第5章 采购质量与数量管理
《采购管理实务》习题答案
《采购管理实务》习题答案第1章采购概述一、多选题1、ABC2、ABD3、AB4、ABCD二、判断题╳╳√√╳三、简答题1、采购是指企业根据需求提出采购计划、审核计划、选好供应商、经过商务谈判确定价格、交货及相关条件，最终签订合同并按要求收货付款的过程。
这是对采购狭义的理解。
从广义上看，除了以购买的方式占有物品之外，还可以通过租赁、交换、借贷、外包等方式取得物品的使用权，来达到满足需求的目的。
采购管理就是指为保障企业物资供应而对企业采购进货活动进行的管理活动。
其任务是调动整个企业的资源，满足企业的物资供应，确保企业经营战略的实现。
采购管理主要包括以下几个方面的内容：一是与采购需求有关的企业内部管理；二是企业外部的市场和供应商管理；三是采购过程本身的管理。
2、确定需求、需求说明、选择供应商、洽谈价格与签订采购合同、订单跟踪与催货、货物的验收与入库、货款结算、结案。
（4）跨职能采购小组优点：保证组织中的采购和供应商政策得到彻底的整合。
缺点：管理难度较大四、（略）第2章采购计划制订一、单项选择题1、A2、B3、B4、C5、A二、多项选择1、ABCD2、ABCD3、ABC4、ABCD三、判断题1、√2、╳3、╳4、╳5、√四、简答题1．业务性需求。
它们是保持组织日常运转所需要的物品，如生产线上的零部件、维修性供给或办公用品，这些产品一般会在一年内被使用或消耗掉。
资本性需求。
它们是组织日常运转中不被消耗掉的固定资产，其使用寿命大于一年，如影印机、运货车辆、机器设备和建筑物等。
生产性需求，即企业最终产品的直接组成部分的物品采购，或直接介入生产过程的产品采购，比如材料、零部件和生产设备。
非生产性需求，是那些既不构成企业最终产品的直接组成部分，也不是生产过程中所使用的产品或服务的采购，包括非生产性需要的机器设备，维护、修理和运营(MRO)产品(如备件、工具和燃料)以及办公用品。
2．编制商品采购规格说明的方法选择没有绝对规则可循，但一般应注意下述几个问题。
采购设备数量和质量的验收的管理规定
设备验收入库旳管理规定1.目旳按设备采购协议旳规定，为了加强对所采购设备数量和质量旳控制，保证采购设备质量符合规定规定，满足生产需要，特制定本规定。
2.管理职责3.1项目经理在工程动工后,立即确定设备运送(二次到运)、仓储、验收和保管单位。
3.2项目经理部各专业组负责设备制造过程旳监制、出厂前检查、分承包方送货抵库（包括自提）设备旳质量验证、设备安装、调试现场质量控制等。
3.3项目经理部各专业组负责向所委托旳设备仓库提交设备到货动态和设备验收所需技术资料,必要时协助设备仓库参与国内大型成套设备旳开箱验收。
并负责审核设备验收入库单，负责联络处理设备验收中存在旳“三缺”（即缺件、缺损、缺资料）及其他质量问题。
3.4设备仓库负责国内设备旳港、站理货检查，负责国内设备旳开箱验收。
4. 管理程序及规定4.1 设备旳抵站检查4.1.1由委托旳设备仓库根据项目经理部各专业组提交旳设备到货动态、港、站设备抵达告知和分承包寄来旳提货凭证，负责在36小时内将设备安全接运到仓库，办理交接手续。
对于因运送导致损坏，由设备仓库负责向项目经理部各专业组办理委托处理手续。
设备仓库做好抵达港、站设备理货检查，详细查对设备名称、运单号、收货人等项。
发现货品残缺，应与承运部门签订有效签证，并办理索赔手续。
4.1.3设备仓库驻站员填制《设备抵站汇报单》（其中进货记录，按实填写，不得空缺，下同）一式四份于24小时内送达项目经理部各专业组一份并同步送基建技改部对应专业科协议管理员一份，并签字。
分承包方送货设备（包括项目经理部各专业组自提设备）由项目经理部各专业组查对送货清单与实物与否相等，并由项目经理部各专业组填制《设备抵站汇报单》一式四份，一份自留，其他三份与设备一起转交设备仓库。
设备仓库根据项目经理部各专业组填制旳《设备抵站汇报单》理货点验，并完毕卸货任务。
4.1.5 项目经理部各专业组委托设备仓库运送旳设备（包括大件设备）由设备仓库计划记录员填制《设备抵站汇报单》一式四份。
工厂采购管理制度正文
第一章总则第一条为加强本工厂采购管理，确保采购活动的合规性、高效性和经济性，提高采购质量，降低采购成本，特制定本制度。
第二条本制度适用于本工厂所有采购活动，包括原材料、设备、工具、配件、办公用品等。
第三条本制度遵循公开、公平、公正、诚实信用的原则，确保采购活动的透明度和合法性。
第四条本制度由工厂采购管理部门负责解释和实施。
第二章采购计划与预算第五条采购管理部门根据生产计划、库存状况和市场行情，编制年度采购计划，经相关部门审核后报厂部批准。
第六条采购计划应明确采购品种、规格、数量、质量要求、交货时间、供应商等。
第七条采购预算应根据采购计划、市场价格、供应商报价等因素进行编制，经财务部门审核后报厂部批准。
第八条采购管理部门应定期对采购计划执行情况进行跟踪，确保采购活动符合预算要求。
第三章供应商管理第九条供应商的选择应遵循公开招标、竞争性谈判、询价等原则，确保供应商的资质和产品质量。
第十条采购管理部门应建立供应商评估体系，对供应商进行定期评估，筛选优质供应商。
第十一条供应商应具备以下条件：（1）具有合法的企业法人资格；（2）具备良好的商业信誉和业绩；（3）拥有稳定的供货能力；（4）产品质量符合国家标准或行业标准；（5）具备良好的售后服务。
第十二条采购管理部门应与优质供应商建立长期合作关系，争取优惠的价格和优质的服务。
第四章采购流程第十三条采购流程包括以下步骤：（1）采购申请：各部门根据生产需求提出采购申请，经相关部门审核后报采购管理部门。
（2）采购询价：采购管理部门根据采购计划，向供应商发出询价邀请，获取报价。
（3）采购谈判：采购管理部门与供应商进行谈判，确定采购价格、交货时间、质量标准等。
（4）采购合同签订：双方达成一致后，签订采购合同。
（5）采购执行：采购管理部门按照合同约定，监督供应商履行合同义务。
（6）采购验收：采购管理部门对采购物资进行验收，确保质量符合要求。
（7）采购结算：财务部门按照合同约定，及时支付采购款项。
房地产公司采购部管理制度
第一章总则第一条为加强公司采购管理，规范采购行为，提高采购效率，确保采购质量，降低采购成本，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有采购活动，包括但不限于原材料、设备、办公用品、服务等的采购。
第二章采购原则第三条采购原则：1. 合法合规：采购活动必须遵守国家法律法规和公司规章制度。
2. 公开透明：采购活动应公开透明，接受监督。
3. 质量优先：确保采购物资的质量，满足公司生产经营需求。
4. 成本效益：在保证质量的前提下，追求成本效益最大化。
5. 择优选择：选择具备良好信誉、优质服务、合理价格的供应商。
第三章采购流程第四条采购流程：1. 需求申请：各部门根据生产经营需求，向采购部提出采购申请，并详细说明采购物资的名称、规格、数量、质量要求等。
2. 市场调研：采购部根据需求申请，进行市场调研，了解供应商情况，收集相关资料。
3. 供应商选择：根据市场调研结果，选择符合要求的供应商，并进行初步洽谈。
4. 价格谈判：与供应商进行价格谈判，争取获得最优价格。
5. 签订合同：与供应商签订采购合同，明确双方权利义务。
6. 采购执行：采购部根据合同约定，安排采购物资的采购、验收、入库等工作。
7. 采购评价：采购完成后，对供应商进行评价，并根据评价结果调整供应商选择策略。
第四章采购质量管理第八条采购质量管理：1. 质量标准：采购物资必须符合国家或行业标准，满足公司生产经营需求。
2. 供应商管理：建立供应商档案，对供应商进行定期评价，淘汰不合格供应商。
3. 质量验收：采购物资到货后，由采购部组织相关部门进行验收，确保物资质量符合要求。
4. 质量追溯：对不合格物资进行追溯，追究相关责任。
第五章采购成本控制第九条采购成本控制：1. 成本预算：制定采购成本预算，严格控制采购成本。
2. 比价采购：在保证质量的前提下，进行比价采购，降低采购成本。
3. 集中采购：集中采购同类物资，降低采购成本。
4. 库存管理：合理控制库存，降低库存成本。
水务公司物资采购管理制度
第一章总则第一条为规范公司物资采购行为，确保采购质量，降低采购成本，提高采购效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有物资采购活动，包括但不限于原材料、设备、备品备件、办公用品等。
第二章采购原则第三条采购原则：1. 合法性原则：采购活动必须符合国家法律法规及公司内部规章制度。
2. 经济性原则：在保证质量的前提下，力求采购价格合理，降低采购成本。
3. 效率性原则：简化采购流程，提高采购效率，确保物资及时到位。
4. 公平性原则：采购活动公开、公平、公正，禁止任何形式的徇私舞弊。
第三章采购部门职责第四条采购部门负责：1. 制定采购计划，包括采购品种、数量、规格、价格等。
2. 负责供应商的筛选、评估和考核。
3. 组织采购谈判，签订采购合同。
4. 跟踪采购进度，确保物资按时到位。
5. 做好采购档案管理。
第四章采购流程第五条采购流程：1. 需求提出：各部门根据生产、办公等需求，提出采购申请。
2. 采购计划：采购部门根据需求申请，制定采购计划，报总经理审批。
3. 供应商选择：采购部门根据采购计划，选择合适的供应商，并进行评估和考核。
4. 采购谈判：采购部门与供应商进行谈判，签订采购合同。
5. 合同执行：采购部门跟踪合同执行情况，确保物资按时到位。
6. 验收与入库：物资到货后，由相关部门进行验收，合格后办理入库手续。
7. 付款与结算：根据合同约定，办理付款和结算手续。
第五章采购监督第六条公司设立采购监督小组，负责对采购活动进行监督，包括：1. 采购计划的合理性。
2. 供应商选择的公正性。
3. 采购价格的合理性。
4. 采购合同的执行情况。
第六章罚则第七条对违反本制度的行为，将依照公司相关规定进行处罚，包括：1. 违规采购：对未经批准擅自采购的行为，予以通报批评，并追究相关责任人的责任。
2. 徇私舞弊：对徇私舞弊、索贿受贿的行为，依法予以处理。
3. 质量不合格：对采购到不合格物资的行为，追究相关责任人的责任。
第七章附则第八条本制度由公司采购部门负责解释。
采购质量控制管理制度
采购质量控制管理制度
标题：采购质量控制管理制度
引言概述：
采购质量控制管理制度是企业在采购过程中为保证采购产品或者服务质量而建立的一套管理体系。
有效的采购质量控制管理制度能够匡助企业降低采购风险，提高采购效率，确保产品或者服务的质量，从而提升企业的竞争力。
一、建立采购质量控制管理制度的必要性
1.1 提高采购产品或者服务的质量
1.2 降低采购风险
1.3 提升企业形象和竞争力
二、采购质量控制管理制度的构建
2.1 制定明确的采购标准和规范
2.2 设立质量控制部门或者专职人员
2.3 建立供应商评估和管理机制
三、采购质量控制管理制度的执行
3.1 严格执行采购程序和流程
3.2 加强对供应商的监督和管理
3.3 建立质量检验和评估机制
四、采购质量控制管理制度的监督和评估
4.1 定期进行采购质量控制管理制度的评估
4.2 建立监督机制，确保制度的有效执行
4.3 根据评估结果进行改进和优化
五、采购质量控制管理制度的持续改进
5.1 不断优化采购流程和制度
5.2 加强内外部沟通和协作
5.3 培养和提升员工的采购质量管理意识
结语：
建立健全的采购质量控制管理制度对企业的发展至关重要，惟独不断完善和改进制度，才干确保企业在采购过程中获得更好的质量和效益。
企业应该重视采购质量管理，不断提升自身的管理水平和竞争力。
工厂采购流程管理制度
第一章总则第一条为规范工厂采购流程，提高采购效率，降低采购成本，确保采购质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于本工厂所有采购活动，包括原材料、设备、备品备件、办公用品等。
第三条采购活动应遵循公开、公平、公正、高效的原则，确保采购活动合法、合规、合理。
第二章采购计划与审批第四条采购计划制定1. 各部门根据生产计划和库存情况，提出采购需求计划。
2. 采购部门对各部门提出的采购需求进行汇总、审核，形成年度采购计划。
3. 年度采购计划经相关部门负责人审核后，报总经理审批。
第五条采购计划审批1. 采购计划经总经理审批后，由采购部门组织实施。
2. 采购计划审批过程中，如遇特殊情况，需及时调整采购计划，并重新履行审批手续。
第三章供应商管理第六条供应商选择1. 采购部门根据采购需求，选择具有合法经营资格、质量稳定、价格合理、售后服务良好的供应商。
2. 供应商选择应遵循公开、公平、公正的原则，确保供应商的资质和实力。
第七条供应商评价1. 采购部门定期对供应商进行评价，包括产品质量、交货时间、售后服务等方面。
2. 评价结果作为供应商选择和合作的重要依据。
第八条供应商合作1. 采购部门与供应商建立长期稳定的合作关系，签订合作协议。
2. 合作协议应明确双方的权利、义务和违约责任。
第四章采购实施第九条采购申请1. 需求部门根据采购计划，提出采购申请，并填写《采购申请单》。
2. 《采购申请单》经需求部门负责人审核后，报采购部门。
第十条采购方式1. 采购部门根据采购需求和供应商情况，选择合适的采购方式，如招标、询价、直接采购等。
2. 采购方式应遵循公开、公平、公正的原则。
第十一条采购合同1. 采购部门与供应商签订采购合同，明确采购内容、数量、价格、交货时间、付款方式等。
2. 采购合同经双方签字盖章后生效。
第十二条采购验收1. 采购部门在货物到货后，组织相关部门进行验收。
2. 验收合格后，办理入库手续；验收不合格的，及时与供应商沟通解决。
物流公司采购人员管理制度
第一章总则第一条为加强物流公司采购管理，规范采购行为，确保采购质量、降低采购成本，提高采购效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有采购人员，包括但不限于直接采购、间接采购、供应商管理等相关人员。
第三条采购人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及职业道德，确保采购活动的合法合规。
第二章采购计划管理第四条采购人员应根据公司生产经营计划，制定详细的采购计划，包括采购物品、数量、规格、质量要求、供应商选择、采购价格等。
第五条采购计划应经相关部门审核批准后，方可实施。
第六条采购计划变更时，需重新履行审批程序。
第三章供应商管理第七条采购人员应建立供应商评估体系，对供应商进行分类管理，确保供应商的稳定性和质量。
第八条采购人员应定期对供应商进行评估，对不合格供应商进行淘汰，对优秀供应商给予奖励。
第九条采购人员应加强与供应商的沟通与合作，提高供应链效率。
第四章采购流程管理第十条采购人员应按照以下流程进行采购：1. 编制采购计划；2. 询价、比价、议价；3. 供应商选择；4. 签订采购合同；5. 订单下达；6. 货物验收；7. 付款结算；8. 采购绩效评估。
第十一条采购人员应严格按照采购流程进行操作，确保采购活动合规、高效。
第五章采购质量控制第十二条采购人员应加强对采购物品的质量控制，确保采购物品符合国家相关标准和企业要求。
第十三条采购人员应建立质量追溯制度，对不合格物品进行退换货或索赔。
第十四条采购人员应定期对供应商进行质量检查，确保供应商产品质量稳定。
第六章采购成本控制第十五条采购人员应合理控制采购成本，提高采购效益。
第十六条采购人员应关注市场价格变化，合理制定采购价格。
第十七条采购人员应加强与供应商的谈判，争取更优惠的采购条件。
第七章采购绩效评估第十八条采购部门应定期对采购人员进行绩效评估，评估内容包括采购质量、成本控制、供应商管理等方面。
第十九条采购人员应按照评估结果，不断改进工作，提高自身素质。
第八章附则第二十条本制度由公司采购部门负责解释。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（1）缺陷位置调查表 对于供应商所提供的物料，其外观质量是 考核的指标之一。外观的缺陷可能发生在不 同的部位，出现多种类型。缺陷位置调查表 就是先画出物料示意图或展开图 ，把图面划 分成若干小区域。调查时，按照物料的缺陷 位置在平面图的相应小区域内画记号，最后 归纳成统计记号，可以得出某一缺陷比较集 中在哪一部位的规律。(P101)
2、建立采购质量管理机构和制度
（1）采购质量管理机构 为了使质量管理保证体系能够卓有成效地运 转，使采购部门所采购的产品符合要求，需 要建立一个负责采购质量的组织、协调、督 促、检查的工作部门，作为采购质量管理保 证体系的组织保证。 其作用：P105 其职责：P105
（2）采购质量管理制度 对采购管理工作中有关质量管理业务工作 流程进行分析，使之合理化，并固定下来， 这就是采购质量管理制度。 管理制度可以使采购质量管理条理化、规 范化、避免职责不清，相互脱节，相互推 诿。 具体包括以下这些制度P105
二、 采购质量管理的保证体系
采购质量目标与采购质量成本有关，质 量成本是指为了确保和保证满意的质量而发 生的费用以及没有达到满意的质量所造成的 损失。采购质量成本包括采购预防成本、采 购鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本 四个内容。
采购质量成本可以用采购质量成本率来 衡量。采购质量成本率=（总的采购质量成本 /总采购成本）*100% 采购质量目标就是尽可能降低采购质量成 本。
（2）不合格品调查表 对于供应商提供的物料，其中的不合格品 需要调查其项目，以及这些项目所占比率的 大小。P101表5-2 （3）矩阵调查表 把造成采购质量问题的成对因素，分别排 成行和列，在其交叉点上标出调查的问题。
2、分类法
也称为分层法。这是一种把记录的原始质 量数据按照一定标志加以分类整理，以便分 析采购质量问题及其影响因素的方法。 不能随意将数据分类，而应根据分析的目 的，按照一定的标志加以区分，把性质相 同、在同一条件下收集的数据归纳在一起。 分类时，应使同一层内的数据波动幅度尽可 能小，而不同类别的差距尽可能大。
2．因果分析图的步骤 （1）简明扼要的规定结果，即规定需要解决的质量问题。 （2）规定可能发生的原因的主要类别。这时要考虑的类别 因素主要有：人员、机器设备、材料、方法、测量和环境 等。 （3）开始画图，把“结果”画在右边的矩形框中，然后把 各类主要原因放在它的左边，作为“结果”框的输入。 （4）寻找所有下一个层次的原因，画在相应的主（因）枝 上，并继续一层层地展开下去。一张完整的因果图展开的 层次至少应有2层，许多情况下还可以有3层，4层或更多 层，中小原因及相互关系用长短不等箭头画出。 （5）从最高层次（即最末一层）的原因（末端因素）中选 取和识别少量（一般为3一5个）看起来对结果有最大影响 的原因（一般称重要因素，简称要因），并对它们作进一 步的研究，如收集资料、论证、试验、控制等。
四、 采购质量管理的内容（指标）和原则
1、采购技术规格（对采购产品技术规格上要 求） 技术规格描述了产品技术方面的要求。产 品设计是产品质量的基础，在产品的开发过 程中，产品的性能规格越来越复杂，也越来 越难以改动。
为了保证采购技术规格满足产品设计过程 中，与供应商沟通： ①采购设计 ②供应商早期参与 ③派驻工程师
2、采购质量
采购质量就是指一个组织通过建立采购质量管理 保证体系，对供应商提供的产品进行选择、评价和 验证，确保采购的产品符合规定的质量要求。 采购质量对采购活动提出了必须面对和解决的3个 问题： ①怎样把质量管理原理运用在采购部门自身的运 作中（采购者）； ②不断改进和提高产品的质量（供应商）； ③怎样建立采购管理质量保证体系（合作）。
1、采购部门的质量管理
是企业质量管理的一项基本活动。采购部 门根本任务是根据生产的需要，保证采购适 时、适量向生产部门提供所需物料。 主要包括物料采购计划工作、物料采购组 织工作、物料采购供应的协调工作、物料采 购供应的控制工作等。
1）采购计划工作：了解需求、统计分析、编 制计划。 2）采购组织工作： ①组织运输与到货 ②验收 ③储存 ④供应 3）供应的协调：与生产部门协调人际关系。 4）采购的控制：涉及资金和利益关系，减少 贿赂。
二、采购质量管理的必要性
1、采购质量管理水平直接影响生产的产品 是否合格。 2、不进行采购质量管理而通过频繁更换供 应商来获取更高质量的产品是不现实的。 3、质量成为双方共同关注的焦点，与双方 的利益紧密相连。提高产品质量，真正实现 采供双方的双赢。
三、 采购质量（内容）分析
采购的质量也要适度保证质量，要做到适 度，质量太差，不行，质量太好，价格升 高。所以物资采购部门在保证质量的前提 下，尽量采购价格低廉的产品。 1、采购部门的质量管理 2、对供应商的评估、认证，以及产品的验 收、把关等工作 3、采购质量管理保证体系的建立与运转
3、采购标准化
采购标准包括国际标准、国家标准、行业 标准和企业标准。采购标准化意味着可以减 少采购工作量，意味着采供双方就明确的尺 寸、质量、规格所达成的协议。通过加强采 购的标准化工作，可以减少采购的品种、降 低库存，从而降低最终产品的成本。
4、采购质量管理的原则
（1）以需定进 防止盲目采购造成滞销，积压等浪费现象 ①国计民生，力争多进 ②供求正常，正常采购 ③大型专用贵重物资，需要多少，采购多少 ④季节性物资：季前购齐，季中补充，季候 禁购 ⑤供过于求，严格控制 ⑥新产品，先少量后大量
第五章 采购质量与数量管理
采购质量与数量管理
5.1 采购质量概述 5.2 采购质量管理的基本方法 5.3 库存管理概述 5.4 库存控制方法
5.1 采购质量概述
一个企业生产的最终产品的质量取决于采 购的原材料质量、生产过程的质量控制以及 出货质量控制，因此，采购质量管理的水平 直接影响到最终产品的质量，影响到消费者 对产品的满意程度。从全面质量管理的意义 上看，采购质量管理的含义已经扩展到企业 内部和外部所有与供应商有关的活动。
2、对供应商的评估、认证，以及产 品的验收、把关等工作
（1）评估供应商 ①建立有效的供应商评估指标体系——供应 商的业绩、管理水平、人力资源开发、成本 控制、技术开发、质量控制、交货期、运输 条件、用户满意度等指标。 ②分类进行评估——对现有的供应商和潜 在供应商进行评估。方法不同，潜在供应商 评估应该更细。
（3）应用举例 （4）注意事项 P103
二、 采购质量管理的保证体系
1、建立采购质量目标 采购质量目标指开展采购质量管理工作所 预期达到的成果，保证采购的产品能够达到 企业生产所需要的质量要求，保证企业用其 生产出来的产品个个都是质量合格的产品。 保证质量，要做到适度，要求物资采购在保 证质量的前提下尽量采购价格低廉的产品。
5.1 采购质量概述
一、概述 二、采购质量管理的必要性 三、 采购质量分析 四、 采购质量管理的内容和原则
一、概述
1、质量的含义(多种含义) 1）质量至少包含7种含义 2）质量是反映实体（产品、过程或活动 等）满足明确和隐含需要的能力的特性总和。 3）IBM对质量的定义：质量是客户要求被满 足的程度。当供应商和消费者对产品的要求 达成一致并且要求被满足，就认为产品或服 务满足质量要求。
②对供应商提供的样品进行试制认证：两个 阶段： I阶段：加工过程进行协调监控 II阶段：组织相关人员对供应商提供样品 及检验报告进行评审。 ③对供应商提供的小批量物料进行测验认证 ④对供应商提供的批量物料进行批量认证 （3）物料的验收工作
3、采购质量管理保证体系的建立与运转
质量控制所采用的方法和程序，也就是系 统地检查产品的功能、产品的生产过程以保 证产品质量满足要求。
5.3 库存管理概述
一、库存基本概念 二、 影响库存的因素
一、库存基本概念
1、基本概念 库存是一种暂时处于闲置状态、应用于将 来的资源。 2、库存的目的 设置库存的目的是为了预防不确定性的、 随机的资源需求变化，保持生产的连续性、 稳定性，以及经济批量订货。
3、库存的分类 ①按照状态分类：原材料库存、半成品库 存、成品库存。 ②按照作用分类：周转库存、安全库存、 调节库存。
4、库存管理策略 （1）库存管理指标 库存周转率=原材料的年消耗额/原材料年 库存平均值。 （2）库存放置 原材料：尽量放置供应商处 半成品：尽量放置下一道工序附近 成品：尽量放置靠近用户的位置 （3）减少库存方法 周转库存：减少订货批量 安全库存：预测准确，压缩订单、生产周 期，采购环境的稳定性
3、采购质量管理
采购质量管理是指对采购质量的计划、 组织、协调和控制，通过对供应商进行质量 评估和认证，从而建立采购管理质量保证体 系，保证企业的物资供应活动的总称。 采购质量管理的主要内容是对采购部门本 身的质量管理，其次是供应商的质量保证， 包括供应商质量评估以及建立质量保证体 系、采购认证体系等，最终建立采购质量管 理保证体系。
（2）择优选购 ①择质量之优 ②择价廉之优 ③择供货企业地理位置和交通条件之优 ④择服务之优
5.2 采购质量管理的基本方法
一、采购质量管理的三种方法 1、调查表法 2、分类法 3、因果分析法 二、 采购质量管理的保证体系
1、调查表法
调查表也称为检查表，它是利用统计图表 进行数据收集、数据整理和粗略原因分析的 一种工具。常用的调查表有采购质量分布调 查表、不合格品项目调查表、缺陷位置调查 表、不良原因调查表、矩阵调查表等。
③保持动态平衡——在保持供应商相对稳定 的情况下，应根据实际情况及时修改供应 商的评估标准，或者进行新的供应商评估。 ④抓住关键问题——在评估指标体系中，质 量是最基本、最重要的前提。
（2）建立采购认证体系
采购认证体系是针对采购流程的质量而 言，对采购的每个环节从质量的角度进行控 制。 ①对选择的供应商软件和硬件进行认证— —硬件指供应商设备的先进程度、工作环境 的完善性；软件指供应商的管理水平、技术 能力、工艺流程、合作意识等；