加油站安全知识试卷
加油站安全知识试题(答案)
加油站安全知识试题(答案)加油站安全知识试题（答案）加油站是一个与我们日常生活息息相关的地方，加油站的安全意识和安全知识对所有的人来说都是非常重要的。
下面是一些有关加油站安全的试题和答案，让我们来检验一下自己的安全知识吧！1. 什么是加油站的“火灾三大主因”？（答案：静电火花、明火烟火、高温引燃）2. 加油过程中应该怎样保持安全？（答案：关闭发动机、不吸烟、不使用手机、避免使用打火机、不使用任何明火）3. 加油站发生火灾时，应该采取哪些紧急逃生措施？（答案：迅速撤离燃烧区域，远离火源，寻找安全的地方）4. 在加油站进行自助加油时，需要注意哪些事项？（答案：使用防静电工具，确保油管连接牢固，及时关闭加油枪，不要离开车辆）5. 在加油站停车时，应该注意哪些安全事项？（答案：不要停在消防通道、停在加油区域、停在加油枪入口和出口处，要停在指定停车位）6. 如何判断加油站是否存在安全隐患？（答案：是否存在可燃物品存放不当的情况，是否存在火源，是否存在疏散通道阻塞等）7. 加油站员工在工作中需要遵守哪些安全规定？（答案：佩戴安全帽，穿着防静电服，遵守操作规程，不随意更改设备）8. 在加油站附近不要进行什么危险活动？（答案：点烟、使用明火，玩耍、聚众、爆竹等）9. 在加油过程中发生火灾，应该如何处置？（答案：立刻停止加油，关闭加油枪阀门，迅速撤离，通知加油站工作人员）10. 如何正确使用加油机进行加油操作？（答案：正确选择汽油或柴油，选择好油枪，插入油箱，加油时将油枪紧贴油箱口，调整加油枪一定角度）以上是关于加油站安全知识的一些试题和答案。
通过回答这些问题，不仅可以提高我们对加油站安全的认识，还可以加深我们对安全知识的理解和应用能力。
在日常生活中，我们要时刻注意加油站的安全，遵守相关规定，做到安全第一，保护自己和他人的生命财产安全。
加油站安全考试试卷试题及答案精
加油站安全考试试卷试题及答案精一、加油站安全考试试卷试题一、选择题（每题2分，共40分）1. 下列哪种物质不属于加油站严禁储存和使用的危险品？（）A. 汽油B. 煤油C. 硫磺D. 火柴2. 下列哪种设备是加油站必备的安全设施？（）A. 泵岛B. 消防器材C. 便利店D. 收银台3. 下列哪种情况不属于加油站员工应立即上报的安全事故？（）A. 油罐泄漏B. 油品变质C. 火灾事故D. 顾客在加油站内吸烟4. 下列哪种措施可以有效降低加油站火灾风险？（）A. 增加加油机数量B. 设置安全警示标志C. 定期检查电气设备D. 减少加油站的营业时间5. 下列哪个部门负责对加油站的安全进行检查和监督？（）A. 市场监督管理局B. 应急管理局C. 城市管理综合执法局D. 环保局二、判断题（每题2分，共20分）1. 加油站员工在上岗前必须接受安全培训。
（）2. 加油站内的消防器材可以随意摆放。
（）3. 加油站内的油罐区必须设置安全防护设施。
（）4. 加油站内的加油机必须定期进行检测和维修。
（）5. 加油站内的便利店可以经营烟花爆竹等危险品。
（）三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述加油站火灾事故的预防措施。
2. 请简述加油站员工在遇到火灾事故时应采取的应急措施。
3. 请简述加油站安全管理的意义。
四、案例分析题（20分）某加油站发生火灾事故，事故原因是因为加油机附近的一处电气设备老化短路引发火灾。
请分析此次事故的原因及应采取的整改措施。
二、加油站安全考试试卷答案一、选择题1. C2. B3. B4. C5. B二、判断题1. √2. ×3. √4. √5. ×三、简答题1. 加油站火灾事故的预防措施：（1）加强加油站的日常安全管理，定期进行安全检查；（2）加强员工的安全培训，提高员工的安全意识；（3）保证加油站的消防设施齐全并处于良好状态；（4）严格禁止在加油站内吸烟、使用明火等危险行为；（5）加强加油站内的安全防护设施，如设置隔离带、警示标志等。
加油站安全考试试卷试题及答案
加油站安全考试试卷试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪个不是加油站火灾危险性的主要原因？A. 油品蒸气的易燃性B. 油品的流动扩散性C. 油品的腐蚀性D. 油品的氧化性答案：D2. 加油站内下列哪个设备不属于安全防护设备？A. 灭火器B. 防爆灯具C. 电脑主机D. 油气回收装置答案：C3. 以下哪个不是加油站员工应遵守的安全规定？A. 严禁烟火B. 严禁酒后作业C. 严禁疲劳作业D. 严禁驾驶摩托车进入加油站答案：D4. 加油站内下列哪种情况可能导致火灾？A. 油品泄漏B. 空气湿度大C. 油品温度过高D. 电流过大答案：A5. 以下哪个不是加油站火灾的扑救方法？A. 用水灭火B. 用灭火器灭火C. 用砂土灭火D. 用灭火毯灭火答案：A6. 加油站员工在处理油品泄漏时，以下哪个做法是错误的？A. 立即上报B. 用砂土覆盖泄漏处C. 用水冲洗泄漏处D. 设置警示标志答案：C7. 以下哪个不是加油站安全检查的主要内容？A. 检查设备运行状况B. 检查员工操作规范C. 检查加油站卫生状况D. 检查加油站周边环境答案：C8. 加油站员工在发现火灾时，以下哪个做法是正确的？A. 立即扑救B. 立即报警C. 立即通知加油站经理D. 立即疏散顾客答案：B9. 以下哪个不是加油站火灾预防措施？A. 定期检查电气设备B. 设置灭火器C. 严格控制火源D. 严禁酒后作业答案：D10. 以下哪个不是加油站员工应掌握的灭火器材使用方法？A. 干粉灭火器B. 二氧化碳灭火器C. 泡沫灭火器D. 灭火毯答案：D二、判断题（每题2分，共20分）11. 加油站内严禁吸烟，违者必究。
（正确/错误）答案：正确12. 加油站员工在作业过程中，可以随意离开工作岗位。
（正确/错误）答案：错误13. 加油站内严禁使用手机，以免引发火灾。
（正确/错误）答案：错误14. 加油站火灾时，应首先保障人员安全，尽快疏散顾客。
（正确/错误）答案：正确15. 加油站内设备发生故障时，可以自行修理，无需上报。
加油站安全知识题库
加油站安全知识题库第一篇：加油站安全知识题库加油站安全知识一．填空题1．加油站重点防火部位：(油罐区)、(加油现场)、（营业室）、（配电房）等。
2．三违行为是：（违章作业）、(违章指挥)、（违反劳动纪律）。
3．加油站成立安全小组，（站经理）是加油站安全第一责任人，（前庭主管）是加油现场管理第一责任人。
4．四不动火是指：（《用火作业票》未签发不用火）、（《用火作业票》提出的安全措施没有落实不用火）、（用火部位、时间与《用火作业票》不符不用火）、（监护人不在场不用火）。
5．一般事故、生产事故应在（4）小时上报到地市级公司安全管理部门。
6．加油站常用的三种灭火器材有：（灭火器）、（消防沙）、（石棉毯）。
7．发生电器火灾要先（断电）才能进行扑救。
8．三懂是指：（懂火灾的危险性）、（懂扑救方法）、(懂预防措施)。
三会是指：(会报警)、(会使用消防器材)、(会扑捄初起火灾)。
9．摩托车加油后必须推离加油机(4.5)米方可启动。
10．常用的灭火器有：(干粉灭火器)、（清水灭火器）、（二氧化碳灭火器）、(泡沫灭火器）、（卤代烷灭火器）等五种。
11．事故可分为：(火灾事故)、(交通事故)、（设备事故）、（生产事故）和（人员伤亡事故）。
发生事故无论大小，均应坚持：（事故原因分析不清不放过）、（事故责任者和群众没有受到教育不放过）、（没有制定出防范措施不放过）、（事故责任者没有受到处理不放过）。
12． HSE的含义和目标：（健康）、（安全）、（环境）。
(无事故)、(无污染)、(无职业危害）。
28.盘点工作建议采用：（三岗分离）、（四核对）的工作方法。
29．加油站常用计量器具检定周期：埋地罐（8）年、加油机（半）年、量油尺（1）年、温度计（1）年、密度计（1）年、标准器一二等（3）年、标准器三等（2）年，油罐车初检（1）年，复检（2）年。
30.测量顺序：轻质油：（油高）、（水高）、（油温）、（视温视密）重质油：（水高）、（油高）、（油温）、（视温视密）。
加油站安全考试试卷试题及答案
加油站安全考试试卷试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 下列哪项不是加油站火灾危险性的主要因素？A. 汽油蒸气B. 静电C. 爆炸极限D. 油品温度答案：D2. 加油站内严禁吸烟和明火，这是因为下列哪项原因？A. 防止火灾B. 防止爆炸C. 防止中毒D. 防止环境污染答案：B3. 加油站内的安全警示标志主要包括以下哪些内容？A. 禁止吸烟B. 爆炸危险C. 禁止使用手机D. 所有以上选项答案：D4. 下列哪项不是加油站安全操作的基本原则？A. 遵守操作规程B. 保证设备完好C. 减少人为失误D. 增加加油速度答案：D5. 加油站员工在加油过程中，应始终保持以下哪种距离？A. 1米B. 2米C. 3米D. 5米答案：C6. 下列哪种设备不是加油站必备的安全设备？A. 泡沫灭火器B. 干粉灭火器C. 消防栓D. 电脑答案：D7. 加油站在下列哪种情况下需要立即停止加油作业？A. 雷雨天气B. 油品泄漏C. 火灾D. 所有以上选项答案：D8. 加油站员工在加油过程中，如发现异常情况，应立即采取以下哪种措施？A. 继续加油B. 停止加油，切断电源C. 离开现场D. 寻求帮助答案：B9. 下列哪种情况不属于加油站员工应立即报告给管理人员？A. 油品泄漏B. 设备故障C. 客户投诉D. 油价变动答案：D10. 下列哪种物品不得带入加油站？A. 烟草B. 打火机C. 手机D. 所有以上选项答案：D二、判断题（每题2分，共30分）11. 加油站员工在加油过程中，可以接听手机。
（）答案：错误12. 加油站内的油品泄漏，应立即用砂土掩盖。
（）答案：错误13. 加油站内的灭火器应定期检查，保证其完好有效。
（）答案：正确14. 加油站员工在加油过程中，可以穿化纤服装。
（）答案：错误15. 加油站内的安全警示标志可以随意设置。
（）答案：错误16. 加油站员工应定期参加安全培训。
（）答案：正确17. 加油站内的设备故障，可以暂时忽略，待有时间再维修。
(完整版)加油站安全知识试题(参考答案)
加油站安全知识试题单位：姓名：成绩：一、填空题1.加油站要点防火部位：油罐区，加油现场，营业室，配电房等。
2.三违行为是：违章作业，违章指挥，违犯劳动纪律。
3.加油站常用的三种灭火器械有：灭火器，消防沙，石棉毯。
4.发生电器火灾要先（断电）才能进行扑救。
5.三懂是指：懂火灾的危险性，懂扑救方法，懂预防举措。
三会是指：会报警，会使用消防器械，会扑救初起火灾。
6.火警电话： 119，匪警电话： 110，抢救电话： 120，发生火灾后第一打 119 报警，假如占线则打110 报警，若有人员伤亡打120.7.安全管理应坚持三不损害原则：不损害自己，不损害别人，不被别人损害。
8.安全管理的目标是：安全第一，预防为主。
9.灭火的基本方法有：窒扑灭火法，冷却灭火法，隔绝灭火法，克制灭火法。
10.焚烧的三因素：可燃物，助燃物，着火热源。
二、选择题1.不可以直接向塑料桶或木质容器加注汽油的原由是：（B）A. 汽油拥有腐化性B. 简单产生静电聚集C. 塑料桶和木质容器密闭性不好，易让油品挥发D. 不好运输2.油罐车进站后需要静止（ D）时间方可卸油。
A. 5 分钟B. 10分钟C. 3分钟D. 15分钟3.人身起火的时候不该当做的是（ A ）A. 快速跑离现场，走开加油站B. 如不可以脱下衣服，就地打滚C. 脱下起火的衣服D. 用灭火器覆盖着火人员4.石油产品的危险等级是按（ C）区分的A. 易产生静电性B. 易挥发性C. 闪点的高低D. 密度大小5.加油站管理中“五个严”是指安全思想要（），安全管理要（），安全组织要（），安全制度要（），安全纪律要（）。
（ D）A.严肃、严格、严实、谨慎、严苛B.谨慎、严格、严实、严肃、严正C.严肃、严正、严实、谨慎、严格D.严肃、严格、谨慎、严实、严正6.消防器械需要搁置在（ C）的地方，标记显然，方便取用。
A. 固定B. 规定C. 显然D. 角落7.为防备导线接触不良，折断或油枪静电打火，在加油机输油过程中常常检查（A ）A. 油枪B. 三角带C. 油泵滤网D. 输油胶管8. 在加油过程中出现溢油且地面有许多的溢油时正确的办理方法是（C）A. 直接用拖把除去B. 用铁桶等工具回收C. 用沙土覆盖在油上，油吸完后，除去沙土，再用棉拖把除去洁净D. 用沙覆盖就能够了。
加油站安全知识培训试题及参考答案
加油站安全知识培训试题及参考答案一、加油站安全知识培训试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪种物质不属于加油站易燃易爆物品？（）A. 汽油B. 柴油C. 天然气D. 矿泉水2. 加油站火灾爆炸事故的主要原因是什么？（）A. 电器设备老化B. 燃油泄漏C. 烟蒂引发D. 所有以上选项3. 下列哪种情况不属于加油站员工应立即上报的安全隐患？（）A. 燃油泄漏B. 电器设备短路C. 火灾报警器误报D. 加油站附近发生地震4. 加油站员工在进行加油操作时，以下哪项做法是正确的？（）A. 使用手机通话B. 吸烟C. 穿着防静电服装D. 携带火种5. 以下哪个设备用于检测加油站油气回收系统的运行状况？（）A. 油枪B. 油气回收泵C. 油气浓度检测仪D. 烟雾报警器6. 加油站员工在紧急情况下应如何使用灭火器？（）A. 直接喷射火源B. 从上风方向喷射C. 从下风方向喷射D. 喷射火源周围的物体7. 以下哪种情况下，加油站员工应立即停止加油操作？（）A. 油箱口冒烟B. 加油机故障C. 油枪堵塞D. 所有以上选项8. 加油站火灾爆炸事故的应急处理原则不包括以下哪项？（）A. 确保人员安全B. 立即报警C. 封锁现场D. 拨打求救电话9. 以下哪种措施不属于加油站防火安全措施？（）A. 定期检查电器设备B. 严禁吸烟C. 设置灭火器D. 限制加油车辆数量10. 加油站员工在发生火灾时应如何报警？（）A. 拨打110B. 拨打119C. 使用火灾报警器D. 呼叫现场人员二、判断题（每题2分，共20分）1. 加油站员工在加油操作过程中，可以使用手机通话。
（）2. 加油站内严禁吸烟，违者将被罚款。
（）3. 加油站火灾爆炸事故主要由电器设备老化引起。
（）4. 加油站员工在紧急情况下，可以使用任何类型的灭火器进行灭火。
（）5. 加油站员工在发生火灾时，应立即拨打119报警。
（）6. 加油站附近发生地震时，员工应立即停止加油操作，并组织人员疏散。
加油站安全考试题库及答案
加油站安全考试题库及答案一、选择题1. 加油站内禁止使用以下哪种设备？A. 手机B. 计算器C. 笔记本电脑D. 电子手表答案：A2. 加油站内禁止进行以下哪项活动？A. 吸烟B. 洗车C. 检查油量D. 购买饮料答案：A3. 以下哪个不是加油站安全检查的常规项目？A. 油罐的密封性B. 消防设施的完好性C. 地面的平整度D. 加油机的运行状态答案：C4. 加油站发生火灾时，以下哪项措施是错误的？A. 立即切断电源B. 立即疏散人员C. 用水灭火D. 使用灭火器答案：C5. 加油站内禁止穿什么类型的鞋子？A. 皮鞋B. 运动鞋C. 铁钉鞋D. 拖鞋答案：C二、判断题1. 加油站内可以随意丢弃烟蒂。
（错误）2. 车辆在加油站内可以随意启动发动机。
（错误）3. 加油站内应定期检查消防设施。
（正确）4. 加油站内可以使用明火。
（错误）5. 加油站内可以随意停车。
（错误）三、简答题1. 请简述加油站内发生火灾时的应急措施。
答：加油站内发生火灾时，应立即切断电源，迅速疏散人员，使用灭火器或消防设施进行初期灭火，同时拨打火警电话报警。
2. 请列举加油站内禁止携带的常见危险品。
答：加油站内禁止携带的常见危险品包括：打火机、火柴、易燃液体、易燃气体、烟花爆竹等。
四、案例分析题某加油站在加油过程中，一辆汽车突然起火，火势迅速蔓延。
请分析可能的原因，并提出相应的预防措施。
答：可能的原因包括：油品泄漏、静电火花、车辆故障等。
预防措施包括：加强加油设备的日常检查和维护，确保加油过程中的安全；加强员工的安全培训，提高应对突发火灾的能力；在加油站内设置明显的安全警示标志，提醒顾客注意安全。
结束语：通过本题库的学习和测试，希望大家能够加深对加油站安全知识的理解，提高安全意识，确保加油站的安全运营。
安全无小事，让我们共同努力，为创建一个安全、和谐的加油环境而努力。
加油站安全培训试题及答案
加油站安全培训试题及答案一、选择题1. 加油站内禁止使用哪些设备？A. 手机B. 笔记本电脑C. 所有上述设备D. 无禁止设备答案：C2. 在加油站内，以下哪种行为是被允许的？A. 吸烟B. 点火C. 使用明火D. 以上都不是答案：D3. 加油站内应保持多少米以上的安全距离？A. 5米B. 10米C. 15米D. 20米答案：B4. 加油站内车辆加油时，以下哪项操作是正确的？A. 打开引擎盖B. 打开车窗C. 打开车门D. 以上都是答案：B5. 加油站内发生火灾时，以下哪项措施是错误的？A. 立即拨打119报警B. 使用灭火器进行灭火C. 使用水灭火D. 撤离现场答案：C二、判断题1. 加油站内可以随意丢弃烟蒂。
（错误）2. 加油站内禁止使用任何可能产生火花的设备。
（正确）3. 加油站内可以进行车辆维修。
（错误）4. 加油站内可以随意停车。
（错误）5. 加油站内可以携带易燃易爆物品。
（错误）三、简答题1. 请简述加油站内禁止吸烟的原因。
答案：加油站内禁止吸烟是因为汽油蒸气与空气混合后，遇到明火或高温容易引发爆炸，吸烟可能产生火花，增加火灾风险。
2. 请列举加油站内常见的安全标志。
答案：加油站内常见的安全标志包括禁止吸烟、禁止使用手机、禁止点火、禁止停车等。
四、案例分析题假设你在加油站工作，一位顾客在加油过程中突然接到电话，准备在加油站内使用手机。
作为工作人员，你应该如何做？答案：作为加油站工作人员，应立即上前制止顾客的行为，告知其加油站内禁止使用手机，因为手机在使用过程中可能产生火花，存在引发火灾的风险。
同时，引导顾客到加油站外安全区域接听电话。
结束语：通过本次加油站安全培训试题及答案的学习，希望大家能够更加深入地了解加油站的安全操作规范，提高安全意识，确保加油站的安全运营。
安全无小事，让我们共同维护一个安全、有序的加油环境。
加油站月安全知识试卷
加油站月安全知识试卷（答案）一、选择题（每题4分，共20分）1.加油站常用的小型灭火器有哪些（ABCD）A.泡沫灭火器B.二氧化碳灭火器C.干粉灭火器D.石棉被和沙土2.干粉灭火器适用于扑救（ACD）A．可燃液体B.一般固体物质的初期火灾C.可燃固体D.带电设备的初期火灾3.泡沫灭火器适用于扑救（A）A．油质类、石油产品B.可燃气体C.可燃固体D.带电设备的初期火灾4.二氧化碳灭火器适用于扑救(B)A.电气火灾B.贵重仪器、文件、档案等火灾C.可燃固体D.带电设备的初期火灾A．油品在储运、加工过程中产生的静电B.人员走动、穿脱衣服等活动产生的静电C.其他物体摩擦产生的静电二、填空题（每题5分，共50分）1.加油站防静电的措施：(1)加油员工作时必须穿防静电工作服。
(2)加油时，油枪导静电装置必须完好，定期检查导静电装置。
(3)接卸油品时，必须将导静电接地夹连接油罐车金属部位。
2.“三不动火”规定：没有批准动火票不动火；监护人不在场不动火；防护措施不落实不动火。
3.“三违行为”：违章操作、违章指挥、违反劳动纪律。
4.灭火的基本方法：冷却法、隔离法、窒息法、抑制法。
5.中国石油加油站HSE方针是以人为本、预防为主、全员参与、持续改进。
6.燃烧的三要素：可燃物、助燃物、点火源。
7.按照国家的有关规定，事故按人员伤亡程度和经济损失划分为小事故、一般事故、较大事故、特大事故和特别重大事故。
8.三不放过原则：事故原因不查清不放过；责任者及全体员工没受到教育不放过；防范措施不落实不放过。
9.加油站的重点防火部位：油罐区、加油现场、配电室、营业厅、锅炉房。
10.燃烧的类型：闪燃、自燃、着火、爆炸、爆轰。
三、简答题（每题10分，共30分）1.加油站有哪些防静电的措施答：（1）加油员工作时必须穿防静电工作服。
（2）加油时，油枪导静电装置必须完好，定期检查导静电装置。
（3）接卸油品时，必须将导静电接地夹连接油罐车金属部位。
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加油站月安全知识试卷2
（答案）
一、选择题（每题4分）
1. 隐患分类按可能导致事故的起因，可分为：火险、（ A ）、电气、尘毒等事故隐患。
A.设备
B.交通
C.环境
2. 隐患排查不得漏项，设备设施隐患排查率达到（ D ）%。
A．70% B. 80%
C. 90%
D. 100%
3. 加油机按泵源可分为自吸泵加油机和（ B ）加油机。
A．流量计 B.潜油泵 C.自助式
4.二氧化碳灭火器适用于扑救( B )
A.电气火灾
B.贵重仪器、文件、档案等火灾
C.可燃固体
D.带电设备的初期火灾
5．严守三条红线是质量、计量和（ D ）。
A．内控 C.财务 D.安全
二、填空题（每题5分）
1. 燃烧可分为闪燃、着火、自燃、爆炸、爆轰等类型。
2. 油品损耗按流转环节分为：保管损耗、运输损耗、零售损耗。
3. 加油站必须设置醒目的：严禁烟火、禁止吸烟、禁打手机、熄火加油、安全警示标识。
4. 设备管理的“三定”原则是：定人管理、定期检测、定点安装放置。
5.中国石油加油站HSE方针是以人为本、预防为主、全员参与、持续改进。
6. 燃烧的类型：闪燃、自燃、着火、爆炸、爆轰。
7. 手提式灭火器的正确使用方法被归纳为“四字”操作法，是指提罐子、拔销子、握管子、压把子。
8. 加油站进货验收时，用底部取样器从罐车底部采集油样，放入玻璃量筒内目测检查油品颜色、气味、水杂、粘度等外观质量，具体检查方法是：一看：看油品外观、二闻：闻油品的气味、三摸：用手摸油品的光滑感、四摇：观看油的稀稠程度。
9. 加油站的重点防火部位：油罐区、加油现场、配电室、营业厅、锅炉房。
10.燃烧的三要素：可燃物、助燃物、点火源。
三、简答题（每题10分）
1. 加油站按地理位置怎么分类？
答：地级以上城市市区加油站；高速公路、地级以上环城快速路及城郊结合部加油站；县级市、县城的的城区及国道、省道加油站；农村、乡镇及县乡道路加油站。
2. 加油服务应杜绝的违规操作行为有哪些？
答：
（1）把加油枪交给顾客操作（顾客要求自己把枪和自助加油站除外）；
（2）将加油枪对准顾客；
（3）向塑料容器或木制容器直接加注汽油；
（4）车辆未熄火加油；
（5）给存在明显事故隐患的车辆加油；
（6）加油站上空电闪雷鸣时加油；
（7）洒、冒油品未擦试干净，继续加油；
（8）用加油枪敲打油箱口
3. 加错油品时的应急处理措施有哪些？
答：
（1）加油员发现加错油品时，应立即停止加油，向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向前庭主管（经理）汇报；
（2）前庭主管（经理）征求顾客同意后抽出混合油品，清洗油箱，加入合格油品
（3）根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送客；（4）责任人承担由此造成的一切费用，同时按有关规定进行处理；
（5）经理负责将处理结果上报片区（经营部）审查；
（6）如车辆启动或离开加油站后，顾客发觉加错油品进行投诉时，应按照有关规定进行妥善处理，追究责任人的责任。