2017年儿科优质护理工作计划

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儿科优质护理工作计划

儿科优质护理工作计划

儿科优质护理工作计划儿科护理工作是医疗服务中的重要组成部分,关乎着儿童的健康和成长。

为了提供更优质、高效、安全的护理服务,提升患儿及家属的满意度,特制定以下儿科优质护理工作计划。

一、加强护理人员培训与教育1、专业知识培训定期组织护理人员参加儿科专业知识讲座和培训课程,涵盖儿童生长发育、常见疾病护理、护理技术操作等方面,确保护理人员具备扎实的专业知识和技能。

2、沟通技巧培训开展沟通技巧培训课程,教导护理人员如何与患儿及其家属进行有效沟通,包括使用温和的语言、倾听技巧、安抚情绪等,以建立良好的护患关系。

3、应急处理能力培训加强护理人员在紧急情况下的应急处理能力,如突发病情变化、急救操作等,通过模拟演练和案例分析,提高其应对突发事件的能力。

二、优化护理服务流程1、入院流程优化为患儿及家属提供清晰的入院指引,包括办理手续的地点、所需资料、病房安排等,安排专人协助,减少入院过程中的繁琐和困惑。

2、护理操作流程标准化制定并完善各项护理操作的标准流程,如静脉输液、采血、雾化吸入等,确保护理操作的规范和安全,提高护理质量。

3、出院流程简化提前告知家属出院手续办理流程和注意事项,协助办理相关手续,提供出院后的护理指导和复诊预约服务。

三、提升护理环境舒适度1、病房布置打造温馨、充满童趣的病房环境,使用色彩鲜艳的装饰、卡通图案的床单被罩等,减轻患儿的恐惧感。

2、设施配备完善病房内的设施配备,如儿童专用的桌椅、玩具、图书等,为患儿提供娱乐和学习的条件。

3、保持环境整洁加强病房的清洁和消毒工作,保持空气清新、环境整洁,为患儿创造一个舒适、卫生的治疗环境。

四、开展个性化护理服务1、制定个性化护理方案根据患儿的病情、年龄、性格特点等,制定个性化的护理方案,包括护理措施、饮食指导、心理护理等。

2、关注患儿心理需求安排护理人员关注患儿的心理状态,通过陪伴、游戏、讲故事等方式,缓解患儿的紧张和焦虑情绪。

3、家庭参与护理鼓励家属参与患儿的护理过程,提供相关的培训和指导,让家属更好地照顾患儿,增强家庭的支持和信心。

2017年儿科优质护理工作计划

2017年儿科优质护理工作计划

儿科2017年优质护理工作计划时间飞逝,转眼又过了一年,总结2016年度开展“优质护理服务”活动经验,特制定2017年“优质护理服务”工作计划。

一、指导思想我科将继续全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患儿提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标以患儿满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量.三、工作措施1、认真执行各种制度、标准继续学习执行我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。

继续认真执行质量检查标准与方法,执行护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。

严格落实《护士条例》,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。

2、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。

从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干. (3)加强护理专业技术操作培训。

建立培训机制,按照有关护士岗位技能所规定的训练项目,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务.3、夯实基础护理切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。

保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决.对于做得好的护士,护士长要在科内会议表扬并根据激励考核方案给与奖励。

4、严格落实责任制整体护理(1)继续实行弹性排班。

工作忙时可加班,闲时可轮休。

(2)设立责任组长2名、责任护士4名,根据病人数及时调整每名责任护士护理少于8名病人。

儿科优质护理工作计划

儿科优质护理工作计划

儿科优质护理工作计划
儿科优质护理工作计划:
1. 专注于患儿的安全:确保所有医疗设备和药品符合标准,建立严格的医疗操作流程,确保患儿在医疗过程中的安全。

2. 提供温馨关怀:培养护理人员对患儿的温暖理解和爱心,提供以患儿为中心的个性
化护理服务,关注每个患者的需求和感受。

3. 建立沟通桥梁:与患儿及其家庭建立良好的沟通关系,倾听他们的需求和意见,及
时解答疑问,提供专业建议。

4. 促进团队合作:建立跨学科团队合作机制,协助医师、护士、康复师等专业人员之
间的合作,共同为患儿提供综合护理服务。

5. 持续专业发展:提供持续的培训和教育机会,提高护理人员的专业水平和技能,保
持对最新医疗技术和护理方法的了解。

6. 营造舒适环境:为患儿创造一个友好、舒适、安全的治疗环境,包括布置温馨的病房、提供丰富的娱乐活动等。

7. 强调预防和健康教育:开展儿童健康教育活动,帮助家长提高对儿童健康的认识和
管理能力,预防疾病的发生和传播。

8. 持续改进和评估:定期评估护理工作质量,收集患者满意度反馈,不断改进和优化
护理服务,确保提供优质的护理服务。

优秀儿科护理工作计划(5篇)

优秀儿科护理工作计划(5篇)

优秀儿科护理工作计划____年儿科护理工作将围绕医院、护理部工作计划,根据“二级综合医院”评审标准及《优质护理服务评价细则(____版)》,把巩固“二级甲等医院”,推进优质护理服务、继续开展爱婴医院各项工作,作为主要工作重点,现计划如下:一、进一步加强优质护理服务工作2、继续推行责任制整体护理工作模式,护士分管患儿人,夯实基础护理,提供全面、整体的护理服务。

3、依据《优质护理服务评价细则(____版)》,每月定期对优质护理服务落实进行专项检查,及时进行优质护理小组活动并记录。

二、加强省级临床护理重点专科项目建设工作1、按照护理部“省级临床护理重点专科项目建设”实施计划,认真落实各项工作。

三、进一步完善儿科质控管理体系。

1、科室继续执行护士长-质控组长进行儿科护理质量控制。

2、开展科室护士对护理工作质量考核奖励分配的调查,制定科室工作质量考核分配办法。

1、落实《护士条例》,在现有护士不足的情况下,科室对护理人力资源仍实行弹性调配的排班工作模式,根据病房使用率、患儿收住数量、护理工作的难易程度、专科特点,弹性调配的排班工作模式。

2、落实护士分层管理方案,对低年资护士加强培训,严格按照《低年资护士工作手册》严格考核管理。

3、继续推广护理工作量化考核,落实以护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要数的绩效考核,并与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合。

五、加强儿科临床护理质量控制,达到持续改进的目的1、健全和完善儿科质控管理体系。

2、每月各科内质控小组运用PDCA管理工具每月开展质控活动。

3、依照《护理质量与安全简报》中记录存在的问题,针对原因进行分析整改。

4、定期开展临床危重患者护理查房;落实护理病例讨论及会诊制度。

5、加强对护理规章制度特别是护理核心制度、护理常规、操作规程、护理应急预案的掌握和执行情况的检查。

6、按照《二级综合医院评审标准》,加强对新生儿护理单元的质量管理。

六、加强护理安全管理、保障患者安全1、每月召开病区护士会,对科内存在的问题及时进行分析、整改。

儿科优质护理工作方案

儿科优质护理工作方案

儿科优质护理工作方案儿科优质护理工作方案第一章引言本文档旨在提供儿科医疗机构或相关部门的优质护理工作方案,以保障儿童患者的身心健康与幸福。

本方案包括儿科护理的基本原则、标准操作流程、常见疾病护理、儿童心理支持等细化内容。

第二章儿科护理的基本原则1.尊重儿童的权利和意愿,尽量与家属合作,确保家庭参与和决策权。

2.确保儿童的安全与隐私,包括遵守患者隐私保护法律要求。

3.维持儿童的生活常规和作息时间,尤其是针对新生儿和幼儿。

4.注重团队协作,包括与医生、家庭和其他卫生工作者的及时沟通和合作。

5.保持专业的职业素养和道德操守,确保提供儿童友善的环境和护理服务。

6.持续进行专业知识和技能的更新,以适应儿童健康护理的最新要求。

第三章标准操作流程1.患者接待与登记流程。

2.儿童健康评估与疾病筛查流程。

3.儿科药物管理与给药流程。

4.儿童疾病护理操作规范。

5.儿童疼痛评估与管理流程。

6.儿童医疗设备操作与维护规程。

7.儿童护理记录与手术室巡回护理流程。

8.儿童营养与饮食管理流程。

9.儿童康复护理操作规范。

10.儿童安全与感染控制规范。

第四章常见疾病护理1.发热儿童的护理与处理。

2.呼吸系统疾病护理。

3.消化系统疾病护理。

4.泌尿系统疾病护理。

5.运动系统疾病护理。

6.感染性疾病护理。

7.皮肤病护理。

8.免疫系统疾病护理。

9.神经系统疾病护理。

(以上仅部分常见疾病护理,具体疾病护理要根据实际情况而定)第五章儿童心理支持1.儿童心理评估与记录。

2.儿童焦虑与恐惧的护理干预。

3.儿童行为问题的处理与干预。

4.父母支持与教育指导。

5.儿童社交和情绪支持。

第六章附件1.儿科护理记录表格。

2.儿童疾病护理操作指南。

3.儿科医疗设备操作手册。

4.儿童心理评估量表。

第七章法律名词及注释1.患者隐私保护法:________保护患者个人信息的法律法规。

2.儿童权益保护法:________保护儿童合法权益的法律法规。

3.儿童福利法:________保障儿童福利的法律法规。

儿科优质护理工作方案

儿科优质护理工作方案

儿科优质护理工作方案引言儿科优质护理是保障儿童健康成长的重要环节。

为了提高儿童医疗服务的质量,我们制定了一份全面的儿科优质护理工作方案。

本方案旨在促进儿科医护人员的专业素养,规范护理流程,提升患儿家庭满意度,保障儿童的身心健康。

1. 专业素养培养为了提高儿科医护人员的专业素养和护理技能,我们将实施以下措施:针对儿科护理技能的培训计划,包括婴幼儿基础护理、特殊疾病护理等方面的培训课程。

建立儿科护理学习交流平台,医护人员可在平台上分享护理经验,相互学习提高。

定期组织专家学术讲座,医护人员可参与讲座并提问交流。

2. 护理流程规范化为了提高护理效率和质量,我们将规范儿科护理流程,并加强监督。

具体措施如下:制定儿科护理操作规程,包括换药、输液、体温测量等护理操作的规范流程,并强调操作的安全性和卫生性。

建立护理质量评估体系,定期对医疗机构的儿科护理进行评估,发现问题并及时整改。

强化护理文档的书写,要求医护人员记录详细的护理过程和效果,方便后续的护理评估和病例研究。

3. 家庭满意度提升儿童的家庭是他们的主要照顾者,我们应该积极与家庭合作,提升家庭的满意度。

以下是具体措施:定期邀请家长参加儿科护理培训课程,帮助家长掌握基本的护理知识和技能,提高家庭护理的能力。

设立家庭护理咨询方式,家长可以随时咨询医护人员关于儿童护理的问题,解答疑惑。

建立健康教育平台,发布儿童健康相关的科普知识和护理指导,方便家长随时学习和参考。

通过专业素养培养、护理流程规范化和家庭满意度提升等措施,我们坚信儿科优质护理工作方案将为儿童的健康成长提供全方位的保障。

我们将持续改进和完善这一方案,不断提升医护人员的综合素质,为更多的儿童提供高质量的护理服务。

2017年儿科护理工作计划范文三篇

2017年儿科护理工作计划范文三篇

2017年儿科护理工作计划范文三篇2017年儿科护理工作计划范文三篇儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。

全科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。

下面是小编整理的2017年儿科护理工作计划范文,欢迎阅读!范文一一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。

重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

2017年儿科护理工作计划范文四篇

2017年儿科护理工作计划范文四篇

2017年儿科护理工作计划范文四篇各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢《2017年儿科护理工作计划范文四篇》是一篇好的范文,感觉很有用处,看完如果觉得有帮助请记得收藏。

2017年儿科护理工作计划范文四篇儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。

全科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。

下面是小编整理的2017年儿科护理工作计划范文,欢迎阅读!范文一在医院党委的关心支持下,小儿科病房设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。

一、认真学习《医疗质量暂行规定》,增高护理服务质量详细目标:组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,增高护理服务质量。

实施措施:1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。

2、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,范文内容地图认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。

3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范,强化服务意识。

坚持上班前举行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好基础。

二、深入开展整体护理,全面增高职业素质详细目标:继续开展整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理。

实施措施:1、组织学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。

责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。

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儿科2017年优质护理工作计划
时间飞逝,转眼又过了一年,总结2016年度开展“优质护理服务”活动经验,特制定2017年“优质护理服务”工作计划。

一、指导思想
我科将继续全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患儿提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标
以患儿满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

三、工作措施
1、认真执行各种制度、标准继续学习执行我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。

继续认真执行质量检查标准与方法,执行护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。

严格落实《护士条例》,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。

2、全面提升职业素质、优化护理服务
(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。

从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

(3)加强护理专业技术操作培训。

建立培训机制,按照有关护士岗位技能所规定的训练项目,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。

3、夯实基础护理
切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。

保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。

对于做得好的护士,护士长要在科内会议表扬并根据激励考核方案给与奖励。

4、严格落实责任制整体护理
(1)继续实行弹性排班。

工作忙时可加班,闲时可轮休。

(2)设立责任组长2名、责任护士4名,根据病人数及时调整每名责任护士护理少于8名病人。

责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。

(3)全面履行护士职责。

整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。

密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

(4)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

5、定期满意度调查
(1)每月召开科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。

(2)每月进行患者满意度调查,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。

6、加强患者健康教育
(1)个体宣教个体宣教由责任护士做每天不少于3次,根据科室常见病的治疗和护理常规向患儿家长做详细的讲解。

(2)集体宣教由责任组长负责,内容涉及疾病的自我预防、用药的注意事项、家庭急救常识、安全防护。

7、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行
(1)责任护士履行岗位职责。

按照岗位管理进行考核,护士应服从科室业务发展的安排,作为绩效考核依据。

(2)优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原则,分配向夜班护士倾斜,调动护士积极性。

(3)建立护理人员的绩效考核登记,根据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度进行奖励,对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。

儿科护理组
2016年11月23日青年人首先要树雄心,立大志,其次就要决心作一个有用的人才。

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