工厂质量管理制度
工厂质量管理规章制度

工厂质量管理规章制度第一章总则第一条为加强质量管理,提高产品质量,确保产品合格率,规范工作流程,特制订本制度。
第二条本制度适用于工厂内所有生产过程,所有员工必须严格遵守,不得有违反行为。
第三条工厂质量管理人员具体职责:1.负责制定和实施质量管理制度;2.组织开展质量管理培训;3.督促各部门执行质量管理制度;4.监督产品质量情况,及时采取措施改进;5.负责质量投诉的处理工作。
第四条各部门的质量管理人员应负责自己的部门质量工作,按照制度要求开展工作,并保证产品质量符合标准。
第二章质量管理制度第五条生产前的准备工作:1.所有原材料必须经过检验合格方可入库;2.设备必须经过定期检验,并做好维护保养工作;3.制定生产计划,确保生产有序进行。
第六条生产过程中的质量控制:1.严格按照生产要求操作;2.不得使用已损坏的设备进行生产;3.定期对产品进行抽检,确保产品质量。
第七条出厂检验工作:1.抽取产品进行全面检验;2.合格产品方可出厂,不得有任何疏漏;3.对不合格产品进行返工处理。
第八条质量管理档案:1.建立完整的质量管理档案系统;2.保留生产记录,以备日后查证;3.定期汇总质量数据,分析产品质量情况。
第三章质量投诉处理第九条如收到质量投诉,则需要立即组织专人进行调查并处理,追查问题原因,做好产品召回,及时向客户做出解释和赔偿。
第四章质量管理的奖惩制度第十条对于质量管理工作出现重大失误的,将按照严重程度给予相应的处罚,甚至解除劳动合同。
第十一条对于质量管理工作出现显著的成绩的,将给予奖励奖金。
第五章附则第十二条本制度自发布之日起正式执行,制定单位为工厂质量管理部门。
第十三条本制度解释权归工厂质量管理部门所有。
以上为工厂质量管理规章制度,如有变更将另行制定通知。
制定单位:工厂质量管理部门日期:XXXX年XX月XX日制度编号:QM001总结说明:本规章制度内容详细,涵盖了工厂质量管理的方方面面,从生产前的准备工作到产品出厂检验,再到质量投诉处理和奖惩制度,都有明确规定。
工厂质量认证管理制度

工厂质量认证管理制度第一章总则第一条为规范工厂的质量认证管理工作,提高产品质量,保障产品质量符合国家标准,保护消费者和企业的合法权益,特制定本管理制度。
第二条工厂的质量认证管理制度遵循“科学、规范、公正、公平”的原则。
第三条工厂质量认证管理制度适用于工厂生产的所有产品,包括生产过程中使用的原材料、设备和工艺。
第四条工厂质量认证管理制度由工厂质量认证管理部门负责制定和监督执行。
第五条工厂质量认证管理制度的内容应当遵守国家有关质量认证管理的法律法规和标准。
第六条工厂应当建立和健全质量认证管理档案,包括产品质量监控数据、质量认证报告、质量检测记录等。
第七条工厂应当定期对质量认证管理制度进行评估和审查,及时调整和完善制度。
第八条工厂应当对违反质量认证管理制度的行为进行处罚,并及时整改和纠正。
第二章质量认证第九条工厂应当根据产品的性质和用途确定需要进行质量认证的范围和标准。
第十条工厂应当按照国家相关标准和规定对产品进行质量认证,保证产品质量符合国家标准。
第十一条工厂应当建立健全质量认证管理体系,包括质量认证组织、质量认证程序、质量认证流程等。
第十二条工厂应当对产品的生产过程和质量进行监控,并不定期进行质量检测和评估。
第十三条工厂质量认证管理部门应当对产品进行质量认证,并出具质量认证报告。
第十四条工厂质量认证管理部门应当对质量认证报告的真实性和准确性进行审核和确认。
第十五条工厂应当向有关部门提交质量认证报告,并保留相关证明材料。
第十六条工厂应当建立质量认证管理档案,保留质量认证报告、产品检测报告和质量检测记录等。
第十七条工厂应当对质量认证管理过程进行监督和检查,及时发现问题并解决。
第十八条工厂质量认证管理部门应当组织培训,提高员工的质量认证意识和水平。
第十九条工厂应当定期进行质量认证管理的内部审核和外部评估。
第二十条工厂应当及时整改并改进质量认证管理工作中存在的问题和不足。
第二十一条工厂应当对质量认证体系的运行情况进行定期评估和监督。
生产车间质量管理制度7篇

生产车间质量管理制度7篇生产车间质量管理制度篇1一、目的:为了促进企业的发展,确保产品质量,严肃厂纪厂规,确保车间正常运作,特制定本管理制度。
二、适用范围:本公司所有生产车间。
三、明细:1、员工应严格遵守《员工手则》准时上下班,上班期间需穿厂服,厂服整洁。
2、工作期间不得随意离开工作岗位。
有事需要离开的必需经过车间管理人员批准。
离岗10分钟内一次罚款10元,超过10分钟不计小时工资全厂通报批评一次罚款30元;串岗一次罚款5块。
3、服从上级领导的安排。
不服从上级安排,造成影响的,罚款20元,情节严重者开除。
不得在车间工作时与组长、车间主管争吵,或与其它职工相互打骂、吵闹,违者一次罚款20元,并作检查。
态度不好或一月内累计三次者予以解雇。
有事要解决的需要在上级领导同意的情况下在办公室进行解决。
4、车间内禁止吸烟,违者罚款5元/次。
造成后果的视其情节予以罚款和追究其民事刑事责任。
5、酒后上班闹事和影响工作者,罚款20元,写检查,全厂通报批评。
态度不好或一个月累计两次予以解雇。
6、偷盗公物或他人财物者,按实物价值10倍罚款,并进行批评教育全厂通报批评,态度不好者予以解雇。
7、不要带小孩和外人进入车间,如果不听劝告、违反规定造成不良后果的由当事人自己负责.。
8、生产中不得打闹吃零食、睡觉,不得在产品上坐、躺、踩、踏,违者每次罚款10元。
9、.严禁擅自动用各类消防器材,或在消防设施附近堆放其它物品,违者每次罚款5元。
10、不得在生产区内随意使用临时电线,如果急需使用,须经主管人员批准,并由电工接电,用后应及时按期限拆除。
违者每次罚款10元11、各车间卫生由各车间负责打扫,设备、桌凳及半成品要摆放整齐,打扫不干净,每次对车间主管罚款5元,对打扫员工罚款2元。
12、操作机器要切实做到人离关机,停止使用时要及时切断电源,违者每次罚款10元。
13下班时各车间负责人负责关好门窗,锁好车间大门,关闭总电源。
违者每次对车间主管罚款20元。
化妆品工厂质量管理制度

一、总则第一条为确保化妆品产品质量,保障消费者权益,提高企业竞争力,根据《中华人民共和国产品质量法》、《化妆品卫生监督条例》等相关法律法规,结合本厂实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本厂所有化妆品生产、检验、销售、售后服务等各个环节。
第三条本制度旨在建立科学、规范的质量管理体系,实现产品质量的持续改进,确保产品安全、有效、稳定。
二、组织架构第四条建立化妆品工厂质量管理委员会,负责制定、修订、监督实施本制度,并对质量管理体系的运行进行评价。
第五条质量管理委员会下设质量管理部,负责日常质量管理工作的具体实施。
第六条质量管理部下设以下岗位:1. 质量经理:负责质量管理体系的运行、监督、检查和改进,确保产品质量符合法规要求。
2. 质量工程师:负责产品质量检验、分析、处理,以及相关标准的制定和实施。
3. 质量检验员:负责产品入库、生产、出厂等环节的检验工作。
4. 质量内审员:负责内部质量管理体系审核工作。
三、质量管理职责第七条质量管理委员会职责:1. 制定和修订本制度;2. 确保质量管理体系的有效运行;3. 组织开展内部质量管理体系审核;4. 监督、检查各部门质量管理工作;5. 对质量问题进行处理和改进。
第八条质量管理部职责:1. 负责制定、修订、实施质量管理规章制度;2. 组织开展质量培训、考核工作;3. 负责产品质量检验、分析、处理;4. 参与新产品开发、工艺改进、设备更新等工作;5. 负责与相关部门协调,确保产品质量。
第九条生产部门职责:1. 严格按照工艺规程组织生产,确保生产过程符合质量要求;2. 加强生产现场管理,防止产品质量问题发生;3. 配合质量检验部门做好产品质量检验工作;4. 对生产过程中发现的质量问题及时报告并采取措施。
第十条检验部门职责:1. 负责产品质量检验工作,确保检验结果准确、可靠;2. 对不合格产品进行标识、隔离,并报告质量管理部门;3. 对检验过程中发现的问题进行分析、处理,并提出改进措施;4. 定期对检验设备进行校准、维护,确保检验设备性能稳定。
工厂生产质量管理制度范文(三篇)

工厂生产质量管理制度范文第一章总则第一条为了保障公司产品质量,提高生产效率,稳定生产过程,建立完善的质量管理体系,制定本制度。
第二条本制度适用于公司生产车间的质量管理工作。
质量管理人员和生产人员必须严格遵守本制度。
第三条公司始终坚持质量第一的原则,以顾客满意为目标,全面落实质量管理责任。
第四条公司鼓励持续改进和创新,加强对质量管理人员的培训,提高其业务素质和质量意识。
第五条公司建立健全的质量管理体系,包括质量目标、质量规划、质量控制、质量评估等。
第六条生产车间质量管理人员要督促生产人员按照质量标准进行生产操作,发现问题及时处理。
第七条公司要建立健全质量评估和考核制度,对质量管理人员和生产人员进行定期考核和评估。
第二章质量目标第八条公司制定质量目标,确保产品质量符合国家标准和客户要求。
第九条质量目标应具体、可衡量、可达到,包括产品质量指标、质量控制指标等。
第十条质量目标要与公司经营目标和市场要求相适应,经过部门负责人和质量管理人员的讨论确定。
第三章质量规划第十一条公司每年制定质量规划,明确质量管理的具体措施和要求。
第十二条质量规划包括生产计划、人员培训计划、设备购置计划等。
第十三条质量规划由质量管理部门负责制定和组织实施,生产车间负责具体执行。
第四章质量控制第十四条公司建立质量控制体系,包括产品进货质量控制、生产过程质量控制等。
第十五条产品进货质量控制要进行验收,不合格产品要及时通知供应商并追溯原因。
第十六条生产过程质量控制要设立合理的抽样检验标准,确保每个环节符合质量标准。
第十七条生产车间质量管理人员要制定详细的作业指导书,明确质量要求和操作步骤。
第十八条生产车间质量管理人员要加强对工人的技能培训,提高其操作技能和质量意识。
第五章质量评估第十九条公司定期进行质量评估,检查质量管理体系的有效性和实施情况。
第二十条质量评估包括内部评估和外部评估。
内部评估由质量管理部门组织,外部评估由第三方专业机构进行。
代加工厂质量管理制度

第一章总则第一条为确保代加工产品质量,提高产品竞争力,满足客户需求,特制定本制度。
第二条本制度适用于本代加工厂所有生产、检验、管理及员工。
第三条本制度遵循以下原则:1. 以客户为中心,确保产品质量;2. 严格遵循国家相关法律法规和行业标准;3. 实施全员参与的质量管理;4. 持续改进,不断提高质量管理水平。
第二章组织机构及职责第四条成立质量管理体系领导小组,负责全面领导、协调和监督质量管理工作。
第五条质量管理体系领导小组下设以下机构:1. 质量管理部:负责制定、实施和监督质量管理制度,组织质量培训,处理质量投诉等;2. 生产部:负责生产过程的控制,确保生产过程符合质量要求;3. 检验部:负责产品检验工作,确保产品符合质量标准;4. 采购部:负责原材料的采购,确保原材料质量;5. 技术研发部:负责产品研发和技术改进,提高产品质量。
第三章质量管理体系第六条建立和完善质量管理体系,包括质量方针、质量目标、质量职责、质量控制、质量改进等方面。
第七条质量方针:1. 以客户需求为导向,提供高质量的产品和服务;2. 严格执行国家法律法规和行业标准;3. 持续改进,追求卓越。
第八条质量目标:1. 产品一次交验合格率达到98%以上;2. 客户满意度达到90%以上;3. 质量事故率降低50%。
第四章生产过程控制第九条生产过程控制:1. 制定详细的生产工艺流程,明确各工序的质量要求;2. 严格执行生产工艺流程,确保生产过程符合质量要求;3. 定期对生产设备进行维护和保养,确保设备正常运行;4. 加强生产现场管理,保持生产环境整洁、有序。
第十条质量检验:1. 建立健全检验制度,明确检验流程和检验标准;2. 严格执行检验制度,确保产品符合质量要求;3. 对不合格产品进行标识、隔离和处理,防止不合格产品流入市场。
第五章原材料及辅料控制第十一条原材料及辅料控制:1. 采购部负责原材料的采购,确保原材料质量;2. 采购的原材料必须符合国家相关标准和客户要求;3. 对原材料进行入库检验,确保原材料质量;4. 对不合格原材料进行标识、隔离和处理。
工厂生产质量管理制度(4篇)

工厂生产质量管理制度一、总则为了加强工厂生产的质量管理,提高产品质量,本制度按照国家相关法律法规和质量管理体系要求制定,适用于全体员工。
二、质量管理组织1. 公司设立质量管理部门,负责制定、推行和监督执行质量管理制度,并负责产品的质量控制和相关质量问题的解决。
2. 质量管理部门设立生产质量控制组,负责产品生产过程中的质量控制,确保产品符合质量要求。
3. 生产部门配合质量管理部门进行生产过程中的质量管理工作,与质量管理部门密切协作,提高产品质量。
三、质量目标1. 确保产品符合相关法律法规和质量标准的要求。
2. 提高产品质量,降低不良品率,提高客户满意度。
3. 完善质量管理体系,不断改进质量管理。
四、质量管理流程1. 原材料采购流程(1)采购部门负责对供应商进行审查,确保供应商具有合法资质和良好的质量管理能力。
(2)采购部门与供应商签订合同,明确产品质量要求和交付时间。
(3)采购部门对原材料进行验收,记录相关数据并留样。
2. 生产过程控制流程(1)生产部门按照产品工艺流程进行生产,制定生产计划和生产任务。
(2)生产过程中设立质量检查岗位,对生产过程进行抽样检测,确保质量符合要求。
(3)生产岗位按时按质完成生产任务,确保产品质量。
(4)生产部门与质量管理部门定期开展生产质量分析会议,总结经验教训,改进生产过程。
3. 成品质量检验流程(1)质量管理部门对生产完成的产品进行抽检,按照质量标准进行严格检验。
(2)对不合格产品进行记录,及时采取纠正措施。
(3)合格产品进行包装和验收,确保产品质量。
4. 客户投诉处理流程(1)质量管理部门设立客户投诉处理组,负责处理客户投诉。
(2)接到客户投诉后,客户投诉处理组及时核实投诉内容,并与相关部门进行协调,解决问题。
(3)对于经常性或严重的投诉问题,质量管理部门组织相关部门进行调查分析,并采取措施,防止问题再次发生。
五、质量管理措施1. 建立质量管理体系,包括质量目标、质量手册、程序文件等,确保质量管理规范化。
工厂质量管理制度范本

工厂质量管理制度范本
一、质量方针
本公司坚持质量第一,用户至上的原则,不断提高产品的质量和服务水平,以满足客户的需求和期望。
二、组织架构
1. 资源投入
本公司将足够的资源投入到质量管理中,确保各相关部门和人员都能够充分理解和执行质量管理制度。
2. 质量部门
设立专门的质量管理部门,负责制定和执行质量管理计划,进行质量控制和持续改进工作。
三、质量管理流程
1. 品质检验
对原材料、在制品和成品进行严格检验,确保产品符合相关标准和规定。
2. 不良品处理
对发现的不良品进行追溯分析,找出原因并采取相应措施,避免不良品再次出现。
3. 客户投诉处理
建立完善的客户投诉处理机制,及时回应客户投诉并采取正确的纠正措施,确保客户满意度。
四、内部审核与改进
1. 内部审核
定期对质量管理制度进行内部审核,发现问题及时纠正,并提出改进措施。
2. 持续改进
通过不断总结经验教训,完善质量管理制度,提高管理水平,持续改进产品质量。
五、员工培训
1. 培训计划
制定员工培训计划,培养员工的质量意识和专业技能,提高员工的工作效率和产品质量。
2. 培训内容
培训内容包括质量管理知识、生产操作规范、质量检验方法等,确保员工具备必要的知识和技能。
六、质量目标与指标
设定质量目标和指标,对各项工作进行量化管理,定期评估和调整,确保质量管理工作取得良好效果。
结语
本公司将不断改进和完善质量管理制度,提高产品质量和服务水平,为客户提供更满意的产品和服务。
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工厂质量管理制度工厂质量管理制度一、原材料、外购件、外协件进厂入库质量检验1、凡属生产所需的原材料,外购件、外协件都按有关标准,技术文件订货合同的规定进行检查验收,经检查合格后在验收单上盖章,方可办理入库和报销手续,如果无标准又无明确的指导性技术文件,必须进行质量检查,方可进行验收。
2、定期或不定期的抽查原材料库的保管情况,严防混料,并按材料标准做好出库检查。
3、对于不符合外购,外协件规定的原材料,必须按有关制度办理代用手续,经有关技术部门同意方可代用,做好生产检验把好质量关。
二、做好生产检验,把好质量关。
1、做到以防为主,首件必检,检查首件时"三对照"(按图样和工艺、工艺要求检查实物)。
2、对于质量控制点或已挂管理图的加工工序,按规定的时间进行抽样检查,并将检查结果填写在管理图上,发现有异常情况及时发出信息。
3、凡经检查合格的零件,在零件的适当位置加盖标记,转入下道工序,生产中只允许合格品流传。
4、对于生产过程中随时出现的不良品(返修品,废品、回用品、次品)要及时发现,并加以管理隔离。
4.1返修品经修复并检查合格后,方准进行下道工序的加工。
4.2废品应订(写)上标记,返回原工序继续加工或转入废品区。
4.3回用品,检查员加盖回用标记,返回原工序继续加工或转入成品。
4.4次品、不算产值,不预计划,加盖次品标记单独存放,在生产过程中,只允许合格及经同意的回用品流传。
5、为做到以防为主,把好质量关,专职检验人员要当好三员,做好三帮,"三员"即是质量检查员又是质量宣传员,技术辅导员,"三帮"帮助工人找出并分析不良产品产生的原因,帮助工人增强质量第一思想,帮助解决质量问题。
6、认真填写好质量报表,任务单及时做好质量信息反馈。
三、搞好质量检验,确保出厂产品符合标准规定。
1、质量检验科应监督促装配工作按装配工艺操作,并做到不合格配件不装配。
2、按产品的有关规定逐项认真检查。
四、做好工艺装备、设备的质量检查1、负责生产中使用新的或外加工,量具等工艺装备的检查工作。
2、对于生产中所使用设备的检修质量,备用配件的制造的外外购件质量按有关标准进行检查,以确保设备处于良好状态。
五、提出质量考核建议指标,进行统计考核,上报质量报表1、根据上级要求和上期产品与工作质量的实际情况,提出年、季(分月)的各单位考核指标的初步意见,交企业管理办公室组织各有关部门讨论,厂长批准后交生产科,技术科统一下达实施。
2、按规定时间汇总,统计上报,并公布全厂各车间质量指标完成情况,做到准确及时无差错。
3、通过统计数字,掌握与分析质量动态,每月按时提出质量动态分析报告,分析报告应针对存在的问题,分析产生原因,提出解决的初步意见。
六、参与新产品的试制签字,老产品的重大改革。
1、参与新产品的设计、工艺审查、产品标准的制定,为新产品鉴定定出有关试验,检验等方面的报告,对新产品能否正式投产提出意见。
2、参与老产品的重大改革,提出必要的检查结果。
七、做好用户服务工作1、做好用户的质量服务工作,有计划地组织有关人员到使用单位进行现场技术服务,收集用户的意见和要求。
2、代表工厂对于已出厂的产品认真做好:包修、包退、包换工作,以不断增加工厂信誉。
3、定期或不定期地组织用户访问,对用户提出的质量问题制定改进措施,督促有关部门认真改进。
4、认真做好产品质量方面以外的反馈工作,不断健全、完善与检查工作中有关的质量保证体系运行情况。
八、不断健全、完善配检验工作有关的质量保证体系1、逐步建立材料,外购件、配套件(产品)的协作工厂质量保证体系,以确保入厂的外购件、外协件、配套件(产品)符合技术标准。
2、逐步建立各生产车间的产品质量保证体系。
3、建立用户的信息反馈系统,按用户的要求改进产品质量。
九、检查与考核1、对已列入升级或创优规划的各级优质产品,要每月进行重点考核,以掌握质量状况,针对存在的问题及时提出改进意见。
2、按要求的内容和格式及时汇总上报省、市(部),国家质量奖产品的技术资料,密切配合有关机关组织监督与检验。
3、检验考核及奖惩,根据各个工序和个人的质量情况,与工资、奖金结合,对完不成质量指标的要扣发奖金,奖征分明。
工厂质量管理制度(二)车间是企业内组织生产的基本单位,对保证产品质量和提高工作质量负有重要责任,车间应遵循以下管理制度:一、深入进行"质量第一"的思想教育,发动群众开展:"产品质量信得过"和质量管理小组"活动,推广先进的质量管理方法。
二、严格贯彻执行工艺纪律,制止违章操作,确保制造质量。
三、组织有秩序的生产,搞好文明、安全生产,保持环境卫生。
四、组织好质量自检、互检,支持专检人员的工作,共同把好质量关。
车间定期召开质量分析会,不断改进质量,发生质量问题时,积极配合质量管理部门,分析研究解决。
五、掌握本车间质量状况,认真填写质量记录,落实质量奖惩制度。
六、针对车间内存在的主要质量问题,提出课题发动群众开展技术革新和合理化建议活动,对设计、工艺等方面存在的问题积极向有关部门和质量管理部门提出,共同研究解决。
七、对不合格产品车间负完全责任。
工作总结格式(范本)总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
(一)基本情况。
1. 总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2. 成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3. 经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题1( 一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2( 条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3( 要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
年度工作计划格式(范文)一、为什么要写工作计划:1、计划是提高工作效率的有效手段工作有两种形式:一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点,年度工作计划格式:1、让自己做到清清楚楚、明明白白,计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干部管理水平的体现个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。
企业小的时候,还可以不用写计划。
因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。
但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。
计划的重要性就体现出来了。
记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。
几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。
现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出现那么多的问题。
这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见………,停顿片刻”,“因为……我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗,能没有问题吗,显然不可能。
问题是必然会发生的。
所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形’,如何化,工作计划就是一种很好的工具~”。
参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。
3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。
我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了,通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。
二、工作计划怎么写首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。
计划的内容远比形式来的重要。
我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。
简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢,总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。
工作计划四大要素:?(1)工作内容 (做什么:WHAT)?(2)工作方法?(怎么做:HOW)?(3)工作分工 (谁来做:WHO)?(4)工作进度 (什么做完:WHEN)缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。
最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。
在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
三、如何保证工作计划得到执行工作计划写出来,目的就是要执行。
执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。
出了问题也是执行人员自身的水平问题”。
执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。
那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。
同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。
首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。
其次,各部门每月工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。
目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。
另外,工作计划应该是可以调整的。
当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。
还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。
发现问题时,就地解决并继续前进。
因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。