民航货物运输大作业
航空运输作业指导书

航空运输作业指导书一、背景介绍航空运输作业指导书是为了规范航空公司在运输作业过程中的操作流程,确保安全高效地完成航空运输任务而设计的。
本指导书将详细介绍航空运输作业的各个环节和必要的操作步骤。
二、机组成员责任1. 机长责任:a. 确保飞行操作符合国际民航安全标准。
b. 对机上货物进行安全评估并采取相应措施。
c. 在紧急情况下做出适当决策,保障乘客和机组成员安全。
2. 机务员责任:a. 确保客舱设备安全可靠,并对紧急设备进行检查和维护。
b. 协助机长在紧急情况下提供必要的支持和指导。
c. 负责协调机上服务工作,确保乘客的舒适和满意。
三、航前准备1. 机长和机务员进行航前会议,讨论航班计划和特殊情况。
2. 机组成员核对飞机修复记录,确保所有维修问题得到解决。
3. 确认货物装载并记录在舱单中。
4. 对机上紧急设备进行检查,保证其完好并易于使用。
四、货物装载与安全1. 确定所有货物符合安全要求,并根据航空公司指引进行分类和装载。
2. 严格按照重量和平衡要求将货物分配到正确的货舱中。
3. 加固货物并采取适当的防水措施,以确保货物的安全和完整性。
五、乘客和机组成员舱内安全1. 确保乘客和机组成员在飞行期间遵守安全规定和操作指南。
2. 定期进行舱内巡视,检查并解决任何安全隐患。
3. 在飞行中保持舱内设备的功能良好,并定期检查紧急设备的完整性。
六、紧急情况应对1. 机长应熟悉紧急情况操作程序,并随时做好应对准备。
2. 当遇到紧急情况时,机长应立即采取必要措施保障乘客和机组成员安全。
3. 机务员应熟悉紧急设备的使用方法,并在紧急情况下为乘客提供必要的支持和指导。
七、航后工作1. 机组成员应与地面服务人员共同查验机上货物,并记录任何问题。
2. 对飞行中产生的维修问题进行记录,并及时汇报给机务部门。
3. 机长和机务员应进行航后讨论,总结航空运输作业过程中的经验教训。
八、结论航空运输作业指导书对航空公司的运输作业流程进行了规范,保证了飞行过程中的安全性和高效性。
3.5航空货物运输作业

讲授 设问 课件演示 板书提示
技能训练 1(掌握初步或基本能力) 先集中精力听 讲授
教 航空货物运输流程图的绘制
课;后提问不 课件演示
学 讲述航空货物运输流程图的绘制方法 懂地方
板书
活 第一步: 根据观察业务流程
动 第二步: 选用流程图符号
流 第三步: 绘制业务流程图
程 技能训练 2(掌握初步或基本能力) 各小组代表发 小组讨论
航空货物运单的填制
言
诱导记忆
第一步,展示空白航空货运单
课件演示
第二步,讲解每一个栏目的填写方法
板书
第三步,展示一份已填好的航空货运 单 技能训练 3(加深对基本能力的体会) 分组发言 航空货物运输基本知识 第一步讲解航空货物运输的含义 第二步讲解航空货物运输的运输方式 第三步讲解航空货运特点 技能训练 4(加深对基本能力的体会) 分组填制 理解填制航空货运单涵义
教学组织形式 教学方法
达成目标
温故知新(教学内容、目的)
个别发言提问 讲授法;
上节课主要内容 公路运输特点和基本流程
请学生归纳公 课件演示 路运输的特点 板书提示
引入(定义、范围) 案例引入: ①由观察浦东货运机场的情况归纳航 空货运的货物种类 ②航空货物运输的优势
引入学生观看 货运机场的视 频,导入航空 货物运输的优 势和特点
启发诱导 重点讲解课件 板书
启发诱导 讲授 小组练习
教 ①学生因无实践经验,因而填制运单时有困难; 学 ②课前让学生上网查阅资料,以便更好地理解运单的内容。 小 结
课 配套习题册 外 作 业
巩固前课知识 航空货物运输 的特点和形式
了解航空运输 流程
理解航空货物 托运单的填制
航空作业

1.托运人交运一件从烟台运往上海的货物,毛重400.0千克,货物品名为海鲜,包装为泡沫箱,尺寸为60cm×70cm×50cm×10,计算该票货物航空运费。
2.托运人交运一件从海口运往长春的货物,毛重1.8千克,货物品名为天然珍珠,包装为木箱,尺寸为30cm×20cm×10cm×1,计算该票货物航空运费。
(注:贵重物品属于T2区特种货物,应使用等级货物运价N150%,最低运费M150%)
3.托运人交运一件从广州运往成都的货物,毛重3.1千克,货物品名为服装样本,包装为纸箱,尺寸为20cm×30cm×20cm×1,计算该票货物航空运费。
、
4.托运人交运一件从沈阳运往上海的货物,毛重220.0千克,货物品名为仪器,包装为纸箱,尺寸为50cm×60cm×65cm×8,计算该票货物航空运费。
民航货物运输的实训报告

一、实训背景随着我国经济的快速发展,航空运输业已成为我国交通运输的重要组成部分。
民航货物运输作为航空运输的重要组成部分,其高效、快捷、安全的特点在物流行业中具有举足轻重的地位。
为了提高民航货物运输从业人员的业务水平,培养具备实际操作能力的专业人才,我校特开展民航货物运输实训课程。
二、实训目的1. 使学生了解民航货物运输的基本流程、操作规范和业务知识;2. 培养学生熟练掌握民航货物运输相关设备的操作技能;3. 提高学生应对突发事件和处理实际问题的能力;4. 为学生今后从事民航货物运输相关工作奠定基础。
三、实训内容1. 民航货物运输概述(1)民航货物运输的定义、特点及分类;(2)民航货物运输的法律法规及政策;(3)民航货物运输的主要业务流程。
2. 民航货物运输操作技能(1)航空货运单的填写与处理;(2)货物包装、标识及装卸;(3)货物仓储、搬运及配送;(4)货物安全检查与监控。
3. 民航货物运输设备操作(1)航空货运系统操作;(2)货物装卸设备操作;(3)货物仓储设备操作。
4. 民航货物运输业务案例分析(1)民航货物运输中的常见问题及解决方法;(2)民航货物运输事故案例分析;(3)民航货物运输风险管理。
四、实训过程1. 理论学习通过课堂讲解、案例分析等形式,使学生掌握民航货物运输的基本理论知识和业务流程。
2. 实践操作(1)航空货运单填写与处理:学生模拟填写航空货运单,熟悉单据内容、格式及填写要求;(2)货物包装、标识及装卸:学生进行货物包装、标识,学习货物装卸操作规范;(3)货物仓储、搬运及配送:学生参与货物仓储、搬运及配送环节,了解相关操作流程;(4)货物安全检查与监控:学生学习货物安全检查方法,了解货物安全监控要求。
3. 案例分析学生分组讨论民航货物运输业务案例分析,提高应对实际问题的能力。
五、实训成果1. 学生对民航货物运输的基本理论知识和业务流程有了更深入的了解;2. 学生掌握了民航货物运输相关设备的操作技能;3. 学生具备了应对突发事件和处理实际问题的能力;4. 学生为今后从事民航货物运输相关工作打下了坚实的基础。
航空货物运输作业

航空货物运输作业航空货物运输作业是指通过航空运输手段进行货物的运输和配送的过程。
在现代社会,随着全球化的趋势和电子商务的快速发展,航空货物运输作业在全球贸易中发挥着至关重要的作用。
本文将通过介绍航空货物运输作业的流程、优势以及挑战,探讨如何提高航空货物运输的效率和可靠性。
第一节:航空货物运输作业的流程航空货物运输作业的流程包括货物接收、打包/装载、运输、卸货和交付等环节。
1. 货物接收:在货物启程前,发货人必须将货物交给航空公司或物流代理商。
货物接收阶段需要进行货物的检查、管理和登记工作,确保货物的完整性和合法性。
2. 打包/装载:在货物接收后,货物需要进行打包和装载。
这一过程的目的是确保货物在运输过程中免受损坏。
在打包和装载过程中,需要根据货物的性质和敏感性选择适当的包装材料和装载方法。
3. 运输:货物装载完成后,航空公司将货物运送至目的地。
航空运输的特点是速度快、距离远、可靠性高。
航班的准时起飞和到达对于货物的运输至关重要。
4. 卸货:货物到达目的地后,需要进行卸货操作。
卸货过程需要仔细操作,确保货物安全地从飞机卸下并交付给物流代理商。
5. 交付:卸货后,物流代理商将货物交付给收货人。
收货人需要进行货物的验收,确保货物完好无损。
第二节:航空货物运输作业的优势航空货物运输作业相比其他运输方式具有以下优势:1. 速度快:航空运输速度快,特别适用于长距离运输。
相比海运或陆运,航空货物运输可以节省大量时间,缩短货物的交付周期。
2. 范围广:航空网络覆盖全球各个主要城市和地区,可以实现全球范围内的货物运输。
对于跨国贸易和全球供应链而言,航空货物运输是不可替代的。
3. 可靠性高:航空货物运输的及时性和可靠性较高。
航空公司通常遵循飞行计划,按时起飞和到达,减少因天气、交通等因素而造成的延误。
4. 安全性好:航空货物运输在安全性方面表现出色。
航空公司对货物进行严格的安全检查,确保货物不受丢失、损坏或被盗的威胁。
国际航空货物运输作业流程

国际航空货物运输作业流程你得准备好货物呀!要确保货物包装得结实妥当,千万别在运输途中出岔子。
这一步其实很简单,但千万不能马虎!接下来,你得找一家靠谱的货代公司。
我觉得这一步特别关键,找对了货代能省不少心呢!
然后呢,就是填写各种单证,什么运单、报关单等等。
这可有点繁琐,不过别着急,慢慢来,一个一个填准确了!别忘了核对信息,可别写错了哟!
货物交到货代手里后,他们会安排运输。
这时候你就可以稍微松口气,但也别完全不管啦!要时不时问问进度怎么样。
等到货物上了飞机,这心里总算能踏实点。
也不是万事大吉,还得关注着到达目的地的情况。
小提示:别忘了最后一步哦!就是货物到达后,及时去办理提货手续。
刚开始可能会觉得麻烦,但习惯了就好了!
为什么要这么仔细呢?因为这样才能保证货物顺利运输,减少不必要的麻烦呀!
朋友们,加油!希望这个流程能帮到你们!。
运输作业实务5第四单元 航空货物运输作业5 (2)

出发库营业员岗位职责
1、热情接待货主,回答问询准确,使用文明用语。 2、 按规定认真检查托运证明、证件。 3、按规定认真检查托运书,有仓储员签字后方可制单。 4、准确制单,向货主收款时应唱收唱付,做到票款相符。及 时填制销售日报,送交营业款。 5、 按规定领取票证,严格交接制度,保证票证安全。 6、认真填写值班日记,将待办事项交接清楚。 7、工作结束后,做好业务资料的收集、存档工作。
装卸员作业止多装、漏装或错装。 (2)对出发货物的外包装状态要认真细致的检查,发现问题及 时纠正或报告出发库。 (3)按章操作,正确使用特种车辆等设备。 (4)及时处理货物破、湿、掉等现象,检查平板车、棚车、大 板底架是否超长拖带 (5)检查货物的包装状态,禁止将渗漏、破损及易燃易爆等货 物装上飞机。 (6)轻拿轻放,杜绝野蛮装卸。
仓储员岗位职责
(1) 牢固树立“安全第一”思想,坚持制度,按章操作,确保安全运输万无一失 。
(2)按规定对进出仓库的货物逐件认真核对、登记,做到单货相符,并按规定码放 货物。
(3)加强管理,严禁闲杂人员进入仓库,坚持每天清仓一次,搞好库内清洁卫生。
(4)按时上下班时间,按时开、关货运仓库大门。
(5)按规定认真检查货物包装是否符合航空运输要求,对包装不合格的货物,请货 主进行修整,合格后,方可收运。
第四单元 航空货物运输作业
技能训练模块五 航空货物运输的出港作业 相关的理论的知识
一、出港作业内容 二、货物出港流程图 三、各岗位的岗位职责
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一、出港作业内容
1、配装员根据航班动态和可用载量,进行预制“货邮舱单”。 2、配装员根据预制舱单指挥装卸队把预配货物装板。 3、制作正式货邮舱单业务袋。 4、在航班起飞60分钟前,与装卸队共同押运货物通过安检。 6、指挥、监督外场装卸队按规定的顺序装机。6.如果要调整货物 平衡,应在航班起飞20分钟前进行。及时卸下指定货物或邮件及更 改货邮舱单,并通知载重平衡室拉下货物的件数、重量。 7、在航班起飞后15分钟之内,货运员督促装卸队把拉卸货物押运 回仓库。
第五章 航空运输作业

航空货物运输方式
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一、班机运输
班机运输指具有固定开航时间、航线和停靠航站的 飞机。通常为客货混合型飞机,货舱容量较小,运价较 贵,但由于航期固定,有利于客户安排鲜活商品或急需 商品的运送。
班机运输特点:
(1)迅速准确
(2)方便货主
(3)舱位有限
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二、包机运输
包机人为一定的目的包用航空公司的飞机运 载货物的形式称为包机运输。 包机运输有整包机和部分包机两种情况。 整包机即包租整架飞机,指航空公司按照与租 机人事先约定的条件及费用,将整架飞机租给包 机人,从一个或几个航空港装运货物至目的地。
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包机的优点: ①解决班机舱位不足的矛盾。 ②货物全部由包机运出,节省时间和多次发货的手 续。 ③弥补没有直达航班的不足,且不用中转。 ④减少货损、货差或丢失的现象。 ⑤在空运旺季缓解航班紧张状况。 ⑥解决海鲜、活动物的运输问题
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三、包舱、包集装箱(板)运输
指托运人根据所托运的货物,在一定时间内需单 独占用飞机货舱或集装箱、集装板,而承运人需要采 取专门措施给予保证的一种运输形式。只限于直达班 机,不受理中转业务。
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四、航权
航权是指国际民航航空运输中的过境权利和运 输业务的相关权利。在不同的两个国家交换与协 商这些权利时,一般采取对等原则,有时候某一 国会提出较高的交换条件或收取补偿费以适当保 护该国航空企业的权益。 航权来源于1944年在芝加哥签署的“芝加哥 协定”,该协定草拟有关两国间协商航空运输条 款蓝本,有关条款一直沿用至今。具体分为九种 。
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二、国内航空运输组织
中国航空运输协会(CATA)成立于2005年9月26日,是依据 我国有关法律规定,以民用航空公司为主体,由企、事业法人 和社团法人自愿参加结成的、行业性的、不以盈利为目的,经 中华人民共和国民政部核准登记注册的全国性社团法人。 它是民航协会体制改革后成立的第一个民间社会团体,是 依据民航总局党委《关于民航协会改革指导意见》于2004年8月 24日开始筹备的,由中国航空集团公司牵头,中国东方航空集 团公司、中国南方航空集团公司,海南航空股份公司、上海航 空股份公司、中国民用航空学院、厦门航空有限公司、深圳航 空有限责任公司、四川航空股份公司等九家单位发起设立。
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国内航空货物运输流程图
国内航空运输流程文字说明表
国际航空货物运输流程图
注释1:首先交发货人提供的出口货物报关单的各项内容输入电脑,即电脑预录入。
在通过电脑填制的报关单上加盖报关单位的报关专用章;然后将报关单与有关的发票、装箱单和货运单综合在一起,并根据需要随附有关的证明文件;以上报关单证齐全后,由持有报关证的报关员正式向海关申报;海关审核无误后,海关官员即在用语发云的运单正文上加盖行章,同时在出口收汇核销单和出口报馆单上加盖放行章,在发货人用于产品退税的单证上加盖验讫章,沾上防伪标志;完成出口报关手续。
西安市航空货运代理人的现状调查
西安地处我国中西部两大经济区域的结合部,是西北地区重要的金融、商贸中心和交通、信息枢纽,西安航空物流的发展主要依托西安咸阳国际机场,咸阳机场是全国八大区域枢纽机场之一,也是西部机场集团1 2个成员机场的核心机场。
咸阳机场凭借自身优势,吸引了包括东航、海航、南航、天津航及幸福航等五家基地航空公司在内的国内外21 家航空公司运营,开辟了通往国内外77 个城市的1 50 条航线,形成了以西安为中心,覆盖国内所有省会城市和重要旅游贸易城市的航线运输网络。
机场设施齐备,功能完善,年飞机起降1 0 万架次,年货邮吞吐量近1 3 万吨,居全国第1 4 位,西部第4 位。
目前,在咸阳机场运营的物流公司有两家,分别是西部机场航空物流公司和东航西北公司货运部。
一、西安航空货运代理发展现状
(一)总体增长
2002 年~2009 年,咸阳机场货邮吞吐量从6.5 万吨增长至1 2.9 万吨,年均增速1 2.7%(如图1)。
截止2009年年底,西部机场航空物流公司所占份额上升至68%(如图1)。
(二)市场结构
咸阳机场航空货运市场主要是以国内东部地区市场为主,占85%以上。
国际货运量占比不足1 0%。
但近年来,随着区域贸易的处于初级阶段,规模小且分散,中外运、嘉里大通等大型货代对西安市场的影响力相对有限,龙头企业缺失,不足以吸引国内外大型航空物流企业。
目前西安市场货代有60 余家,年出港货量占咸阳机场出港货量约20%。
(三)货源结构
从货运市场的流向和种类来看,咸阳机场进出港航空货物构成以机器配件、轻工
业和电子产品居多,主要流向经济发达城市。
二、西安航空货运代理发展面临的挑战
(一)航空货运量与地区经济水平不相匹配2009 年,陕西经济总量大于云南和重庆,但咸阳机场货运吞吐量居全国第1 4 位,明显落后于昆明和重庆。
由此可见,地区经济不发达并不是航空货运不发达不可突破的原因,咸阳机场与周边机场在区域货运枢纽竞争中还处于劣势。
咸阳机场货运量与其经济水平不相匹配,原因在于辐射区域内的航空产业基础薄弱,航空货运管理水平有待提升。
(二)吸引大型物流企业的能力有限咸阳机场航空货运代理市场虽然经过1 5 年的培育,但仍处于初级阶段,规模小且分散,中外运、嘉里大通等大型货代对西安市场的影响力相对有限,龙头企业缺失,不足以吸引国内外大型航空物流企业。
目前西安市场货代有60 余家,年出港货量占咸阳机场出港货量约20%。
(三)新兴产业占比较小咸阳机场航空货运的产品结构中,电子类占50%,服装纺织品占30%,机械类占1 0%,其他占1 0%,与航空货运相关的通信、医药、纺织和食品等新兴产业份额较小,仅占40%
(四)物流信息化建设滞后现代化的物流综合信息平台不
仅能为机场货运的生产和管理提供强有力的技术支撑,还能为货代、海关、检验检疫、承运人等提供一个公共作业信息平台,以实现同一信息平台上协同作业的无缝隙对接。
但目前使用的货运信息系统功能单一,系统智能化不高,尚未搭建集航空公司、货代、口岸、货主以及相关行业主管部门信息为一体的网络查询及货运信息处理系统。
三、西安航空货运代理发展优势
(一)区位优势
西安地处中国内陆中心,由此出发2~3 小时航程即可到达国内大部分城市,海航、南航等基地航空公司重视咸阳机场的货运枢纽建设,积极打造咸阳机场良好的枢纽航线网络。
(二)集团化优势
西部机场集团主业营销举措、客运中转品牌等使咸阳机场的知名度和美誉度空前提高,咸阳机场进入全球前一百位,货运中转品牌正在积极培育,集团的品牌效应逐渐凸现,取得了良好的经济效益和社会效益。
集团发展思路明确,以航空市场为主战场,咸阳机场及物流公司将航空物流市场为主战场作为工作的重中之重。
集团前期已实现联合重组并更名,下辖1 2 个机场,开启了集团发展的新局面。
目前集团党委又提出了二次创业的决定,作为集团的控股子公司,物流公司将在资金实力、管控范围、基础设施及业务规模等方面大幅提升。
(三)物流团队优势
经过1 5 年的发展,全体员工初步树立了市场意识、竞争意识和危机意识,随着西部机场集团企业文化的引领,员工充分认识到企业与个人发展的内在关系,员工对企业忠诚度增强,工作主动性和创新性增强,集团上下创业欲望强烈。
四、西安航空货运发展目标与对策
(一)发展目标
展望未来,西部大开发战略将进一步拉动西部关中-天水经济圈高新技术及高附加值产业发展,未航空产业仍有较大的增长潜力。
咸阳机场物流业的进一步发展,取决于陕西经济驱动的省内物流及周边区域货物集散及分拨能力。
发展目标:坚持国际化标准、集
团化管理、专业化经营、规模化发展,在5~1 0 年内,使咸阳机场航空物流发展成为西北地区规模最大、实力最强的货运市场中转集散地及分拨中心,将咸阳机场打造成国内区域货运枢纽。
(二)发展对策
1 .加强物流基础设施建设从促进区域经济发展的角度推动并协助相关部门完善西安货运基础设施建设应符合咸阳机场货运发展的方向。
2.加强对航空物流的总体规划
在我国,物流概念引入时间较短,人们缺乏对现代物流的正确认识,加之长期受计划经济的影响,物流被分割成多个部门管理,组成物流系统的各个主要领域处于分立且经常互斥,物流发展缺乏系统、长期的规划。
3.推动地区航空物流体系建设
陕西省将加快推进五大物流体系建设,加强铁路、公路和航空集装箱中转站等流节点的多式联运设施建设,加快发展国际物流,完善和拓展西安国际港务区、西安出口加工区等保税物流功能。
4.借助政策优势,实现合作共赢
依托西安国际港务区功能完善,积极发展多式联运、集装箱、特种货物、厢式货车运输以及重点物资的散装运输等现代运输方式,加强运输企业之间的相互协调,促进运输与物流服务的融合。
西安咸阳机场货贷业务量结构
西安航空职业技术学院
民航货物运输大作业
——国内航空货物运输流程图
国际航空货物运输流程图
西安航空货运代理人现状
调查
班级:航务一班
学号:09701126
姓名:陈鹏
陕西百纳航空物流有限公司
公司简介:
陕西百纳航空物流有限公司是一家专业提供航空、铁路、公路和快递与仓储、配送的综合型的新兴的现代物流企业。
陕西百纳航空物流有限公司是中国民航总局批准的航空货运代理企业,也是国际航空运输协会IATA认可的指定代理人。
公司以西安为管理中心,面向全国客户提供优质全程的物流服务。
同时公司与数家国际性航空公司、船公司、国际物流企业集团有着良好的合作关系,可为客户提供快捷、畅通、优质的综合物流服务。
公司在北京、上海、天津、广州、深圳、沈阳、哈尔滨、海口、乌鲁木齐等全国各主要大中城市和沿海口岸建立近100家网络公司,从而能够为客户提供高效率、高速度、安全和经济的物流服务奠定了坚实的基础。
业务范围:
国际、国内航空运输货物发送及到达货的提取、派送门到门、桌到桌、门到站的业务和国内到付业务、代办保险,市内、国内的公路运输业务及仓储、管理、包装等综合物流服务。
快件服务:
提供全过程DOOR TO DOOR及各个分散环节的服务:服务类别分为香港件与台湾件的进出口,国际件出口以及国内快件服务;港台快件可提供当天取件,隔日到达的快速优质的服务。
国内快件特别推出限时速递12小时、24小时、36小时(桌到桌)业务。
国内空运服务:
公司可提供从西安至国内各大中城市的空运服务,与东航西北分公司、海航西安货运基地、以及国航、南航、上航、山东航等驻西安营业部有着非常紧密的合作关系。
公司可提供普通货物、鲜活货物、危险品货物等的经西安中转西北五省和国内各大中城市的服务,并提供到达货的提取、派送业务。
国际空运服务:
公司可提供从国内至世界各地的空运服务,并与世界各大国际航空公司保持良好的合作关系。
.为外资企业,来料加工、进料加工企业提供经由澳门和香港的转厂通关车运输、清关、仓储服务。
进出口货物的运输代理业务包括:揽货、定舱、交接、中转、分拨、仓储、代报关、签单租船、及短途运输服务;国际展品的运输服务等。