质量保证体系方案
质量保证体系及质量保证措施

质量保证体系及保证措施我司以“诚信守约,满足顾客需求;预控为主,注重职业健康;保护环境,营造绿色建造;铸造精品,追求卓越品质"的企业宗旨,对工程实行目标管理;以合同为依据、项目为中心组织施工,优化组织、科学管理,实现业主的宏伟蓝图。
质量:严格按照施工质量验收规范施工,确保工程到达合格标准。
在建设生产的过程中,每一环节都关系到产品的质量, 即是否能够生产出让业主满意的建造产品,以此为目标,质量为中心,综合生产质量各因素,我们决定调动项目全员参加, 以施工全过程为对象,利用现代化管理技术和方法,对项目实行全面质量管理. 即把行政管理、生产管理、成本管理、技术管理和统计方法密切结合起来,建立起一套完善的质量体系,对生产全过程进行控制。
一、实现全面质量管理,应从以下几点入手1、施工前对企业全体职工进行质量意识教育,开展技术练兵,岗位培训,增强技术和业务管理水平。
2、组织各部门对影响工程质量的各种因素、各环节进行事先分析研究,建立完善的质量保证体系,进行分项、分部质量设计,实现有效的协作和管理.3 、贯彻执行国家颁发的有关规定、技术规范、质量评定标准,预防一切质量事故的发生.4、系统地积累质量方面的各项原始记录资料,及时研究处理施工过程中所产生的不正常因素.二、全面质量的方法1、通过教育,使操作者由被动管理成为主动的管理骨干,提高全员的质量意识.2、根据项目的特点,结合本企业的实际情况,制定质量方针,转化为短期目标,激发全体职工向这一目标努力工作。
3、建立各个环节的质量保证措施,环绕着质量目标,建立施工计划保证措施,现场施工管理保证措施,技术保证措施,质量检验保证措施,材料供应保证措施,经营管理保证措施,安全管理保证措施。
4、建立QC 小组,广泛采集项目生产和经营信息,并定期进行诊断咨询,动态分析、反馈、完善各项措施、标准、制度。
三、全面质量管理的实施步骤1 、分部门、分层次地制订全面管理推进计划,在制订计划之前,需要对项目有一个全面的了解,并组织有关人员采取“走出去,请进来"的方法,学习全面质量管理经验,以制订出科学、合理的推进计划。
质量保证体系的优化与改进方案

质量保证体系的优化与改进方案在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,就必须注重产品质量。
建立完善的质量保证体系不仅有利于提高产品质量,还可以降低企业生产成本,增强企业竞争力。
本文将从不同角度出发,探讨质量保证体系的优化与改进方案。
一、建立质量管理理念企业要建立一套有效的质量保证体系,首要的是树立质量管理理念,将质量观念融入企业文化之中。
管理者要带头树立质量第一的理念,全员参与质量管理,形成全员质量意识,使每一位员工都能充分认识到产品质量的重要性。
二、设立质量保证部门建立质量保证部门是企业进行质量管理的有效手段。
质量保证部门负责监督全过程的生产流程,确保产品符合标准,及时解决质量问题,同时也要进行不定期的质量培训,提高员工的专业素养和质量意识。
三、采用先进的生产技术采用先进的生产技术是提高产品质量的利器。
企业应不断引进先进设备,提高生产效率的同时,提高产品的标准化程度,减少生产过程中的人为干预,降低人为质量变动的风险。
四、建立全面的质量检测体系建立全面的质量检测体系是保证产品质量的重要手段。
企业应该建立健全的质量检测流程,从原材料采购到产品出厂都应该进行严格检测,确保产品符合质量标准,减少质量事故的发生。
五、加强供应商管理供应商的产品质量直接影响到企业产品质量的好坏,因此加强供应商管理是提高产品质量的关键之一。
企业应该建立完善的供应商审核机制,定期对供应商的产品质量进行抽检,对不合格产品采取相应的惩罚措施。
六、加强售后服务售后服务是企业形象的重要组成部分,也是提高产品质量的一环。
企业应该建立健全的售后服务体系,及时响应客户投诉,对产品质量问题进行及时处理,提高客户满意度,增强客户忠诚度。
七、加强员工培训员工是企业质量的保证,因此加强员工培训是提高产品质量的重要途径。
企业应该定期组织员工参加质量管理培训,提高员工对产品质量的认识,增强员工的质量意识,从而提高产品质量。
八、建立持续改进机制持续改进是质量管理的核心理念,企业应该建立持续改进机制,定期对质量管理体系进行评估,找出存在的问题并进行改进,不断提高产品质量,满足客户的需求。
质量保证体系和质量保证措施方案

质量保证体系及质量保证措施一、质量创优目标1、质量方针满足顾客要求为宗旨,实现质量承诺为准则,领先行业标准为目标。
2、质量目标以提高社会效益和经济效益为中心,加强内部控制,消除通病,努力创造国内公路建设一流水平,确保工程质量达到合格工程。
二、质量保证体系及质量目标的实现1组织保障1.1公司成立项目部,代表公司履行合同,列入公司创优计划和重点管理项目,组织所属单位建设,从根本上建立有效的质量保证体系,全面保证企业全面质量管理措施的全面实施。
1.2团队级以上设立全面质量团队和创优管理委员会。
第一经理亲自负责,配备质检工程师专职质检员,从组织措施上保证创优计划的真正实施。
1.3狠抓重点,确保整体,针对不同的工程项目,制订相对应的质量保证细则。
将工程质量创优成绩纳入项目经理考核的主要内容,实行质量一票否决,对工程质量达不到创优计划的责任人进行重罚。
1.4明确各部门质量职责,责任到人。
2、质量验收按《公路工程质量检验评定标准》JTJ071-2000执行。
3、质量检验程序本项目部实行三级检验制度,建立以监理工程师、项目安质部、队质检员及班组质量员组成的分级管理网络,加强工程质量控制。
4、质量管理制度对本项目的管理严格执行公司IS09001有关制度文件,在施工的不同阶段按照公司的制度及规程对施工实施过程控制。
5、明确管理人员质量职责我公司将对本工程项目推行IS09001标准质量管理,建立质量管理体系,完善技术责任制,对各级技术人员建立明确的职责范围,充分调动各级技术人员的积极性和创造性。
认真贯彻国家技术政策,搞好技术管理。
对促进生产技术的发展和保证工程质量都有着极为重要的作用。
三、质量保证总体措施1、组织保证建立以项目经理、总工程师、安质部、项目经理部质检员及班组质量员组成的分级管理网络,加强对质量工作的组织领导和检查落实。
2、制度保证技术负责人组织各专业技术人员,按照技术规范要求,完善各工序,同时按照各专业的各种规范和条例,加强对上岗人员专业技术和质量意识的教育、培训,严格按招标文件关于现场人员培训的规定执行,积极参加培训。
公司质量保证措施体系方案

公司质量保证措施体系方案一、引言质量是企业发展的核心竞争力,而质量保证措施体系是确保产品和服务质量的关键。
该方案旨在建立一套有效的质量保证措施体系,以提升公司产品和服务的质量,确保客户满意度,增强市场竞争力。
二、质量管理体系建立1.建立质量管理体系:公司将根据国家和行业相关标准,建立质量管理体系,包括质量方针、目标、相关流程和程序文件等。
2.质量目标设定:公司将制定明确的质量目标,注重客户需求和期望,同时关注质量成本、质量效率和质量创新等因素的平衡。
3.质量流程与程序:公司将建立完善的质量流程和程序,包括产品设计、采购、生产、销售和售后服务等各个环节。
同时,公司将不断优化和改进流程,寻求高效的作业流程。
三、质量控制措施1.产品质量控制:公司将建立全面的产品质量控制措施,包括原材料的质量检测、生产过程的质量监控和产品出厂前的全面检验等。
公司将建立专业的质量检测实验室,配备先进的检测设备和技术人员,确保产品的合格率和稳定性。
2.供应商质量管理:公司将建立供应商质量管理体系,从供应商的选择、评估和认证入手,确保供应商能够提供符合公司要求的原材料和零部件。
公司将定期对供应商进行审核和评估,与供应商建立长期合作关系。
3.过程质量控制:公司将对生产过程中的各个环节进行质量控制,包括制定生产作业标准、设立生产工艺参数和监控指标、制定作业指导书和工作指导等。
公司将进行层层自检、互检和专检,及时发现和纠正问题。
4.客户反馈和投诉处理:公司将建立客户反馈和投诉处理机制,及时收集客户的反馈信息和投诉,进行分析和整理,以便改进产品和服务。
公司将建立快速、高效的客户服务团队,及时解决客户的问题和需求。
四、不断改进1.质量持续改进:公司将建立质量持续改进机制,包括定期进行质量管理评审、内部审计和管理评估等。
公司将鼓励员工积极参与改进活动,建立激励机制,提高公司的质量管理水平。
2.数据分析和统计:公司将建立质量数据分析和统计体系,对产品质量、过程质量和客户反馈等数据进行分析和统计,为质量改进提供科学依据。
学院内部质量保证体系建设与运行方案

学院内部质量保证体系建设与运行方案一、体系建设目标1.形成以教学质量为核心,涵盖课程建设、师资队伍、教学管理、学生发展等多个方面的质量保证体系。
2.建立健全教学质量监测与评估机制,确保教育教学过程得到有效监控。
3.促进教育教学改革与创新,提升教师教育教学水平。
4.提高学生综合素质,培养具有创新精神和实践能力的优秀人才。
二、体系建设内容1.课程建设:优化课程体系,强化课程内涵,确保课程质量。
2.师资队伍:加强师资队伍建设,提升教师教育教学能力。
3.教学管理:完善教学管理制度,提高教学管理水平。
4.学生发展:关注学生个体差异,促进学生全面发展。
三、体系建设步骤1.制定质量保证体系建设方案,明确责任分工。
2.开展现状分析,找出存在的问题和不足。
3.制定针对性的改进措施,分阶段实施。
4.建立健全教学质量监测与评估体系,确保体系建设效果。
四、运行方案1.建立教学质量监测与评估机制(1)制定教学质量监测与评估标准。
(2)开展教学质量监测与评估工作。
(3)对评估结果进行分析,提出改进措施。
2.加强师资队伍建设(1)制定师资队伍建设规划。
(2)开展教师教育教学能力培训。
(3)鼓励教师参加教育教学改革与研究。
3.提高教学管理水平(1)完善教学管理制度。
(2)加强教学过程管理。
(3)提高教学信息化水平。
4.关注学生个体差异(1)开展学生发展指导。
(2)建立健全学生评价体系。
(3)加强学生心理健康教育。
五、体系建设与运行保障1.组织保障:成立质量保证体系建设与运行领导小组,统筹协调各方力量。
2.人员保障:选派具有丰富经验的教师参与体系建设与运行工作。
3.经费保障:确保体系建设与运行所需的经费投入。
4.激励保障:设立教学质量奖励基金,激发教师教育教学积极性。
六、体系建设与运行预期成果1.教育教学质量得到明显提升。
2.教师教育教学能力得到提高。
3.学生综合素质得到全面发展。
4.学院整体教育教学水平居同类院校前列。
写着写着,阳光已经移到了办公桌上,咖啡也喝完了。
质量保证体系建设方案

质量保证体系建设方案第一节:引言质量保证体系是指企业或组织为了提高产品或服务质量,能够规范日常管理和工作流程,确保产品或服务的可靠性和一致性的体系。
本文将探讨质量保证体系的建设方案,包括范围、目标、步骤和评估等,以提供科学可行的实施指导。
第二节:范围和目标质量保证体系的范围应该涵盖全部关键业务流程,从市场调研、产品研发到生产和售后服务,全方位保证质量。
目标是化解生产过程中可能出现的问题,确保产品质量符合国家标准和客户需求,提高企业竞争力。
第三节:体系规划建设质量保证体系需要明确组织结构、责任分工和工作流程。
制定质量手册,明确工作流程和质量标准,建立质量保证团队,提供培训和指导,加强内部沟通和协作,确保每个环节的质量问题都能得到及时解决。
第四节:制定流程规范流程规范是质量保证体系的核心内容,它包括市场调研、设计开发、采购管理、生产过程、测试评估等一系列环节。
每个环节都必须有明确的工作标准和流程规定,以确保每个工作环节的顺利进行,从而保障最终产品的质量。
第五节:资源配置质量保证体系建设需要合理配置资源。
这包括人员、设备、材料和信息等方面的资源。
每个环节都需要专业人士进行监控和质量检查,同时需要适时更新设备和材料,以保证生产过程的稳定性和产品的质量。
第六节:培训和指导建设质量保证体系需要培训和指导。
员工是质量保证体系中最重要的一环,他们需要具备相关知识和技能,理解和掌握质量管理的方法和要求。
企业应该开展培训活动,提高员工的整体素质,确保其能够顺利实施质量保证措施。
第七节:建立质量评估体系质量评估体系是质量保证的重要组成部分,通过对质量流程的检测和评估,发现问题和改进不足之处。
企业应该建立相应的指标和评估方法,定期对质量保证体系进行评估,及时调整和改进,以确保其持续有效。
第八节:持续改进质量保证体系需要进行持续改进。
通过不断改进工作流程和管理方法,提高生产效率和产品质量,同时激发员工的积极性和创造性,形成“质量始终如一,不断追求卓越”的企业文化。
工程质量保证体系及保证措施方案
工程质量保证体系及保证措施方案背景随着建筑行业的发展,人们对建筑工程的质量要求也越来越高。
为了确保建筑工程的质量,建立一套完整的工程质量保证体系是非常必要的。
工程质量保证体系1. 安全管理体系安全管理体系是一套工程建设必备的管理体系,其目的是为了保证工程所涉及的各个方面的安全。
安全管理体系包括工程安全委员会、安全管理档案、安全管理宣传教育等。
在建设过程中,必须按照相关规定建立相应的安全管理体系。
2. 质量管理体系质量管理体系是一系列确保工程的质量的活动。
质量管理体系由质量方针、目标、规划、控制、保证以及持续改进等六个要素组成。
在建设过程中,应该对这些要素进行规范和管理,确保建筑工程的质量。
3. 环境管理体系随着环保意识的增强,环境管理体系也同样重要,建立环境管理体系,可以从源头减少环境污染和生态破坏。
环境管理体系包括环境影响评价、环境保护措施、节能减排等。
工程质量保证措施方案1. 前期准备阶段在前期准备阶段,应制定相应的规划和标准,明确各自职责,建立项目管理组织。
2. 设计阶段在设计阶段,应该注重设计质量的控制,从建筑功能、卫生环境、安全性、美观性、经济性等角度进行全面考虑,制定出具体的设计方案。
3. 施工阶段在施工阶段,应加强质量监督,建立质量检测机构,严格按照施工图纸和设计方案进行施工,及时纠正施工过程中的问题。
4. 竣工验收阶段在竣工验收阶段,应按照规定进行验收,验收前应进行全面检查,对发现的问题及时予以解决。
在确认工程质量符合要求后,方可交付使用。
结论建立完善的工程质量保证体系和实施相应的保证措施方案,可以保证建筑工程的质量,规避相关风险。
因此,必须认真贯彻执行相关标准和规定,严格监督和管理建筑工程全过程,确保建筑工程的质量安全和可靠性。
质量保证体系及控制要点方案
质量保证体系及控制要点方案质量保证体系是一套旨在确保产品或服务质量的管理体系。
它涉及到从产品设计,到制造,到交付的全过程,在每个环节都设置了相关的控制要点,以确保最终产品或服务符合顾客的期望和要求。
下面是一个关于质量保证体系及控制要点方案的详细说明。
1.质量保证体系的核心原则(1)顾客导向:将顾客的需求和期望放在首要位置,确保产品或服务能满足其要求。
(2)领导力:管理层应引领并推动质量保证体系的建立和维护,并对其有效性负责。
(3)全员参与:每个员工都应了解并履行其质量职责,全员参与质量保证体系的有效运行。
(4)过程管理:质量保证体系应基于过程管理,强调持续改进和不断追求卓越。
(5)持续改进:通过不断地对体系进行评估和改进,不断提高产品或服务的质量水平。
2.质量保证体系的基本要素(1)质量方针:明确组织对质量的承诺,及时修订和宣传,确保全员知晓并贯彻执行。
(2)质量目标:设定可衡量的质量目标,并制定相关的指标和计划,对目标的进展进行监控和审查。
(3)质量手册:详细描述质量保证体系的运作方式,包括各个环节和相关流程的控制要点。
(4)流程文件:编写和维护各个流程的工作指导书,确保每个环节的要求都得到满足。
(5)内审计划:制定审核计划,对质量保证体系进行内部审核,及时发现和纠正问题。
(6)纠正和预防措施:建立纠正和预防问题的机制,对问题的根本原因进行分析,并制定避免再次发生的措施。
(7)文件和数据控制:确保所有相关文件和数据的准确性,有效控制变更和传输。
3.质量保证体系的控制要点(1)设计控制:确保产品设计满足顾客需求,控制设计变更的过程和目标,确保变更的合理性和可行性。
(2)供应商管理:建立供应商评估和选择机制,确保所采购的原材料和服务能满足质量要求。
(3)生产控制:对生产过程进行控制,包括设备的校准和维护,人员技能的培训和管理。
(4)检验和测试:建立合格品接收和检验的标准,以确保产品符合质量要求,定期进行产品的实验室测试和抽样检验。
质量保证体系方案.
质量保证举措第一章工程概略本工程为鄂尔多斯市东胜康巴什新区“神华康城〞工程B20-23地块四标段住所楼工程,建设地址位于鄂尔多斯市东胜康巴什新区。
工程包含:B20-23地块35#、36#、37#、38#、39#住所楼,均为塔式建筑。
此中35#、36#、37#住所楼为地下一层地上14层,建筑面积分别是平方米、平方米、平方米。
38#、39#住所你好楼为地下一层地上11层,建筑面积分别是平方米、平方米,均为框剪构造。
四标段总建筑面积为万平方米。
由神东天隆集团工程建设承建。
第二章施工质量管理施工质量管理在抓施工质量管理中,要点抓好以下几点:1隐检制:依据进度安排预检、隐检方案进行预检、隐检程序。
办理预检、隐检手续,并实时执行署名归案。
2三检制:按工序,分部、分项落实三级检查控制,要点抓住工序追踪检查,把优良优价、奖优罚劣实时落实到班组;落实到人头。
3样板制:以样板指路,用样板交底,按样板查收,执行好样板工序、样板段、样板区的施工管理细那么。
4岗位责任制:按质量目标分解,将质量责任层层挂牌,层层落实到人头,形成优良精选比赛气氛,质量管理工程师履行质量反对权和质量奖罚权。
5采纳“会诊制度〞与“赏罚制度’相联合的方式完全解决施工中出现6放线定点:依据设计图比率,将设计图纸中各道路、硬化、景观的地点布局,反映到工程实质场所相应地点的过程。
它是保证道路、硬化、景观布局切合设计要求的主要举措。
放线定位应忠实于设计图纸,考虑出席所的一些详细状况或与原立地条件等有矛盾时,在征得现场监理工程师(或甲方赞同的前提下,作适宜的调整。
为提高放线定点的正确性,减少偏差,放线定点时应依据施工图纸中注明的各样硬质设备,确定道路、硬化、景观的地点。
第三章保证工程质量技术组织举措要认真贯彻执行国家、业主、监理和上司相关质量政策、法例、文件、规定,以“三抓一保〞即(抓人的质量、抓工作质量、效劳质量、保工程质量为质量管理工作中心,环绕这此中心来编制质量方案、筹备质量举措、安排质量活动、实现质量目标。
质量保证体系及保证措施方案
质量保证体系及保证措施方案质量保证体系是指一个组织或企业为了保证产品或服务的质量,采取的一系列的规章制度、管理方法和措施。
保证措施方案则是指根据质量保证体系,针对具体情况所制定的具体措施和方法。
下面是一个1200字以上的质量保证体系及保证措施方案的示例:一、质量保证体系1.质量目标:确定实施质量保证的具体目标,这些目标应该与组织的整体目标相一致,可以通过制定质量指标和绩效评估标准来衡量。
2.质量管理责任:明确各级管理人员在质量管理中的职责和权限,确保质量保证体系的有效运行。
高层管理人员应参与并推动质量管理,并为质量保证体系提供资源和支持。
3.质量策划:根据质量目标和要求,制定质量策划,确定质量保证的具体步骤和措施,包括质量审核、测试和监控等。
4.质量实施:根据质量策划,进行质量保证的实施,包括产品或服务的设计、研发、生产和销售等环节。
在实施过程中,需要根据质量标准进行质量控制,及时发现并解决问题。
5.质量评估:通过质量评估,对产品或服务的质量进行检查和评价,并根据评估结果进行调整和改进。
评估的方法可以包括检测、抽样和统计等。
6.质量改进:根据质量评估的结果,发现问题并进行改进,以提高产品或服务的质量。
改进的方法可以包括培训、技术创新和流程优化等。
保证措施方案是为了实施质量保证体系,而制定的具体措施和方法。
下面是一个示例:1.设立质量管理部门:组织专门的质量管理部门,负责制定和实施质量保证体系,并对各个部门进行质量管理的指导。
2.建立质量控制标准:根据产品或服务的特点和行业的标准,制定相应的质量控制标准,明确产品或服务的质量要求和检测方法。
3.培训与持续改进:组织定期的培训活动,提高员工的质量意识和技能,引导员工积极参与质量改进工作。
同时,建立质量改进机制,持续改进产品或服务的质量。
4.引入先进技术和设备:及时引进先进的技术和设备,提高产品或服务的质量和效率,确保产品或服务符合客户的需求和期望。
5.客户满意度调查:定期开展客户满意度调查,了解客户对产品或服务的评价和建议,及时采取措施改进产品或服务,提高客户满意度。
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1、质量保证体系及质量保证措施1.1质量保证体系1)建立以ISO9002质量体系为中心以专业检查与群众性检查相结合,以全员全方位全过程管理为内容,以跟踪监测、跟踪检验、试验、加强工序、关键过程的控制和不合格控制为主要手段的质量保证体系,以实现企业的质量方针和质量目标,质量保证体系见图19-1。
2)质量是企业的生命,质量保证体系的不断有效运转标志着企业具有旺盛的生命力。
为了保证体系的有效运转,从教育入手,不断增强全员的质量意识。
使全员参与质量活动和质量管理,自觉接受检查监督,自觉维护企业信誉。
3)制定明确的质量方针和质量目标。
我局的质量方针是:依靠科技、规范管理、质量保证、顾客满意。
质量目标是:铁路建设项目,单位工程一次验收合格率100%,优良率85%以上,房建竣工交验优良率50%以上;国家重点建设项目优良率90%以上,争创部级、国家级优质工程;公路、水利、市政、机场、工业与民用建筑工程项目,单位工程一次验收合格率100%,优良率满足行业的规定标准和行业的要求。
4)我公司对本项目的质量目标是:(1)单位工程一次验收合格率100%,优良率95%以上。
(2)制定创优规划,争创省优工程,与业主、设计单位配合,与各施工单位一道在本项目创优质工程。
5)创优规划(1)成立以项目经理为首的创优领导小组,大力推行名牌战略,制定创优措施和严密的施工方案及实施细则,并层层分解,落实到班组个人。
(2)以ISO9002质量体系覆盖本项目,保证体系在本项目有效运行。
在质量体系的运行中,使各项管理标准化,规范化、程序化,以科学管理推进质量管理,以工作质量保证产品质量。
(3)制订创优验收标准,验收分项、分部工程,建立严格的工序监督和分项分部工程检查、检测制度,分项工程虽然达到《验标》标准,但达不到创优标准不得验收;分项工序虽然达到《验标》标准但达不到创优标准,不得进入下道工序,以严格的工序把关实现分项工程创优,以严格的分项工程创优实现分部工程和单位工程创优。
(4)建立质量创优责任制,严格奖罚制度,在质量创优活动中,竞争上岗,优胜劣汰。
(5)在质量体系运行中,建立质量环,严格控制各个环节。
a)控制施工准备,以求规划周密科学布置现场,保证项目顺利实施;控制材料、构件、设备采购关,杜绝不合格品进入现场。
b)控制工序工艺流程,步步对照标准,处处对照设计,从根本上为创优打下基础,避免不合格品发生;c)控制好重要施工过程,按照设计和规范要求参照施工组织设计、质量计划、作业指导书、工法及操作工艺标准和验收标准,随时监督抽查、检验,将重要关键过程和施工全过程置于严密的监控之下,这是质量保证的核心;d)作好检验、试验控制,包括检测、监测、测量、材料和成品试验等手段,以及进货检、工序检、分项分部检、成品半成品检、隐检、终检等项目,对施工过程随时随机跟踪监控,这是整个工程质量保证体系的重要手段,也是创优成败的关键,要制定检测工作程序和操作制度,保证体系的正常运转。
e)作好“不合格”控制,包括购进的材料、购件、半成品、工艺、工序等。
一般不作紧急放行,坚持不合格不放行。
f)作好文件和资料控制,对质量体系有关的文件资料,包括程序文件、质量记录、往来函件、设计图纸、技术规范、验收标准、概预算定额、招投标文件、合同协议各种现场记录,检测试验资料、电传、电话记录等实行控制,制定收发、传递、修改、作废、归档登记制度,防止使用无效版本,造成事故。
(6)定期进行体系内部审核,及时申请外部审核,我单位的质量保证体系模式详见下图《质量保证体系框图》。
插入保证体系框图6)质量保证体系要点(1)首先组建一个高素质、高效率的项目班子,这是保证体系中的首要保证。
(2)施工准备阶段各项工作质量是体系的重要一环,也是质量环中重要的一环。
施工准备包括科学的现场布置,准备无误的施工测量,项目环境的调查包括料源、土源、地质、毗邻工地、周边建筑、运输通道等要素的勘察,设计文件的审阅核对、相关规范、标准、政府法规、业主的要求等文件的收集,编制实施性施组、实验监测机构的建立、三通一平、资源的投入,包括设备能力、劳动力素质、技术力量、资金投放等,组成施工准备阶段的质量保证体系的重要环节。
(3)施工过程控制是质量体系也是质量环的主要环节。
包括工序、工艺控制、检查、检测、试验、监测手段的控制,放样精度控制,操作标准控制以及不合格控制等,决定着产品最终质量,标志着各项工作的最终结果。
(4)竣工阶段工作也是质量环的重要环节。
包括工程的收尾配套质量,最终检验,单位工程质量评价,原始资料收集及竣工文件编制质量,技术总结和科研成果水平等。
(5)行政奖罚手段包括质量责任制,竞赛评比制,质量一票否决制等行政控制手段是质量保证体系中的手段之一。
(6)全面质量管理手段是质量保证体系中的重要内容,通过PDCA循环和QC活动,使工序质量不断总结不断提高并通过数理统计预测工序,工艺质量发展趋势,提出以工作质量保证产品质量,适时指出薄弱环节,以使在下一循环中加以纠正,并以QC课题研究成果改善工作和产品质量,从而进一步完善了质量保证体系。
1.2质量管理组织建立项目经理为首的项目质量领导小组及小组领导的分支组织,使项目的质量管理纳入组织管理与群众参与的网络。
质量领导小组组织形式见下图15-2。
15-2 质量领导小组组织形式1.3质量管理措施1)项目中标后,由项目经理主持,带领经理部各部门负责人和工程技术人员,对现场进行再调查,全面深入了解现场地质情况、周边环境、交通情况、地下管线、排水系统、相邻周边情况、最终确定现场平面布置和施工方案。
2)进一步熟悉招标文件、合同条款、设计图纸、技术规范、验收标准、政府和业主相关法律法规。
在此基础上编制实施性施工组织设计和施工计划,并按时报送业主与监理工程师。
3)根据批准的实施性施组,编制本项目的质量计划,分部位质量保证措施,分专业技术操作规程,技术要求和工艺规则。
并组织技术交底,下达作业指导书。
4)按ISO9002质量体系和质量手册要求,编制本项目的运行,制定管理层各岗位的职责范围,各部门的管理标准;制定试验、检测、监测、例检、抽检、隐检、工序检、分项分部检和内部验收工作程序;建立文件资料控制程序和草料、半成品、成品及工艺不合格控制程序,建立定期内审制度。
5)建立和完善质量专职检查和群众性“互检”、“三检”制度和质量详比制度,签订各级质量责任制,并严格考核,兑现奖惩。
6)建立全面质量管理体系,开展群众性的QC小组活动,与专业技术攻关相结合,立课题,出成果,作好成果转化。
7)建立质量领导小组工作计划,并把落实创优规划目标作为小组的主要工作内容和最终目标,要定期分析活动情况,布置下阶段任务,作到有布置有检查。
1.4质量检查程序质量检查程序为:质检员检查合格后,报队质检工程师;质检工程师检查合格后,报项目质监部;质监部验收合格并签认后,报监理工程师和业主,层层把关,确保工程质量。
其流程图如下(图15-3):不合格图15-3 质量检查流程图1.5施工质量控制1)成立以项目经理为首的创优领导小组,制定创优措施和严密的实施方案及实施细则,层层分解,落实到班组个人。
2)以质量保证体系覆盖本项目,保证体系在本项目有效运行,以科学的管理推进质量管理。
3)制订创优验收标准,建立严格的工序监督和分项分部工程检查制度,分项工程达到《验标》标准,但达不到创优标准不得验收,不得进入下道工序,实现分项工程创优,从而实现分部工程和单位工程创优。
4)建立质量创优责任制,严格奖罚制度,在创优活动中,竞争上岗,优胜劣汰。
(1)施工准备的质量控制a)对所有施工人员进行技术培训和岗前培训,对管理人员和技术人员进行专业强化培训。
b)研究设计文件,充分理解设计意图,编制合理而切实可行的实施性施工组织设计,编制高标准的《质量计划》和《创优实施细则》。
c)按照《检验、测量和试验控制程序》要求设置中心试验室,配置先进的试验检测设备,确保质量检查工作有效进行。
(2)施工过程中的质量控制a)严把材料质量关。
控制材料、构件、设备采购,按照《采购产品控制程序》,对原材料、机械和仪器设备进行质量控制 ,杜绝不合格品进入现场。
b)控制工序工艺流程,步步对照标准,处处对照设计,从根本上为创优打下基础,避免不合格品发生。
c)严格按照配合比配制砂浆和混凝土。
d)严格按照《过程检验和试验程序》和规范要求,参照施工组织设计、质量计划、作业指导书、工法以及操作工艺标准和验收标准,随时监督、抽查、检验,将重要关键过程和施工全过程进行严密的监控。
e)作好检验、试验控制,包括检测、监测、测量、材料和成品试验等手段,以及进货检、工序检、分项分部检、成品半成品检、隐检、终检等项目,对施工过程随时随机跟踪监控,这是整个工程质量保证体系的核心,更是创优成败的关键。
f)严格执行隐蔽工程签证制度,只有当监理工程师签认后,方可转入下道工序。
g)对关键和特殊的工序,编制详细的工艺细则,做好技术交底。
h)做好原始记录,加强对文件和资料的管理,分门别类建立台账,做到数据有据可查,质量心中有数。
i)开展全面质量管理活动,成立QC小组,制定创优规划,定期进行QC小组成果发布,奖励先进,增强质量责任感和荣誉感。
(3)竣工收尾阶段的质量控制a)制定竣工收尾工作计划,严格按照验收规范要求进行质量自检。
b)全力配合业主和有关部门对项目进行工程质量评定和验收。
c)搜集施工记录、变更设计、检查签证、试验报告、测量记录、监测资料、验收评定等资料按时整理完成竣工文件。
d)负责责任期内的质量问题处理。
e)制定质量回访计划,了解用户的要求,确保用户满意。
2、工程检测试验为了控制好工程质量,使其达到验收标准,满足设计要求,检测试验是首要的控制手段。
为此,将在本项目组建合格的工地试验室和检验试验组织机构,配备足够的检验试验设备,按照ISO9002质量体系要求,对原材料、半成品和工程实体进行跟踪检测试验,使各分项、分部和单位工程置于严密的控制之中,为项目创优打好基础。
2.1检验试验主要项目检验试验主要项目表2.2检验试验初步方案2.2.1检验试验组织工地试验室由国家质量监督局发证,具有一级资质的公司中心试验室进行组建。
工地试验室主任由长期进行试验工作,具有丰富施工管理经验的工程师担任,试验工程师由持证的具有丰富试验工作经验的工程技术人员担任。
业务上由项目总工程师领导,一切试验检测工作置于监理工程师监督下,必要时试验室交由监理工程师使用,试验人员密切配合。
组织机构见图15-4:图15-4 检验试验组织机构图2.2.2检验试验工作流程图15-5 检验试验工作流程图2.2.3检验试验过程质量保证图15-6 检验试验过程质量保证体系框图2.2.4抽样方法及试验检验结果评定1)抽样方法(1)取样检测按定制和进度取样,在收样单注明材料名称、批号、规格、代表数量或注明试样所代表的工程部位,试验结果出来后,可随时找到同批材料或追溯到工程部位。