2020年双向转诊工作总结.docx
中心双向转诊工作总结（2篇）
中心双向转诊工作总结为适应医疗体制改革，适应竞争日益激烈的医疗市场环境，解决人民群众“看病难，住中心难”的问题，适应群众对现有体制下医疗卫生服务体系的服务水平、诊断、治疗质量都提出的更高要求，促进中心可持续发展。
我中心为解决工作中存在的问题，自____年来开展了双向转诊工作，加强与上级医中心合作，提高病人满意度，现总结如下：一、我中心双向转诊工作取得的成绩自____年____月____日至今，我中心与第二人民医院签定了双向转诊协议，建立了松散型的双向转诊合作关系，实现了转诊功能。
为配合双向转诊工作，我中心成立了双向转诊联络部，统一管理中心的转诊服务。
据不完全统计（由于目前转诊登记制度还不完善及部分医元的转诊是直接通过双方的专家联系而未通过双向转诊联络部门），转诊病人自双向转诊工作开展以来，我中心共收治了通过各种类型、各种转诊渠道转来的病人____人次。
二、我中心双向转诊工作存在的问题我中心地处文化街，在地理环境上限制了医中心规模的进一步扩大。
另外，我们在工作中还发现，在应对合作医院提出的急会诊、门急诊转诊病人及病人的转出等方面，我们也存在着一定的问题。
因此，我们下一步的工作是：如何加强服务管理，提高服务质量；如何接合双方实际，制订更完善的合作计划，进一步对合作议员进行技术、管理方面的交流；如何制定更细致、更流畅的转诊流程，使转诊病人更方便到我中心就诊。
三、针对双向转诊工作中实际问题的应对措施现在，双向转诊医疗模式在全省乃至全国得到了全面的推广，医疗市场的“阵地争夺战”愈演愈烈，给各中心的经营和发展带来了新的挑战和考验。
作为目前黑河以公共卫生服务项目为特色的中心，我们应该加强服务理念，优化服务流程，提高服务质量，进一步致力于打造我中心的服务品牌，完善“以转出带动转入”为目的的双向转诊网络体系，使转诊患者感受我中心双向转诊的优越性，方便患者就医。
1.加强院际合作，加大与上级医院合作的力度定期邀请上级专家到我中心提供坐诊，典型病例讨论、会诊、指导等；每年派部分医务人员到上级医院进修；请上级医院的管理人员来本中心进行管理培训，更新管理理念，提高其管理水平。
2024年医院双向转诊工作总结范本
2024年医院双向转诊工作总结范本2023年，医院双向转诊工作在全面深化改革的引领下取得了可喜的成绩。
医院高度重视双向转诊工作，积极探索创新，不断提升服务质量和效果。
以下是我对____年医院双向转诊工作的总结和展望。
一、总体情况回顾2023年，我们医院双向转诊工作实施了一系列改革举措，包括完善转诊流程、推行电子转诊系统、加强医疗资源共享等。
通过这些改革，我们取得了以下成绩：1. 转诊量大幅增加：2019年我们双向转诊的患者数量较2018年增加了30%，达到了预期目标。
这主要得益于我们优化了转诊流程，提高了工作效率，方便了患者就医。
2. 转诊效果显著提升：通过加强与外部医疗机构的合作，签订了一批优质医疗资源合作协议，确保了双向转诊患者能够在外部医疗机构得到及时有效的治疗。
转诊后的患者满意度明显提高，转诊成功率也有所提高。
3. 电子转诊系统的推行：在2023年，我们率先推行了电子转诊系统，实现了线上转诊申请、审核和传输病历资料等工作，方便了患者的就医和医务人员的沟通协作。
二、成绩分析1. 优化转诊流程我们在2023年对双向转诊流程进行了优化，确保了转诊工作的高效进行。
我们建立了专门的转诊协作小组，负责统筹和协调转诊工作。
同时，加强了与外部医疗机构的沟通和合作，确保了患者能够及时转诊到合适的医疗机构就医。
2. 推行电子转诊系统电子转诊系统的推行让双向转诊工作更加便捷高效。
通过线上转诊申请、审核和传输病历资料，大大减少了转诊工作的时间和精力消耗，提升了工作效率。
同时，电子转诊系统也方便了患者的就医和医务人员的沟通协作，缩短了就医时间。
3. 加强医疗资源共享我们与外部医疗机构签订了一批优质医疗资源合作协议，确保了患者能够在外部医疗机构得到及时有效的治疗。
这些合作协议为患者提供更多选择，提高了转诊成功率。
同时，也促进了医疗资源的优化配置，提高了整体的医疗服务水平。
三、存在问题及改进措施在2023年的双向转诊工作中，我们也发现了一些问题，需要进一步改进和完善。
双向转诊的工作总结
双向转诊的工作总结双向转诊是指将患者从一个医疗机构转诊到另一个医疗机构进行进一步诊断和治疗的过程。
作为医疗机构的一项重要工作，双向转诊的目的是为了提高患者的医疗质量和满意度。
在过去的一段时间里，我作为医疗机构的双向转诊工作负责人，深入参与了双向转诊的管理和执行工作。
通过这段时间的工作实践，我深刻认识到了双向转诊的重要性，并总结出以下几点经验和教训。
首先，双向转诊的过程需要充分的沟通和协调。
在双向转诊的过程中，涉及到多个医疗机构和医生之间的协作，因此，沟通和协调是至关重要的。
在双向转诊的初期，我们就与相关医疗机构进行了沟通，明确了双方的责任和分工，并建立了有效的沟通渠道。
此外，我们还与患者进行了充分的沟通，解答了他们的疑问，并提供了必要的支持和帮助。
通过这样的沟通和协调，我们能够更好地满足患者的需求，提高双向转诊的效率和质量。
其次，双向转诊的过程需要有规范的管理和流程。
在双向转诊的过程中，涉及到多个环节和步骤，包括患者的申请、医生的评估、转诊机构的接收和反馈等。
为了保证双向转诊的顺利进行，我们建立了一套规范的管理和流程，并进行了详细的培训和指导。
在双向转诊的过程中，我们严格按照规定的流程进行操作，并进行了有效的监督和评估。
通过这样的管理和流程，我们能够更好地掌握双向转诊的进展情况，及时解决问题，提高双向转诊的效果和效率。
再次，双向转诊的过程需要有有效的信息管理和共享。
在双向转诊的过程中，涉及到大量的患者信息和医疗数据，包括患者的病历、检查结果、治疗方案等。
为了保证这些信息的安全和有效管理，我们建立了一套完善的信息管理系统，并进行了必要的培训和指导。
在双向转诊的过程中，我们严格按照规定的程序进行信息的录入、传输和共享，并加强了对信息的保密和安全措施。
通过这样的信息管理和共享，我们能够更好地协调各方的工作，提高双向转诊的质量和效果。
最后，双向转诊的过程需要有及时的评估和反馈。
在双向转诊的过程中，我们对患者的病情和治疗效果进行了及时的评估和反馈。
医院双向转诊工作总结范本
医院双向转诊工作总结范本双向转诊是指医院内部或不同医院之间的患者互相转诊。
作为医院的一项重要工作之一，双向转诊工作旨在为患者提供更好的医疗服务和医疗资源的合理利用。
在过去的一段时间里，我负责医院双向转诊工作的管理和推进，并取得了一定的成绩。
在本次总结中，我将回顾我在双向转诊工作中遇到的问题和挑战，并总结出一些解决问题的经验和方法。
首先，我在双向转诊工作中遇到的主要问题是医疗资源分配不均和信息沟通不畅。
由于医院内部科室之间的协作不够紧密，一些专科资源被浪费或未得到充分利用。
同时，与外部医院的合作也存在一些问题，由于信息传递不及时、不准确，导致患者的双向转诊流程受阻。
为了解决这些问题，我推动了以下几个方面的工作。
首先，我加强了医院内部科室之间的沟通和协作。
通过召开定期会议，分享各科室的资源和需求，及时调整医疗资源的使用和分配，提高医疗服务的质量和效率。
其次，我与外部医院建立了良好的合作关系，并加强了信息的流通和共享。
通过与其他医院的定期联络和交流，我了解到他们的医疗资源和专科特长，为患者的双向转诊提供了更多的选择。
此外，在双向转诊工作中，我还注重患者的需求和满意度。
我鼓励医生和护士与患者进行多次沟通，了解他们的病情和治疗期望，并及时回应他们的问题和需求。
同时，我关注患者对双向转诊流程的满意度，并征求他们的意见和建议，以便进一步完善双向转诊工作。
通过以上的努力，我在双向转诊工作中取得了一些成绩。
首先，医院内部科室之间的沟通和协作得到了改善，医疗资源的分配更加合理，医疗服务的效率和质量得到了提升。
其次，与外部医院的合作也取得了良好的效果，患者的双向转诊流程更加顺畅，医疗资源的利用率得到了提高。
最后，患者对双向转诊工作的满意度显著提高，医院的口碑和声誉得到了进一步的提升。
在今后的工作中，我将继续加强医院内部科室之间的沟通和协作，进一步提高医疗资源的利用率和效率。
同时，我将继续与外部医院保持良好的合作关系，加强信息的共享和流通。
社区医生工作总结双向转诊
社区医生工作总结双向转诊在过去的一段时间里，我一直在社区医生的岗位上工作。
在这个工作中，我主要负责为社区居民提供基本的医疗服务，并负责处理双向转诊的工作。
在这个过程中，我发现了一些问题并采取了一些措施来改进。
首先，我注意到在双向转诊过程中，往往存在一些沟通不畅的情况。
有时候一些病人并没有充分理解转诊的目的和必要性，他们不愿意接受其他医生的建议。
为了解决这个问题，我开始加强对病人的沟通，向他们解释转诊的原因和好处。
只有当他们明白并同意后，我才会进行转诊。
其次，我也发现在转诊过程中存在一些延误的情况。
有时候病人等待转诊的时间过长，导致病情的恶化。
为了解决这个问题，我与其他医生建立了良好的合作关系，保持着及时的沟通。
一旦有转诊的需求，我会立即联系专科医生并安排转诊事宜，以确保病人能够尽快得到适当的诊治。
此外，我还发现在转诊后，一些病人并没有及时去接受专科医生的治疗，导致治疗进展缓慢。
为了解决这个问题，我开始与专科医生建立患者管理小组，定期召开会议，讨论病人的治疗方案和进展情况。
我也会与病人进行电话沟通，了解他们的治疗情况，并解答他们可能遇到的问题。
通过以上的改进措施，我发现社区双向转诊的效果有了明显的提升。
病人在得到转诊后能够及时得到适当的治疗，病情得到了有效控制。
这也提高了病人对社区医生的信任和满意度。
总而言之，在社区医生的工作中，双向转诊是一个重要的环节。
通过加强沟通，及时转诊以及建立患者管理小组，我成功地改进了转诊的过程和效果，提高了病人的治疗质量和满意度。
我会进一步努力，不断完善自己的工作，为社区居民提供更好的医疗服务。
双向转诊个人工作总结
一、工作背景近年来，我国医疗体系改革不断深化，双向转诊制度作为其中一项重要内容，旨在缓解看病难、看病贵的问题，提高医疗服务质量和效率。
作为一名参与双向转诊工作的医护人员，我有幸参与到这项改革中，现将个人工作总结如下。
二、工作内容1. 双向转诊制度宣传为提高患者对双向转诊制度的了解，我积极参与宣传活动，通过发放宣传资料、开展讲座等形式，向患者讲解双向转诊的流程、政策以及注意事项，使患者对双向转诊制度有更全面的了解。
2. 双向转诊病人接诊在接诊过程中，我严格按照双向转诊制度的要求，对患者病情进行详细评估，确保患者得到合理、有效的治疗。
同时，加强与上级医院、基层医院的沟通，确保病人转诊过程中的顺利进行。
3. 双向转诊病人管理对转诊患者进行全程跟踪管理，了解患者病情变化，确保患者得到连续、完整的治疗。
在患者转诊期间，及时与上级医院、基层医院沟通，了解患者病情，调整治疗方案。
4. 协助上级医院、基层医院开展培训为提高基层医院医护人员对双向转诊工作的认识，我积极参与上级医院、基层医院的培训工作，分享工作经验，提高基层医院医护人员的技术水平。
三、工作成效1. 提高了患者满意度通过双向转诊制度的实施，患者得到了及时、有效的治疗，患者满意度得到显著提高。
2. 提高了医疗服务质量双向转诊制度的实施，使患者得到了合理的分级诊疗，降低了医疗风险，提高了医疗服务质量。
3. 促进了医疗资源优化配置双向转诊制度的实施，使医疗资源得到合理配置，缓解了上级医院、基层医院之间的资源矛盾。
四、工作不足与改进1. 工作不足在双向转诊工作中，我发现部分患者对双向转诊制度了解不足，导致转诊过程中出现一些不必要的困扰。
此外，部分基层医院医护人员对双向转诊工作不够重视，导致转诊工作推进缓慢。
2. 改进措施针对上述问题，我将采取以下措施进行改进：（1）加大宣传力度，提高患者对双向转诊制度的了解。
（2）加强与基层医院的沟通，提高基层医院医护人员对双向转诊工作的重视程度。
中心双向转诊工作总结
中心双向转诊工作总结一、工作背景中心双向转诊是指由基层医疗机构向上级医疗机构（如医院）转诊疑难病例，同时由上级医疗机构向基层医疗机构进行转诊学习的一种机制。
中心双向转诊工作旨在提高基层医疗机构的医疗水平，减轻上级医疗机构的压力，实现优质医疗资源的合理利用。
二、工作目标中心双向转诊的工作目标是实现疑难病例的合理安排和及时转诊，提高基层医疗机构的诊疗能力和质量，提升上级医疗机构的学术水平和教学质量，建立紧密的医疗协作网，形成完善的医疗服务体系。
三、工作内容1.转诊病例的筛选：根据疾病的急性程度、病情的复杂程度和基层医疗机构的技术水平等因素，对病例进行筛选，确保有限的资源得到有效的利用。
2.转诊病例的评估：对转诊病例进行全面的评估，包括病史的搜集、体格检查、实验室检查和影像学检查等，以便更好地确定转诊的需求和方向。
3.转诊病例的安排：根据转诊病例的具体情况，选择合适的上级医疗机构进行转诊，并与接收医疗机构进行沟通和协调，确保转诊的顺利进行。
4.转诊病例的跟踪：对转诊病例进行定期跟踪和回访，了解患者的治疗进展和就诊体验，及时解决患者在就诊过程中的问题和困惑。
5.转诊病例的反馈：根据转诊病例的转诊结果和就诊体验，及时向基层医疗机构提供反馈意见和建议，帮助其改进诊疗工作和提高医疗水平。
四、工作总结中心双向转诊是一项极为重要的工作，它不仅关乎患者的健康和生命安全，也关系到医疗机构的声誉和发展。
在过去的一段时间里，我们积极推进中心双向转诊工作，取得了一定的效果和成果。
首先，我们加强了对转诊病例的筛选和评估工作，确保了转诊资源的合理利用。
我们通过建立一套科学、规范的转诊病例评估标准和流程，提高了转诊的准确性和精确性，避免了因转诊不当而造成的医疗事故和纠纷。
其次，我们加强了与上级医疗机构的协作和沟通，确保了转诊的顺利进行。
我们与接收医疗机构建立了定期的沟通和协调机制，及时传达转诊病例的相关信息和需求，促进了医疗机构间的合作和交流。
双向转诊半年工作总结
一、前言自20xx年XX月起，我院积极响应国家医疗改革政策，深入开展双向转诊工作，旨在优化医疗资源配置，提高医疗服务质量，缓解患者看病难、看病贵的问题。
经过半年的努力，现将我院双向转诊工作总结如下：二、工作成绩1. 转诊人数稳步增长。
自工作开展以来，我院共向上级医院转诊病人10人次，接受上级医院转回病人1人，同级别医院相互转诊7人，各基层医院转送我院256人次，我院转回各基层医院43人次，转诊人次共计317人次。
2. 转诊流程优化。
通过优化预约转诊流程，实现患者提前预约，有效解决了病人到上级医院就诊难的问题。
同时，加强了我院与上级医院的沟通，提高了转诊效率。
3. 患者满意度提升。
通过双向转诊，患者得到了更加精准、高效的治疗，满意度得到显著提高。
4. 业务技术水平提升。
在双向转诊过程中，我院积极学习上级医院的先进技术和经验，不断提高自身业务技术水平，为患者提供更优质的医疗服务。
5. 基层医院业务能力增强。
通过双向转诊，我院对基层医院进行技术指导和帮扶，提高了基层医院的业务能力，为基层群众提供了更加便捷的医疗服务。
三、存在问题1. 部分基层医院对双向转诊的认识不足，导致转诊率较低。
2. 部分患者对双向转诊流程不够了解，影响转诊效率。
3. 双向转诊过程中，部分患者存在不适应上级医院诊疗环境的情况。
四、改进措施1. 加强宣传引导。
通过多种渠道宣传双向转诊政策，提高患者和基层医院对双向转诊的认识。
2. 优化转诊流程。
简化转诊手续，提高转诊效率。
3. 加强沟通协调。
加强与上级医院和基层医院的沟通协调，确保转诊工作顺利进行。
4. 关注患者需求。
针对患者不适应上级医院诊疗环境的问题，提供相应的帮助和指导。
五、展望在今后的工作中，我院将继续深化双向转诊工作，不断完善转诊机制，提高医疗服务质量，为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。
同时，加强与上级医院和基层医院的合作，共同推进医疗改革，为人民群众的健康福祉贡献力量。
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一、工作开展的基本情况
2020年，医保办按照医院制定的双向转诊相关制度和服务流程，积极开展双向转诊的相关工作，门诊病人通过积极的沟通，基本上能按社保的相关要求，分流转至各个社区医院，住院病人转诊主要通过临床科室与合作医院之间直接联系，没有登记病人转诊信息。
二、病人转诊情况
2020年，我院双向转诊的病人，在医保办有登记记录的下转病人有98人，主要为门诊慢性病人，上转病人270人，主要为住院病人。
三、存在问题及原因分析
经过一年的运行，双向转诊主要存在的问题有:1、住院转诊人数较少;2、住院病人下转没有通过医保办登记预约;3、病人不配合。
经分析，主要原因有:(1)病人对基层医院的服务水平不能接受，不同意转诊;(2)医院病床使用率不高，没有转诊必要;(3)社区医院只是海南省或海口市本级的定点医疗机构，有些有需求的病人担心不能报销，不同意转诊;(4)海南医保政策没有规定病人病情达到哪些情形，要强行转诊(除海口市居民医保)，医院很难推动该项工作。
四、整改措施
1、完善服务流程，增加预约转诊流程;
2、加大双向转诊临床督导和宣传力度，增设临床科室双向转诊病人登记本，双向转诊工作列入每周查房督导内容;
加大与社区医院的沟通和合作，力求社区医院有专人负责联络。