苏宁开店在线考试试卷及答案 苏宁考试题
苏宁企业文化考试题及答案
苏宁企业文化考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 苏宁易购的核心价值观是什么？A. 诚信、服务、创新B. 诚信、合作、共赢C. 诚信、服务、共赢D. 诚信、创新、共赢答案：A2. 苏宁易购的企业使命是什么？A. 引领产业生态，共创品质生活B. 服务至上，顾客第一C. 打造全球领先的智慧零售服务商D. 让购物更简单答案：A3. 苏宁易购的愿景是什么？A. 成为全球最大的零售企业B. 成为全球领先的智慧零售服务商C. 成为全球最大的电子商务平台D. 成为全球最大的物流服务商答案：B4. 苏宁易购的企业精神是什么？A. 创新、拼搏、协作B. 创新、务实、协作C. 创新、拼搏、共赢D. 创新、务实、共赢答案：B5. 苏宁易购的人才理念是什么？A. 以人为本，人尽其才B. 以德为先，德才兼备C. 以才为先，才尽其用D. 以德为本，德才兼备答案：A6. 苏宁易购的社会责任理念是什么？A. 企业是社会的，企业是员工的B. 企业是社会的，企业是顾客的C. 企业是社会的，企业是股东的D. 企业是社会的，企业是供应商的答案：A7. 苏宁易购的企业文化核心是什么？A. 诚信B. 服务C. 创新D. 共赢答案：A8. 苏宁易购的企业文化建设目标是什么？A. 打造全球领先的智慧零售服务商B. 引领产业生态，共创品质生活C. 打造全球最大的零售企业D. 打造全球最大的电子商务平台答案：B9. 苏宁易购的企业文化建设原则是什么？A. 以人为本，以德为先B. 以德为先，以才为先C. 以人为本，以才为先D. 以德为本，以才为本答案：A10. 苏宁易购的企业文化建设方法是什么？A. 以德为先，以才为先B. 以人为本，以德为先C. 以德为本，以才为本D. 以人为本，以才为先答案：B二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 苏宁易购的核心价值观包括哪些？（）A. 诚信B. 服务C. 创新D. 共赢答案：ABCD12. 苏宁易购的企业使命包括哪些？（）A. 引领产业生态B. 共创品质生活C. 打造全球领先的智慧零售服务商D. 让购物更简单答案：AB13. 苏宁易购的企业文化建设目标包括哪些？（）A. 打造全球领先的智慧零售服务商B. 引领产业生态C. 共创品质生活D. 打造全球最大的零售企业答案：ABC14. 苏宁易购的企业文化建设原则包括哪些？（）A. 以人为本B. 以德为先C. 以才为先D. 以德为本答案：AB15. 苏宁易购的企业文化建设方法包括哪些？（）A. 以德为先B. 以才为先C. 以人为本D. 以德为本答案：AC16. 苏宁易购的人才理念包括哪些？（）A. 以人为本B. 人尽其才C. 以德为先D. 德才兼备答案：AB17. 苏宁易购的社会责任理念包括哪些？（）A. 企业是社会的B. 企业是员工的C. 企业是顾客的D. 企业是股东的答案：AB18. 苏宁易购的企业精神包括哪些？（）A. 创新B. 务实C. 协作D. 拼搏答案：ABC19. 苏宁易购的企业文化核心包括哪些？（）A. 诚信B. 服务C. 创新D. 共赢答案：A20. 苏宁易购的企业文化建设目标包括哪些？（）A. 引领产业生态B. 共创品质生活C. 打造全球最大的零售企业D. 打造全球最大的电子商务平台答案：AB三、判断题（每题2分，共20分）21. 苏宁易购的核心价值观是诚信、服务、创新。
苏宁易购客服考试试题及答案
苏宁易购客服考试试题及答案[单选题]以下不符合商家在线客服规范范围的是（）A、至少9 ：00-18 ：00期间保持在线~B、顾客留言24小时内回复~C、顾客在线咨询45秒内回复~D、为顾客提供其他平台促销活动信息参考答案：D参考解析：无[单选题]延迟发货按照（）对商家进行处罚A、交易金额B、交易时间C、交易笔数D、商品类目参考答案：C[单选题]2004年，苏宁成功在深证交易所上市，股票代码（），成为中国IPO家电连锁第一股。
A、002020B、002042C、002040D、002024参考答案：D参考解析：无[单选题]苏宁易购在线客服客户端在商家后台哪个模块下载（）A、系统设置B、客户服务C、售前管理D、交易管理参考答案：A参考解析：无[判断题]商家在T恤类目下发布运动鞋商品即挂错类目，属于违规行为。
A、正确B、错误A参考解析：无[单选题]电梯内偶遇领导，你会( )A、视而不见，将领导当做陌生同事B、赶紧走出电梯，及时躲避C、主动礼让，问候，面带微笑，次身礼D、拿起手机打电话、装作没注意参考答案：C参考解析：无[单选题]1200员工的定位是( )A、苏宁事业的经理人B、苏宁事业的传承人C、苏宁事业的接班人D、苏宁事业的继承者参考答案：C无[单选题]( )是苏宁“自主培养、内部提拔、大胆任用”年轻干部的人才梯队标志A、卓越经理人B、店长梯队C、项目经理梯队D、1200工程参考答案：D参考解析：无[多选题]我们要遵守的办公行为规范有哪些?（）A、工作时间内会见家属和朋友需经上级同意B、切忌擅自取用他人办公桌上的办公用品，甚至满不在乎地把借用来的东西又转借他人。
因工作需要，借用的物品，需尽快归还。
C、说话的音量应保持适度，切忌旁若无人地大声喧哗，或交头接耳的窃窃私语。
D、公共场合禁止谈论工作或薪酬等保密信息，传递物品时应注意使用封套、文件袋或信封。
参考答案：ABCD无[判断题]商家耐克品牌下发布李宁品牌商品即挂错品牌，属于违规行为。
网上开店电子商务测试题及答案
网上开店电子商务测试题及答案网上开店电子商务测试题及答案「篇一」1）“解决问题能力（高级）”的基本要求是（）。
（A）A．在工作岗位上表现出更强的解决问题能力，在多种资源条件下，根据工作需要解决复杂和综合性问题。
B．在有限的资源条件下，根据工作岗位的需要，解决较复杂的问题。
C．具备进入工作岗位最基本的解决问题能力，在常规条件下能根据工作的需要，解决一般简单和熟悉的问题。
D．具备进入工作岗位最基本的解决问题能力，在有限的资源条件下，根据工作岗位的需要，解决较复杂的问题。
2）“解决问题能力（高级）”包括的三个技能点是（）。
(C)A．分析问题、提出方案，实施计划、解决问题，验证方案、改进计划。
B．分析问题、提出方案，实施计划、解决问题，验证方案、改进方式。
C．分析问题、提出对策，实施方案、解决问题，验证方案、改进计划。
D．分析问题、提出方案，实施方案、解决问题，验证方案、改进计划。
3）“职业观念”的规范与标准是（）。
(B)A．对职业或职业模拟有愉快的主观体验、稳定的情绪表现、健康的心态、良好的心境，具有强烈的职业认同感、职业荣誉感和职业敬业感。
B．对职业、职业选择、职业工作、商贸人员职业道德和企业伦理等问题具有正确的看法。
C．对将要从事的职业种类、职业方向与事业成就有积极的向往和执着的追求。
D．在职业模拟、职业实践或职业生活的自觉行动中，具有体现职业道德内涵的一贯表现。
4）“网上开店”这一“专业能力领域”包括的技能点有（）。
(C)A．网店用户名注册、实名认证B．网店用户名注册、实名认证、店铺装修C．网店用户名注册、实名认证、店铺装修、店铺推广D．网店用户名注册、实名认证、店铺推广5）“网上开店准备”的“规范与标准”有（）。
(D)A．能通过调研，挖掘市场需求，寻找合适的货源。
B．能通过调研，挖掘市场需求，寻找合适的货源；能掌握网上开店的基本流程。
C．能完成B2C电子商务前台购物支付交易；能进行商品拍摄和图片处理。
重庆苏宁帮客2023年信息化管理提升培训考试
重庆苏宁帮客2023年信息化管理提升培训考试此次考试分：系统维护、配件、延保、服务交付等方面的培训内容作为考试。
时间为60分钟。
总分100分。
基本信息：[矩阵文本题] *•网点配件库存库龄是多少天（）? [单选题] *A、7B、15C、30(正确答案)D、60•配件押金充值界面在（），输入金额后点击充值，登录（）扫描二维码? [单选题] *A、配件账户管理，支付宝B、配件库存管理，微信C、配件账户管理，企业易付宝(正确答案)D、配件库存管理，个人易付宝•网点自购配件后，垫付的费用将以（）形式返还服务商? [单选题] *A、配件押金B、易付宝转账C、支付型结算(正确答案)D、奖惩通报•解析:添加YK20配件费的订单结算后返还。
•普通配件的物料号在哪里查询（）? [单选题] *A、机身铭牌B、P码表C、旧件实物上的标签(正确答案)D、报中心对应品管•服务商申请授权品牌配件需完善下列哪些资料（）? *A、机器条码(正确答案)B、配件名称(正确答案)C、配件物料号(正确答案)D、配件照片(正确答案)E、机身照片(正确答案)•自主产品配件申请无货的处理方案有（）? *A、异地调拨(正确答案)B、网点自购(正确答案)C、拆不良品(正确答案)D、退换机(正确答案)E、取消服务•帮客联保订单订单来源为ASMP;订单状态为服务完成;结算对象为（）的联保订单才可以申请远程费 [单选题] *A、01B、02(正确答案)C、03D、以上都是•远程超（）公里以上，按照（）元/公里收取单程费用 [单选题] *A、10，1.5B、15，1.5C、20, 1.5(正确答案)D、20, 2•帮客联保订单申请的配件，超（）天商家未审核发配件，可以备注原因销单上门检测，结算上门费? [填空题]_________________________________(答案：15)•帮客联保订单的旧件归还，超（）天未归还给商户，会被总部执行扣款? [填空题] _________________________________(答案：60)•美的空调B2B报错在修改时需要处理（）避免工厂扣款。
苏宁1200考试
苏宁1200工程总部集训企业文化考试12期学员孙栋友情整理，联系方式*******************1、此次1200行动学习项目分为（认知）和（行动）阶段，其中以小组为单位考核的项目是（认知）2、公司截至目前，已经开拓的市场不包括（D）。
（单选）A、香港市场B、日本市场C、内地市场D、欧洲市场3、苏宁的人才观：（专业为本，激情敬业，融入团队，学习创新，创造价值）。
4、目前集团的产业布局包括：（商业、地产、酒店和投资）。
5、2013年9月，集团获得了（LINDEX ）的中国大陆地区总代理权，探索百货自营道路。
6、百年企业、人才为先，其中苏宁员工的特点不包括（B）（单选）A、年轻化B、稳定化C、知识化D、专业化7、2013年（B ），集团启用新名称新标识，打造云商新模式新组织。
A、2月15日B、2月21日C、3月5日D、3月15日8、2014年集团新组织模式中包括（7 ）大管理总部/中心、（2 ）大经营总部，下设（18 ）个事业部、（9 ）个独立直属公司、（60 ）个大区。
9、2013年（），苏宁提速互联网发展，正式发布——（），开启平台3.0时代。
( C )A、9月12日，易购开放平台B、9月30日，易购开放平台C、9月12日，苏宁云台D、9月30日，苏宁云台10、2013年（），全国所有苏宁门店、乐购仕门店销售的所有商品将与苏宁易购实现（），标志着苏宁O2O模式的全面运行。
A、6月8日，全国同价B、6月5日，同品同价C、6月5日，双线同价D、6月8日，同品同价11、（B），“南京苏宁交电公司”成立，注册资金10万元。
A、1990年12月25日B、1990年12月26日C、1993年12月26日D、1993年12月25日12、2013年集团联合（弘毅）战略投资（PPTV ），进一步丰富内容产品、布局互联网多屏入口。
13、2013年集团全资设立了（美国硅谷）和（北京）两大研发中心。
14、2014年（），苏宁（）上线，打响2014年余额理财市场第一枪，打造了互联网金融的重要一环。
苏宁 OT 简易答案集合(最新升级版)
1.所有经理都是工程师，Kris 是一名工程师。
答案：3部分工程师是经理2.没有一名Hydra Corporation集团的员工在今年收到奖金。
答案：3部分今年收到奖金的员工不在HC集团工作。
3.People Research Magazine所有跨领域专家都擅长管人，所有跨领域专家都是总经理。
答案：2部分擅长管人的经理是总经理。
4.Finance Inc.公司为部分员工提供新的台式电脑。
另外，用了5年以上的电脑将被换掉。
答案：2没有被换掉的电脑都用了不到5年。
5.公司部位员工支付holiday party派对费用。
若员工可以自己raise enough money筹足资金支付expense费用，则公司允许其举办派对。
答案：3如果公司不允许员工开展派对，则说明他们没有筹足资金来支付此费用。
6.Center Call Solutions呼叫中心的主管可能被要求无薪加班，因此没有一位主管是计时薪酬员工。
答案：4一些计时薪酬员工不是主管。
7.如果一氧化碳报警响了，则所有公司员工都必须撤离evacuate。
撤离时，有些员工会往公园park撤。
答案：2部分员工不往公园撤离。
8.Rizza如果下雨，那么游泳池pool将关闭。
如果游泳池关闭，那么小吃部snack bar也将关闭。
答案：5要么是小吃部开放，要么下雨。
9.评估客服质量service quality，“灵活性”没有“保持乐观”重要；“效率”efficiency 比“保持乐观”更重要。
答案：5倾听，效率，保持乐观，礼貌，有帮助，自信，灵活性。
10.LM公司的所有主管都已完成项目管理培训。
答案：4 一部分完成项目管理培训的人是主管。
11.Elmhurst County法院所有的办事员每月分两次拿到薪水。
答案：1 一些每月分两次拿到薪水的员工是法院办事员。
12.ServiceCo公司所有新员工都会受到60小时的培训，并且需要通过相关培训考试。
去年所有通过考试的员工都至少是高中学历。
2022年苏宁易购考试题
2022年苏宁易购考试题一、判断题（共20分，每题2分）1、夏天上班时，可以穿拖鞋进入车间作业场所。
（×）2、自己在工作场所发现安全隐患，可以当做没看到。
（×）3、车间内的电气设备发生故障，应立即请专业人员来检修。
（√）4、运转的设备不准跨越、横跨运转部位传递物件。
（√）5、对于危险性较大的重点岗位，生产经营单位应制定重点工作岗位的现场处置方案。
（√）6、从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出检举、控告。
（√）7、穿过浓烟逃生时，要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻。
（√）8、如果工伤事故责任在伤者，那么它将不享受工伤保险补偿。
（×）9、工作前，必须按规定穿戴好劳保用品，检查设备和工作场地。
（√）10、为了防止职工在生产过程中受到职业伤害和职业危害，按工作特点配备的劳动防护用品可适当向职工收取一定的费用。
（×）二、填空题（每空2分，共40分）1、我国安全生产的基本方针是：____安全第一____、____预防为主___、__ __综合治理___。
2、“三不伤害”是指：____不伤害自己____、___不伤害他人_____、____不被他人伤害____。
3、上岗时穿工作服必须要做到“三紧”是指：___领口紧___、___袖口紧___、___下摆紧___。
4、在水泥生产中，当发生触电事故时，首先要_____切断电源_____，然后根据触电者具体情况，迅速进行_____现场抢救_____。
5、直接接触电击的防护措施主要有：______绝缘_____、_____屏蔽_____、_____间距_____。
6、生产过程中的“三违”现象是指：___违章指挥__、___违章操作___、__违反劳动纪律__。
7、生产经营单位必须对___安全设备___进行经常性维护、保养并____定期检测____。
保证正常运转。
8、《中华人民共和国安全生产法》规定生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上设置明显的_______安全警示标志______。
9月苏宁天天一级分布负责人培训考试
9月苏宁天天一级分布负责人培训考试主要针对8月份数据进行总结，强化末端服务能力，提升服务意识。
请选择网点: [填空题] *1. 及时揽收率截单时间是（）？ [单选题] *A、当日16：00B、当日18：00(正确答案)C、当日23：59D、次日18：002. 及时揽收率对网点公司未达标差额部分的快件量按多少元/票进行考核（）？ [单选题] *A、0.1(正确答案)B、0.15C、0.2D、0.053. 及时揽收扫描记录取值是业务员、办事处、公司还是分拨（）？ [单选题] *A、业务员B、办事处C、公司D、业务员、办事处、公司做揽收扫描上传均认可(正确答案)4. 南昌大区交件及时率考核指标值是多少（）？ [单选题] *A、80%B、90%(正确答案)C、93%D、95%5. 南昌大区准点签收时效调整对接人是（）？ [单选题] *B、朱皓瑄(正确答案)C、沈靖D、曹战果6. 目前散件揽收率的考核指标是（）？ [单选题] *A、75%B、90%C、80%(正确答案)D、85%7. 目前任务单产生考核指标是（）？ [单选题] *A、0.2%B、0.15%(正确答案)C、0.12%D、0.1%8. 菜鸟该指标是将当天派件，但直到次日仍未签收的包裹计为（）？ [单选题] *A、超时签收B、派件超时异常(正确答案)C、签收异常D、派件异常件9. C类网点苏宁指数进行奖励的临界值是多少（）？ [单选题] *A、80分B、85分(正确答案)C、90分D、95分10. 苏宁行星的考核逻辑是以当日（）为考核时间点超时到站为到站不及时？ [单选题] *B、16：00(正确答案)C、17：00D、18：0011. 散客寄件订单来源分为（）? *A、支付宝服务窗(正确答案)B、微信下单(正确答案)C、官网(正确答案)D、客服下单(正确答案)12. 任务单管控方案主要包括（）? *A、规范投递行为（送前电联）(正确答案)B、加强培训力度(正确答案)C、规范代收点投递行为(正确答案)D、送货上门13. 天天的苏宁行星app主要使用于（）? *A、辖区门店调拨(正确答案)B、快递点调拨(正确答案)C、支线调拨(正确答案)D、干线调拨14. 在eds上给司机维护苏宁行星手持帐号需要保持一致的是（）? *A、司机姓名(正确答案)B、车牌(正确答案)C、登入帐号（司机号码）(正确答案)D、身份证号15. 苏宁行星app的操作流程包括（）? *A、选择同城调拨(正确答案)B、输入装运编号(正确答案)C、点击发车(正确答案)D、点击到站(正确答案)16. 南昌大区准点签收率中考核时效主要包括（）? *A、24小时时效(正确答案)B、36小时时效(正确答案)C、48小时时效(正确答案)D、72小时时效17. 准点签收率的考核逻辑中包括以下哪几个环节（）? *A、分拨发车B、网点取件(正确答案)C、站点到件(正确答案)D、快递员派送(正确答案)18. 改派的原因包括（）? *A、超出我的揽收范围(正确答案)B、今天休息，无法上门(正确答案)C、太忙，收不过来(正确答案)D、其他原因(正确答案)19. 网点指数个快递指数考核项目差别在于（）? *A、线路时效达成率(正确答案)B、及时揽收率C、物流差评率(正确答案)D、72H FCR(正确答案)20. 信息指标主要包括哪几个指标（）? *A、信息及时性(正确答案)B、信息准时性C、信息准确性(正确答案)D、信息完整性(正确答案)。
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1、商家店铺综合评分展示的是()时间的动态评分
D、近6个月内
2、(2分)商家并未发货时，买家发出退货申请后，商家有几天时间可以对顾客的退款申请进行操作()2
3、(2分)商家并未发货时，买家发出退货申请后，商家有几天时间可以对顾客的退款申请进行操作() B、商家登陆账号
4、(2分)苏宁易购在线客服客户端在商家后台哪个模块下载（）A、系统设置
5、(2分)现阶段苏宁云台提供的店铺内促销打折活动不包括哪个（）D、0元购
6、(2分)店铺装修导航模块最多可以设置多少个导航（）D、6
7、(2分)店铺装修使用本地图片为背景，大小不得超过多少() 500K
8、(2分)店铺搜索列表页中店铺名称前的图片是什么()店铺LOGO
9、(2分)分类管理可以设置分类图片吗()可以
10、(2分)分类管理中商品归类是否展示商品的销售状态()展示
11、(2分)如果想要批量地修改待售中/出售中的商品的价格/库存，需要使用哪个功能()
模板下载和导入
12、(2分)商家已发货时，买家发出退货申请后，商家有几天时间可以对顾客的退货申请进行操作() 5
13、（2分）买家退货后，商家需要在几天内进行确认收货的操作，
或申请延期收货，否则退款将自动打入买家账户()7天
13、（2分）在退出苏宁云台后，商家保证金的退还原则是电器类1年后，非电器类（）个月后退还商家。
6个月
14、（2分）因商家提供的商品信息存在问题而引起的任何纠纷，商家未及时处理的，苏宁云台将有权先行处理，给苏宁云台造成任何损失，全部由（）负责赔偿商家
15、（2分）延迟发货按照（）对商家进行处罚交易笔数
16、（2分）商家若延迟发货，原则上需向买家支付该商品实际成交金额的（）作为违约金。
30%（金额最高不超过500元）
17、（2分）除定制、预售等按照约定时间发货外，延迟发货的判断标准是（）
顾客付款成功的时间到物流揽件时间超72小时
19、（2分）商家保证金不足时，应在（）内不足保证金，否则
苏宁云台有权对商家做店铺屏蔽处理10日
20、（2分）以下店铺命名描述不正确的为（）
D、既经营代理品牌又经营自有品牌商品的可以开设旗舰店
21、（2分）一般违规，达到（）分将执行处罚？24分
22、（2分）一般违规，达到段位处罚分值后再次违规将如何处理？
再次违规扣分从0开始计算
23、（2分）一般违规，达到24分，扣商家（）保证金，作为处罚？A、4000
24、（2分）严重违规，达到24分，扣商家（）保证金，作为处罚？B、6000
25、（2分）商家查看自己的违规信息可到（）中查看。
体检中心
26、（2分）商家对自己的违规有疑义，可在规定时间内（）提交申诉急需处理
27、（2分）严重违规，达到96分，将对商家执行（）的处罚
清退，查封账户，扣除所有保证金
28、（2分）"某商品出现“商品描述为长裤，实际收到商品为七分裤”的情况，此情况属于苏宁云台的哪种违规（） B 描述不符
29、商家后台“咨询”模块共有几大类问题以供咨询() 6
30、以下不符合商家在线客服规范范围的是（）D、为顾客提供其他平台促销活动信息
31、商家若延迟发货，原则上需向买家支付该商品实际成交金额的（）作为违约金。
30%（金额最高不超过500元）
32、（2分）店铺DSR评分半年内综合动态评分包括哪几个指标()
A、物流满意度D、商品满意度E服务满意度
33、（2分）体检中心中商家可查看（）信息
A、急需处理的违规
B、处罚记录
C、违规记录
D、待跟进的申诉
E、权限受限
F、账号扣分状况
34、
（2分）哪些行为商家一旦触犯直接扣96分？
A、出售假冒伪劣商品
B、出售未经报关进口商品
C、骗取他人财物
D、虚假资质
E、拖欠易购贷款
35、
（2分）严重违规达到96分，将对商家进行（）处罚
A、清退
B、支付全部保证金作为违约金
C、查封账户
36、(2分)对于不需要的商品，商家可以将商品下架后删除。
A、正确
37、（2分）购物返云钻需要商家承担费用。
A、正确
38、商家出售假冒伪劣商品属于严重违规，一经查实，将给予商家扣除全部保证金、停止合作处理。
A、正确
39、顾客投诉商家延迟发货，若客服仲裁投诉成立，商家除了需赔付顾客实际支付金额的30%（最高不超过500元）外，还将受到一般违规扣2分的处罚。
A、正确
40、商家保证金被扣后需要在10日内补齐，否则系统将自动屏蔽店铺。
A、正确
41、在发送给顾客的包裹中夹带其他平台（天猫、京东等）的宣传单页、店铺二维码，包装箱上有其他平台文字标识属于恶性宣传将违规情节给予严重违规扣4-24分。
A、正确
42、商家基本资质过期或者没有续签合同会导致店铺被屏蔽。
A、正确
43、商家更新企业基本资质不需要审核。
B错误
44、商家发布的商品主图或商品详情页中有其他平台（京东、天猫）文字、标识或者LOGO 属于恶性宣传将违规情节给予严重违规扣4-24分。
A、正确
44、商家在T恤类目下发布运动鞋商品即挂错类目，属于违规行为。
A正确
46、商家耐克品牌下发布李宁品牌商品即挂错品牌，属于违规行为。
A、正确
47、商家在商品卖点，商品详情里可以使用“市场最低价、全网最底价、市场参考价、出厂价、批发价、惊爆价、极品价、特价、底价、所有商品价格低于同行、一降到底、最”等无法比较或过于绝对化的用语。
B错误
48、商家仓库72小时内发不出货，为了避免延迟发货，商家可以在系统中输入一个虚假的物流快递单号。
B错误
49、在发布商品时，商品主图中不允许有各种爆炸贴和促销文字信息。
A、正确
50、商品名称、卖点、详情中只要含有“专利”一词就必须标示以“ZL”开头的专利号，否则属于违规行为。
A、正确。