案例教学在人力资源管理课程教学中的运用
大学：人力资源管理实践课教学案例分享
大学：人力资源管理实践课教学案例分享引言人力资源管理是现代组织中关键的一项战略性工作，对于培养高素质的人才和保障组织正常运转起着至关重要的作用。
本文将分享一些适用于大学人力资源管理实践课程的教学案例。
这些案例旨在帮助学生理解和应用人力资源管理理论，并通过实际情景与问题解决来提升他们的实践能力。
案例一：招聘策略优化案例背景某企业在近期准备扩大规模，需要招聘一批新员工。
然而，该企业的招聘流程出现了问题，导致效率低下和招聘成本过高。
教学目标•理解招聘策略对组织效益的影响；•掌握合理制定、执行和评估招聘策略的方法。
案例任务请学生根据给定情境，分析该企业当前面临的招聘问题，并提出具体可行的改进建议。
建议包括但不限于：优化岗位描述与要求、选择合适的招聘渠道、改进筛选和面试流程等。
案例二：绩效管理改进案例背景某公司近期发现员工绩效评价过于主观，无法充分客观反映员工的实际表现。
这导致绩效评估结果难以准确用于奖励和晋升决策，也降低了员工对绩效管理制度的认可度。
教学目标•理解绩效管理的重要性及其影响；•掌握设计和实施有效的绩效管理制度的方法。
案例任务请学生分析该公司当前面临的绩效管理问题，并提出具体可行的改进建议。
建议包括但不限于：明确可量化指标、建立有效反馈机制、提供定期培训等。
案例三：员工福利计划优化案例背景某组织近期发现员工对现有福利计划不满意，导致员工满意度下降、流失率增加。
教学目标•理解员工福利对组织与员工的重要作用；•掌握设计和实施符合组织需求与员工期望的福利计划的方法。
案例任务请学生分析该组织当前面临的福利计划问题，并提出具体可行的改进建议。
建议包括但不限于：调研员工需求、增加多元选择、提供灵活福利选项等。
结论通过以上案例分享，希望学生能够在实践中加深对人力资源管理理论的理解，并培养解决实际问题的能力。
这些案例旨在帮助学生在将来进入职场后能更好地应对各种人力资源管理挑战，为组织和个人都带来更好的结果。
人力资源管理教学中运用案例教学法的探讨
第18卷第3期 湖南工程学院学报 Vo1.18.No .32008年9月 Journa l of Hunan I nstitute of Engineering Sept .2008收稿日期3作者简介叶立群(6),女,湖南湘潭人,讲师,研究方向人力资源管理。
人力资源管理教学中运用案例教学法的探讨叶立群(湖南工程学院经济管理学院,湖南湘潭411104) 摘 要:案例教学法是一种开放、合作、互动的新型教学方法,有利于提高学生学习兴趣,培养学生综合能力。
在人力资源管理教学方法改革中,案例教学法越来越受到重视。
研究案例教学组织,分析案例教学中易出现的问题,对于正确运用案例教学方式十分重要。
关键词:案例;教学;人力资源管理中图分类号:G642.4 文献标识码:A 文章编号:1671-1181(2008)03-0085-03 人力资源管理是一门理论与实践相结合,具有很强实践性特点的学科,在教学过程中,如果片面强调理论知识的传授,往往忽略和学生的交流,使课堂气氛过于沉闷,很难充分调动学生积极主动性。
显然,课堂教学应建立“共同参与,互相合作”的师生关系,以达到更好的教学效果。
而案例教学是实现这一目的和要求的重要手段。
一 案例教学法在人力资源管理课程教学中的功能 案例教学法就是在教师的指导下,根据教学目的的要求,通过组织学生对案例阅读、思考、分析、讨论和交流的一系列教学活动,使学生学习分析和解决问题的方法,进而提高分析问题和解决问题的能力。
它是一种教与学双方直接参与,共同对问题或疑难情景进行研究的一种开放、合作、互动的新型教学方式。
这种方法在教学、培训中被越来越广泛地采用。
人力资源管理是现代管理理论的重要组成部分,是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学,具有很强的实践性和应用性,案例教学法这种新型教学方式在课堂教学中的应用,其功能主要有:(一)大大缩短了理论教学与实际生活的距离在传统教学中,课堂上限于理论知识讲授,课后布置一定量的练习,期末通过考试考核来检验学生掌握人力资源管理知识的程度。
浅析案例教学法在人力资源管理教学中的应用
5中国科教创新导刊中国科教创新导刊I 2008N O .31C hi na Educa t i on I nnov at i on H er al d 科教论坛人力资源管理是一门理论性、实践性、应用性都非常强的课程,其主要内容紧贴人力资源管理的实际。
这就要求人力资源管理的教学过程中应该注重实践环节,注重学生能力与素质的培养。
案例教学是一种较为成功的方法。
1案例教学法的含义及特点1.1案例教学法的含义案例教学是1870年由美国哈佛大学法学院院长兰德尔教授率先引入到法学教学中,后又被成功引入到哈佛商业教育的一种教学方法。
它是一个基于情景学习论、认知弹性论,以学生为主体,凭借具有多远表征的潜在价值的“案例”,引导学习者进入科学探索和反思的学习过程;同时也是一种通过对一些典型案例的判定、分析和研究,阐明某一学科的一般规律、某一问题的具体认识,从而使学生了解掌握所学知识的教学方法。
案例教学法恰好处在教材理论和实际经验的衔接处,实现了由案例到理论的总结归纳,同时又由理论到实际的应用推广,实现了“行、知”的结合与相辅相成。
因此,案例教学是在学生掌握了有关基本知识和分析的基础上,在教师的精心策划和指导下根据教学目的和教学内容的要求,运用典型案例或模拟情景,将学生带入特定事件的现场进行案例分析,通过学生的独立思考或集体协作,进一步提高其分析问题、解决问题能力的一种教学方式。
1.2案例教学法的特点案例教学法是一种引导、启发式教学,优化了教学模式。
传统的教学模式大多以讲授为主,过多抽象理论的讲述常使学生感到上课枯燥乏味,产生消极厌倦情绪,缺乏学习热情,课堂学习效果欠佳。
而案例教学法则将过去以教师为中心的教学格局转变为“以教师为主导、以学生为主体”的教学格局,强调师生互动和学生自由发挥。
这样,学生从被动的听讲者转变为主动的参与者,使学生切实体会到所学知识的价值。
同时,可以让学生转换思路、积极去思考和探讨,从而活跃课堂气氛,激发学习兴趣。
《人力资源管理》课程实践案例教学运用之探讨
定 的实践 经验 ， 以在 国 内 ＭＢ 所 Ａ教学 中能得 到 充
分运用 刚然而在 本科教学 中 ， 教学法 的实践还存 。 案例 在着 一定 困难 和 问题 的 。人 力资 源管 理教 学 中的案 例往 往是 引用 国外 或 国 内编 写 的现成案 例 。这 两种 案例 在本 科教 学 中学生很 容 易 出现 “ 吃不 消 ”的现 象： 引用 国外 的案 例 ， 由于 社会 背 景 ， 场 情况 和 民 市 族 文 化差 异 ， 响 了教学 效 果 ； 国 内的案 例 ， 般 影 而 一
并 通过 归纳 和推 理辨 别 问题 的征兆 和根 源 ，结合 理 论 知识 ， 设计解 决方 案 。因为案例 教学法 需要学生 有
一
学 的运用
实践 案例教 学 法是指 在 老师教 授 专业 知识 的基 础上 ， 合 教学 内容 ， 择 调研 企 业 ， 针 对 性 的编 结 选 有 写 ， 择案例 ， 选 组织学 生进行个 案实 际调研 ， 通过对 并
乏实践经验 的本科生来说 ， 分析 ， 理解过程太 复杂 ， 理解起来有一定难度 。相对于 Ｍ Ａ学生， Ｂ 本科生缺 乏管理实践经验 ，对案例的理解分析只能停留在书 本理论的层面 ， 无法准确的判断现象与根源 ， 的案 做
（ 案例准备阶段 。案例的准备阶段包括理论 一） 知识准备 ， 调研企业准备以及案例的选择或设计。 在
刘 丹
（ 东外语外 贸大学， 东 广一 ５ ０２ ） 广 广 州 １４０
摘 要： 人力资源课程是一 门理论与 实践相结合 ， 应用性较 强的学科。基于人力资源课程的特点， 本 文论 述 了实践 案例 教 学法在 本科人 力资 源管理 课程 教 学 中的作 用 ， 究 了实践 案例教 学 的组 织过 程 研 和体会 ， 分析 了实践案例教学中易出现的问题 。 关键 词 ： 力 资 源管理 ； 人 实践 案例教 学法； 案例 教 学法 中 图分类 号 ： ２ ０ Ｆ４ 文 献标识 码 ： 文章编 号 ：０ ９ ２ ７ （ ０ ９ ０ — ０ １ ０ Ａ １ ０ — ２ ７ ２ ０ ）２ ０ ７ — ３ 《 人力资源管理》 课程的特点和实践案例教学 人力资源课程是一门理论与实践相结合 ，应用 性 较强 的学 科 ： 有较 强 的操作 性 和应用 性 ， 括 了 具 包 大量的信息沟通 ， 人际交往 ， 组织协调 以及决策等工 作 ，因此人力资源管理 的理论教学不仅仅需要课程 讲授和书本学习 ，还需要学习者大量实践 ，真实体
案例教学在《人力资源管理》课程中的应用
取典型案例 ， 让学生能够举一反三 ， 触类旁通 ， 专业 知识的掌握 对 是行之有效 的。 第三 ， 针对性 。即针对不 同的授课对象 ， 选取案例 的难易程度应有针对的不同。例如对本科生的授课 ， 应选择有一 定难度 的案例 ， 而针对高职 院校 的学生特点 ， 则要选择实践参 与
性较强 的， 易于理解 的， 淡化对抽象或过于深奥理论 。 如果案例 的 选择超出了他们的理解 程度或过 于追求对具体理论的理解 ， 都会 影 响 案 例 教 学 的效 果 。 四 ， 案 多样 性 。 例 教 学 的 结果 往 往 不 第 答 案 追求问题答案的唯一性 。 由于每个人 的思考方式 、 价值观不 同， 对 问题的看 法和结论也会有所不同 。 高质量的案例可以启发学生从 多角度去审视案例 中存在 的问题 ， 有利于培养学生 的发散思维能 力。
一
实践中的最新案例 ， 比如一些学生们都知晓的企业成功或失败的 实例 ， 容易激发学生的学 习兴趣 。 同时 ， 新的案例往往具有很强的 时效性 ， 本身可能就是公众关注 的一个焦点 ， 学生们有话 可说 ， 更 有利 于加深所学知识的印象。 第二 ， 典型性。 即为所要教授 的人力
资 源管理 的核心 内容和基本理论选定最具代表性的案例。 通过选
学 比其他的教学方法更具优势。 （ ）案例教学法符合学生的思维 习惯 。 １、 人力资源管理教学案 例所涉及 的是组织管 理实践 中与人力资 源相关 的具体实例和 现 实背景。 教学案例在课堂教学 中的应用 ， 可以帮助学生从具体 、 生 动的实例出发 ， 通过对特殊个案 的分析 ， 归纳 、 总结一般结论 ， 这
引入案例教学这种启发式教学 法 ， 有利于学生应 用人力资源管理 理论的能力 以及实践的技能。 案 例 教 学 的起 源和 概 念
人力资源管理课程的案例建设与案例教学
２ 年 ５（第 期 ０ 第 总９ ） ０ 期 １ ６
量 素 奄哮
人 力资源 管理课 程 的案例 建设 与案例 教学
董 临萍， 黄维德
（ 东理 工大 学 商学 院 ， 海 ２０ ３ ） 华 上 ０ ２７
［ 摘要］ 案例教学是人力资源管理课程教学 的重要方式。本文总结 了人力资源管理案例建设过 程 中的心
系对于 组织 发展 的重 要性 ， 以及 它对 企 业 获 得 和
１ ．案例 教 学 比较 符 合 学 生 的思 维 习 惯 。从 案 例教 学 的 内容 来 看 ， 力 资 源 管理 案 例 所 展示 人 的是组 织管 理实 践 中与人 力资源 有关 的现 实背景 和具体 事例 。在 课 堂 教 学 的 过程 中运 用 案 例 ， 可 以帮 助学 生从具 体 、 生动 的实 际 出发 ， 从特 殊个 案 中归 纳分 析 出一 般结 论 ， 一 学 习 过程 比较 符 合 这 学生 的思 维 习惯 ， 比抽 象 的理 论 介绍 ， 相 更容 易为
维普资讯
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人力资源管 理课 程的案例 建设 与案例教学
问题 的 思 路 是 有 规 律 可 循 的 ， 以， 过 案 例 分 所 通
１ 例 内容 具 有 针 对 性 。适 用 于本 科 生 的 ．案 教 学 案例 ， 必须 与理论 教学 的 内容相结 合 ， 充分体
得与体会 ， 并探讨 了实施案例教 学的关键 点。
［ 关键词］ 人力资源管理 ； 案例教 学； 案例建设
一
、
案例教 学 法 在 人 力 资源 管 理 课 程 中 的作
要求 。因此 必 须 对 教 学 手 段 和教 学 模 式 加 以创
用
浅析案例教学在人力资源管理中的应用
方 面 是 教 师 的 准 备 工 作 ，对 案 例 的 事 实 进 行 分 析 ，对 学 生
建档等较 为完整的案例 系统 ，并 把案例教学普遍 应用于管理教 可 能 提 出 的 问 题 和 见 解 要 有 一 定 的 预 见 ， 保 证 整 个 教 学 过 程
学 中 ， 在 世 界 许 多 国 家 已 采 用 案 例 教 学 法 。“ 例 教 学法 ”在 在 掌 控 之 中 。 现 案 我 国法 律 、医疗 和 军 事 战 略 、 术 教 学 中 已 早 有 使 用 。 近 ， 战 最 用 于 领 导 科 学 教 学 ，效 果 也 很 好 。 实 践 证 明 ，它 是 一 种 行之 有 效 ２ 课 堂 组 织 工作 ． 课 堂 的 时 间 是 有 限 而 宝 贵 的 ，教 师 应 该 对 重 要 的论 题 给 予
（ ）充分发挥教师得主观能动性 ２
济学实验 等各种先进教学方法与多媒体 教学手段融为一体 ， 用学
如 果说 备 课 、制 作 课 件 是 一 次 创 作 过 程 ，那 么 讲 课 就 是 教 生喜 闻乐 见 的 形 式 将 教 学 内 容 贯 穿 在学 生 分 析 问 题 、 决 问题 能 解
小 组 ，并 提 供 其 它 的 相 关 资 料 ，让 学 生 利 用 课 外 时 间 做 好 准 性、决策依据的充分性、结论推断过程的逻辑性 、思维的创新性 基金 项 目： 文 为 西 北 民族 大 学教 学 与 改革 项 目 （ ２ ０ － １ 研 究与 实 践 ” 阶段 性 成 果 。 本 Ｊ ０８ ０） Ｇ 作 者 简介 ： 莉 莉 （９ ５ ） 女 ，西北 民族 大 学 管理 学 院 工 商 管理 系讲 师 ，企 业 管理 硕 士 ， 要 从 事人 力资 源 管理 、战 略 管理 的 何 １７ 一 ， 主
案例教学法在高职人力资源管理教学中的应用与思考
一
力 资源 管 理 专业 的教 学 实 践 而 言 ，案 例 教 学 存 在 着 一 些 较 为 突 出 的问 题 １ 例 缺 少 科 学 性 和 针 对 性 ． 案 、现 行 高 职 教 材 中大 部 分 案 例均 采 用 “ 来 主 义 ” — 把 本 科 教 材 的 案 例 原 封不 动地 搬 过 拿 — 来 ，而 本科 教 材 又 是 照 搬 国 外 原 版 教 材 或 翻译 参考 书上 的案 例 。这 样 一来 ， 免会 由 于层 次 差 异 、 难 文化 差异 等原 困而 出现 “ 土 不 服 ” 导致 案例 教 学 法 的 实际 效 果 大 打折 扣 。 水 ， 由于 案 例 缺 乏 科学 性 和 争 对 性 。 应 付 教 学 ， 师个 人 往 往 自己搜 集 案 ｉ 为 教 例 使 用 ， 致 许 多案 例仅 仅来 源 于 报 刊 报 道 ， 拼 西 凑 ， 没 导 东 而
问题 具 有 重 要 的 意义 。 案 例 教 学 法在 高职 人 力 资 源 管理 教 学 中存 在 的 问题 实 践 教 学是 高 职 教 育 的重 要 教 学 环 节 ，是 培 养 社 会 应用 型 技 能 人 才 的关 键 。人 力 资 源 管 理 专 业 的 主要 内容 包 括 人 力
一
二 、 升 案例 教 学 效 果 的 途径 提 人 力 资 源 管 理 作 为 管 理类 专业 中操 作 性 较 强 、就 业 前景 看 好 的一 个 专 业 ，其 案例 教学 法 无 疑 是 实 现 理 论 与 实 践相 结 合、 培养 学 生 操 作 技 能 ， 升学 生分 析 和 解 决 问 题 能 力 的有 效 提 途 径 。 因此 ， 们 必 须 考 虑 如 何 改 善案 例教 学 方 法 和 手 段 ， 我 使
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案例教学在人力资源管理课程教学中的运用摘要：随着企业对大学生专业素养和应用能力要求的不断提高，使得高校必须改变“重理论轻实践”的传统教学模式。
本文主要探讨案例教学在《人力资源管理》教学中的创新性运用及设计思路。
关键词：案例教学；人力资源管理；教学方法
一、引言
在现代企业管理中人力资源管理工作已成为企业战略管理的一项职能，人力资源管理教学的重要性也日益凸显出来。
作为人力资源管理专业的教育工作者，笔者需要思考如何将新型的教育思路与专业方法纳入人力资源管理中，实现学科的交融。
案例教学是以案例分析与讨论为基本教学内容，师生互动为基础，全面提升学生的管理实践能力为目标的教学方法。
由于人力资源管理课程的实践性和创新性，如果仅仅依靠教师的讲授，学生的实践能力和应用能力训练会有一定的局限性。
而如果结合案例教学法则可以让学生在模拟真实的环境下学会解决问题，则可以让学生在虚拟环境下实践，达到很好的训练效果。
二、《人力资源管理》课程课堂教学现状的分析
人力资源管理是一门实践性很强的应用性学科，学生学习的目的是为了更好地应用于企业管理的实务，解决我国企业面临的实际问题。
而实际教学中“人力资源管理”课程是以“教师主导课堂、教材主导内容、课堂主导课程、考试主导考核”的方式授课，缺乏
多样性和实用性，因此需要在课堂教学的理论性与实用性之间找到一个平衡点。
具体存在以下几个方面的现象。
第一、教学方式比较单调。
高校人力资源管理教学采用的方式是单调的课堂讲授式，教师按部就班地讲授概念与功能模块，学生从头到尾地记笔记，教师、学生都缺乏实际的操练，教师授课针对性不强，学生学习时感到很茫然，，认为人力资源管理空洞乏味。
第二、课时所限，教师无法探索更为灵活的教学方式和方法。
目前教育界都在提倡教学改革，采用现代化教学方式，但因课程学时所限，使得灵活的教学方法在大班教学中无法应用。
比如，无法做到案例教学的充分实施，在教学中进行一个完整的案例教学普遍需要3～5个学时以及课后相当大的工作量（主要是学生的任务量），一学期能够进行一次都很困难。
因此，案例教学就简化为教师的案例分析和学生的简单回答问题，思维训练和分析能力等方面的效果明显不理想。
第三、教学过程中很难做到“知行合一”。
“人力资源管理”是一门实践应用性课程，若仅仅从理论上探讨其实践中的案例和典型事件，无法真正做到知行合一。
三、案例教学法在人力资源管理课程讲授中的作用。
依实际情况，笔者发现高校采用传统教学方式培养的人才与企业需求的人才存在差距，因此开始探索新的教学改革方案。
现代教
学方法虽有很多种，但笔者在此仅讨论教学中使用起来既简单又方便的案例教学方法，它的优点主要有以下几个方面：
1、有利于提高学生分析问题和解决问题的能力。
案例分析从教育目的性出发，具有高度的仿真性、培训为主的功能性、情景典型性等特点，通过对事件情景逼真的记录与描述，引导学生运用所学知识或工作经验加以分析，以提高发现、分析与解决问题的能力。
尤其是在案例进行拓展、深化的过程中，学生调用的知识已不再局限于某一知识点的内容，可能涉及多方面甚至跨学科的知识。
由此可见，案例教学能促进学生对已有知识的灵活调用，提高综合分析和解决问题的能力。
2、有利于激发学生学习的积极主动性。
采用案例教学，教师与学生之间不再是传统的教与受的单向交流，而是教学相长的互动式交流，案例教学中学生在案例准备的过程中需要查阅大量资料，同时，学生在合作讨论案例的过程中还能锻炼他们的团队精神。
由此，摆脱了传统教学中课堂气氛沉闷，学生注意力不够集中的弊端。
3、有利于锻炼学生的理论联系实际的能力。
管理学科教学中普遍存在的弊端是理论与实践的脱离，很多学生感觉到毕业后学无所用，上大学只是为了取得文凭。
通过案例教学，可以一定程度上克服上述弊端。
案例教学可以使学生掌握文字写作与口头表达、会议组织与时间管理、小组解题与分析综合、创造性激发与新思想组织、人事关系处理与协调等管理技巧，增强学
生对于今后市场经济工作环境的适应性。
四、案例教学法在《人力资源管理》课程教学实施中应注意的问题
为了使案例教学法在《人力资源管理》课程教学中发挥更大的作用，其组织实施要进行精心的安排。
1、明确教学目的，选取适当的教学案例。
在进行案例教学之前，一定要明确案例教学想要达到的目的，以及要解决的问题和想要取得的效果，这是案例教学组织实施的基础与关键所在。
案例的选取要针对不同的听课对象选取不同的案例。
《人力资源管理》课程的学习者身份多样，对管理专业的本科生和研究生，选取的案例的难易程度应有所区别，因此教师在选取案例时要充分考虑上述因素。
2、师生对案例讨论要充分准备。
案例选取之后，案例信息的掌握成为首要问题。
这需要教师和学生都要对案例讨论进行精心的准备。
教师的精心准备决定了案例教学的成效。
教师不仅要准备一份适合学生水平的高质量的案例，而且还需准备一份完整的教学讲义，通常包括教学目的、案例需解决的问题、学生的任务、课堂讨论的问题、案例的分析过程、案例的评分要求、案例教学安排。
同时，还应设想课堂讨论中可能出现的各种问题，并做好如何回答的准备。
3、教师在案例教学中应发挥引导作用。
学生是案例教学的“主角”，而教师则是案例教学的“导演”。
案例教学虽然强调学生的积极参与，但同样不可忽视教师在案例教
学中的主导地位与引导作用。
我们在实施案例教学时，课前要精心备课和精选典型案例材料，课堂上要积极引导学生独立思考并参与广泛讨论，充分调动学生的积极性、主动性与创造性。
通过案例剖析，不断引导学生深入思考与讨论，并鼓励学生提出自己的见解和观点。
4、充分利用多媒体教学手段，提高案例教学的效果。
教师在挑选好管理案例之后，运用多媒体技术制作幻灯片电子课件或插播视频影视资料，通过情景画面全方位、多角度激发学生的好奇心和求知欲，使其主动产生学习动机，从而大大激发学生学习的积极性。
五、总结
在人力资源管理课程教学中使用案例教学可以培养学生的交际和思维技能，提高分析问题、洞察问题的能力，为学生将来从事人力资源管理工作奠定良好的基础。
由此可见，案例教学在人力资源管理课程教学中的作用不容置疑。
参考文献
[1]朱文.案例教学方法研究[j].西南民族大学学报：人文社科版，2003，（10）.
[2]汤幼平，周曙光.案例教学法应用研究[j].四川教育学院学报，2010，（1）.
[3]刘刚.哈佛商学院案例教学作用机制及其启示[j].中国高教研究，2008（05）.
[4]刘刚. 管理学科案例教学的准备与组织工作[j].中国高教研究，2010（05）.
[5]屈振新.运用案例教学培养硕士生创新能力的研究[j].长春理工大学学报.2010年11月
作者简介：
王亚芬（1978-），女，汉族，陕西洋县人，西安工业大学北方信息工程学院讲师，研究生，研究方向：人力资源管理。