产业限制性国有企业-长沙卷烟厂的管理创新(doc 20页)
卷烟厂管理办法(暂行)
卷烟厂管理办法（暂行）根据湘烟工[2006]244号文件精神，公司对长沙卷烟厂、常德卷烟厂、零陵卷烟厂、郴州卷烟厂、吴忠卷烟厂和四平卷烟厂等六个卷烟生产厂实行母分公司管理。
为充分调动各卷烟厂的积极性，确保公司生产经营和各项管理工作有序开展，特制定本办法。
一、基本原则（一）尊重规律，发挥优势：从实际出发，按客观规律办事，注重传承，发挥各卷烟厂的文化、管理等优势。
（二）充分授权，稳定基础：根据国家局要求和企业目前实际情况，以预算和目标管理为主线，充分授予各卷烟厂各项权利，注重发挥卷烟厂作为公司生产主体的基础性作用和各层面的积极性。
（三）突出重点，权责统一：坚持分类管理和指导相结合，突出卷烟厂作为相对独立的经济单元在公司的重要地位，继续维护公共关系管理，重点加强成本费用控制和承担生产、质量、安全、维稳、计划生育等方面的直接责任，同时履行好公司授予的相关职责。
（四）纵横畅通，精干高效：核心业务做到纵横贯通，责任主体内的工作实现精干高效、衔接紧密，体现简捷、高效、顺畅的特点。
（五）平稳推进，持续优化：定位明确，责任明晰，因地因时制宜，平稳过渡，按照公司要求，不断优化管理设计，建立健全管理体系和规章制度，推进卷烟厂“国内一流、国际先进”的建设步伐。
（六）以人为本，和谐发展：推行人性化管理，加强职业化团队建设；充分发挥资源组合优势，实现湖南烟草工业可持续发展，注重各方利益的多赢。
二、核心职能及要求（一）生产设备管理1.负责按公司下达的计划组织生产，提高生产效率，按时完成卷烟生产任务。
2.负责本厂烟叶、卷烟材辅料、成品及其它物资的贮存（含烟叶的仓储养护）与配送。
3.负责本厂设备设施管理，提高设备的完好率和有效作业率。
4.负责协助公司开展品牌许可生产工作。
（二）工艺质量管理1.负责执行公司下达的各项工艺质量技术标准。
2.质检站配合公司技术中心质检管理机构对集中采购物资和让售物资进行进货检验；代表卷烟厂对授权采购物资和自行采购物资进行进货检验。
管理创新驱动“大象起舞”——湖南中烟十年管理创新之道
标准化 、精细化
增 速放缓的宏观 经济 ，不断挤压 的产 业生存环境 ，理性
回归的卷烟消费 。效应递减 的政 策红利 ，让中 国烟草工业再 次 走到 了新 的历 史节 点 。面对 新的发 展格 局 ，，绝非 简单的 “ 铁索连舟 ” ，而是要推进一体
化管理 ，关键在于建立标准化体系 。 按照 “ 系统设计 、一体管控 ”的思路 ，湖 南中烟重点推
益 、经济效益隐 封 是升，究其原因，创新管理是强大驱动力。
量的同时 ，创造了不可估量的经济效益。
基层群众 的小改 小革 ，基层员工 的 自主攻关 ，基层单元 的管理诊断 ，湖南 中烟将创 一流的着力点与群众的兴奋点紧
密结合 ，使每 一个个体 都成为企业管理的重要参与者和主要
推动者。
管理进步 。
在组 织形式上 ，突 出领 导作用 ，实行首 问责任制 ，采取 多种 形式广泛发动员工 ，形 成思想争先 、行动率先 、绩效创 先 的浓厚氛围 。在活动 内容上 ，突 出具体运用 ，针对不 同管 理 层级 、不同管 理 问题 ，制定 针对性 方案 ，搭 建大众 化平 台，让 每位员工参与有机会 、参 与有提升 。在制度保障上 ，
的基 础 管 理 平 台 。
由资源整合推动转 向管理创新驱动。
企 业的管理 ，最 终都要落实到人身上 ，要 由人来完成 ，
有扎实 的群众基础才能真正实现 管理 落地 。湖南中烟采取多
种手段 将群众纳入到管理体系 中 ，用 员工的视野来发现管理 问题 ，用员工的智慧来攻坚管理难题 ，用 员工的成果来促进
已转化成２ ０ ４ ２ 份执行表单 。如 ，与外省合作生产卷烟 ，从工
艺论 证到正式生产 ，就只有７ 份简单的操作表单 。 在原料采购上 。湖 南中烟实行集 中采购模 式 ，有效控制 了采 购成本 ，同时对供应链 实施 前 、中 、后期的有效监管 ， 形成分段管理 、互相制约 的管理 机制 ，狠 抓烟叶生产 、烟叶 调拨等重点环节 ，建 立了１ ６ ５ 个质量控制指标 。几年来 ，烟叶 仓损 率下降 了０ ． ８ 个百分 点 ，调 拨等级符合率提 高了５ 个百分 点。研发 方面明确 “ 以市场为导 向”的产品研发方向 ，依据
浅谈现代烟草企业的管理创新思路
浅谈现代烟草企业的管理创新思路摘要随着社会经济发展和科技进步，现代烟草企业的管理创新已成为提升企业竞争力和实现可持续发展的重要保障。
本文以现代烟草企业的管理创新思路为研究对象，系统分析了现代烟草企业的管理创新现状及面临挑战，提出了加强科技应用、强化人才管理、推行平衡计分卡等管理创新思路，对现代烟草企业的可持续发展具有指导意义。
关键词：现代烟草企业；管理创新；科技应用；人才管理；平衡计分卡正文一、现代烟草企业的管理创新现状现代烟草企业的管理创新在不断升级和更新，主要表现为以下几个方面：一是信息化管理水平不断提高，企业在信息技术和管理中心构建上做了很多努力，通过智能化、网络化、数字化手段扩大企业在财务、物流、营销等方面的管理效能；二是企业转型升级实现重组，随着市场竞争的激烈，现代烟草企业开始进行战略调整和转型升级，推动资源整合与全球化发展；三是产品研发不断创新，企业加强研发和创新，通过不断推陈出新的产品设计和技术改进，开发新型烟草产品，满足不同消费者需求。
二、现代烟草企业管理创新面临的挑战一是生态环保的要求越来越高，烟草的种植和烟草制品的生产过程对环境和土壤造成了一定的污染和压力，现代烟草企业需要承担生态责任，提高生态环保意识；二是消费者需求多样化，由于年轻消费者日益增多，他们对品质、口感、健康等有更高的要求，现代烟草企业需要加强创新设计和开发烟草产品；三是监管政策的影响，监管力度加强，政策更趋严厉，对行业的影响及挑战也更加明显，现代烟草企业需要改进管理和加强社会责任观念。
三、现代烟草企业管理创新思路1.加强科技应用。
现代烟草企业应加强技术研究和创新，充分利用信息化和智能化手段，打造企业数字化平台和自动化实验室，提高烟草质量检测，优化企业管理流程和决策。
2.强化人才管理。
现代烟草企业应加强人才培养和管理，建立人才梯队，提供具有竞争力的薪酬政策，同时配备完善的福利制度，挖掘和鼓励创新人才。
3.推行平衡计分卡。
长沙卷烟厂目标业务流程优化与管理模式设计报告
长沙卷烟厂目标业务流程优化与管理模式设计报告Prepared on 24 November 2020长沙卷烟厂业务流程重组与ERP实施项目目标业务流程优化与管理模式设计报告(简要版)提交日期：2001年6月28日拷贝份数：1文档控制文档更新记录文档审核记录文档去向记录目录1. 项目概况项目目标❖实现企业由面向职能到面向流程的改变❖ERP上线后，达到资金流、物流、信息流一体化的目标❖降低库存成本，有效控制物流流转针对项目前期达成的上述目标（具体可以参见项目SOA等），本阶段开展了一系列相关工作，工作成果的完全版本体现在《目标业务流程优化与管理模式设计》报告。
基于上述报告，提炼出本简要版，以方便阅读者在较短的时间内对项目各方面情况获得简明的了解。
工作回顾2. 目标流程设计概要指导思想与原则结合长烟实际，本项目的目标业务流程优化，遵循以下指导原则：❖坚持“长寿企业”的战略定位与“3A.HOT”指导原则❖以市场为导向，真正体现“品牌至上”❖通过资源整合，专业化管理与层次化管理，追求效益最大化❖业务执行与监控相分离，加强监督职能❖以流程改进拉动配套变革，并与集团管理接轨❖业务流程的改进持续化、长期化3. 结合核心问题的流程改进要点总体改进要点一览产供销流程优化要点图5 产供销联动目标流程总图“客户-计划-供应商”的联动方面，共涉及目标流程28个，结合诊断报告，主要从以下三方面着手解决问题：1．快速响应客户，产供销计划面向订单结合诊断报告中客户管理“客户导向、市场导向”等相关问题，经优化调整后，形成新流程7个。
结合诊断报告中，经优化调整后，形成新流程13个结合诊断报告中供应商管理“没有通过战略合作伙伴的缔结理顺供应链关系”等相关问题，经优化调整后，形成新流程10个，财务流程优化要点图6 财务体系图流程改进带来的收益一、以市场为导向：1、在市场调研流程、概念处理及论证流程中，体现品牌服务的根源在于满足消费者需求；2、产品运作的后评价是在建立在市场监控的基础上的。
浅谈现代烟草企业的管理创新思路
浅谈现代烟草企业的管理创新思路引言在当今竞争激烈的商业环境中，烟草企业作为重要的行业之一，也面临着诸多挑战和机遇。
面对市场的不断变化和消费者需求的多样化，现代烟草企业需要不断进行管理创新以保持竞争力。
本文将探讨现代烟草企业的管理创新思路，以期为烟草企业的发展提供一些有益的参考。
提升研发创新能力在现代烟草企业的管理创新中，提升研发创新能力是一个重要的方面。
随着科技的不断进步和消费者对健康的关注，烟草行业也需要不断推陈出新，开发出更健康、更环保的产品。
烟草企业应该加大研发投入，引进先进的技术和设备，并建立有效的研发团队，以不断创新的产品满足市场需求。
强化品牌建设在现代烟草企业的管理创新中，品牌建设是至关重要的。
良好的品牌形象可以为企业赢得良好的市场声誉和消费者的信任。
烟草企业应该重视品牌建设，通过优质产品和良好的服务来提升消费者对品牌的认可度。
同时，还应该加强品牌营销，通过各种渠道和方式进行广告宣传，提升品牌的知名度和美誉度。
加强供应链管理供应链管理在现代烟草企业的管理创新中也起着重要的作用。
供应链管理涉及到原材料采购、生产制造、物流配送等多个环节，对于提高生产效率和降低成本具有重要意义。
烟草企业应该加强供应链管理，建立起高效的供应链网络，提高物流配送的准时性和安全性，以确保产品能够按时送达消费者手中。
创新营销策略在现代烟草企业的管理创新中，创新营销策略是一个不可忽视的方面。
传统的烟草企业主要采用传统的广告宣传和销售渠道，然而随着互联网的兴起和消费者行为的变化，烟草企业需要不断创新营销策略来吸引消费者的注意力和提高产品销量。
烟草企业可以考虑通过互联网渠道进行在线销售，或者与社交媒体平台合作进行品牌推广，以更好地适应市场的变化。
建立创新团队为了推动现代烟草企业的管理创新，建立一个创新团队是非常重要的。
创新团队可以由各个部门的精英人才组成，他们具有创新意识和团队合作精神，能够不断提出新的管理思路和解决方案。
烟草企业管理创新现状和问题解决方案
烟草企业管理创新现实状况、存在问题及处理方案创新在今天已经成为二十一世际时代旳最强音，成为企业管理制胜旳法宝，成为中国烟草企业实现“走出去”实现跨国经营战略旳锐利武器。
作为最能得风气之先旳烟草企业，在知识经济迅猛发展旳今天，创新无所不在，只有创新中国烟草企业才可以得以生存与发展，否则，不创新则必将走上死亡之路，这是无数客观事实早已证明了旳真理。
而创新又是多方面旳，诸如企业技术创新、企业产品创新、企业文化创新等。
企业管理在于不停创新,管理创新是企业生存和发展旳主题。
因而，深入研究烟草企业管理创新旳现实状况,对旳处理好烟草企业管理创新过程中存在旳问题 ,处理好企业运行中存在旳多种关系，是目前烟草企业管理创新急需处理旳问题，对提高烟草企业管理创新旳能力和水平,使企业在竞争中处在领先地位，并得以实现可持续发展，均有着十分重要旳战略意义。
中国烟草企业从组建发展到今天，不停建立健全全面旳企业管理创新机制，获得了巨大成就，年创利税水平已经近三千亿元。
不过，烟草企业在其发展进程中，管理水平从粗放经营到走向现代化管理，通过了较长旳历史时期，受到诸多复杂原因旳影响。
中国几千年旳历史文化积淀,西方管理文化旳精粹都以不一样旳形式不一样程度地影响着中国烟草企业管理。
从广义上讲，中国烟草企业管理创新与其他企业没有太大旳区别，其目旳就是要不停让科学旳、现代化管理旳新观念、新措施贯穿整个企业管理旳全过程。
中国烟草企业管理者由于受计划经济影响重，小农意识是由存在。
而现代化企业管理就是用市场经济旳规范取代计划经济旳禁锢，就是要在民主、科学、创新旳旗帜下调感人旳积极性、发挥人旳潜能,实行高效、科学、人性化旳管理。
在知识经济迅猛发展旳今天，整合、再造、创新中西管理文化旳精髓，探索中国烟草企业特色旳现代化管理模式，建设有中国特色旳社会主义现代化企业管理思想和文化十分必要。
二十一世纪中国烟草经济体制改革旳继续深化，烟草企业正逐渐适应经济全球化旳发展和市场经济旳浪潮，并有方略、有规划、有环节地实行“走出去”实现跨国经营旳宏伟目旳，面临着更大旳自主经营、自负盈亏、自我约束、自我创新发展旳新趋势。
浅谈现代烟草企业的管理创新思路
浅谈现代烟草企业的管理创新思路
随着社会经济的发展和科技的进步，现代烟草企业的管理创新思路也在日益丰富和完善。
在竞争激烈的市场中，现代烟草企业必须不断进步，适应市场需求，满足消
费者的需求，增加市场占有率，不断提高经济效益。
一、营销先行
现代烟草企业在管理创新上首先要重视营销。
营销是指烟草企业在市场中对市场的分析、对消费者需求的研究以及营销策略的制订和执行。
烟草企业应重视品牌营销、文化营销、渠道营销和品类营销等方面的策略，通过不同的营销策略实现市场的开拓
和经济效益的提升。
二、智能化管理
现代烟草企业的管理创新思路在智能化方面也有很大发展空间。
智能化管理包括信息化管理和人性化管理两方面。
信息化管理主要是指通过信息技术来管理企业，如
企业资源计划（ERP）、供应链管理、电子商务等，通过信息化手段来提高企业管理水平和效率。
人性化管理则是指关注和重视员工的需求和感受，通过提高员工福利、加
强员工培训等手段来提高员工的工作积极性和凝聚力。
三、研发创新
科技创新是现代烟草企业管理创新的重要方向。
研发创新主要表现在技术创新、产品创新、包装创新等方面。
烟草企业要重视产品的质量和品牌建设，加强对生产技
术的研究和开发，推出更加符合市场需求的各种烟草产品，提高企业的竞争力。
总之，现代烟草企业的管理创新思路涵盖了营销、智能化管理和科技创新三个方向。
只有秉持“以市场需求为导向，以创新为灵魂”的经营理念，才能立足市场，稳
步前行，实现创新发展。
长沙卷烟厂产品质量管理体系优化研究
长沙卷烟厂产品质量管理体系优化研究
湖南中烟工业有限责任公司长沙卷烟厂历经近三十年的改革发展,取得了较好的经济效益和社会效益。
公司合并重组以来,长沙卷烟厂立足于新的、更广阔的发展平台,不断强化基础建设,专注于生产制造,全力服务于公司的战略发展,致力于创建行业优秀卷烟工厂。
近五年来,企业不断推进参数化、精细化、标准化建设,并取得了一定的成效,巩固企业管理创新成果,持续优化质量管理体系成为该厂迫在眉睫的首要任务。
本文首先简要回顾了世界质量的百年发展过程,对长沙卷烟厂的现状、存在的问题进行了分析。
运用SPC理论、PDCA循环和在MBA学习期间形成的管理理念,本文设计了符合长沙卷烟厂的质量管理模式。
本文的主要工作和创新在于对质量管理理论的有效应用,做到了理论与实际的有效结合,对长沙卷烟厂的质量管理模式进行了全方位的优化,希望这些研究成果能为长沙卷烟厂的质量管理提供较好的参考,在实际运用中更好地促进企业目标的实现,并能为类似的企业提供借鉴。
卷烟厂管理创新的研究与实践
卷烟厂管理创新的研究与实践摘要：随着烟草行业发展环境的持续改革，对于卷烟厂管理也提出了更高的要求，在这样的环境下，卷烟厂应尽快适应经营环境的变化，进而实现管理实践的创新。
基于此，本文对当前卷烟厂管理过程中存在的问题展开问题，进而提出优化生产过程管控、加强产品成本管理、提升员工责任意识以及构建完善激励制度等举措。
关键词：卷烟厂；创新管理；激励制度引言：经营环境的变化使得卷烟厂面临着更大的挑战，然而就当前的发展情况来看，卷烟厂在生产管理过程中仍然存在着一定的生产综合能效管理问题，因此也给创新化管理的全面推进造成一定限制。
要想进一步提升卷烟厂管理成效，应不断结合管理实际，落实更加创新的管理手段，进而实现对整体发展的完善和优化。
1.卷烟厂管理过程中存在的问题1.没有落实标准化的生产过程标准化的生产过程是提升生产质量的重要基础，只有完善生产工序，才可以进一步起到提升生产效率、降低生产成本的作用。
然而就当前的实际情况来看，卷烟厂自身管理模式仍然存在着较为明显的不足，同时管理层与普通员工都没有充分树立起创新化、精益化的管理意识，从而也导致了生产过程中存在不按规定、工作散漫等问题。
与此同时，传统的卷烟厂管理以粗放的管理模式为主，进而难以为标准化生产工序的落实提供良好的环境条件，大大限制了卷烟厂的可持续发展。
在这样的情况下，企业领导层应充分加强对管理创新的重视程度，落实更加完善的标准化生产工序，并借助相应的管理措施来提升成效。
1.产品缺陷率仍然较高在卷烟厂实际生产的过程中，按质量分类可以将其分为优质产品、合格产品以及不合格产品，同时提升优质产品比重，减少不合格产品也是卷烟厂生产的核心目标。
然而当前，卷烟厂的产品缺陷率仍然比较高，出现问题的原因主要集中于以下几方面：第一，卷烟厂缺少对生产线各个工序的严格控制，进而在一定程度上忽视了细枝末节处存在的问题；第二，对于影响卷烟厂生产质量的因素并没有在第一时间予以解决，因此产品质量问题仍然存在，总体的生产效率也难以得到显著提升。
持续管理进步——A卷烟厂制造中心管理创新的研究与实践
一
、
Ａ卷烟厂制造 中心“ 持续管理进步” 的提 出
Ａ 卷烟厂是我 国烟草行业 大型 骨干企业 ， 根据 烟草行业 改 革与 发展 的总体思路 ， Ａ卷烟厂于 ２ ０ 年 与本 省另一家卷烟厂 ０６
合并 重 烟 厂 制 造 中心 严 Ａ
生产线” “ 、高效生产线” “ 、节约型生产 线” “ 、 职业 化 团队” 人 和“ 文环境” 构成 的 目标支撑体 系 ３ 持续管理进步” ．“ 推进措施 。Ａ卷烟 厂制造 中心 “ 持续 管
理 进 步 ” 进 措 施 主 要 包 括 以下 六 个 方 面 ： 推
Ａ卷烟厂“ 持续管理进步” 主要 由“ 目标体 系” “ 撑体 系” 、支 和“ 促进 措施 ” 三部份构成 ， 如图 １ 所示 ：
岩体 目标
打造 “ 一罐”的 国
境， 特别是随着烟草行业改革 的深入 ， Ａ卷烟厂制造 中心在生产
管理 中 面 临着 一 些 新 的 问题 ， 要 表 现 在 ： 主
行业样板生产线
（） １ 产能提升的制约 因素 日益 凸现 。Ａ卷烟 厂多 区域 生 产 的格 局 ， 异化 的生 产模式 ， 差 传统工 艺与创新 工艺并存 的格局 ， 订单式供货所 带来 的市场需求多 变性 ， 月度 计划“ 紧后松 ” 前 的 局面等等 ， 方面给生产组织带来 了较大的难度 ， 一 另一方面也制
计功能基本实现 ， 但数据分析 和预警 功能 等方面需 要进 一步挖 掘和整合 ， 生产管理人员对 系统 中信息 资源的利用 程度 也有 待
于进 一步 强 化 。 二 、 卷 烟 厂 “ 续 管 理 进 步 ” 目标 及 推 进 措 施 Ａ 持 的
目标体 系 ， Ａ卷烟厂制造 中心构建 了由“ 全稳生 产线” “ 缺陷 、零
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产业限制性国有企业增强效益的金钥匙--长沙卷烟厂的管理创新中国烟草具有400多年的发展历史，但是烟草行业最成功、最辉煌的时期应该说是我国实行改革开放以来，也就是80、90年代这二十多年的时间。
在改革开放以前，我国烟草农业、工业、商业和对外贸易分属于不同的部门来经营和管理，难以进行统一的协调发展，这使得我国烟草行业的整体发展受到了较大的影响。
改革开放以后，国家从我国的基本国情和烟草行业的特点出发，推行了"统一领导、垂直管理、专卖专营"的国家烟草专卖制度，并于1982年、1984年分别成立了中国烟草总公司和国家烟草专卖局，对烟草行业的产供销、人财物和内外贸易业务实行了统一的领导和管理。
伴随着改革开放和经济建设的发展，我国的烟草行业也在短短的二十年里取得了前所未有的积极发展和长足进步，烟草行业出现了诸如云南玉溪卷烟厂、上海卷烟厂、湖南长沙卷烟厂、云南昆明卷烟厂、河南郑州卷烟厂等一批优秀国有大型企业。
湖南长沙卷烟厂（以下简称"长烟"），其前身可追溯到1947年私营的欧亚烟厂与新中烟厂，至今已整整52个春秋，先后经历了磋跎岁月（1947年一1983年）。
第一次创业（984年一1999年）和第二次创业（2000年至今）三个发展时期。
以1984年为界，长烟的发展从艰难逐步走向了自己最成功、最辉煌的时期，俨如中国400年烟草行业发展史的缩影。
从1947年到1983年，长烟风风雨雨、坎坎坷坷，走过了一段不堪回首的磋跎岁月。
1951年，新华烟厂和民生烟厂并人建湘烟厂。
1964年，几度变迁后，才更名为长沙卷烟厂。
1971年，长烟迁至现址，厂区有所扩大，试制出了第一个甲二级香烟"长沙"。
1973年，长烟成为了一个拥有固定资产123万元，产量8．2万箱，职工近1000人的中型企业。
但是，其技术非常低下，设备仍旧相当落后，主要设备还是"新中国"牌卷烟机等解放前的产物，已服役了20余年。
1976年，长烟卷烟年产量下降至3．9万箱。
80年代初，长烟开始由生产型企业向经营型企业转变，但因管理、技术、设备等多方面的问题，积重难返，经营处于被动，产品严重滞销，一度举步艰难。
1982年，长烟仓库积累的大量卷烟发生霉变，长烟不得不先后分三次将价值9．5万元的霉变烟全部销毁。
之后，此"烧烟事件"相继被《湖南日报》、《人民日报》等报刊披露，在全国引起了不小的反响，也引起了党中央领导的高度重视，并就此事派出了专门的调查小组进行处理。
1983年底，《湖南日报》头版公布了全省28家重点亏损企业的经营情况，长烟作为其中亏损增长最快的企业，再一次成为了社会各界关注的焦点，长烟的发展处在了破产与改革的十字路口，面临着艰难的选择。
1984年7月1日，肖寿松作为三年内上任的第五位厂长，被推上了长烟的领导岗位。
之后的十五年，在肖寿松厂长的带领下，全厂职工同心协力，迎来了长烟成功发展的第一次创业。
1984年底，长烟首次实现利税4274万元，不仅弥补了上半年亏损的82万元，还盈利269万元。
1986年，长烟遏制住了亏损的扩大，实现了较大的盈利，开始逐步向走强发展。
1994年，长烟被评为全国110家"质量效益型"先进企业。
1996年，长烟获中国优秀企业最高奖项--"金马奖"。
1999年，长烟年产卷烟83．86万大箱，实现销售收人63．5亿元，利税45．28亿元，与1984年相比，分别增长了6．6倍、85倍和107倍。
2000年，是长烟新老班子顺利交替、稳定发展，全面实施战略调整，进人第二次创业的第一年。
全厂经过认真的内外环境分析，在正视现实、把握未来、迎接挑战的总体要求下，进行了企业管理的全面提升，确立了企业经营管理的基本思想和原则--"3A·HO T"。
"3A·HOT"的提出，有力地保障了长烟全面竞争力的进一步发挥和增强，促使企业实现了稳健发展。
2000年，长烟在团结、务实、创新中不断前进，全年生产卷烟87．2万大箱，实现销售收人67．65亿元，利税48．7亿元，分别比上年同期增长3． 8％、6．45％、7．7％，主要经济指标创历史最高水平，实现利税和利润分别占全省烟草行业工商利税总额的51％、42．3％。
"白沙"系列品牌成为全国单牌号卷烟销售量第二大品牌。
在战略研究上，加强了企业中长期发展战略的研究，初步制定了"十五"发展规划和集团发展思路。
在市场开拓上，坚持"品牌至上"，加强品牌战略管理，实施品牌经理制度，初步建立了服务营销体系。
在科研上，开发了"白沙金世纪"、"白沙银世界"、"喜长沙"三个新产品，使"白沙"品牌系列进一步丰富和发展；挂牌成立了企业博士后工作站和国家级技术中心，探索"绿色卷烟"新思路，初步搭建起大科研的框架。
在文化建设上，通过"飞太湖"、"金鹰节"、"白沙金世纪元旦晚会"等大型活动，提高了"白沙"品牌的知名度、美誉度、忠诚度，"鹤舞白沙、我心飞翔"理念深入人心。
长烟的2000年，是继往开来。
再创辉煌的一年。
回顾长烟16年的成功发展历程，可以清晰地看到长烟以打造质量金牌整合企业内部资源，以消费者主体地位整合企业外部资源，以科技创新构建企业内部资源和外部资源耦合的桥梁，从而形成企业内外互动协调发展的成功之路；还可以分析出长烟以质量管理为轴心，透过产品、服务、成本、研发、营销、人才等所形成的企业管理辐射面?quot;以点带面、步步为营、全面提升"式打造企业综合竞争力的成功管理经验；更可以看到长烟人继往开来的优秀企业文化，以及不断形成和拓展的高度的学习能力。
凝聚能力和创新能力，这是长烟赖以生存的核心竞争能力。
长烟究竟是如何做的呢大家知道，日本的经济振兴是从抓产品质量开始的。
50年代，日本从美国引进了质量管理，1951年设立了戴明奖，1960年开展了"质量月"活动，之后还"青出于蓝而胜于蓝"，创建了日本式的全面质量管理，成为了日本企业制胜的法宝。
可以说，"日本的经济振兴是一次成功的质量革"。
时至今日，质量已成为全世界的共同语言，是现代工业社会和各国经济建设中一个受到普遍关注的突出问题。
不论是发达国家还是发展中国家，都高度重视产品质量，而且还在不断地努力寻求提高产品质量的有效途径。
在1984年肖寿松当厂长以前，长烟面临着经营的种种困难，其中最关键的问题之一就是产品质量问题，而且全厂的质量管理意识也非常低下，根本不懂得产品质量是企业的生命。
自肖寿松担纲厂长以后，全厂首次确立了"以质量求生存"的质量方针。
16年来，长烟通过技术整改、科技创新。
全面推行ISO9002质量认证等提高产品质量的有力措施，促使长烟产品质量达到"支支品味优"。
长烟亮出了质量铄金的立业金钥匙。
（一）技术整改是长烟提升产品质量的直接硬件保障措施1984年年底以前，长烟的技术设备水平比国际先进水平整整落后了50年。
车间里只有Yjll、YJ14、YJ13等落后的国产设备及2条国产制丝线，最老的设备甚至还是1953年制造的。
试设想，在这样的技术装备条件下，企业能生产出高质量的产品来吗？显然不能。
"工欲善其事，必先利其器"，长烟为确保"以质量求生存"的质量方针得到落实，投入了大量的财力和精力进行全厂技术改造。
16年来，长烟紧紧地追赶着世界领先的制烟科技步伐，不遗余力地通过外引内联，千方百计地使长烟的硬件水平直逼国际一流水平。
1984年12月，长烟将筹到的第一笔技改贷款1400万元，购进了英国原装LEGG制丝线，并用创记录的高速度完成了设备94个集装箱的安装。
1988年2月，LEGG制丝线整线投产，生产顺利，设备生产能力上升到4000公斤／小时，年产量猛增至30万大箱。
而且，更重要的是卷烟的色、香、味大为改善，产品的内在质量呈现了飞跃式的提高。
当年，长烟的销售也与产量同步大增。
在引进LEGG之后的七年内，长烟还陆续引进了COMAS、PROTOS、GD等具有国际先进水平的设备，并完成了全部设备的引入、安装和消化吸收。
1989年到1998年的十年间，长烟还累计投资11亿元，完成技改项目43个，新增生产能力50万大箱，相当于重建了一个长烟。
目前，当国内许多烟厂还在忙于拼设备、上项目的时候，长烟已完成了全厂的整体技术改造工作，以跳跃式的步伐缩短了与国际先进设备水平50年的差距，与英美等国的烟草公司站在了技术装备的同一起跑线上。
长烟的整体技改，为长烟产品质量的提升提供了最直接的硬件保障手段。
（二）科技创新是长烟提升产品质量的直接软件保障措施产品质量的提升，从根本上讲，还需要有科技创新去推进。
没有高技术含量的产品，其最终是不会产生质量的质变的。
为此，长烟提出?quot;科技创名烟"的口号。
从1984年肖寿松厂长上任以后，长烟通过开展产品质量跟踪评吸会、消费者需求调研活动等，花钱买意见，广泛收集市场信息，先后进行了配方改进、包装改进、新产品研发等科技创新活动，创造出了"长沙"、"白沙"、"精品白沙"、"金沙"、"环保金沙"等一系列名牌产品。
可以说，长烟的科技创新，在推进产品质量改进方面取得了巨大的成功。
（三）全面推行IS09002是长烟全面提升产品质量的重要整合措施产品质量的提高，不仅要有先进的技术设备来支持要有科技创新去推进，更要有科学的、系统的质量管理体系来保障。
没有良好的质量管理体系，那是无法最终生产"支支品味优"的产品来的。
1995年4月28日，长烟以"无不符合项"的成绩；顺利通过了英国标准学会、香港品质保证局和中国产品质量认证中心三家的ISO9002联合认证，成为了我国烟草行业内首家获得国际认证的企业。
长烟的质量管理水平达到了一个崭新的水平。
"凡需规定的，须用文件规定；凡规定要执行的，须严格执行；凡执行后要求做记录的，须做好记录。
""三个凡是"始终贯穿在长烟的各项工作中，成为了长烟人工作中的口头禅。
做事按程序，问题对标准，质量管理的中心从事后检验转移到了生产控制实行一级检验，结合BPCS管理系统的运行，产品质量由当然质量逐渐向期望质量、迷人质量转化。