监控室及监控日常管理制度
监控室日常工作制度

监控室日常工作制度一、目的为确保监控室工作的规范化、制度化,提高监控室工作效率,保障企业安全生产,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于企业监控室日常工作的组织、管理和操作。
三、职责与权限1. 监控室负责人职责:(1)负责监控室的日常管理工作,组织、监督、检查和考核监控室工作人员的工作;(2)负责制定和完善监控室各项工作制度,确保监控室工作有序进行;(3)负责组织监控室工作人员的业务培训和技能提升;(4)负责协调监控室与其他部门的工作关系,确保监控信息的准确性和及时性。
2. 监控室工作人员职责:(1)严格遵守国家和企业有关监控工作的法律法规、标准和规定;(2)负责监控设备的操作和维护,确保设备正常运行;(3)实时监控生产过程,发现异常情况及时报告并采取措施处理;(4)做好监控数据的记录、整理和分析,为生产管理和决策提供支持;(5)参与事故调查和处理,总结事故原因,提出改进措施。
3. 监控室权限:(1)对生产过程中的异常情况进行处置权;(2)对监控设备进行维护和保养的权力;(3)对监控数据进行分析和使用的权力;(4)对违反监控工作规定的行为进行制止和处理的权力。
四、工作内容与要求1. 设备管理:(1)定期对监控设备进行检查、维护和保养,确保设备正常运行;(2)对设备故障及时上报,并配合维修人员尽快解决问题;(3)做好设备运行记录,及时更新设备资料。
2. 数据管理:(1)实时监控生产过程,确保监控数据的准确性和完整性;(2)做好监控数据的记录、整理和分析,及时为生产管理和决策提供支持;(3)建立健全数据管理制度,确保数据安全。
3. 应急管理:(1)制定和完善应急预案,明确应急处理流程和责任;(2)定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力;(3)做好突发事件的信息收集和上报工作。
4. 人员管理:(1)加强监控室工作人员的业务培训和技能提升,提高工作效率;(2)严格执行考勤制度,确保工作人员按时到岗;(3)关注工作人员的思想动态,加强团队建设。
监控室的各项规章制度

监控室的各项规章制度一、监控室的管理机构1.监控室的管理机构应当符合公司的管理层制度,明确责任分工,确保监控室的正常运行。
2.监控室的管理机构应当设立监控室主管,监控室主管负责监控室的日常管理和监控系统的运行维护。
3.监控室的管理机构应当设立监控室管理员,监控室管理员负责监控行政工作和监控信息的保密工作。
二、监控室工作制度1.监控室应当实行24小时轮班制,保证监控系统的全天候运行。
2.各班次的工作人员应当按时到岗,不得迟到早退。
3.工作期间应当保持精神饱满,对监控系统的运行情况时刻保持关注。
4.工作人员应当遵守工作纪律,不得在工作期间私自聊天、看手机等影响工作的行为。
5.在监控系统出现故障或异常情况时,工作人员应当及时处理,并向上级主管汇报。
三、监控室值班制度1.值班人员应当认真履行值班职责,全程监视监控系统的运行情况。
2.值班人员应当做好值班记录,记录监控系统的运行情况、发现的问题等。
3.在值班期间,值班人员应当保持手机通畅,方便及时联系上级主管或相关部门。
4.值班期间不得私自离开值班岗位,如有特殊情况需离开,应当征得上级主管同意。
5.值班期间如遇重大紧急情况,值班人员应当立即启动应急预案并及时向上级主管汇报。
四、监控室数据管理制度1.监控室应当建立监控数据管理制度,严格规范监控数据的录入、存储和保存。
2.监控数据的录入应当真实可靠,不得随意篡改或删除。
3.监控数据的存储应当按照一定规范进行,确保数据的安全性和完整性。
4.监控数据的保存周期应当符合相关法律法规的规定,不得擅自销毁或篡改数据。
五、监控室安全制度1.监控室应当建立安全管理制度,保障监控系统的安全运行。
2.监控室应当定期进行安全检查,确保监控设备和系统的正常运行。
3.监控室应当保障监控信息的安全性,加密敏感信息,不得外泄。
4.监控室应当配备完善的安全防护设施,确保监控室的安全性。
以上就是监控室的各项规章制度,监控室应当严格执行上述规章制度,确保监控系统的正常运行和信息的安全性。
公司监控管理制度及流程

一、总则为了确保公司监控系统的正常使用和安全运作,加强公司内部管理,维护公司利益,特制定本制度及流程。
二、监控室管理制度1. 监控室值班人员必须具备高度的工作责任心,认真完成监控任务,及时掌握各种监控信息,对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。
2. 值班人员应严格按照规定时间上下班,不得随意离岗离位。
如有特殊原因需离岗,应征得值班干部同意,并安排人员顶岗。
3. 对监控到的可疑情况,应及时通知相关部门处理,确保公司安全。
4. 每日对监控情况进行登记,并妥善保存值班登记本。
三、监控系统使用管理制度1. 监控系统由专人负责管理,其他人员未经许可不得操作。
2. 监控人员应熟悉监控系统操作规程,确保监控系统的正常运行。
3. 监控系统设备设施应定期检查、维护,确保设备完好。
4. 严禁在监控室聊天、玩耍,不得随意摆弄机器设备,保持室内清洁卫生。
四、监控设备运行管理制度1. 监控设备设施及线路维护工作由电工班监管负责,电工班接到报检通知后,必须第一时间进行维修。
2. 公司安全环保部在监控设备运行过程中,对设备采集到的影像资料有保存和查阅的权利。
3. 监控影像资料作为公司内控资料,未经公司总经理批准,任何人和单位无权查阅复制。
4. 厂内各个部位安置的视频头,原则采取属地管辖的原则,责任人负责监管。
五、监控管理制度执行与监督1. 公司领导对监控管理制度执行情况进行监督,对违反制度的行为进行严肃处理。
2. 员工对监控管理制度执行情况进行监督,有权向上级反映违反制度的行为。
3. 监控管理制度每年进行一次修订,根据公司实际情况进行调整。
六、附则1. 本制度及流程自发布之日起执行。
2. 本制度及流程由公司安全环保部负责解释。
3. 本制度及流程的修订、废止,须经过公司领导批准。
监控房工作日常管理制度

第一章总则第一条为确保监控房(以下简称“监控室”)的安全、稳定运行,提高监控工作效率,保障监控工作的规范化、标准化,特制定本制度。
第二条本制度适用于监控室所有工作人员及与监控工作相关的其他相关人员。
第三条监控室工作应以“安全第一、预防为主、服务至上”为原则,确保监控系统的正常运行,及时、准确地为相关部门提供监控信息。
第二章监控室岗位职责第四条监控室负责人职责:1. 负责监控室全面工作,制定监控室工作计划,组织实施并监督执行;2. 组织监控人员开展业务培训,提高监控人员的业务水平;3. 负责监控设备的维护与管理,确保设备正常运行;4. 及时处理监控过程中出现的问题,保障监控工作的顺利进行;5. 定期向上级领导汇报监控室工作情况。
第五条监控人员职责:1. 严格遵守监控室各项规章制度,确保监控工作正常进行;2. 接收并处理监控信息,确保信息的准确性和及时性;3. 负责监控设备的操作和维护,发现设备故障及时上报;4. 配合相关部门进行安全检查,确保监控室安全;5. 参与监控室内部管理,提出合理化建议。
第三章工作流程第六条监控信息接收与处理:1. 监控人员应24小时值班,接到监控信息后,立即进行核实并记录;2. 对于重要监控信息,应及时上报给监控室负责人,并根据要求采取相应措施;3. 对于一般监控信息,监控人员应做好记录,并按照规定期限上报。
第七条监控设备操作与维护:1. 监控人员应熟悉监控设备的操作规程,确保操作正确;2. 定期对监控设备进行维护保养,发现故障及时上报;3. 对于新设备或改造后的设备,监控人员应进行试运行,确保设备正常运行。
第八条监控室安全:1. 监控人员应确保监控室的安全,防止火灾、盗窃等事故的发生;2. 监控室负责人应定期组织安全检查,发现问题及时整改;3. 监控人员应严格遵守保密制度,确保监控信息的安全。
第四章监控信息管理第九条监控信息分类:1. 根据监控信息的性质和重要性,分为一般信息、重要信息和紧急信息;2. 监控人员应根据信息分类,采取不同的处理措施。
监控室七个管理制度

监控室七个管理制度一、概述为了保障监控室的正常运行,维护工作秩序,加强对监控室工作人员的管理,特制定监控室管理制度,以规范工作行为,提高工作效率,确保监控室工作的顺利进行。
二、管理制度1.工作职责(1)监控室主任负责监控室的日常管理工作,协调监控室各项事务的开展,向上级领导汇报工作情况。
(2)监控室操作人员负责监控室设备的运行和维护,及时处理监控设备异常情况,并对监控画面进行监视和录像存档。
(3)监控室安全人员负责监控室的安全保卫工作,维护监控室内部和周边环境的安全和稳定。
2.工作纪律(1)监控室主任要严格落实上级领导的工作要求,严格遵守相关的工作纪律和规章制度,不得擅自处理重要事务或泄露机密信息。
(2)操作人员要认真履行工作职责,严格执行操作规程,不得私自操作或擅自调整监控设备,确保监控室设备的正常运行。
(3)安全人员要严格执行安全操作规程,加强对监控室内外环境的监测和巡视,及时发现和处理安全隐患。
3.工作效率(1)监控室主任要负责监控室工作人员的培训和考核,不断提高工作人员的技术水平和专业知识,提高工作效率。
(2)操作人员要熟练掌握监控设备的操作技能,不断提高自己的工作能力,确保监控设备的正常使用和高效运行。
(3)安全人员要加强对监控室内外环境的监测和巡视,发现异常情况及时处理,确保监控室内外安全和稳定。
4.工作责任(1)监控室主任要定期组织开展监控室工作的检查和评估,发现问题及时处理,确保监控室的正常运行。
(2)操作人员要认真履行工作职责,对监控设备的日常维护和保养负责,确保监控设备的正常使用。
(3)安全人员要严格执行安全操作规程,加强对监控室内外环境的监测和巡视,确保监控室的安全和稳定。
5.工作绩效(1)监控室主任要考核监控室工作人员的工作绩效,妥善处理工作争议和纠纷,推动监控室工作的顺利开展。
(2)操作人员要积极参加培训和学习,不断提高自己的工作水平,为监控室的改进和发展做出贡献。
(3)安全人员要加强对监控室内外环境的监测和巡视,及时发现和处理安全隐患,确保监控室的安全和稳定。
监控室管理制度和要求

监控室管理制度和要求一、监控室管理制度1.安全管理(1)监控室内部禁止吸烟、饮食和饮水,保持室内环境清洁卫生。
(2)严禁携带易燃、易爆物品和其他危险物品进入监控室,禁止存放私人物品。
(3)监控室内有明确的工作区域划分,禁止私自调整设备配置和线路布置。
2.工作纪律(1)监控室工作人员必须按时到岗,不得迟到早退。
(2)工作人员在工作期间,须全神贯注地处理问题,不得进行无关的聊天和个人娱乐活动。
(3)工作期间严禁使用手机、平板电脑等私人通讯工具,以免分散注意力影响工作质量。
3.保密要求(1)监控室工作人员必须遵守机密工作要求,严禁向外透露企业或机构的重要信息。
(2)严禁私自拍摄、录像监控画面,不得将监控信息传输给外部人员或机构。
(3)监控室工作人员离岗时,必须关机并妥善保管相关工作资料和设备。
4.突发情况处理(1)监控室工作人员应随时保持警觉,发现突发事件或安全问题时,需立即报告上级主管,并根据操作规程采取应急措施。
(2)监控室必须配备应急设备,如灭火器、急救箱等,并定期检查和维护这些设备的可靠性和有效性。
二、监控室管理要求1.设施要求(1)监控室必须配备稳定可靠的监控设备,包括视频监控系统、报警系统、门禁系统等,并进行定期维护和检修。
(2)监控室应具备安全排烟系统、应急照明设备,确保在突发情况下能够提供适宜的紧急疏散通道和充足的照明。
2.人员要求(1)监控室工作人员应具备相关的专业知识和技能,熟悉各类监控设备的操作和维护,能够熟练应对突发事件。
(2)监控室工作人员应经过严格的背景调查和工作培训,保证其在工作中始终遵守法律法规和企业的管理制度要求。
3.工作要求(1)监控室工作人员应保持高度的警觉性和责任心,及时发现和处理各类安全问题和异常情况。
(2)监控室必须进行24小时不间断监控,并能够记录和保留一定时间范围内的监控数据备查。
4.培训要求(1)定期组织监控室工作人员进行岗位培训,包括安全操作规程、应急处理和职业道德等方面的培训。
监控室的管理规章制度

监控室的管理规章制度第一章总则第一条为保障监控室内设备的正常运行,提高工作效率,规范管理人员的行为,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于监控室内的所有管理人员,任何人必须严格遵守并执行。
第二章角色职责第三条监控室主管负责监控室的日常管理工作,统筹监控室内的各项事务。
第四条监控室操作员负责监控设备的操作和维护工作,确保设备的正常运行。
第五条监控室管理员负责监控室的日常清洁和整理工作,保证监控室的整洁。
第六条监控室安全员负责监控室内的安全工作,及时发现并处理安全隐患。
第三章工作流程第七条监控室主管每天进行例行检查,核实设备运行情况并制定工作计划。
第八条监控室操作员每天上岗前检查设备是否正常运行,如发现异常及时处理。
第九条监控室管理员每天清扫监控室内的灰尘,定期清洗设备,保持整洁。
第十条监控室安全员每天检查监控室内的安全设施,确保安全隐患得到及时处理。
第四章行为规范第十一条监控室内严禁吸烟、喧哗,保持安静工作环境。
第十二条监控室内严禁私自调整设备参数,如需调整必须得到主管批准。
第十三条监控室内严禁擅自更改设备连接方式,如需更改必须得到主管批准。
第十四条监控室内严禁摆放杂物,必须保持通道畅通,便于工作人员行走。
第五章处罚措施第十五条对违反监控室管理规章制度的人员,将根据情节轻重给予相应处罚,情节严重者可能开除。
第十六条对于存在安全隐患的情况,监控室安全员将立即报告主管,并及时处理。
第六章附则第十七条本规章制度自颁布之日起生效,任何人不得擅自修改。
第十八条对于未尽事宜,由监控室主管负责解释。
以上为监控室管理规章制度,希望各位管理人员严格遵守,共同维护监控室的正常运行。
小区监控室安全管理制度

一、总则为加强小区监控室的安全管理,确保监控设备正常运行,保障小区居民的生命财产安全,根据国家有关法律法规和物业管理相关规定,特制定本制度。
二、监控室人员要求1. 监控室人员必须具备良好的职业道德,忠于职守,遵守国家法律法规和公司规章制度。
2. 监控室人员应接受专业培训,熟悉监控设备操作、维护和故障处理。
3. 监控室人员应持有相关资格证书,具备一定的计算机和网络知识。
4. 监控室人员应具备较强的责任心和应急处理能力。
三、监控设备管理1. 监控设备应保持完好,不得随意拆卸、改装。
2. 定期对监控设备进行维护保养,确保设备正常运行。
3. 设备出现故障时,应及时上报并采取措施进行维修。
4. 严禁将监控设备用于非法用途。
四、监控数据管理1. 监控数据应严格保密,不得泄露给无关人员。
2. 监控数据应定期备份,确保数据安全。
3. 监控数据仅限于物业管理公司内部使用,不得外泄。
4. 监控数据应按照国家相关规定进行存储和处理。
五、安全防范措施1. 监控室门窗应安装防盗设施,防止非法侵入。
2. 监控室内部安装烟雾报警器、消防器材等安全设施,确保人员安全。
3. 监控室人员应定期进行消防安全培训,提高应急处置能力。
4. 监控室人员应熟悉应急预案,确保在紧急情况下能够迅速应对。
六、值班制度1. 监控室实行24小时值班制度,值班人员应按时到岗,坚守岗位。
2. 值班人员应认真记录监控情况,发现异常情况应及时上报。
3. 值班人员应保持通讯畅通,确保能够及时接收和处理信息。
4. 值班人员应遵守工作纪律,不得擅离职守。
七、监督检查1. 物业管理部门应定期对监控室进行监督检查,确保监控设备正常运行和监控数据安全。
2. 监控室人员应积极配合监督检查,如实汇报工作情况。
3. 对监控室人员违反本制度的行为,将依法依规进行处理。
八、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由物业管理公司负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由物业管理公司另行规定。
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监控室及监控日常管理制度
1.目的
为了加强监控值班人员的管理,保证监控设备运行正常,并严格监控查询、保密制度,特此规定。
2.使用范围
城市广场MALL监控系统覆盖范围
3.内容
3.1员工管理
3.1.1监控室实行24小时轮换值班制度,值班人员必须严格遵守交接班制度,不得迟到、早退,不得擅自换岗,严禁脱岗,睡岗等;
3.1.2值班人员需按照规定着装,佩戴工号牌,严禁值班人员酒后上岗;
3.1.3保持监控室及室内系统设备进行清洁,由主管定期抽查;
3.1.4严禁在监控室内吸烟、用餐或使用明火,不得将食品或有异味的物品带入监控室;
3.1.5、严禁携带易然、易爆、有毒物品进入监控室,严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备和电炉、电饭煲等电器;
3.1.6严禁利用监控设备做与工作无关的事情。
3.2规范操作
3.2.1接班时,接班人要对监控设备运行情况和物品进行及上班未处理完成事项进行交接,并签字确,做到“上不清、下不接”;
3.2.2在值班期间,每2小时需对每个监控点位进行巡视。
对黑屏、蓝屏、花
屏等不清晰均进行记录、上报。
3.2.3对可疑视屏,需及时通过对讲机通知当班商管员,现场查看,并给与回复,并做好记录;
3.2.4值班期间,务必保障通信联络畅通,不得用办公电话接、打私人电话,对讲机应保持电量充足与信号畅通;
3.2.5熟练掌握各种情况的处置方法,监控中发现可疑人员、打架斗殴或其它突发事件,要及时通知有关人员采取相应措施,并报告相关领导;
3.2.6时时关注设备系统运行情况,并填写《监控设备运行记录》(见附件1),做到“及时发现、及时报修”。
3.3报修流程
3.3.1监控室发现设备故障或异常现象后,到服务台填写报修,特别紧急的报修也可直接电话通知,事后再补报修单。
3.3.2报修单一式三份,由报修部门填写报修项目,交工程部维修完成后,由工程部维修人员确认,交报修部门验收签字(见附件2保修流程图);
3.3.3根据监控重要性,检修人员应在接到报修通知后,5分钟内赶到现场,并确认是否可以修复;不能及时修复的应向报修部门告知,报修部门将给予布控,并跟进维修情况;
3.3.4消防主管每周一通过PD将监控运行情况向相关部门领导汇报。
3.4外来人员进出
3.4.1公司人员进出监控室需进行登记;
3.4.2非本公司人员,包括监控/消防设备厂家、维修及网络维护
等人员,一律须经主管同意,并办理长期出入证,当值人员需做好相关记录;
3.4.3本公司人员无特殊情况不可随意进入监控室在内闲聊或者闲坐,违
反者将视情况按照公司制度处理。
3.5监控录像调取
3.5.1所有监控视频录像需要查看时,必须经过监控室主管或经理批准。
3.5.2任何人到监控中心查看调取监控视频时,值班员要做好调取审批手续检查及调取工作的登记。
3.5.3在发现可疑事发部位录像时段后,要及时下载该段监控录像到电脑上保存,直至案件侦破3个月后才能删除。
3.5.4若监控录像内涉及有关事件或公安机关没有侦破的案件,该段录像下载后必须保存6个月后删除。
3.5.5不得随意调整摄像头方位及角度,不得擅自改变视频系统设备,设施的位置和用途,不得删改、破坏视频资料原始数据记录,严禁擅自修改加密方案;
3.5.6不得无故中断监控,监控录像的资料应妥善保存,未经允许,不得随意更改、删除原有资料。
3.6监控保密标准
3.6.1非监控室人员不得进入监控室,员工、和外来人员需到监控室查看监控录像或调阅有关资料必须经行政部领导签字同意后方可进入监控室查看;
3.6.2监控室值班人员必须具有保密意识,监控的范围、监控设备的布防方案严禁外传;
3.6.3不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容,发现个人隐私情况的,必须认真、恰当处理并严格保密;
3.6.4监控值班员要严守岗位职责,未经批准不得私自查看、复制、传播、下载。