招商人士必知的26个专业术语
招商话术汇总
柯尔司曼
招商话术汇总
一对于基本问题的一些回答
招商人员需要了解客户那些信息：
询问客户在哪任职，以前曾经做过哪行，在哪个网上得到我们的信息，是坐什么车来我们公司，想在哪个地方投资。
店面的要求：
首先要想成为我们的加盟商必须要有好的店面，店面选址很重要，最好要在大型建材市场或者装修材料、建材专用品商场附近。
所针对的消费群体：
我们的产品面对的消费群是成熟理性的中产消费群，基本70.、80后的容易接受我们的产品。
公司的战略方向：
公司的主要的战略方向是墙面和台面，和同类产品相比我们的优势是品类丰富，不断推陈出新，价格上来说呢，我们也是做过市场调查的，基本没有大的差别。
关于保证金：
现在加盟我们门槛还是很低的，不需要交加盟金，为什么要交市场经销保证金呢，意思是保证加盟商经营至少要一年左右，不能说干了两三个月觉得不赚钱我不干了吧，那对我们品牌形象有不好的影响。
品牌保证金是经销期间只能用我们公司提供的产品，不能串货。
首次进货：
首次进货，根据店面的实际大小，总部会给进行设计，根据效果图进行铺货。
我们考虑到要。
招商引资词汇用语
2009年，湖南省委、省政府出台了关于支持郴州承接产业转移先行先试34条优惠政策，从建设用地、财政扶持、金融服务、园区建设等11个方面给予了大力支持，是郴州最大的发展机遇。
苏仙区是郴州建设“湖南最开放城市、湘粤赣省际区域中心城市”和“4+2”区域发展格局的核心极，先行先试34条优惠政策也是苏仙区的最大发展机遇，面对新一轮的产业转移大潮，苏仙区天然的投资优势，加上苏仙区科技工业园独特的地理位置和产业基础，使其必将成为业界人士投资兴业的理想选择。
一、魅力苏仙，资源富集，优势明显。
（一）突出的区位交通优势。
（二）丰富的自然资源优势。
区内矿产资源丰富，被誉为“有色金属之乡”，在已探明储量160种矿物中，这里拥有143种。
其中，钨的储量占全国储量的49%，占世界储量的20%，居全国第一；铋储量占全国储量的67%，占世界储量的49%，居全国第三。
水电能源充沛，是华南水电能源基地，形成国家电网和地方电网双供电结构。
（三）优廉的人力资源优势。
（四）鲜明的产业特色苏仙区在巩固、发展、壮大有色矿业、建材、水电等现有传统产业发展的基础上，全力支持电子信息、有色金属精深加工、现代物流和加工贸易产业的发展。
目前，全区已形成了以电力、电子信息、有色金属精深加工、机械制造、建筑建材、旅游等六大产业集群。
产业优势明显，特色鲜明。
（五）低廉的营商成本二、特色园区，基础厚实，前景广阔苏仙区科技工业园成立于2003年，现已初具产业规模，拥有广阔的发展前景。
园区占地总面积6635亩，有三个分区：A园区、B园区和台湾工业园区，均位于郴州市有色金属产业园22.5平方公里总体规划范围。
与国家级出口加工区——郴州出口加工区、郴州有色金属产业园形成三位一体的大工业区，构成优势互补的产业结构和高低端搭配的产业链，享受国家级工业园区的相关优惠政策，是投资兴业的理想区域。
目前，A园区入园企业已全部建成投产，与郴州出口加工区共同构架了有色金属深加工、机械制造、电子信息等支柱产业，取得了良好的经济和社会效益，也让投资者获得了丰厚的回报。
招商必知的专业术语
招商必知的专业术语招商招商指发包方（承包项目的甲方）将拥有的产品或者服务面向一定范围内进行发布，招募商户共同发展。
如何招商：一、确定适合自己的目标招商群招商是一个双向选择的机会，如果经销商选择不当，在以后的市场经营中就会因为经销商经营能力不足，影响市场的正常运作，由于销量上不去，经销商一味地向厂家要支持，而厂家的支持往往是与销量挂钩，给不了经销商过多的支持，导致合作的脱节，最终导致经销商的“死亡”。
适合的就是最好的。
企业在招商前一定要结合自己的实际需求，做好充分的市场调研和分析，确定适合自己的经销商范围，进行有针对性、有选择性地招商。
通常，企业对经销商范围的确定方法有以下几种：1、竞争对手的经销商1）、经营状况不良的经销商。
这类经销商要确定是由于厂家的支持不够或由于厂家自身经营不善，从而导致经销商业绩欠佳，而非经销商自身原因造成。
经销商已经对竞争对手（厂家）失去信心。
我们可以说服他们放弃竞争对手，成为我们的经销商。
2）、经营状况良好，但对厂家不满的经销商。
此类经销商经营状况良好，虽然有很好的销量，但是，由于竞争对手承诺实现不了，使经销商的利益不能保障，经销商对竞争对手很不满意，我们可以说服他们放弃竞争对手，成为我们的经销商。
3）、经营状况良好，对厂家也很满意的经销商。
这类经销商对竞争对手有较高的忠诚度，但是我们可以利用与部分对手的价格差异，来说服他们另开一家店，可以重复地利用公司的销售和售后服务人员来进行经营。
由于两个产品的价位不同，所面对的目标消费群不同，不会对原店构成威胁，对经销商而言是一个两全其美的事情。
2、相关产品的经销商相关产品指的是与企业产品有关联或经销方式类似的产品，如药店与诊所、食品与饮料、美发与美容、快餐与特色餐饮等。
由于这些产品的经销具有相关性，产品的经营方式有一定的相似，因此经销商往往比较容易介入。
这类经销商具有一定的销售经验，具有较强的经销意识，有一定的经济实力，而且在我们招商时也比较容易找到，他们应该是企业招商的重点之一。
招商专业术语
专业买手必知的23个专业术语，你知道几个本文收集SKU、KPI、VMD、VP视觉陈列、动销率、客单价等在内的23个买手专业术语，作为专业买手的你都知道么？1、SKUSKU=Stock Keeping Unit(库存量单位) ，即库存进出计量的单位；以服装为例可以是以件为单位。
2、KPI关键绩效指标法(Key Performance Indicator，KPI)，它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法。
3、VMD我们一般把它叫做“视觉营销”或者“商品计划视觉化”。
VMD不仅仅涉及到陈列、装饰、展示、销售的卖场问题，还涉及到企业理念以及经营体系等重要“战略”，需要跨部门的专业知识和技能，并不是通常意义上我们狭义理解的“展示、陈列”，而实际它应该是广义上“包含环境以及商品的店铺整体表现”。
4、VP视觉陈列作用—表达店铺卖场的整体印象，引导顾客进人店内卖场，注重情景氛围营造，强调主题。
VP是吸引顾客第一视线的重要演示空间。
地点是橱窗、卖场入口、中岛展台、平面展桌等。
由设计师、陈列师负责。
5、PP售点陈列作用—表达区域卖场的印象，引导顾客进人各专柜卖场深处，展示商品的特征和搭配，展示与实际销售商品的关联性。
PP是顾客进入店铺后视线主要集中的区域，是商品卖点的主要展示区域。
地点是展柜、展架、模特、卖场柱体等。
由导购员负责。
6、IP单品陈列作用—将实际销售商品的分类、整理，以商品摆放为主。
清晰、易接触、易选择、易销售的陈列。
IP是主要的储存空间，是顾客最后形成消费的必要触及的空间，也叫做容量区。
地点是展柜、展架等。
由导购员负责。
7、增长率销售增长率=(一周期内)销售金额或数量／(上一周期)销售金额或数量－1。
环比增长率=（报告期－基期）/基期×100％8、毛利率销售毛利率=实现毛利额/实现销售额*100%。
9、老顾客贡献率如果一家店铺一年有50万毛利，其中老客户消费产生毛利40万；新客户产生毛利1 0万；那么这家店铺的老客户贡献率是80%；新客户贡献率是20%；10、品类支持率=某品类销售数或金额÷全品类销售数或金额×100%11、动销比动销比，即动销率。
招商运营必知的69个商业地产关键词!
卖场类1、扣点计算、抽成扣率扣点即商场的营业抽成，分为两部分：一是基础扣点。
这是在签定合同的时候就需要列明的；二是临时大型活动的扣点。
例如商场每逢大型节假日就会举办买减、买赠、买送等活动，这种活动的扣点一般是临时洽谈的，或者是厂方在特殊情况下向商场申请扣点。
2、坪效计算坪效是用来计算商场经营效益的指标，指的是每坪的面积可以产出多少营业额（营业额÷专柜所占总坪数）。
一般来说，O2O电商卖场比传统卖场坪效高出3-4倍。
3、人流量人流量是在计划开店的地点掐表记录经过的人流，测算单位时间内多少人经过该位置。
除了该位置所在人行道上的人流外，还要测马路中间和马路对面的人流量。
马路中间的只算骑自行车的，开车的不算。
是否算马路对面的人流量要看马路宽度，路较窄就算，路宽超过一定标准，一般就是隔离带，顾客就不可能再过来消费，就不算对面的人流量。
4、超外超市经营区以外，一般由超市经营者租赁给小商户，利用超市人气带动消费，租金价格很高。
5、商品描述指各商品详细的名称、规格、产地、生产日期、保质期及条形码。
6、拉排面商品没有摆满货架时，利用先进先出的原则，将商品向前排列，使排面充盈，丰满。
7、拾零、理货、码货捡回遗弃在各角落的零星商品，把凌乱的商品清理整齐，并有序的堆放商品。
8、端架货架两端的位置，也是顾客在卖场回游经过频率最高的地方。
9、先进先出先进的货物先销售。
10、堆头位于“促销区”，通常用栋板，铁筐或周转箱堆积而成。
11、价格卡也称价签，用于标示商品售价并作定位合理的标牌。
12、价格牌标示价格的POP牌。
13、桡板木制放货的卡报。
14、清货是降价处理活动，商品多为滞销品或近期货（快到保质期限的商品）。
15、过磅为需进行第二次加工包装的商品进行称重。
16、稽核为防止顾客遗漏商品，在其离开时对其所购商品进行核对。
17、货不对板指实物和标示上的商品描述有差别的现象。
18、滞销指商品销售效果不明显或出售困难的现象。
招商专业专业术语
招商专业专业术语招商专业术语核心提示:招商新人初入行业,首先必须普及的便就是对专业术语的理解,本文来自于专业地产招商团队的内部培训资料,从业态、商圈、招商、营运管理、企划、陈列道具、经营分析、商品八个方面阐述64个专业名词的含义与公式,实用爆棚。
业态1 业态就是指零售经营之型态;就是以满足顾客不同需求为目的,而结合商品与服务的购买代理业。
2 业种主力商品部门与品种的总称。
就是指以何物为其店内贩卖之主力。
例如服装店以衣料及配件为主,钟表店以钟表为主。
3 百货店在一个建筑物内,经营若干大类商品,实行统一管理,分区销售,满足顾客对时尚商品多样化选择需求的零售业态。
4 购物中心就是多种零售店铺、服务设施集中在由企业有计划地开发、管理、运营的一种建筑物内或一个区域内,向消费者提供综合性服务的商业集合体。
5 专卖店转门经营或授权经营制造商品牌与中间商品牌的零售业态。
6 专业店经营某一大类商品为主,并且具备有丰富专业知识的销售人员与提供适当售后服务的零售业态。
7 折扣店就是店铺装修简单,提供有限服务,商品价格低廉的一种小型超市业态。
拥有不到2000个品种,经营一定数量的自有品牌商品。
8 集合店同一品类不同品牌,集合在一起统一销售的店面,没有独立门面,从属于专门店或百货店。
商圈9 商圈商业设施涵盖其潜在消费群所在的区域范围,此范围称其为商圈,近来商圈渐不以距离为量,而以顾客到店所需时间为尺度。
日用品店的话,行程十分钟以内为其商圈,耐久消费财店以20分钟为限度。
若以时间为衡量商圈,一般店的商圈将不会就是一圆形商圈,因其受交通工具、交通便利性所左右之故。
要具体地做商圈预测,有其困难性,但就是一般多采用[零售引力法则]来计算商圈范围。
招商10 联营联营就是企业之间或企业与事业单位之间的联合经营,它就是法人参加横向经济联合的主要形式。
在联营中,联营各方地位平等,主要就是以合同或章程的方式确定双方的权利义务,并以此协调经营活动。
招商相关专业术语
招商相关专业术语1、零售:就是一种交易形式,可定义为将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动,也就是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境,使消费者从零售商店里获得消费品及其与消费品有关的无形服务的满足,它直接关系到居民的生活质量与生活方式,就是社会资源分配的一个重要阶段--也就是最后阶段。
2、零售战略:就是零售商打算如何集中其资源来达成其目标,确定其主要服务于哪些顾客与将提供什么样的商品与服务,并建立与保持竞争优势的系统性谋划。
具体上它包括企业使命目标,竞争对手分析,顾客的细分、定位,商店的选址,服务策略,与供货商的关系,信息管理与分销系统,低成本经营,以及零售活动组合等等。
3、商圈:就是指零售店以其所在地点为中心,沿着一定的方向与距离扩展,吸引顾客的辐射范围,简单的说,也就就是来店顾客所居住的地理范围。
4、全过程商品管理:就是指一个零售商从分析顾客的需求入手,对商品组合、定价方法、促销活动,以及资金使用、库存商品与其它经营性指标做出全面的分析与计划,通过高效的运营系统,保证在最佳的时间、将最合适的数量、按正确的价格向顾客提供商品,同时达到既定的经济效益指标。
5、市场化经营商场化管理:指采取“整体规划、招租经营、统一管理、自收自付“,各柜相对自主经营,并以规范化的商场管理形成专业特色的经营管理模式。
6、精细化管理:就是以“精确、细致、深入、规范“为特点的全面化的管理模式。
全面化就是指精细化管理的思想与作风贯彻到整个企业的所有管理活动中。
精细化管理包括:精细化的操作、精细化的控制、精细化的核算、精细化的分析、精细化的规划。
7、购物中心交通规划:购物中心交通规划分为两部分,一部分就是周围道路把交通引入购物中心,另一部分就是购物中心自身用地范围内的交通组织与规划,以及建筑内部的人流组织。
8、购物中心的人流购物中心的步行人流分为两种:一种就是从停车场到购物中心的运动;另一种就是从购物中心到购物中心的运动。
招商人士必知的26个专业术语
招商人士必知的26个专业术语（附招商策划要点）1招商指权属拥有者将拥有的产品或者服务面向一定范围内进行发布，招募商户共同发展。
本次规划所说的招商是指开放商将所开发的商业项目向商业经营这发布谋求共同发展的行为。
业态指经营者向确定的客户群体提供确定的商品或者服务的形式，强调“怎么卖”。
比如沃尔玛，它是通过大量消费品的开放式陈列供顾客自主选择，这种业态就属于“大型综合超市”;比如7-11，它是24小时不间断为社区顾客提供少量日用必须品，常用品，这种业态就属于“便利店”。
业种主要指零售商业的行业种类，按所经营商品种类进行划分，强调“卖什么”。
比如经营的是NIKE、ADDIDAS，那么业种分类就属于“运动休闲”;经营的是KFC，业种分类就属于“西式快餐”。
业种规划特指购物中心依据项目定位，对引入项目内的业种按照一定的配比进行合理的分配，更好的满足项目发展的需求。
如某项目零售、餐饮、娱乐和服务的比例为5：2：2：1 。
品牌规划特指购物中心对希望引入项目内的品牌商家按照业种或者档次等各个维度进行合理的分配。
它可以作为业种规划的前提，也可以在业种规划的约束下完成。
如某项目希望引入高、中、低档品牌比例为5：3：2;或者某项目已经规划了零售、餐饮、娱乐、服务比例为5：2：2：1，那么依照该业种规划方案，对于零售业种的品牌，期望引入的品牌有哪些，KFC，麦当劳，俏江南等等。
主力店特指购物中心中承租面积较大(不是必备条件)，且对客流带动、收入贡献、品牌引领以及项目的安全起核心引领作用的大型品牌租户。
次主力店特指购物中心中对客流带动、品牌引领、收入贡献一个或几个方面起到主要影响作用的品牌租户。
租约确定租赁关系的契约，泛指租赁合同。
租期租赁合同中所约定的租赁的时间期限。
免租期租赁合同中所约定的不收取租金的时间期限。
进场指已签订租赁合同的商户进驻项目的行为。
退场指租赁合同终止或者解除后，租户退出项目的行为。
坪效是台湾经常拿来计算商场经营效益的指标, 指的是每坪的面积可以产出多少营业额。
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招商人士必知的26个专业术语
1
招商
指权属拥有者将拥有的产品或者服务面向一定范围内进行发布，招募商户共同发展。
本
次规划所说的招商是指开放商将所开发的商业项目向商业经营这发布谋求共同发展的行为。
业态
指经营者向确定的客户群体提供确定的商品或者服务的形式，强调“怎么卖”。
比如沃尔玛，它是通过大量消费品的开放式陈列供顾客自主选择，这种业态就属于“大
型综合超市”；比如7-11，它是24小时不间断为社区顾客提供少量日用必须品，常用品，这种业态
就属于“便利店”。
业种
主要指零售商业的行业种类，按所经营商品种类进行划分，强调“卖什么”。
比如经营的是NIKE、ADDIDAS那么业种分类就属于“运动休闲”；经营的是KFG业种分类就属于
“西式快餐”。
业种规划
特指购物中心依据项目定位，对引入项目内的业种按照一定的配比进行合理的分配，更好的满足项目发展的需求。
如某项目零售、餐饮、娱乐和服务的比例为5: 2：2：1。
品牌规划
特指购物中心对希望引入项目内的品牌商家按照业种或者档次等各个维度进行合理的分配。
它可以作为业种规划的前提，也可以在业种规划的约束下完成。
如某项目希望引入高、中、低档品牌比例为5：3: 2;或者某项目已经规划了零售、餐
饮、娱乐、服务比例为5: 2 : 2：1,那么依照该业种规划方案，对于零售业种的品牌，期望引入的品牌有哪些，KFC麦当劳，俏江南等等。
主力店
特指购物中心中承租面积较大（不是必备条件），且对客流带动、收入贡献、品牌引领
以及项目的安全起核心引领作用的大型品牌租户。
次主力店
特指购物中心中对客流带动、品牌引领、收入贡献一个或几个方面起到主要影响作用的
品牌租户。
租约
确定租赁关系的契约，泛指租赁合同。
租赁合同中所约定的租赁的时间期限。
免租期
租赁合同中所约定的不收取租金的时间期限。
进场
指已签订租赁合同的商户进驻项目的行为。
退场
指租赁合同终止或者解除后，租户退出项目的行为。
坪效
是台湾经常拿来计算商场经营效益的指标, 指的是每坪的面积可以产出多少营业额。
2
商圈
是指零售店以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围，
简单的说，也就是来店顾客所居住的地理范围。
消费市场调查
对商业项目所在的社会经济发展状况、商业经营及竞争状况、居民的购买力及消费水平、商品品牌资源及人们的消费行为进行专业的市场调查，为商业项目的功能规划、业态定位、市场定位、以及为企业的经营策略、发展战略提供依据。
商业业态定位
根据当地的市场条件和商业项目的规模、面积、物业现状，进行业态定位及市场定位，
科学的确定项目的经营形态和目标市场。
楼层定位
根据商业项目的面积、形状、层数，合理确定各楼层的商品经营类别、面积、区位，确
定各楼层服务设施的配套及分布。
动线设计
对商业企业的客流动线、物流动线、人流（员工）动线、车流交通进行平面和立体的设
计。
3
产权证书
产权证书是指"房屋所有权证"和"土地使用权证"。
房屋产权证书包括：产权类别、产权比例。
房产坐落地址、产权来源、房屋结构、间数、建筑面积、使用面积、共有数纪要、他项权利纪要和附记，并配有房地产测量部门的分户房屋平面图。
加盟商仅是终端商的一种,是销售点的一种,产品价格方面没有优势,不过销售任务一般
不会很重。
代理商代理商是在授权地区能代表或替代公司，在营销上拥有更多的自主权，与公司在授权地区平等；而加盟商要认同经营理念，遵守公司的规定，并接受公司监督。
代理商可以享受到区域性的产品保护,价格优势,属于厂家在当地的代言人,要一个销量的要求,厂家会有广告,技术,设备方面的去持。
意向书
意向书是国家、单位、企业以及经济实体与个人之间，对某项事务在正式签订条约、达成协议之前，由一方向另一方表明基本态度或提出初步设想的一种具有协商性的应用文书。
租赁合同租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。
凡是当事人需要取得对方标的物的临时使用、收益而无须取得所有权，并且该物不是消耗物时，都可以适用租赁合同。
协议书协议书是契约文书的一种。
协议书是当事人双方（或多方）为了解决或预防纠纷，或确立某种法律关系，实现一定的共同利益、愿望，经过协商而达成一致后签署的书面意见。
定金
定金是指当事人约定由一方向对方给付的，作为债权担保的一定数额的货币，它属于一种法律上的担保方式，目的在于促使债务人履行债务，保障债权人的债权得以实现。
根据我国发法通则和《担保法》八十九条规定，定金应当以书面形式约定，当事人在定金合
同中应约定交付定金的期限。
定金合同从实际交付定金之日起生效，定金的数额由当事人约定，但不得超出合同标的
额的20%。
如果购房者交了定金之后改变主意决定不买，开发商有权以购房者违约为由不退定金；
如果开发商将房产卖给他人，应当向购房者双倍返还定金。
违约金违约金是指违约方按照法律规定和合同的约定，应该付给对方的一定数量的货币。
违约金是对违约方的一种经济制裁，具有惩罚性和补偿性，但主要体现惩罚性。
只要当事人有违约行为且在主观上有过错，无论是否给对方造成损失，都要支付违约金。
购物中心招商及营销策划要点
招商要点
a. 市场调查
b.业态规划、品牌组合、品牌落位
c.招商（租金）政策
d. 团队组建
e. 招商方案（计划、节点、原则、方法）
f. 启动招商、跟进招商、甄选商家
g. 合同签署
h. 商家进场
策划要点
1）开业前
a.项目主题策划
b.商业形象策划
c•招商阶段性策划
（招商宣传推广、大型招商活动策划、核心商户选择与吸引、供应商入场）
2）开业
a.全方位预热宣传（开业前两周），保证有足够多的客流量，确保95%商户统一开
业。
b .环境和氛围营造
c标示和引导（广义）
d .开业庆典仪式
e.开业后延续宣传（一周）
3）开业后
a.事件营销
b.文化营销
c.服务营销（人性化、顾客物流等）
d.目的性促销
购物中心运营要点
购物中心的经营管理水平关系到永续运营的成败，我们必须按可持续发展的战略，稳步
提高管理水平。
经营期间的商业管理主要包括四个方面：承租商的优化管理、整体形象策划推广与促销推广活动、服务管理、日常的物业管理。
a.租赁政策（承租商优化）
b .日常经营管理
c.营销管理（整体形象推广与促销推广）
d.服务管理（人性化服务、多元化服务）
e.商业物业管理（日常物业维护保安保洁）。