电脑维修维护服务单

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电脑维护保养服务合同5篇

电脑维护保养服务合同5篇

电脑维护保养服务合同5篇篇1甲方(客户):________________乙方(服务提供商):_____________鉴于甲方需要对其电脑设备进行维护保养,以维护其正常运行和延长使用寿命,乙方愿意提供此项服务,双方在平等、自愿、公平的基础上,根据中华人民共和国有关法律法规,就电脑维护保养服务事宜达成如下协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供电脑维护保养服务,包括但不限于硬件检查、软件更新、清洁保养、系统优化等。

2. 乙方提供的服务仅限于合同约定的范围,对于超出范围的请求,需经双方另行协商并确定额外费用。

二、服务期限本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。

合同期满,双方可协商续签。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方电脑维护保养服务费用,具体金额及支付方式详见合同附件。

2. 甲方应按照约定时间及方式支付费用,如逾期支付,乙方有权暂停服务,并收取滞纳金。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应按照行业标准和操作规范提供服务,确保服务质量。

2. 乙方提供的服务应保证电脑设备正常运行,如因乙方服务质量导致甲方损失,乙方应承担相应责任。

五、维修与保养周期1. 乙方将定期对甲方电脑设备进行维护保养,具体周期根据设备情况和服务需求确定。

2. 如遇设备故障或紧急维修情况,甲方应及时通知乙方,乙方将根据实际情况提供应急服务。

六、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及合同信息予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得将商业秘密和合同信息泄露给第三方。

七、违约责任1. 如因一方违约导致本合同无法履行或造成对方损失,违约方应承担相应责任。

2. 如因违约导致合同解除,违约方应承担由此产生的所有损失。

八、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 若双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

电脑售后服务承诺

 电脑售后服务承诺

电脑售后服务承诺尊敬的顾客:您好!感谢您选择并购买我们公司的产品。

我们承诺,为您提供的全套设备均通过正规渠道供应,并享有厂家提供的售后服务保障,包括零配件供应和技术支持。

我们的售后服务团队由经过专业培训的技术工作人员组成,能够提供2小时响应的上门服务(在必要时可加急响应)。

以下是我们提供的免费服务项目(人为损坏除外):1. 按厂家保修条例,免费提供保修期内的上门检修服务。

2. 免费为保修期内出故障的设备提供备机。

3. 免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训。

4. 免费送货。

5. 免费提供定期跟踪维护。

详细服务内容如下:一、保修服务我们按照国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修。

具体详情见产品保修卡。

二、运输方式1. 产品购买后,我们会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间和要求。

2. 在规定时间内,提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位。

3. 保证产品均有原厂外包装,包装外观无破损,且未开封。

4. 货到用户单位后,确认型号及数量与合同无误,再进行安装调试。

5. 产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有,自行处理。

6. 如开箱验收时发现缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。

三、交货时间签订采购合同后,我们将与用户单位具体负责人联系,确认送货时间和要求。

一般情况下,7个工作日内交货。

如遇不可抗拒因素(如水灾、火灾、厂商供货延迟等),导致产品不能按期交货,我们会在三天内书面和电话通知用户单位,并提供免责情况证明,明确提出解决方案和交货时间。

四、安装、调试服务签订合同后,我们将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。

技术人员将耐心解答用户疑问,确保用户能够独立进行安装。

安装后,技术人员将对机器进行性能优化和稳定性调试,确保机器质量满足用户要求,并耐心向用户解释和指导,确保用户理解机器操作知识及基本调试。

五、完工工期我们保证在正式合同签定的工期内完工。

电脑系统维护及保养服务合同范本6篇

电脑系统维护及保养服务合同范本6篇

电脑系统维护及保养服务合同范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其电脑系统进行维护及保养,特此委托乙方提供相关服务,经双方友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 系统维护:乙方负责对甲方电脑系统进行定期维护,包括但不限于系统更新、病毒查杀、数据备份等。

2. 硬件设备保养:乙方将对甲方的电脑硬件设备进行检查、清洁、维修和更换,确保设备正常运行。

3. 软件故障排除:乙方应协助甲方解决软件故障,包括但不限于软件安装、配置、调试及优化等。

二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用1. 甲方应支付乙方服务费用总计____元人民币。

2. 付款方式:甲方应按照乙方的要求,在服务开始前支付服务费用的____%,服务结束后支付剩余费用。

3. 如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及付款方式。

四、服务标准1. 乙方应确保服务质量,按照甲方需求提供服务。

2. 乙方服务过程中,应保证甲方数据的完整性和安全性。

3. 乙方应在服务完成后提供详细的服务报告。

五、保密条款1. 双方应对在执行本合同过程中获知的甲方商业秘密及其他信息予以保密。

2. 未经甲方同意,乙方不得擅自将甲方的商业秘密及其他信息泄露给第三方。

六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,应承担违约责任,并支付逾期付款利息。

七、争议解决因执行本合同所发生的争议,由双方协商解决。

协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

八、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。

3. 未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(客户):____________________(签字/盖章)乙方(服务提供商):____________________(签字/盖章)日期:____年____月____日篇2甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其电脑系统进行维护及保养,故与乙方达成以下协议,以明确双方的权利和义务。

办公设备维保服务方案

办公设备维保服务方案

办公设备维保服务方案1.服务范围我们的维保服务涵盖各类办公设备,包括但不限于以下设备:电脑、打印机、复印机、投影仪、会议室设备等。

我们的服务特点在于全面覆盖办公设备需求,针对不同设备提供专业、高效的维保解决方案。

2.服务期限维保服务期限为一年,自签订合同之日起计算。

在服务期内,我们将为您提供无限次数的维保服务,确保您的办公设备始终保持最佳状态。

3.服务标准我们的服务标准包括以下方面:服务流程:接到客户报修请求后,应在24小时内安排维护人员上门检查,根据设备故障情况制定维修方案,并在维修完成后进行设备调试,确保设备正常运行。

服务质量:我们将确保维修后的设备能够正常运行,并承诺在维修过程中不会对设备造成任何损坏或减损。

我们还将为设备提供一年的质保期。

4.服务承诺我们的服务承诺包括以下方面:服务效率:在接到客户报修请求后,我们将在24小时内安排维护人员上门检查,并在48小时内完成维修。

在维修过程中,我们将保持与客户的沟通,及时反馈维修进展情况。

服务质量:我们将确保维修后的设备能够正常运行,并承诺在维修过程中不会对设备造成任何损坏或减损。

我们还将为设备提供一年的质保期。

承诺服务:在服务期内,我们将提供无限次数的维保服务。

如果设备出现故障,我们将立即安排维护人员上门检查,并根据设备故障情况制定维修方案,确保设备恢复正常运行。

5.服务费用我们的维保服务费用根据设备类型和维修项目而定。

具体费用标准请参考我们的报价表。

在签订合同前,我们将与客户进行充分沟通,了解您的需求和预算,并为您提供最优惠的服务方案。

一次性费用:针对小型的维修项目,如更换墨盒、修复鼠标等,我们收取一次性费用。

具体费用标准请参考我们的报价表。

定期维护费用:对于需要定期维护的设备,如电脑、打印机等,我们提供定期维保合同。

根据设备的性能和维护需求,我们将为客户提供合理的维保方案,以确保设备的长期稳定运行。

6.服务流程维保服务流程如下:申请:客户发现设备出现故障时,可通过电话、邮箱或现场方式向我们提出维修申请。

电脑供货售后服务方案

电脑供货售后服务方案

电脑供货售后服务方案电脑供货售后服务方案售后服务是我们公司整体服务中最为重要的组成部分。

我们的服务宗旨是“千倍付出,百分满意”。

为了给客户提供全方位的专业服务,同时也为了企业实现可持续发展战略,我们公司做出以下服务承诺:一、产品质量保证期我们承诺提供以下质保期:1.高配台式机及台式机:主机主要部件三年保修及三年上门服务,显示器一年保修及一年上门服务;2.笔记本:三年保修及三年上门服务;3.平板电脑:三年保修及三年上门服务。

在质保期内,我们保证100%的备机率,并提供一年2次的巡检服务。

巡检服务内容由我们与使用方共同确认。

我们承担免费更换问题配件所产生的所有费用,包括工时费、交通费、住宿费、通讯费、运输(邮寄)费。

如果我们的服务响应时间超过15分钟,我们将在2小时内到达采购单位现场进行修理,并在12小时内排除故障。

二、详细服务内容1.整机保修、主件保修、耗材及易损件保修我们按照国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修。

详细信息请见产品保修卡。

2.运输方式在产品购买后,我们会与用户单位的具体负责人联系,确认送货时间和要求。

在规定的时间内,我们将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位。

我们保证所提供的产品均有原厂外包装,包装外观无破损,并且没有开封。

在货到用户单位之后,我们会确认型号及数量与合同上是否有误差,然后再进行安装调试。

产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有,用户单位需自行处理。

如果产品送达用户单位时有缺损、备品配件、随机工具、附件或产品本身破损,我们将负责处理。

3.交货时间在签订采购合同后,我们会与用户单位的具体负责人联系,确认送货时间和要求。

如果没有特殊情况,我们将在30个日历天内完成交货安装调试。

如果由于水灾、火灾等自然灾害或厂商供货延迟等不可抗拒因素导致合同内的产品不能全部或部分按期交货,我们将在三天内书面和电话通知用户单位,并提供免责情况证明。

电脑维修维护合同模板

电脑维修维护合同模板

电脑维修维护合同模板甲方:(委托方名称)联系人:联系电话:地址:乙方:(服务方名称)联系人:联系电话:地址:一、合同目的为了保障甲方的电脑设备的正常运行和维护,甲、乙双方根据平等、自愿、协商一致的原则,就甲方的电脑维修维护事宜达成如下协议。

二、服务内容1. 乙方将对甲方提供的电脑设备进行定期的维护保养,确保设备的正常运行。

2. 乙方将对甲方的电脑设备进行故障排除和维修服务,包括硬件故障、软件故障以及网络故障等。

3. 乙方将对甲方的电脑设备进行定期的杀毒、清理垃圾文件、系统优化等维护工作,保证设备的性能良好。

4. 乙方将对甲方的电脑设备进行数据备份和恢复服务,确保数据的安全性和完整性。

三、服务期限本合同的服务期限为(具体时间),自合同签署之日起生效,至期满之日止。

双方可以协商续签合同或终止合同。

四、服务费用1. 甲方应按照本合同规定的服务内容和服务标准,按时支付乙方相应的服务费用。

2. 服务费用根据实际服务内容及甲方的设备情况而定,双方应在签订合同时明确约定。

3. 乙方应按时提供相应的发票或收据,并保留相应的记录。

五、责任与义务1. 甲方责任:提供真实、准确的电脑设备信息,并积极配合乙方进行维修维护工作。

2. 乙方责任:按照约定的服务标准和服务内容,为甲方提供高质量、高效率的维修维护服务。

3. 双方应遵守相关法律法规,不得违反国家的相关政策以及侵犯他人的合法权益。

4. 乙方应保护甲方的电脑设备信息和数据的安全性,不得擅自外泄或篡改。

六、违约责任1. 如果一方违反了本合同的约定,应承担相应的违约责任,包括赔偿损失、支付违约金等。

2. 如果一方因不可抗力因素未能履行合同,应尽快通知对方,并在合理的时间内提供书面证明。

七、争议解决本合同履行过程中如产生争议,应协商解决;若协商不成,应向甲乙双方所在地人民法院诉讼解决。

八、协议变更任何一方欲变更本合同的内容,应经双方协商一致,并签订书面协议。

九、其他条款1. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

《笔记本电脑维修告知书》

《笔记本电脑维修告知书》

笔记本电脑电脑维修告知书尊敬的客户:感谢您接受厦门百佳百电脑公司提供的笔记本电脑维修服务,为了维护我们的共同利益,确保合作愉快,在电脑正式维修前,我们将和您明确以下维修条款:1、免责条款:a)维修前,请您备份好电脑硬盘中的有用数据,否则由此造成的数据丢失、泄露、损坏等现象,与本司及维修人员无关;b)客户电脑在通电、拆机检测、开机检测时,如果由于电脑元器件存在老化,或者元器件的旧伤、裂痕、严重磨损引起的其他新的故障现象,则本司不承担由此造成的损坏责任;所以在第一次通电检测和拆机检测时要机主在场监督,确认维修人员不存在违规接电和拆卸行为。

(笔记本电脑是精密电子设备,具有芯片集成度高,电路连接复杂脆弱,配件通用性差、容易老化等特点)c)维修之前,客户电脑就不能开机或不显示,经检测确认主板或液晶屏等大件损坏,本司不保证能修好,并且不保证故障器件能够完全恢复原始状态;2、赔偿规定:a)由于本司维修人员主观引起的,造成客户电脑损坏,本司将承担相应的无偿继续维修责任。

如果实在不能修复,则按照客户维修电脑的同等配置或者性能的二手机器进行赔偿,但不负责归还原客户送修的电脑;b)由于其他本司主观原因引起的电脑损坏(如:保管被盗、搬运摔坏等),则按照客户维修电脑的同等配置或者性能的二手机器进行赔偿,但不负责归还原客户送修的电脑;3、收费规定:a)对于双方评估后电脑市场价值在4000元以电脑,本司需要预先向客户收取相应的开机检测费用为50元/次(此费用不包括维修费用);b)由于硬件故障的复杂性,修复之后的电脑只能接近原有性能,在电脑操作系统能正常使用情况下,客户不得以任何理由拒付维修费用;c)维修费用请客户参考本司的公开报价,并以客户和本司维修人员双方最终协商的价格为准;4、笔记本电脑市场价值估算原则:笔记本电脑使用寿命一般不超过5年,以第一年折旧购买价格30%,第二年再折旧购买价格25%,第三年再折旧购买价格20%,第四年再折旧购买价格15%,第五年再折旧购买价格10%,所以,超过5年以上的机器基本没有维修价值;5、本司承诺:在维修过程中,一定会将您的电脑当作自己的眼睛一样爱护;6、客户和本司均同意上述各项电脑维修条款规定和阐述;【电脑配置和估值说明】:●笔记本电脑的品牌和型号:●本机型的出厂日期:年月日客户购买日期:年月日●购买价格:元(以客户出示当时购买票据或当时该款机器的市场报价为准)●屏幕: CPU:内存: M 硬盘: G ●电脑外观划伤描述:A面: B面:●其他补充说明:●在扣除年限折扣元,维修配件估价元后,本电脑现在市场估算价值为:仟佰拾元,小写:¥(电脑估值最低有可能为0)本司:厦门百佳百电脑技术服务公司客户:维修工程师:签字负责:时间:时间:。

电脑及网络维护服务协议3篇

电脑及网络维护服务协议3篇

电脑及网络维护服务协议3篇篇1甲方:XX公司乙方:XX计算机有限公司鉴于甲方委托乙方对甲方的电脑及网络进行维护,经双方友好协商,达成如下协议:一、服务内容乙方负责为甲方提供电脑及网络维护服务,包括但不限于以下内容:1. 定期对甲方的电脑及网络进行维护,确保电脑及网络的正常运行。

2. 对甲方的电脑及网络出现的故障进行及时维修,确保甲方的工作不受影响。

3. 对甲方的电脑及网络进行安全检测,防止病毒、木马等恶意软件的侵入。

4. 为甲方提供技术支持和咨询服务,解答甲方在使用电脑及网络过程中遇到的问题。

二、服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。

协议到期前,双方如需续签,应提前一个月进行协商。

三、服务费用1. 乙方为甲方提供的电脑及网络维护服务,按照年度计费,费用为XXXX元/年。

2. 甲方需在本协议签署后五个工作日内向乙方支付全部服务费用。

四、保密条款1. 乙方应对其在为甲方提供服务过程中接触到的甲方的商业秘密、技术秘密及其他保密信息予以保密。

2. 乙方不得将甲方的保密信息泄露给任何第三方,也不得利用甲方的保密信息从事任何商业活动。

五、违约责任1. 若乙方未按照本协议的约定为甲方提供电脑及网络维护服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

2. 若甲方未按照本协议的约定支付服务费用,乙方有权停止为甲方提供电脑及网络维护服务。

六、其他事项1. 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本协议自双方签字盖章之日起生效,未经双方协商一致,不得擅自修改或解除。

3. 双方在执行本协议过程中如有争议,应友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、服务标准1. 乙方应保证所提供的电脑及网络维护服务符合行业标准和规范,确保甲方的工作不受影响。

2. 乙方应对其提供的电脑及网络维护服务进行记录,并保存相关记录备查。

3. 乙方应对其提供的电脑及网络维护服务进行质量评估,并根据评估结果进行相应的改进。

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电脑维修服务单
尊敬的客户,感谢您选择我们,为了我们更好的为你服务,请在维修前仔细阅读本声明,自您签字开始就视您同意本声明
1、轻微的外观磨损视为正常维修情况,一概不予赔偿;
2、在通知到客户机器已经修复可以取机算机,客户应及时到我公司取机。

若超过一星期,出现其他故障的我们将另外收取维修费;
3、维修更换的主要新配件一般保修一至三个月,二手配件保修七天至半个月,安装系统及软件不属保修内容。

如有不清楚的请事先询问,恕不另行通知;
4、由于送修机器均属于故障机器,存在不稳定因素,维修过程中可能出现其他故障(如:送修时能开机,但是维修出现不能开机的加剧故障或者新生故障现象),我们将不承担任何责任
5、维修前请您做好重要数据或程序备份,因在维修过程中可能导致硬盘数据丢失,对此,我们将不承担任何责任;
6、若用户选择备份数据须加收服务费,(属可备份的如:文档、图片、视频、音乐等文件、不包括应用软件及应用软件所生成的数据,所备份文件为当前可正常备份内容,因硬盘损坏或文件损坏无法备份的不在备份范围)
7、配件在维修或者运输过程中遭遇自然灾害不可抗因素:如台风,洪水,强雷电,火山喷发,地震情况损毁等,将不享受保修;。

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