《秘书基础上》期末考试复习综合测试卷(一)及答案
秘书基础知识测试题与答案
秘书基础知识测试题与答案秘书基础知识测试题与答案秘书基础知识——秘书基础篇第一章文书基础一、文书的含义与分类1、含有重要的国家秘密，泄露会使国家的安全和利益遭受损害的文件是(C )A、绝密文件B、秘密文件C、机密文件D、内部文件2、公文是按照统一体式，经过一定( B)程序制发的信息载体。
A、管理B、处理C、发文D、收文3、公文是国家依法进行(A )和进行公务活动的重要工具。
A、管理B、监督C、监管D、治理4、公文的办理期限分类中通常不包括( C)A、特急B、急件C、普急件5、公文的最紧急程度为(A )。
A、特急B、加急C、急件D、限时送达6、下列文种属于平行文的是(C )A、批复B、报告C、函D、会议纪要7、把公文分为上行文、下行文和平行文是按( B)。
A、使用领域划分B、发文方向划分C、涉密程度划分D、办理时限划分8、( C)是文书体系中最为重要的组成部分A、专用文书B、通用文书C、公务文书D、私人文书9、机密文书是涉及社会组织最核心秘密的文书，一旦泄漏会给社会组织的安全和利益造成特别严重的损害。
F 绝密文件10、急件是指事项特别紧急，必须在最短时间内以最快速度传递与处理的文书。
F 特急件11、公文是文书体系中最为重要的组成部分。
T二、现行公文的种类与用途1、向国内外宣布重要事项或法定事项用(A )A、公告B、通告C、通报D、报告2、“报告”不适用于(D )A、向上级汇报工作B、向上级反映情况C、答复上级询问D、请上级批准请求3、用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是( A)A、通告B、公告C、通报D、公报4、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和(A文书。
A、规范体式B、制发程序C、印装规格D、指导作用5、公文是行政机关依法行政和进行(D )活动的重要工具。
A、事务B、社团C、社交D、公务6、宣布施行重大强制性行政措施用(B )A、决定B、命令C、通报D、通知7、公告适用于向国内外宣布重要事项或者(D )事项。
秘书基础试题及答案
秘书基础试题及答案篇一：秘书基础第一章复习训练题及答案《秘书基础》复习题第一章秘书工作及其发展趋势一、填空题：1、《汉书刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”这里的秘书是皇宫内秘藏的书籍或谶纬图篆之类的文图资料，东汉时设“秘书监”，曹操为魏王时，设“秘书令”这里的秘书是指一种官职。
现在的秘书是指一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。
2、秘书工作的基本属性有：辅助性、政治性、服务性。
3、秘书工作的本质就是为领导服务4、秘书工作的政治性主要体现在三个方面，即：鲜明的阶级性、明确的政策性、高度的机要性。
5、我国党政机关的秘书部门，历来坚持“三服务”的宗旨，即为领导机关服务、为各部门服务、为人民服务。
6、秘书工作具有收录整理、录入打印、信息传递、会务服务、事务管理等多种手段。
现在科技的发展使秘书工作手段不断开拓与创新，将为其工作开辟更为广阔的服务领地。
7、根据秘书工作的各项具体任务的性质，可分为政务和事务两大类主要任务。
8、以“三个代表”为指导，做好办公室工作，必须在指导思想和工作把握上切实处理和解决好以下几个方面的问题：（1）在思想认识上，要强化“三种意识”（2）在工作目标上，要做到“三个满意”（3）在工作措施上，要实现“三个转变”（4）在工作安排上，要抓好“三个环节”。
9、我国秘书工作呈现出三大发展趋势是：参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋势、办公手段现代化趋势。
10、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段，即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟阶段。
我国秘书部门的办公手段处于起步阶段。
二、单项选择题1、《汉书.刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”，《说文》“秘书说曰：日月为易”，这里的秘书是指（）A、皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料B、一种官职C、一种职称或职务D、秘密的书2、秘书工作的本质是（）A、为领导服务B、为人民服务C、为各部门服务D、为私人服务3、在办公手段现代化中（）是处理信息使办公室设备智能化的主要工具A、信息B、计算机C、互联网D、通信技术4、（）是在办公手段现代化的环境下办公室之间相互传递信息所依赖的主要技术手段A、计算机B、互联网C、激光排版D、现代通信技术5、秘书工作的政治性主要取决于（）的政治性A、国家的B、机关的C、领导工作D、秘书个人三、多项选择题1、秘书工作的基本属性有（）A、明确的政治性B、辅助性C、服务性D、政治性2、秘书工作的的政治型主要体现在（）三个方面A、鲜明的阶级性B、明确的政策性C、服务性D、高度的机要性3、秘书工作具有（）等多种服务手段A、政务和事物B、处理整理录入打印C、信息传递D、会务服务事务管理4、我国秘书工作呈现出的三大发展趋势是（）A、参谋职能强化趋势B、领导多问趋势C、秘书工作管理科学化趋势D、办公手段现代化趋势5、办公手段现代化追求的目标是（）A、尽量减少差错B、提高办公效率和质量C、缩短活动周期 D、减少行政开支6、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段即（）A、起始阶段B、发展阶段C、完善成熟阶段D、顶峰阶段四、名词解释1、秘书2、秘书工作五、简答1、秘书工作的基本属性是什么？其中的政治性主要体现在哪几个方面？2、新时期秘书工作参谋智能化主要原因有哪些？3、办公手段现代化的含义是什么？4、办公手段现代化追求的目标是什么？5、完善的办公手段现代化系统，一般具有哪些功能？6、秘书工作的繁杂性表现在哪几个方面？六、综合题新领导今天上任，秘书小李心里忐忑不安。
《秘书基础》试题1
《秘书基础》试题11、秘书与领导是上下级关系，不能平起平坐，这指的是________的关系。
[单选题] *C、工作上B、组织上(正确答案)A、感情上D、职能上2、主动配合领导处理好日常事务，是秘书工作的__________。
[单选题] *A、枢纽作用B、助手作用(正确答案)C、参谋作用D、辅助协调作用3、我国办公手段现代化的发展已达到__________。
[单选题] *A、起始阶段B、发展阶段(正确答案)C、完善阶段D、成熟阶段4、文书处理、事务处理、督促作用属于秘书工作在领导活动中的_______作用。
[单选题] *A、助手作用(正确答案)B、参谋作用C、辅助协调作用D、“窗口”作用5、秘书工作的核心是( ) [单选题] *A、领导作风B、领导艺术C、领导活动D、领导意图(正确答案)6、凡是其他职能部门不管的事，领导都可以安排给秘书部门去做，因此人们也称秘书部门是( ) [单选题] *A、二首长，二领导B、参谋部、智囊团C、跑腿的，打杂的D、“不管部”(正确答案)7、政务类、事务类任务是属于秘书工作( )的特点 [单选题] *A、机密性B、政策性(正确答案)C、服务性D、综合性8、在民营企业中，领导者的秘书的关系是( ) [单选题] *A、主仆关系B、雇佣关系(正确答案)C、同志关系D、主辅关系9、秘书工作的本质特点是( ) [单选题] *A、机密性B、依附性(正确答案)C、服务性D、综合性10、（）是秘书工作的本质特点。
[单选题] *A、机密性B、依附性(正确答案)C、服务性D、综合性11、_______是信息的生命，是信息的全部意义所在。
[单选题] *A、准确(正确答案)B、及时C、全面D、适用12、领导活动的主体和核心是__________________。
[单选题] *A、领导者(正确答案)B、被领导者C、作用客体D、自然物13、秘书应具有的美德是__________。
[单选题] *A、服从领导(正确答案)B、谦虚谨慎C、遵守纪律D、当好参谋14、对于员工的意见，秘书必须清楚地懂得___________。
秘书学试题(附答案)(精选5篇)
秘书学试题（附答案）（精选5篇）第一篇：秘书学试题(附答案)《秘书学》期末复习综合练习一、判断题1．秘书机构按其承担任务的性质，属于职能机构。
（×）2．广义的秘书机构专指各级负责综合性工作的办公厅。
（×）3．秘书机构不仅要直接为本单位领导服务，也要对下一级或上一级秘书机构服务。
（×）4．各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。
（×）5．各级秘书机构之间存在着一定的封闭性，但仍有一些纵向和横向的联系。
（√）6．在信访工作中，该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理，凡属自己应该办和能办的事，就不要往下转，或把矛盾上交。
（√）7．对于人民群众来信来访，受理机关不需要编号登记。
（×）8．档案保管期限分为永久、长期和短期三种，其中短期是指10年以下。
（×）9．案卷类目一般由若干“类”组成，每一类又由若干“条款”组成。
（√）10．按作者特征立卷最多最广泛，是最主要的立卷方法。
（×）11．秘书机构属于决策机构。
（×）12．会议按级别分，有大型会议、中型会议、小型会议。
（×）13．在民营企业供职，并由他们聘请、支付薪酬的秘书不属于私人秘书。
（√）14．在中外合资企业供职的秘书不属于涉外秘书的范畴。
（×）15．文书管理没有必要坚持党政分开的原则。
（×）16．按调查目的分，社会调查可以分为直接调查和间接调查。
（×）17．所谓抽样调查是从调查对象中选择具有代表性的部分或单位，通过对它们的调查来认识同类社会现象的本质及其发展规律。
（×）18．口头访问不能作为社会调查的基本方法。
（×）19．知识是信息，信息也是知识。
（×）20．信息普遍存在于现实世界。
（√）21．管理通信事务以及各种通讯设备的秘书被称为机要秘书。
（×）22．负责总务、后勤等工作的秘书被称为生活秘书。
10-11学年上期期末秘书基础试题
盐源职业中学2010-2011学年度（上期）高一文秘专业期末试题秘书基础Ⅰ卷（第一—三题）(请将Ⅰ卷的答案填写在后面的答题卡中)一、单项选择(每小题1分，共25分)1、《汉书·刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”。
其中“秘书”是指（）。
A、官职B、文图资料C、秘书省D、一种职称2、下列哪类任务属于秘书工作的“政务”类任务（）。
A、信息的收集和处理B、文件的收发、传递C、承办会议D、印章管理3、目前世界上发达国家的办公手段现代化已进入（）阶段。
A、起始B、发展C、完善D、成熟4、（）是领导活动的主体，是领导活动的核心。
A、领导者B、领导班子C、作用客体D、群众5、（）指领导者领导社会组织实现其目标所提出来的确定意见。
A、领导意图B、领导活动C、领导班子D、领导机关6、（）秘书人员应具有的美德，也是处理好与领导关系较关键的一条原则。
A、职权划分，单向请示的原则B、按规定制度办事的原则C、不分亲疏，一视同仁的原则D、通报情况，维护团结的原则7、秘书应主动适应领导人的工作特点和生活习惯，这是在秘书方面贯彻（）的具体表现。
A、思想体系一致的原则B、知识互补的原则C、相互信任的原则D、相互适应的原则8、（）是收集、获取信息的最基本方法。
A、观察法B、问卷法C、协调法D、询访法9.信息的（）是整个信息工作的核心。
A、收集B、储存C、整理加工D、利用10、（）是信息整理的最后步骤。
A、筛选B、校核C、加工D、编制11、重要的信息资料一般采用（）的传递方式。
A、邮路传递B、电信传递C、新闻传递D、直接送达12、决策的科学性的高低，取决于（）的正确程度。
A、决策机制B、决策经验C、决策条件D、决策办法13、决策是面向未来的，面临多种可能性，因此带有（）的特征。
A、目的性B、创造性C、选择性D、主观性14、（）是评价方案的基本原则。
A、可行性B、全局性C、效益性D、经济性15、决策方案的选择优化过程中，较为科学的选择方法是（）A、比较法B、组合法C、仿照法D、推演法16、执行层对决策理解不透，执行不力，因而发生的是（）。
秘书基础测试题及答案
秘书基础测试题（60分钟完卷）一、单项选择题1、秘书史发展到（）期间，中枢秘书逐渐落入翰林学士手中，标记着秘书顾问职能的增强。
A、隋代B、唐朝C、清朝D、东汉2、（）是秘书工作的实质特色。
A、服务性B、依赖性C、综合性D、机密性3、秘书在检查督办过程中发现履行层对决议采纳推委或顶牛的态度，应经过查办战胜（“”）。
A、进度差B、失偏差C、成效差D、行为差4、某卫生部门应上司主管部门的要求，就“非典”防治工作作状况报告，属信息资料传达方式中的（）。
A、单向传达B、相向传达C、反应传达D、双向传达5、拥有经济节俭，合用于大范围的检查，同时问题明确，答案标准，易于统计和使用电脑剖析的检查方式是（）。
A、统计检查B、抽样检查C、问卷检查D、采集书面资料6、秘书工作的核心是（）。
A、领导企图B、领导环境C、领导者D、被领导者7、秘书交流协调时，假如碰到矛盾两方失掉理智或情绪失控的状况，宜依据（）的要求进行协调。
A、交流化解矛盾B、交融缓解矛盾C、变通淡化矛盾D、磋商调解矛盾二、多项选择题1、以部下于工作性会议特色的是（）A、往常不超出半天B、一般有固定对象C、按期但定而不死D、参加单位不相隶属E、一般有固定的会议场所2、科学决议一般分为（）阶段A、剖析研究B、确立目标C、设计方案D、评论选优E、实行反应3、保密的举措包含（）A、完美保密制度B、增强保密教育C、严肃保密纪律D、采纳先进技术E、严格把好“用人关”4、以部下于秘书交流协调内容的有（）A、对上关系协调B、对下关系协调C、业务协调D、事务协调E、决议协调5、专设会场的会商往常可采纳（）的会议桌。
A、长方形B、椭圆形C、方形D、三角形E、圆形三、判断题1、邓小平同志在“三大”入选为党中央执委并兼任第一任秘书。
（）2、秘书写作知识是秘书专业知识中的核心部分。
（）3、秘书环绕决议要做大批的工作，所以实质上也参加了领导决议。
（）4、信访工作中，对申述案件应仔细核实。
《秘书基础》期末试题一 (201X字)模板 (5页)
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2、公文形成的具体过程是：、、、、、。
3、公文的办理一般由三个阶段构成：一是、二是三是。
4、开调查会的人数一般以或为宜。
5、一般说来，调查的方法可分为和。
6、秘书部门调查研究工作的特点是：、、7、、和是秘书工作的基本内容。
8、签到的主要方法有：小型会议签到、大中型会议一般采用、富有纪念意义的会议可采用、还有签到、签到。
9、处理来信的主要程序有、、、、及时督办。
10、处理来信的主要方法、、、、摘报、、不处理。
二、选择题（每题1分，共16分）1、在几种新颖的调查方式中，以人名来命名的是（）。
A 特尔斐方式B 哥顿方式C 头脑风暴方式D 问卷调查方式2、下列不属于秘书沟通协调工作的特点是（）A 连续性B 全面性C 中介性D 附属性3、采取以下（）协调方式更符合秘书的职能地位。
A 传达命令式协调B 协商式协调C 说服式协调D 建议式协调4、下列不属于失调状态的科学分析方法是（）A 差异性分析B 共同性分析C 对比性分析D 因果性分析5、拟写提纲是公文撰拟的（）。
A 准备阶段B 写作阶段C 领会写作意图阶段D 预备阶段6、（）是公文处理的核心部分。
A拟办 B 批办 C承办 D催办 E注办7、秘书工作中常用的调查方法是（）A统计调查 B 重点调查 C个别调查 D问卷调查8、根据不同会议需要，需对会场做适当装饰，庆祝会要（）。
A隆重典雅 B 和谐融洽 C喜庆热烈 D新颖别致9、简报的（）是由简报的交流性和指导性决定的。
A快 B 新 C实 D短10、对来访者提出的能当即答复解决的问题，应予以（）。
A请示后解决 B研究后解决 C 答复解决 D证明后答复11、值班员的职责之一就是做好单位的（）工作。
秘书基础综合测试卷
秘书基础综合测试卷(一)篇一：秘书基础综合试题一一、选择新泰市新汶中学秘书基础试题一1、曹操当魏王时，设（），其职责世“典尚书奏事”。
A、秘书监B、秘书省C、秘书丞D、秘书令2、目前世界上发达国家的办公手段现代化已进入( )阶段。
A、起始B、发展C、完善D、成熟3、近来兴起的各级人民政府“电子政务”，更是秘书工作（）的标志。
A、参谋职能化B、管理科学化C、办公自动化D、办公手段现代化4、（）是领导活动的主体。
A、领导者B、领导班子C、作用客体D、群众5、（）是一定集体或集团利益的代表者，对群众活动起着率领、引导、组织、指挥的作用。
A、领导者B、领导班子C、作用客体D、群众6、（）指领导者领导社会镞组织实现其目标所提出的确定意见。
A、领导意图B、领导活动C、领导班子D、领导机关7、从秘书工作本身的内容来看，秘书工作既有政务，又有事务，具有明显的（）。
A、综合性B、依附性C、政策性D、服务性8、（）的原则是秘书人员应具备的美德，也是处理好与领导关系的较关键的一条原则。
A、“职权划分，单向请示”B、“按规章制度办事”C、“不分亲疏，一视同仁”D、“通报情况，维护团结”9.秘书应主动适应领导人的工作特点和生活习惯，这是在秘书方面贯彻（）的具体体现。
A、思想体系一致原则C、相互信任原则 B、知识互补原则D、相互适应原则C、文字D、语言 10、企业中的各类发票属于（）信息。
A、图像B、数据11、市场信息属于（）信息。
A、图像B、文字C、动态D、静态12、过时的信息相对来说价值就小，甚至毫无价值，这一点体现了信息的（）特征。
A、时效性B、无限性C、开发性13、（）是决策的依据，也是必要条件。
A、决策者B、决策对象C、信息D、共享性 D、文件14、（）是收集、获取信息的最基本方法。
A、观察法B、问卷法C、协调法D、询访法15、信息的（）是整个信息工作的最后核心。
A、收集B、储存C、整理加工D、利用16、（）是信息整理的最后步骤。
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综合测试卷（一）
一、单项选择题(每小题1分，共1 5分)
1．向领导提供马后炮信息违背了秘书信息工作的( )原则。
A．追踪原则B．超前原则C．优化原则D．适时原则
2．在公文形成中，文稿经过领导人( )后，即由草稿转化为定稿。
A．核稿B．登记C．签发D．缮印
3．科学决策的核心是( )。
A．决策者B．决策机制C．决策对象D．决策结果
4．最符合秘书职能地位，有利于发挥其协调作用的沟通协调方式是( )。
A．说服式协调B．协商式协调C．建议式协调D．渐变式协调5．不属于秘书部门检查督办工作特点的是( )。
A．目的明确B．内容系统C．反应迅速D．态度谦和
6．对信息进行创造性整理的一道程序是( )。
A．校核B．编制C．筛选D．加工
11．对内容及反映的问题比较重要的来信，摘录并报主管领导审核，然后以函的形式转交下级单位和有关部门处理，这种处理来信的方法叫( )。
A．批转B．函转C．直送D．摘报
12．对象集中，可以相互启发、补充、比较、分析，简便易行，不需要多花费的调查方法是( )。
A．问卷调查B．现场观察C．开调查会D．统计调查
13．对某些收件如何办理和交于何人办理等提出初步意见，并在文件办理笺上写明，以供领导思考定夺的办文环节叫( )。
’
A．注办B．拟办C．批办D．承办
14．公文形成的第一个程序是( )。
A．议拟B．撰拟C．签发D．交拟
15．对保密工作特点说明错误的是( )。
A．封闭性B．排他性C．利益性D．绝对性
二、多项选择题(每小题1分，共15分)
1．秘书部门辅助领导工作的具体内容主要包括( )。
A．文书处理B．事务处理C．督促作用D．文字把关
2．各级各类组织对外联系的标志和行使职权的凭证是( )。
A．印章B．徽章C．介绍信D．证明信
3．秘书工作在领导活动中的枢纽作用表现为( )。
A．沟通左右B．上情下达C．联系内外D．下情上报
4．决策方案的设计方法有( )。
A．仿照法B．归纳法C．组合法D．推演法
6．议拟可以分成( )个步骤。
A．认真领会领导意图B．收集材料C．拟写提纲D．讨论提纲
7．印制包括( )。
A．打字B．缮印c．修改D．校对
8．公文办理一般由( )阶段构成。
A．办文阶段B．撰写阶段C．发文阶段D．收文阶段
9．拟办公文应该遵循的原则为( )。
A．类同性原则B．完整性原则C．规范性原则D．相关性原则
1O．办公自动化建设的基本原则是( )。
A．必要配备原则B．效率原则C．人机结合D．招标购买
13．分析研究的方法有( )。
A．归纳演绎法B．矛盾系统分析法
C．联系对比分析法，D．定性定量分析法
三、填空题(每空格o．5分，共1 5分)
1．国家行政机关公文处理办法中规定，发文字号是由成的。
2．领导活动是秘书工作的环境，——是秘书工作的核心。
3．是秘书部门检查督办工作的常用方法。
4．检查督办工作就是通过监督、催促、检查来克服
5．公文的形成过程包括：
6．秘书人员的知识结构，应包含、
7．选择决策方案的根本原则和首要标准是
8．会议为议事而开，要讨论的核心内容即为
9．盖公章要——、——，盖在署名、。
盖印的要领是：，，、年份和序号三个部分组过程中的和实用的相关辅助知识。
，上不压
1O．排列主席台座次，如果安排的人员是单数，一般来说，职务最高的按——向两边顺序排开。
11．是一般的国家秘密，泄露出去会使国家安全和利益受到损害。
12．公文运转周期等于传递时间加上
四、判断题(每小题1分，共15分)
1．在决策实施中，秘书是重要的协调者。
( )
6．秘书在接待工作中要注意“礼貌、负责、方便、时效"的原则。
( ) 、10·办文应该按照合理的、科学的程序，不能发生“逆向办文’’和“不按程序办文"等现象。
( )
11．“作用客体’’指领导活动中被领导的一方。
( )
12.秘书和领导的关系实际上就是主仆关系，秘书应该摆正自己的位置，对领导唯命是从。
( )
13．市场信息、股市行情属于动态信息。
( )
14．值班时要认真做好电话记录，完整的记录要记清楚四个要素：来电时间、来电单位、来电内容、来电号码。
( )
15．公文审核的重点首先是“是否需要行文”。
( )
五、简答题(每小题4分，共20分)
1．简述公文审核的“六查”。
六、案例分析题(每题10分，共20分)
2．一天深夜，某市政府值班秘书小刘接到市交通部门打来的紧急电话，告知一家装卸公司在某码头装卸化学物品时，不慎将一桶剧毒化学物品落入水中。
若毒药扩散到水中，人畜饮用后会造成死亡。
此时刘秘书脑海中掠过两套方案：一是打电话给市领导或上级机关，请求指示，然后依照领导的指示去执行，如果找不到领导，再根据自己的经验处理。
二是立即赶到现场指挥打捞。
根据值班工作的有关知识，说明秘书小刘应采取什么措施?
综合测试(一)答案
一、单项选择题
1．B 2．C 3．A 4．B 5．C 6．D 7．D 8．A 9．D 10．B 11．B 12．C 13．B14．D 15．D
二、多项选择题
1．AB(m 2．AC 3．刽BCD 4．ACD 5．创BCD 6．ABC 7．BD 8．ACD 9．ABCD10．ABC 11．ABC 12．ABCD 13．ABCD 14．ABD 15．AB 三、填空题
1．机关代字2．领导意图3．分层负责法4．决策实施偏差因素5．交拟议拟撰拟审核签发印制用印6．渊博的基础知识精深的专业知识7．全局性8．议题9．端正清晰中间正文骑年盖月握法标准印泥适度用力均匀落印平稳10．居中先左后右职务11．秘密12．办理时间
四、判断题
1．√2．√3．√4．×5．×6．√7．×8．×9．√10．√11．×12．×13．√14．×15．√
五、简答题
1.查有无矛盾抵触；查政策界限；查措施落实；查程序和手续；查文字表达；查文件体式。
2．个别调查；开会调查；现场调查；收集书面材料；统计调查；问卷调查。
3．安排会议议题；确定与会人员；确定会议时间；确定会议方式；确定会议场所；确定会议议程；安排会议日程；制发会议通知；准备会议用品；布置会场；准备会议文件；经费预算。
4．会见是双方会晤；会谈是双方或多方就某些重大问题正式交换意见或磋商。
会见就具体内容来说，有礼节性的也有事务性的；有政治性的，也有经济性和其他方面的。
会谈的含义有大有小，大的指国家和地区之间的双边或多边会谈，小的指两人或多人对共同关心的问题进行商讨。
5．(1)做好来访的登记工作；(2)接待要热情、耐心、诚恳；(3)内外有别，注意保密；(4)特殊情况要做特殊处理。
六、案例分析题
1．(1)第一，摆放好足够的座椅和音响设备等；第二，安排好来宾席位，摆好坐席卡；第三，挂横幅标语，摆放旗帜和鲜花，营造喜庆气氛。
(2)庆典大会议程(供参考)：
第一，主持人宣布庆典开始(9：00)；
第二，介绍嘉宾(9：00—9：05)；
第三，省长发言(9：05—9：15)；
第四，嘉宾发言(9：16—9：20)；
第五，嘉宾和省长共同剪彩(9：21—9：25)；．
第六，庆典仪式结束，首批车辆正式通行(9：30)。
2．要点：
(1)先想到如何将险情减到最小程度，可先要求市交通部门立即组织力量进行打捞，并将打捞结果上报；
(2)电话通知市防疫部门派人员赶往出事地点，对水质进行化验，并将化验结果上报；
(3)打电话给沿江各地区政府，让他们继续与防疫部门保持联系，通知沿江水厂停止从江中取水，同时做好居民生活用水的供应；
(4)向市委值班人员和市政府领导汇报情况，请求领导指示；
(5)值班秘书应坚守岗位，关注事态发展及领导指示的落实情况，及时向领导汇报。