非营利组织管理ppt课件(20191108145237)
合集下载
非营利组织PPT课件
2021
32
（三）契约失灵
在有些领域，由于物品或服务的购买者 并不是最终消费者，或者由于物品或服 务太过于复杂，消费者往往缺乏足够的 信息来评价物品或服务的质量
如医疗服务和儿童玩具等
2024/10/23
2021
33
（四）内在动机
第一类是通过非营利活动牟取个人和团体的 私利，如金钱、地位、荣誉和权力；
该分类体系由美国民间组织－“独立部门”的分支 机构慈善统计中心设计，包括25大类非营利组织， 每类又分为很多小项。这25大类是：教育；保健； 精神保健；特殊病症保健；医学研究；犯罪与法律； 就业；食品与营养；住房与收容；公共安全与灾难 防御；休闲与运动；青少年辅导；社会服务；文化 艺术；环境保护；与动物有关的组织；国际组织； 民权与推促；社区改造；慈善事业；科学研究；社 会科学研究；其他公益活动；宗教相关活动；互惠 组织。
2024/10/23
2021
2
第一章 非营利组织概述
课
第二章 非营利组织领导
程
第三章 非营利组织战略
体 系
第四章 非营利组织营销
框
第五章 非营利组织募款
架
第六章 志愿者管理
第七章 非营利组织评估
考核方式
期末考试（30%）
小论文（20%）
课堂参与与考勤 （40%）
作业（10%）
2024/10/23
2024/10/23
2021
5
问题的提出：为什么要学习这门课
1.非营利组织在社会中的地位越来越 突出 2.以往的管理着重于企业管理，不重 视非营利组织 3.应该有为非营利组织量身定做的管 理理论
2024/10/23
2021
6
《非营利组织》课件
定义
非营利组织是指不以营利为目的 ，主要开展各种志愿性的公益或
互益活动的非政府社会组织。
非营利组织的目标通常是支持或 处理个人关心或者公众关注的议
题或事件，因此具有公益性。
非营利组织的经费主要来源于社 会捐赠、政府资助和部分经营性
收入，但不以营利为目的。
特点
01
非营利组织的成员通常 具有公益心和志愿者精 神，积极参与组织的各 项活动。
创新与变革
数字化转型
利用现代技术提高筹款效率和项目执行效果，例如通过在线平台 吸引更多捐赠者。
合作与联盟
与其他非营利组织或企业建立合作关系，共享资源，扩大影响力。
提高透明度
加强财务管理和项目实施过程的透明度，增强公众信任度。
未来展望
可持续发展
01
非营利组织将更加注重项目的可持续性和长期效益，而非短期
可持续发展
定义与内涵
非营利组织在实现其宗旨和目标的过程中，注重环境、经济和社会的长期健康发展。
具体表现
采取环保措施，减少对环境的负面影响；倡导公平、公正的经济活动，促进社会公平正义 ；关注社区发展，为社区提供长期支持。
重要性
可持续发展有助于非营利组织实现长期目标，确保组织的稳定发展，同时也有助于提升社 会福祉。
的成果。
技术驱动
02
随着科技的进步，非营利组织将更加依赖数字化工具和创新方
法来提高效率。
更加关注社会问题
03
面对日益严重的社会问题，非营利组织将更加专注于解决这些
问题的策略和方法研究。
谢谢
THANKS
02
非营利组织的目标是实 现社会公益，推动社会 进步和发展。
03
非营利组织通常具有自 主性和灵活性，能够快 速适应社会变化和需求 。
非营利组织管理第十一章PPT课件
（2）政府人为地限制非营利组织之间的竞 争，削弱了非营利组织实现公共责任的外部约
束。
第23页/共28页
3、社会监督环节薄弱
（1）社会腐败对非营利组织的侵蚀。 （2）整个社会道德滑坡对非营利组织造成 不良影响。 （3）媒体、公众监督与民间评估组织严重 缺位。
主要表现：公众监督意识薄弱；新闻舆论监督的无力；缺乏独 立的第三方评估组织。
第14页/共28页
三、中国非营利组织的 监督与管理
（一）中国非营利组织监督制度的现状 （二）中国非营利组织监督中
存在的问题分析 （三）完善中国非营利组织
监督体系的措施
第15页/共28页
（一）中国非营利组织 监督制度的现状
1、我国非营利组织监督的 外部法律环境和政府规制的几个特点
2、政府对非营利组织的持续性监督 3、对非营利组织的财务监督 4、对非营利组织的财政优惠
第13页/共28页
2、非营利组织的自律
一种是通过组织内部的治理结构，对董事、执行 人员的行为进行监督；一种是通过制定各种规章制度 预防违规行为；另外就是通过组织的信念、使命促进 成员的自律。
在具体的实践过程中，主要是通过以下途径来实 现：
（1）建立一个强有力和积极进取的理事会来进行 监管。
（2）评估和监督非营利组织的使命与战略规划。 （3）非营利组织的项目评估与监管。 （4）非营利组织的能力监控。
（一）非营利组织的他律 ——来自于非营利组织外部的监督制约
1、政府监督 2、建立独立的第三方评估制度 3、社会监督与环境约束 4、外部监督机制的重要性
第7页/共28页
1、政府监督
（1）政府的立法限制。
立法机关颁布的相关法律构成了非营利组织的基 本环境，它既是对非营利组织行为的系统约束，又 是判断其行为正当性的基本标准。
束。
第23页/共28页
3、社会监督环节薄弱
（1）社会腐败对非营利组织的侵蚀。 （2）整个社会道德滑坡对非营利组织造成 不良影响。 （3）媒体、公众监督与民间评估组织严重 缺位。
主要表现：公众监督意识薄弱；新闻舆论监督的无力；缺乏独 立的第三方评估组织。
第14页/共28页
三、中国非营利组织的 监督与管理
（一）中国非营利组织监督制度的现状 （二）中国非营利组织监督中
存在的问题分析 （三）完善中国非营利组织
监督体系的措施
第15页/共28页
（一）中国非营利组织 监督制度的现状
1、我国非营利组织监督的 外部法律环境和政府规制的几个特点
2、政府对非营利组织的持续性监督 3、对非营利组织的财务监督 4、对非营利组织的财政优惠
第13页/共28页
2、非营利组织的自律
一种是通过组织内部的治理结构，对董事、执行 人员的行为进行监督；一种是通过制定各种规章制度 预防违规行为；另外就是通过组织的信念、使命促进 成员的自律。
在具体的实践过程中，主要是通过以下途径来实 现：
（1）建立一个强有力和积极进取的理事会来进行 监管。
（2）评估和监督非营利组织的使命与战略规划。 （3）非营利组织的项目评估与监管。 （4）非营利组织的能力监控。
（一）非营利组织的他律 ——来自于非营利组织外部的监督制约
1、政府监督 2、建立独立的第三方评估制度 3、社会监督与环境约束 4、外部监督机制的重要性
第7页/共28页
1、政府监督
（1）政府的立法限制。
立法机关颁布的相关法律构成了非营利组织的基 本环境，它既是对非营利组织行为的系统约束，又 是判断其行为正当性的基本标准。
第7章 非营利组织项目管理《非营利组织管理学》PPT课件
二、项目的可行性研究
2.项目可行性研究报告
(7)项目实施进度安排:项目实施的各个阶段、项目实施进度表、项目实施费用。 (8)项目所需投资的估算与资金措施:项目总投资估算、资金措施、资金使用计划。 (9)项目运行对社会的作用效果:项目运行对社会产生的效应是否有利于促进社会 问题的解决及对社会的影响。 (10)可行性研究结论与建议:结论与建议、附件、附图。
一、项目管理的基本含义
3.项目管理的特点 （1）面向成果 （2）基于团队 （3）借助外部资源 （4）具有柔性 （5）具有探索性 （6）注重知识与经验的积累 （7）以人为本
二、非营利组织的项目管理
1.非营利组织项目管理的含义与种类
所谓非营利组织的项目管理，是指这样一个系统的过程：非营利组织为了实现其 宗旨，通过项目申请的形式获取资金、人力等社会资源，优化配置所获得的资源， 有效地组织、计划、控制项目的运作过程，从而达到项目的既定目标。
第三节 非营利组织的项目计划与控制
一、非营利组织的项目计划
1.项目计划的含义
非营利组织项目计划是围绕着非营利组织项目目标展开的，它系统地确定项目的 工作任务、安排项目进度、编制预算等，从而保证项目能够在合理的期限内，尽 可能以少的投入和尽可能高的质量完成。
一、非营利组织的项目计划
2.非营利组织项目计划的编制过程
二、非营利组织项目的控制
3.非营利组织项目控制的方法
二、非营利组织项目的控制
4.非营利组织项目控制的过程 (1)制定项目控制目标,建立项目绩效考核标准 (2)衡量项目实际工作状况,获取偏差信息 (3)分析偏差产生原因,采取适当的纠偏行动
二、非营利组织项目的控制
4.非营利组织项目控制的过程
第四节 非营利组织项目融资
非营利组织管理课件
CHAPTER 02
非营利组织的管理模式
理事会管理模式
理事会负责制定组织战略和决策，监 督首席执行官的工作，确保组织目标 的实现。
理事会管理模式强调理事会的领导和 决策作用，确保组织的长期可持续发 展。
理事会成员通常由志愿者或外部专家 组成，具有丰富的行业经验和专业知 识。
首席执行官管理模式
首席执行官负责组织的日常管理 和运营，向理事会报告工作。
首席执行官通常具有丰富的管理 经验和专业知识，能够高效地领
导和管理组织。
首席执行官管理模式强调组织的 运营效率和执行力，确保组织目
标的实现。
双重管理模式
理事会和首席执行官共同负责组织的战略决策和管理，相互协作，共同实现组织目 标。
双重管理模式能够充分发挥理事会和首席执行官的优势，提高组织的整体运营效率 和执行力。
CHAPTER 07
非营利组织的法律与伦理问题
法律环境
法律法规
非营利组织必须遵守国家法律法规，确保组织合法运营。
税务优惠
非营利组织享有税务优惠政策，但需符合相关规定才能享 受。
登记注册
非营利组织需向相关部门登记注册，获得合法身份。
伦理规范
诚信原则
非营利组织应遵循诚信原则，确保组织行为的公正、透明。
跟踪反馈
对志愿者进行跟踪反馈，了解培训效果，及时调整培训计划。
志愿者激励与评估
激励措施
提供激励措施，如荣誉 证书、感谢信、小礼品 等，激发志愿者的积极 性和参与度。
评估机制
建立评估机制，定期对 志愿者的工作表现进行 评价，及时发现问题并 给予指导。
反馈与改进
将评估结果及时反馈给 志愿者，帮助其了解自 己的优点和不足，促进 个人成长与改进。
非营利组织的筹款管理概述(PPT 29张)
质 （1）专业教育背景 （2）后续在职教育的经验 （3）相关的社团资格 （4）专业认证
• 有学者列举了筹款高手的主要特 点： • （1）博览群书的专家 • （2）目标导向与激励 • （3）重视细节的坚持者 • （4）申请赞助大无畏
• （5）对其服务的组织宗旨有高度的 认同 • （6）擅长倾听 • （7）努力不懈 • （8）勇于任用强者 • （9）对组织的发展具有前瞻眼光， 且能与人充分沟通组织的愿景
四、中国大陆筹款的特色
• 1、筹款活动受到政府的控制 • 2、政府自己向社会筹款 • 3、非营利组织通常借助政府组 织体系筹款
五、聘请筹款高手
• 1、确实了解需求 • 在决定聘请筹款高手前，需要考虑 三件事： • （1）什么样的人才是组织需要的 • （2）明确陈述负责内容 • （3）就对筹款高手的期望达成一致
• • • • •
（三）基金会 1、如何获得基金会捐赠 了解和确定欲向其寻求捐赠的基金会 科学撰写项目建议书 注意培养与基金会的感情，建立良好的 关系
2、基金会的捐赠的优点与不足 优点：成本效益比可能最佳；基金会信 息丰富，且较容易获取；许多基金会勇于 创新并愿意承担风险 不足：大多数基金会关注特定主题，并 无意从事广泛捐赠；基金会仍有相当程度 的封闭性
• （四）政府 • 优点： • 政府签约通常提供稳定且可靠的经费来 源 • 政府项目申请的成败，通常对个人关系 的依赖不强 • 不足： • 复杂的文书工作 • 实力获得证实才有机会取得经济援助
三、主要筹款方法
• （一）直接信函 概念：直接以信件方式向目标对象诉求，寄出 诸如信函、简介手册或者其他相关资料。 优点：最能辨识潜在市场，可以掌握最恰当的 诉求方式与时效；可以以少量为基础，可视情 况控制成本，集中资源在最有效方向；对小额 赞助者最有效。 不足：成本低廉，但所获赞助额也可能较少； 竞争日益激烈
• 有学者列举了筹款高手的主要特 点： • （1）博览群书的专家 • （2）目标导向与激励 • （3）重视细节的坚持者 • （4）申请赞助大无畏
• （5）对其服务的组织宗旨有高度的 认同 • （6）擅长倾听 • （7）努力不懈 • （8）勇于任用强者 • （9）对组织的发展具有前瞻眼光， 且能与人充分沟通组织的愿景
四、中国大陆筹款的特色
• 1、筹款活动受到政府的控制 • 2、政府自己向社会筹款 • 3、非营利组织通常借助政府组 织体系筹款
五、聘请筹款高手
• 1、确实了解需求 • 在决定聘请筹款高手前，需要考虑 三件事： • （1）什么样的人才是组织需要的 • （2）明确陈述负责内容 • （3）就对筹款高手的期望达成一致
• • • • •
（三）基金会 1、如何获得基金会捐赠 了解和确定欲向其寻求捐赠的基金会 科学撰写项目建议书 注意培养与基金会的感情，建立良好的 关系
2、基金会的捐赠的优点与不足 优点：成本效益比可能最佳；基金会信 息丰富，且较容易获取；许多基金会勇于 创新并愿意承担风险 不足：大多数基金会关注特定主题，并 无意从事广泛捐赠；基金会仍有相当程度 的封闭性
• （四）政府 • 优点： • 政府签约通常提供稳定且可靠的经费来 源 • 政府项目申请的成败，通常对个人关系 的依赖不强 • 不足： • 复杂的文书工作 • 实力获得证实才有机会取得经济援助
三、主要筹款方法
• （一）直接信函 概念：直接以信件方式向目标对象诉求，寄出 诸如信函、简介手册或者其他相关资料。 优点：最能辨识潜在市场，可以掌握最恰当的 诉求方式与时效；可以以少量为基础，可视情 况控制成本，集中资源在最有效方向；对小额 赞助者最有效。 不足：成本低廉，但所获赞助额也可能较少； 竞争日益激烈
非营利组织的战略管理课件
• 非营利组织概述 • 战略管理基本概念 • 非营利组织的战略管理 • 战略管理工具与技术 • 非营利组织战略管理挑战与解决方案 • 非营利组织战略管理案例研究
01 非营利组织概述
非营利组织的定义与特点
定义 特点
非营利组织的重要性
01
02
社会服务
民主建设
03 缓解社会矛盾
非营利组织的发展历程
机会和威胁。
战略选择
战略实施
战略评估与调整
基于战略分析的结果， 制定和评估各种可能的
战略方案。
将选定的战略方案转化 为具体的行动计划，并
付诸实施。
对战略实施过程进行监 控和评估，及时发现问
题并进行调整。
03 非营利组织的战略管理
使命与愿景
使命
明确组织存在的根本目的，即组织的核心价值和职责。
愿景
描述组织未来的理想状态或期望成果，具有激励和导向作用。
社会影响力
总结词
详细描述
06 非营利组织战略管理案例 研究
案例一：环保组织的战略转型
在此添加您的文本17字
在此添加您的文本16字
在此添加您的文本16字
在此添加您的文本16字
在此添加您的文本16字
在此添加您的文本16字
案例二：慈善组织的品核心要素
资源短缺
总结词 详细描述
竞争压力
总结词
详细描述
组织变 革
要点一
总结词
随着环境的变化和组织的发展，非营利组织需要不断进行 变革以适应新的挑战和机遇。
要点二
详细描述
组织变革可能涉及到组织结构、运营模式、管理方式等方 面。非营利组织需要具备变革的意识和能力，及时调整自 身的战略和业务模式，以适应外部环境的变化和满足利益 相关者的需求。
01 非营利组织概述
非营利组织的定义与特点
定义 特点
非营利组织的重要性
01
02
社会服务
民主建设
03 缓解社会矛盾
非营利组织的发展历程
机会和威胁。
战略选择
战略实施
战略评估与调整
基于战略分析的结果， 制定和评估各种可能的
战略方案。
将选定的战略方案转化 为具体的行动计划，并
付诸实施。
对战略实施过程进行监 控和评估，及时发现问
题并进行调整。
03 非营利组织的战略管理
使命与愿景
使命
明确组织存在的根本目的，即组织的核心价值和职责。
愿景
描述组织未来的理想状态或期望成果，具有激励和导向作用。
社会影响力
总结词
详细描述
06 非营利组织战略管理案例 研究
案例一：环保组织的战略转型
在此添加您的文本17字
在此添加您的文本16字
在此添加您的文本16字
在此添加您的文本16字
在此添加您的文本16字
在此添加您的文本16字
案例二：慈善组织的品核心要素
资源短缺
总结词 详细描述
竞争压力
总结词
详细描述
组织变 革
要点一
总结词
随着环境的变化和组织的发展，非营利组织需要不断进行 变革以适应新的挑战和机遇。
要点二
详细描述
组织变革可能涉及到组织结构、运营模式、管理方式等方 面。非营利组织需要具备变革的意识和能力，及时调整自 身的战略和业务模式，以适应外部环境的变化和满足利益 相关者的需求。
第一讲 非营利组织管理概论118页PPT文档
❖ 每年都要向主管部门汇报，问他拿信息他会说，你去找主管 部门要。以前，全国只有两三家民政局在网站上公开基金会 信息。后来，我们不断推动省一级民政局拿到基金会信息后 进行披露，效果很好。现在全国包括广东省在内有10个省级 民政部门都会公开相关信息。”
❖ 第二个渠道是通过基金会。“基金会报给主管部门的信息， 有的很笼统,很模糊。你说那些财务数据、报表,有几个人能 看懂？公众关心的是什么？为什么红十字会披露信息后大家 还是不依不饶？大家关心的是捐的钱用到哪里？效果怎么样 ？所以，项目信息很重要。这个项目花了多少钱，谁在做， 做到什么程度，效果怎么样……恰恰这么重要的信息，披露
非营利组织管理学
第一讲 非营利组织管理概述
一、什么是NPO?—非 营ห้องสมุดไป่ตู้组织介绍
❖ 非营利机构强调：机构存在的目的不是为了营利。 但要注意，“不营利”不等于说这些机构都“不盈 利”。事实上，为保证非营利机构的自身发展及其 职责的发挥，非营利机构的收入往往大于支出。营 利性与非营利性的本质区别在于非营利机构的利润 或盈余不能分配给其所有者和管理者。非营利机构 的利润必须服务于组织的基本使命，而不能放到所 有者和管理者的腰包里。
（二）非营利组织的活动领域
制度还不完善。” ❖ 与红会面临的巨大舆论压力不同，那时基金会的透明行动“
没有人逼着我们去做”。而中国红十字基金会亦是发起机构 之一。 ❖ 骨牌效应 不信任态度波及基金会 ❖ 8月9日,在回应了红会新爆出的公车丑闻之后,中国红十字会 总会政策法规处处长丁硕更新了一条微博：“这次是彻底受 伤害了，暂停发声。”不论真相如何，事实是,红会每条更新 的微博以及每次回应，都只会招来网友更多质疑和反对。 ❖ 而网友的这种不信任显然已经波及其他官方慈善机构。8月8 日网友爆料，这次被卷入的是中国妇女发展基金会（以下简
❖ 第二个渠道是通过基金会。“基金会报给主管部门的信息， 有的很笼统,很模糊。你说那些财务数据、报表,有几个人能 看懂？公众关心的是什么？为什么红十字会披露信息后大家 还是不依不饶？大家关心的是捐的钱用到哪里？效果怎么样 ？所以，项目信息很重要。这个项目花了多少钱，谁在做， 做到什么程度，效果怎么样……恰恰这么重要的信息，披露
非营利组织管理学
第一讲 非营利组织管理概述
一、什么是NPO?—非 营ห้องสมุดไป่ตู้组织介绍
❖ 非营利机构强调：机构存在的目的不是为了营利。 但要注意，“不营利”不等于说这些机构都“不盈 利”。事实上，为保证非营利机构的自身发展及其 职责的发挥，非营利机构的收入往往大于支出。营 利性与非营利性的本质区别在于非营利机构的利润 或盈余不能分配给其所有者和管理者。非营利机构 的利润必须服务于组织的基本使命，而不能放到所 有者和管理者的腰包里。
（二）非营利组织的活动领域
制度还不完善。” ❖ 与红会面临的巨大舆论压力不同，那时基金会的透明行动“
没有人逼着我们去做”。而中国红十字基金会亦是发起机构 之一。 ❖ 骨牌效应 不信任态度波及基金会 ❖ 8月9日,在回应了红会新爆出的公车丑闻之后,中国红十字会 总会政策法规处处长丁硕更新了一条微博：“这次是彻底受 伤害了，暂停发声。”不论真相如何，事实是,红会每条更新 的微博以及每次回应，都只会招来网友更多质疑和反对。 ❖ 而网友的这种不信任显然已经波及其他官方慈善机构。8月8 日网友爆料，这次被卷入的是中国妇女发展基金会（以下简
非营利组织管理学课件(PPT 45页)
金会理事会和中国青少年网络协会理事会规模比较”
三、非营利组织理事会结构
当非营利组织发展到一定阶段，理事会规模比较大，非营利组织的规 模比较大的时候，非营利组织理事会大多通过设置若干次级委员会来发挥 相应的专业作用。
三、非营利组织理事会结构
次级委员会的设置 • 执行委员会（常务理事会） • 审计委员会 • 提名委员会 • 筹资委员会 • 财务与投资委员会
• 决策机制的空洞化与失衡性 • 信息披露制度和外部监督制度虚化 • 低效率 • “多头领导”弊端 • 地区垄断和限制特征 • 深度行政干预与寻租行为 • 身份错位
二、非营利组织治理的必要性
如同企业界的“市场失灵”和“契约失 灵”、政府部门的“政府失灵”一样，非营利 组织也有“慈善失灵”，这些问题的出现及蔓 延在很大程度上与非营利组织治理结构和机制 的不完善有着密切的关系，甚至可以说，正是 非营利组织治理的失效乃至失败才导致了上述
三、非营利组织理事会结构 美国联盟组织理事会规模
理事成员数量 10 或少于 11-20 21-30 31-40 41-50 50 以上
组织数量 5 9 14 6 10 4
占组织的比例% 10 18 28 12 20 8
三、非营利组织理事会结构
思考：是否非营利组织的大小决定其理事会的规模？ 请看课本第141页“相关阅读材料”——“福特基
从中国NPO的发展方向看，逐步在实质上采用和健全理事会治理机 制势在必行。这是保障中国NPO健康发展并逐步成长为一个正常的独立的 社会部门的必要条件。中国NPO之所以须要采用理事会的治理机制，是因 为迄今世界范围的经验证明，这样一套机制可以使NPO的治理制度化、社 会化和民主化。
第三节 信息披露制度与NPO治理
四、非营利组织理事会运作要素
三、非营利组织理事会结构
当非营利组织发展到一定阶段，理事会规模比较大，非营利组织的规 模比较大的时候，非营利组织理事会大多通过设置若干次级委员会来发挥 相应的专业作用。
三、非营利组织理事会结构
次级委员会的设置 • 执行委员会（常务理事会） • 审计委员会 • 提名委员会 • 筹资委员会 • 财务与投资委员会
• 决策机制的空洞化与失衡性 • 信息披露制度和外部监督制度虚化 • 低效率 • “多头领导”弊端 • 地区垄断和限制特征 • 深度行政干预与寻租行为 • 身份错位
二、非营利组织治理的必要性
如同企业界的“市场失灵”和“契约失 灵”、政府部门的“政府失灵”一样，非营利 组织也有“慈善失灵”，这些问题的出现及蔓 延在很大程度上与非营利组织治理结构和机制 的不完善有着密切的关系，甚至可以说，正是 非营利组织治理的失效乃至失败才导致了上述
三、非营利组织理事会结构 美国联盟组织理事会规模
理事成员数量 10 或少于 11-20 21-30 31-40 41-50 50 以上
组织数量 5 9 14 6 10 4
占组织的比例% 10 18 28 12 20 8
三、非营利组织理事会结构
思考：是否非营利组织的大小决定其理事会的规模？ 请看课本第141页“相关阅读材料”——“福特基
从中国NPO的发展方向看，逐步在实质上采用和健全理事会治理机 制势在必行。这是保障中国NPO健康发展并逐步成长为一个正常的独立的 社会部门的必要条件。中国NPO之所以须要采用理事会的治理机制，是因 为迄今世界范围的经验证明，这样一套机制可以使NPO的治理制度化、社 会化和民主化。
第三节 信息披露制度与NPO治理
四、非营利组织理事会运作要素
非营利组织管理(第二版)课件第3章
进度控制
有效的过程 控制的前提 条件：顺畅 的信息沟通
非营利组织管理（第二版）
3.7 项目评估与学习
新编21世纪公共管理系列教材
评估是指非营利组织对已经完成的项目的目标达成、执行过程、效果、项目管理能力所做的系统的 分析和评价。 评估的意义在于，了解项目执行的质量；总结项目执行的经验和教训；从实践中学习，赢得组织成 长。评估要公正、独立、科学、透明、实用。评估的意义并不局限于评价项目本身，也不仅仅是为 了奖励或惩罚团队成员。这是一个积累经验和教训的过程，组织可以从中学习项目管理的知识和技 能，提高自身的能力。正是通过“干中学、学中干”，非营利组织才得以一步一步走向成熟和成功， 由此构成了一个封闭的循环过程。一个项目的结束预示了下一个更加成功的项目的开始。
非营利组织管理（第二版）
新编21世纪公共管理系列教材
非营利组织管理 （第二版）
非营利组织管理（第二版）
第三章 项目管理
新编21世纪公共管理系列教材
目录
CONTENT
3.1 项目设计
3.5 筹集项目所需资源
3.2 项目申请
3.6 过程控制
3.3 制订项目实施计划 3.7 项目评估与学习
3.4 建立项目管理模式
3.2 项目申请
新编21世纪公共管理系列教材
3.2.1寻找和确定资助方
需要对外募集资金的非营利组织的领导人和相关工作人员，要充分掌握潜在的资助方的各种信息。 这些信息大多可以通过搜索资助方的官方网站获得。除此之外，登门拜访、参加会议，向圈内的 “明白人”咨询，甚至与圈内的“明白人”闲聊，都可以获得有关信息。 对于一个清晰的项目来说，首要的任务是找到适合的资助方。 在某种程度上，申请项目就相当于把产品（项目）销售给客户（资助方），如果客户（资助方）需 要这个产品（项目），而且觉得价格（申请资助额度）合适，它就会买下产品（给予资助）。所以， 商业营销的许多理念和方法可以运用于非营利组织的申请过程。“营销范式”强调，申请者要了解 资助方的使命、资助范围、工作方式和特点，力求使申请工作“适销对路”，以便提高申请的成功 率。