互联网金融下商业银行的转型发展

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互联网金融背景下商业银行发展的机遇与挑战

互联网金融背景下商业银行发展的机遇与挑战

互联网金融背景下商业银行发展的机遇与挑战互联网金融的崛起给商业银行带来了前所未有的机遇和挑战。

传统的商业银行业务模式正在逐渐被互联网金融颠覆和改变,数字化、智能化、快捷化的互联网金融服务正在改变着人们的生活方式和消费习惯,也不断推动商业银行的发展。

在这样的背景下,商业银行面临着巨大的机遇和挑战。

一、机遇:1.拓展服务渠道:互联网金融为商业银行提供了全新的服务渠道,使得银行业务不再受限于传统的柜台服务,可以通过互联网、移动端等多种渠道向客户提供全面的金融服务,提高了服务范围和覆盖面。

2.创新金融产品:互联网金融的发展催生了许多新颖的金融产品和服务,如P2P网贷、第三方支付、虚拟货币等,商业银行可以通过不断创新金融产品来满足客户日益增长的金融需求。

3.提升服务体验:互联网金融的智能化和便捷化特点,使得客户在进行金融交易和服务时更加方便、快捷、智能化,这对于整个金融业来说是一种服务体验的提升。

二、挑战:1.竞争压力加大:互联网金融的崛起加剧了商业银行之间的竞争,尤其是来自互联网金融平台的竞争,如支付宝、微信支付等第三方支付平台,他们凭借着便捷、快速、低成本的特点,大大挑战了传统商业银行的地位。

2.风险管理需加强:互联网金融业务的发展给商业银行带来了风险管理的新挑战,风险隐患增加、风险传导加速等问题需要商业银行引起重视,加强风险管理和控制,防范金融风险。

3.技术更新压力:互联网金融的发展要求商业银行加快技术更新和改造,推动银行业务与互联网金融的融合,这对于传统商业银行来说也是一种挑战。

在面临机遇与挑战的情况下,商业银行应该把握机遇,迎接挑战,不断提升自身的发展能力和竞争力。

商业银行可以从以下几个方面加强发展,努力应对互联网金融带来的机遇与挑战:1. 落实金融科技:商业银行应重视金融科技的发展,在技术更新和改造方面加大投入,推动互联网金融与传统金融的融合,提升服务水平和范围。

2. 加强风险管理:商业银行应积极加强风险管理和监控,提升风险管理能力,建立健全的风险管理体系和监测机制,及时发现并解决风险问题,防范金融风险。

互联网金融背景下商业银行经营模式的转型

互联网金融背景下商业银行经营模式的转型

互联网金融背景下商业银行经营模式的转型随着互联网金融的兴起和发展,商业银行的经营模式面临着巨大的转型挑战和机遇。

传统的商业银行经营模式主要依靠存贷款、投资和中间业务收入,随着互联网金融的普及和创新,商业银行的经营模式正在发生着重大变革。

本文将从互联网金融的影响、商业银行的转型方向和转型路径等方面进行阐述。

一、互联网金融的影响互联网金融是指利用互联网技术对金融业务进行创新和改造,通过互联网对金融服务的传统模式进行重构和优化。

互联网金融的出现,对传统的商业银行经营模式产生了深远的影响。

互联网金融改变了用户的金融行为方式。

随着智能手机和互联网的普及,用户可以随时随地通过手机或电脑进行金融交易和服务,对传统的银行网点业务产生了冲击。

用户更加倾向于通过互联网渠道进行金融服务,使得传统的银行业务量出现下降趋势。

互联网金融改变了金融机构的竞争格局。

互联网金融模式的出现,使得金融市场上出现了许多互联网金融平台和新兴金融机构。

这些新兴金融机构利用互联网技术和创新金融服务模式,与传统商业银行展开竞争,使得传统商业银行的市场份额和盈利模式受到了挑战。

互联网金融改变了金融产品和服务的提供方式。

互联网金融平台利用大数据分析和人工智能技术,对用户进行个性化和智能化的金融服务,提供更加便捷、高效和个性化的金融产品和服务,使得传统商业银行的金融产品和服务面临新的竞争压力。

互联网金融的兴起对商业银行的传统经营模式产生了深远影响,商业银行必须转变经营模式,适应互联网金融的发展趋势,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

二、商业银行的转型方向在互联网金融的大背景下,商业银行必须积极转变经营模式,抓住机遇,迎接挑战。

商业银行的转型方向主要包括以下几个方面:商业银行需要加快发展互联网金融业务。

商业银行应当充分利用互联网技术和创新金融模式,不断完善互联网金融产品和服务,发展线上业务,提升用户体验。

商业银行可以通过建设自己的互联网金融平台,开展电子银行、移动支付、虚拟银行等业务,拓展线上金融渠道,提高金融服务的便捷性和可及性。

金融科技时代商业银行的创新与转型

金融科技时代商业银行的创新与转型

金融科技时代商业银行的创新与转型近年来,金融科技行业的兴起不仅带来了巨大的挑战,也为商业银行带来了很多创新和转型的机遇。

随着技术的不断发展,金融科技已经成为商业银行实现数字化转型,提高业务效率和客户体验的重要手段。

在这一大背景下,如何在金融科技时代创新和转型,成为了商业银行必须面对的重大问题。

一、数字化转型:商业银行的创新必经之路常常有人说,金融行业是个“相对封闭的行业”,对于商业银行而言,研究市场,让自己与其他行业保持步调一致,特别是在技术方面要走在前面,领先时代的潮流,也不断开展数字化转型。

数字化是商业银行转型的重要手段。

通过数字化,商业银行可以将传统的模式转化为数字模式,并依托数字化技术实现更高效的业务流程和更好的客户体验。

例如,银行内控、业务审批等传统业务可以通过数据中心、云计算等新技术实现自动化和智能化,从而提高效率和精度。

数字化还可以带来广泛的创新。

例如,基于大数据技术,商业银行可以开发多维度的产品组合,为客户提供更优质的服务。

同时,商业银行可以将自己的业务深度整合到数字化平台上,与其他企业、行业进行紧密合作,探索新模式、新渠道、新市场等。

金融科技(FinTech)是指基于互联网和大数据技术改变金融业务的新技术。

金融科技已经成为全球金融业发展的趋势;而对于商业银行而言,金融科技则是提高效率、降低成本以及创新的有力工具。

金融科技和商业银行的融合,可以带来多重的影响。

首先,金融科技可以帮助商业银行提高效率,降低成本,例如可以利用人工智能处理信用卡申请、管理提高流动性等多个方面。

其次,商业银行可以利用金融科技来创新业务模式,例如Fintech支付、网贷、供应链金融、小额信贷等业务。

最后,金融科技可以帮助商业银行更好地依托数据化平台,实现更加精准的客户分析和营销推广。

在金融科技时代里,商业银行可以通过创新来适应市场竞争和客户的需求变化。

以下是一些创新和革新的方式和例子:1. 科技与数据驱动的转型商业银行借助科技和数据分析来提高效率、降低成本和创新业务模式的转型是金融科技时代的必由之路。

互联网金融背景下传统商业银行的转型略谈

互联网金融背景下传统商业银行的转型略谈

互联网金融背景下传统商业银行的转型略谈互联网金融的迅速发展引起了传统商业银行的高度关注,传统商业银行面临转型的重要性越来越加突出。

从传统商业银行的角度来看,互联网银行的兴起对传统银行的影响十分明显,这种影响主要表现在两个方面:一方面是互联网银行的创新模式和技术手段,另一方面则是互联网银行的成本优势和客户认知差异。

在这种背景下,传统商业银行必须适应时代的变化,加快转型升级,不断优化商业模式和技术手段,才能更好地保持市场竞争力。

本文将重点讨论传统商业银行在互联网金融背景下的转型方向和策略。

1. 商业模式转型互联网金融的兴起引发了传统金融行业的大规模变革,因此商业模式的变革是必不可少的。

在商业模式方面,很多传统商业银行都采用了多元化经营的策略,开拓资管、信托、证券等业务领域,并不断推出新的金融产品和服务,满足客户的多元化需求。

同时也要注意文化转型和价值观念的转变。

2. 技术手段升级在技术手段方面,传统商业银行需要加快信息技术的融合与升级,提高金融服务的智能化水平。

除此之外,还应该改变传统的业务运作模式,采用更加高效灵活的新型服务模式,如机器人客服、智能理财等。

3. 金融科技合作与金融科技企业合作,是传统商业银行实现转型升级的一个重要途径。

金融科技企业在技术手段和应用领域上具有巨大的优势,而传统商业银行则具有丰富的金融产品和服务经验,对客户的信誉度和信息安全有更加专业的把控,因此双方协作取长补短,互相促进,就能够更好地满足市场需求。

1. 数据驱动思维在互联网金融的背景下,数据具有非常重要的价值,因此传统商业银行应该认识到数据的重要性,采用数据驱动思维,依据数据进行金融营销和风险管理等各方面的决策。

2. 科技开放与金融创新传统商业银行应该通过开放的技术架构和科技平台实现金融创新。

与此同时,面对金融圈内的各种新型企业和金融科技公司,试着和他们进行合作和创新,创造出更多的成果和价值。

3. 业务创新与多元化经营传统商业银行应该通过加强金融科技的应用,推出更加多样化的金融产品和服务,并开拓更多的业务领域,以满足市场的多样化需求。

互联网金融对商业银行经营的影响

互联网金融对商业银行经营的影响

互联网金融对商业银行经营的影响互联网金融对商业银行经营的影响随着互联网技术的飞速发展,互联网金融已成为人们生活中不可或缺的一部分。

商业银行作为金融体系的重要组成部分,不可避免地受到了互联网金融的影响。

本文将探讨互联网金融对商业银行经营的影响,以及商业银行应如何应对这一挑战。

互联网金融对商业银行的冲击主要体现在以下几个方面:1、存款业务:互联网理财产品的兴起,如余额宝等,以其高收益、低风险的特点吸引了大量个人和企业的资金。

这导致商业银行的存款业务受到了一定的冲击,尤其是对中小型商业银行。

2、贷款业务:互联网借贷平台的出现,如拍拍贷、人人贷等,为个体和小微企业提供了更为便捷的融资渠道。

这使得商业银行的贷款业务在一定程度上受到了侵蚀。

3、支付业务:第三方支付的兴起,如支付宝、微信支付等,极大地改变了人们的支付习惯。

这使得商业银行的支付业务量逐渐减少,特别是在线上支付领域。

然而,互联网金融的发展也为商业银行带来了机遇。

首先,商业银行可以利用互联网技术改进服务质量,提高客户体验。

例如,通过大数据分析,商业银行可以更准确地评估客户信用风险,为客户提供更合适的信贷产品。

其次,商业银行可以与互联网金融企业展开合作,共同开发新的金融产品和服务。

例如,商业银行可以与第三方支付平台合作,共享其庞大的客户资源和支付数据,从而更好地服务于客户。

互联网金融的发展也给商业银行带来了风险。

其中最突出的是数据安全和隐私保护问题。

商业银行应加强技术投入,提高数据保护和网络安全水平,防止客户信息泄露和金融欺诈事件的发生。

总之,互联网金融对商业银行经营产生了深远的影响。

商业银行应积极应对挑战,把握机遇,有效防范风险,以实现可持续发展。

互联网金融对商业银行的影响互联网金融的崛起,对商业银行产生了深远的影响。

这一新兴行业利用互联网技术,以高效、便捷、低成本的方式,打破了传统商业银行在金融服务领域的垄断地位,为金融市场带来了新的竞争格局。

本文将探讨互联网金融对商业银行的积极和消极影响,以及商业银行应对互联网金融挑战的策略。

金融科技背景下的商业银行转型发展研究

金融科技背景下的商业银行转型发展研究

金融科技背景下的商业银行转型发展研究金融科技(Fintech)的飞速发展,正在对商业银行的传统业务模式和发展路径产生深远影响。

在信息技术的深度融合下,商业银行正在逐步向数字化、智能化、创新化方向发展,以适应互联网经济的快速发展和金融行业的新趋势。

本文将从金融科技的背景出发,探讨商业银行转型发展的现状与挑战,并提出相应的对策与建议。

一、金融科技的快速发展随着信息技术的迅猛发展,金融科技已成为金融行业的一大趋势。

金融科技是指利用先进的信息技术和通信技术,为金融服务与产品的创新和改进提供支持的新兴技术和工具。

金融科技的发展,对金融行业产生了深远的影响,推动了金融行业的变革和创新。

1. 金融科技的影响金融科技对商业银行的影响主要体现在以下几个方面:金融科技改变了用户的金融服务体验。

通过金融科技,用户可以更方便、更快捷地获取金融服务和产品,降低了交易成本和时间成本,提高了服务质量和用户体验。

金融科技改变了金融市场的竞争格局。

传统的商业银行面临着来自互联网金融、第三方支付、虚拟货币等新型金融机构的竞争压力,金融科技的发展加剧了金融市场的竞争激烈程度。

金融科技改变了商业银行的发展思路。

传统的商业银行主要依靠自身的规模和资源来实现发展,而金融科技的发展更加注重创新和技术应用,商业银行需要积极借助金融科技,来拓展业务和服务领域,提高效率和盈利能力。

金融科技改变了商业银行的风险管理方式。

随着金融科技的发展,商业银行面临着更多的信息安全和风险管控问题,需要加强对技术风险和信息安全问题的管理和防范。

金融科技的发展呈现出以下几个趋势:金融科技将进一步深化与金融的融合。

金融科技不仅仅是技术创新,更是金融业务与技术创新的深度融合,未来金融科技将在更多的领域与金融业务相结合,推动金融业务的创新与升级。

金融科技将加速金融行业的数字化转型。

随着人工智能、大数据、区块链等技术的广泛应用,金融行业将迎来数字化、智能化的发展新阶段,商业银行将面临更多的数字化转型需求和挑战。

互联网金融对我国传统商业银行的影响

互联网金融对我国传统商业银行的影响

互联网金融对我国传统商业银行的影响【摘要】互联网金融的兴起对我国传统商业银行产生了深远影响。

互联网金融带来了更大的竞争压力,迫使传统银行不断提升服务水平和效率。

互联网金融的出现提升了金融服务的效率,让客户享受到更便捷的金融服务。

互联网金融改变了传统银行的商业模式,推动传统银行不断创新发展。

互联网金融也带来了一定的创新风险,需要传统银行加强风险管理。

互联网金融与传统银行形成了一种合作模式,共同推动金融市场的发展。

互联网金融推动了传统商业银行的转型升级,促进了金融市场的发展,同时也对传统商业银行造成了一定的冲击。

整体上,互联网金融为金融行业带来了更大的挑战和机遇。

【关键词】互联网金融、传统商业银行、竞争压力、金融服务效率、商业模式、创新风险、合作模式、转型升级、金融市场、冲击。

1. 引言1.1 背景介绍互联网金融是指利用互联网和相关技术进行金融业务活动的新型金融模式。

随着互联网技术的不断发展和普及,互联网金融在我国得到了迅猛发展,并对传统商业银行产生了深远影响。

互联网金融的兴起给传统商业银行带来了巨大的竞争压力。

传统银行面临着来自互联网金融平台的挑战,这些平台提供了更便捷、更个性化的金融服务,吸引了大量客户,使得传统银行的市场份额受到了侵蚀。

互联网金融的发展提升了金融服务的效率。

通过互联网金融平台,客户可以方便快捷地完成各种金融交易,大大节省了时间和成本,提升了金融服务的质量和效率。

互联网金融改变了传统银行的商业模式。

传统银行开始意识到互联网金融的崛起对自身经营模式的冲击,纷纷加速转型升级,推出更加智能化、便捷化的金融服务,以应对市场竞争的挑战。

互联网金融的发展对传统商业银行构成了双重挑战和机遇,传统商业银行需要适应新形势,加强自身创新能力,实现转型升级,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

1.2 研究意义互联网金融的快速发展不仅对我国金融行业产生了深远的影响,同时也对传统商业银行造成了巨大的冲击。

互联网金融趋势下的商业银行发展现状及对策

互联网金融趋势下的商业银行发展现状及对策

互联网金融趋势下的商业银行发展现状及对策随着互联网金融的迅速发展,商业银行的发展面临了新的挑战和机遇。

互联网金融的兴起,改变了传统的银行业务模式,出现了多种创新业务和新型金融产品,吸引了大量的用户和资金。

本文将就互联网金融趋势下商业银行发展现状以及对策进行探讨。

一、商业银行发展现状1. 互联网金融给传统商业银行带来了冲击。

随着互联网金融的逐渐普及,传统商业银行的传统业务受到了影响。

比如利率市场化改革使得传统银行利润有所减少,同时网上支付、P2P借贷等新的金融产品也在挤占传统银行的市场份额。

互联网金融的快速发展创造了一系列新的商机和金融产品,传统银行可以通过与互联网金融平台合作或者自建互联网金融平台来获得更多的用户和业务机会。

1. 积极拥抱互联网金融,构建互联网金融平台。

在互联网金融的浪潮下,传统商业银行需要积极拥抱互联网金融,深度融合金融科技,构建互联网金融平台,通过互联网金融平台吸引更多的用户和资金。

2. 创新金融产品,延伸金融服务链条。

传统商业银行可以通过创新金融产品,延伸金融服务链条,满足用户的多元化需求。

比如推出网上支付、P2P借贷、第三方支付等新型金融产品,提升市场竞争力。

3. 加强风险管理,规范互联网金融业务。

互联网金融业务的高风险性需要商业银行加强风险管理,规范互联网金融业务,确保用户和资金的安全。

4. 加强人才队伍建设,提升金融科技水平。

传统商业银行需要加强人才队伍建设,引进更多的金融科技人才,提升金融科技水平,适应互联网金融的发展需求。

结语互联网金融趋势下,商业银行应积极拥抱互联网金融,创新金融产品,规范互联网金融业务,加强风险管理,提升金融科技水平,加强与监管部门的合作,适应互联网金融的发展需求,实现商业银行的可持续发展。

希望本文的探讨能够为商业银行在互联网金融时代的发展提供一些参考和借鉴。

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互联网金融下商业银行的转型发展近年来,伴随着新一轮信息技术的发展,以移动支付、大数据和社交网络等为代表的新技术与传统金融业务快速融合,带动互联网金融蓬勃发展,对商业银行客户和经营产生巨大影响。

在新的形势和环境下,应对互联网金融挑战,商业银行实现转型可持续发展。

一、互联网金融概念、模式、(一)互联网金融的概念互联网金融是指通过或依托于支付、云计算、社交网络等互联网工具和技术,实现资金融通、支付和信息服务等业务的一种新兴金融模式,是传统金融与互联网精神相结合的产物。

(二)互联网金融的模式目前,随着互联网行业的发展,互联网与金融很好的嫁接,互联网金融在我国诞生并快速发展,在互联网发展过程中表现为三种模式。

即第三方支付、人人贷(P2P)、网络理财众筹等。

二、互联网金融对银行零售业务的冲击。

(一)互联网金融对理财市场的冲击。

互联网理财针对未达到商业银行理财门槛的中小储户的理财需求应运而生,它的创新在于既能满足客户高流动性的需要,又能兼顾到高收益率的需要。

这在某种程度上造成了商业银行的客户流失,抢占了部分商业银行原有的小额活期储蓄客户,对商业银行的客户群构成了威胁。

2013年6月,第一款互联网理财产品余额宝问世,2015余额宝一季末规模达7117亿元,腾讯、百度等公司也推出一批互联网理财产品。

截止2015年1季度末互联网“宝宝”规模达到13603.34亿元。

2014年我国互联网理财行业市场规模达到46.3万亿元。

2014年银行理财规模92.53亿元。

2015年一季度,共有287家商业银行发行21039款理财产品,发行规模约20万亿元。

2015年一季度人民币存款增加4.15万亿元,同比少增1.64万亿元,互联网理财在侵蚀银行理财产品市场的同时,也对商业银行低成本的存款资金将面临严重挑战。

(二)互联网金融对社会融资的影响。

银行小额信贷面临挑战。

信贷业务一直是商业银行的主要利润来源,然而,互联网金融以其信息、成本、效率的巨大优势,对传统商业银行信贷模式进行颠覆。

商业银行难以利用传统的服务模式推进中小微企业的融资需求,而网络信贷可以利用大数据、云计算,同时所受的监管相对较弱,可以提供“金额小、期限短、随借随还”的小额贷款,所以得到广大中小微企业的热捧,迅速发展起来。

商业银行的部分客户被这种手续简便、方便快捷、效率高的网络信贷所吸引,从而加入网络信贷。

目前看,互联网融资主要分为三种模式:一是P2P模式,即借助网络撮合借贷双方、将小额资金聚集借贷给资金需求人的一种商业模式。

由于广阔的市场需求和较高的利率,目前已经吸引了大量个人客户以及招商银行、平安集团等金融企业参与其中。

易观智库最新发布的《中国P2P网贷市场季度监测报告》显示,截止2014年全年规模达2012.6亿元人民币,是2012年的4.8倍,其中2015年1季度P2P余额达到1009.32亿元。

预计2015年余额将超过8000亿元。

全国P2P 交易平台共1879家。

二是众筹模式,即项目发起人通过网络平台发布项目需求,向网友募集资金,并提供一定回报的融资模式。

2011年7月国内首家众筹网站点名时间上线,标志着我国网络众筹的开始。

艾瑞咨询发布的报告显示,2014年中国权益众筹(产品众筹)市场融资总规模达到4.4亿元,同比增长123.5%。

在数量方面,2014年产品众筹全行业项目数量达到4494个,项目支持用户规模达到790825人。

京东众筹、众筹网、淘宝众筹、点名时间和追梦网这五家平台融资规模总额名列前五。

三是电商小贷模式,比较典型的代表是阿里小贷、京东和苏宁等。

阿里小贷依托阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里云四大电子商务平台的资金流、信息流和客户数据信息,借助大数据技术进行分析并向“抵质押物不足”的互联网平台商户提供信用类贷款。

目前看,越来越多的小额借贷行为以网络融资的方式实现,资金供求双方直接匹配,对商业银行信用中介主体地位造成冲击。

(三)互联网金融对支付体系的冲击。

第三方支付厚积薄发,商业银行中间业务面临全面挑战。

目前,商业银行中间业务主要包括支付结算、承诺、担保、代销、咨询等,其中作为支付结算业务是最核心的部分。

然而,以第三方支付为代表的互联网金融平台通过业务领域的不断延伸,对银行支付结算市场份额进行抢占,已然替代了商业银行大量的中间业务。

除未拥有实体账户介质外,第三方支付平台自身已形成相对独立、与银行功能类似的跨行结算账户体系。

例如,支付宝、财付通等能为个人客户提供快捷支付、信用卡还款、转账汇款、购买保险、生活缴费等支付服务,并为对公客户提供大额收付款、多层级交易、批量付款等各种结算产品。

易观智库发布的2014年度中国互联网产业核心数据盘点报告显示,2014年,第三方移动支付交易规模达77660亿元,继2013年环比增长率达到800%的爆发式增长后,再度迎来近500%的环比增长,继续保持高速发展。

2014年中国第三方支付企业互联网收单交易规模达88161亿元,环比增长47.8%。

支付宝、财付通、银联网上支付分别位列前三甲,而支付宝的优势依然较为明显,占据了市场46.15%的市场份额。

2015年1季度中国第三方移动支付市场交易规模达20015.6亿元,环比上涨11.7%,同比上涨139.2%,第三方移动支付交易规模继续实现高速增长。

同时,在支付2.0时代,互联网平台还以支付为基础,深入挖掘行业潜力,如银联依托支付数据打造POS贷,快钱借助客户交易数据开展小微企业财务管理和供应链融资等产品。

总之,第三方支付平台直接以较低的价格提供与银行相同或相近的服务,已然对银行的支付、结算、代理收付等中间业务形成了明显的挤占效应。

当越来越多的客户不再走进网点,当客户习惯通过新型的互联网平台进行理财、融资和支付,银行与客户的信息联系和情感沟通被割裂,两者渐行渐远,商业银行的经营将成为无源之水、无本之木三、商业银行应对措施:互联网金融新模式下商业银行转型的思考面对互联网金融的挑战,商业银行应顺应客户需求变化和技术发展趋势,充分利用网点数量、客户规模、电子渠道、风险管理和商誉品牌的优势,推动产品创新、物理网点、客户服务和新兴渠道的全面转型。

(一)搭建银行自己的电商平台目前电商平台五大行已全面介入。

建行网上商城“善融商务”平台不但出售各种商品,还提供个人小额贷款、个人质押贷款等互联网金融服务。

2014年,善融商务全年累计成交额近500亿元。

交易笔数超过200万笔。

2014年,工行的“融e购”交易额超过700亿元,注册客户超过1000万。

农行的“e商管家”电子商务平台,主要包括企业商城、企业商城管理、多渠道支付等。

不管从交易额还是客户数量来看,银行系电商均无法与淘宝、京东等业内巨头抗衡。

一方面,银行对入驻电商平台的商户门槛高,商品质量要求高,商品种类欠缺。

同时,价格较高,银行系电商平台网站流量相对偏低。

另一方面,在营销、质量、价格、物流、售后等各个环节还处于模仿中、探索中,还处于建设期。

因此,要达到利用自身的电商平台来闭合资金链,聚集客户,数据挖掘,金融营销的目的,银行还有很长的路要走。

相较于刚刚发展的互联网金融企业,商业银行在资产规模、金融专业性丰富性、网点分布、人员数量、内控风险建设等方面尤其其独特的优势。

利用这些优势,商业银行可以在互联网建立自己的电商平台,更加贴近客户需求、增强与客户之间的粘稠度、全面了解客户的信用情况,与互联网金融企业相竞争。

一方面充分以积累的大量商户为基础,同时丰富与创新融资产品,保证质量与信誉,加快保险、基金、证券等传统业务的线上布局,同时加快发展移动端、虚拟产品等品类的优质商户;另一方面,利用线下网点及传统业务宣传渠道,推广电商业务,同时将电子商务作为新增渠道纳入传统客户营销内容。

不仅为企业客户之间的交易提供商贸信息撮合、在线支付融资和金融增值服务,还可为投资银行客户等提供线上信息发布及交易撮合等特色服务。

吸引他行客户转入。

通过全面、综合的服务,提供便捷的供应链融资。

不断满足客户全方位需求,提升客户满意程度,挖掘客户背后潜在价值,促进银行业务发展、增长。

(二)大力发展直销银行。

直销银行诞生于20世纪九十年代末北美及欧洲等经济发达国家,因其业务拓展不以实体网点和物理柜台为基础,具有机构少,人员精、成本低等特点。

国内随着大数据、云计算等信息技术发展,为了适应互联网金融下客户消费习惯的转变。

2014年2月28日,国内首家民生银行直销银行正式上线。

2014年3月兴业银行也推出了直销银行。

而2015年3月23日,五大行的工行率先成立直销银行。

主打互联网金融品牌“e-ICBC”和一批主要产品,“e-ICBC”互联网金融品牌主要包括“融e购”电商平台、“融e联”即时通讯平台和“融e行”直销银行平台三大平台,支付、融资和投资理财三大产品线上的“工银e支付”“逸贷”“网贷通”“工银e投资”“工银e缴费”等一系列互联网金融产品,以及“支付+融资”、“线上+线下”和“渠道+实时”等多场景应用。

直销银行作为一种新事物,需要我们抱着包容的态度来发展直销银行。

开发利用低成本、高效率的大量数据挖掘积累的现有客户交易信息,交易需求、从而进行客户的金融需求分析和风险评价,针对获得的信息运用新的科技手段来重建客户分析,优化现有业务流程,改善业务结构,加强与客户直接的交流,注重客户体验感受,将线下业务转为线上业务。

不论是前端的产品、服务条线,还是中后端的支付、融资、结算服务等银行传统的业务都能进行对接,将产品、品牌、平台整合推动从单项产品创新向整体服务模式创新升级发展,金融服务智能化、以线上线下交互联动。

使客户犹如置身与银行超市,实现“一站式”服务,实现金融服务更具效率、更富价值。

(三)进一步进行微信银行建设,优化网点建设。

在做好网上银行、手机银行、短信银行等电子银行品牌的情况下,通过建立微信银行。

将微信的社交功能与银行查询、支付、理财等功能相融合。

招商银行2013年7月首家推出微信银行,随后四大行、股份制银行、甚至一些城商行也开始打造微信银行。

比较成功的是建行的微信银行,可以为客户提供“微金融”、“悦生活”、“信用卡”等三大板块75项金融功能服务,生活缴费项目达3500多项,覆盖全国300多个大中城市。

但是微信银行作为一种银行的延伸,因此我们需要抓住移动发展大趋势,微信银行不仅为客户提供查询、理财、支付等金融业务,还要通过提升用户体验,实现客户精准营销与服务。

建立起能够为客户提供完整的零售业务体系的微信银行。

社区银行将成为银行的战略选择。

社区银行的概念来自于美国等西方金融发达国家,它是一个法人概念,美国社区银行以服务当地社区为总体市场定位。

“社区银行”已成为银行业的一股浪潮,全国几乎各大银行都提出向社区银行的转型方案,新建或改造已有社区网点。

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