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2020/3/29
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医疗护理品管圈主题课件 (二七)

医疗护理品管圈主题课件 (二七)

PD
AC
对策效果确认:
1. 每天定时检查化疗废弃物处置情况,是否符合标准. 2. 查看护士进行操作规范性.
八 对策实施与检讨(二)
对策二
对策名称 主要因
建立流程和应急预案 风险意识差,管理不完善.
改善前:
对策实施:
一.科室无统一操作流程,每个护士进行处理方
1. 建立抗肿瘤药物操作流程图.
法不一样.
74.99%
83.32%
91.56%
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1
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200.00%
180.00%
160.00%
140.00%
100.00%
100.00%
120.00% 100.00%
80.00%
60.00%
40.00%
1
0
20.00%
0.00%
次数
制表目:现状把握 制表时间:二一六.五.一 制表人:xxx
九 效果确认—有形成果
资料整理及发表
xxx
四 现状把握
缺陷项目
化疗防护设施不齐全 静脉给药流程不合理
抗肿瘤药物处置不合理
对象:二一六年四月抗肿瘤药物操作数九九 例 时间:二一六年四月一日—二四日 方法:数据收集
护理人员防护意识不强
接收抗肿瘤药物不合理 抗肿瘤药物暴露处置不
合理
合计
缺陷例数 四六 三二 九 六 五 一
九九
五一~七 五%
相关

极重要
极迫切
七六~一 %
极相关
二 主题选定——关于主题
活动主题:提高抗肿瘤药物操作规范性
名词解释 计算公式
抗肿瘤药物操作包括:配制流程、给药方式及操作流程药物、外渗应急、预 案化疗废弃物处理.

医疗护理品管圈主题课件 (一六)

医疗护理品管圈主题课件 (一六)

对策处置: 一、列为患者、家属及陪护宣教常规内容 二、形成制度化
正确评估病患状况 评估不到位
对策实施: 实施人:李某某 实施时间:实施日期:二二X.一.一五~三.二 实施地点 :妇产科
PD AC
对策效果: 跌倒率由.四%下降到.二七%
对策实施
P DC A
一.告知监护人并签名
及时电话报告护理部.
四.评估对象
对住院所有患者,进行跌倒危险因 素评估.
二.降低环境危险因素
提供足够光源,夜间开启壁灯;保持 地面干燥,无障碍物,物品放置有序.
三.落实预防措施
医护人员、病人及家属应引起高 度警觉.护士有责任做好病人及家 属预防跌倒宣教
五.跌倒管理
及时分析记录发生跌倒原因、病 人一般情况、处理等
六.确定高风险者
跌倒危险因素评分≥六分.
重度贫血病人床边跌倒 无痛人流术后下床时跌倒
孕妇夜间睡眠时坠床 服用降压药床边活动跌倒
跌倒率
二XX年 一二七


一 .二五%
二XX年 一一五
九 一 一

.二六%
二XX年 一一二
二 一
.二七%
二XX年
一一七 五
合计
四七一 四

百分比 四六.二%


二三%

二 一五.四%

七.七%

七.七%
.二六% 一三
特殊用药者加强巡视

使用麻醉药品、镇静、降压药品
做好用药知识宣教,行“防跌倒”
警示
病区环境定期检查

做好病区用物管理,保持良好环境
计划阶段
实施阶段
检查阶段

医疗一等品管圈工作成果汇报PPT演示课件

医疗一等品管圈工作成果汇报PPT演示课件

川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
主题选定
03 计划拟定
04 对策实施
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
Part
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
ICU

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ICU

30 川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。

医院品管圈主题汇报PPT课件

医院品管圈主题汇报PPT课件
优化诊疗流程,制定标准化操作规范; 03
改进措施制定及实施效果
• 加强医疗设备维护保养工作,确保设备正常运转。
改进措施制定及实施效果
01 实施效果
02 患者满意度得到显著提高,医疗纠纷发生率明显 下降;
02 医护人员服务意识和技能水平得到提升;
改进措施制定及实施效果
诊疗流程更加规范,漏诊、误诊现象得到有效控制;
医院实施品管圈重要性
01 提高医疗质量
通过品管圈活动,可以针对医院存在的问题进行 持续改进,提高医疗质量和安全水平。
02 提升员工素质
品管圈活动强调全员参与和团队协作,可以提升 员工的解决问题能力和团队协作精神。
03 增强医院竞争力
品管圈活动可以帮助医院提高管理效率和服务水 平,增强医院的竞争力和社会认可度。
医院品管圈主题汇报
汇报人:xxx
2024-01-29
目录
• 品管圈基本概念与意义 • 我院品管圈活动开展情况 • 典型案例分析:以某科室为例 • 品管圈活动在提升医疗质量中作用 • 品管圈活动在提升医院管理水平中
作用 • 未来品管圈活动规划与展望
01
品管圈基本概念与意义
品管圈定义及发展历程
品管圈定义
制定详细的活动计划
根据医院实际情况,制定品管圈活动 的详细计划,包括活动时间、地点、
参与人员、活动目标等。
组织培训学习
邀请专家对品管圈的理论知识和实践 技能进行培训,提高员工的品管能力

广泛宣传动员
通过医院内部会议、宣传栏、微信公 众号等多种渠道,对品管圈活动进行 广泛宣传,提高员工的参与意识。
实施品管圈活动
问题诊断与原因分析
问题诊断:通过数据分析发现,该科室 患者满意度不高,医疗纠纷发生率有所 上升。

医院品管圈活动讲课ppt(解析部分)剖析

医院品管圈活动讲课ppt(解析部分)剖析

真因验证
验证步骤:
3、对末端因素的逐条确认,以找出真正影响问 题的主要原因,确认就是要找出影响该问题的 证据,这证据要以客观事实为依据,用数据说 话,如数据表明该问题确实对问题有重大影响, 就“承认”它是主要原因。如数据表明该因素 对问题影响不大,就不承认该问题为主要要因, 并予以排除。个别因素一次调查得到的数据尚 不能充分判定时,就要再调查,再确认。
关联图法
问题 复杂 无能力 解答
业务不 熟悉 工作忙 病人 太多 药师不 耐烦 咨询不 满意
有人 插队 环境 嘈杂
病人情 绪差
等待时 间长
特性要因图法
特性要因图法
特性要因图法
定义: 当一个问题的特性(结果)受到一些要因 (原因)影响时将这些要因加以整理,成为有相互 关系且有条理的图型,这些图型称之为特性要因 图。因其形状很像鱼骨,故又称『鱼骨图』或 『因果图』。
2.将各大问题点解析其要因。
3.要因需反复深入分析,直到找出源流。
4.圈选出重要要因。
5.依需要验证真因。
解析之要领
确定主要原因为制定对策提供了依据, 为此“确认”做得好,就可为制定对策 打下好基础。
谢谢!
杏心圈上期活动
杏心圈上期活动
杏心圈上期活动
降低门诊药房调配差错发生率
杏心圈上期活动
实例--杏心圈解析
制作鱼骨图
方法
撕错标签
人员
配方人员 没有自查 药品规格 不熟悉
数量错
其他
材料
设备
方法 加错药
人员
药品规格 不熟悉
拿错药
包装相似 成份相同、厂家、 规格或剂不同
其他
材料
设备
方法
人员

品管圈医疗QC模板PPT课件

品管圈医疗QC模板PPT课件

团队培训和能力提升
制定培训计划
根据团队成员的实际情况和工作 需要,制定个性化的培训计划, 包括培训课程、培训时间和培训
方式等。
持续学习和知识更新
组织专业的培训课程,包括质量 管理理论、医疗行业标准、数据 分析方法等,提高团队成员的专
业素养和综合能力。
实施培训课程
组织团队成员参与实际项目,进 行实践锻炼和案例分析,提高团 队成员的解决实际问题的能力。
品管圈的定义及作用
定义
品管圈(Quality Control Circle,QCC)是由相同、相近或互补的工作场所的人 们自动自发组成数人一圈的小圈团体,全体合作、集思广益,按照一定的活动程 序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
作用
提高工作质量和效率,降低成本和消耗,增加员工士气和满意度,促进组织持续 改进和创新。
实践锻炼和案例分析
鼓励团队成员持续学习新知识、 新技能,关注行业动态和最新研 究成果,保持团队的专业性和创 新性。
03 医疗QC流程设计与实施
明确医疗QC流程目标
01
02
03
提高医疗服务质量
通过QC流程的实施,提 高医疗服务的规范性、安 全性和有效性。
降低医疗风险
减少医疗差错和不良事件 的发生,保障患者安全。
数据可视化
通过图表、图像等方式将数据呈现 出来,以便更直观地了解数据的分 布和趋势,为医疗QC提供可视化 支持。
多变量统计分析
利用回归分析、因子分析等方法, 探讨多个变量之间的关系和影响程 度,为医疗QC提供决策支持。
05 沟通技巧在医疗QC中的运用
与患者沟通技巧
建立信任关系
通过亲切的问候、耐心倾 听和表达关心,与患建 立信任,使其更愿意分享 信息和合作。

简约医疗医学品管圈研究成果汇报PPT模板课件

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8 对策实施与检讨
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