详尽的培训计划如何制定
实用的培训计划模板五篇

培训计划实用的培训计划模板五篇人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。
可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编为大家整理的培训计划5篇,希望对大家有所帮助。
培训计划篇1一、目的:选拔优秀人才,稳定公司管理层。
二、意义:使公司管理能够趋于稳定,为公司长期发展打好基础。
三、培养对象:xxxxxxxxx共x人。
四、培养方式:通过培训和自身学习,从业务技能、管理意识和团队意识三方面进行培训和考核。
1.业务技能:①德国玛堡壁纸、法狮龙集成吊顶、梦天木门基础知识。
②情景模拟演练。
③应变能力训练。
④销售技巧培训与学习2.管理意识:①管理意识培训与学习。
②管理技能培训与学习。
③管理素养培训与学习。
(此上管理意识培养为基础培养,过程简单有效)3.团队意识:①沟通能力;②信任能力;③慎重处理突发事件能力;④多角度思考问题能力;⑤传递快乐能力。
五、考核方式:考核方式分为笔试、面试、现场考核等办法。
1.业务技能、管理意识、管理素养、销售技巧、应变能力可通过笔试方式考核。
2.业务技能、情景模拟、应变能力、销售技巧、管理意识、管理技能、管理素养可通过面试方式考核。
3.团队意识在业务技能和管理技能考核过程前,过程中,过程后进行考察。
六、录用方式:淘汰制,原则上按照综合考核成绩高低取舍。
七、录取人数:五选三。
八、培训学习时间:1.预计于20xx年4月1日正式进入培训学期阶段,截止20xx年4月30日进入预选阶段,5月中旬考核合格者为储备干部,可晋级加薪,正式上岗。
2.预计4月份周内下午6:00—7:00进行培训,时长1H。
九、培训地点:公司安排能容纳6人培训教室,必须保证无外界干扰。
十、培训工具:白板一台、白板笔若干、电脑一台(自备)、各店面专业知识教材。
十一、其他:各培养对象能够坚决服从,按照计划贯彻落实。
十二、期望:希望公司能够大力支持并配合此次储备干部培养计划,为公司长期稳定发展打好战略基础。
培训计划方案(精选10篇)

培训计划方案培训计划方案为了帮助员工提升技能和知识,提高工作效率和质量,公司决定制定一份全面的培训计划方案。
本方案将包括员工培训的目标、内容、方法、时间计划、费用预算等所有方面的内容。
同时,我们也将评估和监控培训效果,不断优化和改进培训计划,确保其最大化地发挥作用。
一、培训目标本次培训的目标是提升员工的专业技能和职业素养,增强团队合作能力和创新意识,提高工作效率和质量,从而进一步提升公司的综合实力和核心竞争力。
具体包括以下内容:1. 提高专业技能:通过各种形式的培训,让员工掌握核心业务流程和操作技能,增强对市场和客户需求的理解和洞察力,提高质量和效率。
2. 提升职业素养:通过职业理论培训和心理健康培训等,增强员工的职业道德、职业素养和工作态度,提高整体形象和企业形象。
3. 增强团队合作能力:通过团队建设和沟通培训等,提高员工之间的沟通和协作能力,增加企业的凝聚力,提高生产效率。
4. 培育创新意识:通过创新思维和创意激发等培训活动,开拓员工思路,设计出更多更创新的方案,从而进一步提高公司创新能力。
二、培训内容本次培训计划内容涵盖以下三个方面:1.业务流程培训:(1)产品知识:包括产品分类、特点、功能、规格、材质等各方面,让员工掌握产品知识,提高售前咨询服务的质量与效率;(2)销售技巧:指导员工了解客户需求、分析客户问题和提供最优解决方案的技巧和方法;(3)客户服务:告诉员工如何为客户提供高质量的售后服务,了解不同类型客户需求和服务差异化策略。
2.职业理论和心理健康培训:(1)职业道德和职业素养:讲授职业道德、职业操守和职业规范等知识,强化员工的职业素养和职业道德;(2)心理健康培训:介绍人体生理、心理和社会行为科学知识,指导员工拥有积极、乐观和稳定的心态,提高工作效率和自我管理能力。
3.团队建设和沟通培训:(1)团队建设:通过团队合作、沟通和协作,提高团队之间的信任和凝聚力,共同为公司目标而努力;(2)沟通技巧:指导员工如何进行有效的沟通,提高关系沟通与工作沟通能力,为公司顺畅的信息流通和工作推动提供支持。
培训计划方案4篇

培训计划方案篇1一、就职前培训1.介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;2.介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。
3.对新员工讲解汽车美容方面的发展前景,行业思想,播放能激励新员工的树立正确的人生价值和激发他们积极心态的视频。
4.企业的文化、价值观和目标的传达。
让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;让新员工能感受到汽配美容行业的发展空间大,公司的培养人才的机遇,能全心投入工作。
(以上为第一天培训内容)二、上岗前培训1.介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的`服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。
使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;(上午二)2.业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和汽车美容行业的相关信息,从而迅速胜任工作;(上午二)3.介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;(下午二)4.让新员工下去初步了解下市场,进行市场调查和访问并做好记录和心得;让员工下班后自己回去多收集汽车美容行业的信息多了解;(下午二)5.让新员工谈下前天的亲身临市场的心得,并进行相关方面的问题提问;最后进行考核;(上午三)6.合格后分配到合适的部门,交予部门主管;(下午三)(以上为第二、三天培训内容)三、到职后一周人事与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问并进行培训考试。
部门主管对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标并设定下次绩效考核的时间。
四、3个月实习期满,合格转正。
公司整体培训计划1.员工态度培训;人事每月制定公司全体员工的工作态度培训,搜集名人励志语,找些积极的故事和视频来树立员工正确的人生价值观和态度;(每月一次)2.岗位技能培训:根据公司的发展规划及各部门工作的需求,按专业分工不同对员工进行岗位技能培训,并可视其实际情况合并举办。
培训计划方案(精选10篇)

培训计划⽅案(精选10篇)培训计划⽅案(精选10篇) 为了确保⼯作或事情有序地进⾏,常常需要预先准备⽅案,⼀份好的⽅案⼀定会注重受众的参与性及互动性。
那么⽅案应该怎么制定才合适呢?下⾯是⼩编为⼤家收集的培训计划⽅案(精选10篇),欢迎阅读,希望⼤家能够喜欢。
培训计划⽅案1 ⼀、培训⽬的 1、消除新员⼯陌⽣感,达成对公司⽂化,价值观、发展战略的认知和认同。
了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度,帮助各们新进员⼯清楚了解⾃⼰的权益与责任。
强化新进员⼯的责任意识和主⼈翁的精神。
⼆、培训对象 公司新⼊职员⼯ 三、培训⽅式 由综合部制定培训计划和⽅案并组织实施,采⽤集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业⽂化、员⼯⼿册、OA办公平台的使⽤等⽅⾯进⾏培训。
四、培训地点 公司会议室。
需提前了解会议室的使⽤情况,保证培训场地的使⽤不发⽣冲突。
五、培训内容 1、企业⽂化 2、员⼯⼿册 3、OA办公平台使⽤⽅法 六、培训资料准备 新⼊职⼈员录⽤资料、新放职⼈员及参培⼈员签到表、公司企业⽂化宣传资料、员⼯⼿册、OA平台使⽤说明 七、培训实施 1、综合部领导致词 2、培训主管⾃我介绍和新员⼯⾃我介绍 3、宣读培训纪律 4、根据培训内容进⾏逐步讲解 5、培训评估与考核 ⼋、培训后期跟进 1、培训主管根据培训评估进⾏培训⽅案改进 2、培训主管根据新进员⼯培训考核成绩进⾏汇总和存档 培训计划⽅案2 培训主题: 培养⼀⽀忠诚快乐员⼯队伍 培训宗旨: 与时俱进、⾼效多能、⼯学相济、全⾯评估 培训重要性: 培训之所以重要是因为: 培训是过滤⽹―-培训可删去不利于酒店发展的态度、理念和⾏为; 培训是调⾊板―-培训可提⾼员⼯对酒店⽂化和⾏为的认知度和认可度; 培训是磁⽯―-培训有利于提⾼酒店的凝聚⼒和竞争⼒,发扬团体精神。
培训⽬标: 本店知识培训包括本店的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特⾊、客源状况、组织机构、规章制度、本店产品知识等内容,使员⼯对⾃⼰的“家”有⼀全⾯的认识和了解。
怎么去制定培训计划

怎么去制定培训计划1. 确定培训需求在制定培训计划前,首先要明确培训的目的和需求。
这就需要对组织和个人进行全面的分析,包括员工的岗位、技能水平、工作表现等。
同时也要了解组织的业务发展情况和未来发展方向。
通过调查、访谈、问卷调查等形式,收集员工和管理层对于培训需求的意见和建议。
这些信息可以帮助我们明确培训的重点和目标,确保培训计划能够达到预期的效果。
2. 制定培训目标和内容明确培训的目标是非常重要的。
培训的目标应该与组织的战略目标相一致。
只有这样,培训才能对组织的业务发展产生积极的影响。
同时,还要制定培训的具体内容和课程安排。
这就需要根据培训需求,选择合适的培训形式和教学方法。
比如可以选择专业的师资力量来进行内部培训,也可以选择外部培训机构进行培训。
培训内容可以包括技能培训、团队建设、领导力培训等。
只有明确了培训目标和内容,才能确保培训计划的实施有效。
3. 制定培训计划基于培训目标和需求,我们可以制定一个详细的培训计划。
培训计划需要包括培训时间安排、培训地点、教学材料、培训方法、培训费用预算等。
同时也要明确培训计划的实施,包括培训的监督、评估和改进机制等。
培训计划需要涵盖全面的方面,确保培训能够顺利进行,达到预期的效果。
4. 实施培训计划一旦培训计划制定完毕,就要开始培训的实施。
在培训过程中,需要不断对培训进展进行监督和评估。
这可以通过反馈问卷调查、访谈等形式进行。
同时也要及时调整培训计划,对培训内容、教学方法等进行改进。
只有这样,才能确保培训计划的有效实施。
在培训实施完成后,还要对培训的效果进行评估。
这可以通过考核、测试、绩效评估等形式进行。
只有这样,才能得出培训计划的实施成效和改进方向。
5. 持续改进一个完善的培训计划不是一成不变的,它需要不断的改进和完善。
通过培训实施后的反馈,可以得到培训计划的实施情况和效果。
这就需要组织和个人不断总结经验,发现问题,制定改进措施。
只有不断改进,才能确保培训计划的有效性。
怎样制定详细的培训计划

怎样制定详细的培训计划一、明确培训目的在制定培训计划之前,首先要明确培训的目的。
培训的目的通常包括提高员工的专业技能,帮助员工了解企业的文化和价值观,提升员工的综合素质。
只有明确了培训的目的,才能有针对性的制定详细的培训计划。
二、分析培训需求在明确了培训目的之后,接下来就需要对员工的培训需求进行分析。
培训需求分析是制定培训计划的基础,只有了解了员工的实际需求,才能帮助他们解决问题,提高工作绩效。
培训需求分析可以通过员工的工作表现,工作能力评估,员工问卷调查等手段来进行。
三、确定培训内容根据培训需求分析的结果,确定培训内容。
培训内容应该紧密结合企业的实际业务,根据不同岗位的员工特点,制定不同的培训内容。
培训内容可以包括技术知识培训,职业素养培训,团队合作培训等多个方面。
四、确定培训方式确定培训内容之后,需要确定培训的方式和形式。
根据不同的培训内容和员工的实际情况,选择合适的培训方式。
培训方式可以包括传统的课堂培训、在线培训、外派培训、实地考察学习等多种形式。
五、确定培训时间和地点根据培训内容和培训方式,确定合适的培训时间和地点。
培训时间应该兼顾员工的工作需求和日常生活,避免对员工的工作造成过大的影响。
培训地点应该选择便利员工出行和学习的地点,为员工提供良好的学习环境。
六、确定培训师资选择合适的培训师资是制定详细的培训计划的重要一环。
培训师资应该具备丰富的教学经验和专业知识,能够根据员工的实际需求进行培训。
可以选择企业内部的员工,也可以邀请外部的专业培训机构进行培训。
七、制定培训计划在确定了培训内容、方式、时间、地点和师资之后,就可以制定详细的培训计划。
培训计划应该包括课程安排、培训内容、培训方式、培训时间、培训地点、培训师资等方面的具体安排。
培训计划应该能够清晰地反映出培训的全过程,为员工的学习提供指导。
八、培训实施培训计划制定好了之后,就可以进行培训的实施。
在培训的实施过程中,要注重培训的监督和评价,及时发现问题,及时调整培训方案。
定制培训计划和培训内容

定制培训计划和培训内容一、培训计划1. 培训目的:本次培训的目的是为了提升员工的专业能力和团队合作意识,从而提高整体团队的绩效和效率。
2. 培训对象:公司所有员工,特别是新员工和新晋团队领导者。
3. 培训内容:本次培训将包含以下几个方面的内容:(1)专业知识培训:针对不同岗位的员工,提供针对性的专业知识培训,包括行业知识、技术知识、管理知识等。
(2)团队合作培训:通过团队合作培训课程,理论和实践相结合,提升员工的团队合作意识和技能。
(3)领导力培训:针对新晋团队领导者,提供专门的领导力培训,加强他们的团队管理和领导能力。
4. 培训形式:培训将采用线上线下相结合的形式,包括专业课程、讲座、讨论、案例分析等。
5. 培训周期:培训将分为多个阶段进行,每个阶段的培训周期为1-2周。
6. 培训评估:培训结束后将进行培训效果评估,通过问卷调查、考试等方式评估培训效果,并对培训内容和形式进行优化。
二、培训内容1. 专业知识培训(1)行业知识培训:针对不同岗位的员工,提供行业知识培训,包括行业发展趋势、市场情况、竞争对手分析等。
(2)技术知识培训:针对技术岗位人员,提供最新的技术知识培训,包括软件开发、数据分析、网络安全等方面的知识。
(3)管理知识培训:针对管理人员,提供管理知识培训,包括团队管理、项目管理、绩效考核等方面的知识。
2. 团队合作培训(1)团队沟通培训:通过团队沟通培训,提升员工的沟通技巧和沟通能力,加强团队间的信息共享和沟通效率。
(2)团队协作培训:通过团队协作培训,加强员工的团队意识和合作能力,提高团队的产出和执行效率。
(3)团队冲突处理培训:通过团队冲突处理培训,提升员工的冲突解决能力,减少团队内部的不良影响。
3. 领导力培训(1)团队管理培训:针对新晋团队领导者,提供团队管理培训,包括团队建设、团队激励、团队绩效管理等方面的知识和技能。
(2)领导力发展培训:通过领导力发展培训,提升新晋团队领导者的领导能力和领导魅力,让他们成为优秀的领导者。
培训计划方案模板8篇

培训计划方案模板8篇和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训内容与方式1、组织各部门集中授课培训,再根据培训的实际情况进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价。
(附培训课程安排表)2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
3、新员工入厂培训。
继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。
每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。
4、在岗职工培训。
要继续对在职人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、公司形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。
同时随着公司的生产产品的增加要及时的进行专业技术培训,培训时间不得少于10天。
四、措施及要求(一)领导要高度重视,各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达95%以上。
(二)培训的原则和形式。
按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。
各部门要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训的培训工作。
在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,室内培训和现场培训相结合,选择最佳的方法和形式,组织开展培训。
在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的'发展和社会的进步做出更大的贡献。
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详尽的培训计划如何制定?企业开展培训,首先要制定一个全面详尽的培训计划。
这个培训计划必须是基于企业培训目的,综合考虑到企业现有资源条件和各层级员工的能力素质基础,考虑到企业可以投入到培训的成本预算及设备、时间等,考虑到企业人才培养制度及人才培养的超前性和培训效果的不确定性,进而确定培训方式和培训内容。
那么,详尽的培训计划如何制定?应包含哪些方面的内容?如下,世界工厂网小编与您分享制定培训计划应包含的五项内容及有效培训计划的制定步骤:一、培训计划应包含的内容:1、落实负责人或负责单位培训计划的制定和实施,关键是落实负责人或负责单位。
要建立责任制,明确分工。
培训工作的负责人要有一定工作经验和工作热情,要有能力让董事长批准培训计划和培训预算,要善于协调与生产部门和其他职能部门的关系,以确保培训计划的实施。
2、确定培训的目标和内容可以通过组织分析、工作分析、个体分析进行。
组织分析就是整个机构的目标、计划、条件等进行分析,以决定培训重点所在。
工作分析主要是分析工作人员怎样才能胜任工作,应具备哪些必要的知识和技能,以决定培训目标。
个体分析就是对每个人员的具体情况进行分析,并找出与工作要求的差距,以决定培训内容。
总而言之,培训的目标一定要准,培训的内容一定要符合实际需要。
3、选择适当的培训方法关于培训方法,前面已经有所介绍。
每种方法都有不同的侧重点,因此必须根据培训对象的不同,选择适当的培训方法。
方法的选择除了要考虑人员特点外,还要考虑企业客观条件的可能性。
4、选择学员和教师除普遍轮训之外,参加培训的学员必须经过适当的挑选。
因为培训要花钱,这笔钱应当用在有一定潜力的人员身上。
也就是说学员的可塑性。
这样就可以做到投资省、见效快。
如果学员的可塑性较差,跟不上教学进度,不仅达不到培训的目的,而且对他的投资将大大增加企业的经济负担。
以目前我国企业的经济实力,还不可能在这些人身上投入更多的培训费用。
选择教员对于培训的顺利进行也非常重要。
国外一些企业的经验表明,聘请各级管理人员当培训教师是一种有效办法。
因为管理人员掌握了培训方法就会更加关心职工,与他们共同工作,帮助他们进步,从而获得他们的信任和拥护。
当然也可以聘请专职教员。
5、制定培训计划表。
制表的目的是明确培训的内容、时间、地点、方式、要求等,使人一目了然。
同时也便于安排企业其他工作。
二、有效的培训方案制订步骤人事经理每年进行问卷调查,主要了解以下几个问题:1、除了该培训指标以外,针对你个人,还需要什么培训?2、你能够接受培训的时间?3、对你个人参加的公司计划以外的培训,你个人能够出资多少(或公司承担多少)?根据部门培训目标、员工问卷调查结果和部门年度发展计划,人事经理已可以基本上制定该部门的年度培训计划上报公司行政会议,批准后,即可实施。
专家认为,培训计划只限定了一个内容框架,培训专员在培训前还要了解受训人员的具体需求。
培训专员可采取“头脑风暴法”征求大家的意见。
先让每位受训者写出自己想学习的所有相关内容。
这个关键点便是培训的重点内容。
确定重点内容后,将工作分解成几个模块,确定受训后希望达到的等级,消灭它们之间的差距就是培训的目标。
培训结束后,人事部要注意对培训效果的跟踪引导和评价。
年底临近,许多企业的培训主管都按常规制定年度培训计划。
笔者见过不少培训主管尽心尽力将培训计划做了几十张,但是拿到老总那里却是几分钟就被“木仓毙”。
为什么呢?还是“有效”二字。
通常而言,一个有效的培训计划首先要回答以下四个问题:有效培训计划的制定都需要考虑什么问题?相关专家指出,如下四个问题是制定有效培训计划需要考虑的。
世界工厂网小编与您分析具体详情如下:1、计划给谁看?任何工作都是一个说服的过程,培训计划首先要能说服高层批准。
2、计划给谁用?培训目的都是为提高经营效率的,被培训者能够真正获益才是最终目的。
3、计划可以有足够的费用支撑吗?对很多企业来说,培训都是一笔不小的开支。
即使计划再好,但企业现有能力不足也是白费心计。
4、计划可利用的资源?计划要花钱有“效率”,善于利用一切现有资源。
其实,培训的资源非常丰富,只要培训主管善于开发并且组合,便可以省钱。
下面就从四个方面来解释:一、计划给谁看?培训计划一定要跟公司的经营起来,如果单方面满足群众的“喜好”,就成为了“无本之木”。
因而,做好培训计划,首先要了解企业经营的需要。
通常而言,企业希望培训首先是“长期战略”的,意思满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动;其次是“中期战略”的,意识是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动。
因而,几乎所有训练的最终目的都是提高员工工作效率,改善组织绩效,以达成企业战略目标。
而在公司中,对公司未来愿景、经营方向及下一年工作目标最了解的可能就是管理高层。
通过与管理高层的沟通,不仅可以使我们了解他们对培训成效的期望值,还可以使我们获知他们对培训计划所抱的态度,在大多数的情况下,我们还可以得到他们对公司培训计划的承诺和鼎力支持,这也对我们下一步的工作极为有利。
再次是职位目的,是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动;最后是个人目的,是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的企业培训。
二、计划给谁用?计划虽然要满足企业经营需要,但最终参与培训的却是“广大群众”,因而闭门造车不可取。
计划年年都在做,但是不尽人意的原因又在哪里?因而,培训计划制定的关键步骤就是检核去年的培训计划实施情况。
其次,就是广泛地进行调查,具体步骤如下:1、需求调查,即根据培训的不同目的,展开培训需求调查。
进行需求调查的最好方式就是拟定问卷。
问卷的设计一定要简单,而且容易回答,激发被调查者的兴趣.前面也谈到,计划最终要经过高层的批准才能真正实施。
在征求高层意见的同时,也意味着了解到企业经营的需要。
企业高层大都事务缠身,为了更加明确其意思,可以将所领悟到的需求通过列表形式表现出来。
此外,对于职位技能的培训,除了调查问卷外,还必须结合访谈。
向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。
对于个人职业生涯需求的培训项目,需向员工及其管理者调查,以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式,确定培训方式。
访谈一方面是为了了解需求,另一方面也是让被调查者参与进来,多一个同盟军。
最后,要分析。
对于通过调查所得来的数据必须进行系统的分析,找出培训可以解决的方法。
不可否认,培训确实可以得高员工素质,提高团队凝聚力,但是培训的效果一旦被夸大,成为包除百病的药方后,问题就会出现,这也是有些企业在支付费用培训后感觉效果不佳的主要原因。
三、计划可以足够的费用支撑吗?对有固定培训预算的企业,大多以员工数量或全年销售额定出一定的比例。
常见的比例为总销售额的2%到3%,以5%为上限。
对新公司、新部门,或新进人员较多的公司,预算会相对高一些;而平稳且有经验的公司,可相对低一点。
但对多数企业来说,培训还是一个“奢侈”的消费,原因就是“经费”永远是短缺的。
做为培训主管不能一相情愿地“制定”计划,一定要摸清底,采取“要事第一”的原则,并善于将培训模块组合。
这里也介绍一套“零基预算法”(Zero-Base Budgeting, ZBB)供参考。
零基预算法由美国德州仪器公司的彼得·A·菲尔于1970年提出,首先由乔治亚州政府采用,取得了很好的成效,然后广为企业界所应用。
零基预算法的编制和审批程序如下所示。
1、在审查预算前,项目主管首先必须明确组织的目标,并将长远目标、近期目标、定量目标和非定期目标之间的关系的重要次序搞清楚,建立起一套可考核的目标体系;2、在审查预算时,将一切活动从零开始。
凡是要求在下一年度进行的活动或项目,都必须递交可行性分析报告,以证明自己确有存在的必要,并提交具体的计划,说明各项开支要达到的目标和效益;3、确定出最重要的事项后,根据已定出的目标体系重新排出各项活动的优先次序;4、编制预算,资金按重新排出的优先次序分配,尽可能满足排在前面的活动的需要,当资金紧张时,暂时放弃一些项目也是难免的。
零基预算法的优点是明显的,但也存在着一些缺点,需要管理者心中有数∶审查每一个项目是极其繁重的工作,所投入的人力、物力和时间颇为可观;安排项目优先次序难免相当程度的主观性。
零基预算法的真正意义在于把企业的活动与企业的目标紧密结合起来,真正做到“目标导向”,从根本上避免了“为培训而培训”的低效行为。
四、我们可以利用的内部资源有哪些?可以看到,优秀的企业都有一套非常完整的培训体系和课程,并且都有自己的企业大学。
对多数企业来说,也许不能跟世界知名企业相比,但是善于挖掘和利用内部资源也是非常有益的。
完善而有效的培训一定是内外培训的结合。
企业员工培训计划的制定步骤及注意事项企业开展员工培训首先应制定员工培训计划。
制定这个计划必须要综合考虑企业的发展规划、企业实力、培训目的、员工素质及企业人才培养策略等等。
另外,企业员工培训应在兼顾时效性、实用性及培训的财政预算的同时,不要忽视培训的持续性。
基于上述的综合考虑之后,就可以制定企业员工培训计划了。
首先,制定企业员工培训计划一般有以下几个步骤:1. 明确企业战略和年度目标2. 调查员工现状和明确培训需求3. 制定培训的目标4. 确定课程内容学员对象5. 选择培训方法6. 选择教师7. 编写培训计划表8. 培训经费预算9. 年中实施评估10. 年末总结其次,制定企业员工培训计划应注意以下事项:1、先公司,后部门在制定培训计划时,可以先制定公司级培训计划,然后再制定部门级培训计划。
公司级培训计划主要包括岗前管理培训、岗前技术培训、质量管理培训、企业管理培训等培训计划。
部门级培训计划根据部门的培训需求制定。
开发部门可以包括技术管理培训、应用技术培训、技术前瞻培训等;技术支持部门可以包括应用技术培训、公司产品知识培训、代理产品知识培训、工程管理培训、网络认证培训等;销售部可以包括公司产品知识培训、销售策略培训、商务知识培训等;营销部可以包括公司产品知识培训、营销知识培训、营销策略培训等;信息管理部以网络技术培训为主;通过公司级培训计划将具有共性的培训组织到一起来进行,可以有效地降低培训成本。
再制定部门级培训计划时,要结合部门员工与岗位知识和技能要求的差距来进行。
公司级培训计划制定完毕后,再根据公司级计划制定部门级计划就会更加有的放矢。
当部门级计划讨论拖延时,不影响公司级培训计划的实施。
2、明确各培训项目信息培训项目信息包括培训月份、培训类型、培训名称、培训方式、参加人员范围、重点参加人员、费用预算等。
对于重点参加人员,在培训后要进行考核。