主管考核表 010
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优秀主管评分表
优秀主管评分表
评分者
考 评 时 间
年 月 日
分值
总经理评分
考核项目及内容
评价尺度
组
织 （15%）
能
力
计划性
能否事先制定工作计划以及工作计划缜密程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性如何。
6
资源配置性
能否合理配置部门所拥有的资源，明确员工工作任务和职责，调动员工工作积极性。
6
用人能力
能否公正评价员工，把员工分配到合适岗位，发挥他们特长，提高工作效率。
6
沟
通
协 （15%）调
能
力
人际关系
能否与上下级、同事和客户建立良好的人际关系，彼此相互信任，相互配合。
6
协作性
能否与其他部门友好合作，协调平衡部门之间关系，上级的指示做到上传下达；悉心听取员工反馈合理建议和意见，促进部门工作的顺利完成。
6
品德言行
是否忠于职业操守，做到廉洁正直诚信。
6
业
（40%）
绩
计划完成度
完成既定工作计划的数量、品质、效率如何；以及和期望目标之间的差距程度。
18
临时任务完成度
完成临时任务的品质、数量、效率情况。
10
合 计 总 分
评分等级：
优秀主管考核评分等级分为四个级别，其级别和对应分值如下表：
等级
对应分值
优秀
90—100分
良好
75—89分
合格
60—74分
不合格
60分以下
6
专
业 （15%）
能
力
业务知识
掌握部门业务知识，工作标准和流程的程度。
6
职务技能
评分者
考 评 时 间
年 月 日
分值
总经理评分
考核项目及内容
评价尺度
组
织 （15%）
能
力
计划性
能否事先制定工作计划以及工作计划缜密程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性如何。
6
资源配置性
能否合理配置部门所拥有的资源，明确员工工作任务和职责，调动员工工作积极性。
6
用人能力
能否公正评价员工，把员工分配到合适岗位，发挥他们特长，提高工作效率。
6
沟
通
协 （15%）调
能
力
人际关系
能否与上下级、同事和客户建立良好的人际关系，彼此相互信任，相互配合。
6
协作性
能否与其他部门友好合作，协调平衡部门之间关系，上级的指示做到上传下达；悉心听取员工反馈合理建议和意见，促进部门工作的顺利完成。
6
品德言行
是否忠于职业操守，做到廉洁正直诚信。
6
业
（40%）
绩
计划完成度
完成既定工作计划的数量、品质、效率如何；以及和期望目标之间的差距程度。
18
临时任务完成度
完成临时任务的品质、数量、效率情况。
10
合 计 总 分
评分等级：
优秀主管考核评分等级分为四个级别，其级别和对应分值如下表：
等级
对应分值
优秀
90—100分
良好
75—89分
合格
60—74分
不合格
60分以下
6
专
业 （15%）
能
力
业务知识
掌握部门业务知识，工作标准和流程的程度。
6
职务技能
TCPMI010-2020物业管理员(师)职业能力评价规范
II
T/CPMI 010—2020
物业管理员（师）职业能力评价规级划分原则和等级评价内容。 本标准适用于物业管理员、助理物业管理师、物业管理师和高级物业管理师岗位人员的评价管理。
2 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。 2.1
物业管理 property management 业主通过选聘物业服务人，由业主和物业服务人按照物业服务合同约定，对房屋及配套设施设 备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 2.2 物业服务人 property service provider 物业服务企业和其他管理人。 2.3 物业管理服务 property management services 物业服务人受业主的委托，按照相关法规以及《管理规约》和物业服务合同的约定，在物业管理区 域内设立独立核算的物业管理服务机构，对物业共有部分提供房屋建筑及其配套设备设施和相关场地的 维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序等基础管理服务，同时对区域内业主和 物业使用人提供社区生活特约服务的经营性活动。 2.4 绿色物业管理 green property management 在保证物业服务质量等基本要求前提下，通过科学管理、技术改造和行为引导，有效降低各类物业 运行能耗，最大限度地节约资源和保护环境，致力构建节能低碳生活社区的物业管理活动。 2.5 物业资产管理 property asset management 为了满足置业投资者的目标，综合利用物业服务、设施管理、不动产管理、房地产组合投资管理的 技术、手段和模式，以收益性物业为对象，为投资提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。
I
T/CPMI 010—2020
前 言
本标准依据GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由中国物业管理协会标准化工作委员会提出并组织起草。 本标准由中国物业管理协会标准化工作委员会归口和解释。 本标准起草单位：中国物业管理协会人力资源发展委员会、国家开放大学现代物业服务与不动产管 理学院、前海勤博教育（深圳）科技有限公司。 本标准主要起草人：周心怡、翁国强、熊芸露、纪通、王思源、李刚、白潔、段斐钦、曾晓明。 本标准主要审定人员：王鹏、李健辉、高文田、季如进、黄亮、韩朝、黄安心、刘政、王寿轩、 王利敏、时树红、王丽霞、刘宗武、代海芳、张旻楠。 本标准为首次发布，将根据政府部门相关要求适时修订。
T/CPMI 010—2020
物业管理员（师）职业能力评价规级划分原则和等级评价内容。 本标准适用于物业管理员、助理物业管理师、物业管理师和高级物业管理师岗位人员的评价管理。
2 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。 2.1
物业管理 property management 业主通过选聘物业服务人，由业主和物业服务人按照物业服务合同约定，对房屋及配套设施设 备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 2.2 物业服务人 property service provider 物业服务企业和其他管理人。 2.3 物业管理服务 property management services 物业服务人受业主的委托，按照相关法规以及《管理规约》和物业服务合同的约定，在物业管理区 域内设立独立核算的物业管理服务机构，对物业共有部分提供房屋建筑及其配套设备设施和相关场地的 维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序等基础管理服务，同时对区域内业主和 物业使用人提供社区生活特约服务的经营性活动。 2.4 绿色物业管理 green property management 在保证物业服务质量等基本要求前提下，通过科学管理、技术改造和行为引导，有效降低各类物业 运行能耗，最大限度地节约资源和保护环境，致力构建节能低碳生活社区的物业管理活动。 2.5 物业资产管理 property asset management 为了满足置业投资者的目标，综合利用物业服务、设施管理、不动产管理、房地产组合投资管理的 技术、手段和模式，以收益性物业为对象，为投资提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。
I
T/CPMI 010—2020
前 言
本标准依据GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由中国物业管理协会标准化工作委员会提出并组织起草。 本标准由中国物业管理协会标准化工作委员会归口和解释。 本标准起草单位：中国物业管理协会人力资源发展委员会、国家开放大学现代物业服务与不动产管 理学院、前海勤博教育（深圳）科技有限公司。 本标准主要起草人：周心怡、翁国强、熊芸露、纪通、王思源、李刚、白潔、段斐钦、曾晓明。 本标准主要审定人员：王鹏、李健辉、高文田、季如进、黄亮、韩朝、黄安心、刘政、王寿轩、 王利敏、时树红、王丽霞、刘宗武、代海芳、张旻楠。 本标准为首次发布，将根据政府部门相关要求适时修订。
幼儿园后勤主任月度绩效考核表
幼儿园后勤主任月度绩效考核表
姓名： 岗位： 考核时间：2020年10月
序号
指标类别
关键绩效指标
评分规则
考核人
满分
自评
直接考核ห้องสมุดไป่ตู้评分
1
运营指标（70分）
安全卫生巡查
按照运营标准化要求，负责园所各个区域（户外、公共、班级、食堂）卫生条件安全工作： A、每周执行卫生安全大检查；（20分）； B、对检查结果进行跟踪、改进落实（10分）
园长/执行园长
10
违纪违规
A、执行各项规章制度，出现状况，根据情节扣分 B、因本人原因跟园所带来损失或不良影响，绩效工资为0并辞退，如造成重大损失，追究相应责任。
园长/执行园长
10
个人出勤
同保教主任制度
园长/执行园长
5
合计
园长/执行园长
30
2
园所采购、库房管理
A、保证园所采购合理，性价比优越；（5分） B、保证账目清晰，出入平衡，物质使用合理；（5分） C、负责园所食堂各项管理；（10分）
园长/执行园长
20
3
园所后勤活动组织
按照全年工作计划，组织安排后勤工作。
园长/执行园长
5
4
园所设别及维修
负责全园设备正常运营以及水、电、气，以及其他相关园所安排工作，例如档案管理。
园长/执行园长
15
5
客户指标（10分）
园所内部有效投诉
A、一般性质有效投诉1次扣3分，2次以上扣10分； B、中等性质投诉一次扣10分； C、严重性质投诉园长可对绩效工资做相应处罚。
园长/执行园长
10
6
个人指标（20分）
工作主动性/团队合作精神/责任心
姓名： 岗位： 考核时间：2020年10月
序号
指标类别
关键绩效指标
评分规则
考核人
满分
自评
直接考核ห้องสมุดไป่ตู้评分
1
运营指标（70分）
安全卫生巡查
按照运营标准化要求，负责园所各个区域（户外、公共、班级、食堂）卫生条件安全工作： A、每周执行卫生安全大检查；（20分）； B、对检查结果进行跟踪、改进落实（10分）
园长/执行园长
10
违纪违规
A、执行各项规章制度，出现状况，根据情节扣分 B、因本人原因跟园所带来损失或不良影响，绩效工资为0并辞退，如造成重大损失，追究相应责任。
园长/执行园长
10
个人出勤
同保教主任制度
园长/执行园长
5
合计
园长/执行园长
30
2
园所采购、库房管理
A、保证园所采购合理，性价比优越；（5分） B、保证账目清晰，出入平衡，物质使用合理；（5分） C、负责园所食堂各项管理；（10分）
园长/执行园长
20
3
园所后勤活动组织
按照全年工作计划，组织安排后勤工作。
园长/执行园长
5
4
园所设别及维修
负责全园设备正常运营以及水、电、气，以及其他相关园所安排工作，例如档案管理。
园长/执行园长
15
5
客户指标（10分）
园所内部有效投诉
A、一般性质有效投诉1次扣3分，2次以上扣10分； B、中等性质投诉一次扣10分； C、严重性质投诉园长可对绩效工资做相应处罚。
园长/执行园长
10
6
个人指标（20分）
工作主动性/团队合作精神/责任心
工厂管理人员绩效考核表
品按公司和协作单位的要求摆放整齐、有序，无乱摆放现象（2%） 无严重质量、安全等事故，生产未受到影响（4%） 发生严重质量、安全等事故，影响生产进行（-4%）
得分
超额或提前完成原计 按时完成原定计划 不能按时完成原定计 当天生产工作顺畅（各种生产记录表、报表优 当天生产工作基本顺利（各种生产记录表、报表 当天生产工作断断续续（各种生产记录表、报表 （0%） 及时地组织员工顺利完成协作单位
态度指标 （10%）
5S管理指标 （6%）
能组织员工基本按时完成协作单位 无法组织员工按时完成协作单位 产品报废率或返修率 产品报废率或返修率在规定 产品报废率或返修率超出规 生产线操作员工全部准 生产线操作员工缺1未到（2%） 生产线操作员工缺2以上（0%） 能很好地处理各工位之间的 基本上能够处理好各工位之间 无法处理各工位之间的生 及时果断的处理好各种生产 基本能处理各种生产突 无法处理各种生产突 能吸取经验教训，不断提高自身 能自我反省，避免同类事 不能很好的自我反省，重复犯 严格要求自己，遵守规 诚实守信，言行得体，尊重协作单位领导 工作积极、自觉，勤奋进取，有责任心，并 很好的执行公司和协作单 设备日常保养良好，工作 作业区环境整洁，地面干净无
除请假特殊情况以外评分项目权重kpi指标50工作产量10超额或提前完成原计划10按时完成原定计划6不能按时完成原定计划0工作品质10当天生产工作顺畅各种生产记录表报表优秀且无产品质量投诉10当天生产工作基本顺利各种生产记录表报表合格产品质量在规定范围内6当天生产工作断断续续各种生产记录表报表不合格产品质量超出在规定范围内0组织力15及时地组织员工顺利完成协作单位规定的生产要求15能组织员工基本按时完成协作单位规定的生产要求8无法组织员工按时完成协作单位规定的生产要求0成本控制10产品报废率或返修率为010产品报废率或返修率在规定的范围内6产品报废率或返修率超出规定的范围内0人员出勤率5生产线操作员工全部准时到齐5生产线操作员工缺1未到2生产线操作员工缺2以上0能力指标30协调沟通能力10能很好地处理各工位之间的生产矛盾10基本上能够处理好各工位之间的生产矛盾6无法处理各工位之间的生产矛盾0应变能力10及时果断的处理好各种生产突发事件10基本能处理各种生产突发事件6无法处理各种生产突发事件0学习能力10能吸取经验教训不断提高自身的知识技能10能自我反省避免同类事故发生6不能很好的自我反省重复犯同样的错误7态度指标10以身作则3严格要求自己遵守规章制度3品德言行2诚实守信言行得体尊重协作单位领导具有良好的职业道德2工作态度2工作积极自觉勤奋进取有责任心并且很好的配合了协作单位2执行力2很好的执行公司和协作单位的指示25s管理指标6设备日常保养2设备日常保养良好工作运行正常2作业区环境2作业区环境整洁地面干净无垃圾乱扔现象2物品摆放2物品按公司和协作单位的要求摆放整齐有序无乱摆放现象2安全事故指标4严重事故4无严重质量安全等事故生产未受到影响4发生严重质量安全等事故影响生产进行4
年度管理人员考核表
劳动态度
工作认真负责，积极主动，态度端正，按时完成工作任务，上班时间不做，不早退，有事请假，无旷工现象。
10
部室（厂队）考核意见
负责人签名:
单位（考核小组）意见
单位公章（考核组长签名）:
附件二
2024年度管理人员考核表
姓名
性别
学历
身份证号
工作时间
工作部门
职务(位)
考核内容
主要职责
分值
考核标准
考核情况
考核成绩
职 位 职 责
70
能较好履行职位职责，圆满完成工作任务。根据职责要求和完成情况每项扣0至30分。
服务意识
举止得体，语言文明，有良好的精神风貌、协作精神和服务意识。
10
工作踏实认真，有服务意识和创新精神。视情况每项扣0至5分。
工作认真负责，积极主动，态度端正，按时完成工作任务，上班时间不做，不早退，有事请假，无旷工现象。
10
部室（厂队）考核意见
负责人签名:
单位（考核小组）意见
单位公章（考核组长签名）:
附件二
2024年度管理人员考核表
姓名
性别
学历
身份证号
工作时间
工作部门
职务(位)
考核内容
主要职责
分值
考核标准
考核情况
考核成绩
职 位 职 责
70
能较好履行职位职责，圆满完成工作任务。根据职责要求和完成情况每项扣0至30分。
服务意识
举止得体，语言文明，有良好的精神风貌、协作精神和服务意识。
10
工作踏实认真，有服务意识和创新精神。视情况每项扣0至5分。
生产部经理考核表(月度).xls
产品质量问题的次数
5分
本部门员工当月发生的事故 伤害件数
±5%（±1分） 每发生1件扣2分 每发生1件扣5分
6 天龙之星
当月部门内被评为天龙之星 的员工人数
加5分/人
合计分数
考评者签名: 备注：每项得分上限不封顶，下限不低于零分。
*100%
计划完成率
95%
18分
完成计划批数/总计划批 数*100%
±5%（±1分）
说明
4
返工次数
30次/月
9分
因IPQC、FQC或投诉退货 而要求的返工
±5次（±1分）
5 物料超领金额 5000元/月 5分 当月物料超领金额(单位：元±) 500元（±1分）
6
提案改善件数 5件/月
5分
提案的提出及实际改进件 数
±1件（±1分）
7
6S
8分
所属部门及所管辖区域的 6S状况
每一缺点-1分
8
交办配合事项
5分
上级交办事项及其它部门 的配合事项
每一异常-1分
1
本部门人员流失 率
2%
2
与本部门相关的 质量投诉事件
0
分
本部门人员辞职人数占当月 部门总人数的百分比
公司内其他部门对本部门工
5分
作态度和质量的抱怨次数， 以及由于本部门造成的公司
生产部 绩效考核表（
月份）
工号: 序号
1 2 3
姓名:
项目 生产效率
目标值 标准
定义或范围
90%
16分
实际良品总数/计划时间 内应生产数*100%
自评
公式或奖罚办法 数据计 算
得分
±1%（±1分）
教育主管年度考核表
教育主管年度考核表
1. 质量与成果：
- 考核期间，教育主管成功组织并推进了各项教育项目和活动，取得了令人满意的质量和成果。
- 教育主管积极参与教师培训和发展计划，为教师提供了良好
的专业支持和指导。
- 教育主管有效地监督并提高了学生的研究成绩和成长发展。
2. 领导与沟通：
- 教育主管在领导和管理方面表现出卓越的能力和强大的影响力。
- 教育主管与教师、家长和学生之间保持良好的沟通和合作关系。
- 教育主管能够清晰地传达教育目标和政策，有效地与各方利
益相关者协调合作。
3. 团队建设：
- 教育主管具备出色的团队建设和管理能力。
- 教育主管能够激励和鼓舞团队成员，提高工作效率和质量。
- 教育主管能够有效地分配工作任务和资源，协调团队成员之间的合作。
4. 创新与改进：
- 教育主管积极引导和支持教师进行教学创新和改进。
- 教育主管充分利用现代技术和教育资源，提升教学质量和效果。
- 教育主管能够及时调整教育策略和方法，满足学生和教师的需求。
5. 专业发展：
- 教育主管持续提升自身的专业知识和技能，保持专业素养和教育理论的更新。
- 教育主管能够分享和传授经验，帮助教师提高专业水平。
- 教育主管积极参加行业研讨会和培训，与同行交流并汲取经验。
总结评价：
教育主管在考核期间表现出色，全面完成了各项职责和任务，为学校的发展做出了积极贡献。
希望教育主管能继续保持卓越的工作表现，为学校教育事业的持续发展贡献力量。
主管自我考核表(1)
审
核
项
目
ห้องสมุดไป่ตู้
续表 ○ △ ×
工作 8.在专精业务方面，如果有外来的单位邀请前去演讲时也敢欣然接受？ 能力 9.是否和同行的人进行情报的交换？ 方面 10.在专精的业务方面是否具有技术一流的自负感？ 1.是否经常向长期或短的目标进行挑战？ 订 定 目 标 的 能 力 方 面 2.是否在达成某个目标之后就立刻再订定下一个目标？ 3.是否努力预测将来？ 4.是否订立具体的计划来达成既定的目标或方针？ 5.是否推衍塞责地说由于公司并未订好明确的方针，因此就无法订立单位的方针？ 6.不论于公于私都是按照计划过日子吗？ 7.是否具体行动而不是光说不练呢？ 8.是否订定非得全力以赴就无法达成的那种高难度的目标呢？ 9.是否努力做到督导部属们也都订立目标呢？ 10.是否导入目标管制度？ 1.是否做到视部属的能力而作适当的工作调配呢？ 2.是否确实掌握每个部属的优缺点呢？ 组 织 能 力 方 面 3.对于棘手的事或令人厌烦的事是否积极争取接手承办呢？ 4.单位的团队作业绩效很好吗？是否努力加以改善？ 5.是否采取适度的分层负责方式？是否只交办事情却不加以督导及验收呢？ 6.部属是否充分地做好呈报或联络的工作？对于此事是否确实地督导查核？ 7.是否基于方便的自私做法而把一个干练的部属长期锁定在某个职位？ 8.对于工作成果，是否由自己承当一切职责？ 9.是否插手过多，使得部属因此动弹不得？ 10.是否积极地与其他单位取得联系，做好适度的协调妥善地进行工作？ 1.对于自己的全盘业务是否具备充分的知识与能力？ 2.是否能够正确地掌握现况？ 3.是否具备适切地取拾情报的能力？ 管 理 能 力 方 面 4.是否能够适时地做好适当的决定呢？ 5.是否能够把人事、物品、财务做好妥善的管理？是否造成浪费、分配不均或出现做法不 合情理的情况呢？ 6.是否对于全盘的业务能够多加研讨改进，使其能够进行得更迅速、更正确、花费更便宜、 做起来更轻松呢？ 7.是否对于上司或老板能够提出建设性的建议或企划呢？ 8.是否能够对于顾客或有关单位进行积极主动的洽商？ 9.与别人进行洽商时是否能够心平气和？是否会感情用事？ 10.在执行既定的业务时，是否坚忍不拔持续到底？ 培训 1.是否诱导出部属的问题感，使其产生强烈的斗志？ 部属 能力 2.是否能够对于部属的能力及性向加以正确地评鉴，并予以良性诱导？
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规划创新能 ●处事擅于规划，能积极提出独创见解。(得分10-9) 力 ●处事有方，能自动研究创新。(得分8-7) (10分) ●能把握重点，稍加指导即可。(得分6-5) 分析判断能 ●有高度的分析能力，能正确判断处理。(得分10-9) 力 ●具分析能力，亦能正确判断。(得分8-7) (10分) ●稍具分析能力，能应用经验判断。(得分6-5) ●极能合作，且能排解纠纷，诱导合作。(得分15-13) 沟通协调 (15分) ●乐意合作，并能协助他人。(得分12-10) ●能与他人合作，接受工作指派。(得分9-7)
总 核 决 主 管 备 注 受 评 人
分
签名：
签名：
※个人考绩将以核决主管所核定之考绩等第做为考核结果。
K力，能激励部属，有效率完成目标。(得分15-13)
●任务逾期完成，工作速度稍慢，质量不佳。(得分4-3) ●再三嗺促亦不能完成，速度慢，质量差。(得分2-0) ●在较狭窄范围，内可自行判断。(得分2) ●只能按上级指示操作。(得分1-0)
B 核 心 职 能
领导能力 (15分)
●具服众魅力，能激励部属，完成目标。(得分12-10)' ●尚能领导，勉可胜任。(得分9-7)
三明市凯尼建筑材料有限公司
主管人员(部门经理）绩效考核表
部门 职称 姓名 到职日期 考核期间 考核时间
评核项目与要点
A 工 作 目 标
评核标准
自评
工作目标绩 效 ●部门实际完成之绩效，包含处理或完成之工作效率与工作质量。 (30分) ●交办任务能提前完成，速度很快，质量极佳。(得分10-9) 配合度 (10分) ●交办任务执行有方，如期完成，速度快。(得分8-7) ●守本份，但交办任务需催促，始能完成。(得分6-5) ●有高度专门知识，非常人能及。(得分5) 专业技能 (5分) ●具专门知识，能正确判断具难度工作。(得分4) ●稍具知识，能应用一般经验判断。(得分3) ●工作精确无错误。(得分5) ●错误率偏高，工作粗心。(得分2) ●错误频繁，工作懒散。(得分1-0) ●不得要领，部属普遍士气低落，时有怨言。(得分6-4) ●能力缺乏，决策普遍为下属反对。(得分3-0) ●鲜有见解，无太多创新。(得分4-3) ●处事草率未能创新。(得分2-0) ●于较狭窄的范围内，可自行判断。(得分4-3) ●只依上级指示执行。(得分2-0) ●偶不能与他人合作，拒绝接受工作指派。(得分6-4) ●不能合作，有制造麻烦倾向。(得分3-0) 工作质量 (5分) ●错误极少，达到要求水平。(得分4) ●偶有错误，大体尚可。(得分3)