安得物流
安得物流股份有限公司简介
信息中心
中央信息中心主要功能有： 远程监控仓库、装卸平台 异常信息处理 业务量预警 GPS定位跟踪（包括车温度监控）
GPS定位跟踪
业务量预警
远程监控仓库
物畅其流
掌控自如
主要客户
……更多 更多
物畅其流 掌控自如
谢谢！ 谢谢！ Thank you!
物畅其流
掌控自如
仙桃 物流服务平台
九江 物流服务平台
无锡物流中服务平台
湖州物流服务平台
25个一级城市拥有大型物流中心, 多个二三级城市设立物流服务平台 25个一级城市拥有大型物流中心 个一级城市拥有大型物流中心,
物畅其流
掌控自如
运输配送能力
安得物流现有运营网络达30,629线路 全年配送超过32万票次；运输量超过25亿标准吨公里 可调用车辆10,000辆 主要客户行业：家电电子，快速消费品，零售，工业品及 其他 运输能力:
山西
天津
陕西 西藏
Xizang
四川
Sichuan
Shaanxi Henan
江苏
湖北
Jiangsu
安徽
Hubei Anhui Shanghai
上海
贵州
目前资源 具备持续投资的意愿和资金能力 购车计划-2009年近200台 进口牵引车-沃尔沃、斯堪尼亚 中集标准冷柜 美国开利制冷机组 GPS系统支持
Guizhou
黑龙江 吉林
济南物流中心 辐射济阳、齐河、济宁、广饶、 青岛、临沂、潍坊、新城、平阴 、阳谷、坊子、淄博、昌乐等地 区 徐州物流服务平台
淮安物流服务平台
合肥物流中心 辐射 安庆、淮北等地区
南京物流中心 辐射淮安、天长、宿迁、徐州、 长兴、无锡等地区 芜湖物流中心 辐射 宁国、广德、马鞍山等地区
关于安得物流的调研报告
关于安得物流的调研报告安得物流是一家国内知名的物流企业，成立于2005年，总部位于中国上海市。
该公司是中国物流行业的领军企业之一，主要提供仓储、运输、配送、供应链管理等一体化物流服务。
对于该企业的调研报告如下。
首先，安得物流融合了先进的物流技术和管理理念，通过建立信息化系统，实施精细化管理，提高物流效率和服务质量。
该公司引进了一流的管理团队和人才，并与国内外多家知名企业建立战略合作关系，以不断提升自身核心竞争力。
其次，安得物流注重品牌建设和市场拓展。
公司以“客户至上，诚信合作”为服务宗旨，通过提供专业化、个性化的物流服务，赢得了广大客户的信任和好评。
此外，公司积极开展市场营销活动，提升自身品牌知名度和影响力，不断拓展业务范围，稳步发展。
再次，安得物流致力于科技创新和可持续发展。
公司积极关注物流行业的新技术和新模式，并加大研发投入，推动物流技术的创新与应用。
例如，公司在仓储管理方面引进了智能化设备和仓储管理系统，提高了仓库管理的精准度和效率。
同时，安得物流关注环境保护和资源节约，积极实施绿色物流战略，推动物流行业的可持续发展。
最后，安得物流还注重社会责任和企业文化建设。
公司积极参与公益活动，回馈社会，关爱弱势群体。
此外，公司建立了一套完善的企业文化体系，营造了积极向上、团结协作的企业氛围，为员工提供良好的发展平台和福利待遇。
综上所述，安得物流作为中国物流行业的领军企业，以其先进的技术、优质的服务和可持续发展的理念赢得了市场的认可和客户的信任。
在未来，安得物流将继续秉持“客户至上，诚信合作”的宗旨，不断创新，提高物流服务质量，为客户提供更加优质、高效的物流解决方案，助力中国物流行业的进一步发展。
安得物流股份有限公司简介
综合物流园
芜湖物流园建成并投入运营，包含5万平米停车场及接近1 万平米配套设施。徐州物流园已经奠基。
武汉、沈阳、郑州物流园项目正在调研、方案论证中，未 来5年计划建成5-7个物流园
专线运营
高效仓储
仓库类型 平面库 立体库 恒温/冷库
总仓库资源：超过400万平方米 仓库资源
小货架 搬运设备 装卸平台/升降平台 视频监控 电子标签 仓库服务 提供7×24小时的服务
立体库
监控系统
平面仓 恒温/冷库
小货架 装卸平台
仓储精细化管理
冷链物流
2010年
建立CRM管理，实施大客户管理策略，建立标准吨公里计量，解决内部考核、价格 与成本管理，建立信息中心，综合运用RFID,GPS、移动通讯，实现物流过程透明 化，进入网购物流业务。
2008年
管理层持股，设立品质与风险管理部，引入外国战略股东，科学 划分物流市场，准确市场定位，进入冷链物流业务
• 公司概况 • 服务产品 • 服务优势 • 精选案例
内容提要
- 快准运配 - 高效仓储 - 冷链物流 - 网购物流 - 服装物流 - 综合物流园 - 专线运营
服务类型
快准运配
运营网络达41,946条线路，全年配送超过120万票次 自有车辆409辆，可调用车辆超过10,000辆 长租长合车辆5736辆，615条对流线路 平均每天在途车辆4000多辆 综合运输能力 透明化过程管理
海南
Hainan
Guangdong
美国开利制冷机组
GPS系统支持
冷链覆盖区域 东三省区域 京津塘区域 华中区域 华东区域 华南区域 云贵川区域 新疆区域 冷链中心
安得物流实习报告
安得物流实习报告一、实习背景及目的我在大学期间选择了物流管理专业，并且对物流行业有着浓厚的兴趣。
为了更好地了解物流行业的实际工作流程和运营模式，我选择了在安得物流公司进行为期两个月的实习。
本次实习的主要目的有以下几点：1.了解物流行业的组织结构、运作流程和市场竞争状况；2.学习并掌握物流企业的日常运营管理技能；3.提升自己的专业能力，为将来的就业打下基础。
二、实习内容及收获在安得物流公司的实习期间，我主要参与了仓库管理、配送管理和货物跟踪等方面的工作。
具体包括以下几个方面：1.仓库管理：通过实地参观和实际操作，了解了仓库的布局、货物储存和出入库工作流程。
学习了仓库管理系统的使用，并参与了对库存进行盘点和管理的工作。
通过这些实际操作，我学会了如何高效地管理仓库，并保证货物的安全和准确。
2.配送管理：参与了配送人员的工作，了解了配送路线的规划和调度工作。
学习了如何根据订单数量和大小，合理安排车辆和司机的配送任务。
通过与配送人员的沟通和合作，掌握了提高配送效率和准时送达的技巧。
3.货物跟踪：通过物流信息系统，跟踪货物的运输情况并及时反馈给客户。
学习了如何实时查看货物的位置和状态，并与客户保持及时沟通。
通过这个过程，我更加了解了客户服务的重要性，并学会了如何处理客户投诉和问题。
通过这次实习，我不仅了解了物流行业的真实工作内容，还掌握了一些实用的技能和知识。
我学会了怎样高效地管理仓库，合理安排配送任务，并处理客户投诉和问题。
同时，我还通过与不同的部门和员工合作，提升了自己的团队合作能力和沟通能力。
三、实习评价及感悟在实习期间，我深刻体会到了物流行业的快节奏和高效率。
物流行业是一个服务性行业，任何一环出现问题都可能会影响到整个供应链的流程和效率。
因此，对于物流企业而言，提高管理水平和员工技能的同时，也需要加强信息化和物流技术的应用。
此外，我还学到了许多实用的管理经验和沟通技巧。
在仓库管理方面，我了解到了合理布局和分类储存的重要性，以及如何通过信息化手段提高管理效率。
安得物流有限公司 - 简介
Q&R
Customer Solution Team
Branches Branches …… Branches
Dynamic team of Business Collaborators to service our Business Partners
物
畅
其
流
掌
控
自
如
Organizational Structure 组织结构
核心产品
• 多样化的运输服务
• 海陆空的综合运输能力
• 全国范围内的仓储服务 • 广泛的区域配送网络
物
畅
其
流
掌
控
自
如
Core Business 核心业务
SCM 供应链管理
• Supply Chain Management and Solutions 供应链管理及解决办法 • Tailored Logistics System 专业化的物流系统 • Manufacturing Raw Material (RM) Management (such as VMI) 制 造原料管理，如VMI • FG Distribution Solution (Sales Integrated Distribution Management) 成品配送 • After Sales Solution (Time Sensitive / Time Defined / On-Site Delivery) 售后服务/逆向物流（实效性、及时性、现场管理）
物
畅
其
流
掌
控
自
如
Organizational Structure 组织结构
Board of Directors General Manager Deputy General Manager Assistant to GM
安得物流谋求与美的二次整合分析
四仓库管理
业务流程和WMS的作用
Exceed
Exceed业务流程和WMS的作用
从产品的开始到运输,包括:订单管理,库存管 理,收货,入库上架,拣货,包装和运输.
可以根据不同的产品类型和这执行环境而进 行个性化控制
五运输服务
• 货运服务规则
Ⅰ运输商决策阶段
1)向客户提供货物运输过程信息 2)货运查询业务 3)客户资料的建立
顾客
价值优势
我们的目的地
价值 价值
企业
竞争者
物流管理的贡献
-个性化服务 -可靠性 -快速反应能力 -周期
成本和差异化
服务领先 成本领先
成本和服务 领先
商品市 场
物流管理的贡献 -库存量 -提前期
-资产周转率
成本领先 生产效率优势
总结
二客户的需求(如何定位,市场目标背景)
❖ 研究结果发现：未来几年二三线品牌将受到一线 品牌的挤压；一线家电企业引领市场的格局
❖ ①消费者需求分析:
❖ ●顾客对商品的需求分三个方面:
❖ 1,基本生活物质需求
❖ 2;消费购买能力
❖ 3,顾客需求的内在心理活动
❖ ●在产品推出市场的同时应该考虑一下影响客户 需求的几个因素: 1,产品价格;2,可获得性;3:包装;4,性能;5,易用性;6, 保证程度;7,生命周期成本;8社会群体接受程度.9, 产品差异化
项目
一公司背景---计划目标 二客户的需求(如何定位,市场背景,目标) 三财务核算(价格成本,利润) 四仓库管理 五运输服务 六风险管理 七绩效评估 八创新对竞争的贡献
总结Байду номын сангаас
一公司背景---计划目标
一：世界当前形势
安得物流
发展是硬道理
安得把公司的发展归结为“人才”。安得物流的 人才政策是“人尽其才”。卢立新对记者说，可 能有些企业是先有伯乐而后有千里马，而安得则 先让“千里马”出来跑，再根据“马”的不同特 性，确定其利用方法。据了解，安得是几家物流 专业院校的培训基地，很多优秀的物流人才通过 在安得实习而喜爱上了安得，并留在安得为安得 服务。专业知识与实际操作能力成为安得物流人 才的基本功。同时安得注重员工培训，不定期聘 请国内外多名物流学术权威作战略顾问，传播国 际、国内物流业最新动态，指导公司改进物流业 务流程，引进物流先进管理理念和技术手段。安 得还与教育机构合作，创办现代物流专业研究生 班，全面提高骨干员工现代物流的理论、管理和 业务水平。
3、速度第一原则(SPEED)
好事不出门，坏事行千里。在危机出现的最初12-24 小时内，消息会象病毒一样，以裂变方式高速传播。而这 时候，可靠的消息往往不多，社会上充斥着谣言和猜测。 公司的一举一动将是外界评判公司如何处理这次危机的主 要根据。媒体、公众及政府都密切注视公司发出的第一份 声明。对于公司在处理危机方面的做法和立场，舆论赞成 与否往往都会立刻见于传媒报道。 因此公司必须当机立断，快速反应，果决行动，与媒 体和公众进行沟通。从而迅速控制事态，否则会扩大突发 危机的范围，甚至可能失去对全局的控制。危机发生后， 能否首先控制住事态，使其不扩大、不升级、不蔓延，是 处理危机的关键。
全国一体化的仓储体系是安得物流的骨架。安得 根据业务规模在全国省会城市及部分二、三级城 市建立了50多个，总面积达60多万平方米的仓储 网点，可提供普通货品仓储服务，银行金融监管 仓储服务，零配件仓储服务，并能提供库存库龄 分析、条码管理、退换货管理等增值服务。根据 不同客户的需求，安得启动了实行7*24小时全天 候物流服务，仓储管理的全面信息化使客户可以 随时收发存即时信息。 另外，全国80多个营业网点结成了高效的网络化 营运架构。用卢立新的话说，安得物流尽管很早 就认识到了网络的重要性，但还是交了不少学费， 当然也总结了不少经验。这些学费使安得有效避 免了许多大型物流企业有点无网的困境。高密度 的仓储网点和庞大的网络资源使众多需要将物流 外包的企业选择了安得。
安得物流运营方案分析
安得物流运营方案分析一、背景介绍安得物流是一家专业的第三方物流服务提供商，致力于为客户提供优质、高效、安全的物流服务。
公司成立于2005年，总部位于上海，业务涵盖陆运、海运、空运、仓储和供应链管理等领域。
安得物流拥有强大的运营团队和全球化的网络，能够为客户提供全方位的物流解决方案。
二、市场分析1. 行业发展现状近年来，随着全球化和电子商务的发展，物流行业呈现出蓬勃的发展态势。
客户对物流服务的要求越来越高，要求服务商能够提供更加快捷、安全、细致的物流服务。
同时，竞争也变得越来越激烈，要求物流企业不断创新、提高服务水平，以满足客户需求。
2. 竞争分析在物流行业，竞争主要来自于同类企业和行业内大型综合型企业。
同类企业往往通过提高服务水平、降低成本来拓展市场份额，而大型综合型企业则通过自身的资源和规模优势来压制竞争对手。
因此，安得物流需要通过提供优质的服务和不断提升自身实力来在激烈的市场竞争中立于不败之地。
三、运营方案1. 运营策略安得物流的运营策略主要包括以下几个方面：（1）提供定制化的服务。
根据客户的需求，对物流服务进行定制化，以满足客户的不同需求。
（2）提高运营效率。
通过引进先进的运营管理系统和技术装备，提高运营效率，降低成本。
（3）加强合作伙伴关系。
与国内外的优秀物流企业建立合作伙伴关系，共同开发市场。
（4）开展品牌推广。
通过线上线下多渠道的品牌推广活动，提升安得物流在行业中的知名度和美誉度。
2. 运营流程安得物流在运营中主要通过以下几个流程来保障服务质量：（1）客户需求分析。
对客户的需求进行详细的分析，确定服务内容和运输方案。
（2）物流方案制定。
根据客户需求，制定合适的物流方案，确定运输路线和时间安排。
（3）运输执行。
安排专业的运输团队进行货物运输，确保货物安全、准时送达。
（4）售后服务。
在货物送达后，安得物流提供及时的售后服务，解决客户遇到的问题。
3. 运营管理在运营管理方面，安得物流主要采取以下措施：（1）引进先进的物流管理系统。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（3）建筑成本和பைடு நூலகம்地成本：不同的选址方案，对土地的征用建筑方面有不同的要求，所以会导致不同的成本。一般，在选址的时候不要占用农业用地和环保用地。
（4）固定成本：主要包括软硬件成本，如装卸机械、信息管理系统等。
零担的总运量
41.29*10*20%*32%=26.43（立方米）
∴成本：145*26.43=3832.35（元）
（3）该案例给出的总运量为5486时，：:1-3月份破损赔款28000多元，前（1）与（2）的运量和伟26.43+1829*19%=373.94（立方米），由此可得出综合前两项的破损赔款28000*373.94/5486=1908.55（元）
1、同类产品比较集中，主要是空调、彩电。洗衣机以及各类小家电。
2、配送区域：主要覆盖全省各级经销商和代理商，且很大部分集中在乡镇级
3、除K客户每天定时在5点下订单以外，其他客户下单时间都不固定，随时下单随时进行发运
4、单次订单量较小，属于多批次少批量类型
5、常用车型多位4米小车
6、商场、超市配送量占很大比重
3、原方案与优化方案对比
改变方案后节约的成本为：161846—96114.47=65726.53（元）
1—3月平均盈利为为：65726.53-78755/3=39747.86（元）
改变前后的盈利状况
总运量
总收入
总成本
单位
收入
单位
成本
毛利率
盈利额
（元）
原方案
1829
182900
209118.33
100
114.33
-14.38%
-26251.67
优化
方案
1829
182900
143425.14
100
78.38
21.6%
39474.86
四、RDC
W公司集团成立于1980年5月，座落在风光秀丽的深圳湾畔。经过二十多年的快速发展，W公司已成长为总资产100亿元、净资产30亿元、年销售收入130多亿元的大型电子信息产业集团，和境内外上市的公众股份制公司。公司现有总股本6.02亿股，HQ集团为第一大股东。公司主导业务涉及多媒体消费电子、移动通信、信息网络、汽车电子，以及上游元器件等多个产业领域。是中国彩电行业和手机行业骨干龙头企业，曾连续四年位居中国电子百强第4位，是国家300家重点企业和广东省、深圳市重点扶持发展的外向型高科技企业集团。
7、自计划下达内24小时必须配送到位
8、车辆来源全部是从社会租用，包括固定长期合作及通过信息部采购
分析以上特点，P公司存在的问题是：
1、P公司对乡镇级销售网点的配送服务需求的敏捷响应难以实现
2、各客户下单时间不统一，单次订单量较小且批次多，难以通过集拼来降低物流费用，导致P分公司的日常运作管理难度大，运作成本高。
（2）短期租用仓库：单独租用所需的仓库和与别人共用一个仓库，后一者在实际中有着广泛地运用，他所具备的优点有：没有固定的投资、降低成本，选址灵活，并且可以提供收货、储存、运输、集中等基本业务。
（3）长期租赁仓库：他的优点是可以以较低的租金从仓库所有者那里租到所需仓库，在特定的时间内需要交租金，但租入得仓库会丧失一定的灵活性，当然企业也可以将自己不需要用的仓库作为租赁仓库长期租给其他企业。
三、方案实施
现选定安徽省六合市道下一级多个县或销售网点的共同配送作为实例来进行研究。
共同配送的主要目的就是降低运输成本，最终达到满足客户满意度的目标，二运输成本降低的在很大程度是上与配送路线相关的，在做方案过程中，用到的方法是节约里程法。
1、对方案进行假设
以六安市的配送站向下一级县城网点配送为例进行说明，假设有些与现实不符，但能达到说明配送费用的分配方式目的。假设如下：
40-100立方米/票
>100立方米/票
1月
39%
18%
34%
9%
2月
29%
24%
37%
10%
3月
38%
19%
29%
14%
小计
35%
20%
34%
11%
流量流向分析表
月份
张家口、承德地区
秦皇岛、唐山地区
石家庄地区
其它地区
1月
16%
29%
35%
20%
2月
18%
32%
31%
19%
3月
22%
34%
24%
20%
(3)环保因素：有些商品会造成很大的环境污染，因此这一类的配送中心应选在远离城镇居民居住区
(4)政策法规因素：在建立配送中心之前，一定要到相关部门去咨询，查询所选地区在未来是否会作他用
3
(1)
（
(3)
(4)
(5)
4、RDC：RDC即区域配送中心（Regional Distribution Center,简称RDC），它是近年来一种极为重要的物流运作模式。区域分发中心是指物流公司具体进行业务运作的分发、配送中心，一般设有运输部、资讯部、仓务部和综合部。RDC物流运作有三大支撑系统，即仓储系统、运输系统和物流信息系统。建立RDC的一个非常重要的目标就是实现仓储专业化、社会化管理，使得企业实现“零库存”。高度集权：这种物流运作模式的权利集中在总部，业务开发、各种物流运作指令均来自于物流公司的总部。各地的RDC只是按总部的指令，从事具体的物流服务操作。
1.3六安市地图
通过查询六安市各县距离如下：
六安市
六安市
0
寿县
寿县
133.3
0
霍邱县
霍邱县
44.7
72.2
0
金寨县
金寨县
72.3
98.1
0
霍山县
霍山县
47.8
135.3
75.5
0
舒城县
舒城县
73.3
152.2
144.7
69.5
0
得出配送路线节约里程：
寿县
霍城县
105.8
霍邱县
金寨县
35.3
18.9
金寨县
（
破损赔款为：
28000*1829*51%/5846=4760.87
因此原方案两地区的总成本是：
14661.46+142418.46+4760.87=161841
由于发往北京、天津城市的运输成本比较低，运输时间也能保证，亏损严重的张家口、承德地区可以通过北京转拨，秦皇岛、唐山地区可以通过天津转拨，但暂存仓储如果占用面积比较大，那就的计费，所以将秦皇岛唐山地区的货物分一部分海运，减少暂存仓储的面积。
安得物流
一、任何物流系统都是以满足有效客户需求为出发点的，并通过满足有效客户需求来实现客户价值，从而实现企业价值最大化。
1.1方案结构图
二、配送与运输优化
P分公司是安得物流有限公司目前最大的以配送业务为主的分公司，年配送业务规模大约为350万，主要客户为A客户、B客户、C客户、D客户以及E客户，配送范围主要是在安徽省内，具体有如下内容：
92.5*1.2+28+6=145（元/立方米）
由零担运量：
41.29*10*35*19%=27.46(元/立方米）
得零担成本：
145*27.46=3981.7（元）
∴总成本：3981.7+126.5*（1829*19%-27.46）=4468.03（元）
（2）20%发向秦皇岛、唐山地区的急需货物，即这个地区的全部的零担有天津转拨
霍山县
0
0
44.6
霍山县
舒城县
54.4
0
0.6
51.6
舒城县
根据节约里程排序和客户的具体的订货量，可以得出优化的配送路线：
1.4六安市配送优化路线
*寿县
*霍邱县
*六安市
*金寨县（裕安区）（金安区）
*霍山县*舒城县
每一条线路由一辆车配送完成即可。
安得物流公司与知名家电制造商佳的环境电器公司达成公路运输协议，案例中提到“零担比例、张家口承德地区的比例、秦皇岛唐山地区的比例超出预期，三个均高出原来预计
其生产彩电的工厂分别分布在深圳、重庆、咸阳、牡丹江。年产量超过
1
全国共有
储存在中国物流企业物流活动中占很大比例，作为储存的主要地点仓库，对其优化可以提高企业的服务效率，降低成本，保障入库、出库的及时准确。
安得物流公司采用的是
2
成本因素：
（1）运输成本：通过合理选址，使运输距离最短，并尽量靠近码头、铁路等交通网络比较发达的地方，一次降低物流成本，提高服务质量
仓库存储类型：
存储类型
使用情况
自营仓库
需求量大且稳定或者特殊存储技术情
况
短期租用仓库
一些特殊的情况，如：某地急需一批大宗的货物，而公司在那里没有仓库，需要向其他公司租用仓库或者是本公司没有一些客户需求的业务需要租用仓
库等
长期租用仓库
现分析仓储类型：
（1）自营仓库：需求量大且稳定或者特殊存储技术情况，自营仓库能使企业更好的进行管理控制且成本更低，灵活性更高。
（4）80%发向秦皇岛、唐山地区的货物均由海运，考虑零担，不考虑破损赔款，海运总运量：1829*32%-26.43=558.85（元/立方米）
∴成本：558.85*（3500+750+1500）/70=45905.54（元）
（5）综合（1）至（4）改变后新成本
44468.03+3832.35+1908.55+45905.54=96114.47（元）
1、每次配送任务仅由一辆车完成。
2、每辆车的配送量为150件，配送费用为100元/件，配送费率为0.02元/台*件：