广泛应用健康管理服务的是(B) A.医疗行业B、保险行业C、银行D、学校E、以上都不是 6、不属于健康管理师(疾病管理)保健服务干预的方法是(E) A、电话 B、网络 C、面对面家访 D、邮寄 E、手术 7、不属于常见健康评估的范畴的是(B) A、疾病发生可能性的计算 B、疾病患病率的计算 C、个人健康状况的评价 D、个人心理状况的评估 E、群体健康风险的评估

8、健康风险评估的目的是(E) A、帮助个体认识健康风险,指定个体的健康干预措施 B、评价干预措施的有效性 C、鼓励和帮助人们修正不健康的行为 D、筛选高危人群 E、以上均正确 9、健康管理师协调服务的内容包括(E) A、调整处方 B、协调转诊 C、与全科医生协调服务 D、A和B E、A 和B和C 10、健康管理的服务内容和工作流程必须依据(E) A、循证医学的标准 B、循证公共卫生的标准 C、业内最权威的专家意见 D、学术界还没有公认的预防和控制指南及规范 E、A和B 11、健康管理的最终目的(E) A、实现l、2、3 级预防 B、实现l、2 级预防 C、及时发现疾病

健康管理师考试模拟试题与答案

WORD格式 健康管理师考试模拟试题 一、单项选择题 1.它可以反映你的健康才智,评估个人的健康全新的方面的是()。 A.IQ B.EQ C.HQ D.MQ 2.神经系统的基本结构和功能的单位是() A.神经末梢 B.神经元 C.神经中枢 D.神经纤维 3.在人体内,化学性消化作用的关键环境在() A.胃和小肠 B.口腔和唾液 C.肝脏和胆汁 D. 小肠和大肠 4.在饮食过程中,这种营养素在消化中不能被分解,但可以防止便秘和帮助预防痔疮的是() A.蛋白质 B.碳水化合物 C.膳食纤维 D.维生素 5.常使人心理处于紧张状态和血压升高,心跳加快,胃液分泌减少,失眠,焦虑抑郁的是受到() A.挫折 B.幽默 C.压力 D.曲解 6.如果每天走1万步路,那么在你走5里路时大约消耗能量为() A.400kcal-500kcal B.300kcal-400kcal C.500kcal-600kcal D.200kcal-300kcal 7.经常在家用材料的结构中,如家具、窗帘和纤维板使用的一种无色的气体,超标会影响到健康,这种物质是() A.氡 B.一氧化碳 C.甲醛 D.霉菌 8、联合国预测,再过40年世界总人口将达到() A.91亿

C.85亿 D.100亿 9、正常血(m m h g )即收缩压() A 、收缩压<3<85 B .收缩压140压90 C .收缩压>140压>90 D . 收缩压>180压>110 10、由 于体内胰岛素的相对或绝对不足而引起的糖、脂白质代 谢的紊乱的是() A 冠心病 B.高脂血症 C.高血压 D.糖尿病 11、中 国营养 信息化工程在京正式间是() A.2008年11月20日 B.2008年12月20日 C.2009年11月20日D.2009年12月20日 12为人们提供经络养生、健康保薰S P A 、美容美体 、减压放松 的场所叫() A.美容院 B.B.疗养院 C .生会所 D.D.保健院 13、B M I 是常用的体质指数的指标,在我国肥胖BMI 值大于() A.BMI ≥25 B.BMI ≤18.5 C.BMI ≥28 D.BMI ≥30 14、老年人唾液淀粉酶的减少,影响了淀粉的消化,造成消化不良,和年轻人比 较,其量少了多少() A 、少了1/3 B 、少了2/3 C 、少了1/2 D 、少了1/4 15身对 酒精的吸收率和代谢率A.ADC 数值B.B.BMI 数值 C.C.BMC 数值 D.D.BAC 数值 16、饱和脂肪对健A 牛肉 B 苹果

《饭店服务质量管理》模拟试题五

《饭店服务质量管理》模拟试题五 参考答案 一选择题 1~5 ABCCB 6~10 ACADD 二名词解释 1.质量 指产品或服务,满足规定或潜在需要的特征和特性的总和 2.服务质量差距 是指顾客对服务的期望与顾客对企业所提供的服务感受之间的差距,也可理解为服务的客观现实与顾客主观感受质量的差距。 3.酒店 是指为公众提供住宿和其他服务的商业性的建筑设施与机构。 4.等级链 饭店组织中从上到下形成若干管理层次,从最高层次的管理者到最低层次的管理者之间组成一条等级链,依次发布命令、指挥业务。 5.ABC分析法 ABC分析法以“关键的是少数,次要的是多数”这一原理为基本思想,通过对影响饭店质量诸方面因素的分析,以质量问题的个数和质量问题发生的频率为两个相关的标志,进行定量分析。 三简答题 1、简述服务质量的内涵? 答:服务质量的内涵包括以下内容:服务质量由服务的技术质量、职能质量、形象质量和真实瞬间构成;服务质量有预期服务质量与感知服务质量之别;服务质量的评判具有很强的主观性;服务质量具有关联性和过程性。 2、实行服务承诺有哪些措施可用? 答:实行服务承诺制可以采取以下措施: (1)制订高标准。可以是无条件的满意度保证,也可以针对例如运送时间等的单项服务保证,无条件保证的好处是,不论时间如何变化,顾客所期待的与实际得到的服务都能保持一致。

(2)不惜付出相当的赔偿代价。不管提出什么保证,赔偿代价都要有相当的意义,才能吸引心存不满的顾客主动前来抱怨、有效地挽回失望的顾客,刺激企业记取失败的教训。不痛不痒的保证,等于没有保证。 (3)特别情况特别处理。 (4)提供简洁的保证。企业的服务保证,必须言简意赅,让顾客一看便知。 (5)简化顾客申诉的程序。提供服务要多花一些心思与代价,尽量减少申诉过程的不便,才不致既流失顾客,又失去从申诉中学习改善的机会。 (6)将服务满意度列入企业发展的经济指标。 3、饭店的组织结构主要有哪几种形式?各自的适用范围如何? 答:饭店的组织结构主要有(1)直线制,只适合用于产品单一、规模较小、业务单纯的小型饭店;(2)直线—职能制又称混合制,它是以直线制控制严密为基础,吸取职能制中充分发挥专业人员作用的优点综合而成的一种组织结构。目前我国单体饭店普遍采用这种组织结构形式。(3)事业部制,采取此种组织结构的多数为多元化经营的饭店集团。 4、如何理解和贯彻“制度无情人有情”这一观点? 答:俗话说,制度无情人有情,一方面我们要严格按照制度办事,另一方面在具体管理中要注意方式方法,把管理工作艺术化,从而提高管理的有效性。饭店制度管理的艺术性,一是必须注意针对性,要求我们在执行制度中坚持“一把钥匙开一把锁”,必须根据不同的人采取不同的办法。二是要注意灵活性,要做到具体情况具体分析,灵活处理,如奖惩并举、恩威并施、将功补过、多样化选择等。正如诺贝尔经济学奖得主道格拉斯·诺斯指出的,只要保持制度的灵活性与在此制度下选择的多样化,一切预测都没有什么必要,因为弹性的制度能确保在此路不通的情况下,还有其余的路可以走。三是要注意做到以理服人,以情感人,做好思想工作。四是要注意创造性,讲究与时俱进,方式多样,生动活泼 四论述题 1、结合案例论述服务质量的评价标准有哪些? 答:服务质量的评价标准有五个,分别是可感知性、可靠性、反应性、保证性和移情性。(1)可感知性指服务产品的“有形部分”,如各种设施设备以及服务人员的外表等。由于服务产品的本质是一种行为过程而不是某种实物,具有不可感知的特性,所以,顾客只借助这种有形的、可视的部分来把握服务的实质。服务的可感知性从两个方面影响顾客对服务质量的认知,一方面,它们提供了有关服务质量本身的有形线索,另一方面,它们又直接影响顾客对服务质量的感知。(2)可靠性指饭店在服务中履行自己事先做出的各种承诺,为客人提

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